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營業員實習報告8篇 銷售實習之旅:跨越職場門檻、鑄就輝煌

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本文以“營業員實習報告”為主題,介紹了我在某家知名零售公司的實習經歷和所獲得的經驗和體會。通過實習期間與顧客互動、商品銷售以及解決問題的經歷,我深切體會到了營業員工作的重要性以及提升銷售技巧的重要性。本文將詳述實習期間的工作內容和所得心得,分享對於成為一名優秀營業員的理解和見解。

營業員實習報告8篇 銷售實習之旅:跨越職場門檻、鑄就輝煌

第1篇

自進入省公司參加培訓畢業分配之後,進入自己正式的工作崗位,通過前期的學習和培訓隊郵政各方面的業務有了一定的瞭解,這次的實習對自己先前的學習以及方面業務進行實踐為自己在今後的工作中建立一個良好的基礎。

自學校培訓完成之後自己到所在的報到單位----陝西漢中洋縣郵政局進行報到,經單位分配至我縣文明東路郵政儲蓄營業網點實習,而自己在實習所在儲蓄所所學習的只要業務是郵政儲蓄營業員

一、要有吃苦的決心,和平的心態和不恥下問的精神。作為一個新人,平和的心態很重要,做事不要太過急功近利,要多學多問,不懂得要及時問師傅,領導和同事。表現得好別人都看得到,當然表現得不好別人眼裏也不會融進沙子。要努力做到最好。

二、工作中要多看,多聽,多觀察,少講話,不要説與工作無關的內容,多學習別人的藝術語言和辦事方法。

三、除了工作具有責任心外,要善於經常做工作總結。每天堅持寫工作日記,每週做一次工作總結。主要是記錄,計劃和總結錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對於工作要未雨綢繆,努力做到最好。

四、善於把握機會。如果上級把一件超出自己能力範圍或工作範圍的事情交給自己做,一定不要抱怨並努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗也是一次展示自己工作能力的機會。

五、堅持學習。不能只學習和會計有關的知識,還要學習郵政業務相關的知識。因為一個企業的發展不僅在於內部的運作,還要靠外部的推動。要按經濟規律和法律規定辦事。有一位教育學家説過,當我們把學過的知識忘得一乾二淨時,最後剩下來的就是教育的本質了。這裏我把“教育”改成了“知識”,我們在大學裏學習的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學習方法永遠是我們掌握最新知識的法寶。

營業員實習報告8篇 銷售實習之旅:跨越職場門檻、鑄就輝煌 第2張

第2篇

在xx服裝店實習共計快兩個月,從學校到社會,這個對我來説全新的領域裏,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生.於是我從對的產品開始瞭解,現將我這一年來的實習工作總結如下:在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以後,如何。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那麼這種積極的上進的情緒總會影響到客户,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那麼才能顧客在我們的門店裏多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標誌。精神狀態好的好的銷售人員,成交的機率大很多。

如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場裏的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

在接待顧客的時候,由於我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束後,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這麼一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

當我們瞭解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的瞭解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關係,創造一種輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,然後分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客瞭解才是輕鬆銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服後,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然後店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然後將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什麼樣的效果告訴

顧客,然後顧客同樣感覺很合適,然後給顧客一個購買的理由,於是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了,銷售看起來是如此的輕鬆,其實在這裏運用了很多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。兩個月的店堂生活,讓我學到了很多東西,充實了自己;專賣店的工作人員流失量很大。但是我發現最優秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,在5個環環相扣的領域裏為顧客創造了價值。提供解決方案。比如,作為店長,只是保證銷售的服裝質量良好是不夠的。你必須僱傭能夠幫助顧客找到合身,得體衣服的銷售人員,他們需具備豐富的專業知識,並提供專業知識;如僱傭專業的裁縫隨時候命,為顧客提供送貨服務,並且樂於接受特殊的訂單。當然,必須讓導購通過每期的培訓;確定培訓目標。如,a.服務技能培訓。b.商品知識與管理培訓。c.店務作業技能培訓。d.思想觀念培訓。這樣,導購綜合素質才有提高,銷售業績或服務水平才有更大的提升,更能利於培養團隊精神。真正尊重顧客。要有積極的工作態度,商品整齊,擺放合理,有商品標價單。明碼實價。和顧客建立情感聯繫。給顧客接近,喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧:"三米原則"就是説在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動與顧客打招呼。導購員也應注意:a.顧客的表情和反應,察言觀色。b.提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。

實習又對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。通過這幾個月的實習,做到了鍛鍊和提高自己,尤其開拓自己的眼界,瞭解一個不曾瞭解的環境,這讓我受益匪淺。與此同時,也更加明確和肯定今後學習的方向和目標,也許我,一個不諳世事、涉世不深的大學生離成熟還有距離,這更激勵我要不斷地學習,鍛鍊自己。

第3篇

我以20xx年11月來到友誼書城工作,且從事了一份收銀工作。

記得曾聽説過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”來到友誼書城工作之後我更能感到這句話的意義。每天基本上在同一個收銀台工作幾個小時,面對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我並沒有因此而放棄。我以自己的親身體驗總結了以下幾個內容:

1、作為一名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造一個温馨的購物環境。

2、對待顧客要用禮貌用語,説話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲説話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止文明,作為一名合格的收銀員,要隨時注意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,特別是特價商品信息。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。

3、“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每天重複着相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客説了多麼刻薄的話,我都必須學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。還有就是一定要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多麼不滿,此時他的心情一定會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“温語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

我的小體會:回想起自己的這半年的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫……第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天八點上班六點下班。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦……我曾經想到過放棄,但是我必須剋制自己,不能隨心所欲地隨着自已任性的性格去做事情……在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,應冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑着自已的努力,我堅持順利完成了我的第一份正式的工作。

結語:雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那麼微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養,不斷提高自己的服務技巧。“只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養,提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,一定能走出我自己想要的一片天!

第4篇

暑期x月x日,我收拾好包裹,踏上前往暑期社會實踐的車程。先從九堡客運中心站,買了張汽車票,目的地——嘉善西塘。

二零零八年的高三寒假我就來這邊幫忙,20歲的新年也在此度過,西塘古鎮是個修身養性的地方。對於這我顯得一點也不陌生。大學的第一個暑期,我還是選擇了這個古鎮。對於我們藝術生來説,這裏正是寫生的好地方,老街、小橋、流水。每年都有一批批的學子來到這寫生,在這裏碰到高中同學寫生,感歎世界真小。再一次踏入西塘,這裏變了很多本身街道空空如也,現在越來越繁華。得知是這邊政府投資力度加大了,旅遊業發展得越來越快,看着有些變化總感覺到物是人非。

老闆娘給我安排好住處,休息了一天,我就做好上班的準備了,早上九點上班,先要通過檢票口,在這週一至週五是不收門票的,古鎮上由石板相切而成的路,顯得坑坑窪窪,就讓我想起小時候在外婆家的日子,這種高低不平的石板路是不適合妙齡女子踩踏着高跟婀娜行走,否則一天下來腳生疼。每天上下班都行走同一天路線,很是單調,在旅遊區內有一條酒吧街,聽到酒吧兩個字,在大家心裏就會形成很亂很雜的情形,其實不然,相反,很有情調,沒有大城市裏酒吧的危險與嘈雜,而我就在這條酒吧街唯一一家銀飾店裏上班,當着一名普通的營業員。

一開始總有些陌生,雖然前年就接觸過一段時間,剛入手時也一樣的困難,因為貨物增加了很多,產品材質、種類也有了很大的改變,所以對於製作工藝和材質方面的不瞭解,我幾乎從零開始學,在虛心求教學習下,我懂了很多,所有純銀飾品按克稱重賣,將顧客所選的手鍊或項鍊放在一個放置與水平面得電子稱上就知道了它的重量,然後乘以每克的價格就行了,這是所有商品中最清楚易懂的了。

另一些單賣物品,很是複雜,它們有鑲嵌了寶石的項鍊、戒指,它們沒有標價,都要自己記住。現在流行手串,可以帶脖子上亦可繞幾圈戴手上,每條手串不是一百零八顆珠子就是兩百零六顆珠子,具體這數字的含義我還是不知道。但製作手串的材質很多寓意都是保平安的。

也是因為在這裏我知道了銀飾品如何辨別真還是假,只要將銀飾往牆上一劃有道深深的鉛筆痕跡,或者將它扔在水泥地上,它發出的聲音很沉悶不像鐵那般的清脆。銀因自身的含銀量多少不一樣,所以叫法也不一樣。在這家店裏見的最多的也就是九二五純銀和九九零足銀。我大開眼界的是我認識的東西多了,知道很寶石的材質名稱,比如:馬來玉、蛋白石、紅紋石、月光石、紅崗玉等等,這是我再書本上學不到的知識,就連手串也有很多品種,如:綠松石、虎眼石、菩提子、菩提根、石榴石、紅白珊瑚等。

雖然我平時看起來馬馬虎虎,可對於工作我是一點也不怠慢,老闆娘不僅僅開了一家店,後來鑰匙都交由我來保管,每天九點我到店裏開門。來到店裏首先要做的事是上香和點蠟燭。點燃的印度香,使得空氣中瀰漫着一股清香,每天早中晚三次。

據説是招財的,而且供着佛!在店裏呆久了,這種香氣一點也聞不出來了。每天早上都得把地面掃乾淨,然後用拖把仔細的拖上一遍,把前一天顧客帶入店內的泥土弄乾淨。聽人都説店面不大,卻整理的十分整潔,讓人一看就舒服。還有個任務就是擦玻璃了,這是一天到晚必須得忙活的事,每一批客人走後,櫃枱玻璃上留下的手指印必須在下一批客人到來前擦乾淨。

在這個氣温高的季節裏,我覺得這份工作過的也休閒自在,店內有着空調,老闆娘訂閲了每天的報紙,空閒時我可以看看報紙,雜誌什麼的,也是一種樂趣啊。白天在這條街上的人並不多,一是白天氣温高,二是通常酒吧白天不營業,要麼也就零零碎碎幾家營業着下午茶給遊客落落腳。晚上的情形就完全變了樣,街上變得人潮擁擠,熱鬧非凡,這是我一個人是完全忙不過來了,別的店內的同事就會過來幫忙,有時老闆娘還會親自坐鎮。

在我眼裏,老闆娘是個很有氣質的女人,顯得很年輕,雖然現在她帶病在身,激素使身體微微有些發福,但也蓋不住她原本的那種氣質,看着老闆娘身體的不如從前,我也一直在擔心着,所以工作的很是賣力,下班時間有時忙的時候要過十一二點,我也毫無怨言,畢竟我必須得離開。招聘的信息一直貼着。後來來了葉子,一個跟我一樣開朗的女生,於是我倆一直配合着,可以説兩個人的得心應手,再也不怕忙不過來了,有時我開着玩笑説:“你是我一把屎一把尿帶大的”。這麼説也不過分,名師出高徒嘛,很快她就認識了所有材質,記住了價格,這使得我很欣慰。

工作期間,接觸的人來自世界各地,每天都跟不同的人打交道,後來發現,許多人都好相像,原來人也可以一類類的區分開,用不同的方式去刺激她們的購買慾。在即將下班時,與客人聊的彼此熟悉時,有些顧客會主動邀請一起吃夜宵,這裏也是廣交朋友的好地方。

我曾為了450塊錢而感到世上好人多,在我眼裏上海女人通常很小氣,可這次我遇到的是很豪氣的一位大姐,因要改項鍊留下了她她的電話號碼,晚上我結賬時缺少了正是450元。想起就是忘了收取這筆生意,大家都市一時的疏忽,給她打了個電話,第二天,她就把這筆錢打入我的卡中。我十分的信任遊客,我覺得信任她們就像在信任自己一樣。

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向工農羣眾學習,培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裏,我們的人生價值得到了體現,為將“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行” 。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結合點。

尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環節,往往在實 ,讓我從實踐中得到鍛鍊。際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。

第5篇

在實習期間我,努力學習,不斷提高業務能力。認真學習業務知識,不斷積累經驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己, 3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務,同事關係融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重,但是由於自己工作經驗不足,在工作中缺乏處理用户投訴的實踐經驗,服務工作做得不夠細緻,這是我以後努力的方向。

自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經驗的積累,知識不斷拓寬,業務工作能力取得了極大進步。回顧過去的3個月,我認真學習營業的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客户提供優質服務,並在不斷的實踐中提高自身素質和業務水平,成長為一名合格的營業員。

在實習期間,我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。 謙虛謹慎,認真聽取老同志的指導,對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態,培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領導,工作認真負責,責任心強,能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則:要麼不做,要做就要做最好。

第6篇

通過這段時間的學習實踐和主管的指導,使我更豐富全面的掌握了營業員所必需掌握的銷售技巧以及人際關係處理技巧,使我們真正對崗前所學的知識融會貫通。

首先,我想向xxx店為我的實習提供幫助和指導的主管和我的同事們致謝,感謝他們為我的順利實習所作的幫助和努力。

通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己在崗前所學習的專業知識水平。實習期間,我瞭解並參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老營業員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來説,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

為期一個星期的實習即將結束,回想起這一個星期的生活,一個人在新的環境裏,應對新的人際關係,面對新的生活,苦當然是有的,但是樂在其中。因為任何知識都源於實踐,所以需要這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,為以後如何更好的工作打下堅實的基礎。人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經驗,才能夠發現自己的不足,然後在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。

進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的瞭解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部,一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,多跟自己導師溝通,因從交談中也能夠學到不東西,每當我出去跟

客户溝通時總是很不好意思説話,説話和藹的有點吞吞吐吐,不過客户還是個蠻和藹的。經過一個星期的實習現在的我不扭扭捏捏,而是大大方方把我們的產品介紹給客户,當然有事也會遇到很嚴厲的客户,不過在我的耐心和細心下,客户從開始的態度生硬變的柔和多了,有時遇到有經驗的客户,也會告訴我們一些經驗讓我受益匪淺,一席話下來,這個客户的生意就促成了,從中我懂得了生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

我這次實習主要面對銷售的是調料市場,經過這星期的實習我把調料主要分為五大類:1、鹹味調料:鹹味自古就被列為五味之一。烹飪應用中鹹味是主味,是絕大多數複合味的基礎味,所以我們的針對這個鹹味調料包括:醬油、食鹽、醬甜味調料。2、甜味調料:甜味古稱甘,為五味之一。甜味在烹飪中可單獨用於調製甜味食品;也可以參與調劑多種複合味型,3、酸味調料:酸味為五味之一,在烹飪中應用十分廣泛,但一般不宜單獨使用。可助腸胃消化、解油膩,提味增鮮,生香髮色,開胃爽口,增強食慾,尤宜春季食用。酸味調料包括:醋、番茄醬。辣味調料:辣味實際上是觸覺痛感而非味覺。不過由於習慣,所以也把它當作一味。5、鮮味調料:鮮味是人們飲食中努力追求的一種美味,它能使人產生一種舒服愉快的感覺。故有“無鹹不鮮、無甜不鮮”的説法。鮮味調料包括:味精、蠔油。

今年的夏天我過的很不一樣,我們告別那個愉快的大一生活了,隨之而來的就是我們大學生活的第一個暑假。今年暑假,我決定為以後的學醫生涯奠定更好的基礎,更好地服務農村兩個文明建設,服務青年學生的成長、成才,促進學生綜合素質的提高...

暑假非常有幸能去wal-mart global procurement(沃爾瑪全球採購中心,以下簡稱wmgp)實習,我在這個實習中學到了非常多的知識、感悟了wal-mart 豐富內涵的企業文化,同時也結識了一幫友好善良的朋友。

在課堂上學習電子數控專業大部分都是理論知識,所以我很珍惜這次實習機會,認真的聽老師的講解和介紹,觀察每一個機械的構造和零件,以及學習它的實用方法,和理論知識相結合,才能理解的更透徹。實習參觀是數控機牀。

一、思想政治表現思想是行為的先導,它支配着人的行為,也決定着人們做事的態度,只有有了堅定地態度、樂觀的情緒,才能採取積極地行動。對於頂崗實習同樣也是如此。

一、前言實習是每個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進...

一年一度的暑期社會實踐匆匆的來了,又在不知不覺中匆匆的弄完了!這次我參加的是由學院組織的科技下鄉活動。雖然是一名即將離開校園的大學生,平時也時常下鄉,但下鄉到農户參加這樣的暑期社會實踐還是第一次。

一、實習目的、任務通過設計院的實習,瞭解建築師的基本工作程序、工作方法、職業素質要求,畢業後能更好適應市場的發展和社會的要求,同時,也是檢驗學生在校的學習下的成果,彌補課堂學習之不足,提高綜合設計的技能,以達到專業培養的...

作為導遊專業的學生,我們已經學習了為期一年的相關知識的學習。我們急需要一個機會把我們所學的知識與實踐操作結合起來,以檢驗我們的所學,瞭解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,做到理論與實際相結合,做符合市場要求的人才。 我這次銷售的調料主要是:廣東美味鮮調料食品公司旗下廚綁、美味鮮的兩大品牌,主要經營的銷售的產品有醬油、食醋、蠔油、味精等

系類的產品。尤其是廚邦醬油是美味鮮醬油產品的代表作,從誕生之日起,就定位做”中國最好的醬油”。其味道鮮美,醬香濃郁,在沿海曬足180天,被譽為高檔醬油的代名詞。

今年的夏天我過的很不一樣,我們告別那個愉快的大一生活了,隨之而來的就是我們大學生活的第一個暑假。今年暑假,我決定為以後的學醫生涯奠定更好的基礎,更好地服務農村兩個文明建設,服務青年學生的成長、成才,促進學生綜合素質的提高...

暑假非常有幸能去wal-mart global procurement實習,我在這個實習中學到了非常多的知識、感悟了wal-mart 豐富內涵的企業文化,同時也結識了一幫友好善良的朋友。

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一、思想政治表現思想是行為的先導,它支配着人的行為,也決定着人們做事的態度,只有有了堅定地態度、樂觀的情緒,才能採取積極地行動。對於頂崗實習同樣也是如此。

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作為導遊專業的學生,我們已經學習了為期一年的相關知識的學習。我們急需要一個機會把我們所學的知識與實踐操作結合起來,以檢驗我們的所學,瞭解我們學習過程中不夠的地方和學習中的問題,做到理論與實際相結合,做符合市場要求的人才。

第7篇

實習又是對每一位畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,,將理論聯繫於實踐,請看下文藥房營業員實習報告。

20xx年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感謝店裏店

長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

對於即將畢業的我來説,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號 每一位顧客是及其重要的。

在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛鍊人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

近半年的實習,雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

第8篇

通過人事部的安排,我於4月17日—18日在水清店實習,我很幸運來到一家氣調門店實習,現將實習情況作小結:

第一天在門店,早上營業員先是對店面整體消毒及陳列產品,接着店長讓我讀一遍營運手冊,對門店營業員的工作流程有所瞭解。實習中,一邊與營業員進行交流一邊觀察他們與顧客的導購過程,初步地對營業員的工作流程及工作內容有所掌握,如熱賣的產品,產品的價格、克重及種類,導購技巧、收銀系統操作等等,對一些專業術語也有所理解,如顧客進店、離店禮貌用語等。

初步對陳列知識進行學習與運用。在這之前,我膚淺地認為每個門店擺設只需要擺得整齊、乾淨,有顧客來消費即可,後來通過實習,我才知道原來擺設還有這麼多的講究與方法。如擺設區是分特陳區、久陳區、邊陳區等(特陳區指放新品、久陳區指放附件不經常移動、邊陳區指放餐座和素菜的會經常調整的區域),都有許多明確要求。在店裏,營業員必須每隔兩小時填寫《消毒、温度管理表》檢測產品區温度。

實習期間,正好門店有手機下載app滿30元送10元紅包活動,來店顧客特別多,店長教我怎樣向顧客推薦手機下載app領紅包活動,從中午一直到晚上,我們都一直在店外發傳單向客人介紹活動,效果非常好,很多客人都接受這種活動在店購買產品。我沒有聽到他們任何怨言,始終以微笑面對顧客,盡心盡力接待好每一位顧客,店長還教我疊一次性手套,一個小包裝疊一雙手套,這樣即節約也高大上。不要小看疊手套,可以考驗一個人的耐心,店長和營業員也非常的敬業。

還連帶要做好一名銷售員,到下班的時候最關心的不是自己有多累,而是今天一天帶來的經濟效益與享受這份成就感,看到這一切,我深深地被這種無私奉獻的精神所感觸。雖然門店開在四面八方,但是留夫家人的這種向心力與凝聚力卻堅而有力。

記得營業員在教我怎樣做促銷技巧時,説到"客人已經選好的產品不要拿來放到手上,要放到後面櫃子上,不要讓顧客覺得自己買的已經很多了",還有"顧客進店時在考慮看吃什麼時,可以先詢問客人喜歡吃辣的還是不辣的"等話語,言語真誠樸實,道出了從事熟食行業的專業。

短短的兩天的實習,為我從事網絡營銷客服的工作打下了一定的基礎,且對這個行業有了一定的瞭解,但是對專業程度的掌握還遠遠不夠,任重而道遠,我還需要更加刻苦的學習、修煉與沉澱。我定將好好學習,天天向上!還懇請各位領導多多指導!不勝感激!