現代社會，客服服務意識日益受到重視。優質的客服服務不僅能夠提高客户滿意度和忠誠度，而且直接關係到企業的形象和信譽。因此，客户對於優質客服的表揚信，不僅可以讓客服人員獲得認可和鼓舞，也對於企業的長遠發展大有裨益。
第1篇
貴司丹耀大廈項目負責人xxxx和全體員工在日常工作中認真負責，具備良好的服務意識和技能，嚴格按照公司規定的工作標準和程序操作，每位員工在工作中都有高昂的工作熱情，兢兢業業地完成交辦的每一項工作，遇到緊急事件能主動迅捷的到達現場協助處理，既保護了客户財產不受損失又保證了大廈的整體衞生環境，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，保潔員工的工作質量得到了廣大客户和我司的榮譽和肯定。商場顧客在購物時不慎將錢物失落，貴司員工在拾到後主動上交保衞部，保證客户財產不受損失，體現了貴司員工的高貴品質，在此我司提出書面表揚，望貴司員工持之以恆，在平凡的崗位中做出更大的成績。
第2篇
我們是某公司，某市重點扶持的三個經濟區分別成立的投資性公司之一。我公司於某年某月某日註冊成立，在我們成立過程中，得到了市委、市政府以及多個部門的大力支持，使得公司順利成立。對此，我們感受頗深。因此，我們特向給予我們大力支持和幫助的各個部門表示衷心的感謝!尤其是某市行政服務中心大廳工商局窗口(以下簡稱“窗口”)積極主動地為我們提供了滿意的服務，給予我們大力的幫助和支持，使我們不能不由衷地感謝!主要體現以下幾方面：
一、耐心解釋，主動熱情因公司是初始登記，無論程序上還是內容上我們都是懵懵懂懂。在我們到窗口諮詢的時候，無論問到哪個工作人員，都給予了耐心的解釋，具體到如何填寫表格、如何粘貼附件等等，都能不厭其煩，充分顯示了工商人員的業務素質和工作水平。他們主動、熱情的提醒，使我們少走了很多彎路。
二、積極協調，想人所想由於公司註冊過程中，需要提供的相關文件不能及時到位。窗口的同志瞭解到這個情況後，主動幫助我們協調國有資產管理部門擬定公司的經營範圍等，為我們註冊工作提前鋪平了道路。本來，工商註冊窗口只負責登記註冊事宜即可，但窗口的同志們急我們所急，走出櫃枱，為我們協調相關部門。如我們在開户驗資的
環節上，遇到了銀行網點對有關規定有不同理解。他們立即到某市人民銀行協調，得到了人民銀行的肯定併發文，使開户和驗資得以順利進行。再如，我們在等待政府相關文件的過程中，他們多次與市委市政府辦公室聯繫，力求用最短的時間給我們辦好營業執照。三、特事特辦，效率極佳窗口的同志們針對我們急於開展工作，又不能完全取得全部文件的特殊情況，特事特辦。在辦理登記的同時，他們為我們開闢了“綠色通道”，組織質監、地税、公安等部門同時進行聯辦，在一個工作日內就取得《營業執照》、《組織機構代碼證》、《税務登記證》及刻制公章。總之，在我們辦理註冊登記過程中，工商管理窗口的同志們沒有喝我們一口水，沒有抽我們一根煙，卻為我們的註冊工作付出了太多太多。我們發自內心地説：你們不愧為“青年文明號”的稱號!我們無以回報，只能以這種形式向組織上表示一下我們的謝意，感謝某工商行政管理局政務中心窗口的同志們，我們會在今後建設某，投資某，開發某的過程中，以你們為榜樣，為把某建設成為海南省西部中心城市做出貢獻!
第3篇
嚮往常一樣，開機第一件事就是登陸自己的blog，才發現sohu改變了博客的登陸方式。根據提示，一步一步進行着，卻始終登陸不成功。反覆嘗試，直到質疑自己的密碼是否記亂了。真的有一種童年時放學後在院子裏等父母下班開家門的心情。
對於各大網站頁面下方的客服電話，從來都是置若罔聞的。想想網絡服務的虛幻，網頁錯誤的頻繁，再想想網民的繁複，設立24小時的客服中心，簡直不可思議。而此刻，瞪着自己的blog，恐怕也只能撥通這一串號碼去碰運氣了。
電話接通，客服人員説明了登陸不成功的原因，並清晰的提供了幾種解決辦法。説不上熱情，但足夠專業和謙和。與網絡的空靈比較，客服人員的聲音是如此堅實。這種時空和角色的交叉，甚至在被問到“如何稱呼”時，我窘迫的不知該怎樣回答，是博客主人的名字還是真實的姓名。
按照sohu客服的指導操作，我終於又回到了自己的小棧。這次經歷，讓我第一次意識到，張揚恣意的網遊社會背後，還有一羣羣現實的人們在規劃着、服務着。而想像他們的狀態，卻只有忙碌的影子，沒有面孔和聲音。
在sohu開博有一年了，於慶賀的同時，在這裏也對這些勞作的影子們道一聲謝，辛苦了…
第4篇
我是xxx座xxx業主。貴公司工程部xx先生在我家空調故障問題上給予了大力且認真的關注，特以此信表達我感激的心情。
前幾周，我發現家中空調製冷非常緩慢，且室外驕陽似火，家中非常悶熱。通過聯繫相關人員，我聯繫到物管中心的xxx先生。他帶領空調廠家及售後服務人員先後來我家3次，每次都長達2—3個小時。其中有一次從中午 點半檢查到下午近3點，大家都沒有吃午飯，而隨後xx先生又趕去開會了。在這麼多次的接觸過程中，xx先生從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，一直嚴格要求空調廠家全面查找原因，令我非常感動。
在三次檢查沒有結果的情況下，我提出將空調持續運行一天，並將家中鑰匙留給xxx。xxx非常認真負責，每隔2個小時就上樓去檢查室温並給我打電話溝通情況。直至第二天上午，xx又一次對我家空調進行跟蹤檢查，並用手機對空調面板顯示温度進行了拍照。
xx先生認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xxx地產誠信可靠形象的認識。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx先生的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xxx地產員工的面貌。
第5篇
我是貴公司服務的a8-1-103室住户，非常感謝你們的熱情、周到、細緻全方位的服務。
貴公司對員工要求嚴格、訓練有素，所有員工服務態度好，耐心細緻、素質高，而且服務時面帶微笑，接聽電話客氣、禮貌。對所報住户要求解決的工程及時電話回訪。讓我印象深刻的是我們a區物業管家米雪同志，她不管是炎熱的夏天還是寒冷的冬天，在小區每天都能遇到她忙碌的身影，不管誰家有困難和工程致電，隨叫隨到，服務非常到位和讓客户滿意。
比如:地下室車庫天棚上的玻璃有的都已經損壞，發現有孩子經常到上面玩耍嬉鬧，管家在尋訪時發現這一安全隱患，及時勸阻玩耍的孩子並打印了警示語和警示牌，及時杜絕了事故的發生，很多住户都感覺到了物業服務的無微不至。她知道我們家有病人，每次遇到時都非常熱情的詢問，家裏有什麼困難需要幫助，使我們全家都非常的感動。就像我們家中的一員一樣的親切，即使在百忙之中有時不能及時趕到，也能和氣負責地告訴住户，安撫住户不要着急“及時安排好後一定幫你搞好”。體現出一種專業專注的職業風範，她用實際行動維護了貴公司的服務宗旨和形象，替貴公司做出了無形的廣告宣傳對物業客服的表揚信對物業客服的表揚信。我們業户非常滿意和感謝!在此我們業户希望貴公司對於這樣的優秀員工給予表揚和鼓勵。
第6篇
本人是x在福州的一位用户，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售後服務。
20xx年10月31日，下午五點，家裏老母親打電話給我，慌亂的告訴我家裏的小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視台工作的女兒撥福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態度很惡劣，但福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經下班的情況下派人來我家維修（感應器問題），我家住在市區邊緣（新區），距離xx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內趕到。
因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售後服務人員的認真分析後，問題得以解決，事後，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了！”聽見電話裏母親的笑聲，我心裏感謝不已，眼睛裏一直閃着淚花，年邁的母親很久沒有這麼笑過，感謝讓母親如此欣慰！後來聽母親講，是個姓張的小夥子，20多歲，很精神。
在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售後服務，而且做得如此到位，我真的很佩服！不愧是大品牌。
經過這件事，我對敬佩有加，選擇是真正的明智之舉，選對了！
謹以此函，略表我全家對工作人員的感謝之情！謝謝！
第7篇
我要表揚一個胖胖的年輕人，他在王傑的電話號碼是63968960，是童淵快遞大港油田的送貨員。
他説話彬彬有禮，和藹可親。我記得那天剛下過雪，天氣很冷。當他來到我家門口時，我出來接他。他急忙説:“別出來，姐姐，太冷了。我送你到門口。”我被這個感動了。説實話，我收到過那麼多快遞的物品，第一次遇到這麼主動認真的快遞員。
以前遇到的快遞員，看起來總是很牛氣，好像每個人都欠他們錢。天氣不好的時候，他們一天後送過來，給他們打電話。他們還沒説完就掛斷了電話，這是非常不禮貌的。
這個有眼睛的小胖子(王傑)真的對自己的工作負責。看他給客户送快遞的時候，睜大眼睛仔細確認提單，給我一種信任和安心的感覺。我要好好誇誇他！
第8篇
您好，我是xxx水岸11街xx號業主，在本次收樓的過程中，對貴公司跟辦人員許淵為我提供的優質服務表示衷心的感謝。今年的6月底當我收到xxx發出的收樓信後到xxx去收房，發現當時還有一些工程還沒有完成，比如房間的牆壁有裂縫、屋內的電插座沒有裝、木地板有不平等現象。我馬上電話告知跟辦人許淵，xxx還是比較負責任的，他馬上叫來了現場的工程人員一起陪我檢查了整個房子，把沒有做好的工程都詳細的記錄了下來，答應儘快維修。因為我的這間房子急要收樓入住的，所以我再三的叮囑xxx希望他能幫我跟緊一點。我每次來看房子的維修情況，xxx只要有時間都會過來陪我一起驗收，還會打電話向我反饋維修的進度，雖然房子的問題維修還是比較慢，但xxx這樣的態度給了我一顆定心丸。後來工程基本完成後，xxx幫我順利辦完了收樓的收續。收樓的時候，因為覺得花園太單調了，我對xxx説想在後花園裏種棵大點的樹，沒想到xxx真把這件事放在心上，利用自己的休息時間來幫我種樹。
xxx積極為業主排憂解難，認真負責的工作態度深深感動了我，他實際行動踐行了優質高效、真誠服務的諾言。有像xxx這樣的員工組成的一支高素質的團隊來服務，讓我們業主切身感受到貴公司的管理正逐步走向正規、成熟、完善。我特寫此信表示感謝，以表達對xxx及像xxx一樣真誠為廣大業主服務的xxx員工的敬意，萬語千言寫不盡的感激之情,我會將貴公司員工這種崇高的服務精神向身邊的人作宣傳,分享xxx所帶來的五星級的服務，讓他們也瞭解和支持xxx這樣一間有責任感的陽光公司。
第9篇
我是xx廣州xxx的業主，xx灣客户關係中心xx主任、xx工程師以及中天七建xx工程師、xx兩位工人對我家負一樓漏水問題給予了積極的關注，並大力協助我家重新做好了樓層防水工程，特以此信表達我感激的心情。
我於今年春節前搬入xx灣新居居住，入住一段時間後，我發現家中負一樓有漏水現象，我馬上電話聯繫了金域藍灣客户關係中心反映漏水問題，我是早上七點多打電話給客户關係中心，陳奕榮主任、李庭淳工程師他們兩位早上一上班8點多就直接趕到我家查看漏水原因，並迅速聯繫了中天七建的xx工程師負責處理我家漏水問題。五一放假期間，xx工程師帶領xx兩位工人為我家負一樓重新進行防水處理施工，在施工期間，他們替業主考慮負責，工作細緻認真，不怕麻煩，由於近期雨水較多，天氣很潮濕，他們為保證工程質量，提出要等到防水膠全部乾透才能鋪地磚和瓷片，為此他們等了十多天，期間他們也多次上我家查看防水膠是否已經乾透，直到防水膠全部乾透後，他們才又為我家重新鋪好地磚和瓷片，並主動幫我安裝好卸下的洗手盆和馬桶。
在處理我家漏水問題和進行樓層防水工程施工過程中，xx主任、xx工程師以及xx工程師、xx兩位工人從沒有表現出厭煩，也從未抱怨，而是一直認真積極地查找原因，不辭辛勞地為我解決問題，這令我非常感動。他們認真負責的工作態度深深感動了我，進一步加深了我對xx地產客户關係中心的認識，同時也讓我再次體會到領導率先垂範的作用，因為在我辦理收樓手續和進行房屋裝修期間，客户關係中心的xx經理對我提出的問題和要求也總是積極給與迴應，並親自去現場查看，迅速為我解決問題。我想過多的潤色也沒有必要，最真實的東西也最打動人。
請貴公司再次轉達我對xx主任、xx工程師以及xx工程師、xxxx兩位工人的感謝，並希望這種認真的工作態度能夠代表大部分xx地產員工的面貌。祝貴公司業務蒸蒸日上！
第10篇
你們好!山東雪野房地產開發有限公司非常感謝貴局行政服務中心窗口工作人員趙紅梅和雪野旅遊區分局工作人員x、x，感謝他們在我公司辦理土地登記發證過程中的任勞任怨、無私奉獻和快速高效，他們用自己的辛勤工作真正闡釋了“5+2”、“白+黑”和“晴+雨”。
4月22日下午，我公司在辦理首批11宗土地登記發證時，來到雪野旅遊區分局時已是下午四點多，工作人員劉明剛立即對我公司材料進行審核，並對材料進行掃描和上傳，由於材料很多，全部審核上傳完成時已是夜裏凌晨。23日，x就將辦好的11本土地使用證遞交到我公司工作人員手中。27日，我公司在辦理5宗土地抵押手續時，雪野旅遊區分局工作人員全程陪同到市行政服務中心辦理完成全部手續。
我公司在辦理第二批10宗土地登記發證時，恰逢5月18日星期六，當時天還下着雨，向雪野旅遊區分局説明情況後，分局領導和劉明剛犧牲休息時間，立即對材料進行審核、掃描及上傳，全部完成後立即進行網上會籤，當天就把10本土地證遞交到我公司工作人員手中。他們嚴謹細緻、認真負責、愛崗敬業的工作作風值得我們認真學習，是我們學習的好榜樣。
在此，向貴局領導，並向x、x、x等同志表示衷心的感謝，祝你們工作順利，萬事如意。向你們致敬!
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