管理部心得體會7篇

通過寫心得體會的方式，可以記錄自己對生活的看法，心得體會也類似於是議論文，要做到開門見山，本站小編今天就為您帶來了管理部心得體會7篇，相信一定會對你有所幫助。

管理部心得體會篇1

一、內容豐富，貼近日常，學以致用

入職3年多，一直從事業務及辦公室相關工作，公文寫作、檔案整理、接待的相關工作、拍照攝影等等。因為缺乏系統專業的培訓，很多相關工作需要靠單位前輩指導，自己學習摸索，有些工作做的確實不夠專業嚴謹，沒有得到及時的糾錯。而這次的辦公綜合管理能力培訓，覆蓋了幾乎日常能接觸到的所有辦公室工作內容，包括公務接待禮儀、公文辦理流程及格式要求、文字編輯處理及新聞信息採編、保密知識培訓、法律知識講座、攝影攝像技術，並結合培訓課程開展公文找錯、規範使用文種、辦文辦會辦事管理研討等，系統專業的講解和介紹了這些辦公工作最實用的技能，詳盡分析了我們系統內最常用文體的易錯細節，這些辦公工作出現頻率最高的事項及外延都得到了點撥，可以説回到工作中去立即就能實踐到所學的內容，“內化於心，外化於行”。

二、提高認識，堅定信念，不斷精進

在學習了豐富的辦公技能後，南航總站副總站長袁俊傑為學員講授《辦公室工作人員應該具備的能力》，更為深刻總結了辦公人員的特點及所需能力，把對辦公內容細節的學習提升到了更系統對辦公人員的特點、職責、所需能力的認識，很多如“三無”“四有”的總結很準確的點出了辦公人員的所得所失，強調了辦公系統為中樞系統的重要性，並以自身以及身邊祕書的例子，生動的介紹了一些實用的辦公能力，堅定了辦公人員的信念，提出了對辦公人員的要求。在以後的辦公工作中，樹立了前進努力的方向，不斷地提升自己，更好的服務於工作。

三、組織有序，形式多樣，勞逸結合

這次培訓很深切的感受到了，總站為了舉辦此次培訓周密準備，精心安排。從接送站安排，到食宿管理，培訓文本的製作，課程課件的用心編輯，課後公眾號的側記寫作，課外體育活動等，同時還組織學員參觀昆明市紀律教育基地，重温入黨誓詞，加強了紀律和黨性教育。精心的組織，豐富的課程，多樣的形式，使學員在學習和生活都得到了充實。

這次培訓學到了豐富的理論知識及實踐技能，提高了我對辦公室工作的認識，增強了工作和學習的熱情。“路漫漫，其修遠兮”，培訓學習僅僅是個開始，今後的工作中還要更多的總結和歸納，不斷學習，不斷提升自己的認識和能力。也希望這樣的培訓能多次舉辦，能夠不停的在學習、總結、實踐的循環中更好的服務於航空護林工作。

管理部心得體會篇2

xxxx年5月9日，我有幸參加了xxxx區組織的“中國小幼兒園教師安全與應急管理專項培訓”。培訓之後，我的心情久久不能平靜。一個個鮮活生動的案例，一串串觸目驚心的數字，一件件安全事故的事例，使我深刻感受到加強中國小學生安全工作刻不容緩。血淋淋的事實讓我再一次審視了自己的工作性質，也讓我明白了每一位普通教育者的責任，再一次理解了安全在人們心中的重要意義。

通過這次培訓，我收穫頗多。一是提高了對學校安全工作重要性的認識，增強了我對作好安全工作的責任感、緊迫感、使命感。通過專家列舉大量傷亡數據，我看到每年中國小生死亡人數急劇上升，令人焦慮和心痛。為我們每個培訓人員敲響了警鐘，更改變了過去對於安全工作“説起來重要，幹起來次要，幹完了不要”的錯誤看法，明確了學校安全管理的方針，那就是積極預防、依法管理、社會參與、各負其責。 二是系統、全面瞭解了安全事故發生的特點，懂得了學校安全工作的管理原則、方法和途徑。任何事物都有規律可尋，只要我們把握了，就可以解決。我們的專家給了我們很好的回答。如：曹永川校長告訴我們如何做好中國小安全工作，提出了具體方法和要求;張成武律師告訴我們發生與校園有關的學生傷害事故如何處理。

校園安全事故的發生，其實很多都是由於教師和當事人安全意識淡薄、教師的責任心不強、學校管理不到位等因素造成的。如果教師對安全的認識程度高一點，多一份責任心，很多事故是可以避免的。所以，首先應提高相關人員的思想意識，提高學生、家長和教師對安全的認識程度，提高隨時、隨地防範不測的能力。學校的教育教學對象是學生，不同的學生來自千家萬户。學生安全，家長放心，學校順心，政府安心;學生不安全，家長傷心，學校鬧心，政府煩心。另外，穩定的教師隊伍，安全的教育教學設施設備，融洽的師生關係、同學關係，都對和諧校園建設起着重要的作用。

其次，應提高社會的協調能力，如：建築工地要有警告牌和護欄，嚴禁學生入內玩耍;在馬路危險處應設立醒目的警告牌，河流、池塘等水深處要有警告牌和護欄等。

再次，要加強安全宣傳教育，不斷提高學生的安全意識、思維、習慣、安全防護、應急和自救的技能和知識;做到安全教育“天天講、月月講，安全教育常掛心、大家生活才安心”;應從孩子抓起，使安全教育影響孩子的思維和行為，使孩子從小就養成珍惜生命，自律安全的行為和品德，這是具有重要現實意義和深遠意義的大事。

結合培訓學習，我覺得我們學校安全教育工作應該特別注意以下幾點：

一、加強門衞的管理，嚴格值班教師工作職責，杜絕社會閒雜人員及車輛進入校園，謹防意外傷害事故的發生。

二、每週要對校園內的所有設施、場所檢查，消除一切安全隱患。尤其注意電、火、體育設施等方面的安全隱患排查，努力為廣大的學生、教職工創造一個安全的學習、工作環境。

三、經常對全體學生進行安全知識講座，使廣大學生樹立“安全重於泰山”、“珍愛生命，平安一生”的觀念，並掌握簡單、基本的自救知識。

四、 高度重視學生交通安全，在校園外公路旁設醒目的交通警示牌，放學時教師必須組織學生有序過馬路;每時每刻提醒學生隨時注意安全，提高警惕。

五、 對學生普及必要的意外事故處理的方法，學會自救，他救的常識，記住幾個重要的報警電話：“119”----火警、“110”----報警、“120”----急救、“122”----交通事故報警、打電話時要説清地點、相關情況、顯著特徵。

六、此外，生活中的安全防範知識也應告知學生，如：怎樣預防一氧化碳中毒，食物中毒後怎麼處理，哪些不良行為有害健康，如何防溺水等等的安全常識。

總之，安全工作只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴;這是一項長期的、複雜的系統工程，必須從講政治的高度認識並做好這一關係到千家萬户的工作;學校安全文化建設更是一個系統工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實現!為了孩子們的美好未來撐起一片和諧、安康的藍天，讓我們一起努力吧!

按照上級的安排和要求，在xxxx年6月20日到6月29日通過中國教師研修網，參加了xxxx年全國中國小校長校園安全管理國家級遠程專題培訓。

我作為一名校長，通過參加培訓深深的懂得了學校常規管理和安全管理的重要意義。

我知道這次培訓是為了貫徹落實中央綜治維穩電視電話會議和教育部中國小安全工作視頻會議精神，進一步加強校園安全工作的要求的一次中國小校長校園安全管理專題培訓。在培訓中我們圍繞當前本地區應急管理工作面臨的形勢與任務、學校安全突發事件的預案制訂與處理、認真落實《中國小幼兒園安全管理辦法》依法做好學校安全工作、《侵權責任法》的解讀、如何做好中國小安全教育工作、怎樣處理校園意外傷害事故、校園心理危機的干預與管理、學生法制教育的內容和方法、學校安全管理與安全教育的經驗進行學習、交流和研討。

我深深地認識到，當前和今後一個時期的“重大政治任務”就是維護校園安全。學校財力有限，還有依靠上級主管部門，加大投入做到學校的技防、人防、物防。校園的安全關係到千家萬户安寧、社會和諧穩定。面對突發事件、面對校園安全的緊迫性，從中央到地方、從精神到物質都體現着全社會對學校、對孩子的關心、守護。作為校長，維護校園穩定、平安更是我們的義不容辭的責任和義務。因此，增長相關的校園安全管理的知識、技能迫在眉睫。如何處理突發事件、如何關注安全管理的細節，是我們每一位校長應該學習掌握的重要知識技能。

學校一切工作必須以安全為前提，沒有安全保障還談什麼工作學習生活，更不用説管理，只要時時事事把教育放在第一位，把安全融入所有教育教學及管理之中，就會最大限度地防範與未然，更不可能有責任追究。學生的一切成長必須有安全來作保障，離開“安全”二字談什麼都無任何意義，提高學生自我安全防護能力顯得尤為重要。學生自我安全防護內容有：防觸電，防火災，防溺水，防食物中毒，防氣體中毒，防拐騙，防災害性天氣（雷電、大風、暴雨等）、防交通事故、防偷竊盜搶、防其他意外傷害等。我覺得有必要開設安全教育課，讓學生掌握“十防”安全防護知識，從而減少安全事故的發生，這也使學生終身受益。

通過學習使我進一步體會到；校園安全管理的成敗，直接影響到學校教育教學質量，制約着學校的發展。正如教育部長袁貴仁所説：“生命不保，何談教育。” 培訓班上，多位專家通過調研和收集大量數據，幫我們分析，近來因校方直接或間接責任，造成數十人、甚至上百人傷亡的交通、火災、爆炸、踩死踩傷、翻船溺水等特重大事故仍時有發生。食物中毒、服用藥物引起的不良事件、不法分子衝擊校園擾亂學校秩序傷害師生的案件都有增長趨勢。這些事故、事件的發生、不能不引發我們的深思，學校正常的教育教學秩序被打亂了，學生的身心健康會受到傷害、死傷學生的家庭遭受不可挽回的損失。同時，也給社會增加不安定因素，造成比較嚴重的社會影響。 這些事件、案件的釀成、固然有因，但與我們主觀上對安全工作不夠重視、疏於管理以及對社會不法分子鬥爭不力有很大關係，致使許多本來可以避免、甚至根本不應該發生的事故、事件發生了這使我們非常痛心。

這次的學習內容無時無刻不再提醒我們：校園安全不能忘。校園的安全是實行教育教學的保障，沒有安全的保障，就沒有辦法實行教育教學。所以，我們要儘自己所能保障學生的安全。

管理部心得體會篇3

6月28日，國家安全生產監督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產大檢查、安全生產標準化建設及應急求援管理實務》培訓班，通過學習理論知識和與事故應急救援案例相結合，特別是對應急救援管理方面讓我的感受頗深。

一.事故應急救援預案的制定是非常重要的，確實是企事業單位必不可缺的。

應急預案又稱應急計劃，是針對可能的重大事故(件)或災害，為保證迅速、有序、有效地開展應急與救援行動、降低事故損失而預先制定的有關計劃或方案。要充分考慮現有物質、人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統籌指導事故應急救援行動。隨着我國經濟發展，各類生產安全事故頻繁發生，應急救援不力成為生產安全事故後果嚴重的重要原因之一。隨着企業生產規模的擴大，一旦發生事故，傷亡人數也會大大增加。這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事後處理的傳統模式，將事故預防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來促進安全生產監管方式的改革和事故應急救援工作的完善。這樣也才能更加有效、及時搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經濟損失降到最低限度。這方面存在的突出問題，一是對建立事故應急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的`認識，忽視應急救援在預防事故、及時處理事故和避免、減少人員傷亡和財產損失等方面的積極作用，存在着僥倖麻痺，重事前、輕事後，重處理、輕應急的傾向。二是缺乏事故應急救援的總體思路和具體措施。

二.做好應急救援預案的編寫工作對於我們也非常重要。

應急救援預案體系是非常龐大的，我在這裏只想説一説我們企業應急預案的編寫。應急管理分為四個階段，即預防階段、準備階段、相應階段和恢復階段。應急救援預案的編寫就屬於準備階段。因為重特大事故對於我們的教訓是十分慘重的，而編制應急預案有利於我們做出及時、有效、有序的應急響應，降低事故損失，有利於應急準備工作的制度化、規範化，編寫應急預案也是各類事故的應急基礎，還可以提高企業幹部職工的風險意識，促進安全生產工作，另一方面也是“預防為主”方針和法律法規的要求。

三.應急演習也是非常必要的。

因為演習是檢驗、評價和保持應急能力的一個重要手段，通過演習，可在事故真正發生前暴露預案和程序的缺陷，發現應急資源的不足(包括人力和設備等)，提高應急人員的熟練程度和技術水平，進一步明確各自的崗位與職責，改善各應急部門、機構、人員之間的協調，提高整體應急反應能力，增強應對突發重大事故救援的信心和提高社會應急意識。像“328”華晉焦煤集團王家嶺礦透水事故中，煤礦隊長帶領組織人員逃生，起碼那位隊長是非常清楚逃生路線的，否則，115人的生命也是很不好説的。 總之，應急救援預案編寫非常重要，我們必須重視起來，結合本項目部的實際認真組織編寫，一定要創造條件加以演練，可以在事故發生時，迅速、有序、有效地開展應急與救援行動、降低事故損失。

總之，這次培訓學豐富我的理論知識，也彌補了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時時刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作。

管理部心得體會篇4

8月4日，我參加了由中心組織舉辦的綜合管理視頻培訓。這次培訓對於進一步提高全行綜合管理能力，全面促進各項業務的發展，具有十分重要的意義和積極的推動作用。特別是對於剛剛成立不久的南寧信用卡部，如何解決目前正在面臨的人員配臵少、經驗缺、內部管理亟待加強與規範，做到辦事講依據，工作有流程，就像是“雪中送炭”，起到了非常重要的指導作用。現將個人參加本次培訓的心得彙報如下：

中心領導對於此次培訓高度重視，精心組織，理事長在視頻上作了重要的講話，他指出綜合室作為強化與提高全部綜合管理能力的牽頭部門和處理相關事務的樞紐機構，處在溝通上下、協調左右、聯繫內外的重要地位，分析了當前綜合管理工作所面臨的挑戰與機遇，對如何提升綜合管理能力、優化內部流程、加快業務創新、完善考核評價、提高應急反應能力等方面提出了新的要求和重要的指示。作為綜合室的一員，我不僅感到十分的光榮與自豪，同時也感到了肩負的責任與重擔，並深刻領會了綜合室的使命與職責，使其當好管家角色，充分發揮業務發展助推器作用，對於加快推進卡部各項業務又快又好發展的重要意義。

接下來的實務課程培訓，安排了公文寫作、機要管理、行政業務操作以及其行業文化等豐富而實用的內容，各位老師精心準備了課程的ppt課件，針對不同綜合業務和工作實際，老師着重對專業理論、業務知識和操作規程等進行了詳細的講解。這些貼近工作，聯繫實際的理論和方法，不僅增長了自己的業務知識，析疑了業務模糊點，而且也對提高個人實際業務操作能力，提供了極大的支持和幫助。

公文寫作課程，從大標題到字體字號的規範，各類文書題材的分類等培訓內容，讓我瞭解到了公文規範知識及寫作方法，深深體會到了行政工作的細緻性、規範性、嚴密性。在今後的工作裏，我要學以致用，認真細緻地做好行政工作。機要管理課程，老師從檔案管理、印章管理、信息安全、保密管理等方面講解，突出強調了機要工作的重要性。讓我明白了增強工作責任心，嚴格執行有關規章制度，規範地做好機要工作，切實提高實際操作水平，是做好機要工作的前提條件和根本保證。通過學習行政類業務操作指導課程，使我更加明確了對辦公支持、會議接待、網絡通訊、維修維護等各項業務的具體操作要求，特別是對固定資產管理，老師對相關工作範疇、規範操作深入淺出的指導，對於我的啟發和幫助作用非常之大，為今後做好相關行政工作打下了良好的基礎。企業文化建設的培訓，使我認識到加強企業文化的薰陶和培育，既能提高員工的凝聚力，又能形成團隊的戰鬥力，企業文化是一種資源，是一種內在的價值觀，是一個企業發展的根本動力與號召力，它將引導和形成廣大員工與招商銀行達成共同發展，齊步前行的核心價值與核心競爭力。企業文化的培育與建設，對於企業的發展與壯大，具有至關重要的作用。

總之，通過此次培訓學習，讓我得到了許多的啟示和收穫。首先，增強了自己立足本職崗位，做好工作信心。作為一名普通員工應該在平凡的崗位上從點滴做起，紮紮實實地做好每一項工作。其次，發現了差距，找準了問題，找到了辦法。通過學習，我發現自己與作為一個合格員工的要求還存在着一定的距離。最後，通過此次培訓學習，我深深體會到學習的重要性，提高了加強學習的自覺性。當今正處在一個知識創新的時代、終身學習的時代，知識更新迅速，加強學習更顯重要。把加強學習同提高工作能力結合起來，紮紮實實做好本職工作，不斷提高自身綜合素質，把簡單的事情重複做，重複的事情認真做，更好地完成領導交辦的各項工作任務，為企業的改革發展做出自己應有的貢獻。

管理部心得體會篇5

3月，暖風帶來了春的信息，貴陽供電局在清華大學舉辦的c級管理人員綜合管理能力提升培訓班，我有幸參加此次培訓。我十分珍惜這個難得的培訓機會，充分利用這次學習的機會，進行相互溝通、交流，學習。同時，更多的是提高獨立思考和解決問題的方法；通過這次培訓，提高了我的綜合管理能力，開拓了視野，把新的管理理念帶回本職崗位中來，提高執行力、提高為基層服務的水平，轉變工作作風，工作效率大大提升，同時也更有利於團隊的團結、更具有凝聚力，為企業更好的工作。

短短的一星期培訓，在清華資深教授的指導下，主要學習了管理者角色認知與能力修煉、項目管理、南網一體化和參觀北京聯想集團，通過對專業理論知識的闡述再到典型案例的剖析，讓我受益匪淺。

我感悟最深的是在這一次培訓將南網文化、南網一體化的學習與角色認知、項目管理有機的結合在一起，讓我能真正體會、領悟南網方略的實質，知道如何立足於本職崗位，找準定位，細化管理，注重實效，求真務實。現將我的學習心得與大家一起分享：

1、確認角色，注重溝通。

首先，樹立仁德資本。仁德資本是唯一不是在自己身上的資本，由善良和正義感等因素構成，要重視集體榮譽、重視他人感受，不傳遞不良信息，處理好人情世故。管理主要是針對人的管理，作為一名c級管理者必須具有敬業精神和服務意識，還要有解決突發性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質。其次，確認自己的角色。作為一名c級管理人員，既要與領導、又要與員工進行交流溝通，在用管理手段展現自己的仁德資本時，要具備可高可低的架子，該高的時候要高，該低的時候要低，高要恰當地高，低要恰當地低。要適當打破規矩和慣例，關鍵時刻不能縮頭。學會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

2、立足本職，做好項目管理。

c級管理人員面對最多的就是項目管理，做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁複，都可以看作是一個項目，項目具有獨特性和不確定性需要努力不斷的加以實現。作為項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。因此就需要我們不斷的學習，培養自己的思考力。思考力提高了觀察敏鋭了，才能發掘出他人的特色，並善加利用。

3、強化認識，加深“一體化”理解。

南網一體化是這次c級管理人員培訓的最後一門課程，通過學習，深刻領悟到eam理念的生產管理系統的開發建設和實施應用，通過引入eam平台和系統實施帶來的管理理念、思想和認識的提高，提升了人員素質、豐富了企業文化的內涵，為電網的安全生產在管理理念、設備資產運行維護水平、標準化管理等方面的提高奠定了基礎。結合南網公司提出的“一體化”，充分領悟“一體化”內涵體現在業務、管理、平台、架構、實施五個方面，貫穿着業務整合、管理提升和信息化建設三大主題。“一體化”的目標是構建一個安全生產管理現代化的業務管理體系，以技術創新服務管理提升，以信息共享和安全生產一體化應用為核心，形成信息化時代的業務運營平台和管理監控平台；實現全生命的管理，全過程的安全。“一體化”的應用，全面推動安全生產管理的信息化、業務規範化、決策科學化，減輕了生產管理人員的勞動負擔，使各項生產工作更加高效、有序，為使電網運行更加安全、經濟提供了有效服務和保障。通過信息化實施過程帶來的管理理念、企業文化和人員素質等方面的提升，為企業、也為我們自己帶來了巨大的無形收益。

由於本次培訓的時間短，只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。從培訓過程中，老師也推薦了不少企業管理方面的書籍，最後在我們收穫帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的教授，他們的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，在今後的工作生活中，我們還需不斷的去學習、體會及實踐，在後續的工作中，我們要將所學的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學以致用。

管理部心得體會篇6

通過三天的培訓學習，使我對應急管理工作有了更全面的瞭解，對應急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現就如何做好應急管理工作，我的認識是：

首先要落實應急管理工作的各項責任。街道應制定具體的可操作性強的創建實施方案，將應急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。

其次營造應急管理工作氛圍。街道應制定應急演練計劃，經常組織維穩工作人員開展練兵。大力提高應急管理工作意識、責任意識，推動應急管理工作深入開展。

再者就是制定應急管理工作預案，加大防範措施。一是對當前應急管理工作進行深入認真的分析，結合本街道實際情況，制定具體的應急管理工作預案。二是進一步建立、健全應急管理工作規章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應急管理工作各項措施落到實處。

針對突發公共事件，麗園街道成立了突發公共事件應急管理辦公室，併成立了應急預案編制領導小組，履行值守應急、預案管理、信息彙總和綜合協調職能，發揮街道應急管理工作的運轉樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區、各行業、各單位的預案體系。

在上級主管部門的正確領導部署下，麗園街道高度重視應急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結合各社區實際情況，認真貫徹應急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎性工作，妥善處置，把突發事件控制在掌握之中，較好的完成了應急管理工作任務，確保了社區居民的安全。具體做法是：

(一)完善應急管理領導機構，強化工作責任。

(二)逐步完善各項應急預案體系，明確工作措施。

(三)建立健全值班值守機制，完善應急信息報送工作制度。

(四)強化應急救援隊伍建設，組織應急救援演練。

為加強應急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分佈在街道和基層社區，配備了一定數量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應急救援的重要力量。為此還建立24小時應急信息報送制度，各應急管理信息聯絡員必須保持24小時通訊暢通，並按要求在第一時間報送各類突發事件信息，在雙休日、節假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續報等現象，實現信息報送的程序化、規範化、及時化運作。在應急管理宣傳工作中，麗園街道還通過信息平台、qq羣等方式對居民進行應急管理的宣傳，效果明顯深入人心，使社區居民對應急管理有了新的認識，並得到了他們對應急管理工作的大力支持，從而使得社區居民基本樹立了應急管理理念，認識到應急管理涉及到日常生活中的每一個人，認識到學習掌握應急知識的重要性。

麗園街道接到預警信息後，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領導。隨後根據職責和規定的權限啟動各部門應急預案，立即擬訂相應工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態發展，將事件消除在萌芽狀態。並根據防控情況及時調整措施，防止事態擴大。為保障各社區居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預防為主”為方針，堅決反對“重生產，輕安全”的思想，加強安全監管。對轄區內住街網點、居民區進行排查，重點檢查火災隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期查看小區各處的下水井蓋，以此來確保社區居民的出行平安。

麗園街道在平時及敏感時期、重大節慶期間所採取的措施如下:

一、進一步完善安全社區建設工作機制，促進安全社區向“預防為主、條塊結合、綜合治理”的工作運行機制轉變。

二、鞏固安全社區建設成果，持續提高安全社區運行績效。

三、提升層次，優化安全社區結構，積極推進各級各類安全社區建設。

四、以安全社區創建為載體，推動安全生產長效機制建設。

麗園街道在接到羣眾糾紛及街道派出所、社區警務室、街道辦公室處理羣眾及轄區範圍內緊急突發事件時的做法如下：

1、及時地組織維穩人員趕到現場，安排現場搶救和警戒，調度、妥當、科學、合理地安排維穩人員化解矛盾及進行現場施救。

2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態擴大，保護現場，妥當處理善後處理工作。

3、組織事件調查，維護社會穩定，及時向上級主管部門彙報事件的處置情況。

事件平息後，麗園街道會盡快做好善後處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產損失)，督促和組織開展修復工作，儘快恢復正常生產秩序，並進入實地察看、核實災情，安置受災羣眾。積極採取相應補救措施，協助有關部門解決搶救、醫治、轉移傷病員及死者善後處理及家屬撫卹工作，儘量把損失降到最低限度。

在應急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日後的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社區居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結各種意見，才能提高認識。應該把“問政於民、問計於民、問需於民”經常化、制度化，應急管理工作才能得到長足進步。

培訓回去後，我們應以嶄新的姿態，與時俱進，不斷開拓創新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。

管理部心得體會篇7

回首__，我的工作同樣經歷着不平凡。3月份帶着樸實與好奇的心情來到了駿高物業，開始了一段新壞境的里程，工作內容包裹着熟悉的和未知的，鞭策着我需要付出更多的努力去學習和挑戰。進一年時間轉瞬就過去了，在部門領導的培養與同事們的幫助下我很快熟悉和勝任了物業管理員的崗位職責。歲末，每個人都應該梳理過去.籌劃未來，此刻就將自己近一年來的工作總結如下：

一、物業服務工作

物業工作主要有日常報修，投訴處理，收費，基礎設施、設備維護，環境衞生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學習培訓，上級部門檢查等。

催繳管理費及小區公共設施設備問題項目的整改是管理處20__年度的主要工作，經過與物業公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經順利完成。

二、辦公室工作

辦公室工作對我來説是一個全新的領域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，需自我強化工作意識.注意加快工作節奏;提高工作效率。冷靜辦理各項事務，力求周全.準確.適度.避免疏漏和差錯。

三、存在的不足

本着“為自己工作”的職業態度，敬業愛崗.創造性地開展工作，取得一定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現在第一，物業管理員工作對我而言是一個新崗位;許多工作都要邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，向領導提供有效的決策數據方面有待進一步提高;第四，和部門領導及公司員工間的溝通有待加強。