我是一名公文網站編輯，有着紮實的語言功底和敏鋭的新聞嗅覺，能夠熟練運用各類編輯軟件及翻譯工具。嚴謹、細緻、耐心是我一直以來的工作態度，能夠在工作中注重細節、追求完美。
第1篇
客户服務部承擔着物業公司對客服務的主要工作，包括了客户關係協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客户服務工作，同時也存在的一些問題如：
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在此刻處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工職責心和工作進取性受到必須影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃：
1、客服部做好每月客户繳費統計及各項目收支明細繪製成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情景。
2、客户部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規範客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，為業户供給更優質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客户糾紛和意見、提議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑症。可是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
第2篇
到單位工作已經有x個月了，在過去的工作x個月裏，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現將一年來的工作做一個自我評定。
積極進取、工作態度認真、塌實肯幹、責任心強、並有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、個性獨立、性格開朗、做事果斷有主見、時間觀念強。且具備優秀的表達能力，具有較好的學習能力和接受新鮮事物的能力，富有開拓意識，注意細節，有很好的心理承受能力。
對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。積極主動不放過可以學習的任何機會，對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產為首要。時刻使自己保持清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對於不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵着同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
在這段時間裏，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;對於集團及公司的制度和規定都是認真學習並嚴格貫徹執行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協調及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，並熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過去的幾個月裏，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了自己的本職工作，但是對於一個新人來説，要全面融入企業單位的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過單位領導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今後的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業的共同發展，爭取在今後的工作中為貴單位帶來更大的發展和更好的收穫。
第3篇
在這實習的一個月裏，我學習到許多在大學校園學不到的東西．也感悟到了許多 ，從老師們身上，我看到了園丁們散發出的耀眼光芒，給了我在實習生活帶來了許多啟發性思維。在校期間總會認為當一名幼兒老師肯定很好玩，很輕鬆，但在這裏我改變了這個想法，每上完一節課我都有最大的感觸：想當好一名幼兒老師實在不易！
剛開始聽帶課老師跟孩子們上課，認真學習她上課的方式和管好課堂紀律的方法。即使那樣，我還是遇到了許多師範學校裏沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟試教的時候和正式去教室上課的時候的心態是很不一樣的。同時也佩服老師對付這些孩子們的方法。用小組比賽來管他們的紀律，一來可以培養他們的團隊精神。二來還為課堂帶來一些活力。使課堂上不那麼死板。聽了幾節之後我就開始試着講課，一開始孩子們會亂成一團，不聽你講課，我用了老師的那些方法，可是發現後來慢慢的，他們開始接受你還有喜歡你，這是實習期最有高興的事。也使越來越喜歡幼師這個職業。
我們除了課堂教學之外還有班主任工作。也組織了一次主題班會活動。幼兒園藝術節，我幫着班裏的小朋友們安排節目，幫兩個班安排畫版。使我在實習期忙碌但很充實。同時也明白做好老師除了要有豐富的專業知識之外，還要其他課外知識，這樣才能讓你的學生在和你打成一片之外還能尊敬你。這樣忙碌的實習生活我進行了一個月，而這個月的每一天我都做好了幼兒園實習工作總結。
實習時間是短暫的，我的受益卻是無窮的，在今後的日子裏，我會繼續努力，做一名合格的幼師。
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