工作試用心得體會推薦5篇

實事求是的語言表達是寫申請書必須具備的條件，對此你應該也有一定體會吧，常寫心得體會是可以讓我們的寫作水平得到提升的，你還在為寫心得體會而苦惱嗎，下面是本站小編為您分享的工作試用心得體會推薦5篇，感謝您的參閲。

工作試用心得體會篇1

當陌生的環境變得熟悉，當冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個月的試用期很快過去了。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我的指導人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。

在公司實習三個月的工作和學習中，我深深體會到了實踐經驗與理論知識相結合的重要性，正所謂“從實踐中來，到實踐中去”。這三個月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要調整好自己的心態，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質量。其次，財務方面的知識更新速度很快，這方面的知識仍要不斷的加強。其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。

我認為財務工作是簡單的事情重複做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。從這點來説我是需要向同事們學習的，希望以後能夠做到順手拈來，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以後加以注意並改正。

費用會計的工作就是要從簡單的審核票據，粘貼票據等最基礎的工作做起。關於票據的審核方面，差旅費報銷單中，出差是否事前申請，實際行程與申請行程是否有較大出入，住宿費發票與實際出差地是否匹配，補貼天數金額是否填寫正確，當地交通費，住宿費明細是否填寫完整。業務費用報銷單中，500元以上的費用支出是否提前寫申請，摘要不能出現客户信息，業務發生城市與實際出差地是否匹配，北京和所負責地區以及其他地區的費用報銷是否分單填寫。技術人員的手機費是否銷售費用是否選擇否，應該計入技術本埠的差旅費，是否銷售費用是不是選擇的否等等。這些單據的審批要點已經陪伴了我三個月了，從剛接手那會兒，每批一張單子就得翻筆記n多次，到現在這些審批要點已經爛熟於心，我批單子的效率和質量都有很大的提高。我身為費用會計中的一員，首先要做一個好的執行者，按時按質按量完成領導佈置的任務，主動承擔工作。做好自己的本職工作之餘，應多向其他同事學習，隨着對工作的熟悉，能進一步提出一些新的想法和一些好的建議。

財務工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業新知識，向同事們學習經驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務工作的運行，保證月底結賬的順利進行，及時提供準確的數據和財務分析以供領導層決策，同時做到自己負責區域的費用審核及其憑證製作不出差錯。這是我職責之所在，價值之所在。

以上是我在試用期的工作總結，感謝李丹丹在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵，感謝其他同事的鼓勵與合作。在以後工作開展過程中，我將會熟悉更多的相關業務，不斷鞭策自己，不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續以朝氣蓬勃、奮發有為的精神狀態，努力發揮聰明才智，為單位的發展建設增磚添瓦。

工作試用心得體會篇2

我於20_年06月25日開始到貴公司工作，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐着自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同事作個簡要彙報,以接受大家評議。

一、技術培訓和作風紀律方面：

作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對於實踐的東西接觸的少，對於許多實際應用問題不瞭解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對於專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

二、學習生活方面：

技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能，並且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閲讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本塗料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。三是向同事學。古人説,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

進入貴公司以來，由於離家較遠(與其它同事相比較)，而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同事們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這裏的工作環境。對於領導與同事們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大夥的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我的追求。説句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

三、工作體會：

在二個月的工作學習中，我在學習、工作和思想上都有了新的進步，個人綜合素質也有了新的提高，回顧這段時間來的工作歷程，主要有以下幾點體會：

(一)要在思想上與集體保持高度一致

在工作、學習過程中，我深深體會到，公司是一個團結奮鬥的集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體保持高度一致、積極上進，才能融入到這個集體之中。所以我必須更加深入提高個人綜合素質，用理論知識武裝自己的頭腦，指導實踐，科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自己能夠與集體共同進步。

(二)要認真學習專業技能知識，在工作上爭創佳績

要成為一名公司優秀的一員，首要條件就是成為行業上的骨幹。對於剛剛走出大學校門參加工作的我來説，當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握專業知識，始終以積極的工作態度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強專業知識學習的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自己的工作崗位上做出優異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內行。

工作試用心得體會篇3

兩個月的試用期即將過去，閉上眼睛，我回憶了下從x月x到今天x月x日，在xx所經歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息，第一次製作月報表，第一次製作宣傳欄，第一次寫中圖新聞稿，第一次發通知，第一次打電話給總公司進行信息溝通，第一次負責項目組織閘坡旅遊，第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這麼多的第一次，都因為未知而附加着點點不安。但到現在，四個半月過去了，現在的我面對這些工作已經可以從容地應付了。我想，這，就是成長。

之前每週的週記都記下來了當週的工作內容和工作感悟，內容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結，就不打算重複贅述了。在這篇文章裏，我想更多地談談自己的感性領悟。

x月x日，我在自己的xx裏，寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態度的自我要求。對於目前的工作，很大的感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我遊刃有餘地應付。國家政策不熟悉、業務知識不瞭解對公文寫作形成了很大的阻力，ps技術不精通、創意思維不廣闊限制了宣傳欄的設計製作。“upgrade”成了解決這“供不應求”局面的關鍵詞。這讓我想到了x總説的“有壓力，但不壓抑”，因為這些不足都將成為鞭策我不斷學習，不斷前行的動力。

或許是xx後獨生子女的原因，一直以來都在父母的庇護下長大，為此，抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時間裏，犯過錯誤，接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態，理智地去對待這些消極的聲音。最後發現，最強而有力的辯護終歸是行動的證明。“no complaints， but solution”——這是我前段時間的qq簽名，我喜歡積極的心理暗示，讓自己的內心更強大無比。

在思考試用期總結要寫些什麼的時候，我在白紙上首先寫了一個人字，然後畫了一個圈。沉思了一陣子之後，我發現，這一撇一捺一圈，正是中圖給我的感覺。

“學會學習之前，首先得學會做人。”這是我高三英語老師，在第一堂課對我們説的第一句話，至今仍深深烙印在我的心裏。適用於中圖，我想，應該這樣説，“學會工作之前，先學會做人。”在中圖的這四個月半里，幾乎每一箇中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發。

曾經看見過x總親自扛着桶裝水，看見過x總的桌面擺放着從家裏帶回來的燒水壺，看見過x主任的電腦很慢但是還不願更換，看見過在南國書香節的每一天xx都是最後一個撤場，看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報關通關工作，看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時候隨傳隨到。我想，這不單是工作態度，這更多的是做人的態度。

其實，作為領導，完全可以享受最優越的伺候。但是，當看到x總親自扛着桶裝水經過，當我看見x總的桌面擺放着從家裏帶回來的燒水壺，當我看見李主任還堅持用他的舊電腦。我有點感動，因為xx的領導都沒盡情去享受其領導應該享受到的“待遇”。總是説，人們痛苦的原因是因為ask for too much，那麼從這些領導身上，我或許能懂，為什麼他們快樂。

工作試用心得體會篇4

我是招商部文員__。進入公司至今，轉眼間，就x個月了。x個月期間，對房地產工作由陌生到熟悉，由被動接受到主動作為，在公司領導的大力支持和部門同事的積極配合下，自己較好地完成了公司賦予我的主要職責。無論思想認識上還是工作作風上，都取得了較大進步。不但加深了我對房地產工作的認識，更增強了自身工作能力。下邊，將個人x個月來的工作，作個簡要回顧。

一、具體工作

從x月__日入行，由於行政助理暫無缺崗，根據人事行政經理安排，臨時挑起招商部文員一職。儘管在行政和招商兩邊不停地穿梭，不停忙碌，但這一平台煉就了自己熟悉多個崗位工作的能力。

一晃x月過去了。x個月，開始很漫長，因為拼搏，因為堅守，從一名情況不明的門外漢，蜕變到寫着帶刺的風骨與堅毅的房地產職業女性；x個月，其實非常短暫，看到一份份勞動合同經過備案、__人簽訂職工簽訂勞動合同，我曾暗自激動；職工社保、醫保、住房公積金……辦理完參保賬户，看到一個又一個漂亮的收官，我曾欣喜若狂。x個月，就如同劃過夜空的一道光亮，乍一睜眼，天就放亮，恍然如昨。回想x月來在__工作生活的點點滴滴，是繁雜，是瑣碎，但，更是是成功，是付出，但更多的是感恩。

依然記得，最初帶着激情與熱情進入__的情景，仍然歷歷在目。在這個大家庭裏，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮鬥不息的工作精神。是公司領導的悉心指導、前輩的熱心幫助，讓我從懵懂走向成熟，使我在思想素質、工作技能等各個方面得到巨大提升。

依然記得，為了共同的目標我們發出的最後衝刺。下發通知、策劃拓展方案、統計招商報表、整理會議紀要與合同……一樁樁，一件件，事無鉅細，縝密妥貼。也是從那一刻起，“豐富一點，再豐富一點，這就是收穫。”在我腦海裏紮根。我渴望收穫，所以更甘願“辛勤一點，再辛勤一點地去播種”。

工作試用心得體會篇5

經過這幾個月試用期的工作，我認為要想做好客服的工作，應該從以下幾個方面入手：

1.塑造店鋪良好形象

顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表着公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售後客服，我們要本着為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發生衝突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。

2.學會換位思考

當顧客來聯繫售後時，可能是因為收到商品不合適，商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果，然後在有效的去實施。

售後工作也是鍛鍊我們心理素質的一個良好平台，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們應該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法並且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。

3.熟悉公司產品和產品相關知識

公司作為一個從事服裝的企業，產品的更新換代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產品是最基本的要求，當有顧客問到產品的一些情況，我們也能及時回覆顧客。對於產品的瞭解也並不能侷限於產品本身，關於產品的相關搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每週都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的瞭解，在處理售後時我們也能熟知自己產品的優劣勢，進而更好的為顧客解決問題。

4.有效的完成本職工作

旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回覆速度，只有及時回覆才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回覆速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態度往往是決定成功的一半。通過電話聯繫處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯繫時我們也要注意最基本的電話禮儀。

通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯繫，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免佔用太多的工作時間;打電話時的一定要態度友善，語調温和，講究禮貌，從而有利於雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回覆顧客再掛斷電話。