一、瞭解的基本情況
通過摸查統計，發現各區縣按照國家和省市各級要求，將加強新型冠狀病毒感染的疫情處置工作，當作一項壓倒一切的政治任務來抓，進一步加強組織領導，強化政治擔當，迅速行動，落實各項責任，狠抓聯防聯控，防控工作全面鋪開，取得積極成效。
1、責任落實到位。各區縣認真組織各鎮(街道)及有關部門對從武漢返濟人員進行全面排查，建立信息互通機制。有關部門、各鎮(街道)按要求組織人員深入鄉村、社區、賓館、酒店等開展排查，切實查找和確定傳染源，最大程度控制和減少傳染源。對已在XX的重點地區來濟人員，加強社區排摸，動員引導來濟人員主動報告。加強疫情防控重點地區來濟人員管理，嚴格實行居家或集中隔離觀察14天的要求。
2、管控措施到位。各區縣公安配合衞健委、交通等部門嚴格做好道口監測，在全市機場、火車站、汽車站及所有進入XX的公路道口，對重點地區來XX航班、車次及過往社會車輛所載人員開展體温測量及相關信息登記工作。各村委會普遍在出入口設立崗哨，24小時派人值班。對發熱人員採取臨時隔離、轉送定點醫院等措施。各區縣發通知要求全部取消春節期間集體性活動，暫停畜禽交易、屠宰活動。
3、宣傳動員到位。深入居委會、村委會進行廣泛宣傳動員，利用流動宣傳車、電視台、廣播、網絡公眾號、村委大喇叭等各種形式，加大對防疫知識宣傳力度，引導居民科學防控。加大監管力度，及時處置不良輿情，防止不良炒作。普遍印發《致武漢返鄉人員的一封信》等宣傳材料，及時發佈疫情現狀，有效迴應社會關切，科學引導社會輿論。指導開展疫情監測、病例排查等工作，落實“早發現、早報告、早隔離、早診斷”措施，公眾號逍遙文稿整理，防止疫情流入擴散。隨訪察看的XX街道院後村有兩名武漢返鄉人員，在村口和該村民家門口均懸掛醒目橫幅進行提示，並有專業人員在該村街道上進行噴霧消毒，XX的檢查員也對未佩戴口罩的居民進行提醒和勸告。
二、存在的困難和問題
1、防護物資嚴重不足。各區縣均反映工作人員醫用口罩、防護服、護目鏡、手套、消毒液、測温儀等防疫物資短缺，而且買不到。尤其是擔負重要防控職責的卡口的工作人員缺少專業防護，一般只有一個口罩，存在感染風險。
2、人員摸查工作可能存在漏洞。對從湖北(武漢)地區進入人員信息摸查的渠道，現在主要是依靠公安系統查詢身份證和村居上報的情況，有的區反映，摸查的xxx人中，公安渠道提供的僅為xxx人，其餘都是村居上報，準確性和全面性難以保證。有的對全省防疫工作會議召開之前的返鄉人員及密切接觸者排查不嚴。在高速公路出入口管控上，有的對非湖北籍外來車輛沒有實行嚴格管制。
3、專業知識和專業力量不足。部分區縣反映專業疾控力量不足，社區工作人員缺乏相應的疾控專業知識和技能。部分市民自我防護意識和防疫措施不到位，雖然一些地區已採取防疫措施，但居民戴口罩的比例並不高。公共場所醫療廢物收集箱和收集袋較少，處置各種醫療廢物不規範。
4、基層防控工作不平衡。農村與社區的疫情防控工作不平衡，普遍農村工作比較到位，有的社區工作不夠到位。個別村鎮因沒有近期從武漢返回的人員，防疫措施不嚴格。在村居出入口管理上，有的比較嚴格，有的寬鬆，有的配備了温度計，有的則沒有。
5、有的區反映警力不足。XX區反映高速路口和市際間交通路口較多，警力不夠。巡防發現個別高速公路下口由於檢查人員不足，檢查相對緩慢，導致車輛積壓嚴重。
6、部分市民存在心理恐慌。具體表現為囤積生活和醫用物資。
7、專業指導上需要加強。如，對超過14天潛伏期的人員該如何管控，暫沒有指導意見。
三、幾點工作建議
1、加強物資供應，除做好防疫物資保障以外，加大生活物資保障供應力度，加強市場管控，對囤積居奇、造謠生事等違法行為予以堅決打擊。
2、迅速制定新型冠狀病毒感染病人就診醫療處置規範流程，立即下發各單位執行，組織專業力量指導醫療機構對發現的發熱人員做好規範處理。
3、充分利用大數據功能與人工落實網格化管理和入户排查、登記等防控措施相結合，在防疫各環節實現大數據共享。充分發動人民羣眾，豐富疫情舉報手段，更好發揮羣眾對疫情監督的主觀能動作用，發起一場疫情防控的人民戰爭。
4、做好返城高峯的準備。制定企業、機關、單位、寫字樓等人羣密集場所的防控工作預案。
5、要做好輿情控制和引導工作，通過及時發聲和積極行動，迴應羣眾疑惑，最大力度消除民眾恐慌，讓人民感受到黨委政府的有力措施和堅定行動，增強全社會打贏防疫攻堅的決心和信心。
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