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深圳外貿企業實習報告

欄目: 外貿實習報告 / 發佈於: / 人氣:5.26K

實習背景:

深圳外貿企業實習報告

深圳市位於廣東省中南沿海地區,珠江入海口之東偏北。東西長81.4公里,南北寬(最短處)為10.8公里,東臨大鵬灣,西連珠江口,南鄰香港,與九龍半島接壤,與香港新界一河之隔,被稱為“香港的後花園”。全市總面積2020平方公里。人口500多萬,多數來自外地,因此深圳被稱為“移民城市”。人口密度4334人/平方公里。户籍人口196.83萬人,非户籍人口800萬人,佔全市人口的81.2%。土地利用已從農村形態轉為大城市——郊區形態。盛產荔枝等名果,礦產主要為花崗巖、大理石等建材,金屬礦產可開採量較小,油、氣等能源完全靠外界輸入。深圳是中國最重要旅遊城市之一,重要的旅遊創匯基地。雖沒有名山大川,短缺名勝古蹟,卻被譽為中國主題公園和旅遊創新之都。形成包括城市景觀、山海風光、鄉土文化、購物休閒、文化娛樂、商務活動和康復保健在內的全方位旅遊休閒體系。深圳以高新技術產業、先進製造業為基礎,以現代服務業為支撐,建立適應現代化中心城市功能的新型產業體系。把高新技術、現代物流和金融服務業做得更強。

實習第一天 早上7點45起牀,然後坐了30分鐘車到了單位。因為有點關係的原因所以沒有經過應聘就直接成為了他們的員工,嘿嘿可能我離他們員工的標準還有點距離吧,重頭開始做起還是有點壓力的,但是我會努力的,就當自己是一個連書都沒有讀過的人來學習!我是最早一個到公司,快9點了門都還沒有開上班時間是9點,原來小公司對遲到這方面抓得都不是很嚴。小公司有小公司的好處大公司有大公司的好處。9點多了人都到齊了理解給我介紹了一下公司主要幹什麼的然後給我分配了一些很簡單的事情要我去打電話催貨讓我練膽説完就把我交給一個在這裏幹了深長時間的資深員工可以尊稱她為師傅了。一聽到她要我去打電話這時我腦海裏第一時間想到就是10086的人工服務。。不需要那麼專業吧想着都有點怕,要是那樣那我的差距太大了!他們從事的是外貿生意所以英語要求很高我的英語很爛所以也只能幹些比較簡單的活了。我學的是電子商務專業,也開過國際貿易這門學科基本也懂一點,現在開始後悔剛開始我還真的膽子小不敢打不知道怎麼説,普通話也説的不標準畢竟這關係到公司的榮譽又怕説錯話或者突然一下把要説的話都忘了,不能讓別人看出我是新手的樣子,所以打之前我都反覆的在腦海裏重複要説的話再打,拿起電話打了以公司的名義的第一個電話,因為對他們的產品都不是很瞭解所以他們説的是什麼我都不知道就只能以數量來問。原來打電話都這麼難啊。。後來又連續的打了幾個電話,開始慢慢有點適應了,兩個小時我只打了3個電話,也接了不少個,原來我坐的那個位子的電話是總線,別人打來除了領導那裏就是我這裏先響有找他們的然後再轉給他們他們都是一人一間辦公室,我們員工都是在客廳裏。一個上午也讓我基本瞭解了辦公室裏電話的用法還有傳真機的用法,其實傳真很簡單,就是因為大學裏沒有機會接觸,才不會使用。步驟如下:a.如果是接傳真,拿起電話,按“啟動”鍵,然後掛電話。b.如果是發傳真,先撥對方傳真號,聽到“吱…”之類的聲音之後,按一下“啟動”鍵,注意的是傳真的內容必須要朝下放,學到了不少!我還學會了一些物流裏基本的一些知識,因為他們還需要把貨物通過物流發到國外所以裝箱封箱之類的事都需要自己做用哪種方式運輸業是有講究的,箱子的大小和重量都是會影響最終運輸費用的,一個釐米的差距都會高出很多運費。如果用海運還要考慮箱子會進水等問題,所以封箱環節也很重要!因為這些損失都是要自己承擔,所以裝箱也是很重要的環節,原來理論知識也是很有用處!今天就這樣過去了,第一天的收穫就不小,讓我知道了在辦公室裏工作應該懂得的最基本的知識。

第二天也是負責接電話,發傳真,裝箱封箱之類的比較簡單的活,但是卻很累!早上10點不到電話就開始響了都是我負責接,聽師傅説今天要發一批貨出去所以會很忙,辦公室裏堆了好多大大小小的已經封好的箱子可能就是這些了。發貨前還需要驗貨,就是還要把封號的箱子再拆開檢查一遍,再重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。

第三天中午李姐突然問我會不會office辦公軟件,這個對我來説太簡單了啊,原來她是要我用excel把客户的訂單打出來,因為在學校裏經常會用到office所以對我來説太簡單了,把他們之前做單子做下修改就可以了,很快就完成了任務。今天的主要任務是打裝箱標識他們稱為嘜頭以及英文裝箱單 packing list,在小公司學本事,大公司學做人這句話一點不假啊,在這裏的確感覺很實在,每天多多少少都能學到點東西。本事學到手後,做人也要重視,將來真正踏入社會之後,有本事能進廠,會做人才能做的久,坐得高。這之前也看見李姐發脾氣碰見了很刁難的客户,遇見這樣的客户是正常的,還有一些經銷商對貨源及不負責任,產品的質量很差,不過也不能把別人怎麼樣畢竟便宜。做生意講的就是一個信譽,誠信社會才能發展!做外貿誠信更是重要至極,有好口碑,生意才能興隆!

來了快一個星期了,對公司的一些環節也有了大致的瞭解,也可以不用像剛來的時候了,領導要你幹什麼你就幹什麼了,可以主動的去找事情做,看哪裏需要幫忙的都可以去幫幫忙了。這樣也不會再沒有事情做的時候無聊了。每天主要的任務還是負責接電話,打電話,發發傳真,跑跑腿等等。畢竟我還不是正式的員工,有些事情也不會交給我來做,畢竟沒有經驗,所以還是先從最簡單的做起了。

今天李姐要我幫公司的產品做些loge出來,正好原來也學過網頁設計之類的課程,基本也會一點,寒假在家裏也自學研究了ps應該都能用的上。今天一個下午業餘的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,李姐還覺得滿意,然後再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!

今天是來到第20天了,實習馬上就要結束了,聽説今天要去電腦城裏採購一些東西回來,李姐要我和師傅一起去順便帶我去電腦城裏看看,瞭解一下市場行情,我很快就答應了,正好體驗一下采購員的身份,下午兩點就從公司出發了,原來師傅自己對這裏也不是很熟悉,弄得迷路了好多次,我也是初來深圳也只能跟着他走了。我們兩個就傻傻的在裏面到處找打出問了,交給我們3個任務到了快下班的時間裏才只完成了一個,哎!第二天還要再跑一趟。

昨天跟着師傅把電腦城轉了一遍,我決定今天一個人去完成那些任務,我覺得都很簡單,就是去刻刻碟,買點包裝袋回來!因為之前就去過一次,所以我這次很輕鬆的就一個人吧多有的事情都完成了,看來有經驗總比什麼都不會好啊

在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助,學了不一定要用,但有知識經驗在手,走遍天下都不怕!出來實習就是要磨練自己啊。雖然很枯燥,但是廠裏每件事情你都做過的話,老闆一問你,你什麼都知道,這樣才是合格的員工,才能得到老闆的器重。不知不覺離我實習結束的日子不遠啦!時間過得真快啊!我才學到點皮毛就要結束了,不過雖然是皮毛,但還是夠我消化一陣子的了。

今天要結束實習了!感覺怪怪的!説不上的滋味,工作初體驗啊!還有一年大學生涯,用這一年我想把自己裝備得更好!這樣,等下次再成為試用生的時候才能做到最好!雖説是最後一天,但仍然和前幾天一樣,白天各個車間地跑,幫忙接電話,理單,發傳真,寫件。。。加夜班也是在技術科幫忙,沒有任何的不同。再見了!我的初次實習!我收穫了很多,感謝李姐,感謝uvision給我機會。在單位學習到的一切,都有可能為將來就業有所幫助

收穫與感想

一年一度的畢業實習是每個應屆本科畢業生對自己本專業所學知識的掌握程度的一個很好的檢驗機會,通過近一個月的實習,我深深體會到了將理論與實踐結合起來的不易,也通過這一個月的努力,使我熟悉了外貿業務的工作流程,外貿公司的組織機構職能,為我今後真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經驗。對近一個月來的實習生活作了一個大體的剖析。

三年的系統理論學習也使我基本掌握了外貿的基礎知識,雖然我學的是電子商務專業,但也有開過這樣的課該專業也包括了這個方面,諸如:外貿術語,外貿進出口流程,報關,報檢的操作流程。但是,應該承認,如果沒有將自己學到的理論通過實踐被自己所真正掌握,應該説對自己今後找到一份稱心的工作還是會造成一定困難的。只有通過一段時間的實習,才能夠將書本上學到的知識運用到實際情況中去,解決實際問題,為今後的工作打下堅實的基礎。