本文為一篇縣級科技工作年度工作總結，內容包括科技創新、科技投入、科技服務等方面，詳細彙總了去年縣科技工作的主要成果和存在的問題，旨在總結經驗教訓，為今年的科技工作提供有益借鑑。
第1篇
20xx年，是***科技公司走入低谷的一年。在工作重心發生重大轉移、經營下滑的背景下，我們本着求實的工作作風，提出控制費用預算、節約開支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團公司和董事會下達的經營目標，在客户的大力支持與協助下、在***科技全體員工的共同努力下，各項工作基本得以順利完成。現將全年工作情況彙報如下：
20xx年初，公司根據實際經營情況的需要，對公司機構和人事進行了調整，今年的工作主要是市局系統維護及零星硬件、耗材銷售。因此，我們將工作的重點放在了穩固現有客户，努力拓展新客户和新業務的基礎上。經過一年的努力，20xx年實現營業收入***萬元，營業成本***萬元，費用***萬元，實現税金**萬元，利潤為**萬元。
根據20xx年1月17日簽訂的《經濟目標責任書》及《經營預算》的要求，公司本年營業收入預算為***萬元，實際實現收入***萬元，超額完成收入***萬元，增長幅度高達***;成本預算***萬元，實際成本***萬元，因收入增加而相應增加成本***萬元;營業毛利預算為***萬元，實際毛利***萬元，較預算增加了***萬元，增長幅度為***;銷售毛利預算為***萬元，實際為***萬元，增加了***萬元，銷售毛利率為***，在市場需求不足，行業內部競爭加劇情況下，比計劃毛利率***增長了***，增長幅度達到***;期間費用預算為***萬元，實際費用為***萬元(其中上繳管理費為***萬元)，增加了***萬元，增加幅度為32.59，低於收入增加水平，預算中費用率為***，實際費用率為***，費用率水平比預算低***;利潤預算為***萬元，實際利潤為***萬元，實際實現利潤***萬元，比計劃增加***萬元，增長幅度高達***，確保了集團公司下達的目標任務“保證目標：持平;力爭目標***萬元”的順利完成。
上述工作業績的取得，我們主要從以下幾方面加強了工作。
1、抓財務制度的規範。企業管理是以財務管理為核心，因為財務是反映一個企業經濟運行好壞的風向標，它提示給經營管理者的不僅是經營成果的真實反映，同時還能發現經營管理過程中的問題。20xx年我司根據集團公司的有關財務管理規定，針對it行業的特點，結合公司目前的經營狀況，對相關的財務制度進行了規範和完善，並在公司內部多次組織員工學習及熟悉財務制度。特別是針對20xx年費用預算的執行，我們將客户服務部的費用實行了包乾使用的規定，財務根據這一新的情況，對相應的審核報銷工作作了新的規定，明確財務借支及報銷工作流程。這樣，公司內部形成了財務管理是核心，但他又適時地配合經營管理工作流程的調整，真正起到了財務在依章行事的前提下積極參與經營活動的目的。同時加強報銷憑證的審核工作，將一切不合規的東西都杜絕在事件發生前，確保財務的正確性與真實性。
2、加強財務監督。制度制定後加以執行只是完成了部分工作，關鍵是在制度的執行過程中，是否有一個好的監督機制來保證制度的全面、公正、透明的執行。有了監督保障機制，20xx年公司的經營管理成果是顯著的。我們實踐的結果就是，在公司制度範圍內，一切按公司制度辦事，要求人人蔘與，人人監督，真正把制度的執行落到實處。員工都主動自覺工作流程，也同時履行自己的責任。
3、提高人員素質。一公司各個具體工作崗位上員工素質的高低，直接決定該公司整體素質。我公司從尊重人、用好人，培養和要求每一個員工的職業道德和職業素養。同時努力營造讓員工真實、準確、敢講真話、敢提意見的環境，讓他們積極參與企業經營活動，站在自己的本職角度、及時發現問題，提出合理化建議。由於人際關係的和諧，環境的寬鬆，員工經常會提出一些合理的建議和意見，特別是財務人員，針對公司的管理經營活動提出一些建議及注意事項，我們管理人員都能在第一時間掌握，這樣給公司在做出經營決策時提供了可靠真實的依據，避免了經營中的風險，明顯降低了管理成本。
4、加強學習與溝通。經營管理成功的關鍵是不斷具有創新精神和溝通渠道。要具有創新精神，就必須不斷加強學習，提高自我創新能力。我們在抓好經營管理工作的同時，鼓勵每一個員工加強學習，經常在技術、經濟、管理等方面討論話題。目前公司內部基本形成了上下左右良好的溝通渠道。
1、圍繞售後服務開展工作。20xx年的工作圍繞售後服務展開。在集團公司的統一協調下，我司本着“加強內部管理，嚴格控制費用，提高服務質量，增加企業效益”的工作指導方針，出台了對全市客户的統一售後服務標準， 嚴格按照定的售後服務計劃，對全市的區縣客户進行售後，為市局的信息化做好系統保障工作。
一年來，我公司全體員工本着“精誠團結、忍辱負重、服務達標”的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計劃、制定周密的工作流程，順利完成39家客户公司日常巡檢共計117次;上門解決突發問題及新安裝設備等192次;硬件設備維護、維修170次。
從全年的工作量來看，客户服務中心除從事軟件修改的人員外，負責外出維護以及硬件安裝的員工全年人均出差約為118天。
由於今年工作目標明確、工作計劃詳細、措施得力。因此，從客户方反饋的意見和我們從市局信息中心及其他渠道得到的信息來看，客觀地説對我公司今年的工作滿意度有了很大提高，售後服務質量得到客户認可。這些工作成績的取得，是全體員工的共同努力所取得的，也是公司多年來的培養和教育，鍛鍊了一支有技術、有紀律、願奉獻的員工隊伍的具體體現。
2、加大市場拓展力度，努力抓住商機。20xx年，我們認真分析了市場狀況，以及我們面對的客户狀況。提出“搞好客户關係管理，引導客户消費，創造銷售商機，努力擴大銷售”的工作方針。
為此，公司要求所有的員工，在與客户接觸時，主動引導客户，挖掘客户潛在需求，努力擴大銷售。取得了較好的成績，特別是以前對我公司有偏見的一些客户，今年都回頭找我們採購設備，這充分説明我們制定的工作方針是正確的。
在抓住商機上，我們今年通過招標，成功三次應標。即********，三大項目實現銷售額***萬元，佔總銷售額的***;其中利潤貢獻度為***。
在完成好行業內的銷售工作的前提下，我們騰出精力，利用員工的一些客户關係，向外實施市場拓展，20xx年我們成功地將***銀行和***電信局納入了我們的客户羣中，使其當年實現銷售額***萬元，佔銷售總額的***。明顯取得了效果。
20xx年銷售任務的超額完成除了客觀因素外，與公司從事銷售工作的員工的艱苦努力是密不可分的，他們的付出，為公司的業績完成打下了堅實的基礎。
3、合理利用資金，加大貨款催收力度。貨款能否及時回籠，直接影響到日常經營工作的開展。因此，從今年初開始，在日常銷售中注意貨款的回籠工作，作為營銷部門，他們採取了一切有利措施，在每次銷售活動中，加強了貨款的回籠工作。因此，截止12月中旬，累計收回應收賬款***萬元。這為今年的經營工作在資金保障上打下了良好基礎。除大型招標項目需要資金貸款外，我們基本上是利用自有資金在運轉。從費用的角度來説節約了財務費用。
我公司積極響應集團公司號召，為加強安全管理工作，落實安全責任，公司制定了《***科技公司安全管理制度》、《***科技公司消防預案》及《***科技公司治安預案》，並定期或不定期地組織全體員工學習，增強員工的法制觀念，強化員工的安全防範意識，做到人人講安全，事事有安全，確保公司人員和財產安全。
公司設立了專職安全員，安全員嚴格貫徹落實相關的安全管理制度，並定期檢查公司安全管理工作，積極參加集團公司組織的安全學習，還根據工作情況不定期的在公司內部組織安全教育學習活動
今年1月，公司還與每位員工簽訂了《安全保密協議》。此協議的簽訂，主要是為保證公司利益不受侵害，督促受聘員工在合同及協議期間，有責任有義務保守公司的商業祕密及技術機密等。
由於我公司狠抓了各項安全管理工作，20xx年全年來，未發生過任何一起刑事盜竊、消防火災、人身傷亡等安全事故，為企業經濟運行提供了安全保障。
這些工作及措施的落實，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，也明確了他們的責任和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
1、全面服從和配合我們集團公司總的改革方針，嚴格按照集團公司的要求做好各項工作;
2、繼續將20xx年的工作做到位，認真總結20xx年在售後服務工作中的得失，將20xx年的售後工作搞得更好;
3、繼續強化“以財務管理為核心”的理念，嚴格費用預算開支，力爭實際開支與預算開支誤差不超過5;
4、根據新機構、新流程，對制度及工作流程做出相應調整，以適應集團公司的管理要求;
第2篇
根據縣委辦統一安排部署，對照年初、縣政府辦《關於分解落實縣政府20xx年度主要工作任務的通知》提出的工作目標、工作任務及縣委、縣政府交辦的其他重要任務，現將我局工作進展情況、主要成效和存在的問題彙報如下：
目標任務：申報國家高新技術企業2家，認定1家。確保實現高新技術產業產值30億元，力爭實現40億元。
完成情況：我局積極培育高新技術企業，組織安徽詠琪機械有限公司、翔合汽配有限公司2家企業申請高新技術企業認定，順利通過認定，完成全年目標任務。
我縣現有高新技術產業企業16家，預計全年高新技術產業產值可達33億，同期增長32。63%（去年同期為24。88億）。
目標任務：全年發明專利申請量500件，發明專利授權量65件。
完成情況：預計全年發明申請量可達580件，發明專利授權量可達70件，完成目標任務。
今年，省知識產權局對全省第三批16家省知識產權強縣工程試點縣（市、區）進行了中期考評，我縣以92。1分位列全省第四名。
目標任務：組織實施各類縣級科技項目25項。引導企業不斷加大創新投入，全社會研發投入達6000萬元。
完成情況：經組織引導、實地考察、嚴格篩選、項目成員單位會審，實施科技計劃項目25項，其中：工業項目4項，農業項目19項，其他項目2項。許多項目實施取得了較好的經濟和社會效益。
同時積極爭取上級資金支持。如：xx縣羣力蔬菜專業合作社承擔的“辣椒標準化綠色種植科技”專家大院擬通過市級批覆建設。該專家大院主要研究辣椒標準化綠色種植示範田建設及辣椒綠色種植的技術規程。項目建成後，每年帶動周邊地區辣椒種植面積達1500畝，輻射帶動椒農200餘户，為農民增收300萬元。蚌埠諾德科技有限公司承擔的“梯度加熱熱交換法制備藍寶石襯底材料和產業化關鍵技術”項目獲省級科技攻關項目35萬元，一期17萬已足額發放到企業。安徽省天麒麪粉有限公司的“臭氧加速新麥後熟關鍵技術研究”獲市科技進步三等獎並獲2016年省科技幫扶重點項目。
通過項目引導企業不斷加大創新投入，預計全年全社會投入研發投入達1。1億元。今年來，我縣蚌埠翔合汽車配件有限公司等6家企業獲市自主創新專項資金支持47萬，現代牧業、秋實草業分別獲省“1+8”政策補助73。36萬元、4。8萬元。
（四）以“科技踏春”為載體，開展科技政策和科技知識培訓
目標任務：組織開展科技政策和科技知識培訓班活動全年不少於2次。
完成情況：縣科技局啟動為期一個月的第一屆“科技踏春”服務月活動。本次活動共走訪各類企業數十家，挖掘專利資源近百件，發放徵集技術需求表上百份，發放科技政策彙編百餘冊。4月18日，在城南園區會議室舉辦了“xx縣自主創新政策和知識產權專題講座”，市科技局副調研員聞建中、縣科技局副局長魯建輝和合肥知信專利事務所主任馬健分別講授了省市縣自主創新政策和專利方面相關知識。5月5日，在縣經開區會議室舉辦“安徽省高新技術產業投資叁號子基金政策解讀”，邀請了市科技局高新科長聞建中同志為園區20多家企業解讀了“叁號子基金”的投向和使用辦法。
目標任務：充分發揮xx縣科技局網站、創新驛站及科技路路通服務體系優勢，促成產學研合作不少於5次。
充分發揮xx縣科技局網站、創新驛站及科技路路通服務體系優勢，發佈技術需求，組織企業參加蕪湖—以色列產學研對接活動，促進校企、院企合作。目前為止，共促成產學研合作6次。如：朱頂羣力蔬菜專業合作社與安徽科技學院簽訂辣椒標準化綠色種植技術合作協議；xx縣鴻鶴大雁養殖專業合作社與安徽科技學院簽訂大雁健康養殖合作協議；天麒麪粉公司與武漢科技學院簽訂協議。
目標任務：完成牽頭部門分解的招商引資、拆遷、文明創建、秸稈禁燒等目標任務。
完成情況：一、全面完成青年圩西地塊的拆遷安置工作。縣科技局努力適應新常態、積極參與“大建設”，自我加壓、主動謀劃，截止到3月21日，全面完成青年圩西地塊的拆遷安置工作。本次拆遷工作共涉及16户，約1850平方米。
二、積極開展文明創建活動。按時按質按量完xx縣委縣政府安排的文明創建活動。
三、積極開展黨建活動：1。開展三結三聯三服務活動。分別與澮南鎮安子口村黨總支、澮南鎮彭圩村黨總支成立聯合黨組織。縣科技局負責同志劉輝、陳壽堯、魯建輝三同志前往安子口村和彭圩村，分別召開黨員大會和支委會，商討活動計劃、召開工作例會。深入安子口村和彭圩村開展走訪慰問活動。2。積極開展扶貧慰問活動。分別到東劉集鎮小吳村、鯤鵬食品飲料公司開展扶貧送温暖活動，給困難户及困難職工送去慰問金。3。深化在職黨員幹部“雙重”管理。科技局包括地震局在職黨員一共9名，到社區報到9名，累計參與社區服務9次。4。積極開展“七一”活動，赴小崗村開展學習沈浩精神活動，重温入黨誓詞，走訪慰問困難黨員四名。
四、完成“三嚴三實”規定動作。嚴格按照縣統一部署，開展“三嚴三實”專題集中學習活動，積極配合開展全縣解決羣眾反映的突出問題專項行動，按時報送週報表。
五、較好完成秸稈禁燒任務。按照縣委縣政府的要求，我局承擔朱頂鎮劉台村、柳湖村和石坑村四個村的禁燒任務。先後給石坑村製作了五幅宣傳橫幅、七頂遮陽棚、35頂禁燒小紅帽。我們配合村黨組織，成立了以村兩委幹部牽頭的黨員禁燒志願報務隊，設立了七個禁燒值守點，堅持24小時輪流看守，確保時間無盲點、看守無盲區。實現了全村“零火點”的奮鬥目標，圓滿完成了20xx年的禁燒工作任務。
六、招商引資工作。按照時間節點，積極推進河北歐塑產業園項目進度。
一、強化政府管理職能，加大政府管理力度。出台了《xx縣人民政府辦公室關於印發xx縣創建省防震減災示xx縣試點工作實施方案的通知》（五政辦[20xx]43號）和《xx縣創建省防震減災示xx縣試點工作實施細則》（五震組[20xx]3號），開展防震減災示xx縣創建工作。
二、認真開展業務工作，努力提高觀測質量。1、皖11井已經連續七年在全省地下水評比中榮獲第一。縣地震局再次評為安徽省縣級防震減災工作先進單位。2、積極推進“三網一員”建設，全縣14個鄉鎮均配備一名副鄉鎮長兼任防震減災助理員。3、女山地震綜合台暨防震減災科普教育基地建設項目通過縣發改委立項，土地劃撥到位，目前施工設計階段已經完成，即將進入施工階段。
三、加大防震減災宣傳，提高公眾防震減災意識。1、高度重視科普示範學校、地震安全社區建設。城關鎮西苑社區被中國地震局授予國家地震安全示範社區稱號。xx縣實驗國小獲省級“防震減災科普示範學校”稱號。2、積極利用科技下鄉、5。12防災減災日、7。28唐山地震紀念日、國際減災日，開展防震減災科普知識宣傳活動。
四、增強應急保障，提升應急反應能力。1、完成青年圩廣場、縣體育場兩處避難場功能區劃分工作。2、5月14日，在xx縣高級中學舉行避震疏散與應急救援綜合演練活動。
五、強化服務職能，努力提抗震設防管理。1、充分發揮行政審批中心服務窗口作用，做好建設工程抗震設防服務。截止今年10月底，審定一般建設工程項目64個，落實重大建設工程地震安全性評價5個（xx縣汽車站、祥源星河國際金港灣、農商大廈、源達銘座、金域藍灣）。
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