北京人事考試通用平台常見問題

目前社會上出現的假借公務員考試命題組、考試教材編委會、中央公務員主管部門授權等名義舉辦的有關公務員考試輔導班、輔導網站或發行的出版物等，均與本次考試無關，敬請廣大報考者提高警惕，切勿上當受騙。下面是本站收錄的北京人事考試通用平台，歡迎使用。

常見問題及注意事項

1、關於本次北京地區中央機關及其直屬機構2017年度考試錄用公務員考試諮詢電話

(1)關於考試報名和資格審查等有關問題請諮詢人力資源和社會保障部，諮詢電話010-12370。

(2)關於網上確認、上傳照片、網上繳費和打印准考證等有關問題請諮詢北京市人事考試中心，諮詢電話010-12333。

2、關於考試時間和科目

(1)專業科目考試時間是11月26日，具體安排為：

11月26日下午14:00-16:00

專業科目筆試分為四大類：銀監會專業科目考試、證監會專業科目考試、公安專業科目考試和外語水平測試。

(2)公共科目筆試的時間是11月27日，具體安排為：

11月27日上午9：00-11：00行政職業能力測驗

11月27日下午14：00-17：00申論

所有報考人員均參加行政職業能力測驗和申論兩科考試。

3、關於考試輔導教材

本次考試不指定考試輔導用書，不舉辦也不委託任何機構舉辦考試輔導培訓班。目前社會上出現的假借公務員考試命題組、考試教材編委會、中央公務員主管部門授權等名義舉辦的有關公務員考試輔導班、輔導網站或發行的出版物等，均與本次考試無關，敬請廣大報考者提高警惕，切勿上當受騙。

4、關於報考人員違紀違規處理

在中央機關公務員錄用筆試中，對考生違紀違規行為的處理決定應由人社部考試中心或中央公務員主管部門作出。作出處理決定前，應當告知考生擬作出的處理決定及相關事實、理由、依據，以及考生依法享有陳述和申辯的權利;對考生提出的事實、理由和依據，應當進行復核。對考生違紀違規行為作出處理決定的，應當製作公務員考試錄用違紀違規行為處理決定書，依法送達考生。

考生對違紀違規行為處理決定不服的，可以依法申請行政複議或者提起行政訴訟。在此期間，省級考試機構應積極配合人社部考試中心和中央公務員主管部門做好相關考生的複核和解釋説明工作。

5、報考人員符合什麼條件才能在北京地區進行確認?

(1)報考人員已於10月18日至24日期間在人力資源和社會保障部網站進行了網上報名，並已通過了資格審查;

(2)報考人員確認在北京地區參加本次考試;

(3)報考人員已周知考場規則和公務員考試違紀違規行為處理規定，考試當天，保證遵守考場規則，若有違反，願按相關規定接受處理。

6、北京地區網上確認的時間是什麼時候?

凡通過資格審查並選擇在北京地區參加此次考試的報考人員，須在11月2日9：00至11月7日16：00完成網上確認。未按規定時間完成報名確認者，視為放棄考試報名。

7、什麼是報名序號?忘記報名序號該如何查詢?

報名序號是報考人員網上確認、網上打印准考證的關鍵字，請務必牢記。如果忘記報名序號，可以在11月2日9：00以後登錄北京市人力資源和社會保障局網站，進入北京地區網上確認系統首頁，通過輸入姓名和身份證號的方式查詢。

8、網上確認的基本程序是什麼?

(1)報考人員通過報名序號和身份證號登錄網上確認系統;

(2)仔細閲讀相關須知，並作出誠信承諾;

(3)按要求上傳本人近期免冠照片。照片要求：本人近期正面免冠、藍色背景、二寸證件照(35mm*45mm),jpg格式，35-100KB之間。

(4)在北京市16個區中選擇居住地所在區域。

(5)網上支付報考費用。請報考人員使用支付寶進行網上支付。

9、哪些人員需要到現場辦理確認手續?

(1)更改考試省份(特指：從外地轉到北京參加考試)的報考人員;

(2)姓名中有錯別字或身份證中不涉及出生年月日的個別數字有誤需更改的報考人員;

(3)建檔立卡貧困家庭人員和城市低保人員。

上述三類報考人員須登錄北京市人力資源和社會保障局網站，下載並填寫相應表格，在規定位置粘貼一張本人近期二寸免冠照，按要求持相關證件於11月4日(9:00-11:30,13:30-17:00)到北京市人事考試中心現場辦理相關事項。

更改考試省份及更改姓名中有錯別字或身份證中不涉及出生年月日的個別數字有誤需更改的報考人員，完成更改手續後，須再次登錄網上確認系統完成上傳本人照片、選擇居住地所在區和繳費手續，繳費成功後，方完成全部報名手續。

10、什麼叫“更改考試省份”?

更改考試省份是指在考試報名時選擇的考試地點是除北京以外的其他省份，現在又確定在北京地區參加考試(與報考人員的户籍、現居住地無關)。這類報考人員需要在北京完成相關確認手續。

11、我選擇了居住地所在區域，就能在我選的地方參加考試嗎?

本次考試將在北京市16區範圍內設置考點。我們將本着方便考生、合理佈局的原則儘量安排在您所選擇的居住地所在區域內或較近的區域內參加考試，由於北京地區考生數量龐大、考點資源緊張，如不能完全滿足您的要求，請諒解。

12、為完成網上支付，我需要辦理什麼?

目前我們的報名系統支持支付寶的網上支付功能。如果您持有支付寶即可完成網上支付功能。如果您沒有支付寶，可通過網上確認系統所列網銀進行支付。

13、我在進行網上支付時，輸入賬户密碼處顯示一個叉子，無法輸入密碼，怎麼辦?

在報名系統中，當您選擇不同的銀行進行網上支付時，實際上您已經離開北京市人力資源和社會保障局的網站，轉入相應銀行的網上支付系統。在這個轉入過程中會彈出一個提示安裝插件的確認窗口，一般情況下，瀏覽器的攔截工具會將這個彈出窗口攔截。由於銀行的網上支付界面為確保客户密碼的安全，採取了加密協議，客户在第一次使用網上支付功能時需要安裝一個加密插件，如果不安裝就無法輸入密碼，而您的瀏覽器攔截的正是這個插件。您只需要將瀏覽器設置為暫停攔截，在銀行網站彈出框內點擊"是"或"確定"，按照提示安裝插件即可。

14、通過網上支付後，我怎樣領取發票呢?如果我不去參加考試，又該怎樣領取發票呢?

需要發票的考生，請於11月28日-12月31日期間(節假日不辦公)，就近前往各區人事考試機構或北京市人事考試中心領取，領取時攜帶考生本人有效身份證，代領人還要攜帶代領人本人有效身份證。

15、什麼時間在哪領取准考證?

完成報名確認後，報考人員應在11月21日10:00至11月27日12:00登錄北京市人力資源和社會保障局網站人事考試頻道(，下同)，通過報名序號和身份證號查詢、下載並打印准考證。報考人員須持准考證、本人有效身份證原件，在准考證規定的時間、地點參加考試。

16、考前遺失身份證、准考證怎麼辦?

遺失身份證的報考人員，需及時到公安部門補辦臨時身份證。

遺失準考證的報考人員，在規定時間內登錄北京市人力資源和社會保障局網站人事考試頻道，重新下載打印准考證即可。

17、公共科目筆試時要注意哪些事項?

(1)必須帶齊准考證、有效居民身份證，方可進入考場。進入考場時要服從工作人員的安排。

(2)行政職業能力測驗一律用2B鉛筆在答題卡上填塗作答，申論一律用黑色墨水筆作答，報考人員自備橡皮、2B鉛筆、黑色墨水筆。

(3)嚴禁將各種電子、通信、計算、存儲或其它有關設備帶至座位。

(4)考試開始30分鐘後，不得入場;考試期間，不得提前退場。

(5)不能將答題卡、試卷、草稿紙等撕毀或帶出考場。

(6)必須遵守考場規則，若有違紀違規行為的，將按違紀違規行為處理辦法進行處理。

18、如何查詢公共科目筆試成績?

公共科目筆試成績及最低合格分數線可於2017年1月中旬在考錄專題網站查詢。

19、特別提示

(1)請考生使用ie9.0及以上版本瀏覽器進行網上確認及繳費;

(2)未按規定時間完成網上繳費者視為自動放棄考試;

(3)儘量避免多人在同一台機器上確認，如需多人使用同一台機器，則應注意：一人確認完畢並安全退出系統後，第二人方可開始操作;

(4)為避免網絡擁堵，建議考生錯過上網高峯時間確認，如遇網絡擁堵，請考生切勿重複刷新網頁。

20、怎樣查詢考試地點?

考試地點會在准考證上公佈，報考人員可以在北京市人力資源和社會保障局網站人事考試頻道的“考點地圖”中查詢考點地圖，具體情況以實際地理位置為準。報考人員應在考試前一天熟悉考場地址和交通路線。