運營競聘演講稿8篇

演講稿對我們提示的作用，我們寫的時候一定要注意邏輯嚴謹，如果不能表達出自己的觀點，那我寫出的演講稿就毫無意義，本站小編今天就為您帶來了運營競聘演講稿8篇，相信一定會對你有所幫助。

運營競聘演講稿篇1

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！

今天，我站在這裏，面對朝夕相對的領導和同事，心情非常激動也非常緊張。我本着進一步鍛鍊自己，為xx銀行多做貢獻的宗旨，參加這次運營負責人的競聘。首先非常感謝各位領導和同時給我這次展示自我的機會，為我提供了一個這麼好的競爭平台，讓我可以在這裏展現風采。

我叫xxx，今年xx歲,中共黨員，於xx年xx月畢業於xx大學xx專業，後於xx年xx月進入在xx銀行從事xx工作。在xx銀行工作的的xx年頭，我始終堅持將自身的青春與激情投入到自己所從事的平凡崗位上，履職盡責，努力工作，在銀行的發展歷程中發揮了我應有的作用。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨着這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經驗日見豐富，理論知識日益紮實，人也越來越成熟，已具備較高的業務素質和一定的管理經驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名運營負責人，能認真履行好自己的職責。今天我參加xx銀行運營負責人競聘，我想自身具有以下特點和優勢：

一是，明確的思想動力。在xx銀行從事xx工作期間，我始終堅持正確的理想信念，堅持全心全意為人民服務的根本宗旨，並作為全部工作的出發點和歸宿。牢固樹立正確世界觀、人生觀和價值觀，認真落實到具體的xx工作中。把“三個代表”重要思想作為自己的指導思想，堅持可持續發展觀，努力營造學習廉政作風、查改剖析、整頓提高的良好氛圍，堅決抵制走表面形式化流程。加強自身廉政思想建設，爭做我行廉政作風建設的積極倡導者、模範實踐者以及良好風氣的自覺引導者。

二是，出色的工作能力（針對這一段，我不知道您目前從事的具體工作，希望您自己可以補充一下）。在xx銀行從事xx工作期間，本人本着“做好每件小事”的工作原則，創新服務意識，協助領導做好銀行的各項管理工作，熟悉銀行業務，努力為客户做好服務工作，完成工作任務，取得較好工作業績，得到了客户和同事們的一致好評。

三是，團結的帶頭作用。在工作中團結同事，廉潔奉公，起到表率作用。堅決執行領導的安排，不遺餘力地支持領導的工作，維護領導班子的權威形象和核心地位。在工作中能夠起帶頭作用，在需要同事配合開展工作時，我儘量避免用生硬的、命令式的口吻佈置任務，而是向員工講清要求，爭取他們的支持，讓他們能愉快地參與到工作中。

四是有敢為人先的競爭優勢。我有一顆不斷學習提高的心。責任與能力是密不可分的。信誓旦旦的喊口號卻因為能力不足無法辦到絕不是我想要的。我深知新時代的人才應該是一個全面加特長的複合型人才，不僅要掌握精深、廣博的知識，擁有吃苦耐勞的健康體魄，還要有良好的修養。“學習型”社會強調的就是不斷充電，學習的步伐要大於或等於變化的步伐才行。為了提高自己的素質，我無時無刻不在加強學習，提高自己。

五是有對工作的強烈責任心。“熱愛工作才能成功”。xx年來，我目睹了各位領導和同事為了xx銀行的發展而付出的艱辛，目睹了公司穩步發展增強綜合實力所取得的成績。心懷對銀行領導培養的感恩，我有責任也有義務為了xx銀行的發展盡一份自已微薄的力量。正因為有着對自身事業執著的熱愛，我時刻將“感恩的心”化做“責任心”投入到工作中。

成績屬於過去，激情成就未來。各位領導、各位評委：假如我有幸在本次競爭上崗中，獲得領導及同志們的信任和支持。我會以身作則、廉潔自律，永遠銘記“發展是硬道理”，妨礙發展的觀念要堅決突破，束縛發展的做法要堅決改變。以下是我的工作設想：

一是抓好自身建設。我要根據銀行運營負責人的崗位職責與工作任務，認真學習，努力實踐，提高自己的業務工作技能，以新時期“政治強、業務精、善管理”的標準嚴格要求自己，做到愛崗敬業、履行職責，做一名優秀的運營負責人。

二是強化信息管理，提升我行服務水平。如果我能競聘成功xx銀行運營負責人一職，在接下來的工作中我首先要成立服務和流程的優化隊伍，不斷實現我行櫃面服務流程的優化，並出台賬户與審核等措施，從而使原來客户開户辦理時間從最初的四十五分鐘降低到十五分鐘；然後是要制定出切實可行的非工作時間出賬的應急預案、出賬預報制以及顯示服務等措施，從而提高我行的出賬效率，降低客户等待服務的時間，並制定出我行《營業網點電子渠道推廣方案》，並指定“渠道支持專員”，走出櫃枱，拉近和客户之間的距離。並指導客户如何使用網銀以及如何通過自動設備辦理各類業務。

三是加強內控督導，強化風險管控。抓住三個要領、做好內控管理。一方面加強教育，做好事前防範。通過有效的合規培訓、警示教育和案例教育，使一線員工樹立正確的價值觀，使合規理念深入人心；讓每位員工清楚每項業務的操作規程和風險點，懂得如何操作和控制，清楚各業務條線違規應受到的問責力度，使得內控工作在合規知識全、內控意識強、監督到位的前提下予以開展，知才可行，行才有果，避免不訓而罰、不教而罰，讓違規者心服，守規者滿意；同時創新措施加強對重要崗位及重點人員管控。另一方面加強監督檢查，重點做好事中整改。帶頭履行監督檢查職責，特別抓好網點負責人、營業主管、事中複核人員的專業監控管理能力的提升，調動其內控工作的積極性，加強多視角多層次監督和制約。做好日監督，周檢查和月檢查等一系列規定動作，履行一道防線內控職責，加強自我檢查。尤其加強對重點業務、重點環節的檢查，讓每一個員工都知道監督隨時隨地都在進行，通過時時提醒、事事要求來提升員工的合規意識。不給非分之想留有“想”的空隙，更讓不規矩的人因為嚴格的監控和檢查不敢動作。並對檢查發現的差錯或問題，及時有效予以積極整改，不淡化處理，不遺漏，落實到人、具體到各個細節，做到有錯必整改，整改必到位，有錯必問責，問責必有效。三是跟進輔導檢查，做好事後總結提升。嚴格按照內控要求，對檢查發現的問題除嚴格問責外，還要跟進輔導，重點進行分析並再次明確有關規定，以風險提示函的形式供全體員工借鑑學習，提高員工的業務能力和防範技能,以便實現自我控制。

四是加強隊伍建設，提高整體戰鬥力。我要結合目前xx銀行服務對象層次普遍提高的情況，加強對員工業務知識、營銷知識、理論知識等多層面的培訓；要結合業務發展，重點抓好能夠勝任經營資產業務、具有金融理論知識的管理人才和營銷人才隊伍建設；要結合提高隊伍工作能力和業務水平的工作目標，經常性地開展員工技能培訓，進一步激發xx隊伍的工作積極性，營造爭先恐後贏先進，你追我趕創優良的工作氛圍；要結合社會發展需求，培養一支素質高、業務精，有向心力、凝聚力、善於打硬仗的員工隊伍，為圓滿完成全局的各項工作目標提供人力保障。

五是加強運營基礎管理，提升運營管理水平。如果我能夠競聘運營負責人成功，我將始終圍繞“強管理之基，固發展之本”這條主線，切實加強xx銀行的運營基礎管理。一方面要繼續將運營管理跟網點的日常管理工作、重點問題落實整改以及監管履職等工作緊密結合起來，爭取通過創建工作帶動運營基礎管理水平的整體提高，從而帶動部分屢查屢犯問題的徹底解決，提高我行風險防範水平，實現全轄櫃員行為規範和素質的提高。另一方面要充分利用我行業務運行響應平台的上線推廣工作，從而切實提高我行基層櫃員的服務支持能力，，實現對櫃員業務“全覆蓋、無障礙、貫通式”的服務指導。

拿破崙曾經説過：“不想當將軍的士兵不是好士兵”，但是無論此次競聘的結果如何，我都會正確對待，“在其位，謀其政”，我將繼續勤奮學習、善於思考、鋭意改革，進一步增強事業心、責任感和使命感，牢固樹立為服務的觀念，盡心盡責做好人民銀行各項工作。

以上是我的競聘演講，有不當之處，懇請大家批評指正。

運營競聘演講稿篇2

尊敬的領導，親愛的同事們：

大家好!

我叫__，是公司的改革浪潮把我推上了今天這個講台，我競聘的職位市場部經理，站在這裏競聘，既在自己的意料之外，又在自己的意料之中，意料之外是我沒有當領導的經驗，意料之中是我相信自己的優勢。

正因為沒有當過領導，便少了一些為官的禁錮，一張白紙好為大家、也為自已勾畫一幅理想的藍圖，我願意為這張藍圖付出辛勤和汗水。

在營銷部門工作了五年，對全省的水泥行業有了一定的認識，我省現有水泥企業237户，年生產能力為2693萬噸，我公司經過了四十多年的發展，佔有一定的品牌優勢、質量優勢和區位優勢。近年來，隨着水泥市場風起雲湧的變化，競爭日益加劇，公司面臨着生存和發展的雙重壓力。因此，營銷工作必須在思想觀念、內部管理和營銷方面實現根本性的轉變。

基於上述思考，假如我能擔任市場部經理，我的設想是：轉變一個觀念、培養二個意識、實現三個目標。具體來説：

一是轉變營銷觀念。目前的經營理念還停留在由賣方市場向買方市場過渡的推銷階段，雖然名稱叫營銷經理部，但仍然只“銷”，不“營”。因此，樹立以客户為中心，以顧客需求為導間的現代營銷觀念勢在必行。

二是培養大局意識和法律意識。一切工作要以大局出發，堅決服從企業的改革大局，貫徹執行公司方針目標，培養營銷隊伍觀全局、想全局、顧全局、攬全局的意識和能力。同時，在法律的框架下規範營銷行為。因為，在依法治國、依法治企的大背景下，法律行為與人們的生活、工作息息相關，對於營銷人員尤是如此，例如：目前的營銷人員對法律中的訴訟時效理解出現偏差，導致過早的放棄訴訟時效，失去貨款回籠的最後一道法律保護屏障。所以，對營銷人員進行有針對性的法律知識培訓，提高法律意識，既可以保護本企業的合法權益，又可運用法律知識為企業挽回不必要的經濟損失。

實現三個目標的內容是：

1、建構營銷網絡。在做好水泥市場的同時，營銷網絡向__州輻射。以新中標的__路、__路、__路等公路建設為切入點，分別設立__片區和__片區辦事處，以__、__、__電站為突破口，搶佔62·5級和特種水泥等高端市場，利用營銷網絡覆蓋全施兼併、收購__州中小水泥廠，進行技術改造，興建粉磨站，實現產品的戰略擴張。

2、建設營銷渠道。結合中間商營銷和直銷兩條渠道來達到更多的細分市場，增加市場覆蓋面，作到優勢互補，規避市場單一帶來的經營風險，克服“以量定價”的弊端。

3、資源優化配置。對營銷人員進行一次徹底的摸底調查，根據其特長、能力安排合適的工作崗位，實現人盡其才、人盡其力、人盡其用。用真情和愛心去善待每一位同事，充分尊重他們的人格，營造出愉快、和諧的工作氛圍，真正產生“人心齊、泰山移”的效果。

今天的競聘，我的態度是：不怕失敗，因為我本來就不是經理，但我更希望成功，因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。

運營競聘演講稿篇3

各位領導、同事們：

你們好。首先感謝行領導和各位同仁的信任和支持!

我叫__，今天，我參與競聘的崗位是營業部會計主管，意向是檢查輔導工作。參加工作__年來，我第一次因為競爭工作崗位而站在演講台上，身上感到從沒有過的壓力，但面對這麼多評委和這麼多真誠的目光，我也體味到了行領導班子以人為本、與時俱進、鋭意進取的創業精神，也感到了舜井工行明天無限的生機與活力。

我__x年畢業於____，後來參加____本科自學並順利畢業，__x年考取經濟師資格。參加工作以來，先後從事過儲蓄、事後監督、銀行卡、出納和會計等工作，並多次被評為工作先進個人，在屢次民主測評中成績一直名列前茅。我結合工作實際撰寫的業務論文《__x》也在《____》刊發。這點成績的取得，固然與我對工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開的，但更多的是工行這片沃土培養和鍛鍊了我。

目前，工行面臨着謀求更大發展的良好的機遇。市場經濟的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個更高的起點上，準備揚帆起航。所以，我參加這次競聘對我來説同樣是一個難得的機遇，不論成功與否都將對我的人生產生深刻的影響。

營業部會計主管是一個業務性強、責任心強、原則性強的“三強”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業務素質和優秀的人格修養。我參加工作以來一直處於業務一線，無論是從事事後監督、銀行卡、儲蓄、出納還是會計等業務，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經驗，也符合我行業務向綜合化發展的需要。特別是從事的事後監督工作，使我對該項工作有了更深的認識和熟練的技能。目前，我從事會計綜合崗位，負責轄區內資金調撥、資金清算、往來帳務，使我對轄區內的業務較為清楚;負責我行的發放、歸還、收息、貼現、銀承、委收、託收、查詢等系列工作，雖然這些業務煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點馬虎和私心雜念，絲毫不能出現一點紕漏，更不能給我行帶來任何損失。

工行興盛，我們有責。今天，我勇敢的站到了演講台上，懇請領導和同事們給我投下信任的一票。給我一點陽光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領導和同事們認可而被聘任，我將做以下幾點打算：一、積極為__工行的發展做貢獻。踏踏實實做人，兢兢業業工作，以優質高效的工作業績來回報我行;二、認真履行會計主管崗位職責。堅持檢查與輔導相結合的原則，保證工作質量以及工作效率;三、善於學習，勤于思考。除學習政治理論外，還要學習科技知識、經濟知識、現代管理知識和企業文化知識等等;四、服從領導，服從安排，團結同事。五、繼續發揚嚴謹、仔細、肯於吃苦奉獻的品格，維護單位的利益。

市場競爭，時不我待，百舸爭流。讓我們攜起手來，共同為__工行的發展騰飛貢獻自己的青春和才智，祝願在座的每一位必將有一個更加美好燦爛的明天。

我的演講到此結束。謝謝大家!

運營競聘演講稿篇4

各位尊敬的領導你們好：

在這裏，首先感謝各位領導為我們提供了這樣一個展示自我、檢驗自我的舞台。適奉這次難得的競聘機會，我本着鍛鍊、提高自己的目的走上講台，淺談我對副經理一職的認識和今後工作設想。

一、個人簡介

我叫…，現年28歲，大專學歷，中共黨員，20xx年退役於……..。承擔任…….團委書記，連續兩年…優秀共產黨員，優秀團幹部稱號。20xx年任……集團，北京分公司客服主管。20xx年3月入……

二、對崗位的認識

經營管理部副經理是配合經理做好日常事務性工作，統籌全局，協調好各部門關係，帶領本部門員工貫徹執行上級領導指示精神，並創造性的完成工作，起到承上啟下的作用。

我認為設立本崗位的目的就是為了適應當前的競爭環境，提高公司的管理水平，加強各級的監管力度，實現企業制度化管理。其主要實現目標如下：

1、貫徹落實及組織完善各項規章制度。

2、加強檢查、監督力度和人員能力開發，發揮個人主觀能動性，有效降低企業運營成本。

3、及時、準確、有針對性的開展市場調研，實時掌握周邊市場的動態信息。

4、建立安全責任制，加強監管力度，確保商城無安全隱患。

5、充分了解商户實時動態，跟進商户流動信息。

6、定期組織崗位培訓，提高全員整體管理水平。

7、建立長期有效的溝通反饋機制，及時完成商城各項經營管理指標。

以上七個目標是相輔相成的，隨着商城的不斷髮展壯大，必須建立以企業文化為基礎，以優質服務為核心，以控制運營成本為目標。在日益激烈的競爭環境中真正的把企業做強、做大、做精、做久。

三、工作設想

如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己得崗位職責：

1、加強內部管理，提高崗位執行力，高質量的做好計劃、組織、領導、監督和管理工作

我認為，作為副經理，是經理對部門管理的分擔者。因此，我要擺正自己的位子，嚴格做到：工作主動積極不越位，協助管理不越權，加強團結不分散。充分調動部門員工的工作積極性，發揮他們的聰明才智;加強內部員工的業務培訓，提高整體員工的業務水平。做好監督、檢查、指導、考核，使得各項管理工作能夠貫徹、落實。

2、努力完善自我，提高工作能力

在今後的工作中我會以三個服從要求自己，以三個一點找準工作切入點，以三個適度為原則與人相處。

三個服從是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。

三個一點是當上級領導要求與我的實際工作不相符時，我會盡最大努力去找結合點;當各部門之間發生利益衝突時，我會從規章制度與工作職責上去找平衡點;當領導之間意見不一致時，我會從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去領悟相同點。?

三個適度是冷熱適度，剛柔適度，粗細適度。做到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜聽，奉承的話警惕聽，反對的話分析聽，批評的話虛心聽，力爭在管理中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增強壓力，在與人交往中凝聚合力。

3、利用先進的方法進行科學管理，提高管理成效

我將用制度和崗位職責去管理我的同事，讓他們像圓規一樣，找準自己的位置;像尺子一樣公正無私;像太陽一樣，給人以温暖;像竹子一樣每前進一步，小結一次。

如果我競聘成功，我的工作目標是：以為爭位，以位促為。再次感謝各位領導對我的支持，謝謝!

運營競聘演講稿篇5

尊敬的董事長、各位領導、廣大職工：

上午(下午)好!

首先感謝公司給我這個平台，展示我個人風採、個人才華，得到鍛鍊、走向成熟的機會，我競聘的崗位是公司副經理職位，也許有人會問，你能勝任嗎?我會堅定不移，理直氣壯的回答，我能勝任，因為我熱愛公交運輸事業，我有一顆為公交事業貢獻力量，挑戰自我、追求上進的雄心，我將在崗位上燃文明之火，鑄奉獻楷模。

我叫，現年44歲，拉祜族，高中文化，x年12月5日進入該公司工作，工作中能吃苦耐勞，在技能操作中能善於探索和研究總結，業務上勤學好問、精益求精、追求上進，公司領導安排的事能積極完成，當然，好的成績已將過去，從現在起不斷創造成績才是我每一天嶄新的開始和起點。

一、競聘的理由及個人優勢

我身體素質較好，性格和藹，有一顆愛崗敬業、樂於奉獻、對事業執着追求的信心和決心，尊重上級，團結同事能助人為樂，並具有一定的寫作基礎和較強的綜合協調能力，踏踏實實做人、勤勤懇懇做事是我生活工作的宗旨。遇事能冷靜、勤思考、勇於挑擔子，敢於負責任;進入公司近兩年來，在公司正確領導下、在同事的大力支持下，通過多次參加縣上各部門的會議及負責公司安全生產管理工作，也不斷積累了如何在管理層中履行職責的經驗，成熟的腳步在向我一步一步邁進，對照德、能、勤、績領導層考核標準，我完全可以擔當和扮演我公司副經理崗位角色，並且能演好，演出特色。

二、對所競爭職位職責的認識

公交運輸工作的性質是公益與利益相結合。工作任務是安全生產、優質服務，工作特點是起早貪黑，事情雜，任務重。所以我們的工作是一項與普通貨運運輸截然不同，是不能只顧開車，不求服務，是一項使命性較強的工作，所以，完善管理，健全制度，是公司一基本準則，駕駛人員思想作風過硬，組織紀律嚴密，服務理念更新，身體技能優良是我們的基本標準，只有具備這些條件，我們才能履行好我們的職責，才能體現公交運輸效能和戰鬥力，才能圓滿完成全縣人民交給我們的工作任務。現在是經濟高速發展、人財物和信息大流通時代，城鄉之間、區域之間接觸與交流日益密切，特別是私家車逐增，加之人民羣眾對公交車的運用認識不足，所以，推進公交運輸紮實、有效、正規化建設是當前對我公司發展的必然要求，我作為一名公司職員，就必須充分認識，要怎樣做有用的員，怎樣增值自己，我記得董事長在會上講過，良好的心態是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先節條件，敬業奉獻是優秀員工的職業基準，專業技能是實現價值的實力;做好定位才能熱愛自己的崗位，經營職業生涯是穩步發展的源動力，雖然我記得不完整，但我覺得幾句話對我感悟很深，記憶猶新，確實只有這樣，我們才能把每件事做好，才能履行好自己的職責。

三、上崗後的工作思路

我如果能競聘成為一名副經理，我會努力學習公交運輸專業知識，不斷提高自身素質，工作中做到身先士卒，率先垂範，生活中廉潔自律，勤儉持家，尊重上級，愛戴下級，服從領導，服從分工，做到政令暢通，協調好多方關係，同時凝聚全體員工，使之成為團結、和諧、心往一處想、勁往一處使，作風過硬、戰鬥力強的隊伍，並按以下思路開展工作：

1、嚴抓員工思想作風建設

堅持過硬的政治紀律是隊伍正規化建設的前提和保障，公交運輸是一支紀律性嚴、人性化強的工作，每個駕駛員必須具備良好的思想情操，從我做起，嚴格管理、嚴明紀律、才是打牢全體員工認真履職的工作基石。

2、管理制度規範化

俗話説得好：家有家規，國有國法，沒有規矩不成方圓，管理制度是隊伍建設的核心內容，要確保公司工作的正常運行，就必須一套行之有效的制度作為保障，完善一系列規章制度，目的就是把人管人變為制度管人，堅持制度管理隊伍，規範公司職工行為，不斷推進公司的正規化建設，努力提高公司的政治效益和經濟效益。

3、內務管理規範化

內務規範化工作應以公司辦公環境衞生，辦公用品擺放，來往顧客接待等小事做起，同時加大員工言行舉止、服務質量、車輛報修報撿制度，加強業務學習，提高駕駛人員的安全意識，使之達到內務安排合理化，辦公設施，着裝儀表整潔化，突發事件處理及時化，制度落實規範化，做到行動統一、步調一致，工作環境優美，工作秩序良好，成本投入減少，工作效益提高，事故頻率降低的工作局面。

綜合上述，如我今天的競聘成功，我會在副經理崗位上兢兢業業履行我今天的諾言，也誠懇接受上級和員工對我監督，若競聘失敗，我也不會氣餒，我會一如繼往地在本職崗位上奮發努力工作，請大家相信我，我的信心和決心是永恆的。

祝大家身體健康、工作順利，謝謝大家!

運營競聘演講稿篇6

各位領導，大家好。

現在我想起了我剛來公司面試那天的情景，我在前台等着面試的場景還歷歷在目，那時我在簡歷中怯怯的寫到：希望與貴公司共同發展進步，也希望通過我的勤奮、努力進入管理層，為公司做更大更多貢獻。沒想到今天就可以從前台進到會議室裏來，參加我最喜歡的崗位——售前技術支持部門主管競聘演講，雖然從前台到會議室，就這麼幾步的距離，但心裏還是有點緊張和激動，也謝謝大家對我過去工作的認可。

我的理念或者我對工作的理念，還是沒有變：與公司一起發展進步

一、個人簡歷

二、工作崗位的理解

售前部主管的職責，我認為除了做公司的一名好員工之外，重點應該轉移，用三帶來表示，即：帶領、帶頭和更帶勁兒。

具體做下面的闡述：

1、更深刻領會公司宗旨；更加認真更加堅決的執行公司領導的決定。要從單向溝通轉變為雙向溝通，一方面和領導溝通，另一方面和員工溝通。

2、模範帶頭作用；不再是完全被動的接受部門的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動、變得進取，變得自身要求嚴格；務必克服睡懶覺的惡習。把積極因素帶給大家，決不能傳播消極因素，因為消極因素就像流感一樣，傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。接受新觀念、員工的正確思想,理解別人的想法，做到有容乃大。

3、認清員工優點，使其取長補短；分管的事不僅是我一個人能完成了的，要建立起分工，協作機制，認清員工的優點，取他們的長處去安排工作，有時候不能怕員工犯錯，應做教練或陪練，要履行好你的職能。

4、提高員工積極性；一個部門就是一個團隊，沒有積極性的團隊就不是一個好的團隊，團隊中的個人需要有積極性，獲取積極性的途徑有很多，比如：在工作中員工出的主意被採納了，領導給予的表揚可能就是他提高積極性的因素；比如：在團隊獲得某種榮譽或者成功的時候，要伺機肯定成果，這也許就是提高積極性的因素。

5、勇於承擔責任；作為一名主管，肯定跟員工有區別，不但起到領頭羊的作用，肩上也承擔了更多的責任，勇於承擔責任，這也是主管所必須的素質。

三、售前工作的改進

在售前部工作了三年，熟知售前部的日常工作事物，但我覺得還要從如下幾個方面加以改進：

1、再次增加知識技能（知識、技能和產品功能等）我們售前部應該在現有優良傳統和優點基礎上，增加一些相關知識，比如服務器的知識，包括型號，性能等等，比如項目實施過程中會遇到的一些問題。因為我們在以前的工作過程中遇到過客户在瞭解產品或項目的時候提到過。

不僅是專業相關知識，其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書，歌曲、戲曲等等，都要涉及。以前也分別跟王總和孫經理討論過售前工作，雖然售前是屬於技術支持部門，但從知識面的廣泛程度上來説，要比其他技術支持要求要高。客户見到的第一位技術人員多數都是售前人員，不管是在吃飯還是在活動中聊天時，這些知識和話題，總會用到。

關於專業相關知識，想和各位技術部的經理溝通一下，在時間保證的前提下，給售前上上課，講講項目溝通中需注意的問題，產品售後中遇到的問題，及解決辦法。

產品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產品名稱，還要熟知他們的功能，熟知每個單位他們使用的產品版本和功能模塊。也會在後續的工作中多舉辦這樣的培訓，做到我們售前部的每一位員工對產品都瞭如指掌，每一位員工都能獨當一面。

2、再次提升綜合素質（形象、禮儀和榮譽感等）首先要有形象，比如穿着，坐姿和走路。見客户或者是講課不能穿的很隨便，不能很前衞。跟客户在一起坐姿不能太隨便，走路要有氣質，不管個兒高個兒矮，走路就要挺胸抬頭，貓着腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客户講話不能像話簍子，該説的不該説的，跟以前沒説過話似的，一股腦全出來了，搞的客户得插空才能有説話的機會，這樣是不行的，要謙虛聽，認真答。這些問題還是不同程度的存在，我也想找一些這樣的視頻，或者有條件的話找一些相關的同仁跟我們售前部講講。培養大家的榮譽感，這點是存在內心的，時刻保持榮譽感，介紹起公司或產品來才會有激情。

3、完善工作細節（攻防演示、產品培訓等）完善工作細節可能要做的比較多，牽扯到方方面面，主要説兩個方面。

攻防演示：現在攻防演示的內容基本成型，但有時候還要以不變應萬變，想把攻防演示的講稿發給售前部每一位員工，讓每個人工都能瞭解過程，提出問題。前段時間也做過這樣的試驗，每一個人都講一遍，但每個人要對其他人提出至少兩條建議，如果沒提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好，到現在付立挺和楊凡講課都還可以了，需要的是時間讓他們鍛鍊。當時苑錚剛入職，可能還沒機會講課，後續還會針對他的特點準備幾場內部培訓。包括產品培訓。

4、再次鍛鍊默契程度（本部門之間、各部門之間等）默契程度在售前看來尤為重要，攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人必須配合默契，效果才會更好。還要跟其他部門做好配合，比如和銷售，跟客户談話要以銷售為主，我們配合，決不能在銷售和客户談話的過程中，隨便插嘴。這點還是需要再強調。

四、工作規劃

“三層樓”+“亮點”+“微笑”工作更上一層樓，希望能好好的帶領幾位員工把售前工作推上一個新的台階，也希望能通過我們這個團隊的努力，能獲得一個接一個的勝利。希望自己的種種素質都能得到一個鍛鍊和飛躍。同時，這也是我人生中的一種財富。也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過程中得到鍛鍊，也希望他們能當成一種財富。希望通過我們的努力，我們售前能成為產品事業部的一個亮點部門。 領導微笑最終達到的目的就是：漂亮的完成每次任務，讓領導滿意，讓公司發展的道路上留下我們的足跡。

運營競聘演講稿篇7

大家下午好!

加入農行這個温暖的大家庭已經x個年頭了，今天站在這裏演講，我一方面感到非常榮幸，另一方面感到無限感慨，因為我人生最美好的青春年華都是在這裏度過的。正是出於對農行深厚的感情和對自己能力的自信，今天，我勇敢地走上競職演講台，積極參與會計主管的競聘。

首先借此機會，我要對在座各位領導和同志們多年來的關心、培養和幫助，表示衷心的感謝。是你們的關愛和幫助，讓我一步一個腳印，紮紮實實地走到了今天;是你們的鼓勵和支持，讓我戰勝了諸多困難，在礪煉中更加理性與成熟。

一、建章建制、科學管理不管是規章、制度的執行和業務的操作，還是服務質量的提高，都有離不開人，離不開人的主觀能動性。如果我是支行的會計經理，我首先要做的是從內部管理工作入手，制定切實可行的崗位責任制，確定每個櫃員的工作任務和崗位職責，做好崗位責任制的細分與量化。細分就是把每項工作進行最大限度地拆解，每個步驟都要有固定經辦人員，並形成固定工作模式，對每個櫃員負責的工作部分，以簽定責任書的形式作出明確規定，不許越權操作，越級*理業務，發揮相互監督機制的作用，以嚴格的內部控制防範風險的發生。量化就是工作成績數量化，建立工作積分考核制，工作做得好、表現突出的人員獎勵工作積分，不能完成工作任務甚至出現差錯的人員要扣分，以積分的多少體現每個人工作質量的好壞。隨時公佈積分情況，做到公平、公正、公開。定期按積分情況進行考核，實現良性競爭，調動起人員的工作積極性。其次要做好人員的培訓和學習工作。主要採取兩種學習方式，基礎會計制度和技能的學習以自學為主，重要會計制度和新業務的學習以集中培訓為主，定期對學習情況進行考核，考核成績會影響工作積分，努力創造良好的學習風氣。採取輪崗等方式，為櫃員學習綜合業務知識創造條件，從而提高櫃枱人員的整體素質，為做好工作打好人員基矗最後要注意在工作中一定要按制度辦事，杜絕違規操作業務，利用支行會計工作從零開始的有利條件，按規範做好帳務組織和帳務處理，從開業之初就搭建好高新支行會計工作的良好框架，為支行會計工作的達標創優創造有利條件。

二、會計核算與營銷並重如果説做好會計管理是會計經理的責任，那積極營銷就是會計經理的義務。新時期下的會計工作與以往的舊模式相比已發生了質的變化。行長在20xx年財務會計工作會議上提出了會計人員客户經理化，指出這比專業客户經理具有不同比擬的優勢，身為會計經理必須率先認識到這一點，要高度重視營銷工作。該區是重慶一個新的經濟增長點，吸引投資能力強，區內企業科技含量高，發展前景好，各家銀行都在該區設立了支行一級的機構，支行在成立之初，就同時面臨極好的發展機會和激烈的市場競爭，這對會計經理而言，就意味着要採取各種措施，提高服務質量，為客户提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務。我擬從以下幾方面入手：

第一、在宣傳上，我認為要組織好櫃枱宣傳工作，使櫃枱成為我行對外宣傳的橋頭堡，在宣傳中要有針對性，如針對該區企業科技含量高的特點，大力宣傳網上銀行，積極推薦客户使用網上銀行辦理業務。為增強宣傳效果，爭取在營業廳設置網上銀行宣傳台，安裝一台電腦模擬網上銀行操作，使客户在辦理櫃枱業務時，能夠親身體驗我行網上銀行方便快捷的優勢，同時這個佈置也有利於樹立我行高科技銀行的品牌形象。另外宣傳工作要走出櫃枱。該區的電腦城經常舉辦一些大型活動，要結合這些活動，組織現場開卡，現場辦理網上銀行等，相信一定會取得良好的效果。

第二、在日常服務方面，要嚴格按規範化服務和限時服務的標準進行考核，提高服務效率，在一般情況下每個櫃枱前等待辦理業務的客户不能超過兩名。每個櫃員在工作中都要做到微笑服務，熱情服務，不能僅僅滿足做一個辦理業務的機器，而要變被動服務為主動服務，努力為客户排憂解難，為不同客户提供個性化服務。支行會計櫃枱的服務宗旨是後台為前台服務，所有人為客户服務，力爭在客户心目中樹立我行精品銀行的形象。

第三、支持和鼓勵會計人員走出櫃枱找客户，挖掘所有潛在的客户資源，對吸存工作做得好的人員予以獎勵，增加工作積分，做到全員面向市常

第四、要充分利用新系統大前置、大集中的特點，努力收集各種會計信息，做好分析工作，尋找我行的市場定位，研究切實可行的市場開發策略，為行領導的決策提供參考，為支行的業務開拓提供幫助，擴大會計服務的深度。

總之我的會計經理工作宗旨就是時刻牢記四個立行的經營方針，團結全體工作人員，做好內部管理與控制，安全規範地處理業務，防範風險，控制風險，為支行的業務發展保駕護航，積極開展營銷工作，不斷提高服務質量，推行會計人員客户經理化，使支行的櫃枱成為管理嚴格、業務規範、營銷有力的星級櫃枱。謝謝大家!

運營競聘演講稿篇8

尊敬的各位領導、同事們大家好我非常感謝各位領導、同志們給了我這次競聘的機會。

我叫，今年27歲，大專文化，物業管理專業，考取了物業經理上崗證。三年來在從事物業管理工作崗位上，從事了物業管理各崗位工作。今天我本着鍛鍊自己，為建行服務的宗旨站到這裏，競聘客服主管一職。物業服務具有專業性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，從委派客服主管應當具備的基本條件和業務素質要求看，就知道這一工件的艱鉅性。剛才參加竟聘演講的同志，都有自己的優勢。我要説，我的優勢就在於三個方面：

一是有較為紮實的專業知識。自青幹院畢業參加工作以來，我始終不忘學習專業知識，不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業務培訓和消防、安全等知識的學習。又參加了豪才律師事務所就山東物業管理法律法規講座的學習。使我的專業素養和業務水平不斷提高。

二是有豐富的實踐經驗。三年的物業管理工作經歷，使我熟練掌握各項業務操作流程和處理各種突發事件及各項業務管理規定與操作規程，掌握園區管理、裝修監管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業務辦理到整理歸案，任何問題的防範主要在於是制度的執行與落實，知道客服主管工作的職責任務，明白做客服主管所必備的素質和要求。

三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養，踏實幹事，誠實待人。經過不斷學習和鍛鍊，自己的業務能力、組織協調能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高，能夠勝任客服主管工作。

假若我能夠競聘上崗，我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職，提高客服服務工作質效，樹立客服主管優質的形象。我的目標是：我與客服主管共發展。

1、加強學習，全面提高自身素質。努力學習各種新知識，適應形勢發展的需要。貫徹執行好國家有關物業管理法規和公司內部規章制度及操作規程。在思想上樹立主人公的觀念，以全局為重，以事業為重，以公司發展為重，將自己的才智毫無保留的貢獻出來，不當擺設。在工作中，維護鑫苑形象，維護團隊形象，講團結顧大局，擺正位置，當好主角。做到“三個服從”，即個人服從公司，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不缺位，主動不偏位，融洽不空位。讓領導放心，業主滿意。

2、履行職責，不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準確、及時、完整地提供業主信息，嚴格崗位分工及崗位輪換，規範操作，防範操作不明確，確保客服業務的正常開展。二是本着嚴格、優化的原則，組織擬定好客服日常檢查計劃，每週對客服工作進行重點檢查，對檢查出的問題及時進行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發現的問題，重點做好日常管理檢查，在裝修監管、工程問題的處理，業主的報修，確保真實相符；三是做好日常前台報修及接單工作，對重點問題、緊急問題按照規定嚴格進行管理。人員崗位變動時重要物品、數據的監交工作，對調、休班嚴格管理，以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。

3、開拓進取，創新工作方法。創新永遠是我們工作的靈魂。隨着小區逐步走向成熟，我們的工作思想也應把處理問題重點轉到客户滿意度。中國建行全面實施的股份制改革，這是貫徹落實黨的xx大和十六界三中全會精神，加快金融改革，促進金融業健康發展的重大決策，也是我國金融業一次全新的改革實踐，通過股份制改造，我行將成為資本充足，內控嚴密，運營安全，服務和效益良好的現代金融企業。因此，對於不斷創新基層內部管理，完善會計監督機制，創新會計信息質量和風險防範能力工作將成為我們的重點工作。圍繞以上方面，在工作中我將重點對支行業務發展過程中存在的問題進行專題分析研究，提出整改意見，落實好整改情況；配合支行負責人協調好與上級行及當地與財會活動有關部門之間的關係；實施好會計基礎規範化等級管理創新。

4、拓展服務理念，打造優質服務品牌。本着“銀企雙贏共謀發展”的服務宗旨，秉承“心繫萬家銀行業務拓展”的服務理念，追求“我與銀行共發展”的服務目標，堅持做到定期或不定期組織財會人員進行業務知識和操作技能的學習和培訓工作，以熟練的技能為客户服務。配合支行對綜合實力強、經營管理規範、業績良好、有品牌優勢、資信良好的企業和個體商户，尤其是資信20強的企業，加強會計業務合作，為開發商、消費者等提供限時、首問責任制評估、快捷辦理的優質服務；全面實施服務環境規範、服務形象規範、櫃枱服務規範、會計流程規範和檢查督促規範，從客户的利益出發，永遠把客户的利益和需求放在首位。在會計規範化服務達標基礎上，推出首問責任制、一次性告知制、同崗替代制、限時辦結制、辦事制和例會制等為客户提供差異性、個性化的服務。體會服務就是品牌、服務就是管理的深刻內涵，為建行業務的增長奠定了堅實的基礎和良好的環境。

尊敬的各位領導，各位評委，在我的競聘演説結束時，我還想説的是，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，我會努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個全面發展的人。西方一位哲學家説過：給他一個支點，他會把地球撬起來。我要説的是：給我這個職位，我一定會做得更精彩！