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超市營業員工作計劃3篇 優化超市營業員的工作計劃:提高效率,優化服務,增加銷售

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本文將為大家介紹一份超市營業員工作計劃,該計劃旨在幫助超市營業員更好地規劃自己的工作日程,提高工作效率,同時也為超市提供更好的服務和商品銷售。

超市營業員工作計劃3篇 優化超市營業員的工作計劃:提高效率,優化服務,增加銷售

第1篇

一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門後,安排一人打掃衞生,一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅(時間不超出五分鐘),後輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。

注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心着重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。

二、午間交接:下午班店員__點進店後,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班後,主要注意四個問題,應於店堂無人時逐次檢查。

注意要點:下午班時,由於工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存:每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售:不要把視野侷限於個人利益或只考慮為老闆創造多少利潤上。

應考慮怎樣把店內團隊的氣氛帶動好,把工作環境如何調整到讓各位員工感覺舒適,如何讓能者上、庸者下。

超市營業員工作計劃3篇 優化超市營業員的工作計劃:提高效率,優化服務,增加銷售 第2張

第2篇

1、培育、提高我院大學生的經濟意識和自我管理、自我服務能力,為將來順利就業奠定基礎。

2、堅持理論與實踐相結合,為我院高職教學實踐提供一塊實驗田。

3、為我院廣大師生購物提供一個好去處,方便全院廣大師生,更好地為廣大師生服務。

1、經營理念。服務教學,突出學生實踐鍛鍊主體,注重學生技能培養,兼顧經濟效益。

2、經營目標。“四優一滿意”:即優美購物環境、優質商品、優惠價格、優良售貨服務,盡心盡力讓師生滿意。

3、運作模式。完全採取市場化運作方式。在我院領導的大力支持、經濟管理系領導和老師的具體指導下,以學生為主體,學以致用,理論與實踐相結合,自主經營,自負盈虧,自我管理,自我監督。

4、資金籌集。採取集資入股方式,利益共享,風險同擔。

5、市場定位。滿足師生需求,突出校園特色,大學生特色,本院特色。

1、積極籌備,成立以經濟管理系領導、老師為主體的超市籌建領導小組。

2、在超市籌建領導小組的指導、協調下,成立以學生為主體的發起小組,具體負責以下工作:股份認購為主的資金籌集工作;超市經營管理人員的招聘選拔工作,主要從經濟管理系的市場營銷(超市經營與管理方向)、物流管理、人力資源管理等經濟管理類專業在校學生中選聘;制定校園超市章程。

3、由發起小組組織召開股東會,選舉董事、董事長,組成以學生為主體的董事會;負責制定超市的經營方針和投資計劃等事宜。

4、董事會對股東會負責,行使下列職能:聘任超市經理(可由董事長兼任),根據經理的提名,聘任超市副經理、財務負責人等;制定超市的基本管理制度;決定超市內部管理機構的設置;由經理負責超市的日常經營管理。

5、在系領導老師的指導下,聘請信譽好的大型超市管理人員對經理、副經理、理貨員、收銀員等進行短期的業務培訓,並組織以上人員到大型超市進行現場觀摩、學習,為正式上崗打好基礎。

7、本着物美價廉、貨物及時的原則考察選擇好貨源正宗、信譽度高的供貨商。

第3篇

光陰似箭,日月如梭,轉眼之間已是x年12月份。在這辭舊迎新的日子裏,我與許多永輝同事一樣,一邊努力工作,一邊回望過去、暢想未來。

20xx年,我工作在超市,我快樂着、感動着、張揚着我的個性。

超市的特點是購物環境整潔、員工服務熱情。在融僑超市,廣大員工齊心協力將永輝的營運制度和服務理念貫徹落實在日常的工作中。那裏的員工個個和藹可親,那裏的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環境下工作,實在令人感到快樂。

我想,在永輝的工作時光必將成為我人生之中快樂的里程。當然,人生的旅途是不可能一帆風順,實際工作中也不可能事事順心,偶爾有員工為工作爭吵,偶爾有員工在超市裏發生口角,但經過多方溝通,很快就消除了紛爭,超市也恢復了往日的。我深刻地體會到:溝通讓同事之間拉近了心靈的距離,溝通讓員工與顧客之間更加融洽,溝通使我在工作中找到了快樂。

xx集團的開拓者用勤勞和智慧開創了“農改超”的典範,並堅持着“天天實惠始終如一”的服務理念,將“民生”與“百姓”的服務宗旨落到實處。在僑超市,員工通道設有宣傳欄、總經理信箱、店助信箱、前台設有“扶貧助困”捐獻箱、服務枱設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金,這些都令我感動。

常言道:“不依規矩不成方圓”。在超市裏,我經常親身經歷或親眼目睹的是:《員工管理制度》的考核、安防培訓、服務禮儀培訓、生鮮部技能培訓等,融僑店各部門領導耐心地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是:那裏的領導對待員工是批評教育多,以罰代管少,這種“以德服人”的管理方式深入人心。在那裏工作,所(以)有的員工都有一種“家”的歸屬感。

超市的廣大員工秉承了“勤勞”的創業精神,在各自崗位上兢兢業業地工作着。我經常看到超市部員工為顧客送貨上門,甘願做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區的年邁的顧客送水果;我還看到經常有顧客手握感謝信,説要感謝前台某某員工……同仁用實際行動贏得了顧客的讚賞和好評。原先,感動並不需要去尋找,感動就在每一天發生,感動就在同仁的工作中產生。

入職以來,我一向都是在防損部工作。有一次下班後,我去辦公室翻看以前的《同道》,其中x年第四期,由董事會推薦的《你就是一道風景》帶給了我許多啟示和鼓舞。文章中寫道:“你沒有必要去仰視別人……你就站在屬於自我的位置上,不斷地展示你內心世界的豐富!”可見,永輝集團領導一向都在鼓勵廣大員工堅定自我的信念,展示自我的才華、個性及風采。

在這股強大的精神力量地帶動下,每當防損部開會時,我便會大膽地對上級領導提出一些問題供大家參議。為此,我受到同事的尊重和領導的讚賞。xx店防損部一向堅持着“集思廣益羣策羣力”的思想,默契地配合着其他部門的工作並維護着整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊裏,我一邊展示着自我的個性,一邊認真吸取同事的工作經驗,互相學習充實自我。

20xx年即將來臨,全體同仁將繼續用勤勞和智慧譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志於在xx企業工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰。眾所周知,xx集團的綜合實力正在不斷地壯大。20xx年,新的超市將相繼開業,這無疑給在職的xx員工帶給了廣闊的發展空間。我作為xx企業的一份子,有什麼理由不激流勇進呢?

20xx年,在進一步擺正工作心態的同時,改善工作方法、提高服務意識,多與人溝通,已經列入了我的工作計劃。誠然,決心和實驗都抵但是實際行動那麼有分量。

我喜歡《眾人划槳開大船》這首歌,“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成捆……”歌詞中體現了團隊力量的偉大。我願意將我的工作熱情投入到羣眾力量之中,實現自我的人生價值,與共同成長。