前台文員工作大家都不會陌生吧！因為一般的公司都有前台工作人員，她們的職責是；1、負責前台服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；2、做好訪客的接待工作，有什麼重要的事情要向相關人員傳達；3、前台還要負責訂飯、訂水等工作，做這些事情時，別看它不怎麼重要，但是一樣要認真對待，嚴格按照標準來；4、做好每個月的考勤工作，給每個月消耗了什麼做下總結。這一般就是一名前台的工作了。
馬上就要畢業了，我就在外面找了份工作實習，為以後的工作打打基礎。在一家公司做前台工作，剛開始時有所不適應，在另外一位同事的帶領下，自己也可以單獨完成工作了。開始時，那位前輩只讓我整理文件，然後慢慢的就讓我開始接聽電話，按照她的方式來的，首先要講普通話，要用禮貌語言，接待訪客時要面帶微笑。訂購東西的事情一直是她在做，沒要我幫忙，對我還是很關照的。前台還要對自己所在公司工作的員工都要知道認識，要不然有人進來問***在嗎？難道你説；請你等等，我去問問。或者説；請你等等，我來查查。如果有什麼重要的事情耽擱了，那就不好了。經常有訪客來我們的公司參觀或者考察，我們就要端茶倒水，把公司的簡介資料放在桌上，然後去通知有關部門。前台的衞生還有我們前台工作人員的形象也很重要，畢竟這是給人的第一印象，就像理髮店裏一樣，那位理髮師傅的髮型是普通的正常的。作為前台我們還要組織每個月的團隊活動，為了加強同事之間的交流，活躍公司的氣氛，那就要看情況而定了，總之就是吃飯、唱歌，運動打球之類的吧！
在實習的這段時間裏，我對工作認真負責、任勞任怨、竭力聽從領導的安排、努力打好同事之間的關係，其他同事需要幫助的時候竭力所為，有什麼不懂的也虛心向其他同事請教。在實習過程中，讓我學到了很多東西，在學校老師教的只有理論知識，和將知識的運用，還有注意事項，可是這些在實踐中如何才能更好的將這些知識運用到工作當中去，工作經驗也不是靠理論就能得來的，最重要的就是在實習時，可以增加社會關係交際能力。這次回到學校會更加用心的學習，將一些不明白的爭取在畢業之前都能學到，這次的實習社會實踐，為我以後的工作打好了基礎，在以後的人生道路上，我會越走越遠。
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