到村工作大學生調研報告8篇

調研報告是調研事情的書面表達，是完成一項措施的文字借鑑，調研報告可以通過文字描述、圖表和資料來呈現研究結果，以下是本站小編精心為您推薦的到村工作大學生調研報告8篇，供大家參考。

到村工作大學生調研報告篇1

一、調查目的：瞭解手機在大學生中的狀況

近年來，隨著手機在校園裡的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了瞭解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查物件，對校園裡的手機市場作一次調研，。

二、調查物件：大學生

三、設計調查專案和調查表

四、調查時間：__年10月01日——__年10月25日

五、調查方式：網路問卷

為了使調查具有普遍性，我們放棄了傳統的書面問卷形式，而採用製作電子版問卷在網路上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：

1.提高效率，減少調查工作量。我們製作的電子平臺開發，並掛在朋友的個人主機空間上，無需印刷，無需人工分派問卷

2.調查範圍更廣，調查物件更具隨機性。由於是在網上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕鬆突破1000人，最後達到了1237人，並且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。

3.資料統計便捷。我專門設計了一個調查資料統計頁面，對調查資料進行自動的跟蹤統計，主要有人數統計，佔同類選項百分比統計等

六、調查方法：

1.由調查小組成員共同協商確定問卷內容，以書面檔案形式確定，交由本人進行製作成電子版調查問卷。

2.電子問卷製作完成並通過無錯測試後，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。

3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳，宣傳方式主要有二：一是讓自己的朋友上網回答調查，二是在論壇上釋出資訊，讓論壇上的網友幫忙回答

4.調查完成後，由全體小組成員對調查統計資料進行分析

5.撰寫調研報告

七、調查資料統計分析：

本次調查共有1237人蔘加並且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，並且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行資料統計和分析並最後給出我們小組的營銷建議。

1．大學生手機擁有和需求狀況：

調查資料顯示，在被訪者中有68％的學生擁有手機。同時26％的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，61％學生將會在近期購買手機。從這些資料可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學裡已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。

2．學生手機的使用要求分析

①最重質量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為：質量21%，外型19%，價格18%，功能18%，品牌11%，售後服務9%，廣告宣傳2%，其它方面也佔2％。其中，消費者對質量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質量不好，將會給消費者帶來極大的不便。

另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由於大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。

②中低檔產品較受歡迎

在手機價格的調查中，我們發現消費者比較傾向於1000元至1500元的價位，其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然，也有部分消費者購買高價位手機，其中，選1500至__元的消費者佔15%，__元以上的佔12%。

③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分佈在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只佔6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以瞭解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。

④手機品牌比較複雜

在此項調查中我發現，使用諾基亞的最多，佔46.25%，其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%，西門子6.25%，三星13.75%，菲利浦5.00%，其他的有7.50%。

⑤手機用途比較統??

大學生使用手機用途較統一，在已有手機使用者中，多數用於聯絡親友，佔67.7%。還有少數只是跟著大家走（受周圍人影響的）和追趕時尚的，各佔9.8％。家長方面認為，手機是用於方便和孩子聯絡的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維繫家人及朋友的感情。

⑥手機費用普遍較低

在學生手機族中，每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的佔40％，在100元以內的佔88％。但也存在一些高消費學生，在100―300元內的佔12％，其中200－300這一高消費段也佔6％。超過300元手機費用的基本沒有。

⑦充值卡成為主要服務方式，手機費用主要用於發簡訊。

在被訪者中，有近82％的是採用充值卡方式。同樣，手機費用用於簡訊服務的佔87％。這充分說明了，學生的消費能力有限。

3．學生手機族的消費動力分析

確切地說，消費動力與消費需求是密切聯絡的，當一個消費需求出現以後，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我們不想加以詳細論述。從上面各種資料中可以看出學生手機族的消費動力是處於一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：

第一.社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理慾望增強。經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命週期縮短，特別是在通訊領域，手機更新換代的速度達到一週一款。手機產品的市場生命週期的縮短，使得學生消費者的消費活力被激發出來，大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加，則進一步加強了他們消費的信心。

第二.新經濟、新文化、新觀念，學生消費者的消費行為總體規範發生了極大變化。經濟基礎決定上層建築，新的經濟必然與新的文化相對應，而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”，學生消費者大多受新經濟下新文化的影響，具有求新、求奇的消費心理，在這種心理驅使下，他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費慾望，而這種強烈的消費慾望恰恰正是消費的動力所在。

第三.資訊的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜誌、網路、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通訊領域（主要是手機市場）的資訊極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。

總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。

4．學生手機族的消費動機分析

經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：

第一.求實購買動機。據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的；此外，還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯絡的影響外，很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。

第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61％的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能，如是否支援中文輸入、是否支援wap、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生，與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於學生消費群的成員大多處於18-23歲，這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期，熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性，現代社會生活條件的極大改善，科學技術的高速發展，各種觀念、思潮的風起雲湧，賦予了他們強烈的冒險精神與實踐

到村工作大學生調研報告篇2

一、摘要

目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑藉其得天獨厚的優勢和對新鮮事物的敏感度，使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發展。但是對於“網購”也分為了兩派，一派人熱衷於網路購物，而其他人則對網路購物有一定的顧慮。針對於這種現象的出現，我們進行了小範圍的市場調查，預測出武漢市大學生網購的相關資料，然後進行分析，得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題，並提出具體有針對性的改進建議。

二、引??

據中國網際網路絡資訊中心(cnnic)《第十九次中國網際網路絡發展狀況的統計報告》釋出的資訊，至20__年6月30日，我國內地網民總人數已達3.23億;其中，經常上網購物的約有3000萬人，與去年同期相比，經常上網購物的網民增長50%，顯示出這種新的購物方式的潛力。

作為大學生，隨著網路和電子商務的發展，他們成為網路購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色，儘管在校期間沒有收入來源，在消費能力上受到了限制，但大部分學生4年之後都會獲得一份高於社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制，他們將是未來網路的主宰力量，在網路購物方面，他們更具優勢。因此，從分析可以看出，大學生是網上購物消費的潛在群體，他們對未來網上購物的發展趨勢有重要的影響。而從網路購物者的文化程度來分析，上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。基於這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期瞭解當代大學生網路購物的主要特徵。

三、正文

(一)調查的背景：

網際網路和通訊技術的高速發展，使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢，消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙，我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。現在越來越多的人為了方便節約時間，網上購物越來越貼近人們的生活，網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢，大大降低了企業和個人的行業進入門檻，一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起，正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。大學生作為對網路最敏感的人群，他們對網上購物行為接受很快，已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量，對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業價值和現實意義。

(二)調查的目的：

通過此次調查有助於瞭解大學生網上購物情況，從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特徵，並通過了解當前大學生對網上購物的看法、態度等狀況，正確指導大學生網上購物消費行為，以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發展提供一些參考建議。

(三)調查方法和物件：

本次我們主要採取問卷調查法。首先，製作出調查問卷;然後，用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生髮放紙質版問卷，進行問卷調查，然後對問卷進行了統計和分析，最後得出了結論和認識。

(四)調查結果及其分析：

1、大學生網上購物潛力巨大

通過本次調查顯示，有網上購物經歷的大學生佔50%。而沒有網上購物經歷的大學生，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受，並且接受的比較快。

2、大學生網購群體的性別特徵

本次調查結果顯示，有78%的女生曾選擇過網上購物，而男生中這一比例卻只有62%，明顯低於女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣，喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低，這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。

(1)沒有網上購物的原因：

調查顯示，在沒有購買經歷的大學生中，沒有嘗試網購的主要原因主要有：商品問題、賣家誠信(例：假貨，質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售後服務問題、網路安全問題、觀念難以轉變、環境不允許等。其中，有50%認為商品質量低劣，認為售後服務差的佔27.30%，有22.70%如此之高的比例認為網路欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。

(2)選擇網上購物的原因：

調查顯示，在有購買經歷的大學生中，嘗試網購的主要原因主要有：節約時間、節約費用，方便、送貨上門，尋找稀有產品，出於好奇、有趣，時尚、款式新穎，受身邊朋友影響，可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是：節約時間、節約費用，方便、送貨上門。

4、 大學生網購行為的特徵

(1)購買的商品或服務型別

大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是：服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。

從調查結果來看，服裝類、書籍音像類所佔比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也佔一定比例。這體現了大學生在網購型別中以生活必需品為主，而且在學習用途(如圖書)中所佔比例也較大。與網上購物其他型別相比有所不同的是：對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高，其主要原因是：數碼產品價值較高，消費者不太信任;由於數碼產品的性質和別的商品不太相同，一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發展的重要原因。

(2)大學生網購消費金額情況

消費的金額主要是由生活水平所決定，而大學生並沒有實際的收入，所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之間和200元以上，這兩檔男生的消費金額高於女生。

(五)網上購物存在的問題與對策：

1、網上購物的薄弱環節

調查顯示，無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素，他們普遍認為網購在很多方面還有待提高，如商品的質量(66.7%)、商家的售後服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明，大學生在選擇網上購物時還不能完全接受，尤其是對網上商品的質量還很不滿意，在這方面還希望商家能夠提供質量合格並且和網上差別不熟太大的商品;再者，商家不能認為一旦網上商品賣出後就與自身無關，還應提供較好的售後服務，以滿足消費者的需求。

2、網上購物存在問題的對策

(1)加強網路商品的管理。調查發現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網路商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網路購物的興趣。因此必須加強對網路商品的質量的管理與鑑定, 確保商品的真實性。

(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易物件作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。

(3)加強法律法規的建設。伴隨著網路購物的迅速發展, 有關於這方面的法律法規建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網路購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規範電子商務的法律法規。因此, 建立和完善網路購物方面的相關法律法規, 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規定, 具有十分重要的意義。

四、總結

根據我們這次的調查也可以看出，大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的，說明網上購物這個市場還是具有很大開發潛力的，相關網站，企業和商家應提高宣傳力度，同時對於網路管理與支付程式等不足加以改進。力求做到盡善盡美，以此吸引更多的潛在客戶群體並且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體瞭解 ，也要讓廣大民眾參與進來，促進網上購物的發展。相信隨著我國網路環境的不斷改善和網民的不斷增加，會有越來越多的企業和個人開展網路購物活動，也會有越來越多的網民加入到網路購物的潮流中來，我國的網路購物市場必定會越來越繁榮。

到村工作大學生調研報告篇3

近年來，由於__經濟結構調整和房地產政策調控等諸多因素的影響，海南房地產業呈現出錯綜複雜的局面，特別是海南省__出臺全域限購政策以後，形勢變得更加讓人難以捉摸，房地產業面臨著發展與轉型的新挑戰，給房地產企業發展帶來不小的衝擊，這意味著海南的房地產企業將面臨一場嚴峻的“寒冬”考驗。如何抵擋這股“寒流”過好“寒冬”，如何規避風險，衝破發展瓶頸，利用自身優勢開闢、探索新時期__企業發展的新路子，成為擺在我們面前的、繞不過去的重大課題。

房地產業務是我們的主業，圍繞主業做大做強是我們的職責與使命。為了進一步摸清目前海南房地產現狀和未來發展方向，現結合前期走訪調研做分析如下：

一、基本情況

此次調研在海口、文昌兩地開展，共走訪兩地16個房地產專案，與多位業內人士進行交流，收集市場資訊、有效經驗與建議40多條。

20__年全省上半年供應房地產347.38萬平方米，同比下降25%；

成交367.02萬平方米，同比下降57%；

供求比0.95，同比增長72%；

成交均價14139元/平方米，同比下降13%。

20__年上半年海口商品住宅供應136.74萬平方米，同比上漲25%；

商品住宅成交176.17萬平方米，同比下降13%；

供求比0.78，成交金額2711.62億元，同比下降11%；

成交均價15420元/平方米，同比上漲2%。

二、分析情況

（一）海南房地產業的歷史和現狀

海南房地產市場的發展變遷大致可劃分為三個階段。

第一階段：即1992、1993年樓市泡沫階段。當時瘋狂的“圈地風”、“集資風”、“炒地賣樓花”造成爛尾樓遍地，小區裡雜草叢生、樓房空空如也，擊豉傳花式的炒賣終造成樓市泡沫，導致大部分投資商破產，泡沫破滅的陰影至今揮之不去，教訓不可謂不深刻。

第二階段：即20__年金融危機階段，這個階段可謂一波三折。歷經數年泡沫後，經海南省處置積壓房政策的刺激，使樓市逐漸得到恢復，然而恢復起的樓市受國際金融危機影響再次陷入低迷，為了去庫存，儘快回籠資金，緩解銀行貸款壓力，各大房地產商使出渾身解數大搞促銷；

20__年海南開始建設國際旅遊島，樓市受到刺激一反常態開始瘋漲，房價像脫韁的野馬短短數天就翻了一倍，海南省__重拳出擊抑制住瘋狂的樓市，房價逐漸理性迴歸，但是金融海嘯餘波未盡，樓市仍未走出低迷狀態，除了開發商花樣百出的各種促銷，在__的大力扶持和房企的積極應對下，海南樓市逐漸走出陰霾，在後期迎來一波上行的行情。

第三階段：即20__年全區限購階段。在__鼓勵和扶持下，海南樓市得到穩步、健康發展，特別是__批准海南自貿區（港）後，海南樓市銷售量出現了“井噴式”增長，房價甚至出現連夜翻翻甚至幾翻的情況。而國內一些大型房地產商如：綠地、恆大、萬達、環球100等也瞄準機會紛紛進駐，推出自己的樓盤，海南樓市呈現出難得的火爆現狀，樓市價格更是隻升不降，房子供不應求。為避免房價過高、過快增長，防止樓市泡沫悲劇重演，海南省__於20__年4月出臺了全域調控政策，旨在給火熱的樓市降降溫。儘管海南現在買房的門檻提高了，可是開盤即售罄的狀況屢見不鮮。為什麼出現這樣的局面呢？通過分析我認為主要有以下幾個方面因素。

一是獨特的地理環境。海南樓市消費群體相當一部分是北方人，北方人之所以喜歡海南島，是因為北方冬天天寒地凍，氣候環境惡劣，而海南四季如春，有豐富的海岸資源，有溫暖的明媚陽光，有茂密的熱帶雨林，有清新的有氧空氣，有原生態的風土人情，是他們“春暖花開”、“推窗看海”休閒度假的夢想天堂，而獨特的地理位置讓這個美麗的島嶼成為享譽全國乃至全世界的國際旅遊島。

二是良好的公共設施。源源不斷劃拔土地，投入大量資金完善社群休閒小站、健身場所、資訊宣傳配套設施和“菜籃子”工程等，給市民的衣、吃、住、行帶來極大便利。城市綠化、街心公園、大型廣場、溼地公園不斷投入使用，成為市民日常休閒的好去處。另外，海口、三亞大型、超大型購物中心，大大滿足人們日常購物需求，位居亞洲第一的三亞免稅店更是吸取國內外遊客慕名而至。

三是暢通的交通線路。海南田字型高速公路網即將全部貫通，環島高鐵已成為人們出行的首選；海口、三亞國際機場年運載量逐年增加，已啟用的博鰲機場和即將要籌建的第四個機場，將大大方便旅客出行。而非常成熟的城市公交系統解決了大部分人出行問題。

四是健全的醫療體系。__非常重視老百姓的醫療和健康工作，20__年__劃撥大量土地在各縣市修建或擴建醫院，醫療保障方面也在逐步完善中。目前，文昌、瓊海等地已建成許多養老基地；三亞的海棠灣現規劃為健康度假中心，並且引進多家健康產業機構。這些配套設施的完善，能夠更大程度上滿足旅遊、度假、療養和“候鳥”人群的需求。

五是改善性剛需猛增。一方面是以海口市坡巷村為代表的舊城改造不斷推進，拆遷後原住居民需要另找住宿，而相當一部分租戶也需要一個長期穩定的住所。另一方面是省__推出的人才引進政策，吸引了一部分島外人才前來就業，這些“新海南人”更需要一個穩定的居所，這些因素都推進了房地產的發展。

總的來說，海南的房子好賣，是因為海南的環境好，空氣好，風景好，這就是海南的魅力所在。

（二）政策調整後的現狀

不難看出，火爆的樓市背後難免有炒作的成分。根據__“房子是住的不是炒的”指示要求，__實行限購政策後，“瘋了一樣的”房價得到進一步抑制，然而房子總歸是要住的，況且中國人自古以來的觀念就是“安居樂業”，擁有一套屬於自己的房子是一生的奮鬥的目標之一，再加上無房難結婚的觀念影響，本地居民對房子仍然有需求。另一方面，房地產開發用地供應受到限制，新建商品房供應量有限，導致房價穩居高位。換句話說，__調控土地開發後，出現了僧多粥少的現象。在走訪海口__x、__城、__x園等10多個樓盤瞭解到，買房需要先報名，再搖號，後選房，有的樓盤拿到號後還要先買車位才能選房，造成一房難求、有錢也難買到房的情況。我們在專案瞭解到，該專案第三期計劃開盤400套房子，而報名人數已達到8000多人，其中只有5%的人能買到房子，讓許多人望房興嘆。事實上，海南的房地產市場現狀是“房價永遠是昨天的便宜”，有的人因為房價太貴而猶豫的時候，有的人已經在摩拳擦掌，等著掏腰包了。因此說，海南樓市住上走趨勢還會在繼續，因為市場就在那裡，剛性需求就在那裡。

海南位於中國最南端，陸地總面積3.5萬平方公里，20__年海南人口數量約為867.15萬人，與香港接近，而陸地面積是香港的30餘倍，也就是說人均佔地面積是香港的30餘倍，總的來說，海南是一個地廣人稀的舒適宜居之地，我們可以大膽展望，隨著自貿區、港建設的繼續推進，海南外來人口還會繼續大幅度增長，同時也會帶動住房和配套設施的需求，海南的房地產市場仍然有較大的增長空間。而作為房地產開發企業來說，只有遵守市場規則、把握客戶需求、保證產品質量開發出來的產品才能獲得市場青睞和客戶認可。而作為中小企業來說，面對新的形勢、新的變化，只有揚長避短、轉變觀念、拓寬思維、及時變革，衝破發展瓶頸，才能開闢出__企業發展的新路子。

到村工作大學生調研報告篇4

調研背景：

根據__年暑期社會農村調研我們得知：儘管國家已經免除九年義務教育的學費，但是仍有很多貧困家庭的孩子因為拿不起食宿費而輟學在家務農，每個月僅僅40元錢就能夠幫助一個孩子完成上學夢。

這個暑假我有幸參加這個團隊進行為期14的支教和助學活動，通過這一活動了解孩子的學習和家庭情況。

實踐目的：

熟悉農村，體驗生活，通過教學及助學瞭解學生的學習情況和家庭情況，對大學裡所學知識進行實踐，以充實暑期生活。

實踐內容：

暑假裡，在三門峽盧氏縣文峪鄉張村國小支教，在其周邊貧困的鄉村展開助學活動。在那裡我度過了忙碌又充實、辛苦而愉快的暑假。之所以辛苦是因為我不斷地從內心去學習、理解、完善工作中的新事物;之所以幸福是因為戰勝困難是我不變的目標，成功的喜悅是我永恆的追求。

通過總結，我將自己從暑期實踐活動中取得的收穫分為以下四項：

一.教學總結

在教學的過程中我發現孩子的心靈很純淨——就像一塊碧玉，就像一潭清泉，就像一片綠蔭。

考慮到他們心智發展程度，我採取了“玩與教相結合的方法”，事實證明這種方法是正確的。我將教學內容安排如下：

第一學時：利用多個遊戲讓孩子瞭解心理學，畢竟心理學存在於生活的各個角落。

第二學時：講述若個故事讓孩子從中總結道理，並讓孩子們講述他們自己的故事。

第三、四學時：教授歌曲《感恩的心》，引領孩子感恩社會、集體、父母、朋友、兄弟姐妹。

第五、六學時：教授歌曲《少年強》，激勵孩子尋求夢想，做一個有關理想的遊戲“美麗島”，幫助孩子確定夢想，給他們鼓勵。

第七、八學時：講述有效的學習方法及怎樣高效率的學習。

因為有孩子們很配合，教學進行的比較順利。孩子們渴望學習、對未知的世界充滿了好奇心，聰明活潑可愛用來形容他們真是再合適不過了。

在教學過程中我充分發揮了我的專業優勢，把我學到的理論知識運用到了實踐裡，鞏固了我的所學，也讓我體會到我儲備知識的不足，回校後要加強學習。

二.助學總結

盧氏縣是國家級貧困縣，它所下屬的鄉自然很貧困。

在走訪的過程中發現，直到現在還有人家在窯洞裡度日，家裡的平地很少，一般情況下，戶主出去打工，女人留在家裡種地、養孩子。

我走訪的一家情況是這樣的：家裡現有3口人，有父親、姐姐和妹妹，母親因病早逝，家裡背了幾萬元的外債，大姐已婚，二姐外出打工自己還顧不住自己，父親先天右手有殘疾，現又患有腎結石，妹妹上高二，學習成績很棒。

在調研的過程中父親強調說無力供養小女兒上學，想讓她輟學，她死活不答應，還好孩子爭氣，成績總是排名前三。

這樣的家庭在那很常見，儘管家庭貧困，可孩子們學習非常認真。

本著不讓一個孩子輟學的理念，我們會將調研結果反映給我們的學校，以便學校給予相應補助。

三.素質總結

1.紮實的專業知識。

2.思想統一，目標明確。即俗話說：“大家的心要齊”。切不可各懷心思，南轅北轍。因為思想指導行動，只有大家的思想高度統一了，才會真正把支教和助學落實到行動中去。

3.團隊作戰的精神，不強調個人英雄主義。

4.強烈的責任感。個人要在團隊中找好自己的位置，明確自己的職能。一旦發生問題，千萬不可相互推委，要有勇於承擔責任的勇氣。如果缺乏這點，那團隊將無法凝聚，也就更加談不上發揮超強戰鬥力了。

作為一名學生幹部，在以後的工作中，我也會努力培養自己的綜合素質，增強協調能力，使自己不斷進步。

四.心智發展

兩週的實習中，我同樣在心智方面有了很大的收穫：

1. 正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2. 更加重視實踐

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。當書本知識與實踐結合起來，很多困難都可以迎刃而解，做事情也變得簡單、輕鬆和高效。

3. 正確處理人際關係

1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導。

2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閒事。

3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。

4) 不要貪小便宜.儘量不要讓單位的公共裝置私人化。

5)要熱情大方,要處理好和同事關係，那對於自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關係更加重要。調研報告

4. 自學能力很重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。一方面是因為自己實踐經驗不足，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。

實踐總結

暑假的實習工作不僅是對我歸納、整理、分析、總結和動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。從這次實習中，我體會到，如果我們在大學裡所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們學習與實習的真正目的。這次暑期社會實踐，對我今後走向社會祈禱了一個橋樑的作用，是我人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位的規章制度，與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識，是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學會做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來。我只有通過不斷實踐，才能使自己更加成熟。我要一直堅信自己的能力，不斷奮鬥和前進。那段日子裡我所體驗到的一切一生我也不會忘記。希望那裡的孩子能好好上學，我們會及時把收集的資料交給學校。

到村工作大學生調研報告篇5

綜合以上的資料我們可以看出，大學生目前正受到社會的影響，具有多種經濟狀況和消費能力的個體，區分程度相對穩定。但是大學生作為一個群體在消費方面是有一些共性的特點。

a、當代大學生消費新概念

1.理性消費是主流

價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據瞭解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300-800元之間，家境較好的一般也不超過2000元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由於消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜尋那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些儘管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是我們非常關注的內容。

2.追求時尚和名牌是不老的話題

即使在取消大學聯考年齡限制之後，20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落後於潮流，這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費專案。本次調查中發現學生手機擁有率已達到每班不低於60%。此外，電腦及相關消費也是我們的追求，小至一張幾十元的上網絡卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是髮型、服裝、飾物、生活用品，大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所佔比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之後，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至於名牌產品，當問到“如果經濟許可，會否購買名牌產品”時，80%的學生表示肯定。以上充分體現了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

b、當代大學生消費狀況存在的問題

1.儲蓄觀念淡薄，財商需培養和加強

財商”一詞的提出者羅伯特·清崎曾經說過：“財商與你掙了多少錢沒關係，它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。”在調查中，當問及對“財商”概念的認識時，很多同學表示陌生。當問及一學期結束後經濟情況如何時，大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃範圍，甚至有些同學還需要向別人借回家的路費，略有剩餘的同學也想著如何把剩餘的錢花完，只有極個別同學有儲蓄的意識。可見，當前大學生的財商需要培養和加強。

2.消費差距拉大，出現兩極分化

在關於月平均消費一欄的調查中，有15.2%的同學在400元以下“有點痛苦”的生活線上堅持學業;有28.3%的同學在400-550元之間“勉強過得去”，有34.4%的同學在550-900元之間“稍為有點爽”，有14.6%的同學在900-1400元之間“比較自由”;有7.5%的同學月消費1400元以上可以說是“跟著感覺走”——無憂無慮。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會的發展和人民生活水平的進一步提高，這些問題必將在一定程度上得到改善。

3.消費結構存在不合理因素，女生更為突出

大學生的生活消費從20世紀70年代至今，至少有一個方面是共同的，即消費的主要組成部分以生活費用和購買學習資料、用品為主。在生活費用中，飲食費用又是重中之重，按照青島地區的物價水平，以學生在校每天消費十元左右用於基本飲食需要來估計，學生每月淨飲食費需300元左右。

我們驚奇地發現，在被調查的197名女生中，83.7%飲食費用在300元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食慾，有的為了節約支出不顧營養需要淨選擇廉價的飯菜;而192名男生中也只有66.4%達到標準。當問及他們是否研究過自己的營養結構問題時，比如對“一杯奶養起一個民族”說法的認同時，90%的同學表示認可，但不怎麼在意。當我們把飲食結構不合理的問題在調查中指出的時候，他們當中，尤其是女同學很多都承認自己對健康飲食知識瞭解不夠。

4.過分追求時尚和名牌，存在攀比心理

在調查中，一些同學指出，為了擁有一款手機或者換上一款最流行的手機，有的同學情願節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的慾望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理。

5.戀愛支出過度

在調查中我們發現，一部分談戀愛的大學生每月大約多支出100-300元左右，最少的也有50元左右，最高的達到1000元(比如送名貴禮物給對方)。他們大多承認為了追求情感需要物質投入，經常難以理性把握適度消費的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統意義上談戀愛的費用支出一般由男方承擔的局面已經完全被打破，而出現三種情況，即男方全部承擔、男女方共同承擔和女方主動全部承擔，女生的戀愛支出甚至有超過男方的情況。傳統與現代生活方式在當代大學生中被充分演繹。

c、當前大學生消費心理和行為偏頗的原因分析

當前大學生在消費上出現無計劃消費、消費結構不合理、攀比、奢侈浪費、戀愛支出過度等問題，既與社會大環境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關係。今天的大學生生活在“沒有圍牆”的校園裡，全方位地與社會接觸，當某些大學生受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲時，如果沒有及時得到學校老師和父母的正確引導，容易形成心理趨同的傾向，在校風建設上注重塑造和強化學生良好的消費意識和消費行為，培養學生良好的消費習慣，這是高校思想政治教育一個非常重要的內容。

d、引導大學生養成健康消費心理和行為的建議

當前，我國社會正處於激烈的社會轉型過程中，雖然社會經濟與以往比較已經取得卓越的成就，但是放眼世界，我們離工業化發達國家的距離還很遙遠。當代大學生是未來社會建設的棟樑，引導大學生繼續保持艱苦樸素、勤儉節約的消費觀念，反對奢侈浪費、盲目攀比、過高消費等不良消費風氣，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，在當前國情下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為，可以從以下三個方面著手：

1.加強對大學生消費心理和行為的調查研究。我們認為今後老師應當重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重研究我們的消費心理與行為，從中發現問題和解決問題，幫助我們養成健康消費心理，形成正確的消費觀。

2.培養和加強大學生的財產管理能力，指的是一個人在財務方面的智力，即對錢財的理性認識與運用。專家指出，財商的概念是與智商、情商並列的現代社會三大不可缺少的素質，也是現代教育不可忽略不宜迴避的話題。可以這樣理解，智商反映人作為一般生物的生存能力，情商反映人作為社會生物的生存能力，財商反映人作為經濟人在經濟社會裡的生存能力。財商主要包括兩方面的內容：其一，正確認識金錢及金錢規律的能力;其二，正確運用金錢及金錢規律的能力。我們建議老師圍繞這兩方面的內容，在“兩課”教學活動中設計生動活潑的教學形式以達到教育目的。

3.大學生良好消費風氣應該成為良好校風的重要組成部分良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的體現。

到村工作大學生調研報告篇6

一．調查背景與概況

1．調查物件：大學生

2．調查方式：實地走訪為主，參考資料為輔

3．調查內容：大學生對寒假生活的安排

二．調查內容及結論

寒假，對於很多學生來說是一個放鬆身心，提高自身修養的大好時機。能夠把握這一個月多的時間真正去學點什麼，做點什麼應該是我們當代大學生所考慮的。作為新世紀的大學生，就應當肩負起歷史賦予我們的重任，做一個合格的大學生。

通過調查瞭解到當代大學生寒假生活分為四類：

一、參加社會實踐兼職打工。

二、埋頭苦學，參加各類培訓班。

三、出行旅遊度假觀光。

四、在家“無聊”一族。

社會實踐兼職打工

調查結果顯示，現代大學生打工的主要目的是：有35％的大學生是為了增加收入；有36％的大學生是想自食其力；有29％的大學生認為要鍛鍊自己的能力，對報酬無所謂。隨著社會的變革和思想觀念的轉變，大學生打工的形式開始變得非常豐富起來。有22％的大學生選擇網路公司；4％的大學生選擇暑期教師；19％的大學生選擇市場調研員；13％的大學生選擇營銷策劃員；16％的大學生選擇做志願者；9％的大學生選擇做促銷；5％的大學生選擇到快餐廳做鐘點工；12％的大學生選擇其它。社會實踐是大學生接觸社會，瞭解社會的一條重要途徑。到企事業單位實習的大學生也為數不少，這樣既可鍛鍊自己，提高專業水平，又可開闊視野，接觸社會，為日後工作積累社會經驗。寒假兼職打工賺錢是許多學生的選擇。“流自己的汗，吃自己的飯；自己多吃點苦，父母少花點錢。”這是時下不少大學生“打工族”秉承的至理名言。傳統的家教、推銷翻譯到現在的網咖管理員、市場調研員、快餐店鐘點工，甚至是一些大膽另類的選擇，如（在網上建立自己的商店或）替網路公司試玩遊戲等都成為現在大學生打工時所選擇的職業。儘管大學生“打工族”具備“初生牛犢不怕虎”的勇氣和自信，但他們也同樣有著缺乏經驗和辨別能力有限的“先天不足”。正因為如此，大學生因打工而上當受騙的事件才層出不窮，有的甚至被騙入傳銷組織而走上違法犯罪的道路。

埋頭苦讀繼續深造

寒假，成為一些大學生備戰的“黃金時期”。參加各類培訓班早已經成為一道亮麗的風景線，各類形形色色的招生廣告在校園內隨處可見，寒假報名參加英語、電腦培訓班的大學生，大都是為了在原有基礎上“更上一層樓”。將來社會需要的是複合型人才，掌握多種專業知識，取得多個文憑、證書更有利於找到理想的工作。還有不少大學生趁寒假報名參加汽車培訓，為了將來更方便找工作，即使找工作時用不上，也對自己有好處。此外，不少大學生到圖書館、書店“充電”，攝取精神食糧，完善自己的知識結構和技能等。這些大學生如果能夠勞逸結合，在用功學習的同時放鬆自己的心情，“兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書”已經與時代不相吻合，寒假是一個充電的好機會，也是一個瞭解社會的良機。

外出旅遊飽覽風光

大學生到大自然中去接受美的薰陶，包攬祖國山河風光，使生活張弛相濟、勞逸結合，使人腦得到精神保艦生命獲得和諧運動，現在已經成為一種時尚潮流。部分大學生利用寒假欣賞名山大川，不僅豐富了閱歷，增長了經驗，從外出經歷中體會人生，感觸社會，同時也能體驗到出門在外的不易出行旅遊，度假觀光，與同伴相互照顧，增進了解，培養提高了與人交流的能力。

到村工作大學生調研報告篇7

自二月份以來，本人共調研了16家計算機相關企事業單位，其中走訪七家，其它形式的調研九家，並有針對性的查閱了相關資料，包括企業人才招聘資訊，兄弟院校教育和就業情況，計算機行業的發展現象等，並有針對性的採訪了有關企業人員、我係畢業生，收穫頗豐，現談談此次調研的心得體會：

本階段調研中，本人共走訪了七家企業單位，通過其它形勢採訪的有九家。並有針對性的查閱了相關資料，包括企業人才招聘資訊，兄弟院校教育和就業情況(如北大青鳥、省交通學院)，計算機行業的發展現象等，並有針對性的採訪了有關企業人員、我係畢業生等。實事求是的講，情況並不樂觀。這是由社會大環境、我院小環境以及學生個人的自身修養等幾個方面共同決定的。我們所能做的一方面加強教學及學生管理，一方面大力與企業合作，拓寬學生就業渠道。

相關問題梳理

一是著名大公司的就業門檻過高，一般都要求本科以上學歷，在學歷上我們的學生就已失去了絕大多數著名企業公司的准入資格。

二是准入門檻較低的小企業用人制度方面存在缺欠，缺乏人才培訓機制，我們有的專業(如軟體專業)較難形成批量就業的局面。

三是目前金融海嘯對社會各個行業的觸動太大，導致了人員需求的降低。

四是我們的專業技能的培訓不能與社會接軌。

五是我們缺乏真正意義上的專門與企業聯絡接觸的人員，不注重企業關係的積累。

六是我們對學生的職業生涯培訓只注重技能的培訓，缺乏許多人格修養的因素，即使學院目前開設了相關課程，但也流於形勢。

解決方案與建議

在問題梳理中的前三項，是大環境所決定的，做為學院能夠做的就是合理優化專業設定，引導學生做好日常點滴的積累。

在這裡我重點強調的是我們的專業技能與社會的接軌度遠遠不夠。我們的學生缺乏某一技能的深度理解與運用。往往用人單位要求的技能都有所涉獵，但都不能真正深入進去，不能達到要求的技能標準。這體現在我們的課程設定上，開的科目比較多，但每個科目缺乏遞進性。往往學生經過一個學期的學期，對本門課程剛剛有了基本的認識與瞭解，或者說剛剛入門，但這門課程卻結束了，而學生對這門學科的認識與瞭解與就到此為止，這就缺乏了一個更深層次的研究與應用，這正是企業所需要的這個實用層次，而企業用人往往用的就是這個實用層次，而我們的學生達到這個實用層次的僅是鳳毛麟角。這在我院__級畢業生陳洋和王興身上得到了印證。

我院__級畢業生陳洋在漢華軟體公司擔任程式設計師。另外我院06級另一畢業生王興在金碟電腦公司擔任技術總監。這兩名同學是我瞭解的我院計算機專業學生中最優秀的兩名。從這兩名學生的成長來看，我認為他們達到目前水平的主要原因有以下幾點：

1、在本領域中能向深度發展。

2、有較強的自學能力，並且對專業研究報有極大熱情。

3、學習的目的性相當明確，上學時只挑自認為有用的課，而許多課程包括專業課幾乎沒上過一節。

4、學校提供了良好的環境，並具有一定的專案積累。

相關問題梳理中的第五點，我有個人保留意見及看法。據我所瞭解的北大青鳥的推薦就業模式中，有專人負責企業聯絡，並且積累了大量的企業人脈，這樣專人專用，既保證了教師的正常教學又對企業的積累起到了不可替代的作用。當然，我院與北大青鳥不同，這需要在將來的工作中進一步的探索協調。

相關問題梳理的最後一點，注重學生的職業規劃能力，這在我們這個學期已經開始著手解決了。全院不僅開設了《大學生職業生涯規劃》，並且在日常的教學中對老師提出了加強學生素質教育的要求，就是目前來講對這一問題的解決辦法。

總的來講，根據這次的調查，我認為學生的就業不僅僅體現在如何去找工作，也體現在如何提高學生的自身人格修養，如何更加合理的開設專業課，我們的專業課開展的是否有深度，是否實用，我們的教學裝置是否夠用等等。

到村工作大學生調研報告篇8

一調研背景

1 旅遊戰略性支柱產業地位的確定，中國旅遊產業規範發展初見端倪;

2 現階段我國旅遊企業市場營銷行為存在著片面注重短期經濟效益忽視利益相關者的利益實現以及生態環保理念缺失的現狀;

3 政府和旅遊企業需要有更全面科學的旅遊行為評價指標體系引導企業旅遊營銷行為的開展，培養正確的旅遊營銷觀念，以實現企業更加長遠的利益;

4 利益主體的利益平衡實現生態可持續是當代中國旅遊營銷行為發展的必然趨勢和旅遊企業樹立良好企業形象並實現長遠利益的最佳途徑;

5 關於旅遊企業營銷行為社會評價體系的相關研究缺乏，存在學術空白。

二調研目的

1 通過與企業溝通聯絡，獲得企業近10年的旅遊營銷行為定性資料，包括營銷策劃方案 受眾參與情況營銷結果評估政府態度與參與情況等資料，可以是文字資料圖片等提供形式;

2 通過問卷調查瞭解遊客當地社群居民對當地旅遊企業營銷行為的感知和滿意度，並據此初步企業營銷行為社會影響評價的主要指標;

3 通過訪談景區管理處等政府的利益代表，瞭解政府對企業旅遊營銷行為的看法和建議;

4 通過訪談遊客與當地居民典型個案對研究內容進行深入分析研究。

三主要內容

根據上述調研目的的分析，專案的主要內容包括政府感知與滿意評價 遊客感知與滿意評價 社群居民感知與滿意評價三個方面，通過研究形成政府感知與滿意評價子系統遊客感知與滿意評價子系統社群居民感知與滿意子系統，並據此形成旅遊企業營銷行為社會影響評價指標系統核心內容，最後對旅遊企業近年來的旅遊營銷行為進行模糊評價，得出評價報告。

1 政府感知與滿意評價研究

政府感知與滿意評價研究主要涉及到“政府態度” “政府參與”和“政府評價”三各方面內容的調查，通過定性資料分析和定量指標設計形成最終的評價指標子系統。

2 遊客感知與滿意評價研究

遊客感知與滿意評價研究主要從遊客的態度參與情況和最終評價進行量表調查，分析得出最終的評價指標。

3 社群居民感知與滿意評價研究

社群居民感知與滿意評價研究主要從正面影響感知和負面影響感知進行量表調查分析，並形成最終的評價指標。

四研究設計

1 研究思路

對企業系列旅遊營銷行為分析→明確利益相關者;查詢相關理論→歸納分析文獻資料形成不同利益相關者的具體調查指標;進行問卷設計→問卷調查;資料整理與分析→ 總結調查物件對不同事件的期望與評價;總結得出結論;→完善指標體系;明確企應對措施。

2 問卷和量表設計

(1)設計步驟

a 通過cnki，旅遊學刊等資料的查詢，以及營銷現場影像資料的蒐集，瞭解旅遊企業市場營銷行為的現狀，初步明確研究方向和研究問題，並找出了利益相關者。

b 通過綜合現有關於政府參與遊客滿意和社群居民感知的理論和量表，在績效方法的指導下，參照servperf量表和likert量表，提出理論化的政府態度顧客滿意和居民感知的測評量表。 c 在對參與過旅遊營銷活動的37名試調研物件(景區管理處企業管理層遊客和社群居民)通過網路調查進行試調研，通過相關圖一旅遊問卷和量表的設計程式資料的分析，對測評指標體系的相關因子進行調整。

d 針對調查的結果和被調查的反應，對問卷和量表作出適當的調整，得出最終調查問卷和量表。

(2)問卷結構和內容

據分析，旅遊營銷的主要社會評價來自於三個方面：政府旅遊者和社群居民。故設計調查問卷一份，主要涉及到政府態度和參與程度的調查;量表主要分為遊客與社群居民認知感知和滿意度測量表。問卷和量表均有“人類學特徵”專案，問卷主要涉及“政府態度” “政府參與”和“政府評價”三個方面;量表則主涉及感知和滿意度的測評。

3 本文實證分析思路與框架

通過抽樣調查獲取居民感知的相關資料，本文實證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對旅遊開發商市場營銷行為評價大體從以下三個方面展開：

(1)從不同的利益相關者和人口學特徵分別對問卷和量表反映的整體狀況進行資料彙編分析，主要通過spss進行資料彙編統計，描述性分析;對景區發展企業營銷效果進行定性分析。

(2)針對不同調查物件的不同因子的結果進行差異分析，基於統計資料採用因子分析方法;

(3)結合前面的分析，並運用logistic迴歸模型，對旅遊企業市場營銷行為影響認知感知和滿意度的因素進行定量分析，試圖通過量化分析確定不同利益主體認知感知和滿意度影響因素的強弱程度，賦予不同的權重，形成指標模型，進而尋求解釋，提出建議。

圖2 本文實證分析思路與框架

4 研究方法：

研究採用的方法主要有：問卷調查法實地訪談法文獻法等。

五質量控制

1 專案負責人和參與人員的情況

(1)大學期間，彭春柏曾做過《大學生旅遊心理及市場營銷策略淺析》獲省“旅遊論壇”三等獎;《農村土地使用權合理流轉與農民自主創業的營銷研究》獲“楊樹達獎”優勝獎;並在院“五四評優”中被評為“十佳學術科研標兵”;“暑期三下鄉”社會調研活動成果被評為優秀成果;旅遊學院學術部成員的參與保證了調查人員具有相關的調研經驗和方法。團隊成員男女特質互補，並已經具備有一定的社會調研能力和研究能力。

(2)所學專業開設“旅遊景區管理”“生態旅遊”“市場營銷學”等與旅遊企業營銷行為相關的課程，對現階段我國旅遊企業營銷行為現狀和社會評價有較深刻的認識。

(3)在大學“統計學”課程學習的基礎上，系統學習spss統計軟體，能夠熟練運用spss統計軟體進行較深層次的資料分析。

(4)暑假或寒假實踐較為充裕，能夠進行較全面較深層次的社會調研。

2 前期工作的完成情況

(1)學習了相關的課程知識，並查閱了國內外大量的旅遊企業營銷行為評價的相關文獻資料，對我國旅遊企業的營銷行為和研究現狀有較為全面的瞭解。

(2)前期就相關課題與指導老師進行了多次溝通與交流，並在劉焱老師的指導下完成了研究方案的設計和調查問卷和量表框架的設計。劉焱老師為湖南大學企業管理博士，在量表設計和指標體系構建方面有著相當多的研究成果。

(3)前期與武陵源“國際鄉村音樂周”策劃與舉辦企業和武陵源景區取得了聯絡，並得到了他們的大力支援。

(4)前期已完成調查量表和問卷的框架設計，並形成了實地訪談提綱和問卷的基本框架。

六報告形式和內容

報告主要通過書面報告將研究的指標體系及詳細解釋通過書面的形式反饋給企業和景區，同時就旅遊企業的相關營銷行為作出的模糊評價報告也通過書面形式反饋給企業。

七時間安排

1 專項研究小組

(1)指導老師：湖南大學企業管理博士湖南師範大學旅遊學院講師劉焱老師;

(2)專案負責人：湖南師範大學旅遊學院20__級旅遊管理班彭春柏;

(3)旅遊學院學術部全體成員。

2 時間安排表