人際關係調查報告8篇

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人際關係調查報告篇1

[ 摘要 ]在大學校園裡，現代大學生在人際交往中由於個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，未能處理好自身的人際關係，面臨著如何處理好各種人際關係的困惑．本文通過對造成人際關係緊張的原因進行分析，併為改善大學生人際關係提出自己的看法。

[關鍵詞]人際關係人際交往大學生人生活在社會中，離不開與他人的交往與協同，如何處理好各種人際關係就成為世人皆要碰到的，誰也迴避不了的事情。根據調查反映，當代大學生人際關係狀況並不理想。根據調查結果表明，佔４４％的同學反映，跟宿舍同學存在人際關係緊張現象，７５％的同學反映曾經跟同學有過關係緊張的現象。從踏入大學校門的那天起，大學生就會遇到各方面的人際關係：師生之間、同學之間、舍友之間，以及個人與班級、學校之間的關係等等。面對如此眾多的人際關係，有的同學因為處理不當，整日鬱鬱寡歡，心情沮喪；有的同學因為人際關係緊張，精神壓力很大，導致程度不同的心理病症；而更多的同學則由於不知如何處理複雜的人際關係，而經常為苦悶、煩惱的情緒所困擾。

一、大學生人際關係事例

案例一：某同學來自某大城市一個富裕家庭，是獨生子女，入學一年，與宿舍的同學的關係很差，因為有一位同學晚上睡覺打呼嚕吵到她，她就跟那位同學發生了爭吵；因為有一位同學擅自用了他的電腦，她又跟那位同學爭吵；因為有一位同學說她不節省，浪費電，她又跟她吵起來了，等等，現在跟班裡的同學關係也弄得很差。

案例二：某位同學反映，她跟宿舍裡的其他三位同學相處的很不愉快，跟宿舍三位同學都發生了矛盾。一次，她跟外校的男朋友打完電話後，宿舍的同學就七嘴八舌的跟她說，她每次打電話的時間很長，經常霸佔了電話，說電話的聲音很大聲，經常吵到她們學習，她一時氣不過，就跟她們吵起來了，以後打電話就特意把那個聲音提高，時間拖長，跟宿舍的同學的關係就越來越差了。

案例三：有位同學反映，宿舍有四個人，但有兩個同學做得特別差，從不掃地，從不注意個人的衛生，不僅懶，在別人打掃衛生時還在一邊說風涼話，而且也很不節省，經常浪費電，浪費水，跟他們商量時，他們就說不是經常在宿舍，不關他們的事，要不就是假裝聽不到。有時班裡有活動的時候，那兩位同學也會找藉口推託，然後就不參加班裡的活動。

案例四：有位同學反映，他們宿舍有一位同學，說他經常在學校自修，所以每月交電水費時他就只交２０％，這樣還不算，他在宿舍時，我們所有人都不可以吵鬧，要是吵到他了就罵我們，在宿舍裡好像個皇帝那樣子，任何人都要遷就他。

二、大學生人際關係緊張原因分析

為什麼會出現這樣的情況呢？根據調查，我們不難發現，在大學生中間存在這樣的問題，影響著人際關係的良好發展。

第一：以自我為中心。以自我為中心的人表現為只從自己的經驗和角度去認識人和事，而不能意識到別人對同一事物的看法和觀點，對人或事的看法帶有強烈的主觀性。常常只在乎自己的想法，在待人、接物、處事當中只關心自己的興趣和需要，而忽視別人的處境和利益，很少站在別人的立場為別人著想。常常喜歡盛氣凌人、自吹自擂，並且自私自利。隨著社會的發展，在大學校園裡，獨生子女越來越多，一部分的同學有這樣的傾向，導致了人際關係的緊張。

第二：性情孤僻，自我封閉。有些人性格孤僻，不願與他人交往，或者把自己的真實思想、情感掩蓋起來，不關心周圍的同學，冷眼看世界，周圍的同學也很難與他交談，對班裡的事情表現的很冷淡，對任何事情不發表意見，也不表示贊同。

第三：對人有偏見，有嫉妒心理。有些人經常在待人處事時很容易偏激，對他人言行敏感、多疑與不信任，猜疑是大學生之間進行交往的大敵。有些人因為他人的長處、成績會有偏見而產生嫉妒的心理，會心懷不滿，甚至在行為上冷嘲熱諷和採取不道德行為；有些人會因為別人的家庭情況比自己好進而產生嫉妒，在生活上處處針鋒相對，不能與同學和平相處。

第四：有害羞自卑的心理。有些同學因為家庭環境，或者因為外貌、成績等因素，在與同學的交往中就會畏首畏尾，不敢大膽的表達出自己的想法，在交往中遭受到一點挫折，就會意志消沉，灰心喪氣，有時還會怨天尤人。如果受到別人的恥笑與汙辱，就會忍氣吞聲，沉默寡言，最終導致自己交不到朋友。

第五：討好行為，功利主義。有一部分的同學為自身利益著想，就會很刻意的去親近某一位同學，或老師。這樣與被親近的人之間也建立了虛偽的人際關係，讓同學認為此人是一個諂媚主義者，導致了人際關係的不好。

第六：個性張揚，無拘無束。有一部分的同學在學校裡喜歡把自己打扮得奇裝異彩的，主張個性張揚，無拘無束的大學生活，卻不關心宿舍的衛生問題，甚至是個人的衛生問題，這樣導致了宿舍的同學對其產生不滿情緒，影響了人際關係。

第七：性格決定問題。有些人性格比較小器，對什麼事情都斤斤計較；或者因為自身的生活習慣，對任何人都過於挑剔，對同學的生活習慣都過分要求；或者性格比較高傲，看不起被自己差的人；或者性格過分的獨立，有自己的想法，不屑於與同學的交往，缺少集體觀念，這樣在大學人際關係中也有一定的影響。

三、改進大學生人際關係的建議：

人際關係是人們在生活實踐中通過互相交往與互相作用形成的人與人的直接心理聯絡。大學生人際關係是大學生人際交往的特殊產物，是其大學生活中一個不可忽視的重要方面。和諧、友好、積極、親密的人際關係對於大學生的學習和生活是有益的，緊張、消極、敵對的不良人際關係對大學生的工作、學習、生活是有害的。每一個人都希望與他人友好相處，都希望自己能擁有一個良好的人際關係。那麼，怎樣才能在大學校園與人友好相處，擁有一段終生難忘的美好回憶，同時又為將來步入社會做一個充分的人際關係方面的準備呢？我們不妨從以下幾個方面做起。

第一，要調整自己的心態，擺正位置，瞭解大學校園人際關係的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態進入大學的校門。同時明確在大學校園裡，與人相處的物件和特點都發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的物件和含義比較狹窄，那時的人際關係也比較簡單。例如，我們可以只跟自己喜歡的人交往，自己不喜歡或者不想交往的人就可以不去理他。然而，一旦成為了大學生，住到校園的集體宿舍裡，我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。對於集體中的每一員，無論喜歡與否，我們都要每天面對，都要與其相處。所以，不僅要同自己喜歡的人交往，還要與自己不喜歡的人保持友好的關係。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關係。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間裡良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學會適度的真誠的讚美別人，有些人就會由於受到稱讚而使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際衝突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地讚美他人，他人反過來會對你抱有好感。有些人常常注意自己，不能發現別人的可貴之處，如果你能仔細觀察，多注意別人，就會發現任何人都有值得讚美的地方，並且肯定和表揚別人的長處，此舉將會給自身帶來益處。一般來說，若想要增強人際吸引力，更友好、更融洽地與他人相處，就應充分健全自己的品格，施展自己的才華，使自己的品格、能力、才華不斷提高。

第三，要寬巨集豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關係的還有一個重要的特點就是在交往中不能過於以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發生衝突或不協調時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬巨集豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消雲散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。

人際關係是一門藝術，是一門必修課，需要我們好好的學習，任何一個人並不是一出生就是一個“萬人迷”；任何一個人一出生也不是一隻“過街的老鼠”。只要我們保持著一份真誠的心、寬容的心、自信的心、熱情的心，更差的人際關係都一定可以改善的，朋友一定會越來越多的！

人際關係調查報告篇2

一、導??

據統計，大學生在宿舍中的活動時間除去睡眠，每天仍有5.72小時，在大學生的生活、學習環節中居於首位。大學生宿舍成員間相互交往與接觸的程度是高校其他學生組織無法相比的。在宿舍裡，他們朝夕相處，在密切的交往中，成員間各自的思想特點，個性愛好，品行修養得到充分暴露，也使別人獲得深入的瞭解，往往在不知不覺中發生著相互的影響。宿舍是大學生進行思想交流最活躍，最寬鬆的場所，乙是資訊溝通最不受拘束的渠道，大學生在宿舍中的表現可以說是大學生思想、行為與情感的晴雨表。近年來，由於宿舍內部關係不和諧造成的眾多高校慘案，使得宿舍人際關係越來越受到人們的重視。那麼，目前大學生宿舍的關係到底如何？又有哪些因素影響了宿舍人際關係？影響的程度如何？為了解答這一系列問題，鄭州輕工業學院經管學院工商管理03-1班《鄭州市大學生宿舍內部人際關係》調查小組專門做了此次調查。

二、方法與步驟

（一）調查方式與方法）

我們小組調查的是鄭州市大學生群體，其中抽取了鄭州市四所大學，分別是鄭州大學（重點大學）、鄭州輕工業學院（理工類大學）、河南財經學院（文史類大學）、河南農業大學（農醫類大學），作為我們的抽樣範圍。所有樣本從這四所大學中抽取，採用的是自填問卷的調查方式，調查員即我們的組員。我們每人根據工作安排在這四所大學內發放問卷，當場發當場收，這樣可以保證問卷的回收率和質量。

（二）調查物件

這項研究的樣本是根據隨機抽樣的原則，從已選定的四所大學（鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、河南農業大學）住校大學生中抽取的。我們共發放問卷400份回收396份，佔問卷總數的，由於問卷數量有限，我們只將填答不全的問卷設定缺失值，並未當作無效問卷。所以有效率就等於回收率。其中男生199人，女生197人，一年級學生42 人，二年級學生197人，三年級學生137人，四年級學生 21人 ，其他5 人。獨生子女64 人，佔總數的16.2% ，非獨生子女 332 人， 佔總數的83.8% 。主要性格內向的184人，外向的 204人。

（三）資料收集方法與過程

1、研究的主要變數

本文考慮的是各種因素對大學生宿舍人際關係（因變數）的影響。所考察的自變數主要有：

性別：分為男、女，直接從問題1的答案得到該變數為一定類變數。

年級：分為一年級、二年級、三年級、四年級、其它，直接從問題2的答案得到該變數為一定序變數。

城鄉差別：分為大城市、中小城市、鄉鎮、農村，直接從問題4的答案得到該變數為一定類變數。

獨生子女：分為獨生子女、非獨生子女。直接從問題6的答案得到該變數為一定類變數。

主要性格：分為外向、內向，直接從問題7的答案得到該變數為一定類變數。

2、資料收集過程

我們首先確定鄭州市四所大學（鄭州大學、鄭州輕工業學院、河南財經學院、河南農業大學），再從每一所大學隨機抽取100名學生。共抽取學生400名，這些學生就構成本次調查的樣本。調查採用自填問卷的方式進行，問卷由我們組員發給被隨機抽取的學生，染他們當場填答，填答完後仍由調查員收回。實發問卷400份，回收396份，回收率99% 。未收回問卷主要是因為被調查者私自收藏所致。從總的情況看，學生填答問卷是很認真的，問卷質量較高。

三、資料介紹與分析

（一）資料分類

1、統計資料

有效問卷396份，其中男生199人 ，女生197人。一年級學生42 人，二年級學生197人，三年級學生137人，四年級學生 21人 ，其他5 人。獨生子女64人，佔總數的16.2% ，非獨生子女 332人， 佔總數的83.8% 。主要性格內向的184人，外向的 204人。

2、典型資料

由於此次調查的大學生未發現很典型的案例，所以這項資料暫無。

（二）資料分析

1、我們調查之前提出的研究假設中認為宿舍成員的性格對宿舍的關係影響很大，性格外向的與宿舍成員的關係較和諧，反之，結果也相反。下面是調查後統計的資料

表1中顯示性格外向的學生和宿舍成員間的關係非常融洽的比例高於性格內向的學生，他們的比例分別是29.9%和18.7%。性格外向的學生和宿舍成員間的關係比較融洽的比例高於性性格外向的學生和宿舍成員間的關係。他們的比例分別為58.9%和57.7%。性格外向的學生和宿舍成員間的關係一般的比例低於性格內向的學生比例。他們的比例分別為0.96%和21.3%。根據表1分析可知性格外向的學生與宿舍成員的關係較好，而性格內向的學生與宿舍成員關係則較一般。

2、下面再看一下家庭經濟狀況的不同及其與宿舍成員的關係有無影響。

表2

表2顯示出家庭經濟狀況良好的學生與宿舍成員的關係在比較融洽以上的所佔比例是78.6%，家庭經濟狀況中等的學生與宿舍成員的關係在比較融洽以上的所佔比例是86.9%，

家庭經濟狀況一般的學生與宿舍成員的關係在比較融洽以上的所佔比例是82.9%。家庭經濟狀況困難的學生與宿舍成員的關係在比較融洽以上的所佔比例是75.5%。由此可看出家庭狀況中等、一般的學生與宿舍成員的關係最好，家庭經濟狀況良好的次之，家庭經濟狀況困難的學生與宿舍成員的關係最差。

3、再看一下學生對宿舍能否做到團結的看法

表3

由表3可看出認為宿舍完全可以做到團結的有174人，佔總數的43.9%，認為有可能做到團結的有172人，佔總數的43.4%，認為不可能團結的只佔總數的9.6%。由

此可以看出目前大部分大學生對宿舍關係的看法還是很積極的。

四、結論與思考

（一） 研究結論

根據此次調查得出的結果看，當前大學生宿舍人際關係狀況還是比較好的，影響大學生宿舍人際關係的主要原因並不是什麼巨大的利益衝突，無外乎一些生活瑣事，如對宿舍成員的生活習慣以及日常行為的觀點不一致引發的一些小爭執，這些現象表現在女生身上更為明顯。還有一個現象是調查中發現的，那就是我們調查的四所學校中都存在異性留宿的情況，且比例還有挺大（12.3%）。

（二） 思考

建立良好的宿舍人際關係是每個大學生的必修課，在宿舍人際交往中沒有萬全之策。若在保持自身人格完整的同時，關心他人的需要，與別人溝通。平等真誠地對待朋友，將心比心，培養自己的角色互換心理，就能消除隔閡，獲得真正的友誼。建立起和諧的大學生宿舍人際關係。

人際關係調查報告篇3

人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質並不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關係的總和，因此，社會關係構成了人的本質。”

大學生作為大學校園中典型的社會角色，自進入學校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關係是生存和發展的必要條件。目前，90後大學生已成為大學校園的主體，這部分學生大多是獨生子女，自我意識強，並擁有較好的物質條件，同時，90後作為當代社會的特殊群體，有著不同於其他年代人的特點，有著自己的人際交往的獨特方式。

一、研究物件與方法

（一）研究物件

隨機抽取三江學院1990年後出生（大一、大二年級）大學生500人作為調查物件，其中涉及文新院、外國語學院、電子資訊工程學院、建築學院等學院相關專業，共發放問卷500份，回收有效問卷486份，有效回收率為97.2%，符合統計要求。在486份有效問卷中，大一學生368人，佔76%，大二學生為118人，佔24%；男生268人，佔55.1%，女生218人，佔44.9%；理工科學生255人，佔52%，文科學生231人，佔47.6%。

（二）調查方法

採用自行設計的調查問卷以及美國加利福尼亞大學洛杉磯分校心理學家編制的《人際交往能力問卷》（中文版）兩個問卷進行人際交往能力現狀調查，同時通過各種形式的座談會、大學生心理健康課程的講授、討論會和個體分析，對在校90後大學生人際交往的情況進行了解。自編問卷包括學院、專業、性別、年級、生源地、家庭經濟情況、是否擔任學生幹部等基本資訊，問卷從家庭教養、交往範圍、網路交往狀況、交往態度和原則、交往內容、交往方式、交往動機、交往認知和交往衝突及處理情況等9個維度；《人際交往能力問卷》包括主動交往、適當拒絕、自我表露、衝突管理與情感支援5個維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90後大學生人際交往的對策措施。

二、90後大學生人際交往現狀描述

綜合問卷調查和個別訪談的結果顯示，大學生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學人際關係，並希望能結識志同道合的朋友，融入集體生活。調查顯示，大部分的90後學生在人際交往過程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會堅持自己的觀點，絕不讓步，佔調查人數的27%，298人在交往中能聽取別人的意見並考慮對方的意見是否合理，佔調查人數的61%，還有57人表示會直接接受對方的觀點，佔調查人數的12%。可見，大部分的90後學生對人際交往的態度比較理性，但是由於90後的大學生大都是獨生子女，很多學生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不願深入的瞭解他人，關心他人，幫助他人。

在交往範圍和方式上，調查顯示，90後大學生結交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級，所佔比例是59%，其次，社會實踐、網路、社團活動也是大學生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關係上，對自己所處的宿舍關係氛圍評價“融洽和睦”的佔33.8%，“較融洽”的佔55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關係比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學生表示宿舍關係“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關係不太緊密，成員之間互不關心，但這些宿舍並沒有太大的矛盾和衝突，另有4%的學生選擇宿舍關係“較為緊張”；在班級人際方面，調查顯示，90後大學生對集體活動的態度是有35%的學生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務，這類學生多為學生幹部或者班級幹部；55%的學生表示“比較熱心”，可見大部分學生還是比較願意積極地參與集體活動，另有10%的學生表示“不太熱心”於大學的集體活動，部分學生埋怨集體活動太多，安排不合理。

在交往方式上，除了與班級、宿舍及其他一般交往物件進行面對面的交往、交流外，在調查的學生當中，68%的學生表示更習慣通過手機平臺進行人際間的交流和溝通，同時，在對學生的訪談中，也有不少學生表示資訊化的網路平臺對大學生人際交往也會產生一些不良影響。可見90後的大學生交往方式日漸多樣化，網路作為一個便捷的交往工具，給學生們提供了多種交往方式，但同時，多樣化的交往方式也會給一些學生帶來一定的無所適從感。

在交往的主動性方面，有36%的學生表示願意和陌生人主動聊天，在這部分學生中，男生所佔比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動，女生相對較為內斂，只有少部分女生願意主動與陌生人聊天。而在願意與陌生人聊天的大學生當中，採取小心謹慎態度的佔75%，說明大部分的大學生對人際交往的安全有所防範，只有7.9%的學生表示會對陌生人坦誠相待，另有19%的大學生表示不會於陌生人接觸，對於這部分學生來說，他們的人際交往範圍應該相對狹窄。

?人際交往能力問卷》調查結果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當拒絕”維度，90後大學生的得分表現與大學生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多於常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學生在人際交往過程中不能合理恰當的表達拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問題，不善於或者不願意表達自己的不滿情緒和想法；在“自我表露”方面，獲得高分的學生佔總人數的15.54%，略高於常模，獲得低分的學生佔總數的27.05%，近似於總體情況的低分百分比。

表明90後大學生在人際交往的過程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進行交流，交流的內容與範圍有限；在“衝突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高於常模，顯示90後大學生在衝突管理方面表現良好，能夠在人際交往發生矛盾時，採取較為積極的應對方式，合理有效的解決人際衝突；90後大學生在“情感支援”維度方面的得分是五個維度中得分最低的，說明這些學生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。

人際關係調查報告篇4

人際關係是值得每一個人一生思索和研究的課題，人離不開人，但同時人又是人的制約。不論你是剛升入大學的 freshman ，還是已在大學生活過一兩年甚至是即將畢業離去的人，都面臨著帶有一定階段性特徵的人際交往的困惑。

大一：新鮮中的迷茫

新生可能一方面還留戀於中學階段的交際群體，另一方面也試圖建構新的朋友圈。怎麼度過這個過渡時期，每個人都在摸索。走極端的人自然是有的，譬如有的同學仍然沉浸於以前的人際交往帶給他的安全感和自我效能感，所以頻繁地與父母、親人或者老同學聯絡，通過打電話、寫信來獲得遠方的情感支援，而對身邊的新同學卻擺出一副“拒人於千里之外”的架式，不對他們表示關注，也不期待得到他們的關注，甚至敵意地看待別人的關心，結果弄得誰都不開心，實質上這對於雙方都是一種挫折體驗，因為主動表示友善的一方的交往積極性被無情地打擊，而被動交往方卻由於無法正確反饋對方而喪失了拓展自己的一個機會。人人都對現狀不滿意，打不開新局面，也只能退回到自我封閉或者老鄉會之類的群體中來自我保護，惡性迴圈！無論是固執於以往的人際情感，還是找不到與新的人際交往圈進行情感溝通的途徑，都可能成為人際交往的障礙。

大二——大三：穩定中的衝突

漸漸適應了大學的學習和生活，同學開始努力接納現在的自己，也努力接納現在在自己身邊的人和環境，心態日趨平和、成熟，因此可以比較有建設性地在大學這個大環境中發展自己，並儘量與它取得和諧一致。當然這並不等於他們沒有人際交往的困擾。在宿舍或班級之間的瞭解加深之後，彼此價值觀的衝突突顯出來，看不順眼、容不得的現象也時有發生。另外，在各方面穩定下來的情況下，戀愛也就成了值得考慮和重視的生活內容，怎樣追求和維持一份美好的愛情，怎樣使自己的愛情不成為其他不相干人等的麻煩，譬如煲電話粥照顧到同宿舍同學的需要，都是有待於用心處理的人際交往課題。

大四：分流中的矛盾

此時大家的走向開始分流，基本上分成考研、保研、出國、找工作四個亞群體，彼此時間和精力安排都不一樣了，矛盾也就孕育其中。心裡不平衡的、不能體諒人的，各個火氣都不小，壓力大的情緒很容易受到影響，生活了三年都覺得無大礙的.事情現在卻覺得再也無法忍受了，搞得大家都很委屈、窩火，反倒破壞了三年來培養和維繫的良好的人際關係。可能過了這一段時間，回頭再想想也覺得其實沒什麼啊，但當時是怎麼回事呢？這時相對已經即將成為過去式的人際交往圈裡危機或隱或現，而擺在面前的還有一個新的人際交往圈子。考研或保研的要適應從本科到研究生的心理變化，重新在那個圈子裡開闢一片天地；出國的要想著為適應國外的生活和學習方式作準備；找工作的要學習怎樣更好地處理同事間或上下級之間的關係，為自己創造一個良好的工作空間。

人與人之間的關係真的很微妙，沒有人總能處理好各種情況下的人際關係，反之也一樣，沒有人總不能勝任人際交往。只要抱著一顆寬容的心主動去理解和接納自己及他人，積極適應環境，每個人都會有好人緣的。

人際關係調查報告篇5

在很多人的腦海裡，都有這樣的觀念：文科院校的女生比男生多，而理工科院校的男生比女生多，也確實，不管從哪個方面看，我們都可以清楚地瞭解到我國的大中專院校基本都存在著男女生比例不平衡、結構失調的問題。

我們這次的社會實踐調查就是要通過了解大學生們對於男女比例不均衡問題的看法與觀點,以及在這種情況下對於所面臨的現實問題的處理方式、表現態度等,來調查並認識現代大學生對如何正確並有效的處理人際關係的態度與方法,進一步明確處理好人際關係的客觀性與重要性。

我們大都知道：在男女比例不平衡、結構失調這樣的情況下，大學生的心理問題突現了許多。比如說在部分大學生中存在的不健康的戀愛心理;在異性較多的情況下部分大學生不能較好的認知自我，不能擺好自身的位置而產生的壓力;以及在同性較多的情況下，不能處理在不能取得其他同性以及為數不多的異性的注意時而存在的自卑感……

所以，這裡，關於大學生如何正確面對在其身邊出現的男女比例不平衡問題，如何博得他人的認可喜歡，如何保持健康的心理等等就變得尤其的重要，這也就要求大學生應該正確處理好人際關係，在和諧友好的人際關係中尋找優秀的自我，更好地完成學業、完成我們社會心理學上所講的“社會化”的過程。

人際關係，是通過交往而形成的人與人之間的心理關係。它所反映的是人與人之間的心理距離。人對人際交往的渴求反映出希望被人接愛、理解的願望。不同的人有不同的人際關係期待，不同的人也有不同的交往模式。

青年期的大學生希望被人接受、理解的心情尤為迫切。德國學者斯普蘭格說：“在人的一生中，再也沒有像青年時期有那種強烈地渴望被理解的願望。沒有誰比青年人從他們孤獨小房裡，更加用憧憬的目光眺望窗外世界了，沒有誰比青年在深沉的寂寞中更 加渴望接觸和理解外部世界了。……沒有任何人會像青年那樣處在孤獨之中，渴望著被人接近與理解，沒有任何人會像青年那樣站在遙遠的地方呼喚”。

“在我們文科班，女生人數往往是男生人數的兩倍，她們大多數十分靈秀，在溫柔文靜之餘又有一些活潑，一向備受青睞，何況，女生還容易在學習成績、文娛活動等方面獨領風騷，相比之下男生自然黯然失色。所以當理科男生羨慕我們被"花團錦簇"包圍時，我們只有做“敢怒不敢言”、“有苦說不出”的萬般無奈狀。我們班的男生和女生的關係並不怎麼融洽，再加上男同胞一向被女生壓得抬不起頭來，唉，忍辱負重的心情，我們自然覺得不滿。”

“我們班的那幾位大哥，的確，他們幾個一米八幾的個，又剪了頭比較流行的髮型，往校園裡一站，算得上一道風景，也許就是因為這樣，幾個傢伙被捧的，就差沒天上地下了，……，在班上我們女生一般都不會主動和他們講話，或許你不相信，我到現在還沒和我們班的所有的男生都說過話呢，雖然就那麼幾個男生，呵呵。”

這是在我們作調查時摘錄的一位文科類的男生和一位文科類女生的話。男生的言語看起來似乎在像我們訴苦，而女生則似乎只是平淡地在回答我們的問題，又似乎帶有一點的“怨”。但不管怎樣。有一點我們是清楚的：它讓我們看到了，在男女生比例失調的班上，一般都存在這樣那樣的人際交往問題，而一般的同學都不會把處理好人際關係看得很重，他們認為只要自己過好了就沒什麼問題了。不知他們有沒有考慮過，所謂的“自己過好”也包括自己要擁有和諧的人際關係網，要懂得與他人交流，懂得讓他人瞭解你、信任你、喜歡你。

當然，我們可以猜想，這些男生和女生們或許也會有“為什麼我受不到別人的歡迎”、“我如何與其他同學更好地溝通”、“怎樣讓大家更好得了解我”、“怎樣在這樣的一個群體中突現自己”、“我是不是應該改變一下我的待人處事態度”等等一系列的問題。

需要提醒的是，不管他們對於人際關係重要性的態度怎樣，對於處理人際關係所運用的方法怎樣，他們都應該有這樣的意識——要多吸收經驗、教訓，要多學習方法，要多勇敢地與他人交流，要懂得循序漸進，不斷進步。

有一本書叫做《你是最受歡迎的人》，它就從心理學的某些觀點出發，講述瞭如何通過有效的方法把握好人際交往，讓自己成為最受歡迎的人。或許我們可以從中找出大學生在校園中更完美得處理好人際關係的方法。在平時的學習、生活中，我們大學生都應該時刻注意講什麼話才能更吸引人，不能故意拿自己或別人開玩笑，對陌生人要不吝嗇讚美等;應該懂得怎樣拒絕人最不會得罪人、怎樣說話最能避免難堪、怎樣說話最能取得別人的諒解、怎樣說話最有利於溝通並且正確區別對待別人對你的嘲諷;在自己能力範圍內要儘量為他人幫忙;遇事不能過於衝動，要合理解決，儘量防止與他人產生衝突;能懂得正確的處理與他人的矛盾，充分重視“關係網”的維護;當然，也應該善於成人之美、注意保持謙遜，擯棄嫉妒心理等等。

“是不是文科類院校的男生都是寶,理科類院校的女生都是花?”、 “為什麼文科的女生傾向與理科的男生，而理科的男生傾向於喜歡文科的女生?”這些又是調查中一些同學發表的感慨。

“理科的男生，穩重，踏實，有一顆包容的心;理工科男生一定很聰明;理工科的男生，會有很強的方向感;理工科的男生對感情專一，不會輕易移情別戀;理工科男生的動手能力很棒……”這是一個女生要找理科男生做男朋友的理由。

從這裡，我們就會了解到男女比例失調帶來的不健康戀愛心理已經或多或少、可輕可重的影響著現在的大學生。

我們不能拘泥於這樣的觀點，的確，文理結合可以互補，但這並不代表文文或理理結合就一定不可以，同樣的興趣愛好、同樣的知識體系同樣可以吸引對方，我們不能將這種觀點極端化，不然很容易產生極端化的表現，從而出現不可想象的問題，甚至出現另他人覺得不可思議的事情。我們知道：人際關係的基礎是人們彼此間的情感活動，感情色彩可以說是人際關係的主要特點。當代的大學生，就應該處理好自己的情感問題，並且應該認真對待而不是圖個一時的消遣、滿足解除自己一時的孤單情緒等，只有把態度端正了，把思想放成熟了，把觀念也擺正了，才能更好的處理好自身的情感問題，更好的完成心理成熟、成長的過程。

社會心理學上講“一個人從出生到老，必須經歷一系列的社會化過程，期間要受到家庭情況對其心理髮展的影響、社會地位的影響、學校的影響、師友夥伴的影響、所接觸文化範圍或文化方向的影響等等，而學校的影響是很重要的一部分，因為學校是人接受社會化的基礎階段，如果能在學校培養好了良好的心理素質、處世方式等，在整個社會化過程中就可以起到更好的鋪墊作用，為之後的社會化服務”，所以，我們必須在學校就認真處理好人際關係這一重要的“點”，在現在的學校都普遍存在男女比例不平衡的典例下，更科學地運用心理學的相關理論知識以及他人的正確的實踐經驗，依靠自身的不斷加油、努力，將學習與生活的“面”、生存的“面”鋪平!

人際關係調查報告篇6

一、關於高中生人際關係處理的社會實踐調查

1、報告調查的原因

在實習的這段時間，最令人頭疼的便是對高中生如何正確處理人際關係。近年來中學生因與同學間人際關係處理不當，而導致本不該發生的悲劇頻頻出現。如：某中學一學生與同班同學經常為一些小事發生爭吵，兩人關係緊張，矛盾重重，終於有一天，其中一位學生帶刀將另一學生活活戳死；再有，某中學一高高中生臨近大學聯考，面對大學聯考及父母的壓力，精神崩潰，為尋求解脫的辦法，其結果是將他親生母親殺死在家中。另外，從武漢市精神衛生中心“百憂解”熱線傳來訊息，青少年因不善處理人際關係而引發的心理問題，成為近期諮詢的熱點。諮詢員反映，近一段時間，試婚、第三者插足、婚外戀的話題少了，關於青少年人際交往問題的電話逐漸增多，幾乎每天都有。諮詢者包括高中生、大學生和參加工作一兩年的年輕人，年齡約為17歲至25歲。交談中可以感覺到：他們對社會、對所處環境充滿敵意，抱怨人與人之間太虛偽、互相欺騙，很難與同學同事溝通，對生活感到厭倦、絕望等等。而悲劇的發生就在於他們不能正確處理同學間的人際交往，與父母間的情感溝通。

2、調查的結果

心理的閉鎖性少年期開始出現到高中階段。隨著自我意識的增強，再加上過去生活中的經驗和教訓，使其發現“逢人不可再全拋一片心”，加上自尊心、文飾、內隱的需要及各種顧慮，使其嘴上相繼都加上了一把“鎖”。有許多問題被作為個人的內心祕密隱藏起來，給自己蒙上了一層薄薄的面紗。特別在非同齡的人群中，尤其是對父母、老師等成人保持心理閉鎖。但另一方面，這時期他們客觀上又存在有強烈的歸屬的心理需求及與人交往的願望，希望廣交知心朋友。但相互的閉鎖，尤其是異性間相互的閉鎖，更加使其產生特殊的好奇心和神祕感。心中的苦悶很想找人傾訴、討教，於是常處於左右兩難的矛盾之中。閉鎖性既是適應現實社會的需要，是適應力提高的表現，但也加大了對他們瞭解及把握的難度。使其不敢與人傾心相交而感孤獨，於是大都述說於鎖於抽屜的日記之中，致使有些老師變得困惑不解，倍感學生變了，不信任自己了。

在學校教育教學工作中我發現，對高中生人際關係優化策略的指導幾乎很少涉及。高中生在接受系統的學校教育過程中，同樣不可避免的要與他人發生人際交往，但是，在當前高階中學的教育教學工作中，處於首要地位的是對學生進行科學知識與知識技能及思想品德的教育。而對學生人際關係方面的指導則往往被忽視，而棄之一旁。這樣，不能進行正常交往的學生則往往就會處於被孤立與嫌棄的地位，輕者，導致產生自卑心理，情緒低落，重者，產生嚴重畸變心理和人際交往障礙。家庭教育中，對孩子的人際交往指導涉及很少。目前，社會經濟的發展帶來了很多的負面影響，加上獨生子女的增多，家庭教育中父母一方面對子女溺愛，過於放縱，另一方面對子女期望過高，望子成龍，望女成鳳，導致學生各種不正常心理行為增多。他們任性、倔強、刁蠻、目中無人，不善處理人際關係，同學間、師生間、親了間關係緊張。

在積極推進基礎教育課程的今天，我們不得不反思我們一貫的教育理念、教育機制在新時期的新需要下需要怎樣與時俱進，才能適應現代社會需要集順應人性的發展。

二、調查方案設計

1、內容設計：

高中生人際溝通技巧的培養包括那些內容；現今高中生人際交往與溝通的現狀如何；高中生人際溝通心理髮展的規律性是怎樣的；培養學生人際溝通的形式有哪些，使用的情況怎樣，各有什麼特點、作用和效果；對於不同型別的學生又該採取怎樣的方式。

2、過程設計：

階段

時間安排

任務

第一階段

1月4日-1月20日

1、查閱有關文獻，如《教育心理學》等著作，為本課題的調查研究提供理論依據。

2、通過問卷調查，找學生訪談和學生進行交流，對學生交往能力與交往狀況進行自測等形式，瞭解學生人際交往的現狀。通過調查分析，明確課題研究的重點。

3、隨機選取實驗班，討論研究方法、形式、研究進度

第二階段

1月20日-2月10日

實行集體教育與個別教育交叉進行研究

1、面對學生實施人際交往心理輔導和行為訓練，形式有：組織豐富多彩的課餘活動、班隊活動、講座、家長會、宣傳、心理信箱等；

2、對學生進行個別教育，特別是對有嚴重心理問題的學生進行個別矯正訓練，即個案研究；

3、組織研究組成員外出參觀學習，向兄弟學校學習、借鑑、交流研究經驗；

4、每學期上交研究報告

第三階段

2月10日-2月24日

1、對實驗學生進行人際溝通狀況測試，與第一階段進行對比；

2、對上階段積累的材料進行分析總結和提煉，結合每時期的結果逐步完善課題研究的內容和結論，逐步完成高中生人際溝通技巧培養的調查報告

4、調查方法設計：

（1）訪談法：通過對教育行政管理人員、一線教師、學生等訪談，更清楚瞭解學生的人際交往狀況，為全面考慮研究範圍和方法提供有力建議；

（2）文獻法：通過查閱和分析已有的有關學生人際交往和人際溝通技巧的研究，瞭解目前的研究狀況，作為研究的借鑑；

（3）問卷調查法：用已有的量表在實驗前和實驗後對學生進行施測，同時也將實驗班和非實驗班的學生的結果進行對比，作為實驗結果的一個證明；

（4）課堂情景實驗法：通過系列的教學活動，如班會課，心理健康活動課，有針對性地組織讓學生在教學活動中掌握與人溝通的技巧和能力；

（5）個案研究法：結合課任教師的觀察和調查的結果，選取個別學生運用心理學的輔導知識進行輔導，並做好相應的跟蹤記錄。

三、調查的實踐意義與理論價值

1、實踐意義：

有利於解決學生人際交往與溝通方面存在的矛盾與衝突，為學生、家長、教師共同提供良好的溝通機會與橋樑，讓教師掌握培養學生人際溝通的技巧與方法，讓學生與人的溝通達到情感上的相互瞭解和理解，掌握與人溝通交流的方法與技巧。

2、理論價值：

使教師對心理學知識中有關人際溝通技巧有更深刻的教學實踐和感悟，從現實教學探討培養人際溝通技巧的最優化手段，為高中生人際溝通技巧研究提供第一手的資料和資料。

四、總結

正確處理高中生的人際關係，應當正確引導和促進高中生良好人際關係的形成，幫助高中生健康地成長，指導學生進行健康的人際交往，形成良好的班集體心理氛圍，使各個學生在班集體的學習和生活中，充滿自信，情緒高漲，精神振奮。使他們具備較強的人際交往能力，為今後進一步學習或步入社會奠定良好的人際溝通基礎。

五、調查參考文獻

1.瀋陽市第八十五中學高凱《淺談高中生存在的主要心理問題》

2.河南沁陽師範學校關淑萍《中學生人際交往的心理障礙淺析》、

3.江蘇省射陽中學吳運友在《中學生人際交往中的心理障礙及克服方法》

關於人際關係的調查報告

在銀泰實習了5個月，我接觸了各種人，男女老少都有，但是不管是怎麼樣的人，都被一條線連著——關係。常常聽人說，有關係好辦事，以前的我，認為這是一個很悲哀的現象，讓人不齒，更羞於看著自己身邊的人託關係。現在我不這麼想了。因為，關係，同時也是人類文明的另一種體現形式。

人降生於世界上，就是為了認識更多的人，人與人之前的聯絡，就叫人際關係。

其一，人際關係的表現形式

人際關係有多少種表現形式呢？不知道。因為很多。比如親人間的，情侶間的，還有更多的是和陌生人的。以前有本書上寫著，兩個不認識的人之間的關係只有六個人，特別是在現在這個科技高度發達的現代，人與人之間的聯絡更加密切，因為相同的愛好，甚至於相同的遭遇而認識的人不在少數，我總是認為，人際關係是很奇妙的。本來是不相交的平行線，往往因為千絲萬縷而被串在了一起。俗話說“冥冥之中有天意”所謂“天意”就是指關係。關係的表現形式有幾大類：

一.按相熟程度分，主要有

1.一度人脈。所謂一度人脈，是指與本人有密切關聯的人，像親人間，同學間，同事間的關係就是一度人脈，這類人脈通常是需要經常聯絡的，作為一個生活在現代社會的人，這個是絕對必須的。

2.二度人脈。二度人脈，是指和與自己親人，朋友等相熟的其他人，經過與自己相熟的人為媒介，可以認識的人。一般來說，二度人脈也許不如一度人脈聯絡密切，但多認識點朋友總是沒錯的，而更重要的是，二度人脈可以發展為一度人脈，可以認識更多的三度人脈和四度人脈以至於更多的關係。

二.按階級程度分，主要就是上下級關係。上下級關係，不僅僅指的是領導和員工，還有的是長輩和小輩，學長和學弟學妹，老師和學生。

三.在人際關係中最特別的，陌生人關係。為什麼說它特別呢？因為人是奇怪的生物，有時候會為了一個完全不認識的人，更多的是單向認識的人付出很多。那個人，就是偶像。偶像是人心靈的寄託，以前的偶像，是完完全全的泥塑，高坐於廟堂，受著人們的頂禮膜拜，只是讓人心安。而現在的.偶像，有的是真實人物，有的是虛擬的人物，他們的粉絲為他們組成了一個個的團體，在團體裡的人有著同樣的愛好，因而可以成為另一種人脈關係。

其二，建立良好的人際關係

人際關係是相當奇妙的，有時無意識的成為朋友或者熟人，在不經意的時候能造成意想不到的結果。所以，不管是有意還是無意，為自己建立人際關係都是不會錯的，那麼新的問題又出現了，該怎麼建立良好的人際關係，我認為，建立良好的人際關係有以下幾點要素：

1.傾聽。邊聽邊想邊分析，分析這個人的性格和所遇到的一切，針對他/她的個性做出可能令他/她滿意的回答，從而和他/她成為朋友。

2.從興趣或者其他東西入手。這就是傳說中的搭訕。像“吃了沒？”“今天天氣不錯”之類的，順便聊到各自的興趣上，然後順理成章的認識了。也可以說是雙向溝通。

3.學會換位思考。為他人思考，想他人所想，不做別人討厭的事，不說他人討厭的話，給人留下良好的印象。為了避免說出令他人厭惡的話，還要加強對自己的瞭解，及時改正自己的錯誤，有時候，一點點小錯誤也會導致別人的討厭。

4.善於處理自己的情緒，因為更多的時候，與別人交往，多多少少會產生一些負面情緒，這就要注意不要讓自己的情緒影響了他人。

5.主動交往。不主動出擊，怎麼會有收穫？試著和他人接觸，聊聊各自的喜好，分享各自的經歷，邀請朋友一起出去玩，很多時候，朋友就是這樣不經意之間交到的。

6.關心他人，寬容待人。當朋友遇到困難時，一個鼓勵的眼神，一句關心的話語，就能溫暖人的心；當遭人背叛時，不要暗暗詛咒，學會寬容，對於困境一笑置之，這樣反而能贏得他人的尊重。

7.保持已有的朋人際關係。經常和朋友保持聯絡，節假日時別忘了發簡訊送祝福，心裡有這個人，這無疑是最讓人感到欣慰和感動的。

人際關係不是可有可無的，虛擬飄渺的東西，而是切實存在的。多個朋友就是多條人脈，朋友多，才真正有活在世上的實感。一個沒朋友的人，就是一個落單的人，一個不被人所需要的人。需要是引發人慾望的因素，如果一個在世上的人不被需要了，那是多麼悲哀的事。所以，要處理好自己的人際關係也是一門耐人尋味的學問，要研究這門學問需要更多的時間和社會經驗，通過妥善處理人際關係，很多做人的道理也將不言而喻了。

人際關係調查報告篇7

人際交往是人們在生活實踐中通過互相交往與相互作用形成的人與人的直接心理聯絡。大學生人際關係是大學生人際交往的特殊產物，是其大學生活中一個不可忽視的重要方面。大學生進入學校的那一刻就已決定了其交往需要，交往需要是大學生人際交往的基礎，大學活動能強化、鞏固基礎。但由於大部分大學生都不直接從事物質生產，因此其交往仍受生產力發展和自身經濟基礎的一定限制，表現為不能完全自由地選擇人際關係，因而大學生人際關係的基本動力在相當大的程度上歸屬於精神生產。這是其不同於其他年齡階段人際交往特點的主要原因。大學生的人際交往大都是在學習生活基礎上發展起來的，其主要形式有同學師生家庭關係，大學生在校主要為上承下繼，潛移默化的同學關係。其交往隨時代的發展而注入不同的內容，交往形式不斷豐富且越來越多樣化。

大學生的性格日趨成熟與穩定，其價值觀，世界觀基本成型，在很多問題上都表現出自己獨特的觀點，並且易趨固執，表現為一定程度的堅持性，因此，他們在人際交往中要求一種寬鬆與自由的環境。在具體交往中表現為以下特點：以人格平等為基礎;交往物件、範圍、內容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性以及合作意識強。 但是，一部分同學由於很少融入到一些實際活動中，導致不能形成合理的自我評價，也就對自己在所處環境中的地位與角色不能正確認識。因此在具體的交往活動或過程中便出現了各種“交往不適症”或“交往綜合症”。經歷著各種酸甜苦辣的心理感受，給大學生活留下了一些陰霾;嚴重者心靈扭曲，精神紊亂、甚至自傷或他傷，給自己，他人、家庭、學校、社會造成了一些不可思量的傷害。

針對當前大學生中普遍存在的人際交往與人際需要的矛盾，筆者認為可以採取一些措施或方法來緩解或解除這些問題，從而使大學生學會客觀地看待自己，培養和增進接納自己的意識，懂得完善自己是建立良好人際關係的基礎，從而完善自己的大學生活。歸納起來，要建立良好的人際關係，主要有以下方法策略：

一)謙虛謹慎，擺正位置。要做到這一點的關鍵是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，把大學生活作為一個新的起點，平靜地看待周圍的人和事，保持一種平和而理智的心態，謙虛待人。

二)平等相待，真誠相處。大學生的性格特點決定了其人際交往的基礎只能是人格平等，以誠相待。大學生之間存在差別，但他們在交往中卻都刻意追求平等，強者不願被迎合，弱者不願被鄙視。因此，在學習生活工作特別是困難面前，互幫互助。“善大，莫過於誠”，熱誠的讚許與誠懇的批評，都能使彼此間願意瞭解、信任、傾訴、交心。

三)主動開放。每個人所隱藏的內心世界，正是別人希望發現的奧祕，一般來說只有暴露了自己的內心，才能走進別人的心裡。當你對別人作出一個友好的行動，表示支援或接納他時，他的心理就會產生一種壓力，為保持自己的心理平衡，他便會對你報以相應的友好行為。善於與人交談和一起娛樂，能恰當分配時間與人交往、參加集體活動，往往會取得思想上的溝通、感情上的融洽。

四)心理互換與相容。生活中常常由於種種原因而導致不能很好的理解別人。但當你站在別人的位置看問題時，就會了解別人的所言所行，獲得許多從未有過的理解，便會覺得心理上的距離縮短了。另一方面，每個人都有保留自己意見和按照自己意願去生活的權利，彼此只能用自己的思想去影響別人，而不可能強制改變別人。如果時時處處尊重和理解別人的選擇，不過高要求別人，就可以減少誤解，有豁達心胸，從而達到心理相容。

五)合作協助，友好競爭。生活在相同的環境中，彼此間的合作不可避免。你應該在別人午睡時，儘量放輕動作;自己聽音樂時戴上耳塞;有同舍室友親友來訪，熱情接待。“勿以善小而不為”。當你設身處地地為別人著想時，彼此合作的契機便已來臨。在與他人的競爭中，倡導“公平公開，既競爭又以誠相助，既競爭又合作。”

如果你能努力朝這些方向前進，你就會發現，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存;能夠暢言的知音越來越多;親友間深摯互愛。你便會過得充實愉快，會覺得人際交往是一件自然與輕鬆的事，從而對學習生活持以樂觀的態度，對塑造一段完美的大學生活以及以後的人生充滿信心。

人際關係調查報告篇8

一、摘要

隨著社會的發展，我國的教育得以普及，大學生的數量也越來越多。 在大學校

園裡，現代大學生在人際交往中由於個性自我為中心、自卑、驕傲，嫉妒等心理，

未能處理好自身的人際關係，面臨著如何處理好各種人際關係的困惑。潛意識裡，

覺得大學生的人際關係還不夠完美，看著大學生跳樓、上吊、或被室友投毒導致

死亡的現象屢見不鮮，所以大學生的人際關係問題如今已成為社會關注的熱門話

題。本文通過對造成人際關係緊張的原因進行分析，併為改善大學生人際關係提

出自己的看法。

二、引言

1、調查目的：

（1）大學生人際關係方面到底存在什麼問題。

（2）大學生自殺或被同學投毒導致死亡，究竟出於什麼原因。

2、調查方式：

採取的是對武漢大學學生通過問卷的形式進行隨機抽樣調查。

三、關於大學生人際關係的案例

1、20xx年4月17日下午，復旦大學官方微博釋出訊息稱，該校20xx級碩士研究生黃洋，經搶救無效，於當天下午3點23分在上海中山醫院去世。上海警方表示，在該生寢室飲水機內殘留水中檢測出某有毒化合物成分，認定其寢室室友林某有作案嫌疑，目前林某已認罪，那到底林某的作案動機是什麼？

因為林來自農村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上進、好強、善良的一半，始終沒有停止與苦悶、自責、充滿挫敗感的那一半的戰爭。他以自己的方式竭盡全力與外界溝通，卻始終難覓出口。最終因為與室友關係不和，而導致自我與他人的毀滅。

2、還記得1994年清華大學女生朱令金屬鉈鹽中毒的事件嗎？如今因為復旦投毒案又被推到風尖浪口上，但至今也還沒有得到滿意答覆。

四、調查結果分析

（一）對於大學生的人際交往情況整體上比較良好，在人際交往方面有困擾的比例比較正常。

調查分析顯示，56%的大學生認為自己的人際關係不錯，自己很滿意；37.50%的認為關係一般過得去，但也有6.25%的大學生覺得自己的人際關係很糟糕很失敗。

（二）大學與人交流的意向比較強

68.7%的大學生覺得自己性格不內向；問及“當你建立了穩固的朋友圈子後，你還願意去結識新的朋友麼？”68.7%的人選了願意，另外31.3%的同學也選了視情況而定，沒有人選擇“不願意”和“沒想過”。這說明大學生對自身的性格還是比較自信的，大部分人都有良好的心態和主動性去結交新朋友，都是渴望有好的人際關係的。只要我們抓住大學生的心理，瞭解他們的真實意圖，就有機會讓所有人都走上正常的交往之路。

（三）大學生與朋友、家人的聯絡偏少

問卷顯示，大多數大學生通過簡訊和上網聊天來聯絡朋友。所以設定了關於簡訊傳送量和上網時間的問題。大多數學生的簡訊傳送量在300條以下。你可能覺得這比較多，但是大學生卡一般有簡訊套餐500條，只用300不到、甚至低於50條，確實說明大學生和朋友聯絡的不多。根據本人自身經驗，大一時每月要用近千條簡訊，現在大二卻只需150條足矣。說明隨時間推移，和朋友們聯絡少了，心態不夠積極。同家人的聯絡也一樣，只有極少數人主動聯絡家人，很多人甚至極少和家人互相聯絡。家該是最溫暖的港灣，家人是最親近的人，都應該記得常“回家”看看，打個電話發個簡訊互相問候和關心也好。

（四）大學生能比較好的適應寢室的生活

寢室是除了教室和圖書館，大家最常呆的地方，是在學校裡的家。調查顯示大多數大學生都能創造出比較和諧的寢室氛圍。雖然來自不同的地方，有著不同的習慣，但是都能調節和互相適應。

（五）大學生的心理自卑和孤僻現象還比較嚴重，影響交往主動性

不少的學生常覺得自己是孤單一人，即使身邊有室友有夥伴。這體現出當代學生對交談技巧的缺乏，在交際中不能正確地表現自己，覺得自己孤單一人，不能和別人進行很好的溝通。有自卑心理的大學生在交往中往往是極其看重他人對自己的看法，畏首畏尾，不敢主動出擊，人際交往的主動性被殘酷地壓抑。自卑者常感不安，從而限制自己在狹小的人際交往圈中，極少主動進行人際交往。孤僻等不良情感也對大學生的人際交往主動性產生重大影響。孤僻表現為不合群，待人不隨和，或是由於行為習慣上的某種怪僻而使人難以接受，交往的主動性本來就不強，繼而遭到交往人群拒絕的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危機，從而愈演愈烈，可能陷入惡性迴圈之中，交往的主動性變得很弱，難以自拔。

(六)正對大學生的自殺或他殺行為，正是由於因為嫉妒或學習方面的原因，而不能很好的處理與同學、室友得關係，導致了悲劇的發生。

五、解決對策和建議

第一，要調整自己的心態，擺正位置，瞭解大學校園人際關係的特點。從成為大學生的那一天起，我們就邁進了人生的另一個舞臺，要做到關鍵的一點是正確認識自己的過去，忘記過去的輝煌或陰影，保持一種全新的心態進入大學的校門。同時明確在大學校園裡，與人相處的物件和特點都發生了根本的變化。在中學以前，我們與之相處的物件和含義比較狹窄，那時的人際關係也比較簡單。

第二，要努力塑造良好的個人形象，改善性格上的不足之處，注重自身能力的培養。通常在大學生的交往中，往往喜歡與性格良好、成熟、待人熱情、坦率、思想活躍、有責任感的人交往，討厭虛偽、自私、冷酷的人。若交往中存在恐懼、自卑、封閉、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易與人建立良好的人際關係。這需要大學生在交往中注意提高自身的心理素質，樹立信心，改正性格上的一些不足之處，在同學中間裡良好形象，學會在交往中真誠待人，信任他人，寬容他人。同時在交往中要學會適度的真誠的讚美別人，有些人就會由於受到稱讚而使自尊心得到滿足，對此人產生心理上的接近和好感，因而也就減少了相互的摩擦和人際衝突，為良好的人際交往提供了心理條件。真誠地讚美他人，他人反過來會對你抱有好感。

第三，要寬巨集豁達，學會體察對方立場，真誠待人。在大學生活中，人際關係的還有一個重要的特點就是在交往中不能過於以自己的標準要求別人，還應認識到自己的行為和生活方式也可能是別人所不能接受和不喜歡的。當彼此之間發生衝突或不協調時，不能僅僅指責和埋怨對方，而要做到互相的諒解和彼此的適應，克服自我為中心的不好性格。要學會容忍他人的行為的觀點，不斤斤計較他人的過失，學會熱心幫助別人，關心身邊的同學。真誠的對待每一位同學，不弄虛作假，說別人的壞話。當與同學發生矛盾時，受到不公平的對待，不被同學接納時，要學會寬巨集豁達，學會站在別人的立場考慮問題，會體會到別人的心情感受，誤會、委屈就會煙消雲散，別人也會欣然的接受你，要有“化干戈為玉帛”的大度。人際關係是一門藝術，是一門必修課。

六、關於大學生人際交往關係的調查

這份調查問卷調查的是大學生的人際關係狀況，問卷從大學生與同學、網友、家人的關係方面設問，考察大學生的人際關係狀況。希望能瞭解大學生的交往心理，能夠藉此得出相應結論或對策。

第1題 您的性別：

a.男 b.女

第2題 您的學歷

a專科 b本科 c碩士 d 其他

第3題 現在就讀年級

a 大一 b大二 c大三 d大四 e其他

第4題 您的性格是否內向

a是b否

第5題 在你的人際交往中，你覺得你的人際關係如何？

a關係不錯，我很滿意 b關係一般，勉強過的去 c關係很糟，覺得自己很失

敗 d 不清楚

第6題 進入一個新的環境後，你是否經常懷念以前的老朋友？

a經常 b偶爾 c從不 d不知道

第7題 大學裡舍友大多來自不同的地方，生活習慣有所不同，對於這一點你認為：

a差別不大，能適應 b差別大，但是能相互忍讓c差別很大，無法適應

第8題 你和朋友聯絡的主要方式有

a寫信 b電話 c簡訊 d上網聊天 e登門拜訪

第9題 一個月發多少簡訊？（如：一般150條）

______________________

第10題 經常上網麼？每天平均上多久？

a 0-2小時 b 2-5小時 c 5小時以上 d 8小時以上

第11題 你覺得網友與現實中的朋友相比，給你的感覺如何

a現實中的朋友更真實可靠b網路中的朋友更開放，談得來 c各有優點 d沒有網友，不知道

第12題 會覺得孤單和失落麼？

a經常感到孤單。只有自己一個人 b偶爾孤單失落 c很少，有很多朋友一起 d忙於學習或工作，沒時間孤單

第13題 當你建立了穩固的朋友圈子後，你還願意去結識新的朋友嗎？

a願意 b不願意 c視情況而定 d沒想過

第14題 除了本班的同學你還和其它專業的同學有來往嗎？

a還好，和其它專業的有些聯絡 b根本就不認識其它專業的人，更別說來往 c知

道是一個院的，但具體的就不瞭解了 d自己班的同學都不是很熟悉

第15題 上了大學，離家比較遠，您和家人一般誰主動聯絡對方？

a自己 b家人 c都比較主動聯絡 d很少與家人聯絡

第16題 和室友關係融洽嗎？

a好 b一般c不好