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管理認識實習報告7篇 《洞察實習之道:管理認識實習報告》

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本文以“管理認識實習報告”為主題,旨在分享實習期間所獲得的管理經驗和認識。通過實踐與觀察,筆者深入理解了管理的重要性以及其核心要素,包括團隊協作、領導力以及溝通技巧等。希望通過這篇報告能夠揭示管理在現代職場中的重要性,併為讀者提供有益的啟示和經驗分享。

管理認識實習報告7篇 《洞察實習之道:管理認識實習報告》

第1篇

認識建築,認識建築空間,認識建築空間的功能與使用要求,認識空間尺寸及設計要求,掌握建築空間組合基本邏輯,熟悉結構構建空間佈置方式,瞭解建築建設的施工過程。

提前閲讀實習中所涉及到的有關資料,查閲有關規範。不晚到早退、注意安全、認真填寫實習報告

掌握商場設計中停車場的佈置及尺寸,營業廳的佈置及柱網軸線尺寸;商品分佈方法及櫃枱和通道尺寸,安全疏散標誌,自動消防設施及防火分區、分隔方法和出入口要求;結構的組成及其空間體系的組成,柱、樑、板佈置等。掌握高層住宅標準層平面户型、樓梯、電梯及其防火要求。掌握高層辦公樓平面形式、核心及平面結構形式,樓梯、電梯位置、數量級防火要求。掌握教學樓平面佈局的形式,教室、走廊及大教室尺寸和視線要求,樓梯位置和疏散距離。

七月十七日開始8級工程管理第二組在000組長的帶領下,前往佳世客、家樂福、利客來等幾大具有代表性的商場、大廈、教學區進行認識實習。

實習前,我先做好了相關資料的查閲工作。帶着疑問,有側重點、有目的地進行了這次實習。通過現場講解、現場答疑、時候查閲相關文獻,我們的實習進行的十分成功。從中,我對建築空間的功能與使用要求,空間尺寸及設計要求,建築空間組合基本邏輯,熟悉結構構建空間佈置方式都有了初步的認識。

大型商場大都建在城市商業地區或主要道路的適宜位置,人氣比較繁華的地段,一般都是出現在t型或y型或型的路口附近,該是考慮到商場的便民性,適用性等。大中型商店建築有不少於兩個面的出入口與城市道路相鄰接;或基地應有不小於1/4的周邊總長度和建築物不少於兩個出入口與一邊城市道路相接。家樂福超市是一所位於市南區香港中路、徐州路、南京路交會的地方的大型綜合超市,所在位置交通發達,人流量大,經濟繁榮。

在建築物背面或側面,應設置淨寬度不小於4m的運輸道路。基地內消防車道也可與運輸道路結合設置。商店建築的主要出入口前應留有適當集散場地。附近無公共停車場地時應在基地內設停車場地或在建築物內設停車庫。停車庫間應設有車間距,比如家樂福的地下停車場車間距是4.4米,並應設有主要的出入口及其通道。家樂福一層停車場有兩個出入口,減少了車輛的阻塞現象。

家樂福超市總佔地面積約17萬平方米,上下分三層,一層為停車場、就餐區,二層為生活用品區,三層為服裝區。商店建築按使用功能分為營業、倉儲和輔助三部分。建築內外應組織好交通,人流、貨流應避免交叉,並應有防火、安全分區營業部分的公用樓梯,坡道應符合下列規定:一、室內樓梯的每梯段淨寬不應小於1.40m,踏步高度不應大於0.16m,踏步寬度不應小於0.28m;二、室外台階的踏步高度不應大於0.15m,踏步寬度不應小於0.30m;三、供輪椅使用坡道的坡度不應大於1∶12,兩側應設高度為0.65m的扶手,當其水平投影長度超過15m時,宜設休息平台。大型商店營業部分宜設乘客電梯或自動扶梯。營業廳應按商品的種類、選擇性和銷售量進行適當的分櫃、分區或分層,顧客較密集的售區應位於出入方便地段;廳內柱網尺寸,根據商店規模大小、經營方式和結構選型而定,應便於櫃枱、貨架佈置並有一定靈活性。通道應便於顧客流動並有均勻的出入口。出售服裝的櫃枱較多時應設試衣室。自選營業廳內通道最小淨寬度為1.6米。兼作疏散的通道應儘量直通至出廳口或安全門。

庫房設計應符合下列規定;一、建築物應符合防火規範的規定,並符合防盜、通風、防潮、和防鼠等要求;二、分部庫房、散倉應靠近營業廳內有關售區,便於商品的搬運,少干擾顧客。商場首層的規劃設計重點在於處理好顧客出入口、自動扶梯以及庫房設施間的相互關係。一般建築面積在1500㎡以上的商場,多把自動扶梯安置在營業廳的中心位置,電梯、樓梯、設備豎井等設置佈置在四周,而庫房、後勤設施則佈置在遠離顧客進出口的地方。為提高首層的空間利用率,建議空調機房一般設置在地下或2層以上,在首層僅預留佈置管線的空間。顧客主入口與自動扶梯之間儘量拉開距離,利用中部空間放置陳列櫃,提高商場營業廳的利用率。商場內的流線包括顧客流線、營業人員流線和商品流線,在以吸引顧客為第一宗旨的前提下,如何有效的確保三大流線的通暢性、安全性、便捷性等便成為商場設計的要點。卸貨區:一般貨運平台的設置要高於卸貨區地面60-100cm。另外可以把商品管理辦公室設置在卸貨區附近,在進出貨物的同時,隨時觀察員工的出入情況。

垃圾房:商業設施所產生的垃圾一般種類繁多、量大,要考慮到生鮮、紙箱、廢紙、苯乙烯

商店的易燃、易爆商品庫房宜獨立設置;存放少量易燃、易爆商品庫房如與其它庫房合建時,應設有防火牆隔斷。?綜合性建築的商店部分應採用耐火極限不低於3h的隔牆和耐火極限不低於1.50h的非燃燒體樓板與其它建築部分隔開;商店部分的安全出口必須與其它建築部分隔開。商店建築內如設有上下層相連通的開敞樓梯、自動扶梯等開口部位時,應按上下連通層作為一個防火分區,其建築面積之和不應超過防火規範的規定。?商店營業廳的每一防火分區安全出口數目不應少於兩個;營業廳內任何一點至最近安全出口直線距離不宜超過20m。電氣系統滅火措施;配電線路穿鋼管保護,暗敷在板頂、牆體內,穿牆孔洞進行防火封堵,易燃部位施加防火塗料等消防措施。如果發生火災,樓內公共部分已設置疏散出口、疏散通道等處要設疏散及安全出口標誌。火災應急照明採用自帶蓄電池的應急照明燈,持續工作時間不小於60min,應急照明採用單獨迴路供電。高層商場設有火災自動報警系統,自動噴水滅火系統。如果發生火災,值班室將看到紅燈報警器亮起並附上準確位置,火勢較小時,將由自動噴水滅火系統滅火。如果火勢較大,考慮到人員疏散及安全問題等,值班室將通過廣播依次從一樓向頂樓發出疏散信號。

通常情況下,高層建築中都會設有防火捲簾。防火捲簾門是現代高層建築中不可缺少的防火設施,防火門除具備普通門的作用外,具有防火、隔煙、抑制火災蔓延、保護人員疏散的特殊功能,廣泛應用於高層建築、大型商場等人員密集的場合。防火捲簾門除設置在防火牆外,在兩個防火分區之間沒有防火牆的也應設置防火捲簾。一般設在以下部位。(1)封閉疏散樓梯,通向走道;封閉電梯間,通向前室及前室通向走道的門。(2)電纜井、管道井、排煙道、垃圾道等豎向管道井的檢查門。(3)劃分防火分區,控制分區建築面積所設防火牆和防火隔牆上的門。當建築物設置防火牆或防火門有困難時,要用防火捲簾門代替,同時須用水幕保護。正常情況下,一旦發生火災,防火捲簾門上的降温噴頭(感煙或感温)工作,並自動開啟開關,當捲簾下降到一米多是將停止下降5分鐘,之後繼續下降直到完全着地。

大型商場設有通風管輸送交換室內外空氣。通風管大多有鋁箔裹着起到了隔温保温作用。主管道大多在貫穿商場主人行道,其次還會有較細的管道佈置於柱軸線間,通風口朝下。

建築物內的安全疏散路線應盡肯能短捷連續、通暢而無阻礙地通向最安全出口。安全疏散路線可分為三種。

疏散樓梯是安全疏散通道中的一個主要組成部分應設明顯指示標誌並應該佈置在易於尋找的位置。但電梯不能作為疏散所用的樓梯。疏散所用的樓梯數量可按寬度指標結合疏散路線的距離、安全出口的個數確定。

為更有效地阻擋煙火侵入樓梯間可在封閉樓梯間的基礎上增設裝有防火門的前室此樓梯間稱為防火樓梯間。防火樓梯間的前室可按要求設計為封閉型和開敞性兩種。

室外疏散樓梯可為輔助防煙樓梯,不宜採用鏤空型護欄。室外疏散樓梯

和每層出口處平台應採用非燃燒材料製作,平台的耐火限度不應低於1.0h在樓梯周圍2米的牆面上,除疏散門外。不應開設其他門窗洞口。疏散門應採用乙級防火門,且不應正對了樓梯段。

防火牆防火牆應直接設置在基礎或鋼筋混凝土的框架上,設計時應考慮防火牆一側的屋架,樑。

結合的實際情況,佳世客,家樂福及北方國貿幾大商場的結構安排比較合理,安全設施較為完善。

教學區的認識實習是以中國海洋大學第三四教學區為主開展的。三四教學區依山而建,地勢較為複雜,有多媒體教室、階梯教室、普通教室、走廊、過道,具有代表性。

1、課桌椅的排距:不宜小於900mm;縱向走道寬度均不應小於550mm。課桌端部與牆面(或突出牆面的內壁柱及設備管道)的淨距離均不應小於120mm。

2、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小於30°。

3、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小於20xxmm;教室最後一排課桌後沿與黑板的水平距離不宜大於8500mm。教室後部應設置不小於600mm的橫向走道。

二:普通教室應設置黑板、講台、清潔櫃、窗簾杆、銀幕掛鈎、廣播喇叭箱。教室的前後牆應各設置一組電源插座;

1、黑板尺寸:高度不應小於1000mm,寬度:國小不宜小於3600mm,中學不宜小於4000mm。

2、黑板下沿與講台面的垂直距離:國小宜為800--900mm;中學宜為1000--1100mm。

講台兩端與黑板邊緣的水平距離不應小於200mm,寬度不應小於650mm,高度宜為200mm。

階梯教室一般可容納150到200人,由於人多,考慮到視覺效果教室地面應做坡地面或階梯形地面。

1、教室第一排課桌前沿與黑板的水平距離不宜小於2500mm;教室最後一排課桌後沿與黑板的水平距離不應大於18000mm。

2、前排邊座的學生與黑板遠端形成的水平視角不應小於30°。

4、走道寬度:縱、橫向走道的淨寬度不應小於900mm;當同時設有中間和靠牆縱向走道時,其靠牆縱向走道寬度不應小於550mm。

6、教室的課桌椅宜採用固定式。課椅宜採用翻板椅。

1、教室前牆應設黑板和銀幕,前後牆均應設電源插座。

三:教學樓內應有的電設備:設有一般照明,應急照明,疏散指示照明三部分

1.電鈴系統:每層安裝一個響鈴,全樓統一控制,總控在一層值班室

2.安裝攝像頭:本樓區內安裝安全監視系統,樓內走廊和公共場合安有保

4.消防電氣:在各層走廊、公共場所等部位設火災廣播揚聲器。在走廊、消防前室等處設手動報警按鈕,在消火栓內設消火栓按鈕。

四區整棟樓基本是是階梯教室,主要用來上大課,或者開講座,開展各種學校的活動。因其特殊的要求,其結構比較複雜,各層之間教室佈置大概相同,但不同層的樓梯佈置各不相同各教室是成相異直線式組在一起的。其前端的間距是8.4m,右外圍是1/4圓弧,大門寬2.4m,一層靠內有兩根柱子,起中間的支撐作用。三區和四區之間有空中過道,加緊了兩樓層之間的相互聯繫,方便了通行。三樓到四樓的樓梯有一個平台的轉折,以適合長階梯的需要。

辦公建築應根據使用性質、建設規模與標準的不同,確定各類用房。一般由辦公用房、公共用房、服務用房等組成。辦公建築應根據使用要求,結合基地面積、結構選型等情況按建築模數選擇開間和進深,合理確定建築平面,併為今後改造和靈活分隔創造條件。六層及六層以上辦公建築應設電梯。建築高度超過75m的辦公建築電梯應分區或或分層使用。

2、高層辦公建築採用大面積玻璃窗或玻璃幕牆時應設擦窗設施。

3、設採暖空調的辦公建築,外窗面積在滿足採光要求的前提下,應儘量減少;空調辦公建築外窗應有良好的密閉性和隔熱性,全空調辦公建築外窗應設部分可開啟窗扇。

2、機要辦公室、財務辦公室、重要檔案庫和貴重儀表間的門應採取防盜措施,室內宜設防盜報警裝置。

1、門廳一般可設傳達室、收發室、會客室。根據使用需要也可設門廊、警衞室、、衣帽間和電話間等,

3、嚴寒和寒冷地區的門廳,應設門斗或其它防寒設施

1、辦公室、研究工作室、接待室、打字室、陳列室和複印機室等房間窗地比不應小於1∶6。

1、辦公用房、會議室、接待室等允許噪聲級不應大於55db(a聲級),電話總機房、計算機房、打字室、圖書閲覽室等允許噪聲級不應大於50db(a聲級)。

2、電梯井道及產生噪聲的設備機房,不宜與辦公用房、會議室貼鄰,否則應採取消聲、隔聲、減振等措施。辦公室的室內淨高不得低於2.60m,設空調的可不低於2.40m;走道淨高不得低於2.10m,貯藏間淨高不得低於2.00m。

此外辦公用房宜有良好的朝向和自然通風,並不宜佈置在地下室。

普通辦公室每人使用面積不應小於3㎡,單間辦公室淨面積不宜小於10㎡。

六、多層、高層和超高層辦公建築的地下室及電梯井底等處應設消防排水設施。辦公室的照明宜採用熒光燈,門廳、接待室、等房間也可根據建築裝修的需要安裝飾燈。

高層辦公樓(寫字樓)是各企事業單位的辦公用地,是機關、企業、事業單位行政管理人員,業務技術人員等辦公的業務用房。對高層辦公樓的設計和佈置有較高的要求,所以對高層辦公樓的瞭解和探究也顯得至關重要,在接下來兩天裏,我們小組組織分小隊分別參觀海大行遠樓,瞭解它的設計理念。

行遠樓是典型的高層建築,是海大行政辦公的核心,應此,對於它的認識參觀具有一定的代表性和指導意義,行遠樓外觀呈弧形,坐北朝南,這樣有利於天然採光,詳細平面佈局請見行遠樓建築平面圖,整個建築設三個樓梯,分別位於兩端和中間,寬為2米。正對入口設升降電梯。兩側樓梯皮昂便分別設男女洗手間。防火設施較為完善,每層均配置安放符合規定數量的滅火器、滅火水管,並在個別辦公區頂安有灑水噴頭等。安全疏散設計較合理,在兩端分別有安全逃生門,以防不時之需。每層在顯眼地方均懸掛安全出口標誌,便於人們在危急情況下逃生。

此外,該樓行空間劃分整齊,兩邊呈對稱分佈,外觀宏偉,弧形設計利於防震,是較為規範的高層辦公建築。

實踐是認識的唯一來源,通過此次實習,我對工程管理這個專業又有了進一步的認識,真正知道了理論和實際的差別,學到了一些在書本上學不到的東西,並且激發了我對工程管理專業的熱愛,以及瞭解到它在建築施工中舉足輕重的作用。此次實習學到的專業內容會使我的知識進一步提高,實習中學到的實踐聯繫理論的重要性則會使我受益終生。

管理認識實習報告7篇 《洞察實習之道:管理認識實習報告》 第2張

第2篇

1、實習目的:在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裏,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的瞭解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

xxx股份有限公司成立於xxxx年xx月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件製造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、衝壓、焊接、鍛造能力。方盛公司確立了 合作、超越、誠信、發展 的經營理念,樹立 團結、奉獻、學習、創新 的員工精神,明確了 不斷進步、成為優秀 的方針目標,倡導先做人後做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件福獅牌 專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。

(1)招聘方面:因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處於一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,並預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味着招聘任務比較重,,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬於淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處於觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最後效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來説,任重而道遠!

(3)其他方面:人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽, 營銷杯 籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;

通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!

第一,對於我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的 老員工 來帶 新員工 ,安排明確的任務給我們做。因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是 打雜 ,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;

第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺,這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!

第三,在招聘過程中,太誇大公司的薪酬福利,帶有 忽悠 的意思!我很明白這站在公司的角度來説,是最大範圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來説很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最後只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司後一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的'社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心裏的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!

第四,公司應該也要在銷售政策上適當做出些調整!為什麼公司的人員流動性這麼大,為什麼會有這麼多人員抱怨公司?不外乎有些求職着 三心二意 ,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利於公司人才的長期培養。

第五,關於離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導籤個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該採用離職面談,加強對離職原因進一步瞭解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以後的員工流失率及離職率!

從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。 實踐是檢驗真理的唯一標準 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云: 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關於做人,做事,做學問。

在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裏學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對於不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱着 空杯 的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能説服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這裏工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

進入21世紀後, 在深刻認識到人在社會經濟活動中的地位、作用的基礎上,人力資源在企業發展中的作用越來越凸顯。通過本次認識實習我們要不僅要深入理解什麼是人力資源管理,更要在實習過程中去體會企業的人力資源管理,體會如何在管理過程中把“人”的因素作為管理的核心,實現以人為中心的管理。為第三學年的人力資源專業課程的學習打下堅實的基礎。

第一階段:首先了解xx集團的企業文化,以便在其人力資源部實習時跟大家更好的配合。

第二階段:製作公司本部及六個二級單位員工檔案,從最原始最基本的信息瞭解人力資源。最新人力資源管理實習報告最新人力資源管理實習報告。

第三階段:和指導老師及領導交流,結合公司實際瞭解和掌握人力資源管理理概念、部分實際戰略實施。

第四階段:收集相關資料,結合公司實際,通過實習調查,瞭解我國人力資源管理的現狀及未來發展趨勢;發現問題,結合所學的理論知識,和指導老師進行請教和探討。

在書本上所謂人力資源管理,就是指運用現代化的科學方法,對與物力相結合的人力進行合理的培訓、組織和調配,使人力、物力經常保持最佳比例,同時對人的思想、心理和行為進行恰當的引導、控制和協調,充分發揮人的主觀能動性,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標。這在我看來一直是個十分抽象的概念,直到這次有幸到人力資源部實習,在實際的運用中我漸漸感受到了人力資源是如何在一個偌大的企業中發揮着它舉足輕重的作用。而人力資源部主要負責人力資源開發和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業技術職稱、職業技能鑑定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。

我曾滿心滿目的期望,也曾以為人力資源的工作原來很簡單,但我很堅定,無論領導給我安排的是小事兒還是繁雜的文件處理,我都要認認真真的去做,這一點讓我在整個實習過程中獲益良多。也曾看到無數堆文件堆得我的桌面重重疊疊,我很苦惱,坐在辦公電腦面前時間長了(基本一坐就是半天,出去工作餐短暫的一個小時左右),脖子酸了,眼睛花了,重複單調繁瑣的檔案管理工作,讓我厭倦,甚至想放棄,但當我看到整齊的文件盒和有序的資料、看到自己做的表被拿去做數據處理底稿我也看到了工作的果實來之不易!我頓然有了種飄然的感覺,那是喜悦。也就是在這樣無聲無息的作業中,我對人力資源的認識開始着無聲的變化。同時我的毅力也得到了無聲的鍛鍊。

當然,這個過程中我也曾遇到過很多困難,我前所未有的深刻的體會到了能力的重要性,這裏所指的能力不僅指自身已具備的能力,更重要的是自學、應急的能力,工作中的事情不是每一件我們都做過,都會做,很多的時候是你在平日或是在學習生涯中沒有涉及的,那時候便是體現一個人自學能力的時候了,如何在最短的時間內高效的學會並且完成任務成了當務之急。同時,具備良好的心理素質也是非常重要的,也許電腦一個小小的零部件故障都可能成為你工作中的攔路虎。遇事沉穩,不驕不躁,要一步一步腳踏實地的走。

為時一個月的實習期,我做的工作內容變化不大,但我將自己這期間的經歷化為了五個階段,每個階段我都有不同的感受不同的收穫,歸為一句就是認識上有進步。一個月下來,我心裏默許着這次實習的任務總算基本完成了。最新人力資源管理實習報告默認分類。帶着實習將盡未盡的餘熱回到校園,我頓然對大三的學習有了更高的激情。這次實習,是我第一次如此“親近”社會的實習,除了對人力資源管理工作有了更進一步的認識以外,對我適應社會也是大有裨益的。當今社會,科學、信息技術的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。對了,它還教會了我方方正正做人,實實在在的做事。

第3篇

通過這次實習讓學生對酒店業的各個因素有一個初步的瞭解,運用所學專業知識,理論聯繫實際。學生通過現場觀察、調查研究工作人員的講解,獲得與本專業有關的實際知識,進一步掌握所學理論;通過接觸生產實際,提高學生分析和解決問題的能力,培養其創新意識和能力。另外還培養我們的團結合作精神,牢固樹立我們的羣體意識,即個人智慧只有融入集體之中才能最大限度地發揮。

為了使我們瞭解酒店的有關情況和經營管理運作,加強我們的觀察分析能力,學校組織了第19週週一至週五為期5天的認識實習。

我們先是參觀了學校的實驗室,然後去了桂林市內的桂湖飯店和翠園賓館兩家酒店,瞭解了酒店工作的性質、特點和作用,掌握了酒店工作人員的職責和各項工作程序。第一次親身感受到了所學知識的實際運用,理論與實際相結合,讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審。通過這次認識實習,我還了解到了酒店各崗位對顧客服務的基本操作程序和管理方法,對酒店經營運作也有了一個初步的認識,為後續專業課的選擇與學習打好了一個不錯的基礎。

這個實驗室有四個教室,分別提供前廳服務摸擬,客房服務摸擬、中西餐飲服務摸擬、酒吧服務模擬、美容化粧、形體訓練等教學訓練項目,前台電腦中配置有現代酒店運用的酒店管理信息系統。前廳大方簡單,客房分兩間,一間是標準間,另一間是雙人牀,都佈置得整潔有序。西餐廳比較簡約現代,吧枱後還擺放了各種酒類,讓同學們真實感受到調酒師的工作環境。

我們參觀了這些模擬仿真的實驗室,開始對本專業的工作場所有了初步的瞭解。知道了酒店管理專業的主要工作環境,尤其是實習生的主要工作環境包括前廳、餐廳、客房幾個場所。

桂林桂湖飯店是一家中外合資的四星級飯店。飯店位於桂林市中心區老人山前的寶賢湖畔,坐山觀水,環境優美,與著名的獨秀峯、疊彩山、伏波山相映成趣,處處湖光山色,水榭樓台,入夜後燈火閃爍,流光溢彩,桂湖飯店坐落其間,像一座美麗的蓮花台,成為景區內的標誌性建築。

桂湖飯店擁有風格雅緻的各類型客房258套,憑窗遠眺,一窗一景,湖光山色,盡收眼底。酒店客房突出中國傳統民族風格,舒適宜人,入住令人心曠神怡。酒店還精心打造了獨立的商務樓層,設置了專用的辦公、休閒區域,讓客人在青山綠水的環繞中輕鬆度假,有序處理日常公務。

桂湖飯店擁有成功接待休閒度假客人和舉辦各類商務會展的經驗,深受海內外知名人士的一致讚揚。酒店優美自然的生態環境和熱忱的個性化服務被英國最著名的“saga”度假旅行社定位為桂林唯一定點度假酒店。專業的會議策劃水準與精細、周到的完美服務,以及國際一流的會議設施,使桂湖飯店成為各類商務洽談、商務會議、學術交流等商務活動的最佳首選。

酒店餐飲設施齊全,設有中、西餐廳以及伴山苑、依山居包廂羣,裝修典雅尊貴,擁有金牌主廚,酒店推出的粵、川、魯、湘菜和地方菜,以優質的出品和服務,成為桂林市星級酒店餐飲品牌。位於酒店底樓的健身娛樂中心,為客人提供齊全的休閒服務設施,在旅遊、度假和峯會的閒暇之餘,可以放鬆心情,健康身心。

20xx年,桂湖飯店就加入中國金鑰匙組織和世界金鑰匙酒店聯盟,成為廣西首家擁有酒店服務萬能博士“金鑰匙”的酒店,20xx年至20xx年連續獲得國際金鑰匙組織頒發的服務業至尊榮譽“鑽石獎”、“服務品質獎”、管理創新獎”和“最佳經營獎”。20xx獲得廣西“十佳”星級酒店稱號。20xx年,桂湖飯店又引進“皇金管家”服務理念,在對客服務中進一步提升“精細、周到、圓滿、美好”的服務理念,打造桂湖品牌,以專業化,個性化的服務,讓客人獲得更優質的服務。

桂湖飯店自1990年開業以來,酒店營收屢創新高,多年來房均綜合收入在桂林同星級酒店行列中位居榜首。連續7年被評為外商投資先進企業,現在酒店正以“以客為尊,用心服務”的全新面貌,迎接着四方客人,開創更美好的前景。

給我們講解的工作人員是桂湖飯店人力資源部的部門經理。經理告訴我們,桂湖飯店正在由原來主要接待旅行團向商務型酒店轉型中。

我們通過參觀酒店的前廳、餐廳、會議室、客房瞭解到桂湖飯店每年都會接納大量的實習生和學生小時工,為我們提供大量的實習機會。前廳是一個酒店的神經樞紐,酒店所有工作的起始點就是這裏。前廳工作人員的禮儀、外語及工作細緻程度要求都是很高的,而且是實習生比較願意實習的崗位。另外,桂湖飯店與其他的酒店不同的是他們將行李部與前廳分開,避免了前廳擁擠雜亂的現象。酒店承辦的婚宴和旅行團團餐比較多,因為其高質量的餐點和服務,預定日期已經排至明年10月,可謂相當受歡迎。由於顧客對象多以團體形式出現,酒店的大型餐廳較多,西式小餐桌僅在二樓有佈置。大型餐廳有圓桌型的中式餐桌,也有自助式的。其中自助式的餐廳是推拉門,空間大小可自由控制,餐廳裝置落地窗,可直觀室外游泳池。我們參觀了酒店的標準間和商務套房。桂湖飯店客房的裝修風

格是以中式風格為主的,主要是為了迎合國外遊客對中國傳統文化的需求,同時也彰顯了酒店的特色,形成獨具一格的裝修風格。酒店的客房也充分體現了節能環保的理念。他們的客房打掃是常住客人三日一換,非常住客人一客一換;毛巾也是根據客人要求來更換。酒店會在掛毛巾出張貼提示,與客人達成共識,提示用中、日、英三種語言書寫,方便其閲讀。酒店客房的服務手冊也是用着三種文字書寫,並附帶針線包。衞生間內還設有啟瓶器和體重秤,設置人性化。客房門後貼有緊急疏散圖,確保發生緊急情況時,客人可以在第一時間找到逃生出口。客房佈置小沙發和辦公桌,桌上擺放鮮花,看着簡約時尚。數碼商務房設有不間斷電源,保證客人離開房間仍有持續電源充電。房內電腦室無硬盤的,避免客人信息泄露,酒店同時貼有提示告知客人,電腦室無儲存功能的。商務房還設有陽台,牆壁底部的壁燈光線柔和,達到了夜間在不影響客人休息的前提下的照明要求。酒店客房走廊設有噴淋頭、煙霧感知器、手機信號接收器和音響,為客人安全和通訊提供保障和便利。經理在向我們展示客房的同時,還教我們客房服務是的一些注意事項,如先按門鈴再敲門,開門時要稍有停頓等。由於我們參觀時酒店正在裝修,他們還在每一客房中擺放了致歉信,以取得客人的理解。

除了以上參觀,經理還向我們解説了“金鑰匙”和“黃金管家”的服務理念。讓我們瞭解了“金鑰匙”的服務對象主要是大眾客户,可以提供全國範圍內的旅遊、酒店等預定服務;“黃金管家”的服務對象是vip客户,它的服務就更加全面合理。桂湖飯店主的組織結構要是傳統型的職能型組織結構,它對員工的激勵機制主要是根據績效考核來決定。小費的處理經理也有所提及,讓我提前為將來的實習打下基礎。

另外,我還了解到,實習生主要分佈在前廳、餐飲、客房等部門,其他的如人事、財務等部門實習生相對較少。大學畢業生要做好吃苦的準備,雖然在實習階段專科畢業生的競爭力比較大,但是本科生的發展空間更廣闊。

桂林翠園賓館位於“甲天下”的灕水之畔。緊臨有桂林市徽之稱的象鼻山,得山水之靈氣,是一座裝飾一新,具有歐路式建築風格的新型旅遊賓館。下榻其中引人留連,讓人既領略自然美景,又享受中西文化交融之樂。

桂林翠園賓館佔地面積1.3公頃,建築面積為7150平方米,賓館擁有標準客房100間,總統套間一間,豪華套間2間,商務客房間數及其它房型。客房內設中央空調、彩電、電話、地毯、衞生間及各式高檔傢俱;擁有可容納30人、50人、70人、120人、300人會議室,教室1間,以及中西餐廳、卡拉ok包廂、歌舞廳、茶藝休閒吧、商場、浴腳堂、髮廊、停車場,可承辦各種婚宴、生日酒會等。配有專項旅遊服務,可容納200多人會議集團和幹部培訓。

服務設施:停車場、出租車、收費停車場、商場、票務服務、行李存放服務、洗衣服務、叫醒服務、國內長途電話、國際長途電話

餐飲休閒:中餐廳、咖啡廳、限時送餐服務;迪斯科舞廳、卡拉ok廳

周圍景觀:象鼻山、灕江邊、桂林市會展中心、南城百貨、中心廣場、正陽步行街信用卡:萬事達卡(master)、威士卡(visa)、運通卡(amex)、大萊卡(dinnersclub)、jcb卡、銀聯卡(2)實習內容

翠園賓館相比桂湖飯店來説,雖然裝修上也是歐式的,但是菜色和服務上更具本土特色,為我們講解的負責人也更親和一些。通過詢問我瞭解到翠園酒店現在也處於轉型階段,他們現在主要由對外逐漸改為內部服務,專門向政府固定部門提供服務。

我們參觀了酒店的前廳、餐廳、會議室及客房。酒店的餐廳是自助式的,但是也可以改裝成中式餐廳。餐廳的牆壁上掛了各式各樣的桂林特色菜,讓人看了食慾大開。餐廳前十庭院式的草地和小橋,旁邊還設有健身器材,讓人覺得親切。二樓設有多間會議廳及客房,客房的裝修風格比較偏家居式,讓人有回家的感覺。

酒店的大堂還設有特產超市,供入住客人選擇,價格也比較合理,避免了外地客人盲目購買特產而上當受騙。

通過桂湖飯店和翠園賓館的參觀,我知道了每一家酒店都有自己的特色,而他們的員工要融入他們的文化中,通過自己的服務,向客人轉達這一特色。

雖然我們現在才大一,專業課程也只接觸了管理學一門,認識實習的過程中有很多現象都不能用專業知識去解釋。但是這一次實習確實讓我有機會將所學知識與實際相結合。認識實習並不能完整地學到一些專業知識,但作為一次大學生與實際環境的直接接觸,而且是第一次,必將對以後的專業知識的學習和個人發展有所幫助。我們參觀的桂湖飯店和翠園賓館向我們提供了許多課本上學不到的知識,例如我們對客房服務只有一個腦海中的概念,並不清楚其中的具體流程,這次實習讓我現場體驗了一次。重新確立了自己的目標和自己未來發展的方向。

我明白了酒店的運營需要各個部門的配合,工作要細緻謹慎,因為自己的一個錯誤可能會造成其他部門的工作失誤,給其他部門甚至顧客造成不便。團隊合作也是十分有必要的。另外,作為一個服務行業,親和的態度和得當的禮儀也是內在的要求,讓客人感到賓至如歸是這個行業的職業要求。服務業還有一個要求就是與人溝通的能力,這就要求我們有一定的表達能力和理解能力。面對國外的客人,外語要求也是十分高的。

通過對這個職業要求的分析,我重新規劃了一下我的大學生活。除了學好專業課程,還要儘量掌握外語課程,社會人文課程也要參加以培養我內在的氣質和內涵。服務業的實習生在實習期的工作量是十分大的,因此,我們要有吃苦耐勞的決心,和腳踏實地的耐心。同時要有信心,相信這個行業的發展前景是廣闊的。

第4篇

在大學畢業之際,畢業實習是極為重要的實踐性學習環節,通過階段性時間的實習,為我們之後走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎。在大學裏,我們學習的專業課程主要是人力資源管理專業的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習,才能發現我們自身存在的不足,才能更加深刻的瞭解人力資源的工作內容及性質,在實踐中結合理論加深對專業的認識和總結,將專業知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學的理論知識運用到工作中去,為以後畢業走上工作崗位打下一定的基礎。

xx股份有限公司成立於xxxx年xx月,是以生產汽車零部件、專用車為主的民營企業集團,總資產超過40億元,員工4000多人,是廣州較大的汽車零部件製造企業之一。現擁有十家子(分)公司和合資企業,具有較強的機械加工、模具製造、汽車飾件製造、衝壓、焊接、鍛造能力。

方盛公司確立了 合作、超越、誠信、發展 的經營理念,樹立 團結、奉獻、學習、創新 的員工精神,明確了不斷進步、成為優秀 的方針目標,倡導先做人後做事、奮發有為的價值取向,為公司持續發展奠定了企業文化的基石。十幾年來在公司規劃的引導和企業文化的激勵下,實現了快速健康發展,由過去只為東風柳汽單一配套到同時面向上汽通用五菱、東風公司、一汽解放、北汽福田、宇通客車、金龍客車等知名企業提供配套。汽車零部件福獅牌 專用汽車在市場上已具有一定的市場影響力和品牌知名度。

在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。

我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。因為公司做業務壓力比較大,員工流動性非常大,來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裏的一切。

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續的辦理。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司管理部的具體工作和專業技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自己所學的專業知識,讓自己受益匪淺。

因為自己剛接觸這份人事工作,所以,很多情況下自己都處於一個學習和摸索的狀態,可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致內容是在網上招聘網站篩選求職簡歷,並預約通過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業務員,比較注重個人形象和言談舉止,通過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。因為公司人員流動性大,也就意味着招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情況來看,屬於淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處於觀望狀態,有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試通過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情況,導致每次網絡招聘和現場招聘的最後效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自己來説,任重而道遠!

人事工作的內容很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續,包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續、員工異動手續辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽, 營銷杯 籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;

通過這一個多的實習,我對人力資源的專業有更深刻的認識。同時,我覺得公司在一些細節方面還有待提高!

第一,對於我們剛到公司實習或入職的人員應該要安排明確的 老員工來帶新員工,安排明確的任務給我們做。

因為剛到公司的人員對公司的工作不熟悉,對工作等周圍的環境也不能很快的適應,所以不能這樣讓我們在公司漫無目的的工作,感覺就是 打雜 ,得不到公司的認可,給新員工心理上對公司造成很大的不良影響;

第二,應該部門領導應該多跟新員工進行交流與溝通,人性的關懷,讓新員工有家的感覺。

這樣才會踏踏實實安心下來工作;每個新員工都會有犯錯的時候,所以我希望領導在指出員工錯誤的同時,更多的是給予支持與教導!

第三,在招聘過程中,太誇大公司的薪酬福利,帶有忽悠 的意思!

我很明白這站在公司的角度來説,是最大範圍的吸引社會人才到公司工作,從短期效益來説很有效。但是我覺得站在求職者的角度,最後只會是給雙方造成更大的損失。求職者進入公司後一般發現公司的各方面與自己的期望值相差太大的話,一般都會選擇離職或自離,這樣公司的招聘任務還是沒有實現,還會給公司造成不良的社會聲譽!所以,我覺的在招聘過程中應該對求職者相對坦誠寫,解除求職者心裏的一些顧慮,讓他們能夠有心理準備!

為什麼公司的人員流動性這麼大,為什麼會有這麼多人員抱怨公司?不外乎有些求職着 三心二意 ,但肯定公司政策方面也有些不足,所以適時政策調整,可以減少公司員工的流動,減少招聘成本和培訓成本,也有利於公司人才的長期培養。

第五,關於離職這塊,公司很少有離職面談。一般的話,員工離職就是領導籤個字,交接下工作,員工就這樣走了!我覺得應該採用離職面談,加強對離職原因進一步瞭解,一方面可以通過面談可以知道員工的一些內心想法,發現離職的原因是員工自身因素還是公司因素或者公司外部因素,這樣可以及時發現問題,做出調整,挽留一些員工,減少以後的員工流失率及離職率!

從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛着責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。 實踐是檢驗真理的唯一標準 從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣人與人之間的勾心鬥角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴説是卻發現沒有人可以傾訴。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕鬆。諺語有云: 紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。 兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識},關於做人,做事,做學問。

在實習過程中發現,理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學裏學的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對於不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱着 空杯 的狀態去學習,不要覺得自己的學歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業績,才能説服別人!

世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業之路還很長,所以在今後的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這裏工作,不論在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以後的工作中我將更加努力上進。

第5篇

參觀流程:(1)我係師生一行乘校車至安徽省人才交流中心

(2)於省人才中心會議室聽主題報告:省人才中心副主任王靜、我係陳老師以及省人才中心市場部部長熊建勛、培訓部部長方江、人事代理部部長餘松柏分別就省人才中心的情況及人事代理、人才派遣等相關領域做了主題發言。

(3)我係老師帶領同學參觀了省人才中心的人才交流大廳

專業認識實習是專業教學工作的重要組成部分,是全面實施素質教育、提高我們綜合素質的重要途徑,對我們認識社會、適應社會、瞭解專業工作的實際、培養分析和解決實際問題的能力有重要作用。人力資源管理作為一門理論與實踐密切結合的學科,與之相關的專業實習是鞏固我們的人力資源管理理論,強化我們對各項人力資源管理技術熟練程度的一項基本的培訓實踐環節。

通過實習,讓我們接觸社會,認識社會,初步瞭解人力資源管理工作的實際,把所學的知識綜合地運用於實踐,使之在實踐中得到檢驗並指導實踐,從而培養我們獨立從事人力資源管理工作的基本能力,為今後就業和從事人力資源管理工作奠定基礎。

通過實習,使我們加深對黨和國家的方針政策的理解,進一步堅定從事人力資源管理工作的信心、增強工作責任感和使命感,提高綜合素質。

在陳老師和連老師的帶領下,我們xx人力資源管理1班的學生來到了安徽省人才服務交流中心,按照陳老師和安徽省人才服務交流中心有關領導的事先安排,我們先在安徽省人才服務交流中心會議室由中心各位領導給我們詳細講解了中心相關部門的實際工作狀況,然後由陳老師帶領我們和各位領導進行交流。此次實習真正接觸到了人力資源管理中的實際問題,我們徹底從書本中解脱出來,不再充滿幻想,認識到理論與實踐的差距,也瞭解到我們專業的出路。尤其後期同學們就人力資源管理中的一些不明白的問題和就業狀況提出問題,各位領導的解析讓我們茅塞頓開、醍醐灌頂、如坐春風。

王靜主任:主要就人才交流中心的情況做了詳盡的介紹。包括省人才中心的性質、組織機構、以及與兄弟省市人才中心的比較、未來人才中心的發展趨勢、我省人才中心的品牌業務等做了詳細的介紹。最後,王靜主任拋出了中心現面臨的一些問題。

(1)公益性任務和資金不足之間的矛盾。省人才中心屬於全額撥款的事業單位,目前人才服務的主要趨勢是公益服務,任務多資金少的狀況導致工作開展問題很大。

(2)與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。包括中心的建築面積、辦公設備以及地方觀念的固化等軟、硬件和其他省市相比差異很大。

(3)國家人力資源與社會保障部的合併成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。

餘松柏部長:主要就人事檔案代理工作的主要內容、人事檔案工作的特點、人事檔案和畢業生人事檔案等大家所關注的內容做了詳細的分析和闡述。人事檔案代理是指提供人事檔案接轉、收集、整理和應用服務,主要具有政治性、公益性和服務性等特點。人事檔案又稱幹部檔案,是記載幹部個人事蹟的原始資料。是國家幹部選拔用人的主要依據。畢業生的人事檔案可以轉到工作所在地、學校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。

方江部長:主要就什麼是人事派遣、為何開展人事派遣及如何開展人事派遣做了詳細的介紹。人才派遣又稱人才租賃,主要面向國有大型企業或國家機關事業單位用工。人才派遣主要牽涉到用人單位、用工單位和勞動者三方,由用人單位和勞動者間的勞動合同、用人單位和用工單位之間的派遣協議兩個合同維繫三方關係。

中心的諸位領導的精彩演講贏得廣大同學的一陣陣熱烈的掌聲。

最後,陳老師就大家所關心的問題以及自身的親身體會和中心的領導進行了深刻的交流。並鼓勵大家就自己感興趣的話題向各位領導提問。其中:徐中濤、王順利、李文文、代權偉、吳強等人向各位領導提出自己的問題,中心領導一次給出了滿意的講解。贏得了同學們的熱烈掌聲。由於時間的關係,整個實習活動在緊張有序的過程中結束了。

對於省人才交流中心王靜主任拋出的問題的一點不成熟的想法:

首先針對公益性任務和資金不足之間的矛盾。我們都知道,500人以下的單位靠關係管理,500人以上的單位靠制度管理這個原理,由這個原理可以推出對於多任務少資金的矛盾,就是要靠制度化管理。由此我認為“自助式”人力資源管理是解決問題的好方法。具體做法大致是把人力資源管理的各項工作規範化、程序化、格式化,從而實現各項人力資源管理工作的自助式服務。

與兄弟省市相比,軟、硬件的差距很大。這是我們中部省市所面臨的一個共同點問題,西比不過雲南,東比不過江浙。大致應該從資金的來源、使用方面進行有效的控制。解決問題的途徑是在節約開支的情況下與條件較好的省市開展合作,實現硬件資源的共享。對於資金來源,陳老師指出的多元化經營我認為是再好不過的解決方式了。

國家人力資源與社會保障部的合併成立的大環境導致急需整合人力資源市場,主要包含人才市場、勞動力市場、和畢業生市場的整合。“捏碎了再整合”的做法我想説很難行的通的,現階段我認為比較有效的方法是先從形式上整合,但仍按照原市場模式運作,在總結三個市場共性的基礎上,區別之間的差異,經過過度期以後,最終實現三市場的綜合。

以上幾點是我對於王靜主任提出的三個問題給出我自己一些不成熟的想法,具體操作細節就不詳細贅述了。

對於本次認識實習,我覺得受益匪淺,幾位省人才交流中心的領導的演講很生動,內容很深刻,也不侷限於我們平時所學的書本的知識,所有的同學都對人力資源管理的未來充滿了自信和期待。面對當前人力資源管理中出現的問題,我們有信心處理好它們,這些也都將成為我們職業生涯的開始。

第6篇

經過理論聯繫實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的本事,瞭解設計專題的主要資料,為畢業設計的順利進行做好充分的準備,併為自我能順利與社會環境接軌做準備。

對計算機在人事管理方面的應用進行歸納總結,並查閲資料為畢業設計作準備.

隨着社會的發展,科技的提高,作為信息載體的計算機日益顯露出其舉足輕重的地位。當今社會已步入了信息社會,知識經濟將成為新世紀的主導產業。伴隨計算機的逐步推廣和使用,計算機已在科研、生產、商業、服務等許多方面創造了提高效率的途徑,與此同時,單位技術成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室裏的人事費用卻不斷增加。在國外,花費在專業、管理和行政人員上的成本佔了辦公室總成本的23―45,這一現象使人們對辦公室自動化的要求與日俱增。我們必須在進行機構改革的同時,儘快使用現代化管理設備、管理手段、管理方法。

計算機在人事部門的廣泛使用,改善了統計手段,改革了統計方法,提高了統計工計算機在人事部門的廣泛應用,將為我國的人事管理工作,供給現代化的管理手段和科學的管理方法,並將為開創人事管理工作的新局面創造條件。

目前,計算機在我國的人事管理工作中,主要可用來進行報表處理,檔案管理,文書修改,信息查詢,綜合分析。幹部統計作為人事管理的一個重要組成部分,是經過對幹部情景的調查,整理和分析,瞭解幹部隊伍的發展趨勢,為各級領導機關制定幹部工作的方針,政策,加強幹部管理,改革幹部制度供給準確數字的依據。其工作除涉及到幹部的基本情景統計之外,還包括幹部的工資統計,幹部編制情景統計,幹部獎懲情景統計,軍轉幹部安置情景統計,老幹部情景統計等方面,其涉及的面之廣,數據量之大可想而知,若利用手工進行幹部的統計工作,大致要經過幹部統計調查,幹部統計資料的整理,幹部統計分析三個過程,但這種手工統計過程,存在着幾個明顯的問題,比如説統計資料缺乏準確性,及時性,需要花費很多的人力,物力,財力等。

手工方法所表現出來的種種劣勢,使人們慢慢意識到管理現代化已成為當代社會發展的一股不可抗拒的洪流。在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也勢在必行。實現人事管理現代化是一個複雜的系統工程,需要採取科學的管理方法和先進的科技手段。科學的管理方法在管理中一般是指數學方法、系統方法、信息方法、控制論方法、社會學方法、心理學方法等科學方法,而先進的科技手段主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。

電子計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要工具,在人事管理中正在發揮着重要的作用。在我國,已經開始運用電子計算機進行人員工資管理、人事統計和查詢、幹部考評和人事檔案管理以及人才預測和規劃等。

管理現代化是漢代社會發展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會化大生產的發展規模越來越大,綜合性越來越強,生產專業化分工越來越細,行業有部門之間的相互聯繫、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨複雜;而現代化科學技術也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進軍。這些,要求管理工作對實際問題的反映和決策必須迅速及時,對信息系統的完善程度越來越高,傳統的手工業式的管理理論、方法、體制已遠遠不能適應當代社會的發展和四化建設的需要。改革、創新,實現管理現代化勢在必行。

現代化管理的資料很多,關係很複雜,它包括人、資金、物質、信息和時間等諸要素,其中起關鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處於雙重地位,且具有巨大的能動性。可見人是現代管理中最重要的因素。所以,管理人力資源開發與利用的人事管理在整個複雜的管理大系統中的重要地位是不言而喻的。牽一髮而動全身,抓好了人事管理就為其他管理的優化得到根本的保證。

管理改革必須配套進行,現代化管理的實施也需要協調發展,人事管理既然在管理系統中佔有如此突出的重要地位,在管理現代化的浪潮中,人事管理現代化也需同步進行,才能使現代化管理在社會化大生產和當代科學技術發展中起到放大和增產的作用。總而言之,人事管理現代化是管理現代化不可缺少的重要一環,它是把現代化管理的理論、方法和手段運用到人事工作中,使人事管理到達限度地提高工作效率的目的,以適應社會和科學技術的發展。實現人事管理現代化,使從事管理工作由原先憑個人或少數人的經驗作決策,逐步上升到按事物的內在規律的科學高度辦事,做到物質與精神相結合,抽象與具體相結合,定性與定量結合,靜態與動態相結合,現狀和未來相結合,個體與羣體相結合。至於先進的科技手段,除科學地運用原有的生物、化學、物理、機械等手段外主要是運用當代最新科學技術之一的電子計算機來為人事管理現代化服務。概括地説,人事管理現代化的資料是包括人事管理思想的現代化、人事管理、組織的現代化、人事管理手段的現代化。經過這四個方面的現代化來實現人事管理的計劃、組織、指揮、協調、控制的現代化和從事人事管理工作者自身的現代化。

人事來之不易系統化,是人事管理現代化的一個重點。研究人事管理,必須研究這個系統所處的環境,即研究政治系統,經濟系統,法律、科技和文教系統,人物系統和大管理系統對人事管理系統的影響以及人事管理系統的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現代化,是註定要失敗的。

所謂系統,就是在必須條件下,由相互作用、相互依靠的若干組成部分結合而成的,並具有特寫功能的有機整體。從一般意義上講,系統由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個基本部分組成。

在系統理論中,系統分析是指對系統性能的理解。系統化是系統設計成綜合的資料。系統工程即用教學方法進行系統分析或優化,把傳統的組織管理工作總結成技術並使之數值化。用系統工程來分析系統問題是比較科學的,利用系統工程這門學科的概念和原則,來進行人事組織管理方面的工作,是實現人事管理現代化的重要途徑和有效手段。

人事管理系統內有多種元素,如:管理人員、管理機構、辦公設備、規章制度、各業務環節,各種管理技術和方法等,都能夠看作它的“元素”。各元素之間的聯繫是否有序,聯繫的方式和效果是否,直接影響着人事管理的水平。在不一樣條件下,起主導作用的元素是不相同的。人事管理系統化的一個重要目標,是圍繞着職責制和考核制,逐步建立起完整配套的幹部“進”、“管”、“出”制度。實現系統化,除了要解決制度問題外,還有一個掌握系統方法的問題,即學會應用系統工程和系統分析法,這對搞好人事管理現代化,具有重要的意義。

人事管理系統的基本功能,目前尚無統一的説法。根據我校人事管理的工作的現有材料和工作特點分析來説,人事管理系統的基本功能,我們認為有如下幾方面:

作為人事幹部(人事管理人員),如何限度地發揮人員的才能這是人事管理學研究的根本任務。對這個問題進行個體研究方面,目前是做得不夠的。因為個體寓於羣體之中,羣體對人員才能發揮之影響作用,可利用系統原理去指示。經過羣體研究來尋求合理的年齡結構、知識結構、專業結構、來取得令人滿意的配合效果等。

過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯後,傳遞慢、“馬後炮”,人事管理數據加工不及時。比如:幹部考核、人員的工資計算、人事的統計、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時費力,準確性差、效率低、手工操作已難以適應形勢的發展的要求。為此,我們應當努力學習有關人事管理現代化的有關理論資料,提高對管理現代化重要性的認識,嘗試去利用計算機來實現人事管理的現代化。比如此刻有些學校和單位在人事管理這方面所作的努力,由於從事計算機工作人員的技術指導和從事多年人事工作的老同志的幫忙,他們:

其次,將學校或單位人員的檔案資料的所需數據,存儲在計算機的磁盤裏,需要時能夠經過計算機方便地進行查詢、檢索、維護,還能夠將有關數據打印出來。

第三,還用計算機進行了日常辦公現代化的管理工作的使用。

第四,及時收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數據。

使其單位人事管理初步實行計算機化,讓計算機在人事管理中得到初步應用。使人事管理者總是根據準確、及時的人事信息來進行決策,實現管理。僅有計算機才能將現代化社會中,成倍增長的人事信息量,進行及時收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發揮其特有的功能。

即:(1)對輸入的人事數據,進行數值運算和邏輯運算,求解各種問題。

(2)對人事信息進行加工來解決各種數據處理問題,為人事決策者在決策時供給依據。

(3)對人事管理的各種資料數據和計算機順序,具有記憶存貯的本事。

實踐證明,當管理的信息量和複雜程度到達某一限度時,即管理人員的勞動強度超過其承受本事時,就必須採用新的管理手段,即用計算機技術信息的收集、加工、傳遞和存貯等,能夠使用人事基礎信息,高效、合理、恰當地管理。這樣,人事信息系統隨着計算機的應用、發展而不斷完善,計算機在人事信息管理中的地位也就是益重要。

正因為如此,實現人事管理現代化,要有科學的管理方法和先進的技術手段,才能限度地提高人事管理工作效率。現代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強,並且信息的密度不斷提高,靠傳統的管理方法和人工操作手段已經無法搞好人事管理工作。而計算機作為數據處理系統,已逐漸成為人事管理現代化的重要手段,在人事管理中正在發揮着重要的作用。一般來説,計算機在人事信息系統中的作用有:

(1)計算機能夠比人更快地供給有信息價值的人事數據;

正因為如此,我們利用計算機替代手工操作建立的人事信息系統,即計算機人事信息系統,其主要功能能夠歸納為以下三點:

一是能夠高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統的工作質量和效率。

二是能夠及時掌握整個人事管理系統的全面情景,供給系統的準確的人事信息,能夠促進人事工作的規範化及各項管理制度與指標體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。

三是能夠供給各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應新形勢對教職工隊伍提出的新要求,幫忙選擇方案,實現優化決策。

當前,不少單位的人事部門對於計算機的應用還僅限於簡單的單機應用,隨着時間的推移、任務的複雜、用户的需求,其應用還會

總之,計算機的廣泛應用,計算機人事管理信息系統的建立,適應了社會經濟發的客觀要求,是人事管理現代化的一大提高。今日我們運用計算機進行了學校人事檔案管理的初步現代化的開發和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事幹部從繁重的手工操作中解脱出來,用更多精力從事創造性的管理活動和其它教育教學的活動中去;它能使決策、計劃和其它管理活動更加科學、精確、靈活。所以,建立計算機人事管理信息系統是一種客觀發展必然趨勢。儘管在人事管理方面還不可能普遍使用計算機,但從長遠來説,人事管理現代化和計算機是不分割的。輕視或者拒絕利用計算機技術,就不可能真正地、全面地實現人事管理現代化。隨着我國經濟、科技的發的,人才開發管理的加強,我們必須要努力創造條件,促進使用計算機的人事管理現代化。為建設中國特色的社會主義而努力奮鬥。

第7篇

在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們人工商管理專業12級學生進行了為期一週的企業認知實習。

實習時間是xx年6月20日——xx年6月24日(本學期第十八週)

實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業相關視頻資料、做下企業實習的相關準備等,下到實習企業進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告 等。儘管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業負責人也是充滿熱情地接待了我們,並耐心詳細地向我們介紹了企業的發展歷史與現狀。

經過了在超市一週的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發展歷史,企業文化,企業的經營理念與經營方針,企業的發展目標與發展前景等都有了一定的瞭解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業的貨物管理情況。

湖南xx商貿有限公司是一家專業的便利店連鎖企業,公司成立於xx年9月,自從第一家校園超市開業以來,已在湘潭、長沙地區發展了近200間連鎖店。公司志立於“好鄰居、好夥伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優質的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業知識又有實戰經驗的優秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑藉萬福龍的品牌優勢以及專業的管理團隊,取得良好的經濟效益。我們的近期目標為:xx年發展門店達200家,xx年連鎖門店達250家,xx年門店總數突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業的連鎖便利店品牌。

湖南xx商貿有限公司由董事長兼總經理主管,其下有業務中心、發展中心、結算中心和行政中心,其中業務中心包括採購部、市場部、物流部;發展中心包括加盟事業部、督導部、校園事業部和電子商務部;結算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。

1、市場部的職責實現公司市場的開發目標,制訂和實施開發市場計劃,負責市場開發政策的制訂與施 行和人員管理,做市場調研與市場預測,市場工作的監察與評價組織,指導各項工作等。

2、人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發展的角度,創新工作方法,借鑑國內外成功企業培養人才的方法,培養適合企業發展需要的複合型人才。要制定出切實可行的幹部、員工培訓方案,做到培訓有內容、計劃有考核。

(1)要做好業務技能培訓工作,開展在服務水、設備設施管理和安全工作等方面的培訓,通過培訓全面提高員工對區域管理範圍內的業務技能

(2)是抓好乾部隊伍的理論學習。重點解決思想上和作風上存在的問題和不足。增強幹部隊伍學習的自覺性和執行能力。另外,人力資源部要在現有的基礎上。利用公司組織幹部學習的機會。在方式。內容上做出統籌安排。同時還要藉助外腦。

聘請專家來授課。進一步拓寬我們的視野。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養年輕幹部和新的用人標準。廣泛招納結構合理。素質優良的優秀人才。培養新生力量。同時還要積極的創造條件。使更多的優秀人才獲得深造的機會。打造一支思想過硬。作風優良。技術精湛。一職多能的優秀幹部和員工隊伍。

深入瞭解商品價格信息。及時掌握市場動態。為公司大宗物資採購提供決策依據。 建立和健全公司物資採購, 配置, 流通各環節的規章制度和工作規範。

承擔物流部日常事務工作。完成公司各項物資招標任務。

加強與各實體聯繫。及時掌握實體物責任在於“買質量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。

指導各實體小宗物資採購工作。 完成公司領導交辦的各項工作。配合公司各職能部門做公司的其它工作。

(1)負責公司業務拓展的規劃及可行性方案的制定及執行。

(3)負責開展市場競爭對手。消費傾向。產品開發的調研工作。

(4)負責制定招商計劃。並制定招商政策和與其他公司合作方式。

(6)負責各項業務合同的保管。查詢。建立合同檔案。

(1) 堅決服從分管上司的統一思想指揮。認真執行其工作指令。

(2) 嚴格遵守公司規章制度。認真履行其工作職責。

(3) 負責制訂公司計算機開發應用計劃。有步驟地開發計算機應用軟件。逐步實現企業管理現代化。

(4) 負責公司微機網絡系統的維護。管理。數據信息處理。管理系統保密工作。保證網絡系統的正常運行參與新程序。新系統的設計開發。制訂計算機管理的各種規章制度及必要的操作規程。

根據學校的安排,在臨近期末,我們人力12級在超市實習了一週。可以説我們在這一週的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收穫,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:

(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉變。過程短,經歷卻很多。

(二)見到了嚮往已久的大公司的廬山真面目。認識並瞭解這些大企業。瞭解了他們的運作模式,經營理念以及經營方式,發展方針,發展前景。

(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業領導人應當具備反而素質,而我們要怎樣做才能具備成為一個優秀領導的資格。

(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。

(一)因此當加快建設步伐,完善企業治理結構。應建立良好的產權清晰、政企分開、權責明確的企業領導機制,組織制度以及人員管理結構。

(二)因而企業應當加快改組步伐,形成科學、合理規範的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規律兼併、重組,以最快的速度形成最優化的經濟管理規模,設置一套成熟、規範系統的管理制度,以抵禦全球的經濟變化,實現企業的做大、做強目標。

(三)將企業資產產權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業權利相分離有利於湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業以高效益運轉;所有權和經營權相分離,以適應國際潮流及企業發展的需求。

(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限並實行動態管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現代企業管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。

許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規範系統的管理制度,很大部分企業是被動反應型的,受國內同行或國際環境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業最缺的是企業管理,國內企業危機多半來自經營管理不善”,企業競爭實質上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現資源的優化配,並贏得效益在企業間卻存在着差異。

我國企業中有相當部分沒有長遠的戰略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規模的增長;也有些企業雖然制定了長遠的戰略目標,但目標不符合實際,容易使企業為實現這個戰略目標而陷入多元化經營的陷阱。

在市場經濟條件下,激勵機制是企業發展不可忽略的一個戰略。在當今社會,適當的激勵是企業發展的動力,只有充分激發管理者及員工的潛能,讓他們看到企業的發展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發人的潛能和動力。

公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關係到整個公司的效率與發展。。集團公司定位不清晰,導致組織機構臃腫,組織職能不明確。業務流程不暢,工作效率低。

短短一週的實習,我們小組的工作態度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,並且認識到了很多自身的缺點及不足。

(一) 俗話説:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來。”在實習過程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會迴歸社會,一定要在實踐中學到真正的內涵。

1、心態上調整的體會收穫 :學校人向社會人轉變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸並不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩衝階段。在這個過程中最需要調整的就是心態。我們並不是什麼天之驕子,也沒有什麼可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰,當然這中間最大的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態,從零開始,我們不可以改變環境,只有改變自己來適應這個環境。

2、相關知識上的收穫:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的瞭解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優勢,這促使我改進和加強。

3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收穫,是讓我認清了我自己身上的優勢和不足,以及如何去規劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。

4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢苟同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想裏,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什麼,我們滿足他什麼,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,瞭解顧客(需求)、瞭解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話説“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業,需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好 ,廉物高售,那麼這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內出現了貨物質量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償的及時賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意。放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客 就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業,最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。

1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閒時間,雖然工作要勞逸結合,但店長並沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店裏的營業額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現磨洋工的問題。

2、在超市內員工的工作狀態處於被動。客人過來買東西,店裏的正式員工就只在收銀台前

負責結賬,除非有客人詢問有關商品的問題他們才會有所反應,這不能使顧客感到賓至如歸,

從而降低了客人的購買慾,影響超市的營業額。我認為員工在工作時應該一直處於精神飽滿、

以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。

首先要感謝這次實習活動的發起者_學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀瞭解,讓我們學習到更多的知識。然後要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西。

雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告裏。 能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用於超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市裏的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久。

總之,在這段時間裏,所遇到的人,所發生的事,都會像一道美麗的風景_永不消逝。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。