本合集收錄了各類銀行櫃員檢討書，涉及工作中常見的失誤、疏忽和犯錯等問題，並提供瞭解決方案，旨在幫助銀行櫃員提高工作質量和服務水平。為了更好地滿足讀者需求，我們持續更新內容，歡迎關注。
第1篇
今天我在處理業務的時候，因為粗心大意沒有看清楚户名和帳號，將x客人的款項誤入了x客户的帳户，而x客户又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作，營業部一方面要派人手給x客户做款項沒有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把x客户支取的金額追回來，x客户還撒賴認為支取自己帳户的錢，銀行無權追問，後來在經理和保衞科一齊做x客户的`思想工作才收回誤入款項。
因為我的這個工作上的粗心大意造成了在客户產生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，為此，自己深感內疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以為鑑，決不重犯。以後要注意提高業務水平，細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。
第2篇
xx月xx日辦理客户網銀時，由於我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客户填寫的不一致。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這裏，請大家接受我深深地歉意。
這個事件也為我後期的'成長髮展烙下了深刻教訓，並深深地鞭策我作為一名櫃員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神；在以後的櫃面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到櫃員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生；要不停地多向師傅們虛心請教，對於不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鑽研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的櫃員，為單位的快速發展貢獻力量。
以此為鑑，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛鍊自己的業務水平，成為一名銀行與客户都放心的員工。
第3篇
我在今天早上上班的時候，沒有準時的來到銀行，反而是還遲到了，對於這次的遲到，我也是感到很懊惱，自己昨天沒有早睡，導致今天起得比較的晚，違反了銀行的考勤制度，我也是要好好的來檢討。
昨天由於和朋友聊天，聊着聊着就沒有注意到時間，導致我想睡了的時候已經是很晚了，我又是一個比較需要睡眠的人，所以到了今天早上，鬧鐘響了好幾次之後，我才醒來，然後一看時間也是比較的晚了，來到了銀行的時候，也是遲到了，而同事也是幫我頂班，雖然説今天客户比較的少，但是也是麻煩了同事，而且自己這樣的行為也是很不好的，如果客户多一些，也是給銀行造成了不好的影響，可能客户不知道我們櫃員有多少個上班，但是也是耽擱了他們辦理業務的一個時間，而我的.遲到本來也是可以避免的，如果我對工作更加的重視一些，就會在平時的一個生活之中知道工作是非常重要的，必須要把時間給安排好，而不是説還晚睡，導致自己起不來，然後遲到了。
這次的事情，是我的錯誤，而今反省，我也是回顧之前自己的工作，的確是有些懈怠了，雖然工作上依舊認真的去完成了，但是整個的狀態其實沒有那麼的好，自己也是清楚自己的情況，領導的批評簡直是當頭一棒，讓我一下子就清醒了過來，也是意識到自己在這件事情上，不但只是遲到這麼簡單，也是自己工作鬆懈導致了這次遲到的發生，如果我對待工作是認真的，那麼就不會發生遲到這種事情了，自己一定會早早的來到銀行，把工作準備好，以飽滿的精神狀態來迎接客户的到來。
我知道錯誤既然是發生了，我也是要接受懲罰，並且也是要記得這次的教訓，以後不能再遲到了，在工作上面也是要拿出嚴謹的態度來，把事情做好，認真的去對待每一件事情，並且作為櫃員，其實也是銀行形象的一個代表，對於客户的服務也是要做的更好，作為來到銀行工作了數年的員工，這方面更是需要做出一個表率，而不是還犯這麼簡單的錯誤，在考勤上去出錯更是不應該的，領導，我已經知道自己的問題所在了，也是會在以後好好的去把自己櫃員的工作給好好的做，並且也是不會再遲到了。
第4篇
我很抱歉因為我發生這樣的事情，這是我來到我們銀行第一次被投訴，我現在也在反覆的想這件事，回想自己的錯誤都有哪些，我挺慚愧的，作為xx銀行xx支行的行長，您最不想看到的就是員工們的服務態度不好了吧，更何況我這次還被顧客給投訴了，我現在心裏是一點也不好受，這種滋味挺難受的，我對不起您。
因為此事，您已經找我談過話了，這個月的獎金我是別想拿到了，這也是應該的，我早就有了心裏準備，畢竟在工作上犯了錯，怎麼可能還會有獎金，我承認我今天的確是有點心情不太好，沒能以最專業的工作態度去接待顧客，我的工作態度是一方面原因，但是那位顧客的咄咄逼人也是讓事情發展到現在這一步很大的一個原因，我知道我們身為銀行的服務人員，就應該以顧客的想法為重，不應該讓顧客覺得我們有失禮數，像我今天不僅差點跟顧客吵起來。而是儘可能的去滿足客户，您放心我會主動地去跟顧客賠禮道歉的.，我不能讓這件事的熱度再上升，我也不想因為這事，給自己留下污點，這也是對我以後的職業生涯考慮，誰也不想以後就揹負被曾經被投訴的名號工作吧。
我知道這件事讓您很為難，顧客、員工手心手背都是肉，在您找我談完話之後，我真的就徹底的知道自己錯了。我服務的櫃枱窗口是五號，今天就有一個三四十多歲的阿姨，應該是帶着她孫子吧，拿着孩子這幾年攢的硬幣説是要來我們銀行存進去，自動存取款機是肯定沒辦法進行這樣的業務的，我當時就大概的瞄了一眼，他們拿來了6個存錢罐，都挺大的，根據我的專業能力估計，加起來估計有個一千多塊吧，但是這就需要我暫停服務，去後面工作室一個一個把它數清楚，我是在實在是不想幹這活，我就建議她説，讓她帶着自己的孫子去別的銀行辦理，畢竟後面還有十多個人掛着號排着呢，我當時就在想，我總不能因為他們，我就耽誤自己一個上午的工作時間吧，更何況一個上午還不一定能解決。是，我做出了拒絕服務的舉動，這才讓他們向您投訴了我。
我真的很抱歉，我的確是因為自己的個人情緒原因，我不想攤上這個麻煩事，所以我就有了這樣的舉動，我當時完全沒想會遭受到顧客如此的不滿意，沒完全沒想自己被投訴的後果是什麼，我現在才知道把自己的私人心情帶到工作上來是多麼幼稚的行為，我知道錯了，領導，您放心，我一定會嚴格規範自身，按照銀行的服務理念走，再也不會發生這種情況了。
第5篇
我是xxx，真的是非常的羞愧，不知道自己什麼時候養成了這個習慣，在上班期間幹別的事情，而且還是在打瞌睡，我作為一名銀行的櫃員，自己的本職工作沒有完成，居然就睡覺，打瞌睡，這種情況以前是沒有過的，在我們銀行也是不允許出現，我也知道我這次的行為讓您失望了，在自己工作沒有完成的時候，做出來這種事情，這實在是顯得非常的不合時宜，對於這件事情，應該做出相關反省。
首先我今天上班打瞌睡，這是對工作的不尊重，還有對客户的不尊重，有的時候我在上班期間就是因為自己的一個不留神，一個不注意就忽視了很多事情，就把自己的工作給忘記了，我真的不知道怎麼跟您解釋了，但是這件事情已經嚴重的影響到了我的上班狀態，相比之下，我現在不願意去接受這個事實，而且我的情況受到了銀行的責罰，我現在真的很自責，很難受，因為我作為一名櫃員，自己的工作沒有做好，而且這個時候我還保留意見，這是非常不好的，我應該做出深刻的反省才是不應該在這個時候也不應該在上班期間打瞌睡，這也是我的自制力不強的表現。
説起這件事情的經過，還得從昨天説起，因為昨天由於自己的事情忙到了很晚，沒有合理安排自己的時間，一直到了上班的時候，我還在想着昨天的事情後，昨天在工作當中遇到了很多問題，處理的很晚才解決，這麼一來，我就耽誤了很多睡眠時間，到了晚上睡覺的時候就沒有很早的.睡，然後就造成了失眠，精神狀態也不是很好，又知道了，今天工作的時候也在想着昨天的事情，然後自己注意力不集中，就打瞌睡，精神狀態不好，這樣下去最容易出問題，特別是在工作勤一點，影響特別不好，我現在想了想，昨天的情況真的非常的自責，也感到非常的不安，想了想還是應該去反省自己一下，在這件事情上面我做的非常不好，是我長期以來沒有養成良好的工作習慣，作為一名銀行櫃員，我這樣下去是非常不好的，也容易造成一些別的影響，我現在想了想，我應該好好的去糾正自己這些錯誤，在以後的銀行工作當中，不能再出現了，作為一名櫃員，我應該以身作則，帶好頭，做好這份工作，也應該給大家一個交代，上班打瞌睡，這個事情不能去逃避，我一定好好反省自己，。
第6篇
今天我在處理業務的時候，因為粗心大意沒有看清楚户名和帳號，將a客人的款項誤入了b客户的帳户，而b客户又支取了這筆款項。由於我這筆錯誤的操作，營業部一方面要派人手給a客户做款項沒有到帳的解釋工作，又要因銀行工作的失誤道歉，一方面還要派人去把b客户支取的金額追回來，b客户還撒賴認為支取自己帳户的錢，銀行無權追問，後來在經理和保衞科一齊做b客户的思想工作才收回誤入款項。
因為我的'這個工作上的粗心大意造成了在客户產生了不良的影響，給銀行的工作帶來了不少的麻煩，為此，自己深感內疚，認識到自己的錯誤效果非常嚴重。特向經理檢討自己。並引以為鑑，決不重犯。以後要注意提高業務水平，細心處理好每一筆業務。讓顧客滿意。因為這個錯誤本人願意接受銀行規章制度的處罰。
第7篇
我深深的懺悔，我感謝您們給我新生，給了我機會，感謝您們的寬宏大量。想起我以前的一個失誤xxx不，在您們眼中應是大錯xxx是太不應該了，愧對上級多年培養。
單位發生這事後，我自認為沒什麼錯，初期對我的處分還不服氣，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我，居然認為不公平，偏重，還説什麼深文周納，所以才提出上訴。您們批評我為什麼搞“串聯”，這確也太冤，我是在向上級申訴八次無果下，向部分不明真相的同志xxx僅限本單位同事xxx傳閲了向您們反映了八次的情況説明，而不是什麼蠱惑人心，動搖軍心，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示，現在想起太不應該了。事後，通過您們批評教育，我才深深體會到了“只許州官放火，不許百姓點燈”這句古話，今後沒經您們准許一定不點燈。
我以前也錯誤的認為“真理掌握在羣眾手中“，通過教育，今後一定走正常渠道，相信羣眾，相信黨，不，應是相信您們——黨。的確八次申訴不成，還有九次，十次嘛，這點都沉不住氣，給領導添了麻煩，我悔過。這次全靠上級對我們的真誠關心，而不是我們上訪的`結果，把我們從走人改為緩期兩年執行，以觀後效，且這兩年雖不發工資，卻發當地最低基本生活費，比低保強多了。感謝領導，終於又喝上稀飯了。
千言萬語説不完我之過，萬語千言道不完關愛情，正是：巍巍大巴山數不完上級愛，滔滔長江水訴不盡領導情。
最後仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領導們！
第8篇
能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對於我來説我很在意這份工作，同時也不想失去這麼好的一個平台。但是我沒有想到的是，一向表現穩定的我，今天會因為自己的態度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。
這件事情的經過是這樣的，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客户一直很霸道的要求我給他辦業務，我當時已經很明確的和他説過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之後保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎麼的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始説難聽的話了，當場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，後來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加衝動了，要衝過來打我，還好是有東西擋着的，不然我不知道出現什麼樣的情況。我當時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。
我們銀行寫得很清楚，上班下班的`時間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守着，我也一直都有做好自己的本分，這次發生了這名客户的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當時銀行裏還只有一兩個客户了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了，我應該要努力的去沉澱，不要因為這樣的衝動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應該去改變的一點，也是我應該去改正的一個方面。
這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經發生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉着的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。
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