尊敬的領導、同事們：大家好！我是公文網站地編輯。很榮幸能在這次的質量月活動中，為大家帶來一段發言稿。在這個快節奏的社會中，質量成為衡量企業形象和產品服務的重要標準。通過本次發言，我將與大家分享一些關於質量提升的理念和方法，希望能夠激發大家對質量工作的熱情，共同推動企業發展進程。謝謝大家！
第1篇
今天我們隆重集會在這裏，既是為即將開展的質量月活動做動員，也是為反思過去的工作，提升自身素質，提高質量意識。
古人云“工欲善其事，必先利其器。”如果要提升我們公司的產品質量，提升我們凱邦的競爭力，就必須從每一個員工做起，提高我們的質量危機感，規範我們的操作方法，遵守產品實現過程的工序操作準則。
從質量控制部的部門核心價值觀“累積點滴改進，邁向完美品質”，我想到了另一句詩詞“不積硅步，無以至千里”，我們每一位員工都應踏踏實實地做好生產中每一個環節。我麼制定好的標準規範如果束之高閣，如果不認真的實施，提高質量意識只能一枕黃粱，春秋大夢，空談一場。美國質量管理專家休哈特在第一次提出pdca循環時，強調實施才是重中之重。
今年我們公司的重點工作是提升產品質量，提升質量的關鍵是要提高質量保證能力，提高持續改進的能力。為了不斷提高顧客滿意程度，必須不斷提高質量管理水平，質量管理水平的提高，有賴於全體人員個人能力和個人素質的提高。那麼什麼是質量？質量就是客户的要求，滿足了客户的要求就是保證了質量，客户滿意程度提高了就是質量水平提高了。但是我們大家應該知道質量的內涵是由一組固有特性組成的，它具有經濟性、廣義性、時效性和相對性。隨着科學技術的進步，滿足人們社會活動和生產活動的要求也是與時俱進的，也在不斷提高，愈加專業化，我們客户的要求愈加苛刻，但是我們的產品質量並沒有提高，我們的思想觀念還沒有跟上時代的要求。所以我們要接受新的觀念，在新的經濟時代裏，我們要學習和習慣新的觀點。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯誤，有缺陷的材料和工藝。美國著名的質量學家克勞斯比在他的“零缺陷”質量管理思想指出，只有我們全部符合了顧客的要求才能稱為質量。我們只有不斷完善和提升自己，以一種最優的經濟策略來使產品滿足顧客的要求，提高我們公司的競爭力和信譽。建立顧客對我們的信心，提高經濟效益。
公司的產品質量不是某一個人的事，也不是某一個部門的事。質量是從原材料採購到最終產品交付給客户手中的每一個環節配合出來的，這其中包括工程部的產品設計、採購部的物料採購、計劃物控部對物料和產品的妥善處置及合理排產、行政人事部對員工的培訓、製造部的產品實現、質量控制部的質量控制、監督管理部的監督管理，還有財務部給我們發工資。可以説這些環節缺一不可，質量是各個環節共同合作、配合而成的，是每個人心中意識的體現。質量水平，能夠很好地檢驗我們凱邦人的合作狀態。
第2篇
“質量是企業的生命”。產品質量的好壞關係到企業的生死存亡，這是眾多企業用經驗或教訓總結出來的結論。今天，在我們公司快速發展的新形勢下，以李總為首的新一屆領導班子，看到了公司目前存在的嚴重質量問題，充分認識到了質量管理的重要性，決定用兩個月的時間，在公司開展質量大整頓活動，以達到提高全員質量意識，提高產品實物質量之目的。這個決策是十分正確的，也是十分及時的，我在此代表技術中心對公司的決定表示堅決的擁護和支持。
我們技術中心十分清楚的知道，產品質量首先是設計出來的；我們確定的技術標準和加工方法直接決定着產品品質的好壞。回顧這些年來我們的工作質量，的確存在一些質量問題，因此，整頓是必要的。我們將積極投入到這次質量大整頓活動中，認真貫徹公司質量大整頓的精神，立即成立本部門質量整頓領導小組，組織部門員工認真學習工廠質量整頓文件，認識本次整頓的目的和重要性，制定詳細的質量整頓計劃；同時作好以下幾方面的工作，切實取得整頓效果。
1、對目前公司正在批量生產的30餘種車輪、消聲器產品的技術標準和技術文件進行全面的清理和完善，確保技術標準和技術文件的正確性達到100%，不發生一次因為技術標準和技術文件的不正確而造成的質量事故。
2、加強工藝紀律執法檢查的力度，由原來的每月執法檢查1次改為每月2次。通過檢查，發現和及時糾正不執行工藝紀律的問題，提高現場操作人員自覺執行工藝紀律的意識。
3、結合工藝紀律執法檢查活動，對現行工藝方案的合理性，經濟性進行反思，尋找改進點，力爭找到2—3項不合理的改進項目進行改進，着手實施並取得實質性的效果；同時結合公司的資金情況，提出20xx年的技術改造和技術進步項目計劃，進一步提高質量保證能力。
4、對我們今年開發的12種新產品的先期策劃文件進行梳理和總結，對y1we—Ⅲ、c307等即將大批量生產的新產品工藝過程進行重新確認，確報新產品生產的順利進行；對iso/ts16949質量管理體系認證預審中提出的問題進行認真的修改，確保ts16949認證順利通過。
5、開展一次分供方考查評定工作，作好消聲器產品分供方的技術能力和質量保證能力的評定，確保分供方能夠按時提供合格的產品。
6、在質量整頓活動中每月組織3—4次質量法規和文件的學習，同時通過深刻剖析具體的產品質量案例，總結經驗，提高認識。12月底組織一次質量法規和文件的學習考試，要求本部門技術人員的法規和文件考試合格率達到100%。
7、作好生產現場的技術服務工作，解決生產中出現的技術質量問題，做到及時、正確，不講人情，不講客觀，嚴格遵守三不放過原則，嚴把質量關，既不造成生產進度的影響，也不影響顧客的滿意度。
8、配合質量部門對用户退回的產品實物進行清理、分析，確定改進措施。配合銷售部門做好售後服務工作，簽好20xx年的產品技術協議和質量保證協議，12月底對我們的主要產品用户做一次走訪調查，收集20xx年的質量改進目標。
9、制定和完善技術中心的質量獎懲制度，確實做到獎勵先進，處罰落後。讓部門員工充分認清自己的工作職責和質量責任，加強責任心。
品質是一種責任，必須對消費者負責；品質是一種道德，必須維護它的崇高榮譽；品質是一種習慣，要成為員工日常工作的自覺表現。希望通過我們的努力，讓她成為我們公司永恆的文化。
我們相信，通過公司經常性的質量整頓活動和持續的品質管理活動，我們的產品一定會帶來消費者良好的口碑，一定會帶來公司良好的外在形象。
第3篇
當我們去超市購買一件物品，我們首先想到的是質量如何，當我們看中一件自己心儀的衣服，我們首先想到的還是質量如何，質量始終站在我們消費考察中的第一位，唯有質量過關的產品，才能獲得消費者的信賴，才能獲得長久發展的根本。因為品質就是競爭力，就是品牌，就是一個正確信息的延續。
今年的9月，又是一次質量月的來臨，我們把質量説起，把質量管理説起，把質量故事説起。
質量管理演講稿我們天天都在一味地忙，忙的結果卻大不一樣。奧妙何在？我們心中多多少少存在一些錯誤的僥倖：”第一次就做對是不可能的，修修補補是可以接受的，何況人非聖賢，孰能無過？“其中最重要的是工作標準問題，因為標準決定結果。故我們公司須逐步形成自己的運行體系：以滿足客户的需求為核心，以零缺陷為靈魂，不斷地發展到精細的質量管理，又不斷地由質量管理帶動公司的質量文化。
推行零缺陷是一種全新的企業管理。中庸之道是什麼？不是叫我們甘居中游，不好也不壞，而是要遵守客觀規律，”無過無不及“恰到好處地做事。這與零缺陷對質量要求是完全一致的。高於客户要求是質量的浪費，低於客户要求是質量的不足，二者均為缺陷。當然零缺陷並沒有要求我們達到”足赤“的標準，也不可能做到完美。達到客户的需求是我們追求的，更是我們戰勝競爭對手的法寶。
以上有講到零缺陷是一種企業文化，當然我希望以這種企業文化實現卓越的管理。真正的零缺陷能做到嗎？員工手在做，心裏並沒有完全解開這個疙瘩。説來似乎簡單，零缺陷管理可以用一句話來概括：把正確的事情一次性做對。換句話説：所有的工作都必須達到客户需求的標準。零缺陷是一個動態的符合性要求，不是一個絕對完美無缺的概念。符合客户要求不是能不能做到，而是必須做到的問題。給自己錯誤的理由就是給自己犯錯誤的機會。對工作不要產生缺陷，要一次性做對。因為不管解決多複雜的問題都是多餘的，不增值的。有價值就是不讓缺陷產生，也就是不讓解決問題而帶來的成本產生。
預防產生質量，檢驗不能產生質量。檢驗是不增值的，它是對結果的判定，是告訴我們結果己經產生。所以我們不能把品質提升放在檢驗這一關，要重在預防控制和過程控制。品質的浪費代價是無限的，但是可以避免。零缺陷質量管理主張企業發揮人的主觀能動性來進行經營管理，強調預防系統和過程控制。產生品質的方法是預防，工作的標準是零缺陷？？零浪費。如果你想讓工作做錯，它一定會做錯，你想讓事情做對，它卻不一定做對，所以説所有事情都可能出錯，出錯都可以造成事故，事故都是由微不足道的錯誤產生。
舉個小事例：前一陣我們家的冰箱不製冷，負責維護的人員説是温控器壞了，要求更換。換好後依然製冷效果不好，反反覆覆維修了三次，到第四次時發現所更換的温控器與我們家冰箱型號不匹配。數次的返修產生浪費，而且也大大地降低了客户的滿意度，這就是所謂的為錯誤付出代價。任何工作都只是一個過程，我們要按要求做事，而不是一味地追求做”好“，因為”好“是抽象的，不是具體的，不一定是客户要求的。所以做質量管理就是按客户要求明確制定標準，並有效地把所制定的標準轉達到每個製程點。
當然，零缺陷的運行需要一個循序漸進的過程，要由最高管理者帶頭，全員參與，以全面的管理推進，而不是僅靠品質部門來唱獨角戲。通過我們這次有效的管理變革，創建新的質量文化，通過提高全員意識去實現品質零缺陷。我們也應當認識到，零缺陷是一個不斷髮展、持續改進的過程，不能理解為終極圓滿，它的實現要運行與監管同步，逐步實現由推動轉向自動自發。
實現零缺陷應是高品質低成本，其本質就是避免不增值的成本從員工手裏產生。質量是免費的，是不產生價值的，凡質量以外產生的費用都是因錯誤造成的浪費。以”執行力訓練“為內容的質量教育，就是實現零缺陷的一種低成本投資，能產生高回報。錯誤是損耗的根源，任何錯誤都是可以預防和消除的，實現零缺陷就是讓所有過程不產生浪費。
推行零缺陷是一個不斷學習、運用、總結、創新的過程。在此過程中，以吸收創新精神為先導，形成有自己特色的質量文化，推動工作質量不斷提升。由個人的”一次性做對“向系統的”次次做對“發展，創建新的零缺陷企業文化。
在以後的工作過程中，我們須不斷加深認識和實踐，摸索出一套改變思維方式和不良習慣的方法，讓員工學會做正確的事，對做人與做事或管人與管事的方向和方法進行反思，從而實現提高管理水平和一次做對的能力，長期穩定地實行零缺陷，有效地提升個人價值和企業的競爭力。
質量不僅僅是在質量月裏被提起，他需要我們每天記在心間，握在手中，質量需要我們關注到產品生產的每一個環節，每一次的嚴謹把關都是對企業的負責，對品質的負責。我們有足夠的理由相信唯有品質才能成就一個企業的品牌傳奇。
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