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企業職員2023個人年終工作總結範文6篇 2023企業職員年終總結大揭祕

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企業職員2023個人年終工作總結範文,是對2023年企業員工工作表現的總結和歸納,也是企業人才評估的重要依據。本文將為大家分享幾篇2023年企業職員年終工作總結範文,幫助大家更好地進行自我評估和提升。

企業職員2023個人年終工作總結範文6篇 2023企業職員年終總結大揭祕

第1篇

回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。現對今年的工作總結如下。

一年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流;努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負着領導助手的重任,同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。

辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉起着重要的作用,為此,無論是什麼工作,在工作中,不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落,不讓任何小道消息從我這裏傳播,不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;工作的創造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神;學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;調研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,一年來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由着自己的判斷來處理事情,所以出現了不少的問題,給領導添了不少麻煩,使自己當時也很丟面子,最後在領導的幫助下都解決了問題,事後才知道自己的社會閲歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

企業職員2023個人年終工作總結範文6篇 2023企業職員年終總結大揭祕 第2張

第2篇

回首__年物業公司客服部,可説是進一步發展的一年,精益求精完善各項治理性能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部分的大力協助,經過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業户至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。

回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作總結如下:

在__年初步完善的各項規章制度的基礎上,__年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業治理的熟悉和理解。同時,隨着物業治理行業一些法律、法規的出台和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的形勢。

利用每週五的客服部例會時間,加強對本部分職員的培訓工作。培訓工作是根據一週來在工作當中碰到的實際題目展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服職員對服務理念的熟悉更加的深刻。

據每週末的工作量統計,日接待各種形式的報修均達十餘次。根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將題目解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。

根據年初公司下達的收費指標,積極開展__、__區物業費的收繳工作。終極在物業經理、書記及其它各部分的支持下,完成了公司下達的收費指標。

如期完成__區每季度進户抄水錶收費工作的同時,又完成了公司佈置的新的任務——__區首次進户抄水錶收費工作。

制定了底商的招租方案,並在下半年景功的引進了超市、藥店項目。

在_月份,完成了__的收樓工作;同時,又完成了部分__區回遷樓__收樓工作。

在得知__的消息後,物業公司領導立即決定在社區內進行一次為__人民奉獻一份愛心的募捐活動,這項任務由客服部來完成。接到指示後,客服部全體職員積極獻計獻策,終極圓滿的完成了這次募捐活動。

積極完成各節日期間園區內的裝點佈置工作,今年公司加大了對聖誕節(倍受年輕人關注的節日)期間園區裝點佈置的力度,在小區__門及__區各大堂內購置了聖誕樹及其各種裝飾品。

在春節前夕,組織進行了一年一度的業主座談會。邀請來的各位業主在會上積極發言,對物業公司的服務工作給了充分的肯定並提出了公道的建議。

總之,在__年的工作基礎上,__年我們滿懷信心與希看,在新的一年裏我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,積極探索,勇於進取,我們一定能以的努力完成公司下達的各項工作指標。

第3篇

__縣__汽車運輸有限公司,成立於20__年_月_日。一年來,公司始終堅持強基儲抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮鬥目標,圍繞經濟效益中心,着力產業拓展,做強基儲強化隊伍,促進公司創新和可持續發展,為經濟建設作出了一定貢獻,現總結如下:

通過一年努力,現已有運輸車輛6輛,主要品牌為大運,歐曼,陝汽等。總資產註冊資金200萬元,員工15名。經營跨地市以上線路100餘條,線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市,日運輸負荷200噸以上,年營運額100多萬元。除去支出,年利潤10多萬元,

安全是我們運輸企業的生命,為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,工作一絲不苟、一着不讓,安全日常工作嚴謹有序:加強全員的安全培訓,對全體員工進行了崗位再教育培訓,開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構,健全安全組織網絡,明確安全“一崗雙責”職責,並層層分解安全目標,簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度,包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前,停車後,車輛都要進行例行檢查保養制度,發現車、件隱患及時排除解決,不開帶病車、危險車、鬥氣車,確保安全無事故。

按要求足額提取安全生產經費,規範使用渠道;加強車輛衞星定位監控管理力度;制訂並實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組,並組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求,加強安全管理、完善以往工作的不足,對照建設標準逐條逐項過堂,經過梳理,發現了安全管理中的缺欠,並及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯,全年行車無事故,一年來,安全標準化建設工作取得可喜成效,並已將標準化建設納入正常工作機制,警鐘長鳴,建立長效管理。

我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案,實行一車一檔、一人一檔、一事一檔,並配置了檔案櫃,方便了工作,方便了管理,提高了運輸工作效率。

繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動,引導駕乘人員增強為民服務意識,以更加熱情的態度對待客户,當好交通文明使者,文明經營,規範經營,對客户投訴事件及時處理,及時回覆,增強服務意識,敦促管理人員為一線生產提供良好的後勤服務保障。

第4篇

時間飛逝,轉眼年關已到,我到__公司也有一年時間了。工作中有苦也有樂,但更多的是收穫,這一年的工作我受益匪淺。對我們應屆生來説剛走上工作崗位是理論與實踐相結合的學習,把理論應用到實踐當中並在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉眼已經一年。現總結我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。

有了明確的計劃,目標才清晰,以至於在工作中不會茫然。在採購部工作的一年中,我每天都整理工作日誌,記錄下我要做的事情,然後再總結一下完成狀況,日誌看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統和邏輯性的缺點。

初到採購部我把仔細閲讀以往的採購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內容,這為我以後的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同範本,這個結果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎麼去做,應該學會思考自己應該怎樣去做,留心別人怎麼做。

工作中我努力做好每一個細節,但我並沒有感到煩,而是把它當作我素質培養的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關重要。在__有一羣樂於幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產品特徵、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。

不管採購任何一種物料,在採購前應熟悉它的價格組成,瞭解你的供應商所生產成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎。這樣談判時,做到知已知彼,百戰百勝。現今的社會是一個電子化的社會,作為採購人員要由不同的方面收集物料的採購信息,地域差別等。只有瞭解了市場,才真正瞭解了所需產品的價格定位,為採購活動做好先期準備。

__對產品質量嚴格把關在業內是出名的。成品的合格率一個重要因素就是採購材料的品質是否達到產品要求。材料合格率、以及售後服務都屬於質量範圍。我們對物料的要求高了,就是對供應商的要求高了。例如包裝問題,有的供應商任務包裝有瑕疵不會影響產品質量,但對我們來説,不能夠以點蓋面,特別是對電子產品來説,任何細小的瑕疵都有可能影響品質。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應商改變了不正確的看法。

我渴望通過自己的不懈努力和奮鬥為__多做一些貢獻,但離領導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產品知識、工作系統性、邏輯性還不能完全達到採購崗位的要求;對市場變化的應變能力較低。面對以上不足,今後,我一定認真克服,發揚成績,向先進學習,加強與領導和同事溝通交流,自覺把自己置於同事監督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結自己的各項不足,以最佳的工作狀態努力完成各項工作任務,做一名合格的__員工並完成從採購到優秀採購的進步。

總之,今後我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創造差異,讓事業充滿生機和活力!我保證以發自內心的真誠和體察入微服務對待我的工作,追求完美,創造卓越!和大家一起齊心協力,從新的起點開始,邁向成功!

第5篇

一年來,在護理部的領導下,在科護士長的業務指導下,在各質控小組的督導下,在全科護士姐妹們的共同努力下,走過了忙忙碌碌的年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我__年的工作情況彙報總結回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想説的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在裏面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現、特別是年輕護士的成長曆程展現給各位領導。

工作態度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡_~_歲,工作時間基本在_~_年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐__歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就佔了一大半時間,再加上科裏和院裏的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數是利用牀頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然後就着問題進行一些適當的拓展,講解一些專科知識,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態度積極,有強烈的學習願望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科裏的還是院裏的業務學習,保證接到通知就到。對於上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。

護士們的工作態度,還體現在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流後轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作__個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備着:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。

今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統計一下:相當於一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數,卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科裏出錯——怎麼搬這個家,大動了一番腦筋啊!那些日子天天失眠,睡了也象睜隻眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我着急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。

在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發生,無投訴糾紛事件,這對於我們這種重患多、病人週轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!

三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很複雜。院裏、醫學`教育網護理部和科裏組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看着孩子們無助的眼神,彷彿要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這麼重視檢查,説明咱們態度是認真的,對醫院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但説心裏話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不佔優勢的,我心裏還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年裏,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的

鼓勵!至於“三基三嚴”的培訓次説,我認為準確的數字一定是虛假的,是按年初計劃數出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數不出來的。“一對一”補課,也是常有的事,所以就不計數這個數字了,覺得沒實際意義。

第6篇

從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收穫,自進入酒店財務部做一名前台收銀開始,近一年的工作和學習,在領導的帶領下,在同事的幫助下,嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和__工作紀律,認真完成各項必須所要完成的工作內容,現將一年來的工作情況作以簡要總結:

做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責任,在領導的合理安排下,認真學習業務知識,從進前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行舉止一定要嚴格要求自己,收銀員工作紀律銘記在心,加快腳步熟悉前台的基本情況,從房態圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結賬到發票統計,等等。每一步操作都認真地跟着老員工一步步學習,實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。

堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經驗和基礎的差異,從工作的開始尊重我們的職業,只有在我們為別人打工時尊重我們的工作,我們的職業,我們才會在自己的工作領域內,勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領導是家人,在__這個環境優美的大家庭裏,我們相互尊重,相互學習,相互創造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關在每一個重要環節,為酒店創效益創佳績。

在百分之百的用心服務中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記着質量公式的最後一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面客中難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

用學習的眼光去看待工作,不僅學好__業務知識,熟練操作__工具和流程,還要更多地瞭解酒店企業文化,前台是似一個綜合信息處理器,要學的東西有很多,與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。