1、负责通过电话、上门拜访、网络等形式进行新客户开发;
2、通过公司已有的渠道拓展有需求或有潜在需求的客户;
3、与客户保持沟通并建立良好的关系,挖掘客户需求并介绍服务促进签单;
4、 搜集客户资料,录入crm,预约拜访,谈客户,签单收款,维护;
职位要求:
1. 中专或者等同中专及以上学历
2. 富有销售激情,工作目标性强 ,善于学习、沟通能力较好;
3. 工作抗压能力强,有强烈的竞争抗衡意识,工作积极主动,热爱挑战并愿意为高薪付出努力;
4. 具备良好的业务公关洽谈技巧、沟通协作能力、团队合作精神及客户服务意识;
1、熟练运用淘宝、天猫及商城后台操作程序;
2、及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言;
3、了解客户需求,妥善处理客户投诉及其他纠纷事件,定期或不定期回访客户,保证客户满意度;
4、负责处理接单、打单、查单等订单相关事务,跟踪物流,妥善处理退款,退换货等事项;
5、根点销售订单及时组织内部配货打包;
6、对网点销售数据和客户咨询反馈资料进行定期整理、汇报。