隨着年底的臨近，許多公司和組織開始進行年終述職報告。而個人年終述職報告則成為了許多員工必須完成的任務之一。本文將探討個人年終述職報告的重要性和撰寫技巧，幫助員工更好地完成這一任務。
第1篇
在過去的一年裏，銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下，基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。
一、對外銷售與接待工作首先銷售部經過了這一年的磨合與發展，已經逐步的成熟了自己的銷售工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅遊市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店創造經濟效益。
根據年初的工作計劃認真的落實每一項，年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上，由於酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的銷售部散客入住率為，我們加大商務客人的銷售力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的銷售方案，有針對性的走訪客户，比如旅遊旺季，我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通。
12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們及時的與經銷商聯繫。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客户檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新客户，截止年底共簽署協議454份。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經理，xx年xx份酒店正式掛牌三星，這對銷售部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利於酒店的銷售工作。
隨着網絡的高速發展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高佣金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細瞭解商大酒店，比如xxx等幾家網絡公司；
同時在這一年裏我們接待了xx公司，xx電器，xx公司xx學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對於每個會議的接待，所有部門都能夠認真的配合銷售部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這裏由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
酒店擁有自己的網站，由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，並及時準確的把酒店的動態、新聞發佈出去，讓更多的人瞭解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今後酒店網站的發展奠定了基礎。
3、在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太注意，考慮的問題也不夠全面。
4、有時由於溝通的不及時信息掌握的不夠準確；影響了酒店整體的銷售與接待，在今後的工作要認真細緻，儘量避免，能夠做到及時的溝通，從而減少工作失誤。
第2篇
20xx—20xx學年度，本人擔任高20xx屆3、4兩個班高中語文教學，在學校各級領導的幫助、支持下，恪盡職守，努力拼搏，積極進取，較好地完成了各項工作任務。在此，作以簡單總結和彙報，不當之處，敬請批評指正。
熱愛祖國，熱愛人民，立場堅定，遵紀守法，始終保持鮮明、崇高的政治覺悟，政治思想覺悟高，堅持黨的四項基本原則；時刻注意思想品德修養，積極參加政治學習，關心時事；忠誠於黨的教育事業，堅持教書育人相結合；熱愛學校，積極進取，甘於奉獻，兢兢業業，盡職盡責，勇於承擔工作，任勞任怨，做到個人利益服從集體利益；待人熱情，關心集體，處事公正，團結同事。
第一、保持高度的責任心和嚴謹的工作作風，注意教師形象和素養，嚴格按照學校的要求做好教學和輔導、批改作業等工作，能夠認真完成教研組和備課組分配的各項任務。
第二、熱愛、關心所有學生，能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀、科學的世界觀，培養學生養成勤奮學習、尊敬師長的良好習慣，注意激發學生奮力拼搏的信心和勇氣。
第三、堅持勤跟，堅持常規工作常抓不懈，嚴格管理，細心觀察，發現問題及時處理；發現錯誤，坦誠交流。既關心愛護，又嚴格要求。
第一、根據學校的大學聯考任務和教材內容，認真研究資料和方法。通過鑽研教材、研究教法，制定了切實可行的學期工作計劃，保證了教學工作的順利開展。準確把握考試説明、正確理解教材、合理安排複習資料的使用，制定了切實可行的教學目標
第二、有機地結合各種教學方法，堅持教師主導、學生主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出。教學過程中，能根據學生的具體情況，及時調整教學計劃和狀態，改進教學方法，有意識地以學生為主體，教師為主導，充分調動學習興趣及學習積極性，培養創造性思維方式。自始至終以培養學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發展，知識水平明顯得到提高。
第三、嚴格要求自己，切實抓好教學工作的各個環節，在備課、輔導、考練三個環節上下功夫，花氣力，進行了較為深入的研究：備教材、備學生、備重點、備難點；較好學生點撥式輔導、較差生詳細型輔導、很差學生鼓勵性輔導；考練不超越考試説明、注意結合課本、注意考題的固定性和靈活性，考後認真改卷，及時反饋並查缺補漏。
經過努力，雖然作為普通班無尖子生、整體基礎差，但所帶班級月考語文成績明顯上升。
第一，認真組織教研組工作。根據教學實際，共同探討並制定上報教研組計劃。堅持教研組內有目的、有計劃地組織聽課、評課，以事實為依據，鼓勵為主，客觀評價，促進了我校語文教學水平的提高；同時，期末進行認真總結。
第三，注意抓好第二課堂。根據大學聯考實際，結合語文學習，發掘寫作興趣，進行提高培養，使大多數同學的寫作水平有了較大提高。本學期初，組織學生觀察二部風景，撰寫舊體詩詞一百二十多首。
第四，在完成教學任務的同時，開展研究，積極撰寫教學論文。在去年發表五篇教學文章的基礎上20xx年十月底前在省級以上報刊公開發表教學論文四篇。
經過語文組教師共同努力，語文組被評為20xx—20xx學年度優秀教研組，本人被評為20xx—20xx學年度優秀教研工作者。
總之，在20xx—20xx學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，特別是我校語文教學水平的提高，作出了自己應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，逝者不可追，來者猶可鑑，在今後的工作中我將虛心學習，繼續努力。
第3篇
回顧20xx，在公司領導的帶領幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過近一年兢兢業業的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，現將這段時間的工作狀況和個人體會總結如下：
20xx年的主要工作分為部門管理、銷售培訓、價格與銷售策略、銷售物料、本案產品分析與分銷處建議、經濟適用房、市場調研、銷售收入預算共計8個模塊。
一個科學、系統而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向成功的基石，作為銷售部門尤為重要，為了組建打造優秀的銷售團隊，我部門從績效、激勵、行為、心態、獎懲、銷售人員最困惑的問題等因素出發，制定了《銷售部管理制度手冊》。
結合20xx年項目進程，為吸引優秀人才加入公司併為之盡心盡力工作，通過廣泛細緻的市場調查比較，整理編制出《銷售部構架及薪資建議稿》，並完成《銷售人員招聘及培訓計劃執行方案》與20xx年銷售人員招聘前的全部籌備工作，使得明年的人員招聘及銷售業務開展工作能夠有條不紊的順利進行。
一個地產項目的成功與否，離不開硬件建設（地段、資金、户型、配套、建築品質），也離不開軟件塑造（物業、推廣、銷售），作為軟件環節中直接面對客户的先鋒，銷售人員綜合素質的優劣在一定程度上成為客户訂房簽約的關鍵因素，為此，我們在引進優秀員工的同時要塑造一流的銷售團隊，製作了《銷售部培訓資料手冊》，此手冊涵蓋市場調研、房地產基礎知識、項目知識、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，實景模擬製作出《銷售人員培訓計劃日程表》，以循序漸進、優勝劣汰的培訓方法歷練出適合本案的銷售精英。
20xx年的經濟危機、房地產市場蕭條帶給我們極大的銷售壓力，如何完成超越20xx年的銷售任務是我們階段所面臨的第一難題，項目價格和銷售策略成為重中之重，通過市場調研分析，我們在客觀務實的基礎上，制定出《****項目整案定價策略及a地塊房源定價方案》、《****項目a地塊房源的推案策略與銷售計劃方案》，並結合本地市場狀況完成了行之有效的《****項目活動營銷策略方案》。
為最大地展現項目賣點和促進銷售，我們從模型基調、城市關係、模型建築、模型景觀、項目配套及其他因素出發制定了《****項目模型製作任務書》，並進行模型製作公司邀標，協同總師辦確定模型製作公司並完成發包製作工作。
為更好的促進銷售，銷售部協同策劃完成全案sowt再分析及銷售賣點、抗性深度梳理，並通過項目客户重點樣本購房需求調研，完成了項目a地塊房源全部户型的研討總結，並結合20xx年的銷售策略，完成了市南區分銷據點的考察及建議方案。
20xx年共計推售1010套經濟適用房，鑑於20xx年下半年周邊經濟適用房項目銷售不佳現象，我們進行了青島市經濟適用房相關政策實地調研及重點信息整理，撰寫了《青島市保障性住房最新市場形勢調研報告》，分析了經濟適用房的優勢、劣勢、機會和威脅，制定出《****項目經濟適用房推盤計劃方案》；
並協同策劃制定經濟適用房二期的推盤計劃及銷售收入預算；
瞭解市場信息並做出正確分析建議是編制銷售策略計劃的根據，一年來我們進行30多次市場調研，並編寫了相關市調報告，及時為公司領導提供了第一手信息，並制定了行之有效的系列營銷方案。主要調研報告如下：
協同策劃編制完成營銷部20xx年收入支出的財務預算；
協同策劃制定20xx—20xx年營銷部資金預算及編制説明；
溝通是走向成功的橋樑，同時也是提高工作效率和工作質量的基石。一個公司是由諸多部門組成的，每個部門有不同的職責範圍和分工，有部門就必然存在部門利益、小團體利益，那麼就會有這麼幾種情況：一、可能導致職能部門未能統一公司目標而各自為政，例如如部門甲在某件事情上做出讓步，對乙部門有利、對組織整體也有利，但對甲部門不利，則產生部門間的矛盾；二、由於部門不同，大家在認知上難免有差異，缺乏溝通生成的信息不對等、不能及時反饋等因素，會導致目的或結果預期的不同。三、公司所倡導和形成的文化氛圍及員工的互動方式，決定了溝通效率的差別。
那麼如何有效的溝通？根據自己實際的工作經驗總結了以下幾種方法：一、有效整合部門目標，促使各部門目標與組織的總目標同心；二、換位思考；三、注重非正式溝通，日常的溝通往往比正式溝通更為有效；四、堅持部門之間的溝通跟進；五、倡導良好溝通文化和方式，可以由行政部牽頭組織。以上是自己不成熟的觀點，希望拋磚引玉帶給公司領導一些啟示，使公司的發展更加健康高效。
在工作中偶有感覺到自己的學識、能力和閲歷多有不足，所以極為重視業務知識學習和工作能力提高，我在日常工作中抱着認真務實的態度經常請教公司領導和公司同仁，善於在工作中發現問題總結經驗。在不斷學習、不斷積累業務知識中，較以往有了一定的進步，能夠妥善地處理日常工作中出現一些問題，在工作計劃、組織執行、市場分析等方面有了較大的提高，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，並積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的責任心，在以後的工作中我會更加努力的提高工作效率和工作質量。
近一年來，在公司領導的幫助下創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，在新的工作環境中許多事務不熟悉，屬於邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，工作的計劃和執行還不夠細緻周密，房地產政策和市場信息的收集力度不夠；第三，自己的業務水平和工作能力離公司的要求還有一定距離。
展望20xx年，我會以更大的工作激情和認真務實的精神為公司貢獻一份力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，配合上級做好市調分析、項目優劣分析、營銷策劃方案、銷售計劃和定價執行方案；第三，注重案場銷售人員的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的銷售工作氛圍。第四，制定一線員工培訓計劃，增強銷售團隊的專業能力，不斷加強銷售業務水平的提高。第五，圍繞公司總體銷售目標，努力完成公司制定的銷售任務，加快資金回籠，保證項目經濟效益的實現。第六，遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx年，中國的房地產發展戰略已經開始從產業政策轉向公共政策，這種轉變使得20xx年的房地產市場形勢異常嚴峻，消費者在觀望中期待房價下跌，加入席捲全球的經濟危機、股市暴跌以及國家大規模推向市場的保障性住房，無疑更大的增加商品房推向市場的風險。即將進入20xx年，作為****在青島的第一個大型住宅項目，如何最大程度的規避風險贏取利潤打造品牌，是全公司每一個成員的努力方向，作為營銷部的一員，我會在公司領導的帶領下全心全力為**貢獻一份力量。
第4篇
大家好！首先感謝公司對我的信任！也感謝倉庫各位夥伴對我的支持！過去的一年裏，我們倉庫部門的員工工作是努力的、認真的、務實的、敬業的，感謝他們為此付出的辛勤工作！
新的一年裏，我們有更多的工作，更大的挑戰。我們會沉澱過去的優點，改變過去的弊端，以全新的面貌來迎接新的挑戰。在接下來的工作中我們會繼續努力，不斷完善自己，不斷學習積累，共同打造一個團結高效的團隊，打造一個整潔快捷的倉庫，為大家提供一個良好的出貨效率和環境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作：
根據物品的品牌類別，以安全、方便為原則，合理劃分區域。同時為區域劃分責任人，落實責任到人，為良好的倉庫環境打下好的基礎。
將物品進行歸類按區域擺放，消除凌亂的狀況，做到標識清晰，一一對應。同時實行7s管理，加強環境改善工作，加大清潔力度，保持環境的整潔美觀，為後續的庫存統計建立良好的基礎。
產品出庫按照先進庫的先出，有效期在前的先出的原則，提高貨品的週轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表，根據出貨的情況，合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制儲存計劃和採購計劃，保證客户第一時間裏拿到貨物。
第四：加強管理團隊建設等工作，完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系，對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作，針對員工技能上的不足之處，有針對性地開展業務培訓，創造良好的團隊氛圍，打造高素質的倉庫管理團隊。
20xx年是全新的一年，也是挑戰的一年，我們將努力改正過去中的不足，把新的一年做得更好，為公司發展前景儘自己的一份力。我們秉着“貴在效率重於服務嚴於仔細”的工作精神，有計劃，有思路的完成每天工作，同時做好與其他部門的合作，一天一點進步，一步一個腳印，努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的夥伴們一起，一起進步，共同成長，讓我們一起見證我們的收穫吧！夥伴們，加油！
第5篇
眨眼間，一個年就過去了，我很欣慰，因為我看到了大家都在成長，並且我在上一學年裏圓滿完成了作為班長的這一職務所應盡的責任，我現在可以安心辭退了。想到過去的一年，感慨良多，下面就請允許我邊述職邊訴説我的感慨吧！
首先得由臨幹説起，我是全班最早來到學校的，我親自目睹大家一個一個地來到學校，之後我每天得跑上5、6次的宿舍，那時我真是當爹又當媽，感覺很累，但是仍然感覺很充實。
後來當上班長，面臨第一次考驗的是我們迎新晚會，我們準備的節目準備的不是很順利，經過了好幾次的刪改，才最終成型，我還記得晨一當時為了寫劇本，差不多連續一個星期熬夜通宵，白天還得排練。此時即使我再忙，我覺得還比不上晨一那麼辛苦。還有我們班參加排練的同學，也花了大量時間去排練，也很不容易。最後我們的集體作品放上了舞台，我還記得那一幕幕感人的畫面，不知是不是我感情比較容易豐富，我感動得熱淚盈眶，當時我感覺我們班就是最棒的。
再後來就是院運會，我們班可能對體育不太感興趣，比較少人蔘加比賽，這還是其次，我們還要做班級方陣，我第一次感到班級工作的難處，然而在班乾和同學一起努力之下，又一次的戰勝困難，雖然不是非常出色，但是我們從來沒懈怠過，我對我們的表現還是滿意的。
再後來就是軍訓，作為班長的我竟然要做副排長，大一的班長可不好當，然後我就不斷在思考，我應該怎麼去做才能做好這個副排長，然後頭腦中就閃現出這幾個字——嚴格要求自己。每天早上要準時到達操場，要扯着嗓子喊口令，站軍姿要比別人直，動作要比別人到位，通知要準時傳達到每個同學，做什麼都要先挺身而出......太多了，還記得我每天都要拿着水壺提來提去嗎，這是要給教官解渴的啊，也是班長的任務，呵呵......現在回想起來，感覺還不錯，鍛鍊了膽子，現在説話有底氣了，感覺好像是大人物似的了，嘻嘻~~
第二學期，一開始就開了一個班幹述職會議，説上學期我們沒怎麼舉行過活動，學習成績不怎樣，所以我們下學期就做了很多工作，當然，做的有好也有不好。
我們首先就弄了個logos設計大賽，這首先要謝謝我們可愛的芳英副班大人，她不辭勞苦，收集作品，做好展示，收集選票，幾乎是她承擔了這項賽事。我覺得這項賽事舉行的很好，總共有20幾個作品參賽，本來只有14間宿舍每間宿舍出一個作品，可見激發起了大家的創作熱情，然後我看了各項作品，既有電腦繪圖，也有手繪的，許多都創意十足。
我們還舉行了一次宿舍間籃球賽，説到籃球賽我就心裏感覺不踏實，因為設計的賽程太長了，長達兩個周，到賽程的尾聲大家的比賽熱情都被磨滅掉了，所以這一點我們是做的不好的地方。還有一個不足就是比賽隊伍實力不太均勻，由於是以整個宿舍為單位分的，所以很難把隊伍實力分的非常均勻，所以請大家見諒。
我們班是準備搞一次聯誼的，考慮到我們班的班情，我和幾個班幹也體會到某些同學的哀怨，準備搞聯誼，本來是打算跟廣外白雲山校區的中文系的某班聯誼的，但由於相對比較遠，大家都沒興趣；後來又説和本校國際貿易某班聯誼，最終也因為種種原因被擱淺下來，其實我們班男生大多都對聯誼都不感冒，所以還是要請比較sensitive的男同胞見諒了。
學期期末總動員的那個班會，也許是我們班幹團隊最後幾次為數不多的合作了，我產生了換屆的念頭，我突然感到有點捨不得我們班幹這個團隊，我們班幹只要有比較重要的事情就會在一飯小賣部前集合，談論辦事的方案，有時各抒己見，談笑風生，但有時也會有爭得面紅耳赤的情況，這些種種，也許會成為我們的美好回憶。真的，很想大聲稱讚一下我們班幹團隊，大家都那麼盡心盡力為我們班服務，我們是非常棒的！此時我們班乾的理解有了一層更深的含義，班幹們不是散沙，不是各幹各的，而是一個團隊；班幹們不是純粹的管理層，而是一個為班裏人服務而管理班裏人的團隊，不要想着做班幹就是去管裏別人，去鍛鍊自己，為班裏做事的時候千萬不要這麼想，你要想着你就是一個服務者，你不是一個生硬的服務者，你是有權力去管理可以靈活變通使辦事效率更高的一個服務者，但歸根結底，你還是服務者，所以請擺正心態，你必須更多的站在班上所有人的立場上想問題。我有了這些想法之後，我很多情況下就會事事念班級為先，只要有對我們班有不公現象，我會據理力爭，所以在這個層面上來説，班幹可以説是一個班的利益辯護者。
説到這裏，最後我想請大家能者自薦，成為維護班裏人利益的光榮鬥士；也希望大家慎重選出真正能擔當此重任的那位未來班幹！
第6篇
本人從20xx年6月份開始兼任實業公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作，至今已有3個月了，在此期間，我努力做到五勤，誠心誠意做好辦公室文員的工作，五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來，我不斷的學習，以彌補自身的不足之處，力爭做到更好，下面，我對這幾個月的工作情況作個簡要的彙報，以接受公司領導的考核：
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位，需要不斷的更新知識和提升素質，更要有善於協調的能力，我從最基礎的公司發文、通知以及會議記錄做起，在業餘時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬，漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作，與領導接觸的機會很多，從中感受到了多位領導的風範與工作方法，使我受益匪淺，收穫頗多，在此崗位工作時間雖説只有3個月，但我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質與工作能力上都有了很大的進步。
自從8月份正式入職以來，我與人事行政經理一起接受了實業公司人事招聘的任務，在這全省民工比較緊缺的時候來説，這個任務有些艱鉅，但是我們並沒有氣餒，多少個驕陽似火的日子裏，我不斷的在各個部門與車間奔波，為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排，以及溝通他們的思想，同時，新進員工的廠規廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中，雖説初涉人事招聘與管理，我自身還有很多工作中的不足，但我為此盡心、盡力、流了汗，也學到不少的工作方法，加快了工作速度與效率。
在做實業公司辦公室文員本職工作的同時，我還要處理實業公司副總經理的日常事務，在工作當中，對領導交辦的工作從不計價還價，總是保質保量完成，對自己份內的工作也能積極對待，努力做到最好;在與其他部門文員與統計的工作協調上，做到真誠對待，學習同事的長處，精益求精。
總之，總結三個月來的工作，我覺得在如此高頻率與效率的要求中，我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多，不管此次述職能否通過，我將一如既往的工作與學習，也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵，我將繼續為公司奉獻我的熱情與精力，為公司的發展盡一份微小的力量!
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