學校總務處是學校維護正常運轉的重要部門，其年終工作總結是對該處一年來工作的回顧和總結。該總結將從人員管理、資產管理、保衞工作、後勤服務、環境衞生等方面，全面展現總務處為保障師生安全、提供高效便捷服務所做出的努力和取得的成績。
第1篇
總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統一的特徵。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“後勤工作必須服務於教學工作”的原則，一年來我們全體後勤工作人員在校長室的直接領導下,處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在後，盡心盡力做好後勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們後勤人員的責任心和事業心，我們加強常規管理，提高優質服務意識;加強財務管理，提高教學效能;加強校園管理，呈現環境美化;加強食堂管理，提高服務質量;平時工作做到職責分明,突擊工作做到團結協作，發現問題及時解決，增加了主觀能動性, 做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：
1、充分發揮技術裝備的效率。由於去年教育技術裝備過程中時間緊，有些設備沒有完全到位，今年初催促中標單位將相關設備及時到位，並將教師的`辦公電腦做了更新，電子顯示屏投入了使用。
2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續齊全。
3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，並指定專人負責。
4、充分發揮技裝設備的作用。如利用網絡系統為網絡培訓報務，為培訓中心召開家長會提供了方便，教室中的多媒體設備在教學中發揮了很大的作用。
5、充分發揮辦公設備的作用。上半年將學校更新後閒置的辦公桌椅贈予土橋中學，做到了物盡其用。老主任李秀斌同志本着提高投資效益,斤打細算的原則,圓滿完成了設備添置任務。
如春天下雨時發現綜合樓的下水道有問題，樓頂積水，雨水不能從池水孔流走，造成部分辦公室進水，範師傅等冒雨查找原因，並及時進行了處理。
又如，在雨天時發現教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。
及時辦理零星維修事項。如教師辦公室空調，教學樓的飲水機，衞生間的供水，及時修理損壞的自來水龍頭等,特別是今年春秋二季對東北、西北角二段的險圍牆進行了加固維修,為校園的安全奠定了基礎。
2.對辦公樓進行了局部改造。做好新建項目的施工管理工作
(1)今年將辦公樓二樓頂進行了局部整理，新砌了一個簡易衞生間，並進行了綠化。
在上述項目施工中我們進行了加強過程監督,發現問題要求及時改正。
1. 財務方面嚴格執行國家的財務制度，堅持執行上級規定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。
2. 做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統計、調資、公積金、各項保險、發放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制説明。
3.在經費使用中，分輕重緩急，儘可能的合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。
4.加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對,按時完成上級佈置的清查與資料上報。
1. 校舍、水電、車輛的擺放的常規管理:我們做到發現問題及時解決,本學期我們對學校所有的開水器進行了一次清洗維護,讓大家喝上放心水;對學校廣場開學進行了一次徹底全面的清理,進入校內的車輛進行有序的指揮擺放,使校園廣場的環境更整潔。
2. 教室衞生的常規管理:我們做到多媒體的開/關,上課教師的茶水服務到位、課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網,門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次; 今天做的事決不拖到明天辦,使我們的教師站在講台上有了進校人的自豪感;廁所也做到天天打掃清洗,基本沒有異味,時克同志吃苦耐勞, 分內、分外、髒活、累活搶着幹, 對工作認認真真.從不計較個人得失。
3.夜間值班人員每天安時到崗,堅守崗位,盡職盡責,發現問題及時彙報,記好每天的值班記錄,從沒出過差錯。由於工作性質的不同,有時需要突出做的工作,如迎11.5中期檢查,他晚上要值班,白天還現我們一起做衞生。
4.校園環境:今年我們着重抓了校園的環境衞生整治,本學期開學前我們在校長室的領導下,發動所有總務處工作人員清理校園環境,整治衞生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕髒,清理廣場的雜草,工具使不上就用手拔;“英語角”過去是雜草叢深,清理後變成了小花園,特別是在今年的教師節,中秋節學校購買了一些苗木花卉美化了校園,國慶節我們升起了國旗,插上了彩旗,又有花卉的襯托,我們的校園像個花園,這裏滲透着我們總務人的汗水。在這我要特別感謝我們食堂的幾位女同志,沒有她們的辛勤汗水就換不來我們今天這樣的校貌。
1.提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環節按國家有關食品衞生設計規範、嚴格操作。下半年召開食堂工作人員會議二次,安全工作自查了一次,抽查了一次,並寫了自查結果及整改措施。同時還為食堂配置了滅火器,做到防患於未然。
2.加強了對食堂職工的教育，養成良好的衞生意識和個人衞生習慣。
3.積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心,從12月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天磨8斤重的豆子,堅持天天把熱呼呼的豆漿送到每個固定點。李羣,潘勇二同志把食堂的工作看成是自已的事,從不計較工作時間的長短,他們的工作也得到了教育局的好評,也為我們進修校樹立了形象。
根據校長室安排做好局相關部門交辦的各項事宜,如引智培訓準備工作;體驗式德育活動等各種會議的服務;
協助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到,糧草先行”。
“耐心服務”做的還不夠,缺乏積極創造性的工作,工作作風還不夠紮實,不夠仔細,特別是這次校園改水工程由於監管等工作做的不到位使這項工程沒有達到預期的效果。
我們總務後勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創新的意識，缺乏創造性的勞動精神，同時業務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上後勤管理改革的步伐。
我們總務後勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在 ，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這裏我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷,同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助,尤其是在我們工作不到位是給予的涼解,再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝,在今後的工作中我們一定再接再厲更加努力。
第2篇
這一學期對我們總務處來説是繁忙的一學期，創建“省平安學校”、紅領巾藝術節、校資產全面清查登記等等，我們每位後勤教師都在緊張而忙碌中度過了充實的一學期。這一學期裏，我們努力改善辦學條件，構造環境優美、設施齊全、管理有序的教學環境，做好各項教育教學的後勤保障工作。
一、積極組織後勤人員參加學習，不斷加強自身素質建設
組織總務處的全體人員進行業務等方面知識的學習和培訓，努力提高後勤人員的職業道德水平，讓全體後勤人員認識到學校後勤工作的重要性，以解放思想、實事求是、與時俱進的精神狀態，以高度的責任感和主人翁意識，投入到後勤工作中來。通過學習，自身素質進一步提高，服務意識進一步增強。在工作中努力做到廉潔自律、作風正派、吃苦耐勞、任勞任怨、無私奉獻，盡心盡責去完成各項任務，讓領導和全體教師知道，我們後勤人員所做的一切都是為了學校，為了全體教職工和全體學生，讓他們放心。
1、開學前及時採購辦公用品、書本、衞生工具等，及時做好欠缺課本的補訂，確保教學第一線的教學用品及時發放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。
2、開學初及學期結束都分別對各班級的財產進行核查並登記入冊，切實落實財產責任制管理。
3、不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，並將檢查記錄彙總起來，發現問題及時維修。
4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和水電，做到隨叫隨到，及時處理，保證學生正常上課。
5、加強了門衞工作，學生在校期間不許隨便離校，如需中途離校，必須有家長親自來接；對外來人員進入校區進行嚴格登記和確認，認真執行學校的安全工作。由於安全工作紮實有效，在省“平安校園”創建中獲得市、區有關部門的高度好評，被推薦參加省級評定。學校總務處被評為廣陵區xx年經濟文化單位治安防範工作先進集體，總務主任潘軍同志榮獲先進個人的光榮稱號。
嚴肅認真地做好收費工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算與清退工作和特困生補助工作，實行財務公開制度，及時在校內公佈。平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規範收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監督學校的收費工作。
1、加強學校的財物管理，尤其是學校財產的管理。進一步完善購物、保管、使用等財產管理制度，做到制度健全，職責明確，賬物相符，賬賬相符。完備購物申請、進出庫手續，繼續完善校產管理程序，做到數量、價格準確，保管責任到人。
2、負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。
3、加強開源節流工作，管好用好學校資產。重點抓好購物管理，本着對學校負責的態度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購物必定貨比三家，儘量批發，重點抓好庫存物資的管理，繼續採用教學用品領用登記制度，明確每一張紙、每一支筆、每一盒墨盒的去向，減少浪費。
抓好校園環境衞生管理，本學期我們在原有基礎上，切實加大校園各班保潔區的管理力度，加強督查，細化各部位保潔的任務和人員分配，定人、定崗、定時，確保教學區域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物、保護環境的宣傳教育，在師生中營造愛護校園一草一木的氛圍，積極開展美化校園、亮麗校園的活動，把創建文明校園活動和良好的衞生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作，確保環境淨化、美化、綠化。
為了保證師生飲食的安全，學校成立食堂膳食管理小組，對學校食堂從食品進入到加工製作都制定了一套完整的規章制度，並有教職工每天檢查核對，確保食品質量。在保證飯菜衞生的基礎上，考慮師生的口味，變換花色品種，儘量做到色香味形具佳。
回顧一學期來的後勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是水電、糧食的浪費比較嚴重。教室無人狀態下還開着燈或者電扇，食堂每天的剩飯剩菜很多等現象時有發生，還需在今後的工作中進一步完善制度，改變陋習。
總之，總務工作所做的一切瑣碎、繁雜，但都是學校教育中不可缺少的，它是學校其他工作得以正常開展的前提，做好總務工作事關重大。我們堅持“總務工作必須服務於教學工作中心”的原則，盡心盡力做好後勤服務工作。今後，我們總務處也會一如既往地完成學校各個職能部門的協調工作，保證學校工作正常進行，竭盡全力做好學校的後勤保障工作，爭取使我校的後勤工作再上一個新台階。
第3篇
轉眼間xxxx已奔過去，xx年呼嘯而來。站在新舊之交的時間節點，回顧過去一學期的工作，大大小小的事情，零零總總的工作，錯綜繁雜，千頭萬緒，一時竟不知從何説起。
一學期來，學校總務處本着“服務教育教學，服務師生生活”的宗旨，抓住校園建設的機遇，促進總務管理規範化，努力提高後勤服務質量，着力改造校園環境，努力改善辦學條件，各項工作取得明顯成效。
1、抓住校園建設十年難遇的機遇期，合理規劃校園佈局，努力建設環境美好的校園。
本學期，我校抓住國家應對金融危機，拉動內需的發展機遇，通過前期校舍安全鑑定，學校精心準備材料多次申報，上級領導的大力支持和正確指導，我校終於在今年暑期獲得中央校舍安全專項撥款，建成學校食堂、浴室、多媒體教室、單身教師公寓，並對學生公寓進行了改造，師生住宿、生活條件大為改善。在此，我們要特別説説我們的領導朱校長、梅校長，他們跑項目，察現場，設計建設方案，為學校發展操了不少心，項目建設的完成，凝聚着他們的心血。我不能忘記我的同仁劉主任，為了學校的建設，放棄了暑假休息，一頂草帽，兩腳灰塵，炎炎烈日，烤黑了臉膛，他用自己默默的付出，為我校校園建設寫下新的華章。
為了改變長期制約學校發展的電力問題，學校領導找教育局、找財政局領導，爭取了十萬元資金進行校內電網改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的箇中滋味，難於言表。可喜的是資金終於到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室裏的燈明亮了。
目前，學校又爭取財政項目資金，正在修建教學樓前護坡，水泥路面，並將改造旗台、路燈等，校園建設正按學校發展規劃穩步推進。在校園建設中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標誌意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，並把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的佈局和建設，我們學校的校園環境，必將更加亮麗。
開學初，鑑於學生人數減少，總務處在後勤人員編制方面適當從緊，並根據需要，由教師推選，重新聘用了後勤人員。對新聘人員，學校重新簽定了聘用合同，總務處修訂了《司務長責任目標及考核細則》、《食堂工作人員責任目標及考核細則》、《超市工作人員責任目標及考核細則》、《勤雜人員責任目標及考核細則》，按月考核，根據考核情況發放後勤津貼。為規範管理，我們總務處還完善了《食堂准入制度》、《食堂衞生管理制度》、《食堂衞生檢查制度》、《食堂財務管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，並張貼上牆，便於監督。我們還將這些制度彙編成了《木梓中學後勤管理辦法》。這些制度的制定為規範後勤管理提供了依據，也得到市勤工辦及木梓學區領導的一致讚賞。一學期來，正是因為這些制度的落實，後勤工作人員的服務意識增強了，服務質量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現在食堂整齊衞生；過去工友着裝不戴帽，現在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應，現在熱水滿足師生……
更難能可貴的是，本學期食堂工作人員克服開學食堂未竣工和期中考試後經常停電兩大難題，保障了學校教學工作的順利進行。在開學初，為保證九年級提前上課，總務處臨時搭灶，後勤人員在冒着酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準備師生的飯菜。七、八年級開學後，由於學生增加，食堂無法蒸飯，總務處臨時安排，後勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，裏裏外外，忙上忙下，哪裏需要，他就出現在哪裏；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結協作的後勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學前勤工作堅強的後盾。
面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學校有限的資金用到學校發展和教師福利的刀刃上來，學初總務處確定了適度從緊的財金管理思路，並把嚴格財產管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學校規定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經手人登記，總務處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開，專人負責，現金結算，每日繳款。
在財產管理方面：學初，總務處兑現了上學期班級財產驗收結果。並重新登記了各班級、辦公室財產，責任到人。班級財產按月檢查，損壞財產當月理賠，大大減少了財產損失。
這些措施的實施，為學校資金正常運轉提供了有力保障。
在爭取上級撥款的同時，學校克服困難，加強硬件建設，大大改善了辦學條件。學初，學校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千餘元更換了各班講台，投資2千餘元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗户鋼膜網，投資1千5百多元購買教師牀鋪，投資1萬3千元添置校園廣播系統，投資4千多元添置歌唱比賽舞台。這些硬件設施的建設，大大改善了學校辦學條件，併為學校開展教育教學活動提供了物質保障。
為了加強校園安全，學校兩名教師負責門衞工作，學生寢室專人管理，學校與相關人員簽定了安全責任狀。學校總務處定期檢查電線、教學設施、牀鋪安全，並重點檢查了食堂、超市食品衞生安全工作，及時清理變質或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衞生經常檢查；對其他安全隱患及時採取相應措施，消除安全隱患。一學期來，學校沒有發生一起因電線、教學設施、牀鋪安全發生的學生人身安全事故，食品安全事故發生率為零。
過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
1、“大學校”思想在我們頭腦中依然存在，節約意識還沒有真正形成。隨着生員減少，學校可支配資金日趨緊張。但目前學校從領導到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉變“大學校”思想，總認為我們是中學，跟國小不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節約意識缺乏。其實我們學生人數已少於木梓國小，相當於王店國小。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節約共識，學校將難持續發展。
2、工作仍屬“粗放型”，“精細化”管理剛剛起步。在食堂、超市及校園管理、財務管理等方面，我們的工作還不細緻，如：食堂用料管理；功能室財產管理；公車公餐管理；超市購物管理；校園樹木管理等方面還存在很多管理上的“空白”，這些都是擺在我們木梓中學總務管理人員面前急待解決的問題。
3、勤工儉學創收微薄，教師福利提高不大。一學期來，食堂成本（特別是燃料）高位運行，校內公餐標準較高，學生就餐收費偏低等，致使食堂利潤幾近於無，很大程度上制約着教職工福利的提高。
過去的一學期如同日曆已經翻過的一頁。新的一年，正虎虎而來。在新的一年裏，我們總務處將銘記過去不足，發揚過去的優點，以務實的態度，勤奮的工作，努力書寫木梓中學後勤工作的新篇章！
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