本篇文章以"工程師年度工作總結"為主題，對工程師們在過去一年中的工作進行總結和回顧。通過分析工程師們所取得的成績以及所面臨的挑戰和困難，展示他們在技術創新、項目推進和團隊協作方面所付出的努力和成果。這篇總結將為廣大工程師帶來寶貴的經驗和啟示，為新的一年的工作注入動力和信心。
第1篇
20xx年，是公司審計部的開篇之年。在公司黨委和行政的領導下，在上級主管部門的指導幫助下，我們緊緊圍繞公司“效益年”管理主題和又好又快的管理目標，結合公司的新形勢，建立適應公司管理要求的審計工作機制，突出工作重點，抓好重點項目效益、財務內控制度、經濟責任、財務預算等關鍵環節的審計，全面完成了各項審計任務，充分發揮了內部審計“促進管理，提高效益”的職能作用。
在切實保證公司各工程項目迎接外審工作的順利進展的同時，公司審計部完成審計項目x項，其中經濟效益審計x項，任期經濟責任審計x項，預算執行情況審計x項，財務收支審計項，會計內控制度等其他審計x項。通過審計對公司目前主要工程項目的效益情況和會計內控制度執行水平進行了解，提出審計建議被採納x條，為公司決策提供了可靠的依據。現將一年來開展的主要工作總結如下。
一、切實做好各項外審的迎審工作，維護企業信譽和利益
經歷了20xx年國家鐵路審計風暴的洗禮，全局對外部審計的重要性、嚴峻性都有了進一步的認識。公司審計部在總結20xx年的鐵路審計中發現的問題和好的經驗和方法的基礎上，對xx項目外部迎審工作進行了部署和安排：…。
為了確保迎審工作順利開展，降低潛在風險，我們對項目的全部會計資料進行了詳細的審閲和梳理，針對日常工作中的薄弱環節和疏漏，尤其是涉及工程轉分包問題、資金流向問題、材料採購問題、成本列支問題等，逐一排查，提出具體要求。
二、完善整章建制工作，利用信息化加速審計規範進程
站在20xx年這個全新的起點上，完善整章建制工作成為審計部開展各項工作的基礎。為了更好地履行工作職責，規範公司審計工作流程，提高審計工作效率，我們學習借鑑了兄弟單位的審計工作經驗，結合公司實際起草擬定了《審計部崗位職責》、《公司內部審計規定》和《工程效益審計方案》等一系列審計工作制度，下達了《20xx年審計工作計劃》，作為審計工作開展的指導方向。
信息是審計資料收集的一個重要渠道，我們在加強信息化建設的同時，注重將信息化與審計工作規範化結合在一起考慮，充分利用計算機技術實現了審計工作計劃與總結、審計業務文書、審計日記、審計工作底稿、審計檔案等電子化，充分發揮計算機輔助審計的作用，克服了人手少、時間緊、任務重的矛盾，大大提高了審計效率及審計質量。
三、抓好重點項目效益審計，落實“向項目要效益”的管理目標
根據20xx年內部審計項目安排的指導思想，重點工程是內部審計必抓“三個重點”之一。為進一步揭示項目管理中存在的問題，挖掘內部潛力，找出可以提高工程經濟效益的環節，20xx年，我們綜合考慮項目產值、風險、效益三大因素，對公司近年來施工的重點項目進行了效益審計，共完成工程項目審計項。
對完工項目的終結審計是內部審計事後審計的一項重要內容。主要是對項目經理部解體前的資產負債情況進行審計核實，評價項目的經濟效益、管理的成敗與得失和項目經理部遵章守紀情況，從而分析竣工項目的創效點、效益流失點和存在的隱患，並進行評價與總結，推廣經驗、汲取教訓。
例：在對xx項目終結審計過程中，發現該項目部以合同管理作為深化責任成本管理的突破口，通過合同管理來聯繫和約束項目內外的經濟關係，合同履約的過程實際就是成本發生和責任成本控制的過程。通過合同管理實現了提高責任成本管理的質量，使責任成本的預控、預測落到實處，取得了較好的經濟效益。建議將此做法在今後的項目管理中大力推廣，提高項目經濟效益。
五、做好任期經濟責任審計，提升責任人綜合管理能力
根據局關於項目領導人員任期經濟責任審計的要求，受人力資源部的委託，審計部共完成任期經濟責任審計項。在嚴格區分主觀因素和客觀因素、前任責任與現任責任、直接責任與主管責任的基礎上，審計組通過實施必要的審計程序對領導人員任職期間項目的生產經營情況、管理情況、經濟效益的實現程度、內控制度的建立和執行情況進行了全面的審計。
財務收支審計重點審查財務收支合法性、財務狀況真實性和財務成果正確性，是內部審計工作的又一重點。審計部根據年度計劃安排，對xx單位進行了財務收支審計。
七、實施財務預算執行情況審計，確保年度經營目標實現
隨着公司上市，以財務預算作為企業管理及經營成果評價的指導性指標已成為必然趨勢。審計部嚴格按照《xx財務預算審計實施辦法》，分季、半年、年度對公司20xx年財務預算的編制、控制、分析報告等進行了全方位、全過程的監督和評價，對改進和加強預算管理提出意見和建議，從而促進公司預算管理水平的提高，使財務預算更有實效性。
20xx年度財務預算執行情況審計的重點放在了損益預算、主要工程項目經濟效益預算、經濟利益分配預算、資產負債預算、公司本部期間費用預算和籌資預算的審計上。從審計結果看，公司財務預算的執行總體上是好的，整個預算執行是可控的。
第2篇
這段時間，我主要是協助c。y。x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的製作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、load runner使用經驗交流。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
學習研發部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識）
參加公司或業務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基於uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）
根據《新員工入職指引表》的要求，我瞭解rationa測試解決方案和工具，並進行rationa performance tester的研究。完成對rationa performance tester的研究後，我提交了研究成果，包括：《rationa performance tester 6 介紹。doc》、使用rationa performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1．能將測試過程在項目中真正的運用起來，並讓項目的開發人員瞭解我們的測試過程
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1．對人員進行分工，或者説是團隊成員的側重方向進行明確
例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員瞭解測試過程。如果能讓開發人員瞭解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利於知識的傳播與分享，不利於部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉澱下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
第3篇
劉洪光今年五十多歲了，胖胖的身材，一米八十多的大個子，加上二百多斤的體重，是大楊樹林業局生活服務處的一名水暖維修工人，人們都親切的叫他老劉。一部響個不停不關機的手機，一個裝滿維修工具的維修包是陪伴老劉工作的“寶貝”。
老劉在大楊樹林業局工作了三十多年了，冬天的時候，供暖對大楊樹而言是必須的，而暖氣出故障往往是居民們最鬧心的事情了。小到暖氣不熱，大到管道跑水，老劉總是熱心的在接到報修電話的時候第一時間趕往故障現場，無論是早上凌晨接電話，還是晚上半夜接到電話，總是保持着電話開機，並隨時待命的狀態。尤其是晚上半夜經常會有暖氣漏水或者別的水暖故障，那時候，老劉總是在接到電話後第一個趕到，並且因為晚上經常有水暖事故，晚上睡覺都穿着衣服睡覺，老劉説，這是因為可以更快的去故障現場。
在林業局興林小區內經常有地溝裏面出現故障，那時候，胖胖的老劉也總是會鑽進地溝裏，那胖胖的身材，在狹小的地溝內，靈活的幹着維修工作，並且無怨無悔，有時候經常會在冬天乾的滿身都是水，一出門就都凍成了冰，渾身涼颼颼的，很是不舒服，但是老劉説，他已經習以為常了，為了做好一個好的水暖工，一個好的務林人，再苦再累，都無怨無悔。
第4篇
進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，個人在**年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了**年年度工作目標。現將個人工作情況作如下總結：
我於**年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
作為土建工程師，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我多次深入現場，對現場的佈置做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後，我查閲相關技術資料，對工程的結構情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
為了便於以後工程部管理，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，並參考博愛以及其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利於明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的瞭解，也使自己下一步工作更加明確。
為了完成**年公司的項目開發任務，並做出科學而且符合實際的**年工程部的工作內容以及項目施工進度計劃，我對**年全年的天氣情況進行分析，結合武陟縣的常年的天氣狀況，對**年的天氣進行了預測，同時將天氣情況和工程進度互相結合，對工程進度進行合理的調整，抓緊施工良好季節，避開雨季大規模施工，並做好雨季以及高温季節的施工以及安全保護措施。
**年即將隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好
在工作過程中，特別是項目開發的施工階段，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不説，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
**年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收穫也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。在以後的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
第5篇
我叫，20xx年自xx學院工程造價專業畢業以來一直從事工程預決算工作，從業兩年半來，工作上我一直兢兢業業，認真的對待每一個細節，從基層工作中收穫了很多。我慢慢的從理論知識結合實踐經驗，不斷學習，不斷總結，不斷摸索，自身從專業技術知識到工作能力都有了不小的進步，現總結如下：
1、思想意識有了很大提高。初出校門就進入了工程預算部，預算工作，經常是時間緊，項目多，要求細緻，思維清楚，接到預算工作，經常要加班加點，甚至常常熬通宵，很是辛苦，也有想過要退縮，也有想過要轉行，可是我還是一路堅持了下來，直到現如今，有了困難，我不再退縮。工作思想上已完全獨立，能力很好的處理一般的突發事件。碰到難題不再仰面歎息，學會了沉穩，和利用自己所學知識和經驗分析每一棟樓在預算上的不同，工作效率也有了進一步提高。自己的能力有了很大進步，做工作不再有半途而廢的想法，針對時間緊，任務中的工作，也能夠順利完成。
2、不斷學習專業知識，提高專業技能。在工程上一步一個腳印的在每一個細節處留下了汗水，學習到的卻是專業知識，不斷的鑽研，使書本上的知識結合實際，在做預算的過程中也發現了自己的很多盲點，這樣自己一個台階一個台階在不斷進步，_年剛剛畢業就報考了西安交通大學成人教育土木工程的專升本學習，不斷的豐富自己的理論知識，這時候我永遠不會忘記感謝我的師傅和領導們對我的指導。
3、己所不欲，勿使於人。工作的同時，我學會了做人。在同一個辦公室，我們都有很多同事，同事們在一起工作免不了碰到矛盾的時候，這時候我學會了，自我反思。同一件事要求別人做時，先想想這件事自己能不能做到，如果自己都做不到，這樣肯定不能要求別人去做。對待自己周圍的人，要多一份寬容，多一份笑容，那樣我們的工作才更加愉快，效率才能更高。做事之前先做人，只有良好的人格，才會讓別人更容易接觸你，工作才能更好的協調溝通，問題才能在相互幫忙中解決，只有永遠的團隊，沒有永遠的個人。工作兩年多年以來，我從工程預算的每一個清單，定額和當地的市場價中，詳細的分析工程預算的價格，務實的工作態度，使得的已接觸多種結構形式的大大小小的工程預算，每一次都能夠按要求出色的完成工作。
我會不斷學習提高自己的綜合素質，多鍛鍊個人品性，不斷提高自己的專業技術能力，提高自己的現場管理能力，做一名技術全面的管理者。
第6篇
我於xxxx年參加工作，曾從事表計校驗、用電檢查等工作，現任經營部副部長，負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學習、刻苦鍛鍊，將書本知識與實踐工作相結合，專業技術水平有了明顯提高，現將我個人工作情況彙報
一、加強標準設備管理，確保量值傳遞的準確性。
我們常説計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”，那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具，對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備xx套，為保證這些設備穩定健康運行，我主持建立了標準計量設備台帳，明確專人管理，定期送檢，避免超期xx。
對性能不太穩定的便攜式單相表校驗台，我們每年由生產廠家維護一次，不定期與其它標準做比對，出現問題及時解決，以免造成嚴重後果。xx年我們共送檢標準設備xx套，由於工作到位、措施得力，送檢合格率達xx%，深受電研所領導的好評。
二、搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權益。
通過營業性普查，我們建立了表計台帳，將計量表計納入規範化管理。我們確定了電錶校驗工作流程，由專人對台帳實行動態管理，以保證台帳與實際相一致。表計在校驗前先核對台帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗後由專人更改表計台帳；若需換表則出據《計量裝置更換記錄》，並根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。
這樣做的後果，有效的遏制了個別人通過電錶做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電錶校驗質量，我們實行電錶校驗終身負責制，電錶只要被確定為人為調整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責任，決不姑息。xx年，我們共校驗電錶xx塊，電流互感器xx塊，超出計劃任務xx%，為全局降損節能提供了技術支持。
三、狠抓母線平衡管理，消除線損管理的盲區。
一般説，線損由高壓線損和低壓線損構成，這兩級線損均有嚴格的考核制度，受到普遍的重視；介於高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上，母線平衡是不允許被忽略的，如我局xx年全年完成供電量xx億kwh，若全局母線平衡率由xx%上升到xx%，全局全年擇要多損失電量xx萬kwh。
母線平衡率的高低，主要取決於計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性，xx年xx月份，我們將站內計量電錶全部更換為多功能電子錶，並按照計量規程的規定每季度現場校驗一次，確保表計穩定運行。通過此項工作，母線平衡率大x大降低，米北、板東兩站平衡率由原來的xx%以上降到xx%以內，效果尤為明顯。為及時準確瞭解站內平衡情況，我們設專人每天都xx各站的平衡情況並每週核算一次，只要發現某個站連續兩天平衡率超過xx%，便立即趕赴現場查找原因。
對各站上報的計量故障，我們保證在xx小時內人員到位，以最快的速度解決問題。xx年，我們共換表xx塊，現場校驗xx塊次，處理站內計量故障xx起，確保全局全年母線平衡率在xx%以內。為完成供電量指針，確保經濟效益，更換電子錶的工作我們凌晨即出發，儘量在用電低谷期工作，首開我局“零點工程”先河。
四、重視現場管理，全力配合降損工作。
現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能侷限於做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。xx年xx月份，在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發現了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發生。
對其他現場工作，無論是用電普查、還是重點調查某些線路、台區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。此外，我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會，通過現場調查，為供電所的同志們解決實際問題，同時也豐富自己的閲歷，補充缺少的知識。xx年，我們共調查線路xx條，台區xx個，糾正錯誤接線xx處。
五、優化無功配置，為降損工作提供技術保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環節，對於無功管理，我不滿足於供電所報幾張表、填幾個數字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地，從改正無功表接線入手，幫助供電所人員測量用户的無功狀況、為用户確定無功補償方案、檢察無功補償效果。
另一方面查閲相關數據、瞭解無功補償最新動態，不斷補充自己的頭腦，為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電户對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近10000kvar。
第7篇
20xx年進入以來，前期在培訓，後期在實踐，在師傅和師兄們的幫助下，我由對行業及機器完全陌生的工程師逐漸成長為一個對行業以及機器比較熟悉的工程師。首先，總結20xx年的工作，就是一個認知的過程：對行業，對機器設備的熟悉，掌握過程。統計20xx年工作情況如下：
由上表可知，去年我主要負責mri的維修，一個月當中外出天數居多，其中有一次維修失敗，雖然最終在師傅幫助下完成維修，此次經驗不可忘卻，只有吸取經驗教訓，才能讓以後的路走得平坦。
去年是收穫的一年，不僅瞭解了mri、ct、dr等等醫療設備的基本原理，而且會操作mri、ct、dr等主要醫療設備，對mri、ct、dr等產品能進行簡單保養、診斷、測試、效準，部分產品能單獨維修，遠程指導院方解決問題。
不足的是，自身技術水平有限，初涉醫療設備，許多地方還是不懂，在這感謝所有幫助過我的師傅前輩和師兄弟們，在以後的道路中，
我會繼續努力，爭取儘快成長成為一名合格並且優秀的工程師。
進入公司也快一年了，感謝領導的栽培，感謝同事的幫助，是您們讓我度過一個個難關，是您們讓我學到不少新知識，也學到做人的許多道理。
我們這份工作需要經常在外風餐露宿，一路顛簸還得小跑，有時候會因為一個難題而耗費好幾天的精力，有時候還要面對醫院的催促責難。剛開始不是太適應，後來我終於明白了，工程師是需要吃苦耐勞的毅力，在遇到故障困難時候，還需要膽大心細、沉着冷靜，只有心裏平靜了才會做到從容不迫，心裏才會有譜，故障才會迎刃而解，客户才會信賴我們。
最後，非常榮幸能成為公司一員，我們這個團結互助的大家庭是温暖而有激情，朝氣蓬勃向上的。希望在接下來的一年裏，公司更上一層樓，我也會更加努力，和公司裏的每一位成員一起，為公司的明天創造更多價值。
第8篇
成為xx公司的售後服務的技術人員，一名售後工程師以來，我努力工作，完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下：
無論從事什麼樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖説不一定要求的技術要跟研發人員的那麼高，但是最基本的也要知道。起碼客户問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。
一開始我老是説工資怎麼那麼低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那裏，你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打紮實基建，才能建得起高樓大夏。
不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有慾望的心。特別是售後技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什麼方面，是什麼機械，帶動它的是什麼系統等等。
這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裏的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什麼都不是，我就是一草根，需要從新學習。
做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客户的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會説“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。
還有出門在外，説話也要小心，儘量的從客户的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客户溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題；有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了；這樣的問題就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，儘量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了；要不然客户會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。
所以在和人家溝通時要麼不説在現場趕緊解決故障走人，要麼就儘量的往自己知道的扯少跟人家在那裏廢話。
在接到客户電話時，必須先了解體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的，然後從分析中知道大概要準備元器件，工具什麼的。
俗話説“成功是為有準備的人的”。完成任務之後，做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什麼機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現場並不沒有別人所説的那麼美好，一個人的旅途總是那麼寂寞孤獨；還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機牀、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁；畢竟背後還有一個公司，公司裏還有那麼多的夥伴支持着呢！
都説售後服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
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