在防損方面，已出現了很多強有力的能更迅速、更精確、更有效地解決防損的技術，可用於超市損耗的控制問題。我們不能因為投入就對這些先進的技術視而不見！要知道小小的投入能產生大的投資回報率和獲得更多的信息，這已被一些技術的應用所證明，下面是本站小編為大家整理的超市防損實習心得體會三篇的內容，希望能夠幫助大家，歡迎閲讀！
時間飛速，我來到超市已經超過了一年，____年將盡，回望我在這的一年工作，我有付出也有收穫，在付出和收穫中成長，這個大家庭中大家相互學習，快樂地工作。
一、一名合格防損員的基本要素
1、負責整個商場內部的商品及財產設備的安全防範工作； 擔負整個商場安全保衞工作，維護商場的正常營業、秩序及人員的安全。
2、按規定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項； 負責商場的設備和商品安全。
3、巡視整個商場營業場所，防止商品被盜，以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為； 負責收銀員收款、結款安全； 重點防範內部職工盜竊問題。
4、負責貨物通道的進出貨物的單據查驗包括退貨單的驗證及收繳防損聯單
5、及時處理各種突發事件、如火警、搶劫、盜竊、鬥毆、尋釁滋事等在商場範圍內的違法事件。
6、負責對停車場車輛指揮與管理，確保顧客的車輛的安全； 做好夜間的商場警戒巡邏工作。
7、負責對員工的紀律監督，如着裝、禮儀等。
8、重大促銷活動及會議的秩序維護。
9、組織開展突發事件的應急演練。
10、檢查商場周圍的交通情況，必要時派人維持交通秩序
11、檢查商場安全情況，發現隱患及時處理並上報。
12、負責組織對員工進行安全知識培訓及消防、防盜意識的指導。
二、不同區域的細節分工
1、員工通道區
員工通道區防損員主要負責檢查員工在進出通道時有沒有做到公司的標準行為規範，有沒有不正常行為，偷盜行為，代打卡行為等。禁止員工未穿工服進入賣場，禁止員工帶包包進入賣場等。對需夜班作業的員工進行核實登記等。
2、監控室區
監控室防損員崗位職責主要包括熟悉掌握監控設備器材的.操作，熟悉商場內安裝監控電子眼的位置，時刻通過錄像監控賣場顧客人流情況，不輕易放過每個疑似偷盜行為的顧客的監控，發現問題及時通知賣場防損員進行處理等。
3、顧客進出口區
顧客進出口區防損員主要負責提示顧客對非隨身攜帶的大包小袋進行存儲。做好顧客進出的人流疏導。顧客購物後做好購物小票的稽核。制止顧客從入口走出商場或是從出口進入商場等。
作為一名超市防損部經理，在超市這一年工作時間以來，我在本職崗位上盡心盡責，努力為超市減少財物損失，並且在工作期間我也充分認識到自身所肩負的重任。在工作一年時間來臨之際，我覺得很有必要就前段時間的防損工作進行一番總結：
第一，心態、思想方面。
工作一年時間以來，我覺得要做好防損這項工作，工作心態、思想是非常重要的，可以説是核心與關鍵。有了一顆正確的、樂觀的、科學的工作心態以後，才能夠在面對工作當中的各項問題時候總結出正確的解決方法。
第二，實際工作情況。
防損是一項需要相當務實、嚴謹的工作，主要工作任務基本上注意察看每天的視頻監控錄像，注意察看收銀台秩序情況，注意防盜等。其中，防盜是相當重要的部分。主要是兩方面工作：內部與外部。即要防範外部人員進入單位偷盜，也要防範內部員工行為不檢。
第三，紀律方面。
作為防損部經理，我深知自身應該帶頭遵守超市各項工作規章紀律。因此，在工作期間我始終堅守行為準則，待人處事奉行“低調言行、高效工作、穩重行事、表裏如一”的十六字箴言，認真執行、完成超市領導下發的各種任務。
第四，不足方面。
一年的工作時間以來，我的工作絕不是“無懈可擊”的。期間也遇到了一些問題與困難，主要是對於下屬的管理與教導工作方面存在了一些問題，尤其是沒有注意培訓好新加入的防損員工，導致一些防損員工工作期間有些鬆懈與怠慢。下一階段工作，我將重點做好相關方面的工作，加強對於下屬的工作督導與上崗培訓。
第五，個人成長與發展。
這一年的工作當中經歷了很多問題，每當遇到一次問題並且努力加以妥善處理解決之後，我就發現自身獲得了成長。我確信每一個的崗位人員恰恰都是這樣通過一步步的解決問題而獲得自身素養與能力的提升。這一年來，我更加熟悉了防損部經理的職責範圍，更懂得了理解上層領導的思想，更懂得了加強與下屬員工的交流，總之我覺得自身通過這段時間的工作有所成長。
10月份我被提升為防損主管。轉眼間在這個崗位上已快半年了，在此期間，我首先明確防損主管的崗位職責，時時刻刻把公司的利益放在首位，從小事做起，從我做起的原則。帶領部門員工來服務好每一位顧客保護好公司的財產，將公司的損耗降到最低。
在這一年的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，由其是在防損這一崗位上更是有了長遠的計劃進步。也讓我證實了防損這個職務在一個公司及企業中的重要性。以下是一年防損部的總結情況：
1.制度建設及維護
2，誠實調查，
3，風險控制
4，損耗控制。
作為防損就應該認真履行職責，忠於職守，努力完成工作任務。做好核心工作：（五防工作）防火、防爆、防自然災害、防破壞、防盜竊。
一、消防管理（落實消防巡查制度並記錄，加強員工培訓及宣傳，消防設備維護保養，及隱患整改）。
二、防盜管理（貴重易盜商品防內外盜措施的落實）。對員工進行防盜技巧培訓，巡場注意事項和過失行為的處理，門店現金安全管理。
三、落[實上下班交接（清場制度）並加強夜間安全管理四、定期召開防員周例會，並做記錄傳達和落實總部最近精神，及防損業務技能培訓。
五、防損員勞動紀律，儀容儀表和崗位形像的監督並提倡學習永輝的企業文化知識。
六、對緊急突發事件的處理及溝通。
為了讓自已能做一個稱職的主管要不斷認真學習崗位職能技巧，工作能力才能得到一定的提高，20__年又將是一個充滿激情的一年，在今後的工作中，我將努力提高自身素質克服不足，朝着以下幾個方向努力。
1、內當家的角色。要求防損處長扮演內當家角色，直接負責門店的基礎管理工作。為了能達到公司的要求，使各防損處長儘快進入角色，快速提高綜超的基礎管理水平，防損部多次組織防損處長進行集中巡店，通過各店不同的管理風格，來激發防損處長的管理思維，從好的方面找差距，從差的方面找原因，各店之間相互交流工作經驗，取長補短，共同進步。同時防損部也把門店基礎管理工作納入防損處長業績考核的內容，充分發揮了防損處長的主觀能動性。
2、警察的角色。自往以來，防損部門就充當着公司內部的執法角色，擔保着保為公司財產、維護公司利益的重任，而在防損部成立以後，公司領導更是提出了“對敵人敢於亮劍”的精神，在根據這一精神指導，對各門店防損處認真貫徹執行，使防損處長將“警察”這一角色扮演的更加淋漓盡致，同時帶領門店防損人員，同一切損害公司利益的事物做鬥爭，把“防損”這支隊伍真正鑄煉為“正義”的象徵。
3、親善大使的角色。公司領導指導我們：“對待朋友要像春天般的温暖”，這一指導在要求防損處長扮演親善大使角色上，就更有具體意義了。為了這一角色的扮演，20__年防損部多次組織門店管理人員進行溝通，要求防損處長對職能部門多銜接、溝通，在工作上得到他們最大的支持，同時也要求防損處長對員工實行人性化管理，做到“獎勵多於處罰、表揚多於批評”。
時間總是年復一年的輪迴，20__年已悄然而逝。歲月卻把所有的優與劣、利與弊記載下來。在新的一年中，我們將帶着在昔日的工作中積累的所有不足與收穫，投入到新一年的工作中。我們將更加努力的進行本職工作，同各店防損處一起更好的完成防損的各項工作任務。並在工作中創造和諧的工作氣氛，帶領門店防損處為防損部門的榮譽而努力，力爭在新一年的工作中超越已經擁有的一切，取得更大進步。
人人簡歷網
