《綜合管理部個人工作總結》是綜合管理部隊員在一段時間內所做工作與經驗的總結，旨在反思過去的工作，找到問題所在，提出解決方案並對未來工作進行規劃。該總結旨在進一步提升部門工作質量和效率。
第1篇
綜合管理部在行領導的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作任務。經過部門全體人員的共同努力，為促進全行各項改革與發展作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下：
1、接收上級文件247份，發文113份、貸審會會議紀要38期，轉發上級文件75份。
2、內部刊物：由各支行(營業部)、部門進行投稿，發行刊物7期。
3、按月繳納水費、電費、手機話費、養老統籌基金、職工公積金，給員工辦理補充醫療保險，並按月分攤各支行的營業費用。同時按月做好伙食費的收繳工作。按年繳納總行各自有房產的供暖費。
4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數並調整匯繳員工公積金。
5、根據財政部門要求，辦理並徵繳20xx年殘疾人就業保障金。
6、建立金融許可證台帳，鑑於照片資料保存混亂的問題，集中對各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機構代碼證、税務登記證的照片進行了篩選、分類、建檔。經過全面清理，建立照片檔案，方便了今後照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。
7、向市物價局報備取消我行業務收費標準審驗工作。
8、做好向各位股東要求報送增資擴股的資料及董事會辦公室工作，及時準備並遞送董事會會議資料
10、辦理我行與馬x房屋過户手續並交税等，購買宿舍並辦理相關手續事宜。
12、按時交納銀行業協會會費，並參加了新疆銀行業協會組織的“全國銀行業文明規範服務金牌服務網點及金牌服務明星驗收工作及相關會議。
13、按月向各監管部門報送機構人員信息表和各位股東、董事郵遞財務報表。
14、認真做好20xx年下半年中國銀行業從業人員資格認證新疆地區考場考試集體報名工作。
15、配合會計事務所審計部門，為我行增資擴股驗資審計及時提供所需要的總行及各支行(營業部)的各類資料，確保該工作有效有序的開展。
16、做好後勤保障工作：辦公室是一個與其他部門聯繫最多的部門，在各部門間以及各支行與管理部門之間發揮着橋樑的作用。在管理部門總經理的引導下，辦公室轉變工作意識，努力成為各部門的服務者，為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務。在這種意識的指導下，完成了國民村鎮銀行的日常管理工作，印製各種單證及各部門及各支行申領辦公用品、各種憑證，辦公環境的督察及重大節日值班安排、做好節假日福利發放等工作。
第2篇
20xx年，是收穫的一年，是公司飛速發展的一年。綜合管理部在公司總經理的正確指導下，在各分廠、部門的支持配合及全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業管理年”為主線，認真履行部門工作職責，努力完成了各項工作任務。現總結如下：
1、努力增強工作主動性和創造性，充分發揮綜合管理部“組織、協調、服務”的職能及工作承上啟下職能。
2、進一步規範、細化工作，對領導交辦的事情準確、準時完成並及時反饋，讓領導及時瞭解任務完成程度。
及時做好與當地政府各部門銜接工作，並與之建立了良好的關係，事事處處都維護公司形象，使得公司工作得到了當地政府的大力支持，達到了企業與政府雙贏的目的。
做好日常來訪的客人的接待，以熱情周到的服務展現良好的公司文化。全年共接待集團領導及政府各部門、社會團體100多人次，深受各級領導及社會各界的一致好評。
1、辦公用品根據各分廠、部門實際需求進行採購，並遵循“成本最低，質量最佳”的原則。
2、採購的辦公用品到貨後，進行清點、驗收、登記後按各分廠、部門領用標準實行限量領用，防止辦公室用品的浪費，節約成本。
4、隨時注意打印機、複印機及各辦公室電腦、通訊設施設備的運行狀況，發現異常儘快維修和保養，保障了公司工作正常開展。
1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。
2、定期對各類文件按日期、內容、部門組織、業務項目等內容及時分類。
3、定期清理檔案櫃，對外借檔案嚴格執行借閲人簽字借閲制度。
根據公司生產任務的實際需要，加大對外招工力度，並制定了人力資源需求計劃。由公司總經理親自帶隊前往“兩省一市”進行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產所急需的人才，並建立儲備人才庫及時補充人員流失。公司現有在崗人員共98人，其中全年共新招員工53名。
公司為不斷提高員工素質，今年採取專題培訓、班前會等以會代訓相結合的形式對全體員工進行了技能和素質培訓，全年共組織培訓37次，其中安全培訓8次，外聘教授人員培訓3次;並實行每月對管理人員及骨幹進行二次培訓，各分廠每週六對本分廠員工進行一次培訓。通過對培訓情況進行收集，參加培訓的員工對培訓反映很好，並認為對參訓員工思想素質和技術能力的提高有很大的幫助。
準確統計員工出勤情況，對違規情況進行處罰，認真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務，保證員工工資的按時發放，按時發放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務的一致好評。
根據樑總提出：堅定不移推行用工制度改革，實行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現有員工實行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務重，人手少的情況下，提前投產。
督查工作在公司總經理的直接領導下開展工作。設立督查辦公室配備專職督查員，根據督查制度每天不定時的對公司範圍內的安全、環保、現場管理、遵章守紀情況等進行巡查。對督查中發現存在的問題及時通報，並限時相關責任人整改，每月對督查情況進行一次綜合評比，表揚先進，鞭策後進，為強化管理、推進各項工作、預防事故、規範行為等發揮了應有的職能作用。
1、嚴格遵守各項管理制度和規定，認真做好值班記錄。
2、對外來人員和車輛實行登記管理，對進出人員車輛實行檢查，並負責接收傳送報刊、書信工作。
3、對消防設施進行統計和維護，及時補充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過全體安保人員的共同努力全年未發生一起偷盜事件，有效的完成了各項安全保衞工作。
1、做好後勤服務保障工作，為生產經營活動順利開展提供有力的後勤保障。一年來，員工食堂工作嚴格執行《員工食堂管理制度》，強化對食堂工作人員的有效監督和管理，增強服務意識，提高服務水平。在面對員工數量不斷增長變化的情況下，提前規劃、提前準備，常與員工溝通，瞭解員工對飲食方面的意見，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐。
2、嚴格按照公司《員工宿舍管理制度》，加強對員工宿舍管理，定期對制度執行情況進行檢查，以確保宿舍安全、衞生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進行調配。在加層宿舍建成後，及時配臵牀具，按公司的住房分配原則，對新增房屋進行統計分配，做到分配相對公平、合理。
3、對員工宿舍及浴室進行及時維護，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到、細緻、體貼的後勤服務。讓員工有歸屬感。
1、為保證工作質量，在上班時間前一小時對辦公區衞生進行打掃，為集團和公司提供了美好的工作和生活環境。
2、在公司綠化衞生區域增加、工作量大的情況下，發揚吃苦耐勞的精神，做到環境衞生無死角，得到集團和公司領的表揚。
1、需進一步加強部門員工六個意識：一是愛崗敬業意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是分工協調意識;五是團結協作意識;六是自律意識。
2、集團內部的宣傳工作與其他三級公司相比還有一定的差距，特別是對內部刊物的投稿很少，公司的信息未得到及時的傳遞。
3、加強公司內部業餘文化活動的開展，進一步推動企業文化建設，豐富員工業餘文化生活。
4、對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決，杜絕類似“管理混亂”事件的發生。
5、進一步加強人才儲備，在人員流動大及新項目投產的情況下，能及時補充人員，滿足生產的需要。
總結過去展望未來，相信新的一年裏，綜合管理部全體員工本着“低調做人、高調做事”的原則，切實加強制度建設，努力實現管理規範化。在管理上轉變思想觀念，強化服務意識，不斷提高自身素質和工作質量，團結一心、全心全意以企業發展為己任、以員工滿意為目標，在公司總經理正確領導下，各項管理工作一定能夠再上一個新的台階，取得更大成績。
第3篇
20xx年，綜合管理部在區行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下，緊緊圍繞我部的整體工作，突出重點，強化落實，順利實現了信貸工作“三化三無一退出”；使我行優質文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列；做到了全年無一例經濟案件發生，其他工作齊頭並進，規範高效。這為全行業務經營的快速發展提供了較好的保障。現將20xx年重點工作情況總結如下：
今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創建活動，細化各項業務經營指標，狠抓措施落實，切實提高規章制度執行力。
（一）認清形勢，對照目標。“三化三無一退出”創建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創建活動考核評價辦法，全面查找創建差距，明確努力方向，以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創建指標。在切實加大工作力度的同時，進一步加強對創建活動的監測，以便及時研究對策，採取措施，確保各項創建指標能夠齊頭並進。
（二）規範操作，切實提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度，及時將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業人員，使其真正能夠明確各項業務操作的規範要求，不斷提高綜合素質和業務水平。二是抓好《信貸業務各環節盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業務運作，恪盡職守，通過多種方式，認真驗證所佔有資料的真實性和全面性，同時對風險點進行充分揭示，並提出切實可行的風險控制措施，以保障信貸業務的辦理質量。
（三）加大表內應收息控制力度。為確保表內應收息餘額不增加，在每月20日之後，指定專人每日查詢表內應收息餘額，及時督促客户
經理進行催收，對於月底最後一天還款的客户提前提醒客户存入款項，並查詢借款人帳户存款情況，沒有存款的由主任和客户經理負責催收。每月月底前，拿出專門精力，調度房貸部門、營業網點，積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施，使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。
在上級行案防工作的領導下，我行通過加大案防工作力度，積極落實各項案防制度，使我行的案件防控水平得到了進一步提高，20xx年全年未發生任何經濟案件。主要措施有：
（1）堅持每季組織召開案件分析會，重點分析研究案件防範工作的新形勢、新情況，有針對性地研究制定對策，不斷改進和加強內控機制建設；
（2）定期組織實施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查，排查720人次，對排查中發現的異常行為及時進行調查核實並加以解決；
（3）做好幹部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬迴避四項制度的落實。按照省行要求並結合我行實際，制定了輪崗計劃，全年共交流乾部22人次，崗位輪換58人次，強制休假128人次，近親屬迴避48人次。
二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。
（1）深入開展了“銀行業內控和案防制度執行年”活動。通過學習規章制度、查找問題，提高了全行員工的案防意識和制度執行力（2）根據《中國農業銀行淄博分行20xx年合規文化建設實施細則》，認真組織開展了xx支行合規文化建設活動，制定了合規文化建設配檔表，組織全行員工結合崗位實際對照規章制度開展了自查自糾。
（3）深入學習了省行《關於案件集中排查活動中發現的10起典型案件及重大問題的通報》，結合10起案件和違規問題的特點、手段及規律，
對照本單位的內控管理現狀，有針對性地對重點環節，重要崗位進行了認真自查。
我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優質文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規定，將優質文明服務工作長期化、日常化，並通過發郵件的形式對各網點進行優質文明服務提示，提醒各網點時刻牢記優質文明服務，以確保其將優質文明服務工作貫穿於日常的工作當中。針對我行的實際情況，我部抽出專門人員利用中午休息及週六、週日等時間通過遠程監控或對網點直接進行查看等形式對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題並督促全行員工增強服務意識，轉變服務觀念，強化服務措施。通過以上措施，我行實現了以服務樹品牌的目標，促進了優質文明服務整體水平的快速提升。截止目前，我行優質文明服務在全市農行考核中名列前三名。
公文印鑑管理是銀行內部管理中的一項重要工作，一年來，在區行黨委的正確領導下，我部把檔案管理工作作為強化內部管理、提高內部管理水平的有力措施，切實做好了公文檔案管理工作。
（一）嚴格按照《中國農業銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求，認真接收好每一份文件，收到公文後，立即拆離、打印、分類登記，並根據領導提出辦理的初步意見進行分流，將擬辦後的公文迅速發送有關領導或部門籤批承辦意見。對要件和急件都限定辦結時間，並與負責批辦的領導人保持聯繫，保證了批辦的公文及時處理。同時，按要求及時將公文和有關材料整理立卷，對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。
（二）按照《歸檔文件整理規則》的要求，對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機構（問題）等標準進行分類。??
年來，共整理歸檔文書檔案1905件，其中：永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件，會計檔案90卷，電子文件1件，照片檔案15張，信貸檔案2450件，率先實現了信貸檔案集中管理存放，走在了全市的前列。
（三）制定了《xx農行各類檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定，整合了檔案管理功能，把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調閲、提取、銷燬等納入規範管理，實現了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規範化建設取得新進展。
由於支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事，使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上，又有了很大提高，順利通過了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開的綜合部管理工作會議上，由於我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色，支行作為典型單位在會上發言，介紹經驗。市農行領導多次對我行提出表揚，號召全市農行向xx支行學習，學習支行的檔案管理模式，並要求在全市農行創建該模式。
員工食堂建設事關每一位員工，是一個涉及全局的大問題，支行領導十分重視員工食堂建設，今年我部把食堂建設作為一項重要工作去抓，努力打造員工滿意的食堂。對小食堂建設工作主要抓了以下幾點：一是投資13萬元改造了12個基層網點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了牆壁、新壘了灶台，鋪設了磁磚地面，同時改造更新了用電線路和供水管道，增加了供暖設施等，食堂的硬件設施得到進一步完善，使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環境。二是投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品，同時為網點配齊了炊事員。為構建文明和諧的用餐環境，我部着力抓了兩個方面。一是最大限度調好眾口，注重營養的搭配和飯菜品種的花樣，盡力做到一週內伙食不重樣，確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關係，極大地調動了廚師的工作熱情，增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全，飯菜質量高，這極大豐富了員工的物質生活。
網點裝修是體現銀行形象和服務環境的重要硬件，是塑造企業形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求，並結合我行各個網點的實際情況，一是加快推進網點裝修改造，認真研究落實裝修方案，加強對施工質量和施工進度的管理，以平均2個月裝修一個網點的速度，在8個月內全部完成了7個網點的裝修，建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網點基礎設施建設，為12個網點安裝了led顯示屏和15個網點安裝了新門楣，裝修網點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片，為無集中供暖的8個網點新安裝了採暖鍋爐，所有網點的營業廳內外新安裝了空調。經過對各個網點的裝修和完善，網點的辦公和營業環境得到極大改善。
一是加強了考勤管理，規範了考勤制度，實行考勤週報、月報相結合，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善了請假制度的管理，這既維護了考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性，進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關係。牢固樹立合規意識，嚴格執行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規定，做好勞動合同續簽、勞動年鑑、勞務派遣用工管理、員工到齡內退等工作，完善用工手續，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關係管理的規範化水平。
綜合管理部作為全行的綜合部門，擔負着全行的業務接待工作，本年度我部重點做好了對總行審計組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對我行的調研以及xx支行預算單位公務卡營銷業務座談會等的接待、用餐、會務等服務工作，經過周密準備，精細安排，以上接待活動均獲得圓滿成功。
回顧20xx年全年的各項工作，雖然取得了一定的成績，但離區行黨委的要求還有一定差距，工作中也存在一些不足：一是深入基層調查研究有待於加強。二是人員素質及工作質量和工作效率還有待於進一步提高。這些問題，我部將在今後的工作中，努力加以克服和解決。
20xx年，我部將緊緊圍繞區行黨委全年工作總體部署，把學習研究作為第一要務，把強化執行力作為第一責任，切實履行部門職能，努力提升服務層次，提高工作質量，推動新形勢下綜合管理部工作再上新台階，為我行又好又快發展做出新的貢獻!
第4篇
在過去的20xx年裏，綜合管理部門在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為20xx年的工作奠定了基礎，創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距，促進綜合管理部門各項工作順利的開展，現將20xx年工作總結匯報如下。
一、工作成果彙報、順利完成各種會議的組織、協調、配合與接待等工作
對外參加召開的展會、招商會議以及內部各種會議，綜合部都能夠按照公司的要求，做好酒店、車輛、票務、物料採購製作等會前準備工作，保證會議按時保質召開。
特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會為例，為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察，綜合部在有限的時間內對辦公區域、市區鋪貨店面、庫房等進行了裝修佈置工作，如室內產品展櫃、牆面產品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝採購logo刺繡、辦公區及走廊的複合板logo的製作等，較順利的完成了此次展會的後方支持與接待工作，並得到了總部人員的肯定與認同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛鍊了綜合部的組織、協調、安排、以及應對突發事件的能力，是一次非常好的學習經歷，為今後組織大型會議與接待工作奠定了基礎。、協助公司領導工作，完善公司制度
在公司領導帶領和指示下，公司各方面工作都上了一個新的台階。根據公司運營工作的實際情況，綜合管理部協助上級領導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度，規範了員工的日常工作行為，輔助公司主營業務的健康發展，保證公司穩步的發展步態。、認真做好綜合辦的日常支持與維護工作
眾所周知，辦公室的工作內容繁雜、涉及領域眾多並且重複性很大，這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恆，更要有總結髮現、創新的工作態度和精神。
在20xx年裏，綜合管理部根據各部門的不同需求，完成了各月的辦公用品採購發放、網絡通訊維護、專業設備採購、進口業務、宣傳物料禮品製作、考勤統計、公司內部活動組織、物業維護、人事管理等工作。較之20xx年，綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態進入到主動有計劃性的工作步調中。綜合部在保證完成工作任務與質量的前提下，努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現階段的部門內部工作方式方法，為今後更好的協助各部門工作奠定了基礎。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環節中，逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關人事表格的製作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法，人事管理工作逐步從混沌狀態轉變為清晰、易操作的狀態。在反覆招聘與試用篩選後，公司員工總數由
logoxxxx公司11年初的25人增加至20xx年初的36人，增長人員大部分為業務人員。11年人事工作中較為困難的一個環節是：試用後的聘用，特別是銷售業務人員。由於受當前市場情況、行業情況的影響，從事營銷職業的優秀人才較少且穩定性強，不易更換工作；中間力量較多，但是受地區性、穩定性等因素影響較大；因此xxxx公司的受聘人員大多為初級業務人員和畢業生，因此出現試用後大部分人員仍達不到長期聘用的要求。在今後的工作中，要注意招聘信息和渠道的掌握，適當增加招聘方式和渠道，加大對人力工作的投入，需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發展需求的人員。、調整公司組織結構，細緻部門分工
根據公司發展的需求，為了細緻綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質量，在20xx年，綜合管理根據上級的指示，在10月份正式將儲運物流工作分離，設立獨立的儲運物流部門，使儲運物流可以隨着業務發展的需求及時調整工作步調，更好的服務於公司的營銷業務。、輔助市場部工作
進入20xx下半年，根據公司安排，綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內協調工作以及後方支援工作外，很大一部分時間在輔助市場部人員蒐集資料。原因在於市場部門目前人員不完善以及發展階段還不能完全滿足營銷的需求，綜合部接到指示協助市場部完成基本的設計與展會協調工作，綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨立承擔完成公司營銷需求為止。、協助各部門工作、協調部門間關係11新年伊始，xxxx公司正式進入運營狀態，客户不斷增加。由於公司業務的增多、人員的擴充，各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當着橋樑紐帶的作用，協助營銷中心、市場部、財務部、總經室的工作，協調部門間關係，使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政後勤部門，我們的職責就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實施，並提供高效、優質的後勤保障服務。
②作為年輕的管理人員，沒有任何經驗略顯浮躁，僅僅憑熱情、理想是不夠的，③個人能力與職位要求有一定差距，侷限在只知道埋頭拉車苦幹，欠缺開拓精神。④工作方式方法存在問題，不能夠完全的發揮出自身優勢⑤思維有很大侷限性和惰性，欠缺發散性、主動性。
⑥缺少管理、帶團隊的經驗。、部門內部管理欠條理化、流程化
由於缺乏流程化管理，加上部門工作內容繁瑣、人員稀缺，就造成了工作條理不太清晰、步調不穩的，在繁瑣性的工作內容上略顯浮躁，缺乏耐心，這不僅加重了本部門的工作量和難度，也為其他部門的工作造成了不便影響，一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進方向和計劃、空杯心態，加強自身學習，提高業務水平
學會擺好自己的位置，把自己放空，以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發揮領導的參謀作用，積極為領導出謀劃策，探索工作的方法和思路。並且要在本領域的業務能力上不斷學習和提高，做本部門的崗位專家。、主動溝通、拓寬思路
積極與領導、同事進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作中的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通，共同面對困難和解決困難；加強上下級之間的縱向溝通，為下屬員工做好榜樣，為上級做好左右手，推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化
辦公室特殊的地位和工作性質，要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。“沒有規矩、不成方圓”，儘快修訂部門內的各項工作流程，使其更加細緻嚴謹，便於日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事，給予他們發揮的空間
在工作中，總是擔心同事做的不夠好不夠細緻，側面反映出對同事的不信任，尤其在對待下屬上。作為部門負責人，應該給予下屬足夠的發展和成長空間，讓他們在實踐中成長。
入司以來將近2年，無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領導和同事對綜合管理部和我個人工作的支持，我感到非常高興的是，公司領導和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來説是一個全新的工作
領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經辦直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，不僅要自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，還要冷靜處理突發事件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。自己深知工作質量和能力還沒有完全達到本崗位所要求的標準。
雖然工作上經歷了很多困難，但對我來説每一次都是很好的鍛鍊機會，感覺到自己逐漸成熟。由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和經驗閲歷與任職都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，向書本學習、向上級領導學習，向同事學習，20xx年有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了綜合管理辦公室的基本工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，也有了一定的.提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務。
綜合部門的工作，讓我深知，公司事情無小事，細節能夠凸顯工作態度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態度端正，做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負責人，在工作經驗、閲歷和能力上也許和其他部門負責人有很大的差距，但是我會以謙虛的態度向大家學習，以端正的態度對待工作，以認真的態度做人。
作為xxxx公司的一名員工我很自豪，同時也希望公司領導能夠在我工作不到位的時候給予批評和及時指正，幫助我在儘可能短的時間內迅速成長、提高、進步，可以為xxxx公司的發展盡一份自己的力量和應盡的責任。
第5篇
剛剛過去的20xx年，是xx建廠20週年的日子，也是xx成長期間的關鍵一年，銷售收入創歷史新高，達到xx億元，利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年，是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標，大家能齊心協力、主動擔責，緊跟公司各項工作部署，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
啟發：留住人、用好人，比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀，但是從部門新員工培養，及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出，用人、留人比招人的工作更重要，成本也更低。總結兩點：一是生產部針對淡旺季明顯的情況，如何保證淡季少走人？任務繁忙時的協調配合，每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人員的關心關懷要加強，粗暴管理、不解決崗位實際問題，人心自然難留。
2、員工培訓，20xx年2-3月，招入新員工近xx人，分xx次進行全員素質培訓，使新員工較快融入。派骨幹人員參加外訓，如彭宗元參加測量體系，金啟善參加質量官培訓，陳亨建參加的勞動合同法規避學習，外貿的業務操作技能培訓，erp升級改版培訓等，有利於專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正，人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正，力求在工作業績、工作能力和工作態度上進行三維衡量，即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤，1個月試用期內簽訂勞動合同，保證用工合法化。
本年度實際收到財政補貼xx萬元，另外未到款xx萬元以上（含2012年獲中央技改投資項目經費）。新增主要榮譽：科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項，浙江省省級技術創新項目一項，浙江省重合同守信用aa級，省標準化良好行為aaa級，台州市著名商標等榮譽。
啟發：驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況，必須團隊合作，對驗廠的標準還需進一步認識和明確，對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題，這些都是2014年lowes驗廠的重中之重。
綜合部的部門職責之一是服務部門，我們部門人員xx人的編制，對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年，我們把內務管理擺在突出位置，努力提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的管理體系這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先，規範人事管理工作的基本原則，做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節，該走哪個程序的，不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手，狠抓規範化管理的落實。今年以來，先後擬訂了《員工手冊》、《考勤管理制度》、《車輛管理制度》、《宿舍管理辦法》、《食堂管理規定》等五項涉及行為規範、車輛、宿舍、費用控制、獎罰等管理的制度或規範性文件。檢查日常行為規範，在生產淡季7-9月份，對穿工作服，早餐，上班時間玩遊戲，抽煙等事項進行，發違規通報10次，處罰15人
二是不斷加強各板塊建設。進一步對部門職責和各崗位的崗位説明書執行情況進行跟蹤、梳理，召開部門會議落實，並及時跟蹤各崗位工作成效。我們在消防設備設施管理上進一步參照國家標準整改，及在安全生產設施增加，對門衞的管理，夜間增加巡邏打卡，根據員工反饋的食堂問題，進行更換食堂承包。對新廠宿舍重新粉刷和統一配門鎖，並且安裝了網線。
三是後勤服務部門工作，除車輛、門衞、食堂、環衞、司機、勞保、辦公用品管理等職責職能外，在外地員工購買車票，社會保險，外地員工子女上學，困難員工補助，工傷員工慰問，抗台等方面都對員工予以關心幫助。
20xx年在公司領導和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，也取得了一定的成績，並得到了大家的認可。但在看到成績的同時，我們也很清醒的認識到了不足之處，主要有如下幾點：
1、由於綜合管理部常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、抓制度落實不夠，由於公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。或者前1個月重視，後一個月放鬆，虎頭蛇尾了。
3、缺乏對員工的關心與瞭解，從而不能最好地適時瞭解員工的思想動態，有一部分員工離職的原因或是公司對其關心不夠。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。除了招募優秀人才之外，針對目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，因此要根據實際情況制定培訓計劃。個人覺得，隨着公司的擴大，部門的負責人在工作能力、工作方法上急需培訓提高，建議在2014年引入管理諮詢公司，對主管以上人員及班組長進行素質管理、流程管理、生產管理等方面的提升。
繼續配合各部門工作，協助處理各項事務。擁有一支團結、勇於創新的管理團隊是公司不斷髮展的重要保障。所以加強團隊建設、組織員工開展一些有益的文化活動，增強同事之間的交流，也是2014年綜合管理部工作的重心。
3、完善公司制度，強化執行力，有月度部門績效考評。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度，以及對制度不折不扣的執行。我建議在銷售部門首先開展訂單提成機制，促使業務員主動承擔能力和業務拓展能力，對各部門負責人月度定量或定性考核，列出部門工作計劃（關鍵kpi），月度完成情況總結和評價。
對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，對各部門各職位的工作分析，及車間各崗位盤點，協調生產任務，進一步挖掘各崗減員增效的潛力，使企業和員工得到雙贏。
第6篇
20年本部門在公司領導直接指揮下，在各部門的幫助和支持下，各項工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門，綜合管理部在各部門的協作下，努力工作，從適應公司發展要求出發，較好地完成了規章制度、工會活動組織、人事勞資、員工培訓、後勤服務、安全消防等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據、加強制度管理等方面做了較多的工作，並取得了一定的成績，較好地完成了各項工作任務。現將20年度綜合管理部工作總結如下
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標，結合本部門工作職責，以規章制度、招聘培訓、工會活動組織、後勤管理等工作為中心，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，通過檢查總結我們的工作，各個方面基本上都按照目標要求得以圓滿完成。
1、加強部門管理，落實崗位責任綜合管理部是一個綜合性部門，經過一年的工作梳理，基本形成較為成熟地工作流程，但隨着公司的逐漸發展，綜合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事務愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作，落實公司領導及各部門交辦的各項工作任務，綜合管理部繼續從建立、完善各項規章制度着手，加強內部責任制建設，嚴格按照規章辦事，並狠抓部門人員管理，不斷明確各崗位人員的工作職責，在強調做好本職工作的同時，緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性，搞好各項工作配合，管理部的整體工作效能和服務水平有所提高，為更好地服務公司提供了制度上的保障，各項工作井然有序。
2、規範辦文辦會辦事程序，不斷提高工作質量和效率20年綜合管理部在做好服務工作的同時，不斷提高辦文、辦會、辦事工作水平，推動規範有序的運作，提高工作質量和效率。一是認真做好文書工作。一年來，公司召開的會議無論其規模大小、會務簡繁，都做到會前充分準備，會中精心記錄，會後認真總結，力求讓每一次會議均發揮作用。
不斷提高辦事效率。一年來，綜合管理部堅持把公司領導交辦的事、部門、員工要求的事辦好、辦實。認真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作，13年度還需認真做好技術文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作，認真對待處理，做好相關文件、文檔、圖紙的收、發、登記、分發及督辦工作，並認真做好文件資料的整理，存檔，促使文件資料管理逐步實現規範化、制度化，確保文件及時、準確、安全、有效地傳遞。
20年隨着公司員工隊伍不斷壯大，對人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領導的正確指導下，促進人力資源的優化配置，創造了一個良好的用人環境，真正做到人盡其才，
發揮員工的聰明才智及潛能，實現人力資源最佳配置。加強員工招聘力度，做好內部人員溝通與協調，保障公司人員合理流動。加強培訓，提高員工綜合素質、業務技能。20年度的工作：
1、健全人事管理的各項規範及管理制度、員工手冊等規範的管理制度是公司用人留人的前提條件，本年度主要工作是健全人力資源管理的各項規範制度：《員工手冊》（包括《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等）。綜合管理部按照各項制度的規定和程序操作管理全體員工，採取對事不對人的原則，達到各項工作的合情合理、合理合法。配合總經辦實行績效考核管理，績效考核工作的目的是有效激勵員工不斷改善工作方法，建立公平的競爭機制，提高工作效率，培養員工工作的個人意識和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善，從而推進公司的發展。大力加強公司員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度將員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，通過人員招聘需求表的發放與反饋，及時組織招聘、培訓上崗，通過培訓需求表的發放與反饋，及時組織相關資料、人員並提交公司決策，是綜合管理部本年度的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，並根據各部門的培訓需求及公司的整體需要建立年度培訓計劃。
2、20年綜合管理部將在公司領導的正確領導下，不斷學習，不斷增強自身修養，充分發揮綜合管理部的參謀、服務、管理等功能作用，並建立完善具有競爭優勢的人力資源管理制度，提高公司凝聚力，維護公司的創新和活力，為公司發展做出應有貢獻。
第7篇
20xx年下半年，綜合管理部在項目經理的正確領導下，在各部門的積極支持配合下，緊緊圍繞綜合管理部工作職責，結合公司實際，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創造性，發揮綜合管理部職能作用，較好地完成了各項工作任務，現將主要工作情況彙報如下：
綜合管理部是公司日常事務管理機構，現有員工2人，其中司機1人。是溝通上下、聯繫內外、協調公司各部門工作的中心部門，通過協調和督辦各部門工作管理情況，代表公司制定併發布公司重要制度，決策、宏觀控制的各種指令，從而保證公司正常高效運作。
1、印章管理。堅持專人對印章進行管理，規範印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發生因用章疏漏給公司帶來不良影響。
2、制度建設。進一步堅持和完善值班制度，加強值班管理，細化值班安排、值班要求、值班督查等，強化值班紀律，落實值班責任。為進一步建立健全公司規章制度，我部門草擬了公司制度目錄，將在第三季度完成彙編。
3、網絡通訊繼續對公司的通訊、網絡、辦公電腦進行日常維護，保障公司辦公網絡、電話通訊的基本暢通。
（1）日常接待和會務工作。較好地完成了公司日常接待工作，堅持迎送有聲，禮貌待賓，紮實做好接待各項準備工作。較好地完成了公司各種會議的會前、會中、會後服務工作，重要會議均做好會議記錄，會後及時形成會議紀要，會議組織工作有條不絮。
（2）車輛管理。嚴格履行用車手續，控制車輛費用，保證公司公務用車有序使用。
（3）財產管理。嚴格執行辦公用品採購審批制度和辦公用品入庫、領用程序，實行各部門月初申報辦公用品領用計劃，經審批後統一採購，最大程度降低辦公成本，並詳細記錄採購台賬、領用記錄，以備查驗。辦公用品管理在滿足正常辦公的基礎上，做到勤儉節約。
（4）職工餐廳。負責職工就餐的管理工作，及時收集和整理職工關於就餐方面的意見和建議，監督檢查餐廳環境衞生、服務質量、食品安全、菜品質量等，完善職工餐廳建設。
20xx年在項目經理和各部門的大力支持和幫助下，綜合管理部各項工作開展的比較順利，取得了一定的成績。同時我們也清醒的認識到不足之處，主要有以下幾點：
一是由於綜合管理部常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望完成得最好，但由於我們工作水平和能力有限，實際工作中仍存在不嚴不細等問題，需要今後加強學習，勤于思考，提高工作能力。
二是抓制度落實不夠，由於項目部事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
三是組織本部門集體學習少，今後應多開部門會議，適時瞭解職工的思想動態，調動其工作積極性。
下半年，積極適應新形勢的要求，圍繞公司中心工作，切實加強本部門本職工作，配合好公司各部門工作，圓滿完成。
（一）對員工的培訓不夠。由於公司搬遷，受到場地、經費等各方面因素的影響，今年員工培訓工作沒有落實到位。
人人簡歷網
