在每年的年末，個人年終總結成為了許多人追求的目標。個人年終總結能夠回顧一年來的成果，總結經驗教訓，並制定明年的計劃，為個人的職業發展提供了重要的參考。本文將為大家提供一些優質的個人年終總結範文，幫助讀者更好地完成自己的年終總結。
第1篇
在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了1000萬件產品的銷售任務，總銷售收入為萬元，產品數量比去年增加500萬件，總銷售收入較去年增加了50%另外在維護好現有客户的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和夥伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了多名新客户，新客户帶來的銷售收入佔到了總銷售收入的20%。
作為一名銷售經理，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關知識，並將其運用到實際工作中加以提煉昇華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰鬥力得到了不斷的提高。
今年，根據實際情況，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意並做到了以身作則的遵守執行，為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
在實際管理工作中，我注重團隊人員積極性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執行兑現公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峯、爭創佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。
工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優質貼心服務上下功夫。基於此，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客户，與團隊夥伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客户維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今後的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬於過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年裏，我將以更加積極的心態，更加昂揚的鬥志，發揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
否則的話，做好人做惡人的`都是老闆!——例如，某客户要申請某項支持，若公司給予了支持，客户會認為“老闆不錯”!若由於其他原因公司未給支持，客户自然會認為“老闆太精了”!正確在做法，我認為是永遠讓老闆是“好人”，時刻維護老闆的正面形象。
身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責任人，是幫老闆做事的。如果大事小事都讓老闆判斷和處理，那就等於是老闆在做事!既然老闆自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那麼多經理呀、老總呀!另外老闆“一筆籤”絕對正確!——正確的前提在於各級管理人員有責任幫助老闆判斷，確保老闆每一筆都簽得正確!
而且，從管理的角度來分析公司的管理。《a管理模式》一直強調管理的層級和跨度(事實上，無論任何組織或羣體，成功的管理結構都是呈“a”形狀)。管理的扁平化，適合小的組織。當組織不斷壯大之後，人的精力和能力很難再直接適應不斷膨脹的管理層和麪，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設那麼多部門，養那麼多大臣!就相當於，如果公司大事小事都是老闆處理，相信老闆一天48個小時都不夠用!老闆僱用管理人員就等於養着一羣光拿錢不做事的“閒人”，——老闆不是在做生意做企業，而是在做“慈善事業”! 我一直的觀點，公司的管理應當是一條自動化地生產線，老闆就只是掌握開關的自動化操作員。當然，“生產線”要真正實現自動化，對每一個“部件”的品質要求都比較高，我想作為操作員(老闆)來講，最擔心的還是“部件”的品質!——因為“部件”品質不穩定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換“部件”的“機械維修工”;第三方面，生產出的“產品”很難達到“預期品質”;第四方面，品質不穩定的如果是“重要部件”，有可能會毀掉整條“生產線”!
員工主動幫老闆分析問題，解決問題，把老闆“藏到幕後”。
第2篇
許多工作在年級組的領導下走在前列。先將這學期我的班主任工作總結如下：
開學的第一件事，就是要儘快地熟悉瞭解班裏的學生的思想動態，在儘量短的時間裏能讓學生死心塌地呆在學校，穩定生源。走近學生，讓學生覺得班主任平易近人，可以成為他們的好朋友。
以坦誠的態度提出自己的期望和要求這樣使我在以後開展工作、瞭解學生有個良好的開端。
其次，再以通過班級活動、勞動、課堂表現等觀察瞭解學生，“聽其言，觀其行”是瞭解學生的最基本方法，特別要注意學生在自然狀態下流露出來的言行舉止。絕不憑一句話一件事去給學生做出評價。
客觀地講，每個學生都有他的“閃光點”，也有缺點，不少的班主任(包括我有時候也是這樣，這是人之常情。)存在偏愛優等生、班幹部，不信任後進生等錯誤觀念，在沒有詳細瞭解事情的情況下，聽信一面之詞做出判斷，使一些學生與班主任產生對立情緒。通過調查發現，對立情緒產生的主要原因有：一、教師處事不公平;二、教師不尊重學生的'人格，特別是後進生;三、教師批評學生與事實有出入。反之敢於承認錯誤的老師是最受學生歡迎的老師。可見，班主任遇事要冷靜，批評學生要掌握好分寸，即要嚴肅地指出學生的錯誤做法，也要一分為二地肯定學生的優點和進步。這樣學生容易接受，老師的教育目的也容易達到，千萬不能因為他是後進生而隨意批評，在學生眼裏，不論是優等生還是後進生，他們都是同學，在人格上是平等的。
在工作中，我通常會在一些平時表現不夠理想，甚至紀律有些差，但在部分學生中有一定威信的學生以特殊的關愛。其實這些人往往在某一方面有專長，我們只要給這樣的學生多些表現自我的機會，理解他尊重他，他們一定會將班主任安排的工作做好。比如接班後，我首先在那些難纏的學生入手，談話過程中發現他們的不足和優勢，引導他們如何做才是正確的人生路徑，如何利用自己的優勢，如何維護班集體的榮譽等等，並期望他們以自身的改變帶動好自己的朋友。誰知這一招“以毒攻毒”收到奇效，不但個人紀律好了，就連平時的跟隨者紀律也明顯好轉。 其實對這一類學生很多教師認定是“燒好的磚瓦”沒法變了，這種評價會使這一類的學生產生“破罐子破摔”的消極情緒，極不利於學生的成長。
第3篇
xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨着新年伊始即將臨近。可以説，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在xx年裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在xx年工程維修主要有：衞生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽台護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的.工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益；
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，cssm大安防的明天更美好!
第4篇
20xx年迎來了尾聲，入職4個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結：
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表製作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門iso質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表（包括設備運行情況、故障情況記錄與統計）、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的4個月裏，在領導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和情況製作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。現在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表併發放到車間同事核對。生產和設備運行週記每週錄入以及設備故障時間情況統計讓我對公司設備有了一些瞭解。除了每週的部門例會需要參與並且記錄紀要，電儀車間每週四也召開周例會，通過完成每週的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關專業詞彙也對日後工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項規章制度，謹記領導的指示和並付諸於實際。工作中，始終標準嚴格要求自己，聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步，更好地去完成工作，努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得一定進步。仍然存在一些不足，如還欠缺細心。
在以後的'工作中，我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度，努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，協助領導完成部門工作，為部門為公司做出貢獻。
第5篇
回望過去，首先感謝領導對我的信任，將我調到採購部這個如此重要的位置，給我個學習的機會，讓我從對採購一無所知道熟悉更多的人與事，接觸更多的新鮮事物，學到了一些新知識，增長了更多見識！在領導們的工作指導之下，也積累了一些工作經驗，同時也明白，還有很多事還要繼續學習的。
在這一年裏，對每一件事我都會專心，用行動做事。按照銷售部採購計劃基本完成所負責的計劃任務，現在對工作做一個總結，更多地便於自己以後的工作中總結今年的經驗教訓，提升綜合素質，找到更好的方式和方法來迎接20xx年的新挑戰。 我主要負責採購的供貨商來自省內商業公司和廠家的藥品採購，所購藥品的質優價廉，關係到銷售利潤的高低，直接影響到公司整體效益，藥品的價格始終起着至關重要的作用，作為一名採購員，需要了解各鍾藥品信息的重要性，為確保採購藥品的`質量好，價格低，要做到貨比三家，從中挑選出最適合的供應商和廠家。
今後我要做好每一項工作，要用敏鋭的眼光看待事情的變化與發展，主動和各個部門溝通！深知採購方案的制定並不是一個部門就可以協調好的。在採購大量數目品種時，及時聯繫供應廠家聯繫，簽訂優惠策略合同，實現公司和廠家雙贏。 採購過程中的操作與實踐，是需要平時的細心積累得到經驗，改進工作方法，提高工作技能才能更好的為公司服務。 20xx年裏我要做到以下幾條：
1、認真做好採購計劃，貨比多家，做好內勤工作,多多與各部門的職員溝通，每次計劃做好價格，廠家，到貨情況和税票情況的登記，及時通知銷售部，及時把藥品送達醫院並快速備貨。
2. 報計劃時要細心、多瞭解各品種的信息變更，變更的信息要及時反饋給質管部。還要多瞭解供貨商與廠家在各個時間段的優惠政策。
3. 採購不同品種，要靈活運用不同的方法詢價、儀價以達到降低成本的目的。
4. 及時對採購完的品種跟蹤貨物是否到庫，在第二天早上查看是否入賬，查清楚原因，及時督促供應商發貨。
5. 上一年我負責的採購總金額為：18136947.55元，爭取在這一年能在這個基礎上翻一番。
第6篇
我們班共有五十一名學生，開學初，我針對本班學生學習積極性缺乏，自主意識淡薄的現狀，作為班主任，我嘗試通過為學生創設主動參與團體活動，即參與班級管理活動的經歷，讓學生學會自我管理，提高全面素質。一個學期來，我們401班在各位任課老師的指導下，在同學們的努力下，取得了一定的進步。
一開學，我就針對班級特點，開展了班幹部競選、制定班規、制定班級目標等活動。在這些活動中，充分調動學生的積極性與參與熱情，讓學生意識到自己是班級不可缺少的一部分，班級的發展好壞，與自己息息相關。一方面，班集體的進步需要自己的努力，另一方面，班集體的進步也會帶動自己的進步。 一學期來，每逢班級有大事，我都會組織學生討論，共同為集體出謀劃策。同時，對學生的意見和建議也予以充分的肯定，充分發揮他們的積極性，並對他們開展的活動給予必要的指導。學期末的三好學生、特長生的評比就是很好的例子，我們班在評選三好學生和特長生的活動中，充分體現了以學生為主體，教師為主導的理念。在投票選舉之前，我先組織發動學生評選出日常學習生活各方面表現突出的候選人，再結合他們的學習、體育鍛煉情況，對候選人進行投票，最後根據考試情況再進行最後的確定人選。事實證明，學生的眼光是很準的，選票最高的學生的確也是各方面表現都十分突出的學生。
一學期來，我班陸續開展了一系列“小主人”活動，如“我是班級小主人”、“我愛我班”、“我為班級添光彩”等班隊活動，告訴學生自己是班級的主人，培養了學生的主體意識，為建設學生自主管理型班級打下了紮實的思想基礎。在平時活動的基礎上，我們還在《品德與社會》課和班隊課中開展各種同學們喜聞樂見的教育活動，我們班同學在課內學習活動的基礎上，開展各種課外討論和實踐活動，比如給好朋友贈送優點閃光卡，進行家庭收支小調查，我也會當家等活動。雖然在活動中，同學們的表現有時顯得有點稚嫩，但大多數同學都能認真地去參與，去感受，同樣也有收穫，作為班主任，我發自內心地為他們的進步感到高興。當然，這也離不開學生家長的大力支持，這些活動，只有有了家長的支持，才能更加順利地完成，更加能體會到這些活動的意義。
體育不僅是學校教學的'主要內容之一，更關係到學生的健康成長和全面發展，是現在學習和將來工作的基礎，本學期體能測試也是學校工作的一個重要目標。我們班大部分同學樂於參加體育活動，並能從體育鍛煉中獲得成功的快樂。我們班很多同學在老師的指導下，在其他同學的幫助和鼓勵下，實心球投過了90分，跳繩雙搖從一個也不會，到10個，20個不斷進步，滿心歡喜地和別的同學交流成功的體驗和經驗時，我也由衷替他們感到高興。在最後的體能測試抽測中，我們班代表學校接受上級學校的檢驗，同學們全力以赴，最終取得了387.5的分校第一的好成績。
對於學校組織的各項重大活動，我們班也能積極地參加，從一開始的演講比賽、國慶文藝匯演的成績不如人意，到後面藝術節上的表現一次比一次有進步，我對同學們的努力付出感到十分欣慰。更為重要的是，他們在一次次的鍛鍊中，培養了興趣，提高了能力，獲得了快樂。
三、加強班幹部隊伍建設，提升班級核心力量。
班幹部是老師的小助手，對班級各項活動的開展起到十分重要的作用。作為班主任，我十分重視班幹部隊伍的建設，每月定期召開班幹部會議，開展班幹部工作自評與互評，彙報班級工作近況，我也及時對他們的工作提出意見和建議。
班幹部中有很多表現出色的，比如生活委員金怡菲負責中餐的領取和分發，學習委員韓麗麗負責學習方面的事務，文藝委員俞沁喆負責文藝節目的排練，體育委員胡家興負責體育課、課間操整隊和大課間活動的組織等，都做得很出色。在班幹部的帶領下，在關心班級這一點上，不僅僅是班幹部，很多同學都能主動為班級出力，比如説，方孝南同學，每次班級純淨水喝完時都主動到總務處領取;金澤英同學，經常幫助老師整理講台，提醒同學們保持教室乾淨整潔;趙雨婷同學管理班級圖書，井井有條，每天傍晚都要整理、清點，如有缺失，及時向老師彙報，俞大為同學，負責班級勞動與衞生工作，不僅自己工作做好，還經常幫助別的同學。有一件事情，我記得很清楚，教師節那天早上，我到校的時候，發現趙雨婷同學在擺自行車，我上去問她，是不是今天輪到她擺，她説不是的，因為以前自行車少，不用特地去擺，這個學期騎自行車的同學多了，有些同學擺放不整齊，影響美觀，所以她自己主動來擺放整齊。我看了覺得很感動，同時也意識到自己還不如學生細心。那天晨會課時，我就當着全班同學的面説，這是最好的教師節禮物。
當然，在前半個學期中，班級在各方面還存在着一定的問題，我在期中工作交流中概括成以下幾點：
1、班級中男生沒有男子漢氣概。本應在班級工作中挑大樑的男生，卻總是遇事不敢擔當，拿不起放不下，拿不起是指工作重擔挑不起，放不下是指經常為蠅頭小利爭得面紅耳赤。其中有幾個男班幹部，對自己沒有提出更高要求，只求明哲保身。
2、女生對自己要求不高。我們班大部分女生相對都比較文靜，但是同時也缺乏活力，班級工作、學習活動等都缺乏主動性。
3、部分班幹部工作乏力。部分班幹部工作主動性不強，經常要我催，才勉強完成工作。
4、少數學生各方面表現均有問題。主要是朱林、章陽這兩人，在言行舉止，學習勞動，體育鍛煉等方面，都缺乏進去心。
在後半學期中，我針對半個學期來班級裏存在的問題採取了一定的措施，使這些情況有所好轉。
1、加強與家長的溝通與交流。期中檢測之後，除了按照學校要求，認真組織開展好學生家長會之外，我還主動與部分家長取得聯繫，與他們探討孩子教育方面的困惑，比如與陳行家長的長達一小時左右的電話交談，讓我對陳行在家的表現和他獨特個性的形成有了更深入的瞭解，對今後怎樣對他開展教育活動有了更明確的方向;比如與胡瑤瑤、安倩兩位家長多次電話聯繫，和他們交流學生在校的近況;比如利用晚上時間到俞沁喆家進行家訪，和俞沁喆父母暢談學校教育與家庭教育長達兩個多小時，使雙方對教育有了更深入的體會。通過教師、家長雙方的共同努力下，我們班學生在後半學期中進步明顯。
2、走進學生，充分發揮特長與積極性。以藝術節活動為例，在藝術節繪畫比賽前夕，我發動學生自主報名，凡對報名參加比賽的同學都予以細心指導，比如李觀棟同學，我通過手把手的示範，教會她如何用蠟筆畫出漸變效果。在藝術節繪畫比賽中，她的作品《熱帶魚》獲得了一等獎，得到了其他參賽學生和評委老師的好評。在文藝節目演出的準備過程中，我們班的一個節目《武松打虎新編》的主演莫建峯同學由於感冒而不能擔任“武松”一角，我臨時決定由原來扮演“旗杆”的章陽暫代，沒想到這到激發起他的積極性，不但把大段台詞全部流利地背出，還比原來的同學更加出色，所以參加節目的同學都決定讓章陽出演“武松”。在藝術節結束之後，他在學習上也更加認真和投入，取得了很大的進步。我們班的另一個文藝節目《淘氣包馬小跳》完全由學生自導自演，參加演出的學生不但能流利地背誦大段台詞，進行聲情並茂的表演，還準備了大量的道具，有不少別出心裁之處，最後以精彩的演出獲得了評委的青睞，被評為藝術節文藝演出一等獎。通過這些活動，班幹部的組織能力得到了加強，其他同學也提高了各方面的能力，提升了藝術涵養。
當然，在班級工作中，我肯定還有很多不足的地方，希望各位班主任對我提出寶貴意見，幫助我更好地開展班級工作。我將虛心向各位學習，繼續帶領本班同學，努力向既定的目標前進。
第7篇
彈指瞬間，20xx年已經如白駒過隙般的接近尾聲了，回首這一年裏的工作、生活，感觸良多。進入公司到現在已經一年半多的時間，過去的一年多裏，通過各位領導及同事的關懷和指導下，不僅監理業務能力有了長足的發展，個人的綜合素質也潛移默化的有了很大的提高。在公司“立業於人，尊客於心”核心價值觀的指引下，圓滿完成了公司交付的各項工作任務，經過一年的監理工作，更加深刻的認識到公司“專家級的服務，可信賴的夥伴”服務理念的含義：為客户提供專業的解決方案，專家式的指導意見。從信任到信賴，這不僅是對客户的承諾，也對我們自己提出了更高的服務標準。
在20xx年的各項監理工作中：我認真的落實了公司及項目部領導對我工作的要求，參與了公司發文的各種倡議、活動，也經歷了了很多次項目部自行組織的培訓學習工作。加強日常工作管理，嚴格執行各種規章制度和考勤制度，落實現場監理檢查工作制度和監理日誌填寫。同時兼鄭州移動無線專業信息接口人。經常保持與建設方，施工方聯繫與溝通，徵求意見密切配合、服務於移動。按照建設工程委託監理具體執行文件及甲方具體要求，依據監理規範、技術驗收規範標準、設計文件，完成了無線專業13年全年工程信息管理的監理工作。
鄭州移動無線專業13年的主要工程建設項目為td六期二階段及lte一期的建設工作：其中td六期二階段共xxx個站點，lte一期共xxx個無線宏基站。
在全體人員的共同努力下，積極配合甲方的建設要求，制定出科學合理的建設流程，於8月底完成了td六期二階段的建設任務，並基本完成驗收工作。9月份lte建設開工，面對鄭州移動時間緊任務重的4g網絡建設工程，項目部領導高度重視，積極響應，安排了一批有經驗的監理人員駐紮鄭州移動成立的合署辦公，而我也有幸是其中的一份子，在大家的共同努力下截止目前完成了xxx個站點的建設及開通工作，按照整體工程分期年終可基本完成4g一階段的建設工作。
在13年的工作中我主要負責本年度無線工建工程項目的信息管理監理工作，最主要的是每天對工程信息進行通報公示工作，作為信息接口人，負責鄭州移動市區及郊縣工程的信息彙總，每日如此，從未間斷。雖然有時候會感覺枯燥無味，但是我深刻認識到信息管理在監理工作中的重要性，每當有懈怠情緒時，我就做一次階段性的總結，把近期遇到的問題，解決的辦法，進行梳理一下，並及時的跟項目部的領導交流，消除自己消極的情緒，繼續以認真嚴謹積極的態度投入到每日的工作學習中。
日常工作的經歷也使我的監理業務能力有了長足的提高，對工程的關鍵點能夠主動地把控並協調進展，本年的工程共經歷了2個階段的小高潮，第一次是7月底，td六期二階段建設進入衝刺階段，根據省公司要求，8月5日要完成此階段的工作，鄭州移動採用監理牽頭的方式進行工作開展，我負責每天的工程把控及信息彙總通報工作，經歷數十天連續奮戰，完成了400個站點的安裝及開通工作，創造了鄭州移動開站數日增量記錄;第二個階段就是現階段4g網絡建設一階段的工作，從國慶開始至今，根據建設方鄭州移動採用合署辦公的要求，犧牲休息時間，負責整體指揮調度及主持工程建設例會，進行工程進度通報工作，銜接各環節之間的溝通及協調工作，並協助鄭州移動制定出了lte建設環節流程圖，安排每日的工作計劃及整體進度通報。説實話面對這個工程一開始始確實有點不適應，工作強度及壓力都大大超出了以往的工程建設，但是經過項目部領導的指導，家人的理解及囑咐，我很快就放開一切雜念的投入到工作中去。雖然每天熬夜，休息時間大大縮短，但是見證了鄭州一千多個4g網絡宏基站的從無到有，市區重要道路的連續覆蓋，主城區的全面鋪射，充滿了自豪。通過這兩個階段的工作，我個人的.工程監理思路及項目管理經驗都有了很清晰的發展及提高，在這裏要十分的感謝公司、項目部領導對我的栽培及給我這麼多次參與大型工程建設的機會。
首先感謝我家人對我工作的支持，可以説這一年很少有時間去陪我的家人。面對雙鬢白髮愈來愈多的父母，有時候會感到深深的自責，可是他們給我的總是積極的鼓勵，讓我放心工作。其次是感謝公司及項目部領導，在我迷茫及懈怠時及時的指導我，讓我回到正常的模式中。謝謝你們。經過這一年的時間，我也發現了我自身的許多不足：文字表達能力有待提高，由於經常協助業主進行工程數據分析，寫過不少材料，但是總是在修改幾版後才確定終稿，問題所在往往不是核心數據的準確性上，而是在文字語言的組織上;語言表達的準確性，由於每日主持工程會議並做相關整體調度報告，在語言表達中有時候會出現偏離，這無疑會影響到相關工作;現場監理能力的欠缺，由於近一年時間作為接口人都在移動聯合辦公，去現場的機會就相對來説少一點，這些不足，都是我在後期需要注意並加強的地方，請領導監督並指正。
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