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個人助理述職報告助理個人述職報告範文3篇 高效助理的年度總結

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本文將為您提供個人助理述職報告的範文,展示一個優秀的個人助理如何完成工作任務,提升團隊效率和個人能力。以下助理個人述職報告範文可供參考。

個人助理述職報告助理個人述職報告範文3篇 高效助理的年度總結

第1篇

從兩輪面試到第一次例會與員工簽訂合同的所見所聞再到一次次的部門例會,從經理與我們的溝通到最近的製作固定資產編號,貼上編號再到每週的值班,我感受到的是一個規模化企業化的學生組織。區別於學生會,這裡更體現出的是學僧的自主性,小到套上垃圾袋,打熱水,大到安排場館舉行講述,一切的一切都是由學生自主完成的,在這背後是由一個組織合理的管理層的統籌,各部門的各司其職,相互合作的結晶。

一個月來,我承擔的工並不多,可能是經理知道我在學生會還有職務的緣故給我特殊的照顧吧,不過對於有限的工作我的態度是:絕不敷衍了事。因為我深知這裡處處值得我學習。哪怕只是扎一個塑料袋,正如第一天總經理周媛所說的如果一個學期都被安排在三區排凳子,在整個學期中我可以知道的是三區一共有六十八張凳子。當然這只是一個誇張的說法。而對於像製作psd編號這樣的任務,我認真的對照每件物品的購入年份,批次等資訊,力爭不出一絲差錯。雖然顯得有些枯燥,不過我覺得這也是鍛鍊人意志的一種形式吧。對於打掃衛生這樣看似是清潔工完成的任務,一開始我的心中確實存在不適應,不過在我瞭解了我們部門的職能之後,我瞭解這是我們的分內事,我的確應該把他們認認真真的完成。平日的值班,我力爭主動的做一些事情,比如到倒垃圾,倒熱水,不同於其他的學生組織,自勵在鍛鍊人的交際協調能力的同時更培養了處理瑣事的能。

自勵中心是一個人與人之間關係融洽分工分明的組織(我更喜歡稱之為學生公司)。在經理找我談話的過程中,我在瞭解了我們自勵中心和我們部門的相關事宜的同時,我更感受到的是一種親切感,就是學長帶著我們去開拓大學之旅的親切感。我很欣賞同時也十分贊同這樣的工作氛圍。當然作為學生服務公司,氛圍中自然有公司的氣息,但是這一種氣息並不緊張,是建立在相互尊重,相互體諒的前提下的。這也是自勵的每一個員工都樂在其中,其實這也正是我們創始人徐鑫的初衷。包括潘曉婷在內的三位部門管理層都以一種和藹的形象展現。這樣的一個團隊我認為是極具凝聚力的。

無論是xx級的經理還是xx級的助理,都給我的第一印象是思路清晰,能力很強,很老練,很成熟,工作學習兩不誤的感覺。而xx級的員工同樣也經過一年的在自勵的經歷洗禮之後使各自的各種能力都加以提高。當然我也希望在自勵中心日後的工作中使我變得和他們一樣“強”。作為學長學姐的他們在工作中作為一個領路人和一個partner都是十分有親和力的。記得在與經理和副經理談話的一個多小時的過程中,潘曉婷經理的嗓子不好。但是她忍著,絲毫不懈怠與我們的談話。著讓我很感動。這使我瞭解作為一個管理層之所以可以率領一個團隊決不市他的個人能力和素質很高就足夠的。所以我很欣賞這裡的每一位學長學姐。同時我也很希望可以繼續和他們有進一步的工作經歷和學習的機會,鍛鍊自己。正如今天徐鑫將的只要員工有這份新,自勵會盡力提供條件。著一點讓我很欣慰。

由於是新接受的工作,對於其中的一些規則和方法尚不熟悉,自然在工作的過程中遇到了一些問題,比如在製作psd編號的時候,要求的字型電腦裡是沒有的,問了xx的負責的組長才知道,算是長了見識;比如在自勵馨貼示具體如何操作的過程中有了一些很具體的問題,同樣也是問了負責的同學才清楚的,我覺得這個時候不能怕去問,我想只有及早的去問,去知道這些具體的工作怎麼完成才可以儘快的融入工作中去。在依次值班的過程中,我們的任務是擦乾淨一塊白板,但是單用水,那黑子完全沒有反映,於是我們發現用滴露和酒精非常有效/。而且要用幹抹布上直接倒上濃的酒精更加有效。這裡所說的索然瑣碎,不起眼,甚至有些人認為低下,可是我覺得實踐出真知,對於我們來說可能以後我們所要做的不是研究如何擦乾淨一塊白板,而是如何拓展業務等等企業的事情,不過哪一件不是通過摸索,嘗試,探索方法,作後經過執著的工作才獲取成功的呢?所以對於在自勵的每一個任務,我都倍感珍惜,因為它對於我來說很重要,很寶貴,很有用。所以,我十分希望可以繼續擁有這無形的財富。

自勵一路走來,尤其是今天聽了徐鑫的講述之後,我更覺得自勵來之不易。我認為如今自勵在品牌打響之後接下來應該更多的是思考日後的發展規劃。制定發展規劃,高管應該重新定位自勵在學校,在學生中的形象。遠不止只有講述是面向全校的。目前可以大力發展的就是自立之旅,設立專場,美意次豆油鮮明的主題,可能那個時候自勵更像是學生交流的平臺,而我們員工則是提供服務。搭建這個平臺。從長遠來看,由於我們學校特殊的性質導致我們的學校過於功利,缺乏一些人文氣息,而此時學校並沒有十分重視這方面的建設,自勵可以抓住時機,形成自己的新品牌,在關注人文藝術修養的培養的同時更提升了自己的形象。如組織一些藝術論壇,藝術才能交流會,小型古典樂欣賞暢談,管絃樂樂隊演出等等拓展自己的新業務,更新中心的血液。

保持傳統的節目,如講述活動應該繼續做下去,同時也要尋求新的講述動力來源。在我看來品牌孵化中心是任重而道遠的,可能這需要幾代自勵員工的共同努力才能實現的,把自勵做成學生心目中的天堂也的確需要很多人長時間的付出。由於大學的週期較短,所以敢於創新顯得由為重要,這樣不但需要先前充裕的思考和前期的調研更需要的是魄力,否則安於現狀無論對於什麼都是致命的,當然穩中求勝也很重要,在大刀闊斧的改革的同時,我們還是要時常反思。時常記得自勵的那八字:自我砥礪,成就卓越。

以上僅代表我個人短見,由於缺乏這一方面的經驗和實際的操作,有不周,不妥之處敬請諒解。

個人助理述職報告助理個人述職報告範文3篇 高效助理的年度總結 第2張

第2篇

進入試用期以後,根據上級公司領導給我的工作內容,我主要需要做的工作有:1、掌握按揭借款的相關知識,並給銷售部工作人員培訓;2、協助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;3、及時更新銷售狀態的記錄。

在沒有進入公司之前,我就知道,有目標才會有前進的方向。所以,在試用期中,我的業務目標是在15天內有能力給銷售部工作人員培訓按揭借款的知識;在20天內協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計一致。

除此外,我設定的個人目標是,在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月後能夠順利轉正。

1、工作前三天上網搜尋按揭借款的相關知識,並整理成資料。

2、工作7日內就我瞭解的按揭知識對銷售部工作人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,製作成ppt。培訓後,總結銷售部工作人員期望瞭解的按揭問題,並在一週內整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由於之前沒有經驗,協助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面瞭解辦理按揭需提供什麼資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。

4、工作15日內有能力為銷售部工作人員培訓按揭借款的知識,並讓他們感覺到我很專業。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。

5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表,保證內容一致。

6、在試用期,端正學習態度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,並自願加班學習專業知識,以求順利開展工作及順利轉正。

“華人管理教育第一人”餘世維曾經說過“決戰商場,贏在執行!”這說明了執行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業績和他對工作的執行情況是密切相關的。現將我對工作的執行情況總結如下:

1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭借款的八個問題,包括按揭借款的含義、按揭出現的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班後我就按揭借款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借款的知識,我先後對銷售部工作人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,儘管我做了充分的準備,但由於我接觸按揭借款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部工作人員提出的實際問題。為了使銷售部工作人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月後我給銷售部工作人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,並對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之後自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑑於第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部工作人員講解並準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部工作人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。

3、我協助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行稽核,工行宋經理基於我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由於他是企業法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識新增到資料清單中。三天後,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次稽核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本影印、造三個月工資表,之後我再聯絡客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,並新增準備資料的注意事項,如此反覆補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以後的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。另外,由於我和李總製作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,並向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據認購單、簽約單、收據制定出簽約資訊統計表、回款情況統計表及月度銷售簽約資金回收統計表。現在,我負責銷售狀況的記錄、更新、上報,有新的認購資訊或簽約資訊,我會及時記錄,從不怠慢,並認真核對,因此確保了各項資訊的一致。

5、屆時,我正在協助按揭客戶準備辦理按揭的資料。每個客戶的情況都不一樣,協助每個客戶準備資料對我來說都是極大的考驗。接下來,我將針對每個客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中,反覆思考,找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率,而且可以提升我的思維能力。

“對工作進行總結,才能有所發現,有所創新,有所前進。”

儘管我工作時間僅有短短的一個多月,但我在工作中卻有很多的收穫,自己的進步也很大,不僅體現在業務方面,而且體現在個人方面。

首先,我圓滿完成了在試用期中制定的業務目標。我給銷售部工作人員進行了按揭借款知識的培訓,並起到了良好的效果;我協助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料用了18天,比我的計劃提前了兩天;另外,我所統計的房源銷售狀態、簽約資訊、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統計各項資料完全一致。

其次,為了今後更好的開展工作,我掌握了必備的專業知識和技能。現在,我熟練掌握了按揭借款的相關知識。通過深入學習,我還了解到“錢是有時間價值的”“名義利率指的是年利率,實際利率指的是月利率”,“客戶作按揭借款的原因之一是理財的需要”等。另外, 通過為我們的首位按揭客戶準備按揭資料,引起了我的許多思考。例如,相對於購買住宅而言,購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什麼呢?我們的資料繁瑣主要體現在:是企業法人代表或股東的話,另需提交公司資料,包括營業執照影印件、稅務登記影印件、機構程式碼證影印件、驗資報告影印件;另外,資料要求更加規範,如須提交企業完稅憑證、企業或個人對賬單。銀行為什麼會這樣要求呢?第一、我們這個專案是商業地產,購買房產需要資金比較多,另外還款年限不能超過十年,限定了每月的還款額比較多;第二、在購買我們的房產之前,我們的按揭客戶大多都有不少的借款;第三、歸根結底,銀行關心的是按揭客戶的償還能力。當然,只要有證據證明個人或家庭的可支配收入能夠達到銀行要求,即可不提交公司資料。

再次,現在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項。每天我都會寫工作計劃,在工作計劃的指引下安排自己的工作,並且能夠達到預期的目標。

另外,在與工行的曹主任、宋經理,房管局備案科負責人交往時,我非常注意自己的言行舉止,因此,為公司和個人塑造了良好形象,給他們留下了非常好的印象,對我的業務開展而言,必將有很大的推動作用。

在個人方面,進入公司以來,我的工作態度一直都很端正,一方面是為自己負責,一方面是為公司負責。主要體現在:1、嚴格遵守公司的規章制度,從未遲到、早退、曠工,也從未請過假。2、在規定的上班時間,如果我沒能完成既定的工作任務,我會毫不猶豫的選擇加班,我一貫主張“今日事,今日畢”,並且一直在踐行;即使既定的工作任務完成了,我也會選擇自己給自己加班,因為我知道,我來公司的時間還很短,而需要我學習的東西還很多;3、我每天都會給自己制定工作計劃,並且積極主動的去完成它。

由於大學的時候學的是法律專業,所以在工作之前我沒有對房地產方面的知識進行學習。剛來到公司,我的工作的內容可謂是我知識領域的空白。為了在最短的時間內勝任我所擔任的工作,我根據自身的情況,廣泛學習按揭借款的知識,並從中篩選有用資訊,及時吸收消化。對於按揭知識的掌握,我經歷了三個階段:從廣泛學習到有針對性的學習,從有針對性的學習到對理論知識熟練掌握,從對理論知識的熟練掌握到活學活用、舉一反三。

儘管我在試用期中有很多的收穫,取得了一定的成績,但我也清楚的認識到我還存在許多不足,如:剛從學校畢業,社會經驗不足;儘管掌握了按揭的知識,但還不能做到活學活用;剛接觸按揭借款、合同備案的知識,還不能站到一定的高度分析問題、解決問題,針對這些問題,我也做了分析,主要原因是我接觸這方面的工作時間短、思維不繫統造成的。為此我也制定瞭解決問題的方法:從點滴做起,從小事積累,端正學習態度,遇到問題及時解決,利用各種途徑搜尋有價值的資訊進行學習,並理論聯絡實際,做到舉一反三。

我申請成為公司的正式員工,是為了今後能更好的開展工作,為公司實現更大的價值。轉正後,我的短期業務目標是:在網上合同備案系統開通五天之內完成按揭客戶的合同備案,在合同備案後的15天內為我們的22位按揭客戶辦理好按揭,按揭客戶的餘款全部回款到賬。

1、在網上合同備案系統開通的5天之內完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握,只要我們網上合同備案的系統開通,我可以犧牲自己的休息時間進行加班,在當天將按揭客戶的資訊提交,並催促房管局合同備案的負責人稽核,稽核通過,我們將在第一時間進行合同列印,並通知按揭客戶在兩天之內來公司換籤有編號的合同。另外,通過多次交往,我與市房管局合同備案的負責人建立了良好的友誼,這將有助於合同備案工作的開展。

2、在合同備案後的15天之內為按揭客戶辦理好按揭。現在銷售部工作人員正在通知各自的客戶準備辦理按揭的資料,我的目標是在合同備案的三天之內按揭資料能全部準備齊全。我預計市區工行稽核通過需要兩天、市工行稽核通過需要三天、房產辦理抵押、評估公司出具評估報告需要兩天、處理突發事件需要五天,共計十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款,並讓銀行放款。

當然,轉正後我也給自己制定了短期的個人目標:在轉正後的45天內成為商務部政企業務主管。為了實現這一目標,我必須做到:1、做好自己的本職工作;2、與房管局備案科、抵押科、工行個貸中心的負責人搞好關係,並維持自己在他們心目中的良好印象;3、端正學習態度、工作態度,一步一個腳印的做下去,不斷拓展自己的知識面和社會經驗。

因為喜愛,所以堅持;因為堅持,所以喜愛。不可否認,我喜愛這份工作,也喜愛這個團隊。同時,我還把北京冠智當作了自己的“家”,為了把“家”打扮的更漂亮,我有義務去努力的工作。我堅信:只有不懈努力,才能不斷超越。努力改變命運!

第3篇

在xxxx年9月到20xx年7月期間,本人經筆試,面試,在師兄師姐的信任支援下,成為xx外語外貿大學南國商學院國際經濟貿易系學生會的一員。在9月至12月期間,擔任體育部擔任助理,在1月份左右,經過部門的無記名投票被選為主席團的候選人,之後經過公開演講和學生會全體成員的公投,加上系領導及指導老師的推薦,擔任主席助理一職。無論在體育部擔任助理的期間,還是在主席團擔任主席助理期間,本人都獲益良多。在此感謝各級領導對我係學生會的大力支援和各位對我工作的支援及指導。以下是我詳細的述職報告,請予以審議:

一、在體育部任助理期間,本人懷著踏實認真的態度,做好部內及其他工作。

1、在院運會前夕,本人有幸與部長及學生會主要幹部到位於大學城的xx外語外貿大學商英學院觀摩其學院的校運會,與該校學生會的主席團,主要幹部交流學習,取其精華。回校後,我們結合自身學院院運會及本系運動員特點,制定了相關措施,為我係運動員在校運會中的出色表現打下了基礎。

2、為迎接我院xx—xx年度的院運會,我部緊鑼密鼓地進行了運動員選拔,訓練,購買服裝等一系列工作。在這過程中,本來不太熟悉體育的我虛心向部內成員學習各種專業體育知識,投入工作。最終,我係運動員不負眾望,取得了男子團體第一名,女子團體第三名的佳績。

二、在主席團擔任主席助理期間,本人除了協助主席及副主席的部分工作,還被分配到生活部和學習部協助其工作。

1)本人蔘與生活部的一些日常會議,與部內成員一起為活動出謀劃策,提出建議。

2)參與每週一次的文明宿舍檢查,鼓勵做得較好的宿舍再接再厲,對一些宿舍提出建議。

3)參與生活部在模擬商品交易會中空間交換攤位的宣傳工作,與部內成員一起在早讀時間到大一的課室對這次空間交換進行相關事宜的介紹,宣傳。

1)參與每次活動的工作會議,與部內成員商議活動的人員安排,活動細則等。

2)在英語演講比賽,英語戲劇大賽,經濟知識競賽中作為工作人員協助比賽。

3)在校園文化藝術節中,本人被委以重任,擔任我係主辦的showmyclass班級部落格大賽負責人,主要與學習部一起策劃,組織開展了該項比賽。

3、xxxx年1月,作為學生會代表之一到大學城的商英學院參與學生會的交流會的工作。

4、在經濟系模擬商品交易會,本人作為工作人員參與了搬運物資,清理場地的工作,並積極協助其他部門的工作。

5、在召開我院第二次學生代表大會之際,本人作為學代會委員會工作人員,被安排到資格認證組協助相關工作。收集我係學生代表資格申請表,召開我係全體學代會代表預備會議。

本人在這一年的學生會工作中,能做好本份工作,虛心學習,在工作中提高了能力,在此衷心感謝主席團的三位主席及師兄師姐對我的指導及鼓勵,同時也很感謝各位xx的學生會成員與我的互勉互利。

然而,本人在獲取經驗,提高自我的同時,更看到了自身工作中存在的不足:

1、做事不夠主動積極,遇事不夠果斷大膽,過於謹慎,導致工作效率不高;

3、未能有效分配自己的學習,工作時間。因此,在今後的日子裡,我會揚長避短,提升自我,與各位共同努力,為我們的學生會貢獻自己的一份力量。

作為學生會這個大團體的一份子,在工作一年後,謹在此提出本人對學生會工作的一些建議:

1、為了提高學生會大會的效果,本人建議會議時間應儘量訂在下午,避免中午時間,且時間應儘量控制45分鐘以內,提高效率。

2、部門與部門之間:應定期開展活動以增進相互成員間的瞭解,交流各部門將要舉行的活動,以便以後的活動中能更合作無間。如現在進行的每週由一個部門主辦的例會是很好的增進學生會內部溝通的途徑,但本人建議還要在此基礎上,各部正副部長還應儘量讓部門成員輪流參加該例會,不僅讓部長間瞭解,還要讓部門間成員互相交流。

3、分團委與學生會間:xx外語外貿大學商英學院團學結合,部門沒有交叉,能讓資源得到更充分有效的利用。但結合我院實際,由於人數較多,經驗不足等原因,不可能照搬照抄其經驗,但可以通過增強我係分團委與學生會的交流與合作,促進各項工作的順利開展。因此本人建議分團委書記與主席團應最少每二個星期開一次例會,互相瞭解下階段將要進行的活動,這樣利於避免出現類似在校運會中工作重複的情況,也利於團學間更好地合作,提高資源的'利用率。

以上謹屬本人的小許建議,有理之處,望能接受;不足之處,有待指正。

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