銷售部員工工作自我鑑定

我叫ＸＸ，是ＸＸ銷售部的員工，以下是我對個人工作所做的一個自我鑑定。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身不斷努力,無論是思想上,學習上還是工作上都取得了長足的發展和巨大的收穫,思想上積極參加學習,堅持售樓原則,維護公司的形象及聲譽,做到熱情接待,温情待看,親情售樓,友情交流,主動向比自己有經驗的同事學習交流,採盤觀摩,在短短的時間內比較熟悉的掌握銷售流程．

平穩走過每一個熟悉階段,做到了每一個客户接待到位,交流到位,記錄到位,服務到位,初步掌握了客户的購房心理及意圖和個人實力,併合理的推銷公司的形象和房屋的結構,克服少數客户不友善的言語,對待老人服務做到細一點,講解聲音大一點,微笑多一點,主動幫扶老人．

本人除了以上比較健全的學識外,也存在一些工作上的不足．學習上態度欠認真,沒有做好交流記錄,住房供給及信貸方面嚴重欠缺,具體程序及流程所需的各項證明及步驟．經驗望在以後的工作中各位領導及同事們多加指導批評及關心．

今後我將更努力，將本項目做好的同時，發掘其它的項目繼往開來．