篇一
各位領導，各位朋友：
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發展××保險，服務地方經濟”這個話題，此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業新形象》。
誠信，珍貴似寶石，絢爛如花朵。它是真與真會面的信物，是誠與誠交往的使者。兒時爺爺就給我講過關於誠信的故事，有一位在外謀生的人，託同鄉給妻子帶回一封信和一包銀子，同鄉悄悄打開信，發現裏面只有一幅畫，畫的是一棵樹，樹上有八隻八哥和四隻斑鳩。同鄉想一幅畫又不能代表銀子的數量，於是便將銀子偷偷拿走了一半。沒想到的是那人的妻子看了信後問同鄉，我丈夫託你帶的一百兩銀子，怎麼只有五十兩了?
那麼誠信到底是什麼呢?
誠信就是誠實守信，是中華民族的基本道德規範之一。自古以來，誠信就被人們視為“進德修業之本”、“立人之道”和“立政之本”。當今的市場經濟是信用經濟，良好的社會信用是建立規範的市場經濟秩序的保證。保險業則更是信用產業，恪守信用原則這一保險經營的基本要求，既是保險企業在市場經濟環境下生存和發展的前提，也是有效防範風險、維護經濟金融正常運行的根基，更是做大做強保險業，服務地方經濟建設不可缺少的外部環境。
當前我國的保險企業面對加入wto後的挑戰，採取了一系列的改革措施，在一定程度上改變了經營作風，促進了業務發展。但是，卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導致整體保險業缺乏誠信。保險企業作為保險市場的主體，其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導嚴重，片面誇大產品保險責任，迴避免除條款，甚至惡意騙保，造成公眾對保險業缺乏信心。業務信息批露不夠，造成投保人無法瞭解保險企業的資產負債、償付能力、經營狀況、發展前景，只能憑藉主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業，輕理賠”，更是給社會造成“投保容易，索賠難;收錢迅速，賠款拖拉”的不良印象。誠然，對於保險企業來説，追求利潤化、操作過程中儘可能地規避風險本也無可厚非，但是如果利用法制和監督機制尚不健全的機會，對客户大打“擦邊球”，消費者當然不願意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經説過：“發展才是硬道理”。那麼，今天我要説：“誠信經營才是硬本事”。只有誠信經營，我們的保險業才會興旺發達，繁榮富強;只有誠信經營，我們才能創新保險業發展思路，開拓進取;只有誠信經營，我們才不至於被國際社會所淘汰，才能在激烈的市場競爭中站穩腳跟，立於不敗之地。所以，深入開展保險企業誠信經營活動，對於做大做強保險業，服務地方經濟建設具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
然而，誠信不是一句口號，也不是興之所致一朝一夕所能達到並取得效果的。
保險企業重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中，在職工的思想上深深地打上誠信的烙印，誠信才可能變成員工自覺行動，才能從根本上解決誠信經營問題;保險企業重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內部管理當中，在公司內部營造以誠相待、誠實守紀、開誠佈公的人文環境;保險企業重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客户服務當中，“真誠面對客户，真誠服務客户”，在廣大客户中樹立誠實守信的良好形象;保險企業重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業競爭當中，每一個保險企業從自身做起，堅持通過正當的手段開展市場競爭，與兄弟企業一道營造誠實守信的市場環境。
那麼，保險企業重塑誠信是為了什麼呢?是僅僅為了應付監管者的檢查嗎?是為了裝點門面，自我炫耀的資本嗎?
當然不是。誠信經營既是力量的源泉，也是改革的動力;誠信經營既是攀登高峯的階梯，也是駛入理想彼岸的飛船。只有誠信經營，才能保證保險企業穩健經營，持續發展;才能保證客户源穩步壯大;才能
保證經濟效益穩步增長;才能真正實現做大做強，為地方經濟建設貢獻保險的力量。
誠信經營，利國利民。讓我們迎着改革的浪潮，把牢命運的韁繩，攥緊時代的流速，與時俱進，開拓創新。讓我們牢記安徽保險信用體系建設動員大會上的莊嚴承諾：遵守法律法規，恪守職業道德，堅持做大誠信原則，維護客户合法權益，樹立行業新形象，為建設信用安徽作出貢獻。
我們堅信，有安徽保監局的正確領導，有各保險企業的積極努力，有我們重塑誠信的信心和決心，我們的保險事業一定會乘勢而上，謀求更快更大發展。
謝謝大家!
篇二
各位領導，各位朋友：
大家好!
許多人都認為欺騙、説謊話是一種有利的行為，以為欺騙的手段是很值得使用的。所以許多聲譽好的商店，也往往要掩飾自己商品的缺點，登載各種欺騙顧客的廣告。有些人甚至以為，在商業活動中，欺騙的手段與資本一樣必需。
他們不明白，在他們多得到一分金錢的同時卻損失了誠實的品格。他們的錢袋中或許有所增益，但最終他們會損失更大!而且，世間不知有多少人會在日後覺悟到，欺騙的行為是靠不住的，是要失敗的!所以從實現願望這一點
考慮，誠實也是一種的策略!翻閲商業歷史，你可以看出，50年以前的大商店，在今日依然存在的幾乎是寥若晨星。
那些大商店，當時如雨後春筍一般冒出來，爭相刊登各種欺人的廣告，做各種欺人的宣傳，真是盛極一時，然而它們的壽命同樣不能持久，因為它們缺少誠實的後盾。它們終究是不可靠的，一時的欺騙雖能得逞，但不久便會原形畢露。到最後它們就要受到冷落、衰退，直至失敗。天下沒有一種廣告能比誠實的美譽更能得到他人的青睞。
欺詐者是墮落的人!這樣的人因為不誠實，不能夠與人相處長久，更不能達成自己幸福和成功的願望。
有些青年人，為了取得一些蠅頭小利，把自己的人格和名譽，像在跑馬場中賭馬一樣地肆意揮霍，這豈不是一種可悲?
誠實是人生的一種美德，儘管誠實的人有時會被人嘲笑，但最終會像斧頭掉進河裏的農夫那樣得到獎賞。
待人應以誠信為本。不虛美，不隱惡，有一是一，有二是二。宋朝丞相張知白向朝廷推薦年輕的晏殊。朝廷召晏殊來到宮殿，正逢真宗皇帝殿試，就命令晏殊參加考試。晏殊見到試題後説：“這首賦我在10天前已作過，請皇上另出別的試題。”他的誠實博得了真宗的喜愛。之後，晏殊擔任了館職。
有一天，太子東宮缺官，內廷批示授晏殊擔任。主事官不知道是何原因。第二天皇上對他説：“近來聽説館閣裏的巨僚，沒有一個不宴樂玩賞的，只有晏殊與兄弟埋頭讀書，如此謹慎持重，正可以擔任東宮官。”晏殊接受了任命，皇上又當面向他説明任命他的原因。晏殊聽了後，説：“臣下不是不喜歡宴樂和遊玩，只不過是因為貧窮玩不起啊。臣下如有錢，也想去玩的。”皇上對他的誠實備加讚賞。宋仁宗時，他終於做了宰相。
雖然有些實話可能引起對方的不快或誤會，但終究會被人理解，博得對方的信任。誠實是待人處世的絕妙法寶。雖然對人誠實，你可能付出一定代價，但日後你得到的，將遠比付出的多得多。
人生箴言：誠實是人世間最珍貴的寶物，是每個人都應當堅守的偉大情操。就算是向人誠實承認自己的錯誤，而受到嚴厲懲罰，你也應該這樣做，因為做人理應如此。
謝謝大家!
篇三
尊敬的領導，大家好!
定損中心作為分公司下屬的理賠服務網點，因其直接面對客户，所以面臨的矛盾和壓力也較大。另外定損中心也是分公司理賠政策的一線執行機構，分公司的各項理賠指標大部分都需要定損中心去落實。因此個人認為，定損中心主管需具備良好的溝通協調能力，看待問題時應該具有全局觀。針對分公司制定的相關理賠政策，應該具有優秀的執行力。對分公司下發給定損中心的各項指標，具有良好的管控能力。善於分析解決問題並形成結論報告，具備良好的文字功底。
本人競選定損中心主管的優勢：
一、紮實的專業技能
理論與實踐相結合一直是我工作的原則，本人從參加工作至今，一直非常注重對專業知識的學習，並將所學到的東西與實際工作相結合。理賠工作涉及一定的專業技術，作為技術而言，其往往是隨着時代的發展而發展，因此單純的靠工作經驗參與理賠工作已很難將工作做好。擁有良好的理論基礎知識，是做好本職工作的保障。
二、豐富的崗位閲歷
本人自參加工作後，幾乎經歷了理賠環節的各個崗位。所有的這些經歷，練就了我全方位看待理賠工作的眼光。眾所周知，理賠工作是由各個環節組成的，工作過程中眼光如果單純的侷限於某個點或者面，那麼看問題就容易片面。本人擁有豐富的崗位閲歷，在處理理賠工作中的問題時善於全方位的進行考慮，在程度上可以避免看問題的片面性。
三、良好的溝通協調能力
定損中心作為一線機構，因直接面對客户，其面對的矛盾和壓力也較大。這就要求定損中心管理人員必須具備良好的溝通協調能力。本人剛進入公司時就在雙代崗工作，該崗位涉及大量的溝通協調工作，這在一定程度上對我的溝通協調能力進行了鍛鍊。在雙代崗之後本人又進入定損中心從事查勘及定損工作，這又讓我對一線工作有了更深刻的認識，溝通協調能力也得到了進一步的加強。
四、良好的職業素養
本人自從參加工作後，一直保持良好的職業素養。在工作中廉潔自律，嚴格要求自己，杜絕吃拿卡要的現象。處理事情以公司原則為準則，絕不做有違公司原則的事情。
五、良好的文字功底及不斷學習的能力
本人平時喜歡讀書，對各方面書籍均有涉及。這些在拓展了本人知識面的同時，也練就了我良好的文字功底。目前，本人可以熟練撰寫各類報告。另外，在努力工作的同時，本人仍然堅持參加學歷教育學習，現今自考本科文憑僅差一門功課就可獲得畢業。
如果本人能夠競聘上定損中心主管，將從以下幾個方面做好定損中心的日常工作：
一、認真貫徹執行分公司及部門經理室的各項指標要求，並以此為出發點開展日常工作。
本人將對分公司的各項指標進行分解細化，制定切實可行的執行措施。將部分指標分散到每個工作日，儘量避免出現月底或年底突擊加班的情況。對於小額案件，務必要求日清日結。定期對定損中心各項指標進行分析，對指標較差的項目進行細化分解，及時找出原因並修改調整工作策略。
二、以公司整體利益為根本，綜合權衡各方面關係
理賠工作往往涉及多方面關係，如業務部門、修理廠、客户等，這些關係如果處理不好，將會對理賠工作的順利開展造成一定的阻力。因此在日常工作中，本人將注重這些方面的關係，以公司整體利益為根本，爭取在公司、客户、業務部門、修理廠之間找到一個平衡點，在程度上降低理賠阻力的同時，進一步提高了公司的市場口碑。
三、注重與業務部門的協調溝通，在職責範圍內積極支持業務部門的相關工作。
本人在日常工作中將多注意與業務部門之間的協作溝通，針對業務部門的展業需求，合理調整定損中心工作方案。對於業務合作量較大的合作單位，定損方案將予以綜合權衡。同時，對於部分較難處理的案件，也將會與業務部門溝通協調，力爭得到業務部門的理解和支持。
四、優化配置定損中心人手及各項資源
在定損中心的日常工作中，本人將對定損中心的人手及各項資源配置進行優化。如通過定損中心主管多參與日常定損工作，以此來緩解現階段定損中心人手不足的情況。同時，在定損員的工作安排上，也根據其自身能力特點，合理安排工作內容。
最後，我要再次感謝各位領導及評委的耐心傾聽。無論本次競聘結果如何，都不會影響我以後的工作熱情。競聘如果成功，我將會以此為契機進一步提升自我，為公司未來的發展貢獻自己的能力和才華。如果競聘失敗，我仍然要感謝公司能給我這樣一個展示自我的機會，本着對公司的熱愛，我仍將一如既往的做好原本職工作，並且在以後的工作中努力學習，爭取在下一次的競聘中取得成功!
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