尊敬的各位領導、各位評委、同仁們:
大家好!此時此刻,當我懷著激動的心情,站在這個挑戰與機遇並存的演講臺上,我首先要藉此機會衷心地說一聲“謝謝”,感謝長期以來關心、支援和幫助我的領導和同事們!也感謝在座的各位領導、各位評委給了我這次參加公開競聘的機會。正是大家的鼓勵與支援給了我無比的勇氣和信心,讓我走上了今天的演講臺,接受大家的評判和挑選。首先做一個簡單的自我介紹,我叫…..,九年前,我懷著青春的夢想來到清泉大酒店,那時的清泉剛剛起步,而今天它己走過十年曆程,從一顆幼苗長成參天大樹,而九年來,我也從保安部一名普通員工做起,在領導和同事們的幫助下,一步一個腳印,先後任保安部領班、主管,至今己擔任保安主管有3年多了。回首九年來的心路歷程,我把自己最美好的青春年華都奉獻給了我最愛的清泉,清泉也給了我實現自己人生價值、展示才華的舞臺,可以說清泉就是我的家,是我的衣食父母,我就是清泉的兒子!
今天,我參與競聘的職務是保安部指導員。如果我競聘成功,我將從以下四方面入手開展好保安部的工作:
一、在保安業務管理上要突出一個“嚴”字。對清泉來說,保安工作責任重大,一絲一毫的閃失都有可能造成難以挽回的影響,所以在業務管理上,必須做到嚴格要求,嚴格管理,嚴肅紀律。我將定期組織軍訓,以部隊的要求和作風來約束隊伍,做到嚴字當頭,賞罰分明,各項紀律和規章制度就是紅線,任何人不得違背。
二、對客人服務要突出一個“敬”字。對於服務業來講,客人永遠是絕對的上帝,這句話不僅是在口頭上,而是落實到每個人的行動上,融入每個人的骨子裡。保安工作也要強調好這一服務理念,對客人要表現出充分的熱情和敬意,做好與客人的溝通和交流,讓他們有十分的安全感和信任感。