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一週工作總結11篇 "七日總結:突破挑戰,邁向成功"

欄目: 其他文案 / 發佈於: / 人氣:3.18W

本週工作我們緊緊圍繞着“高效、簡潔、規範”的要求,開展了一系列的工作。在日常工作中,我們注重團隊協作、互幫互助,積極主動做好每一個細節,以達到更好的工作效率和實效。在下一週的工作中,我們將繼續發揚優良作風,不斷提高工作效率和質量,為用户提供更好的服務。

一週工作總結11篇

第1篇

五月的陽光洋溢着青春的激情,一羣奔波於校園每一個角落的青年隊伍又興師凱旋。一週的服務,我們再次滿載而歸。

本週校園內不文明現象明顯減少,但也有個別同學行為不文明。我想只要我們志願者繼續努力、服務於校園,用行動去感動他人,用真誠闡述文明,那麼一個和諧、温馨的校園將呈現於世。我們現在的校園已經達到了處處彰顯文明、處處顯露真情,我堅信,只要大家從生活的點滴小事做起,我們的校園會更加美好。

本週恰好是學校的“愛生周”,為了表示本隊學生對老師的一點敬意,經本隊隊員倡議決定對本級部各辦公室進行義務服務。年級組馬主任對我們的活動十分支持,並表示全力配合本隊工作的開展,對我們的做法十分讚賞。週六晚,所有集英隊隊員去辦公室義務服務(如打掃衞生、整理辦公桌等),全體教師對此做出了較高的評價,並希望此類活動開展的更加廣泛。

這一週校園內的不文明現象少了很多,進而我們的工作壓力也減少了很多,工作很順利,我希望校園能保持這種進步,每天進步一點點。不久的將來,我們的校園將會飄滿文明之風

一週工作總結11篇

第2篇

這一週來,在緊張與忙亂中度過,我作為一名新教師,等待的考驗還有很多,尤其是班主任工作,班主任是連結學生、家長間的紐帶,更加重要。雖然自我僅僅上崗五天,可是卻學到了許多。

班委的培養至關重要,好的班委往往有自覺性,主動幫教師管理班級秩序,是教師的得力助手。有的班委卻缺少自覺性,自我不能樹立好榜樣。並且要定期總結下班級管理情況,讓班委明確自我的職責

一週來,我發現很多孩子教師在的時候能夠安靜讀書,可是教師剛剛走出教室許多學生就交頭接耳,尤其是早上自習時,許多孩子都在打鬧。每一天早上讓兩位同學負責領讀,輪流進行,使班裏的每個孩子都有鍛鍊的機會。作業方面,時常展覽幾位優秀同學的作業,以激勵其他同學認真完成自我作業。除此之外,能夠制一個班級情況表,把班裏每位同學的表現記錄下來,給一週來表現好的學生適當小獎勵。採用一對一的形式使每位同學都得以提高,對一些學習不認真的學生利用課下時間找他們談話,激發他們的學習積極性。

三年級的孩子已有必須的主動性,可是此刻很多學生往往缺乏主動性,必須教師一件件具體要求才去完成。讓班裏學生以同桌為組,每組準備好塑料袋把垃圾扔在袋中,不要亂丟廢紙等,養成良好的衞生習慣。同時,每週的值日生具體到人,衞生委員負責檢查。

班主任只憑自我的威信和力量是不可能取得教育成功的,必須力爭本班科任教師和家長對學生有一致的要求和態度,並時常同他們交換意見。每段時間與家長交流學生的表現,充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子,這樣班主任工作才能更加順利簡便。

第3篇

子在川上曰:“逝者如斯夫,不捨晝夜。”入冬以來短暫的一週又將過去,按照培訓計劃我安排在現場學習公司的生產流程和主要設備的操作,在衝壓組組長鄭太生以及分切組組長劉國文的帶領安排下,我學會了不少現場機器的操作技能。現將本週的工作彙報如下:

1、熟悉了生產線中主要的生產流程,從開料到成品入庫的生產過程中,每個環節我均認真觀察學習。

2、瞭解了公司主要生產設備的操作以及認識機器的主要工作原理。

3、在工作學習過程中較好地與生產員工溝通交流,從他們身上發現經驗的可貴並努力向他們討教。

簡單地説,工作經驗是無價之寶!在分切組中我發現了一個細節:在對7108膠進行卷切的過程中,本來客户要求的產品寬度規格為25±0.5mm,而分切師傅莫懿賢在機器裏設定為24.80mm,我對切出來的產品進行全檢測量發現其寬度範圍在24.96mm—25.23mm之間,達到了客户的要求。向其討教奧妙之處,他只説,在分切重量較大的膠體時,材料隨着轉軸轉動的過程中會產生晃動,致使切出來的產品寬度偏大,若調至25.00mm,切出來的產品會偏大至公差範圍外而成為次品。因此要克服此類原因,只能從機器的數據設定入手。在此,我意識到了經驗的重要性,能從別人身上汲取一技之長是難能可貴的。於是,我認為在今後的工作中,虛心向老員工討教仍是我的一大課題。

第4篇

一週的工作總體感覺是很充實,每天都是那麼忙碌,雖然總是重複做着同樣的工作,但還是從這樣不斷重複的工作中明白了耐心、細心、剋制情緒的重要。這是像我這種剛剛接觸新工作的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就是重複的給家長打電話,這時就會出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。

剛開始,由於不熟練和對一些諮詢話術的不瞭解,自己工作的進度很慢,有時還手忙腳亂。經過一週的工作,對現在的工作的一些信息的瞭解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多給家長打電話,多遇到一些問題,既然在打電話的時候遇到問題,只能打完電話並回憶與家長的交談中自己的表達是否正確.一週的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。

對於公司的工作環境,自己還是滿意的,雖然有寬敞明亮的辦公場所,有一排排整齊的辦公用具,但是寬鬆的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,見到公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以後能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕鬆的話題讓氣氛變得輕鬆起來,讓我們的距離越來越近。有時候電話量非常大,每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的家長,自己的情緒也會隨着他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。

目前,自己所在的工作崗位是教育諮詢師,崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重複的工作中調整自己。對於諮詢體系的瞭解,對一些話術要有一定的瞭解,不斷提高服務效率和服務質量。

通過一週的打電話工作,根據自己的觀察,導致電話約訪率低的最直接原因是,與家長交流中沒有説到家長的痛楚,沒有激起家長的危機感,對孩子的學習成績的擔憂程度。雖然我們都知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,應該不斷自己的學習溝通與交流的能力,並找到解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商户滿意度的重要途徑。

第5篇

通過本週的工作,在領導和同事的指導和幫助下,本人對信訪部門的工作有了初步的認識,下面,我將本週工作的感受和想法總結如下:

初到信訪局鍛鍊,頭幾天心裏不免緊張,但更多的是新鮮和興奮之感。緊張是因為面對新的工作、新的領導、新的同事、新的工作環境,有些不知所措,除了燒水、打掃衞生、拿報紙之類的一些雜事,感覺自己什麼都插不上手;而興奮是來源於兩個方面:一方面,信訪局的領導和同事看起來都很隨和,第一次見面時,領導第一句話便開玩笑地説“信訪工作接觸的人員很複雜啊,小心把你們的思想教壞了”,引得我對這項工作頓時產生了很強烈的好奇感,同時,也非常期待在良師益友般的領導的指導下和同事們一起配合其工作;另一方面,通過領導對信訪工作的介紹,我感覺這項工作是一項非常強調綜合素質的工作,充滿挑戰性,我相信,通過兩到三個月的鍛鍊,自己一定可以在各個方面都得到提升。

在這半個月的時間裏,我漸漸地和新的領導、同事打成一片,大家一邊工作一邊交流,不光學習到不少信訪工作的專業知識,還了解到從前從未接觸過的各種領域的實際情況,發現了自己的不足,也有了一個初步的工作計劃和方向。

通過上週的見習觀摩,對信訪局的各項工作有了大致的瞭解,本週逐漸開始着手一些簡單事務,大致有以下幾項:

1、接待上訪、登記上訪人員基本情況,初步接觸信訪。目前,對於接訪工作,我還不能很好地獨自應付,往往是先聽來訪者描述情況後加以登記,若情況不復雜,便按照《信訪條例》的規定給予建議;若情況複雜,將其情況轉述給領導,然後觀察學習領導怎樣為其解決。通過接訪,我受益匪淺,不僅學到了接訪的技巧和方法,還可以在來訪人口中瞭解到不同領域的職責和相互之間的關係,大大增加了我的社會知識。

2、協助領導整理、送取文件,熟悉文件分類。此項工作包括:整理每日上訪人員的情況登記表、整理信訪報告函、答覆意見、辦結報告等,協助領導準備工作彙報等材料,遞送文件到各個部門,收取各個部門送來信訪局的文件等。這項工作可以讓我們接觸到信訪局常用的文件和材料,使我們更快熟悉各種文件和材料的書寫方法及其作用。

3、跟隨領導旁聽“局長接待日”,瞭解信訪積案。此項工作每週僅有一次,每週二在市信訪接待中心舉辦。本週有幸跟隨領導前去旁聽,收穫頗多。一般來找領導上訪的人員,大多其案件都比較複雜、難以解決。這次接待日,我們見到了長年上訪户,領導還給我們講了一些老上訪户的基本情況,使我們瞭解到上訪典型案例。

在本週的工作中,我已深深地感覺自己的社會經驗嚴重匱乏,雖説讀了一肚子書,但真正遇到實際問題、面對羣眾之間的矛盾時卻常常措手不及。另外,對各種文件的寫作方法還不太熟悉,獨立草擬時總是丟三落四,不能很好地書寫一篇完整的文件。

在日後的工作中,我一定要繼續深入學習信訪工作知識,多聽多看多積累多總結,工作之餘,將工作中遇到的不解及時詢問領導或同事,同時,要學習分辨並認真練習寫各種文件,爭取成為一名合格的機關工作人員。

第6篇

1、精求ga試驗料裝電池。精求ga已做的片循環性能不好,現在重新做片測試以便驗證是人為裝電池的原因還是材料本身的原因。具體測試結果要等到下週。

2、配料方案的制定。最近md料的ssa有上升趨勢,初步判斷是配料方案中ga加少了,現已對配料方案中ga的重量進行了微調。我將繼續跟蹤。

3、衡南鑫盛ge生產線試驗。衡南鑫盛草酸亞鐵樣品的漿料粒度d50比我司正常漿料稍微偏大,原因是衡南鑫盛的ged10粒度大。

4、精求ga生產線試驗。已配12批物料,其中有兩批的ga是經過篩選的。從漿料角度上看,經過篩選的漿料粒度小,沒有篩選的粒度偏大。

5、外來料的檢測。這周已對錳酸鋰樣品進行了測試,從測試結果上看錳酸鋰的粒度、ph、ssa、c%和電性能都比我司低,td比我司高,電性能循環時的衰減速度低即穩定性能好。

第7篇

在這周工作中我深刻的體會到營業廳是移動公司的窗口。在移動公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

一週來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户信賴。

在工作中,我本着對“客户服務滿意100”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客户,讓客户高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。隨着通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客户頻繁地銷號、換卡。

我看在眼裏,急在心裏,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,並且,失去一個客户就失去一筆收入,失去一份信任。為了儘可能的保住用户,我耐心的講解我們中國移動的品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客户在我耐心、細緻的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。

但有一些客户根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口髒話,我委屈的淚水在眼睛裏打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什麼,只要我們公司的利益不受損害,用户發泄一下又何妨呢。每一天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:“追求客户滿意服務”,我用真心、真誠與客户築起了心與心之間的橋樑。

自來到移動公司那天起,我就給自我制定了一個目標,那就是:只要幹,就要幹好,努力做出最優異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經過努力,我想我必須能成功。

在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以後還要加強學習,爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們歡樂;我們有收穫,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機遇和挑戰,我們更應當抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自我,不斷學習業務技術和科學知識,提高個人綜合素質,為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應有的貢獻,與企業同發展,同提高,共同續寫移動公司的燦爛和輝煌!

第8篇

工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一週中,在領導及班組的關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現將一週來的工作小結如下:

聯通營業廳是公司的窗口。在聯通公司營業廳前台工作,接觸客户多,需要協調的事情多,除了正常的收費、辦理業務等工作外,在接待用户、開展業務、協調關係、化解矛盾、諮詢、受理投訴等也發揮着重要作用。

這一週來,各方面都有了很大的提高.在辦理業務和解答客户問題方面積累了很多經驗,能夠及時準確的為客户供給滿意的服務。工作中嚴格要求自我,堅持很強的職責心,謹慎的工作態度和良好的心態。不斷加強業務學習,努力提高業務水平和協調本事。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細緻工作贏得客户的信任。

在這麼多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:

一、業務學習和系統操作上都比較慢

與其他營業員相比,我的學習速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今後的工作中要學習的東西還有很多,應對自我高標準,嚴要求,儘快盡好的掌握新的知識和技能。

二、對於寧波方言應進一步加強掌握

雖然在xxx度過了好多年,但由於自我學習寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由於自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今後的工作中寧波話也是一項比較重要的技能,應引起自我重視。

比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細節問題,但實際上關係着營業廳的服務質量和企業形象。有時這些服務規範我並沒有完全做到,在領導和同事的幫忙下。我也認識到了這些規範的重要性,並進行了改善。

在有時顧客比較多的情況下,我容易出現手忙腳亂的現象,影響了我的服務質量。在今後的工作中,應當學會對工作進行合理的安排。

第9篇

時間匆匆流逝,轉眼間,到公司任職前台文員已過去了一個星期,在這短短的幾天內,我的收穫和感觸良多,自任職以來,我努力適應工作的環境和熟悉前台的工作資料,以認真的態度去履行自我的工作職責,較好的完成自我的各項任務。此刻將上個星期的工作情況總結如下:

一、認識前台文員這個崗位的總要性

要做好前台文員這個崗位的工作,就必須要深刻的認識到這個崗位的重要性。前台這個崗位不僅僅體現了公司的形象,還是外來客户對公司的第一印象,前台也是公司對外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。過去一個星期內的工作量相對來説還是比較簡便的,主要都是整理一下辦公室的環境,考勤,接待,打印、複印,下班後關窗斷電以及領導臨時性吩咐的工作,或許是因為社會經驗不足,工作任務完成的不是很出色,期望接下來能取得提高。由這幾天的實踐,能夠總結出,能把一些簡單的事情做好就已經是一件不簡單的事情,所以簡單的事情要細心做,重複做,歡樂做!

作為一個應屆畢業生,也是剛踏入社會的新人,在社會經驗這方面稍有欠缺,對前台文員這個崗位的工作經驗也更需要累積。在這段時間裏,感激上級領導和同事的指導、包容,讓我能更快地適應崗位,更出色的完成工作任務。

接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態度和藹,處理日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠,要以空杯的心態在工作中取得收穫。

四、擴展自我的知識面,不斷完善自我

在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規範,一些接電話的用語不夠專業等,所以在以後的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的學識,以便更好更出色地完成工作。

1、提高崗位的適應本事,把自我該完成的工作任務都有質量地做好,並抽取時間向同事學習更多其他方面的知識,豐富自我的見識。

2、繼續增加接待方面的學識和加強這方面的實踐本事,能把過去的不足得以改正。

第10篇

時光荏苒,一週很快就要過去了,回首過去的一週,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個周度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。以下就是本人的周度工作總結

非常感謝管理處給我這個成長的平台,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能,回首過往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的温情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個台階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。

在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模範帶頭作用。

今後努力的方向:隨着公司iso9001的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

即將過去的這一週,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之餘,我們管理處在今週五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。

嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:

(1)認真分析各種數據,全面、準確地瞭解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導彙報,讓領導儘量能全面、準確地瞭解和掌握最近所內的實際情況。

(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。

回顧一週來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置於所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!

第11篇

一週以來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,本週的財務會計個人工作總結如下:

1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得税培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。

2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、周終統計報表,按時向各部門報送。完成了税務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

3、對各類財務會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。

本週學習方面和個人修養和綜合素質的提升:

1、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

2、通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。

3、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。

4、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

儘管我們圓滿完成了本週的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:

1、只幹工作,不善於總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今後要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。

2、忙於應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。

3、理論水平不高,當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。

本週嚴格履行財務會計崗位職責,紮實做好本職工作:

1、善於總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。總結經驗,建立健全良好的工作機制。

2、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時代發展的步伐。