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個人年終總結集錦7篇 盤點2021:個人年度精華紀實

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本文將為大家帶來一份關於個人年終總結的精彩集錦。通過梳理和彙總了一年的成果與收穫,我們將帶您回顧2022年的成長曆程,分享成功經驗和挑戰教訓。無論您是職場新秀還是資深老將,這份總結集錦將為您提供寶貴的思考和啟發,助您在來年更進一步、更高遠。

個人年終總結集錦7篇 盤點2021:個人年度精華紀實

第1篇

時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧xx年,有成功、有失敗,有付出、有收穫,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。

從年初xx月份到xx月份這段時間,主要是在主城xxxx區對污水管道的建設,由於那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,後面不得不使用柴油機取代,由於施工七點到終點很長達xx公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概xx點起牀,一直到晚上xx點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰,不過我沒有出現過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到xx月底結束。

xx月xx號我們就轉場到了xx家,這是今年第xx個工地-----建設xx家公租房。我們一共簽下了xx棟樓的基礎建設,耗時達xx年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值xx百餘萬元,中途有xx個月到xxxx集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。

生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、ktv、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家裏人打打牌、聊聊天等。

在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”

(一)工作中的有時很情緒化、衝動、急躁始終是我致命的'弱點。

來年規劃與期待;新的一年即將到來,規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創造屬於自己的美好未來,相信自己---永不言敗。

個人年終總結集錦7篇 盤點2021:個人年度精華紀實 第2張

第2篇

20xx年春節即將來臨,回首過去的一年,這一年工作的一幕幕在眼前閃過,本人在工作中嚴格遵守公司各項規章制度,嚴格要求自己,廉潔自律,工作敢於承擔責任,有一定的組織協調能力,能理論聯繫實際開展工作,能很好與同事協作共事,一心為公司,完成了年度工作任務。也在實際工作中積累了一定的工作經驗。

1、3月至4月18日負責河北石家莊鹿泉上山間別墅一期項目的現場管理工作。

2、4月19至5月14日負責河北固安牛坨孔雀城一期樣板樓外保温塗料工程的現場整體管理工作。

3、5月15日至10月份負責北京順義中建梅蘭居一標段的外牆保温及塗料工程的現場整體管理工作。

4、10月份至12月份負責北京順義中建國際城二標段的外牆保温工程的整體管理工作。

自3月份來我作為以上這幾個項目的現場執行者,根據公司總體要求,嚴格控制質量,保證施工進度,從基礎開始,一步一個腳印進行,重點控制施工中的各個環節,只有加強對施工中各個環節的質量控制,才能防止質量隱患和質量缺陷的發生,為了杜絕質量通病發生,在施工中,我要求堅決落實預防措施內容,做到揚長避短,提高了項目部人員的質量意識,在整個施工期間,做到上

一道工序不合格下道工序不施工的原則,重要部位必須經現場工長或我親自檢查合格後方可進行施工。自在梅蘭居項目開始,每週組織一次項目質量檢查現場會議,對現場施工質量情況更加嚴格檢查,對發現的隱患質量問題絕不放過。整個工程施工期間,經過項目部認真控制,迄今為止未發現整體質量通病,質量總體較好,基本達到了預期目標。

每個項目開始我都會按照甲方的總體計劃編制施工進度控制總計劃,每週與各個施工班組以及管理人員召開安全生產進度會,在生產過程中,我根據實際情況制定目標和周計劃,對整體工程進行有效控制管理,從全年管理的各項目整體工程進度來看,基本都按照甲方的'要求完成了各項任務。

安全是企業的效益;安全是職工的生命!我作為各項目的現場負責人,時刻都把安全放到第一位,要求各個現場管理人員及施工班組長對各個工人的安全一定要監督到位。措施方面,項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內容施工,發現有違規、違章操作的進行及時糾正,並隨時召開各工作班組長會議,對違規、違章危險的行為所造成的後果等原因進行分析,並用通告形式對違班組的違規、違章的事情及時處理辦法進行公示。特別是梅蘭居及國際城項目都是吊籃施工項目,安全隱患比較多,項目部每週進行一次針對全體在場施工人員的安全教育,吊籃操作情況進行專項安全教育,加強安全技術交底工作,危險部位專項安全交底工作。對屢教不改的工人進行嚴格教育處罰制度,絕不放過一點安全隱患。施工中定期組織現場電工對鄰邊用電的檢查工作,及時發現安全隱患,及時進行修理更換,整個施工期間未發生安全事故,達到了

預期安全生產目標。文明施工方面,成立以我為組長的文明施工領導小組,負責施工現場文明施工管理工作的組織與協調工作,並且制定《施工現場文明施工實施方案》,建立施工現場文明施工檢查制度,通過經濟手段的約束,推動文明施工工作順利的、有效的開展。要求各班組做到明天工完場清,積極配合總包工作,樹立公司整體形象。

材料管理中,我根據施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間,沒有發生積壓現象,材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據施工預算,安排項目管理人員及時統計各個班組的施工內容和數量,並且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發放。各個班組使用的材料,均要求由各個班組集中領用,耗損材料按照預算量進行考核,發現浪費時及時糾正整改。週轉材料使用完畢後由各個班組統一返還,數量不足則由各班組負責賠償。

一年來,圍繞自身工作職責做了一些努力,取得了一些微不足道的成績,但與領導要求,同事期望相比還存在一些問題和差距。

1.管理水平不到位,對各個環節、各個工序沒有做到盡善盡美和一絲不苟,在整個施工過程中對標準的貫徹執行沒有很好執行力,有時為了加快施工進度,對一些制度與要求沒有堅持原則,麻痺大意。

改進措施:首先要正確認識自身不足與差錯,加強深入學習和理解自己的價值觀念,管理理念和領導觀念,自我反省,改掉陋習和傳統思維,接受新思維、新事物,做到無論做任何事情都要力求完美,都要一絲不苟的貫徹執行,做一個會執行執行力的人。

2.對項目所有成員管理不到位,沒有能充分發揮他們的主觀能動性,有些成員工作情緒不高,不能很好完成自己本職工作,對任務、目標管理不明確。改進措施:充分和項目部成員交流學習,共同對公司的規章制度、項目部各種規章制度、方案和現行規範標準進行討論與學習,在實際工中帶領他們對照標準,計算差距,制定措施,並要堅決執行,並且要以身作則,好的一定要獎勵,不好的一定要批評教育,努力做一個好的管理團隊中的一員而奮鬥。

3、成本控制,數據收集不到位。20xx年在施工中僅僅注意了質量、安全、進度等方面的問題,對成本控制基本沒做,這對一個項目管理者來説是一個較大的失誤,是不應該的,沒有成本控制,也就沒有了數據,更談不上數據蒐集工作。

改進措施:20xx年我將在施工之前安排把各種材料使用用量計算出來,作為實際工作中的參考數值,項目部用這個數值來控制施工中的材料用量,浪費的要賠償損失,結餘按比例獎勵給施工隊,來往材料做好台帳,以便搞好數據收集工作。

在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。

1、抓好靜水園東區項目管理工作:靜水園東區項目為外裝整體總包工程等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續抓好施工生產進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期完工。

2、加強業務知識學習,繼續提高管理水平:隨着時代的前進、新技術的運用,必須進行專業技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強

學習專業知識。儘管基礎薄弱,學習很吃力,但是我相信只要努力,就會有結果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。

3、進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程儘管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執行者,項目管理人員不能鬆懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環節環環相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續在項目管理中作好限額領料制度,並且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結合工程實際特點,進行優化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便於指導施工和工人操作。

總之,在新的一年中,我將進一步提高自己,研究和改進項目管理辦法,為公司的發展作出貢獻。

最後,感謝公司領導一年來對我的支持和關愛,感謝各部門同事對我的支持,在此説一聲謝謝。最後祝大家新春快樂,萬事如意。

第3篇

20xx年即將過去,可算過去了。作為不太成功的一年,有必要總結一下,也許就是因為去年沒有總結也沒有展望,所以才過的渾渾噩噩,明年可不能這樣了,總結是經驗的老師,是進步的前提,所以要收拾一下心情,為了更好的明天。

宣傳企業文化,採訪團隊,有幸認識了“偶像·楊”;

負責員工安撫,生日送花之外,以藏頭詩的形式作生日郵件,並得到大家的肯定;

繼續負責年會組內節目編排,參與組織年會,撰寫領導邀請等,

然而唯一沒有安撫的就是自己,連盆花都沒有,所謂大勢不可逆轉。

年中離職,卸甲賦閒,納涼於文廟古樹綠蔭,攀爬於遼代殘垣內外;

所幸有同好者眾,並結識了學識淵博、平易近人的可愛老爺子馮老,不枉此行;

遇到一個適合的人,兩情相悦,好好戀愛,第二年結婚。

擁有一個適合的工作,轉型成功,收入穩定,事業有起色。

去遠一點的地方旅遊,如果可以,希望能和紅袖一起,但更希望她能成功當上媽媽。

第4篇

在市委、市政府領導的關心和指導下及集團公司領導的支持和幫助下,我建築公司根據市委、市政府下達的有關工作任務和工作指示精神及集團公司領導的工作部署結合我建築公司工作實際制定了周工作總結、月工作總結及績效考核,緊緊圍繞總公司的經營目標和工作任務,積極開展了各項工作,使各項工作做到有制度、有落實、有計劃、有總結,有方案、有措施,確保了各項工程的順利開展,並取得了較好的工作業績。現將本公司20xx年的工作做如下彙報:

我公司於20xx年4月20日在地區工商局註冊成立,註冊資金800萬元(擬追加到5000萬元),阿克蘇城鄉建築工程有限公司經營範圍:14層及以下、單跨跨度24米及以下的房屋建築工程;高度70米及以下的構築物;建築面積6萬平方米及以下的住宅小區或建築羣體。

公司成立後,積極在社會廣納賢才,通過與專業房地產諮詢公司的合作,不斷地發展壯大自己隊伍吸納建築領域專業技術人才。目前擁有各類專業技術人員51人,其中:中高級技術人員15人,初級技術人員33人。同時加大對公司人員培養力度,

公司培養了一批建築領域專業人員(安全檢查員、預算員、施工技術員、機械管理員、質量檢查員、資料員、材料員)共計10人;特種作業操作人員(架子工、電焊工、塔吊司機、電工、信號司索工)共計10人。向地區住房和城鄉建設局、市住房和城鄉建築局遞交公司相關資質,通過層層審核於20xx年8月25日取得房屋建築工程施工總承包叁級資質證書。

建章立制,完善日常工作管理。我公司按照“以人為本、明晰權責”的理念,着眼於長效機制建設,公司領導經過認真研究建立了完善的規範辦公室工作人員的規章制度:《辦公室工作人員考核制度》、《工作落實責任分工制度》等規章制度。通過各項規章制度的建立和完善,公司內部形成了權責明晰、各司其職的工作氛圍。

我公司特別下發了城鄉辦字[20xx]01號關於《阿克蘇城鄉建築工程有限公司安全成產管理制度文件》,明確了安全生產管理機構、安全責任、安全生產管理、安全事故應急救援和調查辦法、處罰規定等相關制度。建立和落實各級安全生產管理制度是公司全年生產目標的控制落實和有力保證。“安全施工”也是我公司一切工作的出發點和落腳點。因此,公司領導及專業技術人員深入實際,深入施工現場,隨時排查安全隱患。在公司上下形成人人蔘與安全施工、人人重視安全管理、人人落實安全責任的'強勢氛圍。我公司於20xx年9月23日取得了安全生產許可證。

由於我公司成立時間短,前期承建了一些工程項目。有人民醫院圍欄製作及值班室修建項目(項目以完工)、託普魯克鄉財政所建設項目(預計於20xx年5月30日竣工);阿依庫勒鎮節能水渠項目(市上惠民工程,我公司以低價承建此項目)、多浪河濕地公園景觀配套鄰水商業街項目(完成此項目的方案制定、設計、外宣、營銷、立項批覆、招投標等系統工作,擬於20xx年底完成地下室的修建)

(一)繼續加大專業技術人員的培養。一方面繼續積極在社會上廣納賢才,一方面繼續加大對公司人員的培養力度,做好公司的人才儲備工作;

(二)逐步擴大公司的經營範圍。增加公司市政道路建設、安防工程、土石方工程、鋼結構工程、水電安裝工程、城鄉供排水公司、供熱管線以及人防通道建設(城鄉道路、立交、廣場、交通設施、園林綠化、景觀工程建設、市容和環衞工程的建設)等範圍。為阿克蘇的城市建設發揮重大的作用;

(三)進一步完善各項規章制度。健全和完善安全生產管理機構、安全責任、安全生產管理、安全事故應急救援和調查辦法、處罰規定等相關制度;

(四)拓展工程承接渠道。做好工程信息收集工作,加大工程承接量,以質量求生存、以安全求發展。在激烈的市場競爭中不斷髮展壯大。

今後本公司將嚴格按照現代企業制度及國家各項政策法規,積極參與社會公益事業和邊疆建設事業,為企業贏得良好的經濟效益和社會效益,為實施西部大開發戰略,振興地方經濟做出積極貢獻。

第5篇

20xx年已經過去,回首20xx年,我在總公司的正確領導下,在上級主管的親切關懷和各位同事的真情幫助下,認真貫徹執行公司採購管理規定和實施細則,努力提高自身採購業務水平,按時按量按質的完成了皮邊收購工作。現把一年來的工作情況總結匯報如下:

採購豬皮的好壞直接影響着我們公司產品的質量。作為一名皮邊收購員,深感責任重大,使命光榮,必須不斷提高自己的基礎理論知識。一年來,我認真學習採購基礎知識,認真研讀《xxxx》,我虛心求教,不斷向周圍有經驗的老採購學習,努力提高自己的業務水平,在幹中學、在學中幹,通過實踐摸索出符合實際的豬皮採購理論,以厚實地理論支撐保證工作能力的不斷進步。

採購工作看似簡單,卻是保證產品與服務的正常供應,以支持我公司生產及其他經營活動順利運作的最基礎、最關鍵環節。一年來,我按照公司的要求,積極圍繞價、質、量、地、時等基本要素展開採購工作,按照供應計劃指標,積極開拓貨源市場,貨比三家、價比三家,選擇物美價平的物資材料,全年共完成xxxx的豬皮採購工作,圓滿完成了本年度的採購任務,為公司的發展做出了自己應盡的貢獻。

為了能採購的質量好的原材料,我積極聯繫親朋好友,努力開拓進貨渠道,多次跑下,以責任擔當重任,以忠誠回饋信任,有時為了降低採購成本,不惜動用自己的關係,甚至和供應商爭得面紅耳赤。今年xx月,我從一個朋友那裏得知有物美價廉的豬皮供應,可以有效地降低採購成本,但我深深地明白與未經審查和不熟悉的供應商做交易存在的風險是很大的,為了掌握第一手資料,我利用節假日時間前去"明察暗訪",幾次與之洽談,最終為公司採購開闢了一條不錯的進貨渠道。幾年來,我在採購工作中禮貌待人,誠信於人,樹立了公司的良好形象,在面對各種誘惑時,能以公司大局為重,以自身的人格為重,做到了不迷失自我。

採購工作是個艱苦的.工作,常常風裏來,雨裏去,在外奔波錯過飯點更是常有的事,但我既然選擇了這個行業,就會以崇高的使命感和責任感把這項工作幹好。一份春華,一份秋實,在採購的道路上我付出的是辛勤的汗水,但收穫的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悦。有工作是快樂的,採購工作在給我艱辛的同時,更給了我不斷地成長與收穫。

新的一年已經來臨,在新的一年裏,我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,不斷提高自己的責任心,不斷減少工作失誤,提高工作效率,並利用業餘時間充實提高自己,參加國家註冊採購師資格培訓,把自己的進步與公司的發展壯大緊緊聯繫在一起,提高成本概念,利潤思維、風險意識和統籌能力,向一個更優秀的採購靠近,做一名真正的優秀採購助理。

第6篇

不知不覺來到xxx已近1年,期間在工作中經歷了許多酸甜苦辣,認識了許多良師益友,也吸取了一些教訓和累積了一些經驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關同事的幫助,在工作上取得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待進一步完善。現將20xx年工作情況總結如下:

學習並熟悉了採購流程與實際操作的結合,瞭解了具體的環節操作方式,並與相關同事、領導討論學習了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內基本完成了輔料的交接工作,主要包括:完成了基本資料或文件的整理;熟悉輔料各供應商;工作流程的清晰化與內容的細化;基礎物料的瞭解與採購;新供應商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20xx年度供應商評審的部分工作,及供應商評審相關表格的製作與修訂。整體而言,試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎,有利於後期工作的迅速與深入展開。

通過試用期對輔料工作的瞭解,在正式期的工作當中對試用期存在的不足進行了進一步瞭解學習與深化鞏固,不斷汲取新的知識信息,總結工作方法,逐步全面掌握了整個生產輔料工作的方方面面,並積累了一定的生產儀器設備的採購經驗。主要體現在以下幾點:

1)完成了輔料相關資料與記錄的完善(如產品規格的確認與更新、圖紙的管理與更新、物料技術的蒐集與溝通確認)

2)深入瞭解總結了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率並時常進行監控,保持與物控部密切的溝通,並儘可能地提早下單以保證輔料物料供應的連續性,以降低物料斷貨的風險。

3)針對物料的特殊週期及庫存場地的限制性,與供應商協調好多次送貨的.安排。部分物料與供方協商降低了起訂量(如:xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套,並可間隔2周分2批次送貨)。

4)與供方溝通處理跟進品質異常/退貨問題,並適時採取警告與一定的處罰措施,對xxx與xx牌各採取一次小額罰款以警告供方質量頻繁不良的後果。

5)新開模具的樣品驗證跟進處理(洗液瓶、激發物瓶、硅膠膠塞、反應杯、保温箱)

6)適當降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片;卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷,新供方價格為33元/卷)

7)保温箱項目:(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比,對方試驗與內部試驗的跟進)

8)新物料的尋找:(保温箱塑料袋、高密度保温箱)9)產品/供應商的替換:(1ml吸頭-由國產吸頭改為進口吸頭,由廣州xx供應)10)儀器設備類:完成了各類標準及部分定製類儀器設備的採購與定製,及時滿足了研發與生產部門的各種需求。儀器設備下單前均與需求人實現參數規格配置簽名確認,合同的質量要求與售後服務要求已做到了條款細化。採購部20xx年個人年終總結

11)體系學習:通過體系培訓與參與採購控制程序文件的討論修訂,使得個人對體系的認識有進一步加深,也對採購工作的作業流程有了更加深刻的理解。

工作期間對所有經手的採購物資(包括生產輔料與儀器設備)均形成了電子與紙質的一致匹配,生產類還與erp保持了同步,並嚴格與供應商實現對賬,為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索,為今後的查詢及參照提供了便利。

過去的一年,是豐收的一年,喜悦的一年,在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時顧慮較多,為了儘快完成項目時個人有些急躁等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。

由於輔料與儀器設備的繁雜性與某些物資設備的緊急性,輔料資料部分與供應商管理仍有待進一步深入與完善。今後的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,並將在不斷完善細化自己工作的同時,通過各種學習來進一步充實自己,從而提高自己的綜合能力。

1)無論是新的起點還是過程中出現問題,都必須要思路清晰化,後續的努力結果才能向目標靠攏。

2)在不影響結果的前提下,要提高辦事效率及減少失誤率,必須要形成自己的工作風格,辦事條理化,方能圓滿完成各項任務。

3)在工作中要注意時常總結,尋找相同的規律,學會舉一反三,並將之運用到後續的工作方法中以更好地指導工作任務的完成。

1)工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞着目標的完成。

2)要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。

3)把握一切機會提高專業能力,加強平時知識總結工作與專業知識的學習。

做一個優秀的職業採購還有許多知識需要學習與經驗的積累,供應鏈的強大與穩定還有許許多多功夫要做,在今後的日子裏我會更加努力地學習採購與供應鏈的相關知識,不斷地積累新的、豐富的工作經驗,跟上公司的發展的腳步!“路漫漫年其修遠兮,吾將上下而求索”。

第7篇

我很榮幸加入xx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名營業員,營業員的崗位看似很簡單,但要把工作做好,做細卻不簡單。我要在工作中不斷的加強自身學習,用專業的業務知識為顧客更好的服務,來體現自我價值,在這半年裏,在領導的耐心指導和每月培訓知識下我學到了很多提高了自己的業務水平及服務理念,同時也發現了自己的不足,要當好一名營業員就要熟記藥品的品名、藥品的擺放及位置,用法用量和功能主治,這是要當一名藥店營業員的基本功,作為一名合格的營業員是以微笑服務為主題。

我用銷售方程式來了解顧客的需求=觀察+試探+諮詢+傾聽,認真觀察每一位顧客,認真傾聽顧客的訴説,察言觀色,通過顧客的動作和表情來發現顧客的真正的購買動機,不要對只看不買的顧客表現出冷漠和不耐煩的表情。對有購買慾望的顧客要試探性的向顧客推薦,在推薦過程中不要只顧自説自話或看到別的.顧客進店分神,而是要通過推薦一兩個品種來觀察顧客反應。

回顧這半年來的工作情況收穫頗多,在此感謝店長及各位同事,正是因為有你們的支持、關心和幫助下,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會,通過這段時間的工作和學習,在思想上、專業技能上都有了較大的提高,同時也鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,每天清潔貨架上藥品,與顧客交流,雖然繁瑣,但是我樂在其中,為每一位顧客提供更優質的服務,做一名優秀營業人員。

在今後工作中,我在全面學習同時,重點學習專業知識,掌握更多業務技能,在工作作風上遵守公司各項規章制度,團結同事、務真務實、樂觀上進,始終保持認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,時刻牢記自己的職務和義務,嚴格要求自己認真完成店長及領導所落實的任務,最後,我將以嶄新精神狀態投入到工作中,努力學習,不斷提高自己的專業知識,提高工作效率。