社區衞生服務中心是現代醫療服務體系中的重要組成部分，對於保障社區居民的健康水平和提高醫療服務水平具有重要意義。本文將對社區衞生服務中心近期的工作進行總結，分析存在的問題和需要改進的方向，為進一步提高社區健康管理服務質量提供指導。
第1篇
社區的城建衞生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年裏以“ ”為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衞生的管理，現將20 年上半年工作總結如下：
社區始終堅持以主任一手抓，分管幹部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年裏利用辦黑板報 期、宣傳欄 次，發放 手冊 餘本，發放“ x”宣傳單 x餘份等方式，廣泛宣傳了城建衞生工作內容。
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共 人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區幹部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語 餘條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區幹部挨家挨户走訪轄區的磚瓦土房户，逐一對每户居民進行走訪，排查每一户險情。
愛國衞生月活動;每年 月份是 生突擊月活動，今年是“ x”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衞生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民 x人，聯合上級進駐社區的幹部 餘人，共組織大掃除大治理 餘次，共疏通下水道 x餘米，清理衞生死角 餘處，共清運垃圾合 噸左右，清除野廣告 餘張，同時投放滅鼠藥 袋，在做好愛國衞生月活動的同時有序的開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衞生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區衞生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為 餘名老人、婦女、兒童檢查身體。
社區繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衞生落實到責任單位，今年共簽定“ x”責任制份。建立了衞生保潔員的考核辦法，建立工作台帳和考核台帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的.良好保證，使轄區的環境衞生工作得到了良好的改進，也確保了“ x”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的乾淨整潔。
今年是“ x”的第 年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衞生及市容環境，共集中整治 個多月，累計清理流動攤販 x餘個，治理衞生死角 餘處，退耕還林 餘處，配合上級做好了 和 x期間的環境衞生管理工作。
社區居民 號樓屬於銷售處搬遷樓，該處居民屬於農轉商住户，由於居民年數較大，早年在樓前樓後搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年 x月份，社區聯合“ x”活動，請了專業清理下水道化糞池人員 人，動用 台車，花費 餘元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾 餘噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
第2篇
xxxx年，我站在衞生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衞生服務規範(xxxx年版)》認真貫徹落實《x市xxxx年基本公共衞生服務項目工作方案》以及衞生局各類文件精神，加強內部管理，嚴抓基本公共衞生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衞生服務項目工作總結匯報：
根據《xxxx年基本公共衞生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在區衞生局統一部署下，我院於今年x月份開展了xxxx年建立居民健康檔案工作。
為迅速落實建檔工作，我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通，得到黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，使居委會對居民健康檔案工作十分重視，每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
為確保居民健康檔案工作的順利進行，我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組，加強整個街道居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行的.實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合採取進入户調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
為提高我轄區居民主動參與建檔意識，我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民瞭解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
為確保居民健康檔案保質保量完成，我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止xxxx年x月底，我站共為x社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案xx份，並把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統
根據《x市xxxx年基本公共衞生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衞生局要求，我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道x歲及以上老年人進行登記管理，並對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試，並提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪，並告知該居民一年後進行下一次免費健康檢查。
截止xxxx年x月，我院共登記管理65歲及以上老年x人。並按要求錄入市居民電子健康檔案系統。
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據《x市xxxx年基本公共衞生服務慢性病管理項目工作方案》及區衞生局要求，我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作，掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
一是通過開展x歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理，並提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)
截止xxxx年x月，我站共登記管理並提供隨訪高血壓患者為x人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
一是通過健康體檢和高危人羣篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理，並提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止xxxx年x月，我站共登記管理並提供隨訪的糖尿病患者為xx人。並按要求錄入居民電子健康檔案系統。
一是嚴格按照健康教育服務規範要求，認真貫徹落實區衞生局及上級部門的各項健康教育項目工作。採取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人羣、重點疾病和我蘇木主要衞生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
第3篇
根據區衞生局對於社區健康教育工作指導，切實抓好居民以及住院患者的健康保健知識的宣傳、教育，增強自我保健能力，提高職工的健康素質。我中心開展了一系列健康教育工作。現將我院全年健康教育工作情況總結匯報如下：
一、我院此項工作列入了重要議事日程來抓。
並將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求，制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等，成立健康教育領導小組，繪製了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。
定期開展了多種形式，不同內容的健康知識宣教。全年開展健康知識講座10餘次，其中以老年人為主題的活動4次，和針對各種人羣的教育活動1次。通過健康教育宣傳活動，有效地提高了居民自我健康行為和知識的知曉率和形成率。
社區健康教育，今年共出刊健康知識宣傳欄12期，宣傳欄的內容做到每月更換一次，宣傳欄做到常換常新，按季按實際情況更換。
四、開展控煙禁煙教育活動，組織轄區的單位大力開展創“無煙單位”活動。
在居民中利用居民宣傳欄、黑板報、文藝節目等各種形式大力開展吸煙有害健康的控煙教育。通過張貼禁煙標誌等各種形式的宣傳教育活動，使居民認識吸煙對身體的危害，公共場合禁煙的城市形象。
我們通過門診、住院及病人問卷等形式，向病人及家屬開展健康教育宣傳，散發宣傳資料。我們還定期舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衞生日上街宣傳外，還不定期社區宣傳、諮詢。全年共發放健康教育宣傳資料3000餘份，諮詢達20xx餘人。門診和住院部全年出版宣傳欄各六期。
20xx年我們在健康教育工作上儘自己的努力做了一定的工作，並取得了一定成效，通過和各級領導驗收。但是健康教育工作內涵豐富，需按時更新，根據不同季節，不同情況進行，我們所做的'工作還遠遠不能滿足廣大人民羣眾的需求，我們必須進一步加大健康教育的力度，提高健康教育工作的質量，把健康教育工作做得更好，為四個文明建設作出應有的貢獻。
第4篇
20xx年上半年，我中心的安全生產工作在區衞健局的領導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的安全生產方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。通過全院職工的共同努力，較好的完成了區局下達的安全責任目標，實現了無事故的發生。現總結如下：
一、提高認識，加強領導，層層落實安全生產責任制。
安全責任重於泰山。安全生產維繫職工生命和國家財產安全;事關我院經濟的興衰。我院歷來高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程，擺在重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，各崗位專業一起抓，形成了齊抓共管的局面。並從加強學習，提高認識入手，全面提高我院職工對安全生產工作重要性的`認識;及時傳達區衞健局關於安全生產的指示精神，經常利用本系統所發生的安全事故案例來教育大家，特別是對《安全生產法》以及相關法律、法規的學習更是抓緊抓實。通過學習，使全院職工認識到，安全生產是一項重要的細緻的工作，稍有馬虎，即可能釀成事故，從而進一步加強了從業人員自我保護能力。
加強領導，健全組織，是安全生產管理基礎，調整了以中心主任為組長，分管領導為副組長，有關科室負責人為成員的安全生產領導小組，並設立專(兼)職安全員，形成了橫向到邊，縱向到底的安全生產管理體系，使安全管理工作在組織上不脱節。
為了進一步落實安全生產責任制，層層落實責任，中心主任與各科室負責人分別簽定了安全生產目標責任書，從而使職責明確，責任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生產規章制度，使安全工作做到標準化、規範化。
俗話説：“沒有規矩，不成方圓”。為確保我中心的安全生產，自去年年底開始，我中心根據區局有關規定，結合我院安全工作的實際特點，制定了一系列規章制度。保證了我院安全工作有章可循，使所有從業人員做到日常工作有秩序，行為有規範。
為了保證各項安全生產規章制度得到落實，院有關科室及負責人堅持經常對照進行檢查，對每次安全生產檢查中發現的違規行為，按照安全生產規章制度有關規定，追究責任。用制度管理人，這樣做既教育了大家，又有效地促進了從業人員遵章守紀的自覺性，保證了我院日常性的安全生產。
提高我院職工的安全素質，是搞好我院安全生產的基礎。今年以來，我院充分利用安全生產例會、宣傳欄、安全知識競賽等多種形式對職工進行安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規，學習有關安全生產規定及院安全生產規章制度，並組織職工進行安全生產應知應會考試，考核合格後方準上崗，是他們熟悉崗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保護意識。
常言道：“磨刀不誤砍柴工”，寧願多點時間檢查安全，排除隱患，也不能違章作業，在我院日常性的工作中，大家倍感安全檢查的必要性和重要性，麻痺、僥倖、湊合、敷衍的思想萬萬要不得。只有通過檢查，才能發現問題。在每天上班前後部門負責人、醫院總值班都堅持對現場進行安全檢查。同時，我院還主動接受安全監督管理部門的檢查。無論是內部查處的隱患還是外部查處的隱患，一律按照“三定”原則進行整改，努力創造良好的安全生產環境。
總之，今年我們在安全生產中雖然取得一點成績，但與區衞健局要求仍有一定差距，我們將認真總結經驗，在來年使我院安全工作再上一個新的台階，為創建和諧醫院做出貢獻。
第5篇
?社區衞生服務中心接受對口支援工作總結範文》適用於社區衞生服務中心的接受對口支援工作總結，在海淀衞生局的指導下，我社區於20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書，309醫院領導和醫務處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務，共接診205人次，使這些病人不出社區就能得到專家的診治。
為促進我社區衞生服務工作的.發展，完善我社區衞生服務功能，提高我社區衞生服務水平，為老百姓提供更直接、更有效的、更高水平的醫療服務，緩解大醫院掛號難、就醫難的問題，在海淀衞生局的指導下，我社區於20xx年6月與解放軍309醫院簽定了對口支援協議書，309醫院領導和醫務處對此事非常重視，曾幾次到我中心為對口支援具體事項進行了解和協商，從去年12月至今年11月份，派出心內科、骨科、神經內科、內分泌科、高壓氧科、皮膚科、消化內科、肝膽外科、呼吸科等有41人次專家到我社區提供服務，共接診205人次，使這些病人不出社區就能得到專家的診治。深受病人的好評。
1、繼續開展專家門診工作，按老百姓的需求與309醫院協商，隨時調整專業醫師來我中心出診。由於我校學生中皮膚病較多，與309醫院協商後，皮膚病專家來我中心出診，深受學生們的好評。明年計劃繼續請皮膚病專家支援。
2、請309醫院專家對不同人羣開展社區大課堂。明年計劃至少進行兩次。
3、請309醫院專家對我社區醫務人員進行培訓，提高醫務人員的能力和水平。計劃上半年和下半年各進行一次。
4、與309醫院協商，派出醫務人員到309醫院進修學習。
1、我中心學生和在職人員公費醫療關係是北醫三院，只有轉到北醫三院市醫保中心才能報銷，轉到309醫院不能報銷。目前只有離退休人員可以選第二家合同醫院，現有部分離退休人員已經選擇了309醫院，但在職教工和學生只能轉北醫三院。
2、由於我社區規模不是很大，支援專家大多專業很專，校醫院各項檢查、化驗設備不全，致使有些專家有“吃不飽”現象。
3、支援專家經常換人，專家需要重新瞭解病情，病人治療沒有連續性，建議專家出診人員相對固定一段時間。
第6篇
在當今新型的醫療衞生服務體系改革中，醫療模式已發生改變。20xx年2月出台了《國務院關於發展城市社區衞生服務的指導意見》，確定了開展社區衞生服務的基本原則以及發展社區衞生服務的主要任務等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衞生服務體系。我院自20xx年更名為社區衞生服務中心後，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
1、社區衞生服務的概念和任務。社區衞生服務是在政府領導，社區參與，上級衞生機構指導下，以基層衞生機構為主體，全科醫師為骨幹，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為範圍，需求為導向，以解決社區主要衞生問題，滿足基本衞生服務需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術服務等為一體的有效，經濟，方便，綜合，連接的基層衞生服務。服務效果要及時，方便，有效，優質，價廉。
2、社區衞生服務在衞生服務中的定位。社區衞生服務是一種第一線醫療照顧，是國家衞生服務體系的基礎，是居民尋求衞生服務的門户，即可為居民提供首診服務，他應能便捷，經濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問題，並根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫療保健服務。社區衞生服務是以健康為中心為病人個體和社區人羣提供基本的.醫療和公共服務，負責社區全體居民的健康管理等任務。而專科醫療是以疾病為中心的專科醫療服務，主要負責組織少見病和疑難病的專家會診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業素養指導等。
社區衞生服務的基本衞生服務團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衞生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務管理者，社會工作者，志願者及其他相關人員組成。其中全科醫生是團隊的業務骨幹和團隊發展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
自20xx年我院更名為社區衞生服務中心後，各臨牀醫生每年都要輪流參加市衞生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習，臨牀培訓，技能考核。學習完成後均需通過結業考試，合格後頒發全科醫生證書。
時間一個月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經驗的講師授課。內容有《社區預防醫學》，《社區保健與康復》，《全科醫學基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學的發展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衞生服務中的工作任務與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。
通過系統的理論學習，市衞生局安排學習人員進入市級綜合醫院進行臨牀基地培訓，時間10個月。到各科室脱產學習，參加大查房，科室討論，教學研討，技能培訓，系統的學習各科的常見病，疑難病，為以後成為一名合格的全科醫生夯實基礎。儘量對每一科室的病種都要有所掌握。之後去優秀的社區衞生服務中心培訓，時間一個月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點人羣的保健進行實質性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。
經過一年多脱產學習，技能培訓，首先參加市衞生局組織的統一考試，考試內容為理論學習內容。考試合格者再統一參加參加市衞生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復甦。還有抽考內容，如換藥技術，胸部檢查，五官頸部及神經檢查，社區患者的健康教育，社區常見疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發全科醫生證書。
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專科醫療服務，照顧範圍較窄，僅侷限與普外科和骨外科系統的疾病，服務內容是以醫療為主，服務單位是個人。而轉換為全科醫生後，他的照顧範圍要寬，兼顧生物，心理，社會三方面，是以健康為中心，全面管理，服務內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人，家庭，社區兼顧。
對於病人及家庭來説，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理，並及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷，必要時能夠幫助病人聯繫會診和轉診。全科醫生是病人進入醫療保險的“門户”，承擔着醫生的角色，諮詢者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協調者的角色。為社區，家庭和個人承擔着三級預防任務，成為預防措施的實際協調人。
全科醫生在社區衞生服務中心的任務任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務中使用適宜的技術，服務於廣大社區民眾，通過密切接觸將醫生的愛心傳遞給病人，通過對病人提供關懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關係，實現衞生服務的公平性與經濟性，這一推進衞生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
第7篇
xx年，我中心在縣衞生局的直接領導下，認真貫徹執行省、市、區相關會議精神，以科學發展觀為統領，以立足社區、服務百姓為宗旨，大膽創新工作方式方法、建立健全各項規章制度，嚴格考核程序，加大督導力度，預防、醫療、社區服務和新型農村合作醫療等各項工作質量得到了全面提升，“六位一體”的社區服務功能不斷彰顯。在廣大醫務人員的共同努力下，中心各項工作走上了健康、平穩發展的快車道。現將中心一年來的整體工作總結如下。
一、夯實基礎，強化學習，努力營造和諧的就醫環境
我中心抓住學習羣眾路線教育實踐活動的有利契機，採取集中學與自學相結合的方式，組織中心職工重點學習了相關政策措施，同時學習了臨牀、護理、中醫、公共衞生等相關業務知識，中心職工的綜合素質、業務能力得到了明顯提升。通過10次集中學習，領導更加務實，職工更加敬業，醫患關係更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫環境。
二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區衞生服務質量。
年初，按照區衞生工作會議的相關要求，結合中心實際，我中心制定了詳細的年度工作計劃，確定目標、明確責任、分解落實。
為了給社區社區羣眾創設一個好的就醫環境，更好地服務百姓，中心在資金運轉不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎設施進行了完善；選派社區醫生、護士參加省、市舉辦的業務培訓班、學習班，不斷提升社區醫務人員素質；為了充分體現“六位一體”的服務功能，社區的責任醫生堅持經常走進社區家庭入户調查，向他們講授最基本的醫療保健、健康訓練常識。為更好地瞭解社區居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區居民建檔率達到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達到91%，孕產婦建檔率90℅，規範管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達到97℅，一年來共為社區老人免費體檢2次、深入社區開展保健知識專題講座13次，通過全體醫務人員的不懈努力，社區衞生中心的服務功能不斷顯現，中心醫務人員與社區居民的關係融洽了，中心的社會效益提高了。
（二）大力宣傳新農合及城鎮居民報銷政策，努力為參合農民及簽約居民服好務。今年新農合籌資標準又有新提高，農民個人繳費為70元/人，中央及各級政府補貼為不低於320元/人，籌資總額將不低於390元/人。城鎮居民實行半價優惠政策，全年報銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進一步提高。新農合一卡通於7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報銷優惠政策，門診對32個病種實行慢病特殊補償。居民受益水平不斷提高。
中心在堅持突出中醫、中藥特點的同時，十分注重科室建設。中醫科、內科、婦科以及b超室、化驗室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫問藥需的目標，以不斷提高服務質量、改善就醫環境為載體，不斷加強科室建設。各科室醫務人員都能以更好地為患者服務為己任，勤學習、善思考，中心上下步調一致，通力合作，各項工作均衡、有序開展。
（四）居民健康檔案管理。已建立健康檔案21497人份,建檔率為98%以上。對健康檔案實施計算機動態管理，規範化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時輸入隨訪記錄，隨時完善跟進，確保檔案的動態性、連續性。
（五）兒童保健管理。通過與婦保人員和各衞生服務站的聯繫，充分掌握轄區內兒童出生和死亡情況。14年本地兒童的出生活產數為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進行體格檢查和生長髮育監測及評價，開展心理行為發育、母乳餵養、輔食添加、意外傷害預防、常見疾病防治等健康指導，規範化管理1808人，規範化管理率達98%以上。
（六）孕產婦保健管理 。全年轄區內孕產婦300人，孕產婦系統管理300人，系統管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產前5次以上隨訪服務245人，產前健康管理率98%，高危孕產婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產期保健知識，結合影音資料輔助講解，並提供多種孕期保健宣傳資料。
（七）健康教育。為進一步做好健康教育工作我中心今年重新充實了健康教育內容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結合各種宣傳日對社區居民等開展健康知識傳播。上街道諮詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內容的材料18種。及時發放各種健康教育宣傳資料，免費提供健康教育處方。共發放各種宣傳教育資料8000多份。
（八）體檢工作。今年轄區內65歲以上老年人體檢人數854人次，體檢率51.3%；中國小生體檢人數為7200人次；體檢率85%。
（九）發展基本醫療，服務社區居民，提升滿意度。基本醫療服務質量決定着社區居民的滿意度，今年我們的.工作重點是提高社區服務質量，以質量促進服務人次的提升。今年1-12月我們社區衞生服務站實現門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫療事故和差錯發生，做到零服務性投訴，羣眾滿意度得到了顯著提升。
（十）繼續深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機制。今年國中心調整和完善了績效考核方案，實行數量和質量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉變為考核到人，充分發揮績效考核的激勵機制。今年的績效方案中醫療上我們着重對基本醫療項目進行了調整，鼓勵提高服務人次，同時對中醫藥及中醫適宜技術進行了傾斜。醫務人員積極性得到了明顯提升，社區醫務人員的工作主動性明顯提高，服務人次，服務質量得到了顯著提升。
（十一）今年我們在社區衞生服務站積極推廣中醫中藥及適宜技術的應用，併為此出台相關鼓勵措施。堅持中西醫結合開展防病治病，重點突出中醫藥的綜合服務，推進中醫藥在預防、醫療、保健、康復、健康教育等領域的廣泛應用。
（十二）加強行風效能建設，提升服務形象。今年我們嚴格遵守黨風廉政建設的各項規定，嚴格按照《醫務人員行為考核細則》，加強對各類人員的監督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫師用藥情況四八排隊統計，嚴格執行《處方管理條例》，對不合理用藥現象及時通報，指導臨牀醫生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區衞生服務站用藥情況進行監督，對超過常規用量的藥品及時予以停用，並嚴格控制抗生素使用比例和輸液比例。
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