1. 當一個人有了心計，我們可以説他聰明也可以説他陰險。用在銷售上就是策略。
2. 要摸清客户的購買意向，時刻調整自己講話的力度。
3. 如果你不用心去做，你就不會明白專業的重要性。
4. 從某種意義上來説，自信也是一種氣質。
5. 上帝的延遲並非上帝的拒絕任何事情的發生必有其目的, 並且有助於我!
6. 如果你還沒有明白第一印象的重要性，你的銷售也不可能做的很成功。
7. 記住，電話銷售不只是你在和客户溝通，也是你在跟自己做鬥爭。
8. 沒有實戰經驗的銷售都是空談。
9. 過去不等於未來!努力才能贏得一切。
10. 每一場銷售其實都是一次戰鬥。是對心態素質和語言組織能力的考驗。
11. 上帝不會拒絕任何一個敢於挑戰自我的銷售者。
12. 微笑生活是贏得好感的第一步，學會聆聽是抓住銷售要害的方法。
13. 任何一個沉默着，也會喜歡別人聽他講故事。
14. 自信是會傳遞的，做銷售就是要讓他熱起來。激發他對你興趣。
15. 電話銷售光有求勝心態還是不夠的，還要百折不撓的精神。
16. 電話銷售你要用自己的陽光去温暖對方的心。
17. 雪雖然冰涼，但是遇到太陽就會變成温和是清水。
18. 成功的銷售其實就是在銷售自己。
19. 成交只是一個開始，成交之後建立一個恆久的關係，你永遠都是我的。
20. 讓她成為你的永久的顧客就是讓成為你的好朋友。
21. 其實做銷售生意就是在做朋友。中國式的朋友就是相互幫助，互利互榮。
22. 相信自己就是第一，沒有人可以代替。
23. 要成功就要專心，一心一意的做事情。
24. 沒有失敗,只有暫時停止成功!
25. 只有懶漢才會選擇寧願賣苦力也不願意張口説話。
26. 在電話銷售中雖然看不到你的人，但是他能感受你們溝通時的面部表情。
27. 伸手不打笑臉人，取悦別人的首要就是面帶微笑。
28. 沒有一個客户會喜歡一個消極墮落的銷售顧問。
29. 如果你還沒有做好心理準備，就不要打這個電話。
30. 與其一場失敗的溝通，不如來一場多加訓練的溝通。
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