這篇文章將為讀者分享一份銀行工作個人年終總結，總結內容包括個人在銀行崗位上所取得的成就、遇到的挑戰以及未來的發展計劃。這份總結不僅是對個人工作的一份回顧，也是對銀行行業的發展趨勢的一份觀察和思考。
第1篇
__年2月我從__分理處調至棲霞山支行從事客户經理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺收穫頗豐，現將這一年的學習工作情況總結如下：
我今年二月份從__分理處調到棲霞山支行從事客户經理工作，以前對資產業務接觸比較少，並且各項業務變化比較多，這就需要我靜下心來重新學習信貸業務知識，在我到崗理清思路後，我自覺加強各種金融產品的理論知識學習，提高自己對我行金融產品的理解，並在較短時間內熟悉信貸業務，在領導和師傅們的幫助下，很快就上手了。我想只有自己對業務掌握透徹後才能更好的為客户提供服務。
作為一名客户經理，我深刻體會和感觸到該崗位的職責，客户經理是我行資產業務對公眾服務的一張名片，是客户與我行聯繫的樞紐，怎樣更好地服務好客户是我要學習和進步的地方，一方面要熟悉自己行裏的業務產品，明白自己能夠給客户帶來什麼，另一方面，要明白客户需求什麼，尤其是後一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服務客户。
在加強業務學習的同時，我還積極認真學習政治理論，提高自身政治素質。作為一名中國民主建國會會員，我時時刻刻嚴格要求自己，作為參政黨成員，積極參與建言獻策，認真踐行黨的羣眾路線。
作為一名客户經理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產業務，為單位創造效益的同時還要時刻把握業務風險，不能因為自己的疏忽給銀行帶來損失，這就要求我做事要細心，觀察要仔細，調查要屬實，報告要認真，分析要專業，在維護好存量客户的同時要努力挖掘新的客户，並以專業的業務處理能力來滿足客户的需求，在優先獲取營業利潤的同時實現個人合規工作，保證信貸資金的安全。
對挖掘現有客户資源，客户好中選優，提高客户數量和質量，提升客户對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多幹少説，在實踐中完善提高自己。
在新的一年，我將再接再厲，更加註重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法，積極努力工作，增強服務意識，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀客户經理。
第2篇
我所在的崗位是農行的服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個人沒有發生一次責任事故。我所在的儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所裏同志説的：是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這裏這樣同志間關係如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒有一點矛盾，如果有意見也是工作上的不同，這樣的意見就意味着工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做，因為我的脾氣非常好，而且隨着工作月曆的增加，做事也越來越學會的穩重。好脾氣對所裏而言首先就意味着好的服務態度，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。
因此我工作到現在，從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客户不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志，同志們有了什麼樣的問題，只要問我，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。
我有渴望學習新知識的熱情，在每一次行裏發展新業務的時候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個站出來。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言。因為我知道，這也是單位領導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業務的機會，做好各項新業務的測試工作，不給整個支行的工作拖後腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。
所裏經常會有外地來京的務工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，我這裏用另處一名同志的話來解釋。“他們來北京都不容易，誰都有不會的時候，幫他們是應該的。”我認為用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個胖胖的小夥子態度真不錯……農行就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
時間飛逝，轉眼我已經與**銀行共同走過了五個春秋。當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進**銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在**銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客户提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來，在**銀行的大家庭裏，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。
第3篇
一年來，在單位領導和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績。現將今年的工作、學習情況向大家總結匯報如下。
我所在的崗位是服務窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放鬆。眾所周知，儲蓄所是最忙的，每天每位同志的業務平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行裏的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。
由於我是新來的，在業務上還不是特別熟練，為了儘快熟悉業務，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能，我心裏有一條給自己規定的要求：三人行必有我師，要千方百計的把自己不會的學會。今後想在工作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。剛開始的時候，我還由於不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這並不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
所位於城鄉結合部，有着密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人，也有好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行裏下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客户在這裏感受到温暖的含義是什麼。
所裏經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細緻的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。並不能增加所裏的存款額，為什麼還要這麼熱心的去做，但是我認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我説：你的活兒乾的真快……那個小妹兒態度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心裏就萬分的高興，那並不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的鼓勵。
新的一年裏我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我，我心裏在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限於自身周圍的小圈子，要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其他同志學習，取長補短，相互交流好的工和經驗，共同進步。徵取更好的工作成績。
第4篇
__年，樂清市人民銀行以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹__屆六中全會精神和上級行會議精神，深入學習貫徹__大報告精神，全面落實科學發展觀，以強化內控保安全為基礎，深化服務樹形象為重點，以人為本強素質為保證，文明創建促和諧為載體，固本強基，開拓創新，全力建設先進支行、平安央行、和諧金融，全面提高履職能力和履職水平，積極促進地方經濟又好又快發展。
__年，各項工作中取得了長足的進步，圓滿地完成了年初預定的各項工作目標。特別是五項亮點工程和六項重點工作均取得理想的成績，達到預期目的。截止__年末，全市金融機構各項存款餘額達378.35億元，比年初增加68.73億元，增長22.2%;各項貸款餘額343.61億元，比年初增加67.89億元，增長24.6%;現金淨投放 73.71億元，同比增長16%。全市金融生態環境進一步改善，經濟金融和諧發展。
一、改進“窗口指導”模式，支持經濟金融又好又快發展
今年以來，樂清市人民銀行先後對轄內民間投資新趨勢、信貸資金潛在風險、勞動力市場、房地產市場等領域認真開展調查分析，並及時向上級行和有關部門反饋。加強對經濟金融總體運行趨勢、貨幣信貸、投資活動、工業企業景氣、民間融資活動等方面的監測和分析，及時反饋貨幣政策效應。進一步完善基礎數據庫，拓寬金融分析的覆蓋面，提高經濟金融分析水平，為科學決策服務。引導全行員工圍繞金融中心工作，對經濟金融運行中的重點、難點、熱點問題及變化趨勢開展調查研究，提高全行調研信息工作水平。全年向上級行上報信息96期，被採用調研文章6篇、信息66篇，其中被杭州中支、上海總部等刊用的調研信息有9篇，支行調研信息工作有了進一步提高。
一是及時出台《__年樂清市貨幣信貸工作指導意見》，引導各商業銀行金融機構全面、客觀、積極理解和貫徹國家宏觀調控的決策和部署，認真貫徹執行穩健的貨幣政策。二是針對經濟金融運行中的熱點、難點問題積極開展指導。針對__年及__年前2個月轄內信貸快速增長和集中投放所帶來的問題，專題在行長聯席會議及信貸科長例會上進行通報和風險提示，樂清市政府及市人大對樂清市人民銀行的做法給予肯定，認為樂清市人民銀行對經濟金融運行形勢分析到位，“窗口指導”注重實效。三是引導金融機構加大對成長型中小企業支持力度。會同市經貿委、財政局完成__年度小企業貸款風險補償審核上報工作，我市__年小企業貸款獲財政補償46.5萬元。
一是加強存款準備金管理。針對準備金較為頻繁調整，樂清市人民銀行加強對農村合作銀行的資金流動性指標監測，認真貫徹總行收縮流動性的貨幣政策，確保了準備金率調整期間及調整後轄區金融的平穩運行。二是強化利率管理。密切配合利率市場化進程，完善商業銀行利率報備制度和民間利率監測制度。6次及時轉發《關於人民幣貸款利率調整的通知》，並快速反饋調查情況，為上級行科學決策提供服務。三是重點管理專項央行票據發行兑付。及時組織人員進行農信社改革專項央行票據兑付前現場考核，推進農村合作銀行順利通過了温州市、浙江省和全國三級的考核程序。進一步加強對農合行的央行票據兑付後監測，確保央行資金支持工作取得成效。
1、確定工作重點。樂清市人民銀行把支持社會主義新農村建設作為貨幣信貸指導意見的一項重點內容。__年樂清市人民銀行被評為樂清市支持社會主義新農村建設先進單位，樂清市人民銀行支持社會主義新農村建設工作成為樂清市政府支持社會主義新農村建設工作的一大亮點。截止12月末，樂清市金融機構農業貸款餘額34.97億元，比年初增加3.54億元，增長11.3%。
2、加強與相關單位的溝通、協調。樂清市人民銀行牽頭召開金融支持社會主義新農村建設聯席會議，拓寬溝通聯繫渠道，交流同業信息。積極推進小額擔保貸款工作，力促樂清市小額擔保貸款業務實現了“零”的突破，餘額達20萬元。主動協調市政府、有關部門和金融機構落實欠發達地區小額扶貧貸款指標3000萬元(比上年增加800萬元),用於支持欠發達地區的生產發展，以促進轄區經濟協調發展。規範信用農户、信用村評定工作。對評選出的信用農户、信用村給予貸款發放各種優惠，創造“信用就是資本”的良好信用環境。
(五)牽頭開展“金融保險服務送農村”活動，促進當地經濟和諧發展
在6-10月的金融保險服務送農村活動期間，樂清市人民銀行積極響應人行杭州中心支行與浙江省農辦、浙江保監局聯合開展“金融保險服務送農村”活動的決定，爭當樂清市金融支持新農村工作的核心推動者。牽頭有關部門和金融機構，承辦了“金融保險服務送農村”全省三級聯動廣場諮詢活動温州分會場活動，研究制訂《樂清市金融保險服務送農村活動方案》，牽頭召開“金融支持社會主義新農村建設”聯席會議，進一步統一思想，落實責任，進一步加大支農力度，推動落實金融保險支農措施，進一步發揮金融保險服務政策效用，提升金融保險服務水平，有力地促進樂清農村社會經濟健康發展。此項工作，得到了當地政府和上級行的充分肯定，並獲全省“金融保險服務送農村工作先進集體”光榮稱譽。
樂清市人民銀行建立了5個企業徵信和4個個人徵信調查問卷監測網點，定期向上級行對轄內企業和個人徵信系統運行情況進行反饋。截止12月末，成功導入企業徵信系統360户，對2046户企業的貸款卡進行年審。對基層個人徵信管理工作存在的難點及地方性商業銀行個人徵信內部管理存在的問題等方面開展調查分析，並提出工作建議上報上級行，受到上級行的好評。
1、加強核銷單發放管理的同時提供便利服務。在業務量大幅增長和人員緊缺的情況下，適當安排力量，堅持優質服務，根據分類監管的原則，為運作規範的a類出口單位放寬審核標準，給絕大部分正常收匯的企業給予充分便利，進一步簡化手續，便利企業正常資金使用。全年向企業發單46870 份，同比增長28.9 %;共辦理出口收匯核銷業務 42762筆，同比增長28%，核銷金額100001萬美元，同比增長49.1%，核銷率為99.6%。
2、加強部門間協調與溝通，促進投資便利化。積極主動向政府解釋項目引資外匯管理政策。__年批准外商投資企業10家，合同利用外資11368萬美元，實際利用外資3492萬美元。做好二家企業境外投資項目的審批工作。順利完成外商投資聯合年檢工作。全市共有131家外商投資企業參加並通過年檢，參檢率達99%，比上年增加7.5個百分點。
3、針對當前涉外企業增長快，企業核銷員緊缺的情況下，組織一期出口核銷業務知識講座和3期網上核銷業務培訓班，聯合外經貿局、各外匯指定銀行，舉辦一次外匯形勢與政策通報會，收到了很好的效果，核銷工作效率大為提高。
樂清市人民銀行根據年初工作部署，於上半年在樂清市全面推廣使用“一户通”電子繳税系統，走在中支轄區前列。取消了小同城交換清算業務，成功加入到温州市大同城業務系統，提高了企業資金的使用效率。開通了全國支票通用系統、公民身份證網上核查系統和憑證支票影像系統，推進支付結算改革進程，改善了廣大農村地區的支付結算環境。規範小額支付系統定期借記業務審批工作，使我市公用收費工作有了新發展。大力推廣“三票一卡”等非現金支付結算工具，__年新增辦理銀行本票的金融機構35家，實現全轄所有金融網點均已開辦銀行本票業務，超額完成了年初制訂的商業銀行辦理本票業務的覆蓋率達100%，農村合作銀行網點超70%的預定目標。
(四)積極開展國庫核算業務事後集中監督試點工作，減少內部操作風險
從5月份起，樂清市人民銀行被市中支定為國庫核算業務集中事後監督推廣試點單位，樂清市人民銀行做了大量前期準備工作。經過一段時間運行，樂清市人民銀行對會計進行事後監督集中以來開展情況、存在問題及整改情況進行總結匯報，為市中支向全轄推廣試點業務提供第一手資料，積累了經驗。試點期間，市中支在樂清市人民銀行召開了温州市國庫核算業務集中事後監督現場推廣會，充分肯定了樂清市人民銀行的試點工作，認為實施國庫核算業務集中事後監督的主要目的已實現。
一是加強現金管理。對温州市商業銀行樂清支行開展了現金管理及賬户管理專項現場檢查，對其違規行為提出了整改意見並依法處罰6萬元。同時在轄區金融機構進行通報，督促各金融機構加強現金管理。二是開展“非現金支付結算日”活動，宣傳推廣“一本通”非現金支付工具知識宣傳。為減少樂清轄區現金使用量，減輕銀行櫃面工作壓力，普及支付結算知識起到了積極的促進作用。三是積極開展反假貨幣宣傳，提高反假意識。建立了27個反假貨幣工作站，召開了關於成立反假貨幣工作站專題會議，做到組織到位、措施得力、效果明顯。四是按計劃，有步驟地調入發行基金，保證了全轄現金的合理投放。全市發行基金投放91.69億元，回籠40億元，淨投放為51.69億元。
(六)加大金融宣傳力度，提高社會公眾對金融的認知度
1、深度挖掘固有優勢潛力。繼續利用以樂清市人民銀行為牽頭單位、聯合__家縣級金融機構，與當地媒體《樂清日報》聯合舉辦的《金融與理財》週刊，積極宣傳基層央行的職能與工作開展情況、宏觀調控政策、外匯政策以及政策執行效應，人民幣、外幣相關知識等，提高政策的透明度，提高民眾對金融行業的瞭解度和信任度。
2、牽頭舉辦大型廣場諮詢活動。分別成功地舉辦了“金融保險服務送農村”全省三級聯動廣場諮詢活動温州分會場活動和“非現金支付結算日”活動。兩次活動共動用了樂清市金融保險系統近400名工作人員，發放《金融保險知識手冊》3000多本和其他各類宣傳資料2萬多份，接待羣眾諮詢2500餘人次，兑換零幣二萬元人民幣，社會反響熱烈。廣場諮詢活動的成功，極大地提高了公眾對金融的認知度，擴大了金融在當地的影響力。
3、積極開展各類專題活動。充分利用各種媒介，如對外宣傳窗、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、圖片展示、舉辦知識競賽和培訓班等形式，切實開展金融服務宣傳。通過當地媒體《樂清日報》開展“一本通”非現金支付工具知識宣傳和樂清市“金融奧運”知識競賽活動，開展外匯政策、徵信、反假貨幣宣傳、違規支票處罰宣傳活動等，提升公眾對金融知識的關注度和興趣性，普及了廣大民眾的金融知識，促進“信用樂清”建設。
三、紮實開展文明單位創建活動，努力創建文明和諧基層央行
(一)加強文明創建力度。為了全面提高支行文明創建工作水平，採取了“請進來，走出去”工作方式，邀請專家來支行培訓傳授業務知識經驗，併到文明創建先進單位學習文明台帳建設經驗，制定台賬管理辦法，整理支行__年以來的文明台賬，加強台賬管理工作。通過宣傳欄、印發文明創建宣傳單、邀請專家培訓等形式，積極營造創建氛圍，提高員工的創建熱情，提升支行文明創建整體水平。
(二)積極落實創建載體。積極響應當地市政府和上級行有關開展文明創建活動的倡議，組織開展系列創建文明，使創建工作載體化，載體具體化。正式啟動作風建設年活動，組織開展爭創省級“巾幗文明示範崗”、慶“三八”、一户一冊一幹部幫扶活動、“春蕾”獻愛心活動、代理家長與“留守兒童”結對關愛行動、無償獻血和“八一”建軍節慰問等系列活動，充分發揮了黨政工團婦在創建活動中的積極作用。創建工作取得了累累碩果，獲得了温州市“巾幗文明示範崗”、“__-__年度樂清市無償獻血先進集體”的光榮稱號。
對與樂成鎮南城社區和大荊荊東村的結對共建活動做了詳細規劃，通過幫困扶貧慰問、“春蕾”捐資助學、慶“三八”系列活動、贈送書籍、支付結算業務知識送下鄉、動員樂清市農合行向10户農户發放20萬元小額貸款、協助組織舉辦社區象棋比賽、邀請結對單位派員參加支行組織的大型宣傳活動等，互通創建情況，共同提高文明創建水平，既擴大了人民銀行在當地社區中的影響力，又提高了社區活動開展的參與性和層次性，雙方相得益彰，相互促進，共同推動和深化單位和地方的文明共建進一步發展，共同促進社會和諧發展。
(四)組織開展勞動競賽。樂清市人民銀行和工會聯合發起“安全保衞規範化操作月”競賽活動，進一步規範了日常守庫值班業務操作，消除風險隱患，提高了保衞工作業務水平。積極動員支行員工參加温州市中支組織的安全保衞勞動技能競賽工作和“三新”知識競賽，取得了實彈射擊比賽總分各參賽縣(市)支行之首和“三新”知識競賽第三名的好成績，其中趙穗清同志被市中支抽調參加杭州中支安全保衞勞動技能競賽。積極參與競賽活動，不僅激發了參賽隊員們的自豪感和榮譽感，更是提高了支行的戰鬥力和凝聚力。
至報告日，樂清市人民銀行創建温州市級文明單位已順利通過審核、驗收，並獲得温州市文明辦的充分肯定，即將成功晉級為温州市文明單位。
(一)加強領導班子和幹部隊伍建設，全面提高支行整體水平和綜合素質
進一步完善黨組中心組理論學習制度，定期開展黨組民主生活會和黨組中心組理論學習。堅持黨組集體領導和集體領導下的個人分工負責制。堅持兩手抓，落實“一崗雙責”。進一步加強和完善思想政治工作機制，注重思想政治工作的實效。按季召開黨政工團思政工作聯席會議，堅持實行“一對一”的談心制度，充分聽取羣眾意見，努力在支行營造和諧、安全、向上的工作氛圍。
積極響應市政府號召，部署落實“作風建設年”活動，將該項工作貫穿於各項業務工作中去。組織員工深入學習貫徹落實__大會議精神等，興起政治理論學習教育熱潮，提高員工政治素養。以全員崗位任職資格培訓為重點，緊抓相關課程的學習培訓，加強與電大的溝通協調，確保崗位資格考試順利通過。組織中層以上幹部參加市委創建學習型城市紅五月政務禮儀培訓、中師計算機培訓、會計證培訓;各職能科室相關人員積極參加上級行舉辦的各類業務知識培訓，全面提高員工的學習興趣和業務專業素質。
1、強化人事制度改革。按照上級行有關人事改革的精神，結實支行實際，因地制宜，科學設崗，做好支行職能整合、內設機構和業務重組工作，穩步推進人事制度改革。有序地組織開展中層幹部調整、合同制員工招聘、專業技術職務聘任，提高了廣大員工的工作積極性，促進支行正常辦公秩序的流暢運轉，提高了辦公效率。
2、加強內部管理力度。樂清市人民銀行進一步修改完善支行黨風廉政、勞動紀律、會風學風、督查督辦管理、支行績效考核辦法、信息考核辦法，落實印章管理制度，使支行各項工作有章可循。分解了__年重要工作責任表，做到抓落實明責任。理順後勤保障體制，切實做好後勤服務工作。進一步完善和改進支行財務管理辦法，積極開展節支活動，規範接待標準，完善支行集中採購制度，進一步規範了採購行為，提高了支行採購工作效率。
3、不斷推進依法行政。樂清市人民銀行以市中支對樂清市人民銀行的行長履職審計為契機，全面梳理、修訂相關制度，對實施行政許可事項監督建立了監督檢查制度，對支行行政許可事項開展監督檢查，促進依法行政。並於10月份積極開展了行政許可執法情況的自查工作，對支行部分行政許可操作程序進行完善;同時加強行政許可辦事大廳建設，規範外匯、貸款卡、開户許可證等行政許可事項辦理，切實提高了支行的行政效能。
“安全是天”,安全保衞工作無小事。樂清市人民銀行以推行業務風險點控制管理為切實點，切實防範內部資金風險，提高安全管理水平。對行長履職審計中暴露出來的內部管理和涉及安全等問題進行全面整改，大力加強出入庫安全管理、槍彈管理、消防管理，規範安全保衞操作，消除風險隱患。嚴格計算機系統、網絡系統和重要業務數據的備份管理。按季開展支行計算機檢查活動，做好上級行業務系統的推廣及升級工作，全年共進行42次現場維護，確保支行計算機系統安全運行。按季召開紀檢監察、人事、內審、保衞聯席會議，開展內部安全分析評價和考核工作，形成監督檢查與防範風險的合力機制。制訂並完善了各相關業務應急預案，並開展各應急預案演練，防患於未然，確保行泰庫安。
自8月28日杭州中支批覆樂清市人民銀行發行庫、營業辦公用房項目立項後，根據上級行的要求，積極組織基建項目的前期準備工作，樂清市發展和改革局於11月9日批覆樂清市人民銀行基建項目立項，樂清市中心區已完成樂清市人民銀行基建項目的規劃“紅線圖”，選址意見書正在辦理中，為支行建成新大樓打下了紮實的基礎。
按照支行年初的工作部署，樂清市人民銀行認真研究制定綜合業務檢查方案，成立領導小組，明確職責分工，分別於4月份、7-9月份組織實施對温州商行柳市支行、工行樂清支行的綜合業務檢查。綜合業務檢查中，抽調各股室的業務骨幹9人，歷經近三個月，投入180個工作日，集中精力和時間對兩家檢查單位開展全方位、長時段的金融業務大檢查。對檢查中發現的問題，督促其整改落實，並依法分別處以5萬元和16萬元(外匯)罰款。通過綜合業務大檢查，有力地促進轄內金融機構增強依法合規經營意識，自覺維護金融穩定。同時加強對農村合作銀行繳存法定存款準備金、空頭支票的處罰和現金等專項管理力度，依照法定程序，處罰了5家相關單位，共罰款114940.9元，有力地提高了人民銀行的執法能力和權威性。
1、首次推出了金融風險提示制。樂清市人民銀行鍼對樂清市經濟金融運行情況，以行長聯席會議為載體，首次向各金融機構發出對當地經濟金融運行走勢予以密切關注的提示。金融風險提示制的推出有效延伸和拓展了基層央行貫徹宏觀調控意圖、維護轄區金融穩定的手段，使基層央行和金融機構有了新的溝通交流平台，並由此促成了定期交流的長效機制，更好地促進當地經濟金融健康有序地發展。
2、主動配合樂清市政府開展專項整治非法金融活動。自9月份開始，在樂清市委、市政府的領導下，樂清市人民銀行本着“不缺位不越位”的工作原則，積極提出政策建議，並配合有關部門開展專項整治非法金融業務活動，得到市領導充分肯定。
支行於年初制訂了__年黨風廉政建設和反腐敗工作意見，印發了支行《黨風廉政建設責任制量化考核辦法》，分解了黨風廉政建設主要中心任務和《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》的貫徹實施。堅持教育制度監督三者並重的原則，完善反腐倡廉工作機制，構建懲防腐敗體系。與各股室負責人簽訂黨風廉政責任書，按照“誰主管、誰負責”的原則，層層明確責任，抓好責任分工、責任落實。嚴格執行領導幹部報告個人有關事項規定，健全紀檢監察每月談制度，開展每季警示教育，半年員工思想動態反映;繼續抓好領導幹部廉潔從政“九個不準”和“三個從嚴”的落實，不斷深化對紀檢監察工作重大意義和作用的認識;進一步深化行務公開工作，完善支行集中採購制度，圍繞“權、錢、人”三個環節，從制度措施和工作創新上抓好源頭預防監督制約工作，使重大決策、重要事項、重點工作能始終處於全行幹部職工監督之中，形成羣眾監督制約的良好機制。
第5篇
冬末春初，萬物復甦。陝航建____公司又迎來了一個嶄新的開始。
____公司西山項目部全體職工通過一年的艱辛努力，即將完成公司下達的各項任務，上交公司一份滿意的答卷。
西山新城經過一段時間的調整，現在一切基本理順，各項工作正在有條不穩的發展。20____年____公司承接工程形勢好轉，新項目、老工程馬上開工，形勢逼人的市場現狀，鞭策激勵我們在管理機制上下功夫，針對公司提出的管理費承包模式更要改革創新，把多年以來航建公司在____發展的實際情況與項目發展的經驗相結合。將傳統項目管理機制進行一次大的改革，同時將項目職工管理
獎勵制度也要進行大的調整，調動項目職工最大積極性。
西山新城a區a6棟2—3區、a7的a區局部、a10-2是__年下半年10月開工的工程，__年主要是主體工程、內外裝修、整理資料等工作。d區是d4棟別墅的主體作業。因d4是甲方老總居住的房子，我項目專門安排有經驗的老職工在現場蹲點式管理，從頭盯到尾，嚴格把關。有望將所有在建工程在年內圓滿全部完成，並向甲方移交。
西山新城a、d區共40棟收尾工程，總面積約65000平方米，a區四川華新勞務公司，面積約40000平方米d區是江北勞務公司，面積約19000平方米，全部棟號除高壓線影響外均是收尾階段。
西山新城項目的施工質量得到公司重視，大家也意識到質量是企業的立足之本，但是與同行業的施工質量相比，提高程度太低，在一些分項、分部工程中質量通病仍有發生。例如，牆面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線作法需改進，室內隔斷牆開裂的防治，女兒牆壁温度應力裂縫防治等諸多方面，我們還需要認真總結經驗，加強管理，在主任工程師的帶領下，將西安qc小組學習的研究課題，現場有針對性的進行試驗，研究解決，不斷提高我們的施工水平和企業的施工信譽。
__年西山新城沒有發生過一起安全事故，將安全事故控制在0‰。得到了安寧市建設局和太平鎮安檢站的高度讚揚和一致好評，與公司領導和職工的共同努力是分不開的。____年來為了保證安全生產，項目部加強安全防範意識，投入了大量現場教育時間，增強安全施工生
產的宣傳和教育，取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量的工作，特別是我項目主要設備都是持證上崗，防範了各種事故的發生。__年全年沒有出現安全事故，但不是一點問題都沒有，安全工作是一項常抓不懈的工作，例如我們在臨時用電上還不規範，安全防護還不到位，公司安全檢查也指出一些不足，對現場發現安全隱患整改不及時等，這些方面是我們今後工作中需要改進的，要把安全教育工作制度化、管理規範化。
工程項目文明施工是反映一個企業的管理水平和企業信譽的一個重要窗口。從__年來，西山項目部先後接待了建設部領導，____、安寧的市長多次，在文明施工和施工規範化管理上，我們借鑑好的經驗，相對本地企業要好的多，在評比中獲得“____安全質量標準化管理優良工地 ”榮譽，但航建在__算剛起步，現場文明施工只是走好了一步，
西山新城a區因各方面的原因四川華新勞務公司在現場作業人員不足，我公司在合同預算範圍給四川華新勞務公司超額支付勞務費，華新勞務公司的勞務人員在公司資金緊張時索要生活費，華新勞務公司不出面解決。任由勞務人員經常性組織圍堵項目部，拉閘斷電。我項目部管理人員在阻止過程中被鋼筋棍打傷，眼鏡踩碎。華新勞務公司的勞務人員私下在其它勞務公司人員面前詆譭航建公司，嚴重破壞企業形象。有段時間項目部在現場管理受阻，對不合格分項工程提出返工返修時，經常會遭到工人的毒罵，甚至動手打人。
回顧__年的工作歷程，__年現場生產是比較艱難的一年。概括起來講，由於已完工程多是由四川華新勞務公司施工遺留，給我們進度控制極度困難，給按期交工帶來了很大的影響，有時連甲方下發的工程變更都不敢承接，華新勞務
公司沒人幹，只好協商將變更承接轉給現場其它勞務隊完成，就拿a3地下室一面牆來説，足足抓了兩週才確定勞務人員，完成甲方的要求。
在去年的工作總結中西山項目部提倡在項目部開展“團結、互助、提高”工作形式，營造和諧的工作氛圍。只有好的工作氛圍，職工才能好好高高興興上班，認認真真工作。在實際工作中大力推進落實，項目部幹部職工經常溝通，瞭解職工情況，要求無論在什麼時間對不和諧音符及時制止，説有利工作、有利團結的話，
回首__年顯得暮氣有餘，朝氣不足，這一年走的是那樣艱難，酸甜苦辣五味具全，手下的職工走了大半，但西山留下的職工沒有放棄過，一心撲在項目上，才有了現在現場的新景象。
過去大鍋飯式的項目承包不可取，經營風險全由公司承擔，職工仍然有等、
靠、要的思想。工程施工成本高低，生產經營效益好壞與職工切身利益掛鈎不明顯，沒有激勵機制，所以__年新組建的項目部採取新的管理手段，全面推行兩層分離的管理費承包摸式，改革創新，管理創新，結合我們自己的實際情況，逐步完善項目部的承包管理辦法，如果新的工程開工，西山組建的管理班子，將在第一時間請命，我們有能力、也有實力將新的工程做好。
管理費承包改革勢在必行，結合成功與失敗的經驗攀登高峯，抓住時機敢於挑戰，加強完善規範管理。實現項目整體轉移新工地，建立健全激勵機制，回報公司利潤兑現職工待遇。
針對國營企業多年來受計劃經濟體制的傳統觀念約束和影響，大多數幹部職工沒有風險意識、競爭意識，還沒有認識到國企的飯碗已不再是鐵打的，
伸手要工作、要待遇、要加班、要獎金等等。陳舊觀念必須轉變了，國企職工與企業也逐漸轉向一種以經濟為紐帶的合同契約關係。今年我公司對項目的管理費承包改革創新，就是改變以往承接新項目由公司統一安排管理人員吃大鍋飯的做法。在兼顧國家、企業、個人的三者利益的同時，為大家搭設公平競爭着力創效的大平台，靠自己的才能和勞動來索取待遇。每個人自己竟聘爭取，定崗定薪，工資待遇是和你的崗位、學識、能力、業績掛起鈎來。
根據公司整體工作部署，結合我項目部實際情況，在改革創新上做文章，“改革”是我項目在來年的重點工作，只有改革創新，探索出一條現場生產管理的新路，我項目才能從困境中走出來，走下去，謀求更好發展。
__年由於資金回籠不及時，有過暫時困難，職工幾個月沒發工資，有部分
人員要求調離。但大多數職工都能理解，與公司共患難，特別是西山職工，沒有因工資發放不及時而離開，項目部此時發揮管理的重要作用，充分調動職工的積極性，以感情紐帶為留住人、以改革後明年待遇留住人，防止人才流失。
我們應當看到建築公司的生存到了非常關鍵的時刻，我們只有大膽改革創新，在管理上下足功夫，同時把眼光放遠一點，憑藉我們實力，發展我們自己。詢求一個新的管理增長點，採用各種激勵措施，調動職工積極性和主動性，公司成本下降，項目職工增收是我們當前一個新課題。
增加職工收入是我們每一個企業領導人的職責,也是企業發展的動力,但是如何增加收入，不只是在工資打上增加數字，而是要靠政策來激勵職工的工作熱情，真正讓職工參與到項目的生產經營中來，使我們的職工不光為國家、
為企業做奉獻，而是要靠勞動付出與待遇收入能成正比，是對等的，為此我們要開拓思路，改革以往陳舊的管理模式，走符合____公司自身發展的管理費承包之路。
施工中盲目的幹，計劃性不強，工作不細緻，成本攤銷與形象進度不統一，不能及時反映出工程成本，提供的數據不準確，不好做出科學決策。施工過程中投入的機械設備、週轉材料在用量上也超計劃很多，中間環節控制不嚴，浪費丟失較嚴重，加大施工成本，所以説我們要徹底扭轉這種狀況，從源頭上去治理，從經營機制上去改變。開展“項目部成本質量效益年”活動，我們必須想辦法改變粗放式施工方式，根據不同工程用不同方式施工，徹底扭轉項目部大鍋飯局面，在管理費承包的基礎上，項目部與職工風險抵扣也好、股份制形式承包也好，總之要風險與利益共擔。
a成本是直接反映企業綜合管理水平的一項很重要的指標，產品質量的好壞也同時反映到成本上，並直接影響企業的市場信譽，只有提高企業的綜合管理水平，技術實力與經營能力才能更好的適應市場經濟環境下，不斷變化的市場競爭。
b安全生產和文明施工同樣是施工企業的兩項重要工作。20____年在安全生產方面，我們要以抓制度落實為龍頭，不斷的提高和加強安全防範意識和安全措施，同時要在安全檢查、安全教育，落實安全管理人員教育等方面做要細緻的工作，安全工作常抓不懈。文明施工是反映企業管理水平的重要窗口，直接影響企業信譽，加強規範管理，促進文明施工，要讓我們的施工項目在文明工地建設方面永站____建築行業的最高處，我們就是榜樣，是他人學習的目標，只有這樣我們才會比別人接更多的項目，我們的職工才可以更快的走上富裕的道路。
c企業要發展，管理水平要提高，首先要提高員工素質，再外施工企業的各崗位培訓比較少，對總公司文件貫標也比較少，在這方面我們今後要始終保證認識，加大投入，選送各類技術工種和技術人員參加崗位培訓，同時我們也要讓職工認清當前市場競爭的嚴峻程度，努力學習新技術新工藝和管理知識，武裝自己頭腦，經常給自己充電，才能在競爭中不被淘汰。
09年是陝航建____公司全面推行改革的關鍵一年，以項目經理部承包管理費辦法到機關機構和現場管理人員改革竟聘上崗，我們要出台的崗位薪資管理辦法等改革方案，都是企業當前面臨的形勢要求，公司需要項目經理和全體職工對改革的理解和支持，通過不斷的改革創新，我公司的路才會越走越寬，越走越強。各項目才能不段更好發展，項目部只有通過不斷的改革創新，管理水平一定會上一個新台階，走出一條嶄新的富有激勵機制的管理道路，調動各崗
位職工積極性。那時一定會在各項目部、管理人員之間形成“比、學、趕、超”的新局面。
春風春雨春燦爛，新年新歲新起點。20____年將是陝西航建____公司在____建築業的改革之年，創新之年，奮進之年。新的征途已經指明，新的戰鬥已經開始。藍圖已繪，戰鼓已響，航建鐵軍定將不負使命，再譜新篇，共同創造____公司美好的明天。
第6篇
根據我行某某年這一年來會計結算工作中的實際情況，我們在某某年的工作主要從三個方面着手：抓內控制度建設、抓會計核算質量、抓櫃員業務素質以提高我行的服務水平與風險防範能力。現就針對這三個方面工作內容制定會計結算部在某某年的工作思路：
一、加強內控制度建設，防範風險的發生。隨着近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規範、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題並解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規範的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責着全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;組織落實相關制度、辦法及櫃面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領取、分發、保管與銷燬的管理;負責會計專用印章的領取、分發、回收和銷燬工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在着風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，並落實專人負責，發現問題及時提出並督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果並跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前台臨櫃人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。
1、繼續執行櫃員績效考核機制，經過某某年的績效考核對我行的臨櫃人員產生了一定的積極作用。某某年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的櫃員參加到這個考核中來，以提高櫃員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨櫃人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。促使櫃員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨櫃人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的櫃員進行獎勵，以促進櫃員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨櫃人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃，在某某年我們準備對我行股改上市後的會
計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。及時讓櫃員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯繫，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算櫃員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的瞭解，從而相互學習，以提高櫃員的業務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳户管理、計劃任務等各項工作安排，並及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯繫，召開銀企座談會向客户介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客户的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客户解決結算上的難題。
作為會計結算部，還起着與市分行及支行下轄網點的上承下接工作，某某年我們將加強與市分行之間的工作銜接，及時將各項工作任務落實下轄各網點，努力完成市分行下達的各項任務。同時，加強與各部門之間的工作配合，共同為工行發展努力。
第7篇
20--年已經過去了，我在支行領導的關心下，在同事們的幫助中，通過自己的努力工作，取得了一定的工作業績，銀行業務知識也有了較大的進步，個人營銷能力也得到極大提高。
首先，工作業績方面，我在支行領導指導下，努力營銷對公理財，成功主辦了海珠支行轉型以來第一筆授信業務，截至20--年末，實現總授信額度5.5億元，帶動對公存款8000多萬元，實現利息收入160多萬元，實現中間業務收入29.55萬元。個人管户企業--成功申報為總行級重點理財，並且正協助支行領導積極營銷一批--下游企業。在小企業營銷方面，也成功營銷了一家--企業，利用交叉營銷，實現年末新增對私存款160萬元。在對公理財經理小指標考核方面，我的成績排在全分行前5位。
其次，通過向領導學習、向產品經理學習、向書本學習，我較全面的掌握了我行信貸業務知識。一年前我剛轉崗公司理財經理的時候，對公司業務和授信產品一知半解，通過一年的學習，我基本掌握了光大銀行大部分授信產品的要素，能夠通過跟理財交流，根據理財財務狀況、擔保狀況和業務特點，為理財設計合理的授信方案和具體業務產品。此外，在熟悉業務產品的同時，我積極學習光大銀行信貸風險控制措施，作為唯一一名理財經理參加分行舉辦的第一次信貸審批人考試，順利通過。在分行舉辦的合規徵文中，我撰寫《構建深入人心的商業銀行合規文化勢在必行》一文被評為總行二等獎。
最後，在業務營銷過程中，認真學習、點滴積累，努力提高個人營銷能力。作為一名理財經理，其職責是服務好理財，一方面要熟悉自己的業務產品，明白自己能夠給理財帶來什麼，另一方面，要明白理財要什麼，尤其是後一方面重要，明白了理財的需求，才能去創造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在於瞭解理財、滿足理財。因此，在與理財交流的過程中，我不斷髮掘理財的愛好，興趣，特長，力爭講理財感興趣的話題，解決理財急需解決的問題。
過去的一年對於我來説是充實的一年，是進步的一年，同時，這些個人成績的取得與支行領導的關心、指導、鞭策是分不開的。當然，在過去一年裏，我也犯過錯誤，有些不足，尤其是在維護存量理財，挖掘理財資源方面，我做的還不足，這也正是我將來需要努力的。
20--年在工作上的計劃，首先是在目前信貸緊張的狀況下，努力維護現有授信理財，用好資源，做好理財營銷，實現授信額度的創利最大化。其次是，緊緊抓住海珠區域特色，開拓專業市場，做好中小企業授信營銷，力爭取得成績。第三是發掘存量結算賬户的潛力，營銷對公存款，方式是利用我行理財產品優勢和加強上門服務力度。第四是大力拓展海珠支行周邊的小企業結算户。第五是加強交叉營銷，與對私理財經理一起，全方位服務理財。
20--年已經來臨，我決心更踏實工作，努力學習，爭取在各個方面取得進步，成為一名優秀理財經理。
第8篇
20__年，我支行黨支部深入貫徹落實黨的十八大、中央經濟工作會議和上級人民銀行工作會議精神，緊緊圍繞上級行和支行年度工作會議的各項工作部署，把思想和行動切實統一到上級行黨委和支行黨組的要求上來，切實增強支行黨支部的創造力、凝聚力和戰鬥力，充分發揮廣大黨員的先鋒模範作用，求實、求新、求進，積極打造精品支行。
1、深化思想認識。20__年是中國共產黨成立__週年，支行黨組織和廣大黨員以“創建‘先鋒號’先進基層黨組織、爭當優秀共產黨員”為主題，圍繞“五個好”和“五帶頭”要求，紮實推動創先爭優活動深入開展。把深入貫徹落實科學發展觀、學習貫徹十八大精神作為一項重要政治任務。積極組織開展“創先爭優創佳績，我為黨旗添風采”主題活動，謳歌黨領導下的金融事業和央行工作取得的偉大成就。
2、抓住工作節點。20__年，支行黨支部緊密圍繞“喜迎建黨__週年”，深入開展“七個一”系列活動：一是召開了一次創先爭優活動再推進會議。通過行務會議、支部大會等形式分層次進行再宣傳、再推進，為今後一段時間創先爭優活動深入開展造好勢，奠好基。二是組織了一次“五個好、五帶頭”黨組織和黨員公開承諾活動。特別是在對外窗口服務部門，圍繞服務人民羣眾的宗旨、結合自身業務工作要求開展公開承諾，提升服務水平，樹立良好形象。三是參與了一次主題徵文活動。根據上級行統一部署，以“創先爭優創佳績，我為黨旗添風采”為主題，以在履行央行職責中體現共產黨員先進性和模範帶頭作用為主要內容，開展主題徵文活動，並擇優向上級黨組織推薦。四是參加了一次黨史培訓教育。組織全體黨員參加上級黨委舉辦的中國共產黨建黨93週年黨史培訓講座，並通過內網專欄導讀和領導幹部上黨課等多種形式，引導廣大黨員深入學習黨史知識和黨的理論，增強黨性修養。五是確定了一個主題黨日活動。集中組織全體黨員參觀中共一大上海會址，學習革命先烈，承傳紅船精神，增強履職的責任感和使命感。六是組織參與黨的知識測試活動。根據上級黨委的統一工作佈置，在“七一”前夕，組織全體黨員參加一次黨的知識和黨史測試競賽，以進一步鞏固黨員對黨史、黨紀和黨的基本知識的瞭解和掌握，以更好地指導推動實踐工作。七是召開了一次紀念建黨93週年慶祝座談會。組織學習中央領導同志關於黨建工作及建黨93週年紀念活動方面的講話精神，並通過討論、座談等形式，對一年來的創先爭優活動開展情況進行回顧和總結，提煉先進經驗和做法，查找存在不足和薄弱環節，推動下一步創先爭優活動的繼續深入開展。
3、建立長效機制。支行黨支部在深入開展創先爭優活動中，認真總結經驗，將工作實踐中特點明顯、成效突出的活動方式和做法逐步制度化、常態化，建立健全創先爭優活動的長效機制。一是建立領導責任制。明確支行黨組書記是創先爭優活動的第一領導責任人，把創先爭優活動列入黨建工作責任制，納入領導班子年度考核評價體系，建立創先爭優活動領導點評制度，深入基層調研，指導工作，解決實際問題。二是健全激勵機制。通過多種形式強化激勵機制，激發黨組織按照“五好”要求發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，廣大黨員按照“五帶頭”要求發揮中堅骨幹的模範帶頭作用。三是完善監督機制。深入開展公開承諾活動，並通過黨務公開、政務公開、行務公開、羣眾滿意度測評等方式，將黨員幹部履行黨員義務、執行黨風廉政建設責任制情況置於幹部羣眾監督之下。四是深化黨建帶動機制。發揮黨建帶工、青、婦建設的組織優勢，把黨組織創先進和羣團創建結合起來，把黨員爭優秀和帶動全體幹部職工爭優秀結合起來，增強創先爭優活動的實效性。五是形成宣傳機制。加強輿論的引導和造勢作用，發揮各類宣傳媒介的載體作用，大力宣揚先進、宣傳典型、介紹好的做法和經驗，為深入開展創先爭優活動營造良好的輿論氛圍。
1、深化“贏”字文化建設。圍繞“亡、口、月、貝、凡”的“贏”字構成做文章，結合支行履職特色，從“亡”字談培養憂患意識;從“口”字談培養溝通意識;從“月”字談培養效率意識;從“貝”字談培養廉政意識;從“凡”字強調培養奉獻意識。圍繞“贏”字做文章，結合自身和支行實際，談對“贏”的認識、“贏”的理念、“贏”的方法，及時總結歸納“亡口月貝凡，‘贏’字大家談”活動成果，並作為不斷改進工作和管理的重要依據，努力營造全行“敢拼爭贏”的良好氛圍。
2、深化開展5s管理實踐活動。按照基礎工作求實、內部管理求嚴、工作標準求高、窗口服務求優的“四求”要求，結合上級行的考核內容，創造性地把企業現場管理理念--“5s管理”引入內部管理文化之中，切實把“5s管理”引申為“標準確立、程序執行、流程監督、安全運維、素質提升”的五大內部控制環節。通過開展內部制度學習、業務標準修訂、業務流程再造、內控監督強化，使“人人積極參與，事事遵守標準”，極大地提高了各項業務操作的標準化和內部管理的規範化水平，豐富了內部管理文化內涵。
3、深化內部監督機制建設。支行始終樹立“安全第一，內控優先”的管理理念，切實創新工作方法，我們通過“五個一”不斷實踐探索內部監督長效機制建設，即引進了一個理念(5s管理理念)、堅持一個常態(堅持制度檢查月活動)、確立一個標準(基礎業務標準化)、注重一個過程(日常分級檢查)、營造一個氛圍(內部管理文化)，在潛移默化中，不斷彰顯本色，在創新引領中，做到統籌兼顧，並進一步推進了工作、凝聚了合力，使支行履職效率更高效、管理服務更規範、風險防範更自覺、窗口服務更優化、工作業績更突出，相關經驗做法在總行召開的加強縣支行內部監督機制建設座談會上進行了交流，得到了領導的肯定。
1、明確主題。支行黨支部以“活力支行”的精神引領、以“三求一精”(即求實、求新、求進，打造精品支行)的目標追求，樹立“上下一體、厚學創新”工作理念，積極有為，奮發進取，認真開展以“心氣如海·晶透似鹽”為主題的黨務公開試點工作。把“講民主、強監督、促和諧”作為支行黨務公開工作目標，並由此制定支行黨務公開工作的實施方案，明確了指導思想、基本原則、內容程序和工作制度，從而保證有計劃、有步驟地推行黨務公開工作。經過一段時間的工作探索和實際運作，取得了初步的工作效果，在講民主、強監督、促和諧等方面發揮了良好的推動作用。
2、明確制度。一是由黨務公開領導小組統一制訂了《支行黨務公開目錄》，內容基本涵蓋黨組織民主決策、機制運行和行務運作等方面，努力做到公開目錄簡約明瞭，公開內容具體翔實，文件政策有據可查，責任部門一目瞭然。支行的黨務公開目標提出後，經過多方徵求意見和多次審定修改補充，最終形成既符合上級要求又具有支行特色的黨務公開統一目錄。二是制定了《_行__縣支行黨務公開工作管理辦法》，明確了相關工作制度和工作流程，並專門設計製作了黨務公開申請表、信息審核表和監督落實情況表，進一步增強了黨務公開的制度化、規範化和長效化。三是建立了黨務公開監督員制度，聘請_名科室代表成立了支行黨務公開監督組，對黨務公開工作進行了定期或動態監督檢查，每季度填寫黨務公開監督落實情況反饋表，對黨員羣眾的監督意見和建議進行落實整改和完善補充。
3、明確責任。推行黨務公開是一項政策性強、覆蓋面廣的新工作，必須分解責任落實到位。支行黨組是責任主體，黨組書記、行長是第一責任人;黨組成員、紀檢組長承擔黨務公開分管領導的職責;黨務公開領導小組組織實施工作方案，制定和審核公開目錄;領導小組辦公室配合服務，協調聯絡，具體操作;相關組織和責任人根據統一部署和工作要求做好份內工作，逐步形成黨務公開的實務操作機制和監督考核機制。根據支行黨組和黨支部黨務公開內容不同，分別明確責任領導和直接責任人，還聘用_名年輕黨員為黨務公開網站的信息維護員。切實做到把黨務公開的目標任務、責任措施具體到項目，落實到個人，做到事有專管之人，人有明確之責，責有限定之期。
四、圍繞中心工作，發揮黨員在業務上的中堅作用。20__年，支行黨支部緊緊圍繞上級行和支行年度工作會議的各項工作目標，充分發揮黨支部的政治優勢，從思想上、組織上、作風上保證圓滿地完成了各項工作任務。主要體現在：一是以促進加快轉變經濟發展方式為主線，金融支持經濟平穩較快發展的作用進一步發揮。二是以聯動協作加強金融風險防範和徵信體系建設為抓手，金融維穩機制的基礎進一步夯實。三是以積極推動服務方式和技術創新上台階為動力，基層央行金融管理與服務水平進一步提升。四是以促進外向型經濟平穩較快發展為己任，優化外匯服務管理活動的成效進一步顯現。五是以爭創一流內部管理特色品牌為目標，支行平穩安全運轉的實效進一步得到提高。
五、深化文明創建，黨員隊伍素質得到進一步提升。認真抓好系統文明單位創建。圍繞“一年再打基礎、兩年再上台階、三年再結碩果”的創建工作目標，認真開展回看總結和深化創建工作，切實做好上海總部級、系統總行級文明單位創建的迎檢準備工作，對照《中國__銀行文明單位建設量化考評辦法(試行)的通知》，做好台帳資料的收集整理，申報材料的上報。同時，加強系列文明創建活動，積極開展文明行業、巾幗文明崗、文明科室、文明員工等的創建，支行營業室通過了嘉興市文明示範窗口的驗收。支行黨支部主動與元通街道永福社區黨總支簽訂共建結對協議，並上門看望慰問了該街道因病致困的老黨員___家庭，送上祝福和慰問金。支行營業室和外管科分別看望了結對多年的__、___同學及家庭，為他們送上慰問金和慰問品。
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