文員簡歷工作描述

負責公司前台信息、資料的收集、傳遞和管理、考勤、員工出入登記、車輛出入登記

工作內容和職責：

1、負責制定前台信息管理工作細則，經審批後嚴格執行;

2、負責公司文件、通知、通告等資料的內部發放和傳遞;

3、負責來賓的來訪的登記、接待和接見引領;

4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達;

5、負責公司會議室佈置和有關會議的準備工作;

6、負責內部人員的上傳下達工作的溝通和聯繫;

7、根據上級的安排，負責起草有關通知、通知等文件;

8、負責公司有關文件的打英複印和傳真收發事務;

9、負責收集和妥善保管有關文件和信息資料;

10、負責票務、酒店、餐廳的預定工作;

11、負責員工出入登記、員工考勤統計、車輛出入登記工作;

12、負責辦公用品領用、發放、登記工作;

13、負責圖書、資料、圖紙借閲登記管理工作

14、負責電話轉接工作，做到接轉迅速、準確、服務態度熱情，語言文明，口齒清楚;

15、嚴格執行交接班制度，接班人未到，*人應堅守崗位，做到交接手續清楚，責任明確，前後銜接;

16、及時處理和反映前台信息管理的有關問題，並採取改進措施;

17、完成上級安排的其他工作。

工作權限

1、有對前台信息管理工作的建議權;

2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力;

3、有對前台接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權;

4、有對前台接待工作禮儀的指導權和執行的監督權

工作重點考核項目

1、接待工作規範和禮儀行為執行的有效性;

2、會議佈置和準備工作的充分性的符合性;

3、工作態度和服務的良好性，電話轉接的及時性和準確性;

4、資料收集、建立的準確性和有效性;

5、傳達指示的準確性、報送文件的資料的及時性;

6、內外部人員和前台工作的滿意度。