B&Q百安居筆試題目總結

B&Q百安居筆試題目總結

雖然門口貼了示意圖，但我還是找了半天才找到考試地點。它竟然在一樓與二樓之間的，而且需要通過員工通道才可以到達我在牆上看到所有

考試人員的名單，好像到15號結束。
學校主要是復旦，財大，上外等，還有一些海歸派（主要來自英國）
先把帶來的簡歷放在考試房間門口的桌子上，再對號入座，把證件放在桌上
考試一共一個小時不到
共有四種體型：
1.情景模擬：（30分）
如果你是滬太店木材部主管，手下有8名員工，10名廠方推銷員，今天是星期一
你需要制定下週的排班，共有4個通道，100多件商品，每天分8：00－17：00
以及11：00－20：00兩班，每個通道上都要有人，所有人都是做五休二。
（1）下週有兩名員工休假各兩天。
（2）你週三上午需要上門處理一起顧客投訴，但目前你對投訴一無所知
（3）你需要在週一下午交給店長上週工作報告
（4）正當你制定排班表的時候有人跑來告訴你，一個顧客的腳趾被木材砸了
（5）你需要和其他經理討論今年營業情況，他週五下午有空
（6）你的一個供應商的倉庫着火，90％的材料被毀，但可以找其他材料代替
（7）週四上午進貨，但本週缺貨
……（有些我記不清了）
反正這道題在場的一個懷疑是HR的JJ提醒大家不要答得太簡單，所以我寫了好多
差點來不及做最好得英語題目
2.天空題
都是一些常識題目，比如1碼＝英尺（我答的是36）
煤氣灶可以用天然氣，還有哪兩種（我猜的是煤氣和液化氣，雖然我覺得差不多）
……
3.選擇題
因為沒有標明是單選還是複選，我從題目來看應該是單選
當然做到一些假設題目，只要裏面沒有説明是選“最好的”或“最合適的”
我從不定項角度來考慮，所以最後我有兩道是複選
現在想想自己太傻，估計一定全是單選啦：（
4.英文題目
主要我沒有聽B&Q的招聘會，第一題就傻了
百安居在中國有多少店？（據説是8，我卻答了4，只説對了上海的數目）
你最近去了哪家店？（我只去了現在考試的滬太店）
你覺得怎麼樣？（不怎麼樣，當然不敢寫實話）
你最喜歡店裏面哪個區域？（我沒仔細看，就寫有卧室佈置的不錯，主要我困了）
你對客户服務有什麼建議？（我説怎麼沒有背景音樂呢？因為我們考試的時候總是聽到