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就醫體驗心得體會2篇 “醫者仁心:優質就醫之道”

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本文將以“就醫體驗心得體會”為主題,為大家分享醫療服務中的個人感悟和經驗。通過與醫生、護士的面對面交流,我們深刻體會到醫療服務的重要性和影響力。在這裡,你將瞭解到最真實的就醫體驗,希望能給大家帶來一些有益的啟發和幫助。

就醫體驗心得體會2篇 “醫者仁心:優質就醫之道”

第1篇

今天為了切身感受患者在就醫過程中的辛苦,學會在工作中“換位思考”,醫院組織開展了“換位就醫體驗”活動。我於3月1日下午到四院就診,著實體驗了一回做病人的感受。

掛號很順利,工作人員態度還好,雖然人很多,但是掛號視窗也多,沒等多少時間便掛上號。因為此次就診的科室位置很隱蔽,所以找了很長時間才找到,期間因為找不到導醫問路,也耽誤了會兒時間。好不容易到了診室,我長長的舒了口氣,但是又被眼前的場面驚呆了,就兩個醫生看病,而且被病人圍了好幾圈,我的心頓時涼了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因為我去的時候已經是下午1x點了。這時一位導醫過來了,問我是不是第一次就診,於是便把我帶到一個沒人的桌子旁,告知我等會兒會有醫生過來填病例本,大概等了1x分鐘,我還以為沒人管了,剛要去問,這時有個實習生也許是進修生過來,問了問我基本情況,幫我填了病例本,然後請示了下別的醫生,就給我開了單子讓我去交費檢查,檢查的人到是不多。拿完結果回來,又是漫長的等待,也不知道找哪個醫生,導醫也不見了,也不知道問誰,索性站在一個病人稍微少一點的醫生旁,大家都很著急,都搶著要醫生看。我又不是那種嗓門高的人,等了老半天才輪到我,因為我只是看個結果所以說了2-3分鐘便結束了。看了看時間已經是17點多了,估計他們也快下班了。

這次看病我著實感受到了病人看病的難處,尤其是一些大的醫院,病人多,掛號難,有時候為了掛號還要等好幾天,有些偏遠地區的人為了看病還要在城裡待好幾天,為了省錢連旅館都捨不得住,露宿街頭。雖然國家加大醫療保險力度,但是對於偏遠以及貧困地區的人來說,到大醫院看病依然是很難的。

雖然有些事我們不能改變,但是我們可以做一些力所能及的事,來改善患者的就醫環境。比如:

2、醫務人員接待病人多些熱情,多些解釋,多些溝通;

5、門診便民服務設施配備齊全,比如放置飲水機以及一次性紙杯;

6、門診藥房工作人員能主動說明藥物使用方法和注意事項。

而對於我病房的.醫務工作者,與病人接觸的更多就更應該體會病人的疾苦。一位合格的醫務工作者不僅要治療他們的身體疾病,更要了解他們的心中所想,做好心理護理。一個人在患病就醫期間,其生活狀況會發生很大變化:如手術患者,術前的緊張恐懼,術後的難忍疼痛、最基本生活能力的喪失;被診斷為癌症或終身疾病的患者,當得到醫生告知時,內心受到沉重打擊,瞬間似有晴天霹靂之感;即使慢性病患者,當他們面臨著常進醫院,天天吃藥,承受疾病的折磨,心理上也會變得自卑、焦慮,精神上也會感到痛苦、不安。常有這樣的情況:對於患病的同事、朋友,甚至是親人,我們總想為他們做些什麼卻愛莫能助,其中重要的原因是缺乏對病患的親身體會,他們的痛苦體驗往往是平常人難以想象的。而作為醫者,學會與患者換位思考,對患者的痛苦感同身受則是我們的職業使然。

就醫體驗心得體會2篇 “醫者仁心:優質就醫之道” 第2張

第2篇

今天為了切身感受患者在就醫過程中的辛苦,學會在工作中“換位思考”,醫院組織開展了“換位就醫體驗”活動。我於3月1日下午到四院就診,著實體驗了一回做病人的感受。

掛號很順利,工作人員態度還好,雖然人很多,但是掛號視窗也多,沒等多少時間便掛上號。因為此次就診的科室位置很隱蔽,所以找了很長時間才找到,期間因為找不到導醫問路,也耽誤了會兒時間。好不容易到了診室,我長長的舒了口氣,但是又被眼前的場面驚呆了,就兩個醫生看病,而且被病人圍了好幾圈,我的心頓時涼了一大截,心想今天不知道能不能看成了,因為我去的時候已經是下午1*點了。這時一位導醫過來了,問我是不是第一次就診,於是便把我帶到一個沒人的桌子旁,告知我等會兒會有醫生過來填病例本,大概等了1*分鐘,我還以為沒人管了,剛要去問,這時有個實習生也許是進修生過來,問了問我基本情況,幫我填了病例本,然後請示了下別的醫生,就給我開了單子讓我去交費檢查,檢查的人到是不多。拿完結果回來,又是漫長的等待,也不知道找哪個醫生,導醫也不見了,也不知道問誰,索性站在一個病人稍微少一點的醫生旁,大家都很著急,都搶著要醫生看。我又不是那種嗓門高的人,等了老半天才輪到我,因為我只

是看個結果所以說了2-3分鐘便結束了。看了看時間已經是17點多了,估計他們也快下班了。

這次看病我著實感受到了病人看病的難處,尤其是一些大的醫院,病人多,掛號難,有時候為了掛號還要等好幾天,有些偏遠地區的人為了看病還要在城裡待好幾天,為了省錢連旅館都捨不得住,露宿街頭。雖然國家加大醫療保險力度,但是對於偏遠以及貧困地區的人來說,到大醫院看病依然是很難的。

雖然有些事我們不能改變,但是我們可以做一些力所能及的事,來改善患者的就醫環境。比如:1、增加醫院門診醫生的數量;2、醫務人員接待病人多些熱情,多些解釋,多些溝通;3、導醫能充分發揮其作用,維持就診秩序;4、醫院各科診室的標識清楚。5、門診便民服務設施配備齊全,比如放置飲水機以及一次性紙杯;6、門診藥房工作人員能主動說明藥物使用方法和注意事項。

而對於我病房的醫務工作者,與病人接觸的更多就更應該體會病人的疾苦。一位合格的醫務工作者不僅要治療他們的身體疾病,更要了解他們的心中所想,做好心理護理。一個人在患病就醫期間,其生活狀況會發生很大變化:如手術患者,術前的緊張恐懼,術後的難忍疼痛、最基本生活能力的喪失;被診斷為癌症或終身疾病的'患者,當得到醫生告知時,內心受到沉重打擊,瞬間似有晴天霹

靂之感;即使慢性病患者,當他們面臨著常進醫院,天天吃藥,承受疾病的折磨,心理上也會變得自卑、焦慮,精神上也會感到痛苦、不安。常有這樣的情況:對於患病的同事、朋友,甚至是親人,我們總想為他們做些什麼卻愛莫能助,其中重要的原因是缺乏對病患的親身體會,他們的痛苦體驗往往是平常人難以想象的。而作為醫者,學會與患者換位思考,對患者的痛苦感同身受則是我們的職業使然。