1、对进店客户进行第一时间接待,记录进店客户信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,第一时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确、完整的传达给相关部门和人员;
5、完成上级委派的其他临时性工作。
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责整理档案资料,妥善处理日常事务;
4、前台客户资料整理及上报、偶尔兼销售行政的一小部分工作;
5、工作认真有责任心,团队意识强。
6、完成上级主管交办的其它工作
岗位要求:
1.18-28岁,中专以上学历;
2.形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强;
3.普通话、粤语流利,有前台接待或客服方面的工作、实习经验为佳;
4.熟练运用OFFICE等办公软件;
1、接待客户的询问并记录
2、引导客户至销售顾问;
3、通知吧台为客户提供茶点服务员;
4、客户到来之前,准备好相关客户资料;
5、在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索;
任职要求:
1、大专以上学历,熟练运用办公软件
2、亲和力强,反应灵敏
3、热情周到,擅长营销
4、察言观色能力强
5、形象气质佳