20XX實習日誌
20XX.7.27 晴
今天算是實習生正式上崗的第一天。今天問了我的一個主管開會那天是不是太不硬氣，去年的同行説我太和藹，可能吧。他説我歸結為不整在，感覺籤合同那天亂七八糟的。呵呵，吸取教訓。任何事情不是光靠想想就能解決的，那天我應該有條理的把要解決的事情一個個記下不應該現場在去想下一步是什麼，人多難免腦熱。我喜歡寫東西，這次的實習沒有原本想象中輕鬆，到處都是問題。明天縣區進行面試，省移動公司的暑期實踐活動已經進行了2屆，這是第三次，也是第一次要在縣裏設點，説實話，對我很不方便，但心裏又想去嘗試，奈何一定不是好結果呢？今天去了中心營業廳，感覺隊長丁偉不太適合幹這個，也許就像人們所希望我的同樣我也希望他硬氣一些。偽弱，誠然。怕自己確實把實習想的太簡單了，我喜歡聽別人的意見，自己不對的地方就要改正，雖然心裏有時發憷覺得對方也沒有站在你的立場上去考慮問題，但聽後別人的建議收穫確實特別大的，實習已經不再是單純意義上的實習，誰都會有私心，誰都想去偏袒一方。不思其位不謀其政。幹多幹少體驗完全不一樣，我們需要成長…
20XX.7.28 晴
實習活動進行中。早上去了中心，是師宇的班。跟我説了説現在的狀況，還是要多鼓勵，多考察，發現問題及時彙報吧。由於聽東關營業廳隊長王曉飛説東關目前正在修路，人流量不大，所在廳的8名同學同時上崗造成人員的浪費。所以輪成四班倒。我怕那裏會出狀況，可能是考慮到以前會發生的事下午去了東關移動營業廳。營業廳是新修的，兩名移動實習生站在門口做宣傳導購，其實他們真的做的很好。但我心裏難免會不放心。用人上也生怕自己會出現錯誤。從7月19日學校正式放假到今天，已經將近10天的時間。移動的實習工作也只是剛剛開了個頭，問題不少，要求實習生每人完成25部G3手機終端的營銷，市縣現在賣G3手機還不算是主要任務有些營業廳連樣機都沒有，即便有顧客要買手機卻看不到實樣不免會心裏發憷。實習生的態度還是很積極的沒有我想的糟糕，可能我這個人就是總把什麼事情都想的不盡其然，然後再慢慢過渡當中再去改變印象。不知道縣裏面試的錄取結果怎麼樣。期待吧。
20XX.7.29 晴
今天上午在中心，等人收身份證複印件。同時發現大同許多營業廳都存在着諸多問題。我們每個實習生需要賣出25部手機，我給大家報的是25部。營業廳現在不以推G3手機為主導，所以有些時候實習生要想賣出手機就不那麼容易了甚至可稱得上是老大難的問題，今天成果比昨天好一些吧，實習生們也在慢慢適應着這樣的生活。轉眼一年就這樣過去了，平淡無奇，説乏味也不為過。這就是一年，感情衝卻平淡。無知滲透蒼駁。回看物事，非也。不無去年的熱情，缺失的是一種衝勁。滂沱，是遺漏。一年，嘿…
下午和李旭去新華街營業廳，人們還都不錯吧，積極待崗。機型的數量太少給我們完成任務造成了很大的困難，想辦法。
我們始終要保持樂觀積極向上的心態，就好像是在和我自己説一樣。
20XX.7.30 晴
一樣很熱。一樣很焦灼。
同城百姓鬱熱難耐。
今天去石經理那裏核實下縣區的告知短信發了沒有發到。把縣區實習生的衣服打包整理好送到薛師傅那裏，派物流車給各個縣區發下去。由於企業建站以及旺鋪通任務的下達，和石經理商量看看後期的任務怎麼完，説實話這個任務下達的有點滑稽，不在大學生所能承受的能力範圍內。全省這幾天都在搞G3手機營銷以及企業建站，都不太好做。這幾天在G3手機的營銷中也出現了不少問題：
1.從7月20日初步準備此次實習活動，和大同移動公司市場部石經理聯繫後，組織進行市區、礦區、南郊區的面試以及上崗培訓中，一切正常，縣區由於報名人數以及縣區特殊地理差異，致使面試培訓時間較市區後延。現在已經步入正軌，大同地區現所有實習生正常上崗。
2.包括大同市七縣四區在內，大同市實習生小分隊共有20個。大部分分隊配合營業廳，安排在營業廳內工作，展開G3手機的營銷活動。其中機車廠小分隊、新華街小分隊、御河北路花城小分隊、東關小分隊等抽出部分實習生參加户外展銷。中心營業廳、新華街營業廳參加户外IP電話以及G3寬帶入網營銷宣傳。除中心營業廳有全部四款G3手機型號：中興U230、華為T2211、中興U215、中興U500，其餘營業廳大部分現存手機型號僅為中興U230、華為T2211兩款，不能滿足客户需求。御新華都營業廳有中興U500樣機，東關營業廳連樣機都沒有，只有圖片，給營銷造成很大困難，顧客再看不到真機和樣機後因缺乏信任度選擇不買。機車廠營業廳沒有實機，在實習生的解説下，決定買，可是光顧2次後，實機到位問題還是得不到解決。大同大學營業廳因放假期間學生太少，銷量很成問題。另外，宣傳彩頁很缺。我們的優惠套餐何時能下來？
實習生反映看能不能提供更多的樣機以及G3手機的品種能否加大，以增強吸引力。
3.對於企業建站和旺鋪通兩項任務，大同地區鑑於之前並沒有分配這兩項任務，而現在應省裏要求不得不做。雖然很被動，但我們會努力。由於大同的新增企業數為零，所以完成這兩項任務會很困難。時間上也存在着困擾。
20XX.7.31 陰
今天。終於終於太陽沒了。
幸福的頓時都不知道該説什麼了。
神仙！神仙！
今天在中心廳班長辦公室裏給縣區移動自辦營業廳打電話讓他們把傳真發過實習生的身份證複印件，結果很不盡如人意。很模糊，亂七八糟，不知道能不能用來辦銀行卡和身份證，可是一個一個縣區去跑也太不現實了。有點崩！！！是在不行也只能掃描了，那個也許還能清楚點。
20XX.8.1 陰
快樂第二天。今天聽西城主管李旭説機車廠營業廳的營業員因為自身素質、態度太差，導致顧客原本要買的機子卻遲遲賣不出去，很費勁啊。
實習生對企業建站和旺鋪通兩項任務不是很明確，有些看不懂，不知道任務量怎麼算。甚至小隊長和我提出看看能不能發動省公司給實習生辦理集團小號，這樣實習生之間聯繫方便，便於溝通。嘿嘿，想法是好的，可這根本不可能得到解決啊。
20XX.8.2 晴
今天是晴天，微晴吧。
早上去了石經理辦公室，看看縣區的名單以及實習生的身份證複印件核實能掃描過來。地方分的太細，工作就會不太好做。
結果向陽裏營業廳的實習生打來電話説有位顧客已經來過好多次想買中興U500機型，而向陽裏營業廳卻遲遲沒有到貨。聯繫中心營業部卻説貨3天以後才可以到。實習生不想讓顧客這麼掃興甚至説可以幫顧客到中心營業部來取機子。但一切都需要走程序。下單、發單沒有一項可以逃過。
有些時候某情況某境遇真的會讓你無能無力。
20XX.8.3 晴
今天是8月3日，據説是男人節。
應石經理要求，開了大北街營業廳，臨時調過4個人去大北街營業廳。
下午終於把名單收齊。終於把身份證複印件寄了。克。真不容易。結果是全省最後一個。挨批啦。
不過今天傻不拉幾的，發現一堆問題。可惡。明天得好好研討下這個問題，不能這樣啊。
A ZA A ZA Fighting.
20XX.8.4 晴
今天好忙。
先是給主管們開了會看看要怎麼去開展後期的工作。然後給各個縣區的實習生打電話安頓實習事宜，忙完已經下午兩點了。中午和主管匆匆吃過飯後，去了一趟西城營業部。連同御新花城、御新花都、東關。三點一線，結果在花都感覺不太好，實習生們不能主動和顧客去推銷手機，而要等的顧客去問，那樣想要賣出去怎麼可能。就有關問題和他們説了説，交代了組長。
回家。組委會説有廣靈縣實習生説在那實習天天不知道該幹什麼。其實我是一個一個打的電話唉…
然後，晚上開始發高燒。巨猛。一下飆升39度。
20XX.8.5 晴
早上體温38.4度。可是今天安排主管開會。而且要帶實習生到大客户經理部學習，還是去吧。
早上一切順利，辦完事後到中心營業廳，結果參加抽獎活動抽到30元，哈。
下午接到縣區實習生的電話，其實有很多東西他們還是不太明白的，慢慢細心解決吧。
20XX.8.6 晴
又是晴天。
但卻已然不像前些天那麼燥熱了。
那天在路邊攤上看見個賣蛐蛐的生意小販，很好看的一個小籠子，手工製品，10元一個，真的很別緻。
今天主管李懿泰去中心拍照了。中心營業廳的手機銷量一直是大同市最好的。這個真沒辦法，天時地利人和。實習生們也很賣力。不容易。
20XX.8.7 晴
今天中心一切正常。下午去了一趟大北街營業廳還不錯。
晚上給各個縣區的實習生髮短信告知他們合同問題，希望大家都多多配合。
20XX.8.8 晴
今天我們的手機銷量是1113了。
20XX.8.9 晴
今天去中心營業廳，可能由於半個月的從相識到相熟，人們又扎堆現象。主管李懿泰發現還有打電話，發短信的現象於是批評了他們。但實質上我們的實習生還是很不錯的。半個月，業務比之前的長進不是一點半點。而且在個人禮貌、待人接事上也有不小的變化。
下午去找石經理貌似人家又在開會啊…
20XX.8.10 晴
第一：今天想吃好吃的。
第二：想吃就一定要去吃。
哈。下午去市場部蓋章了並把合同印了10份。
工作完結。
20XX.8.11 晴
實習已經兩週過去了，今天的G3手機銷量為1245。貌似有個通知七把我表揚了一下。
今天召集市區以及礦區的隊長開會。上報問題，結果發現大北街營業廳至今沒有宣傳彩頁，都得靠實習生手繪。上報了好幾次總是拖拖拉拉。機車廠營業廳至今沒有手機，礦區的手機沒有一部到貨。問題簡直太多了。大同大學一直在忙着給新生裝卡。下一階段又是一卡通的入户，很忙。
今天小小合了個影。
20XX.8.12 晴
Fight!
20XX.8.13 陰
從11號下過雨後，這幾天一直隱陰陰的，也不知道是因為那些已故的人們…
實習活動還在如期進行，一切正常。實習生也許身心已到疲乏階段。但這個是誰都應該去理解的，多鼓勵吧。
20XX.8.14 晴
天晴了！！o(∩_∩)o 哈哈！
我們各就各位。明天要去太原開會那，麼麼。加油！
20XX.8.15 晴
今天下午在旱西關的三橋大廈各地市動感實習生團隊長開了815中期會議。本來感覺好輕鬆的一個會議，結果跟我想像的不大一樣啊，下午定的2點半開會，2點組委會孫老師就給我打電話問我在哪説讓快點，真崩了。結果打車去旱西關，先在一樓打印了述職報告。上電梯7樓會議室，一進門就讓我答卷子，整個過程還稍稍帶點緊張，哈。然後就開會，令狐老師看起來很兇啊，孫老師、馬老師還算謙遜。6點我們的會議結束。由於明天還要去組委會領銀行卡和實習證明，所以晚上沒有會學校，在賓館住下，一起吃了飯。晚上和他們出去溜了溜姐，才知道明天是七夕。美好的節日，美好的愛情。晚上我和晉城團隊長蔡金進一個房，小蔡和我是校友，比我低一屆。完！
20XX.8.16 晴
今天依然晴。我們9個人早上在三橋吃過早飯後就去組委會了。領了工資卡和實習證明，結果才知道銀行卡之是把在外地上學的同學的給辦好了，至於太原的還沒有做出來。於是我們決定等把那些拿回來一起發吧
20XX 8.17 晴
今天早上李旭去找石經理看看報社的稿子什麼時候能下來，決定明天開個會。給大家強調下企業建站和旺鋪通的相關內容。
20XX.8．18 晴
今天給各個隊長來了會。強調實習生出去跑企業建站和旺鋪通的安全問題以及怎麼建組。
初步定於8.23結束此次實習活動。
20XX.8. 19 晴
實習活動一切照舊。實習生們對企業建站和旺鋪通任務量的完成心中不是很有數，態勢比較低迷，首先是自己嚇倒自己。再者資料缺失，我們實習生外出跑業務給客户的可信度降低。但不論怎樣，我們都應該試試。
20XX.8. 20 晴
這幾天天氣很舒服相比前幾日，嘿嘿。雖不是陰天，有陽光，但很温暖，絕不是燥熱。心情好比什麼都重要。
實習生們還是很賣力的在推G3，銷售量指日可待哦。
20XX.8. 21 陰
今天大同巨冷。可以這麼説吧，畢竟現在頂多算剛立秋。温度真的是不高啊，看見穿短褲的愛美的女滴~真的心裏由衷感歎啊…
今天我們的任務量過了2500。
這幾天人們似乎都要忙瘋了。
20XX.8. 22 晴
算是晴吧。難得。下午去中心打印實習生考核表。各個營業廳的人們都要蓋章。營業員們也是相當辛苦的。各個隊長們跑東跑西，因為明天要開會，縣裏的實習生都要來，真的擔心他們的路途安全，所以還是每個縣都確定了名單，真是千叮嚀、萬囑咐，渾源縣由於離市區距離遠而且目前處於修路階段，來一趟要5個小時。太汗啦~所以把開會時間定於明日下午。
準備。準備。就緒…
20XX.8. 23 晴
昨天晚上臨時決定今天中午舉行隊長會餐。時間很緊張，開會時間定在2點。
吃飯前怕會冷場啊，看來擔心有點多餘了。
飯後一行人到移動大樓開會，實習生已經來了不少了，接待處沙發去、大客户區全市實習生，因為還沒到移動上班時間，組織他們去了3層的全球通多功能俱樂部。先前已經和石經理大好招呼。
今天主要是給實習生髮工資卡以及實習證明。由於組委會只給了我先一部分的卡的名單而且目前為止還沒有收到電子版，又怕給實習生髮錯，於是把每張卡號對好在家已經寫上了實習生的名字且把各個營業廳的都已分好。第一批迴來了79張，第二批迴來了51張，總計130張，縣區實習生因為身份證是掃描的所以很多銀行卡都沒有辦下，共計20人。
一切工作照常。還有小小插曲，也算是一種經歷吧，在這暫且不談。髮卡後，各分屬主管收齊實習生的考勤表、實習生考核表、實習生個人實踐報告手寫份、各隊的團隊總結以及優秀實習生推薦表後。最後的合影留念。
20XX.8. 24 晴
實習活動告一段落。一個月的實習，學到的東西是不一樣的。我只能這麼説，當東城主管馬希文拿給我看東城東關團隊的實習日誌以及他們東城團隊手寫的博文時我很感動，是一種感動。東城東關營業廳實習生隊長王曉飛，居然把他們每天實習生的排班表以及每天為哪些客户交費、有多少客户等等瑣碎的東西都做成了電子版。説不出的是欣慰。大同市有150名動感實習生，但為有這樣一個8人小團隊可以做到這些。感觸很深，由於開會時我沒有拿到這些東西，如果拿到和其餘的130多人説了又會是怎樣的一種情況，我想象不到。
我們每個人在一生的實踐當中又會有幾次爬坡、幾次歎服、幾次幻想、幾次掙扎，又會有幾次掙扎、幾次無奈。幾次想要放棄、又會有幾次戰勝自己。多的。從容的。不能去平等的對待。08年的暑假我在向陽裏營業廳實習，這是第一屆暑期動感實習生活動。很新鮮，從最簡單的對顧客説“您好！請問您需要辦理什麼業務？”開始，臉紅、膽怯全然已失。那是大同第一年上了自助繳費機，幫顧客繳費，看着顧客無道理的和你爭論，我們還小，營業廳的營業員就會又是那般話我們是服務行業，服務行業不好乾。新鮮到去試機子的功能，也許這也和我們大一有關吧，朝氣，現在確是沒有啦，老油條。歎。09年的主管，看不慣他的種種做法，任務這樣做那樣做都不對，是什麼就是什麼，天天雲蕩，倒是履行了主管的責任，卻在人情世故上做的太差。想想還是幼稚吧。説的好聽點是單純…今年的我，老了。熟悉了流程，經歷過一遍對萬事的看法也更改了一大截。想想他去年的做法，有些事的確不得不。
20XX.8. 25 晴
最後一段話。
我們不會跟着世俗變，但我們應該嘗試着去做更多。再有兩天，日誌更新一個月。
工作很累，身邊人有目共睹。具體不細説。成果頗多。
一步一步來，按部就班做。
常掛在口頭的一句話：計劃趕不上變化，到時候再説…
學做事。學做人。對得起自己。
現在.
回學校。哦也。
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