本文旨在總結個人工作中服務他人的經驗和方法,旨在為讀者提供有用的提示和建議。服務是任何工作或職業的核心,因此,我們應該在日常工作中付出更多的努力,從而更好地服務他人。接下來,將分享一些實用的技巧和建議,幫助你提高自己的服務水平。
第1篇
在xxx公司工作一年了,在這一年裡,我在學習、生活、心理、思想等方面得到了檢驗。工作就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關係到我將來能否順利的立足於這個充滿艱辛的崗位,也是我建立信心的關鍵所在,所以在此階段中,我對它的投入也是百分之百的!在領導的指導、關心培養下,在同事的支援幫助、密切配合下,我不斷加強學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人工作能力都取得了一定的進步,為今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作學習情況總結如下:
以“空杯心理”對待每一項工作。每一項工作都會有新的問題點需解決,有新的經驗可收穫,要多請教多溝通,用心做好每一項工作。
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識。通過五個多月的實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,我近距離的觀察房屋的建造過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎的知識。
始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節樸,寬以待人,幫助身邊需要幫助的人。
半年來,我在組織、領導和同事們的幫助和支援下,取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不紮實,技術知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今後的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強學習,積累經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,我堅信通過了一階段的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在今後的工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識,並結合理論知識不斷的應用到實際工作去,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程而努力。
第2篇
為進一步加強退(離)休領導幹部管理,法律服務者協會積極配合上級部門開展清理規範退(離)休領導幹部在社會團體兼職,確保科學有效地發揮退(離)休幹部作用。截止目前,沒有退(離)休領導幹部兼職情況。
法律服務者協會制定了專項清理規範方案,對離退休科級及以下領導幹部(含非領導職務)在社會團體中兼任的職務、兼職任期、兼任社會團體職務數、是否領取薪酬等情況進行摸底,逐一篩選,並將結果公示至社團的主管部門和離退休領導幹部原單位,確保零遺漏、全覆蓋。
嚴格按照檔案規定開展清理規範工作,清理規範工作的目標有二:一是糾正退(離)休幹部在社團的不合規兼職行為和取酬行為,進一步規範退(離)休幹部在社團兼職行為。二是要按規定時限履行規定程式,實現有關社團組織機構的新老交替。將《省關於規範退(離)休領導幹部在社會團體兼任職務的規定檔案精神及會議內容向單位黨組彙報,並以適當方式傳達到每一位退(離)休領導幹部。
建立定期聯合研判機制,在人員登記註冊環節,檢視是否出現未經審批的兼職情況,嚴把登記關口,從源頭上杜絕不合理兼職的現象發生。結合每年重點清理工作,重點自查黨政領導幹部兼任社會團體領導職務清理情況。積極配合上級主管部門,對未按規定退出社會團體領導職務的黨政領導幹部,依照有關規定,予以批評教育,並直接予以清除。
第3篇
***銀行基礎金融服務情況彙報**銀行轄內設立營業網點*個,其中:農村網點*個,城區網 點*個,從業人員*人。根據銀監局相關要求,我行對轄內基礎金 融“村村通”服務情況進行了調查,現彙報如下
截止 9 月末,我行在轄內*個網點共布放自助取款機*臺、存 取款一體機*臺;布放 pos 機*臺,其他機具*臺,其中:助農取 款服務機具*臺,自助機具到村覆蓋率*%,累計辦理查詢、存取 款及轉賬業務*餘萬筆。全行累計發行福祥卡*萬張,拓展手機銀 行使用者*戶,網上銀行使用者*戶,累計辦理各項查詢、轉賬、繳費 業務*餘萬筆。累計代理髮放各項涉農補貼*萬筆、金額*萬元。
(一)領導重視,統籌安排 作為服務農村金融的主力軍,**銀行堅持“改制不改向、更 名不改姓” ,始終堅持立足農村、支援農業、服務農業的“三農” 服務理念,董事會下設成立了專門的三農發展規劃委員會,統籌 安排農村金融服務工作。
(二)開展宣傳,穩步推進 近年來,我行先後開展了送金融知識下鄉宣傳活動*場、手 機銀行業務推廣宣傳*次、金融知識進校園專題活動*次;舉辦了“**杯”**比賽、**走進*銀行、***有禮助學活動等宣傳*場; 在*個營業網點布放宣傳展臺*份、業務宣傳資料*餘份,對轄內 基礎金融服務進行了廣泛宣傳和推廣。
(三)合理規劃,拓展服務 年初, 我行就對轄內布放自助裝置及自助機具進行了合理規 劃, 對金融服務空白區域及部分農村網點布放自助機具情況進行 了摸底統計。截止 9 月末,我行在**社群、**園區增設自助銀行 *個,計劃布放自助存取款機具*臺,在各近郊農村網點增加在行 式自助取款機*臺, 可為轄內*萬餘戶農戶提供方便快捷的金融服 務。
(一)農村基礎金融服務仍有空白區域。農村基礎金融服務 是一項綜合性的工作,涉及到多方面要規劃、推動、落實。目前 我行轄內仍有**、**、**鄉鎮未設立營業網點。
(二)業務宣傳力度有待進一步加強。作為全市網點最多的 金融機構,我行在業務宣傳上做了大量工作,但仍有部分村組未 覆蓋到,今後我行將進一步加強進村入戶的業務宣傳。
改制後的*銀行, 開展普惠金融的責任更大,我行在轄內推行了*卡、手機銀行等 新業務新產品,在此基礎上,將推出**、**等產品,進一步豐富 金融產品服務普惠金融。
第4篇
從開學到現在一個學期轉眼已接近尾聲,我已經在服務站工作了三四個月了這裡有歡笑也有淚水,這份工作總結是總結自己幾個月來的收穫和發現的問題
在服務站,我是行政部一員,主要負責服務站宣傳海報的繪畫和收件的登記,這些作為我的本職工作,但是宣傳海報我至今未畫過。收件的登記我認真仔細,力求不出差錯,可是我仍覺得自己的能力沒有發揮出來。在服務站我每週值班兩次,每次值班我都會在崗位上工作盡職負責,雖然剛開始出現差錯,但是我在錯誤中不斷成長在工作中我學到了做事要遵守原則,有一次,我犯了錯誤,把客戶的件少收了錢,客戶的物品為2.06千克本應收三千克的錢可是我卻只收了兩千克的錢,後來學長批評了我,我發現物品還要打包,這樣物品就遠不止兩千克。再者我學到了一點要調整自己的情緒,不能把情緒帶到工作中去,學會掩飾真實的自我。
自己工作較粗心,在登記收件時曾出現過差錯,不過後來自己發現並及時改正了。在服務站工作時無事可做,我有種挫敗感,對工作沒有激情,工作不積極主動,僅僅是完成自己應做的工作。在值班之外的時間去服務站的次數較少,至今我仍覺得自己還未融入服務站,沒有歸屬感。
顏學長說過激情過後剩下的是責任,一個學期已經過去,當初的激情已不復存在,既然是我自己選擇的服務站,就要堅持下去,承擔自己應承擔的責任,不要抱怨付出與回報不成正比。
我覺得服務站在細節上的處理不夠細緻,作為提供服務的組織,這點是很嚴重的,因為細節決定成敗,細節處理不好,讓客戶對我們產生不信任感,我有如何擴大自己的業務呢?
在接下來的時間,我會努力解決自己所存在的問題,在服務站內更加積極工作,踴躍提出自己的意見,積極融入集體,努力提高服務站的工作質量,尤其是細節方面的工作,擴大服務站的影響力,將“做小,做精,感恩,回報,責任”永遠記在心中並以此為目標不懈努力。
第5篇
xx年已經過去,為了在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己,為**年能更好的、腳踏實地地完成好本職工作,現將xx年工作總結如下:
一、思想方面:重視理論學習,堅定政治信念,積極參加公司組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關檔案、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作,服務部門員工個人工作總結,個人工作總結《服務部門員工個人工作總結》。
二、工作方面:認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協助領導圓滿完成各項工作。
因為是服務部門,每天都會各種各樣的人,對待他們,我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答覆”,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心裡總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”,小我之後要成就大我,“群眾滿意”,我們的價值也就得到了體現。也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨鍊,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛鍊自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現著自己人生。
在公司領導的正確英明領導下,在廣大員工的不懈支援下,勇於奉獻,圓滿地完成了本質工作和領導交辦的各項工作任務。