作為一個公文網站編輯，我剛開始工作不久，在這段時間裏，我深刻體會到了優秀工作心態的重要性。通過努力學習和實踐，我逐漸掌握了公文編輯的技巧和規範，並且時刻保持着積極主動的工作態度，不斷追求卓越。下面我將分享一些我在初涉職場中領悟到的心得體會。
第1篇
本人是一名電話銷售員，在工作中總結了一點成功心得，在這裏和大家一起共勉一下，希望對大家以後的工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客户闡述清楚產品所有的賣點及特色，一定要讓客户明白在短短几分鐘的對話中你在跟客户推薦的是什麼產品，你跟客户賣的到底是什麼東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話！這樣才能讓客户聽懂你説什麼！
2、做電話銷售，無論做什麼產品都會有一些附帶可以由xx隨機應便靈活掌控的優惠或增值服務，就拿我以前做的喜來
3、要堅持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無論做什麼事想要成功，肯定是離不開毅力與堅持的！
貴賓卡來説，我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房；現金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關鍵在於二點，第一點肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點也不會錯的，打電話的質量肯定是要靠數量來補充的，第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優惠也就是前面提到的增值服務！比如説：今天我跟x總説完了我們這張卡的用途（吃飯二個人打五折，住房享受當晚最低房價的九折，全世界xx家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優惠（免費房；現金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進的時候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優惠作為誘餌，如果不行再送其它二項並且一定要再三強調這些優惠是我們亞太區總裁在這裏特批才有的，一定不要讓客户覺得這些優惠很容易得到！
第2篇
今天我去賣了報紙，算不上順利，可是還是想説一下自己的心得。在我看來銷售最重要的一點是要有自信，因為自信能讓你克服一切的困難，拿我來説吧，我剛開始很猶豫，總是在原地徘徊，後來是一個陌生人走向了我，問我是不是要賣報紙，我説是，然後他就買了，很慶幸有他，不然我真的沒勇氣繼續走下去，現在他是我的好朋友了，呵呵。
第二，我認為要肯低下自己高貴的頭，畢竟你是要別人買東西，而不是別人求你把東西賣給他，人都是這樣的，喜歡別人説奉成自己的話，所以你必須想盡辦法讓別人心甘情願的為你的東西買單。
第三，你必須確定這個人是不是你的潛在顧客。拿報紙來説吧，並不是所以人都會買，首先我們就應該排除一些不會買的客户，老人一般不會買，因為他們視力不好，但帶着老花鏡的老人買的概率很大，因為這些人以前一般是教師或與其相關的職業的人，如果向他們推薦的話，可以選擇和國家有關的，比如時政要聞之類的。
第四，對不同的人説不一樣的話，年輕人一般愛面子，可以考慮在這方面下手，成年人比較注重實惠和價值，老年人基本上就注重實惠了。
最後，我認為做銷售這一行應該要能説會道，肯下功夫。畢竟羅馬不是一天就可以建成的。
請你相信即使很刁鑽的人也會在你的誠心下投降，很心硬的人也會被你的誠心下感動，因為沒有人天生就是那麼心硬，只是因為被別人傷了，所以才會變的。希望你們可以珍惜自己所擁有的，不要到失去後才後悔！
第3篇
本學期，我認真做好班主任的角色，以平等包容的心情去面對每一個同學，跟學生做朋友，成為他們知心人、領路人。我主動傾聽學生意見，瞭解他們實際情況，因材施教，收到了不錯的教育效果。下面是我一學期來班主任工作的做法：
班主任不僅僅是一個班級的組織者和管理者，更是一個班級的教育者。和其他任課老師相比，班主任所擔負的對學生的教育責任更重。因為班主任和學生相處的時間比其他老師要多得多，班主任在學生心目中的威信相對而言要比其他老師高，你的一舉一動，都將對學生產生較大的影響。俗話説：“身教重於言教。”老師的外在行為表現對學生具有一種榜樣和示範的作用，會對學生產生潛移默化的影響。七年級這一年齡段的學生，他們的生理、心理諮詢及綜合素質處於迅速發育的時期，思維活躍，但認識比較膚淺;情感豐富，但不穩定;對新事物反映敏感，接受、模仿能力強，但知識較貧乏，辨別是非能力較差;求知慾、成才欲強，但怕吃苦、意志薄弱;自我意識強，但自我認識、自控能力低。“近朱者赤，近墨者黑”，這時候如果有一個正面的榜樣樹立在他們的身邊，那麼學生會爭相仿效，而在許多學生的心目中，他們都是把班主任作為直接效仿的偶像。試想，如果一個班主任對自己要求不嚴格，缺乏上進心，整天無精打采，穿着打扮邋遢隨便，這時你無論用多麼動聽的語言來教育學生，要求他們乾淨整潔，要有上進心，要高標準嚴要求，學生會聽嗎?不但不會聽，甚至會引起學生的反感。因此，作為班主任，一定要尊重自己，無論是在穿着打扮方面，還是在言行方面，無論是在教學能力方面，還是在個人修養方面，都要給學生樹立一個榜樣的作用，真正做到為人師表。
曾經有學生把班主任和學生之間的關係比作“貓和老鼠”的關係，也有一些班主任把學生對他的懼怕看作是“師道尊嚴”的體現。這其實反映了班主任和學生之間的一種不平等關係，班主任並沒有尊重學生的人格尊嚴，並沒有把學生當作一個獨立的、活生生的個體來對待，而是把他當作一個附屬品，我要你怎樣就怎樣。這樣，使得班主任和學生處在一種對立的狀態，不利於班級工作的開展，也不利於學生積極性的調動，能力的培養。班主任和學生之間的平等關係主要從這兩方面體現出來：一是班主任要把學生當作一個平等的主體來對待，尊重學生的人格尊嚴，彼此無高低、尊卑之分。在出現問題時，不要採用強制手段，高壓政策來解決問題，而要通過講事實、擺道理，使學生心悦誠服的接受。學生自覺自願地做某事與被動無奈地做某事，其效果和結果是大不相同的。二是當學生提出批評意見時，班主任要虛心地接受。我們常教育學生要虛心地接受別人的批評意見，同樣，作為老師也要虛心地接受學生對他提出的批評意見，不能因為“我是老師，我接受學生的批評，這多丟面子”而拒絕接受。“海納百川，有容乃大。”事實上，一個越是勇於接受別人批評的老師，學生越會尊重他。當然，學生也可能因認識水平的有限，有時提出的批評意見是偏激的，甚至是錯誤的，這時，作為班主任更要有一種大度的氣量，寬闊的胸懷，不要斤斤計較，要採取包容的態度，要允許學生出現這樣的差錯，因為學生畢竟只是孩子，你要尊重學生，這樣你會贏得越來越多的學生的信任。
影響班主任和學生之間關係的另一個重要因素是班主任對待好學生和差生的態度。有的老師認為，偏愛好學生是人之常情，就好比在一個家裏，有幾個孩子，父母最疼愛的肯定是最聽話、最乖巧的孩子。不錯，但是也正因為這樣，有的家庭孩子和父母之間產生了矛盾，孩子和孩子之間也發生了爭鬥，所以在我們的學校教育中，要避免類似情況的出現。你所面對的不只是幾個孩子，而是幾十個孩子。你的一舉一動，將對其他孩子產生深刻的影響。尤其是當好學生和差生出現同樣的問題，犯同樣的錯誤或面對同樣的權利時，班主任要一碗水端平，不能出現偏頗，要一視同仁。比如，當好學生和差生出現同樣的問題時，你不能因為他是差生而不耐煩，不給他講解，他是好學生而不厭其煩的給他詳細講解;當好學生和差生犯同樣的錯誤時，你不能因為他是差生而嚴加指責，他是好學生而裝做沒看見;當好學生和差生面對同樣的權利時，你不能因為他是好學生而多給他些機會，他是差生就剝奪他的這種權利。這樣，會使得差生感到老師的不公平，和班主任之間產生一種對立的情緒。因此，我們在對待好學生和差生的時候，要強調平等的原則，甚至於在某些場合，可對好學生從嚴要求，對差生寬容些。這樣更能贏得學生的信賴，尤其是差生的信賴。差生，由於學習成績較差，所以他們的心理諮詢負擔較重，也容易產生較強的自卑感。有些差生自己戲稱自己是“被遺忘的角落”。這時，如果班主任能公平的對待每一個學生，給差生和好學生同樣的權利和機會，那麼，差生就會認為老師對我也很重視，並沒有因為我的成績差而歧視我，從而激發出學習的熱情來。
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