學生會禮儀部個人工作計劃範文7篇

日常工作開始前，職場人都需要認真制定一份工作計劃，為了更好的規劃自己接下來的工作都是要提前制定工作計劃的，以下是本站小編精心為您推薦的學生會禮儀部個人工作計劃範文7篇，供大家參考。

學生會禮儀部個人工作計劃1

新的學期開始了，在本學期裡，為了將幼兒園的禮儀教學工作更加完善，本學期我將從以下幾個方面來進行。

一、常規工作

（一）、按時為教師發放禮儀月計劃、周計劃及教案；

（二）、及時更換小、中、大班的禮儀家園聯絡欄內容

（三）、繼續以發放宣傳單或調查問卷的形式，保持家園聯絡；

（四）、堅持每週一的幼兒升旗儀式；在培養大班幼兒練習升旗儀式的同時，選擇少部分中班幼兒觀看並進行有目的的培養。

二、禮儀工作的培養與訓練

（一）、幼兒常規培養

● 堅持早入園禮儀小明星接待工作；統計幼兒及家長主動問好的百分率，在此基礎上有針對性的對幼兒進行問好禮儀的教育，並以此來帶動家長。

● 複習上學習已經形成的如廁、洗手、喝水、小椅子、排隊、穿脫衣服、穿脫鞋、有序取碗等常規禮儀的鞏固，

● 培養幼兒新增禮儀禮儀常規專案；

（二）、教師禮儀常規培養

● 教師儀容儀表；堅持上班園服制、不化濃妝、不披髮、不美甲、不穿高跟鞋等制度。 ● 教師禮儀知識培訓與學習；繼續利用業務學習時間培訓教師禮儀知識，使教師通過系統的學習，瞭解並掌握相關的禮儀常識，提高教師隊伍的整體素質

● 堅持班級禮儀明星的評比工作，並給與幼兒小獎勵。

三、活動的開展

（一）、開展一至兩個幼兒活動，充分的開闊孩子們的視野，增長見識；

（二）、開展教師的“大家評我課”活動；即為每位教師錄製一節多媒體或是四段式教學課程，並在業務學習時間播放，讓上課教師自己及其他教師對其課上的優缺點進行總結，提高教師的重視程度及整體上課水平並及時對禮儀教案中的不足進行改進；

學生會禮儀部個人工作計劃2

一．人文社科基礎教學部禮儀隊簡介

人文社科基礎教學部學生會禮儀隊成立於20xx年，在文科部學生會的指導下開展工作。主要負責一些大型的頒獎典禮和各種大型的重要接待活動，在其中擔任禮儀、禮賓、頒獎等工作，為同學們提供了一個展示自我鍛鍊自我的舞臺。以服務為宗旨，以提高學生綜合素質為目的，充分體現了我人文社科基礎教學部的風采。

二．本學年工作計劃

1．納新

納新時間：

納新地點:

納新人數：男8人、女20人（初定）

納新條件：女165以上 男170以上 體貌端正

2．培訓

旨在增強禮儀隊的專業技術,提升各成員的紀律感、責任心，為我部培養一支高質量的禮儀隊伍。

3．日常工作

負責人文社科基礎教學部各項活動的禮儀部分，配合各部室做好

學生會工作。

安排好禮儀隊各成員的換班交接工作，爭取做好公平、公正地對

待每一位成員。

4．獎懲

做好優秀禮儀的表彰證書頒發工作，以茲鼓勵。

三.培訓細則

負責人：羅雨迪、楊文源

培訓時間：初定一週一次，熟練後一月一次

培訓內容：

1．站姿訓練

（1）使身體背靠著牆，使後腦、肩、腰、臀部及足跟隨均能與牆壁靠緊，此的站立姿勢是正確的。

（2）利用頂書的方法來練習，為使書不掉下來，頸部自然會挺直，下巴向內收，上身挺直。

（3）按標準要求站立時，是隊員用心體會這樣幾個要領：一是上提下壓（指下肢、軀幹肌肉線條伸長為上提，雙肩保持平下，放鬆為下壓），一是前後相夾（指在腰部肌肉收縮的同時，臀部肌肉收縮且向前發力），三是左右向中（指人體兩側對稱的器官向正中線用力）

（4）注意使膝蓋挺直。

（5）注意調平雙肩。

（6）微收下頜，目光平視，面帶微笑。

2.幾種站立姿勢

（1）標準站姿。

應身體正直站立，雙臂置於身體兩側，雙腿自然併攏，雙膝靠緊，腳跟隨併攏，雙膝靠緊，兩腳呈“V”字型。

（2）身體立直，雙手在體前相握，左手放在右手上，軒於腹前，雙腿自然 併攏，雙膝靠緊，兩腳呈“V”字型。此外，女士雙腳可呈“丁”字型。

（3）身體立直，雙手背在體後，兩腿左右開立，兩腳間距離應比肩寬略窄些。此站姿適於男士。

3.坐姿訓練

（1）入座。入座時，走到座位前，轉過身來背對坐椅，左腳向後撤一步，右腳向後撤半步，從容不迫地慢慢坐下，動作要輕；然後，右腳與左腳並齊，在座位前放好。此時 注意不要將雙腳放在椅子下面，也不要把腿向前伸出很遠，女士入座前，用手把 裙子向前攏一下，入座動作要優雅。

（2）練習坐姿。注意上半身挺直，不要東倒西歪。此時，上半身的動作要領與站立時很相似，應做到挺胸、收腹、立腰，微收下頜，脊柱向上伸直。一般人應坐滿椅面，服務人員工作時則只坐椅子三分之二。如果用靠椅背；如果是沙發，只坐沙發的二分之一或三分之一即可。以保證雙腳可以自如地平放在地面上，此時背部不應再靠椅背。總之，背部與臀部要成一直線。 坐時雙手、雙腳的擺放。雙手可以平放在雙膝上，也可以雙手相疊，放在一腿的中間部，也可以一手放在扶手上，另一隻手仍在腿上，掌心應向下，兩腿也可以同時側向一方，比如側向右側，則右腳向前，右腳跟與左腳掌內側中心相靠，雙膝併攏；還可以將一腿疊在另一腿上，但不要翹的太高，一定注意翹起的腿腳尖朝向地面；也可以雙膝併攏，把右腳從左腳外側伸出，使兩腳外側相靠。

（3）練習離座。右腳步後收半步，以後搞通的腳尖點地，身體借力順勢向上站起，隨即向前走一步，再轉身離開。注意站起時動作要輕。

4.走姿訓練

走姿訓練可分解進行。

首先，在原地練習正確的軀幹姿態。全身應伸直，背和腰都不能彎曲，挺起胸部，注意膝蓋不能彎曲，肩要平，不要一高一低。要立腰、收臀。 其次，可以對著鏡子練習自然地前後擺臂，幅度不要過大，不要左右擺臂，肩部要放鬆，不要僵硬。但擺臂時肩部不要來回擺動。

第三，向前邁出一步，用心體會重心的轉移。行走時，身體重心宜稍向前傾，全身重量移動前腳掌。同時，抬起一隻腳，方法是腳後跟很快地抬起，讓腳前攜，腳跟先著地，再至全掌，如此將重心推向前。走每步路都是從胸膛開始向前移，千萬不要讓整條腿獨自伸向前方，這種姿勢很難看。

第四，將動作連貫起來。如果考慮到不能走成一條直線，可以用地上的磚縫特意放一條直線，用餘光（只能是餘光，不能低頭）調整自己的行走軌跡。 第五，為了使走姿富於節奏，可以邊扣進行曲邊練習。

學生會禮儀部個人工作計劃3

一、文明禮儀知識競賽

主旨：積極推進全院東校區文明禮儀宣傳教育活動的深入開展，廣泛宣傳普及文明禮儀知識，進一步提高同學們的文明素質修養，讓文明與禮儀深入人心。

活動範圍：東校區

活動物件：東校區全體同學

大概時間：20*.3下旬—20*.4上旬

大概內容：①分初賽和複賽兩部分 禮儀隊隊員經過了一個學期的工作鍛鍊，在各個方面都有很大的進步，在下個學期裡，我們部門將有如下計劃工作：

一、 繼續秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，整頓部門內部問題，加強部門內部管理。使各成員樹立正確的意識，端正工作態度，提高工作質量。

二、 總結過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質，儘量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

三、 繼續加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進學生會的凝聚力。

四、 整理好部門的所有資料，包括工作計劃、活動計劃等，並且備份上交。

五、 以上工作計劃均通過創新活動達到目的，具體活動待定。 希望在新的學期裡的工作能比上個學期完成的更好! 禮儀隊工作計劃修訂案

一 禮儀隊的重要作用

生活裡最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

隨著社會的發展，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷髮展壯大，因素固然很多，其中，良好的形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，學校樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的學員，高質量的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表我校的形象，我校的禮儀隊更是我們學院的一面鏡子，從這面鏡子中看出我校的學員有多麼優秀。所以說，我校的形象與禮儀隊員的舉止行為有關，與禮儀隊員的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。學員的禮儀修養不僅體現了本人的自身素質的高低，而且反映了一個學校的實質。

如果每一個學員都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，學校更會贏得社會的信賴，理解，支援。反之，如果大家舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損學校形象。人們往往從某一個學員，某一個小事情上，衡量一個學校教學質量和管理水平。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行為。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。

所以禮儀是學校形象、文化、學員修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為學校在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

禮儀隊是學院藝術團組成部分之一，將為學院和社會各界的許多重大會議和活動提供禮儀服務。隨著校園文化的不斷加強，我學院禮儀隊將在各項活動中起到重要作用

二、禮儀隊的管理

內部團隊建設

（一）人員招新及配置

我學院禮儀隊是個新部門，內部人員招新是個首要問題。主要以學生會招新為渠道採納人員，但也接受學生會內部調劑，歡迎有相關方面興趣及能力的同仁加入。但是，禮儀隊不同於其他部門的地方在於，禮儀隊需要的人員比較多元化，本部門人員對口頭表達能力、交際能力及興趣特長都有一定的要求。總人數控制在30名左右。

（二）例會制度 依照學生會制度，禮儀隊實行例會制度，及時完成本隊工作，並配合其他部門搞好學生會整體工作。每兩週舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況須提前請假。隊負責人記錄例會出席情況，作為學期末學生會成員評定的依據之一。

（三）禮儀隊建立幹部管理制度，設有隊長，後勤委員，策劃委員，培訓專員。 1 策劃委員主要負責 活動管理，負責與書記老師及各活動機構的聯絡，瞭解計劃好每次活動的人員、服裝等的需要。隨時處理出現的各種突發情況。

2 後勤委員主要負責服裝、化妝品管理：負責禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品，留意化妝品的消耗使用情況。以及 通知、財政管理：根據從活動管理處得到的資訊通知好所需禮儀。記錄好每次活動的支出收入，記錄成賬本，定期向部內公佈財政狀況。

3 培訓專員將在培訓課程安排這一章節座詳細介紹。

招新之後，兩校區禮儀隊將舉行禮儀隊全會，讓新成員更透徹地瞭解禮儀隊的性質及工作程式。之後，也將對新成員進行禮儀接待方面的培訓，使其早日熟悉禮儀工作並更好地展現學院風采。

三禮儀隊培訓課程安排

（一）理論方面的訓練：

1．風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2．日常禮節的理論訓練——主要包括常用禮節、方位禮節、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3．專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

（二）實踐方面的訓練：

1．設有專門的訓練場地，並規定專門時間由教師進行系統訓練。

2．按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業的實踐訓練。

禮儀隊將更好的約束隊伍，更積極配合學院及社聯的各項工作。使禮儀隊更有實力，更有資格能夠成為社團之間的模範。成為在校師生之間頗受好評是社團。將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優雅、禮貌待人”做到最好。

四 禮儀隊工作安排

由於本學期鄰接期末，我對禮儀隊下學期的工作做出了以下幾項安排：

首先，我要以身作則，幹好自己的本職工作。

其次，本學期的主要任務是以培養成員的綜合素質為中心，每週一次到兩次形體訓練，讓同學們真正瞭解和學到更多關於禮儀方面的知識和技能，在出禮儀的時候要求同學們養成有緊迫感、守時的好習慣，在隊裡開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

在處理好本隊工作外，我們還會盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門，因為我們院學生會是一個和諧的大家庭。

最後希望院學生會的明天會更好！

學生會禮儀部個人工作計劃4

我院學生會禮儀部負責學院各種大型活動的禮儀工作及公關服務，在努力做好全院各種活動的同時，在本學期，我部將搞以下兩次活動：

一、文明禮儀知識競賽

主旨：積極推進全院東校區文明禮儀宣傳教育活動的深入開展，廣泛宣傳普及文明禮儀知識，進一步提高同學們的文明素質修養，讓文明與禮儀深入人心。

活動範圍：東校區

活動物件：東校區全體同學

大概時間：20xx.3月下旬—20xx.4月上旬

大概內容：①分初賽和複賽兩部分 禮儀隊隊員經過了一個學期的工作鍛鍊，在各個方面都有很大的進步，在下個學期裡，我們部門將有如下計劃工作：

一、 繼續秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，整頓部門內部問題，加強部門內部管理。使各成員樹立正確的意識，端正工作態度，提高工作質量。

二、 總結過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質，儘量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

三、 繼續加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進學生會的凝聚力。

四、 整理好部門的所有資料，包括工作計劃、活動計劃等，並且備份上交。

五、 以上工作計劃均通過創新活動達到目的，具體活動待定。 希望在新的學期裡的工作能比上個學期完成的更好！ 禮儀隊工作計劃修訂案

二、禮儀隊的重要作用

生活裡最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

隨著社會的發展，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷髮展壯大，因素固然很多，其中，良好的形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，學校樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的.學員，高質量的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表我校的形象，我校的禮儀隊更是我們學院的一面鏡子，從這面鏡子中看出我校的學員有多麼優秀。所以說，我校的形象與禮儀隊員的舉止行為有關，與禮儀隊員的技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。學員的禮儀修養不僅體現了本人的自身素質的高低，而且反映了一個學校的實質。

如果每一個學員都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，學校更會贏得社會的信賴，理解，支援。反之，如果大家舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損學校形象。人們往往從某一個學員，某一個小事情上，衡量一個學校教學質量和管理水平。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行為。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。

所以禮儀是學校形象、文化、學員修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為學校在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

禮儀隊是學院藝術團組成部分之一，將為學院和社會各界的許多重大會議和活動提供禮儀服務。隨著校園文化的不斷加強，我學院禮儀隊將在各項活動中起到重要作用

三、禮儀隊的管理

內部團隊建設

（一）人員招新及配置

我學院禮儀隊是個新部門，內部人員招新是個首要問題。主要以學生會招新為渠道採納人員，但也接受學生會內部調劑，歡迎有相關方面興趣及能力的同仁加入。但是，禮儀隊不同於其他部門的地方在於，禮儀隊需要的人員比較多元化，本部門人員對口頭表達能力、交際能力及興趣特長都有一定的要求。總人數控制在30名左右。

（二）例會制度 依照學生會制度，禮儀隊實行例會制度，及時完成本隊工作，並配合其他部門搞好學生會整體工作。每兩週舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況須提前請假。隊負責人記錄例會出席情況，作為學期末學生會成員評定的依據之一。

（三）禮儀隊建立幹部管理制度，設有隊長，後勤委員，策劃委員，培訓專員。

1、策劃委員主要負責 活動管理，負責與書記老師及各活動機構的聯絡，瞭解計劃好每次活動的人員、服裝等的需要。隨時處理出現的各種突發情況。

2、後勤委員主要負責服裝、化妝品管理：負責禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品，留意化妝品的消耗使用情況。以及 通知、財政管理：根據從活動管理處得到的資訊通知好所需禮儀。記錄好每次活動的支出收入，記錄成賬本，定期向部內公佈財政狀況。

3、培訓專員將在培訓課程安排這一章節座詳細介紹。

招新之後，兩校區禮儀隊將舉行禮儀隊全會，讓新成員更透徹地瞭解禮儀隊的性質及工作程式。之後，也將對新成員進行禮儀接待方面的培訓，使其早日熟悉禮儀工作並更好地展現學院風采。

三禮儀隊培訓課程安排

（一）理論方面的訓練：

1、風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2、日常禮節的理論訓練——主要包括常用禮節、方位禮節、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3、專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

（二）實踐方面的訓練：

1、設有專門的訓練場地，並規定專門時間由教師進行系統訓練。

2、按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業的實踐訓練。

禮儀隊將更好的約束隊伍，更積極配合學院及社聯的各項工作。使禮儀隊更有實力，更有資格能夠成為社團之間的模範。成為在校師生之間頗受好評是社團。將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優雅、禮貌待人”做到最好。

四 禮儀隊工作安排

由於本學期鄰接期末，我對禮儀隊下學期的工作做出了以下幾項安排：

首先，我要以身作則，幹好自己的本職工作。

其次，本學期的主要任務是以培養成員的綜合素質為中心，每週一次到兩次形體訓練，讓同學們真正瞭解和學到更多關於禮儀方面的知識和技能，在出禮儀的時候要求同學們養成有緊迫感、守時的好習慣，在隊裡開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

在處理好本隊工作外，我們還會盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門，因為我們院學生會是一個和諧的大家庭。

最後希望院學生會的明天會更好！

禮儀部初次創部，在完成正規化及正式化程序的過渡時期。我們負責協會各種大型活動的禮儀服務工作，組織開展學生的各種禮儀創新活動，以及主辦一些文藝活動。禮儀部的工作主要是完成校級各項活動的禮儀任務，協助協會順利開展活動，為協會的各項活動做好後勤服務工作。

為了配合協會各項活動的順利開展，作為禮儀部的副部長，我的計劃是這樣的：

1、 組建禮儀隊。一個好的部門，要幹好本部門的各項工作，首先就是要有正式的隊伍；

2、 就是禮儀隊進入形體訓練，我原來有做過禮儀 ，我可以叫一些基本的，如果可能，可以叫我們學校禮儀隊的老師教授一些，從站立到走路姿勢，從面部表情到形體語言。

3、 禮儀除了禮儀隊以為，還有其他方面的，比如說：社交禮儀。我們幾個幹部可以跟部門的人講授一些這方面的知識。

4、 除了本部門的事要幹好之外，還要加強與協會各部門的溝通和聯絡，至於具體的事到時候再具體打算。

5、 在平時的日常學習生活中，禮儀部的應該起模範作用，言行舉止必須端正，積極參加各種集體活動，在同學中呈現禮儀隊員的良好風貌。

6、 協助部長工作，組織開展每次活動。收集，整理本隊的各種具體資料。隊長不在時，履行隊長職責。

7、就是多鼓勵本部門的人多提建議，集思廣益！對於禮儀部的工作計劃，我暫時的想法是這樣的，如果以後有更好的建議或者想法，我會更好的應用到實踐中！

禮儀隊隊員經過了一個學期的工作鍛鍊，在各個方面都有很大的進步，在下個學期裡，我們部門將有如下計劃工作：

一、 繼續秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，整頓部門內部問題，加強部門內部管理。使各成員樹立正確的意識，端正工作態度，提高工作質量。

二、 總結過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質，儘量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

三、 繼續加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進學生會的凝聚力。

四、 整理好部門的所有資料，包括工作計劃、活動計劃等，並且備份上交。

五、 以上工作計劃均通過創新活動達到目的，具體活動待定。

希望在新的學期裡的工作能比上個學期完成的更好！

學生會禮儀部個人工作計劃5

我院學生會禮儀部負責學院各種大型活動的禮儀工作及公關服務，在努力做好全院各種活動的同時，在本學期，我部將搞以下兩次活動：

一、文明禮儀知識競賽

主旨：積極推進全院東校區文明禮儀宣傳教育活動的深入開展，廣泛宣傳普及文明禮儀知識，進一步提高同學們的文明素質修養，讓文明與禮儀深入人心。

活動範圍：東校區

活動物件：東校區全體同學

大概時間：20*.3下旬—20*.4上旬

大概內容：①分初賽和複賽兩部分 禮儀隊隊員經過了一個學期的工作鍛鍊，在各個方面都有很大的進步，在下個學期裡，我們部門將有如下計劃工作：

一、 繼續秉承學生會的宗旨，傳達學生會的思想，整頓部門內部問題，加強部門內部管理。使各成員樹立正確的意識，端正工作態度，提高工作質量。

二、 總結過去工作中的失誤，揚長避短，不斷完善自身素質，儘量做到每次禮儀工作都圓滿順利，不出紕漏。

三、 繼續加強部門與部門之間、部門與成員之間、隊員與隊員之間的溝通和交流，努力促進學生會的凝聚力。

四、 整理好部門的所有資料，包括工作計劃、活動計劃等，並且備份上交。

五、 以上工作計劃均通過創新活動達到目的，具體活動待定。 希望在新的學期裡的工作能比上個學期完成的更好! 禮儀隊工作計劃修訂案

一 禮儀隊的重要作用

生活裡最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

隨著社會的發展，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優勢地位，獨樹一幟，不斷髮展壯大，因素固然很多，其中，良好的形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現代的市場競爭是一種形象競爭，學校樹立良好的形象，因素很多，其中高素質的學員，高質量的禮儀修養無疑會起著十分重要的作用。

我校是擁有悠久歷史的學院，我校的學生代表我校的形象，我校的禮儀隊更是我們學院的一面鏡子，從這面鏡子中看出我校的學員有多麼優秀。所以說，我校的形象與禮儀隊員的舉止行為有關，與禮儀隊員的`技能技巧有關，更與我們的禮儀修養有關。學員的禮儀修養不僅體現了本人的自身素質的高低，而且反映了一個學校的實質。

如果每一個學員都能夠做到接人待物知書達禮，著裝得體，舉止文明，彬彬有禮，談吐高雅，學校更會贏得社會的信賴，理解，支援。反之，如果大家舉止失度，接人待物冷若冰霜或傲慢無禮，就會有損學校形象。人們往往從某一個學員，某一個小事情上，衡量一個學校教學質量和管理水平。

在日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，反感，甚至憎惡的心理。

禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行為。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。

所以禮儀是學校形象、文化、學員修養素質的綜合體現，我們只有做好應有的禮儀才能為學校在形象塑造、文化表達上提升到一個滿意的地位。

禮儀隊是學院藝術團組成部分之一，將為學院和社會各界的許多重大會議和活動提供禮儀服務。隨著校園文化的不斷加強，我學院禮儀隊將在各項活動中起到重要作用

二、禮儀隊的管理

內部團隊建設

（一）人員招新及配置

我學院禮儀隊是個新部門，內部人員招新是個首要問題。主要以學生會招新為渠道採納人員，但也接受學生會內部調劑，歡迎有相關方面興趣及能力的同仁加入。但是，禮儀隊不同於其他部門的地方在於，禮儀隊需要的人員比較多元化，本部門人員對口頭表達能力、交際能力及興趣特長都有一定的要求。總人數控制在30名左右。

（二）例會制度 依照學生會制度，禮儀隊實行例會制度，及時完成本隊工作，並配合其他部門搞好學生會整體工作。每兩週舉行一次例會，所有成員不得無故缺席，如有特殊情況須提前請假。隊負責人記錄例會出席情況，作為學期末學生會成員評定的依據之一。

（三）禮儀隊建立幹部管理制度，設有隊長，後勤委員，策劃委員，培訓專員。 1 策劃委員主要負責 活動管理，負責與書記老師及各活動機構的聯絡，瞭解計劃好每次活動的人員、服裝等的需要。隨時處理出現的各種突發情況。

2 後勤委員主要負責服裝、化妝品管理：負責禮儀服的回收、清洗、保管。保管化妝品，留意化妝品的消耗使用情況。以及 通知、財政管理：根據從活動管理處得到的資訊通知好所需禮儀。記錄好每次活動的支出收入，記錄成賬本，定期向部內公佈財政狀況。

3 培訓專員將在培訓課程安排這一章節座詳細介紹。

招新之後，兩校區禮儀隊將舉行禮儀隊全會，讓新成員更透徹地瞭解禮儀隊的性質及工作程式。之後，也將對新成員進行禮儀接待方面的培訓，使其早日熟悉禮儀工作並更好地展現學院風采。

三禮儀隊培訓課程安排

（一）理論方面的訓練：

1．風度和儀表的理論訓練——主要包括氣質、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等方面的訓練。

2．日常禮節的理論訓練——主要包括常用禮節、方位禮節、介紹與饋贈等方面的技巧、原則和種類的訓練。

3．專項禮儀訓練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓練。

（二）實踐方面的訓練：

1．設有專門的訓練場地，並規定專門時間由教師進行系統訓練。

2．按如上理論方面的知識依次進行禮儀專業的實踐訓練。

禮儀隊將更好的約束隊伍，更積極配合學院及社聯的各項工作。使禮儀隊更有實力，更有資格能夠成為社團之間的模範。成為在校師生之間頗受好評是社團。將禮儀隊的宗旨“儀表端莊、舉止優雅、禮貌待人”做到最好。

四 禮儀隊工作安排

由於本學期鄰接期末，我對禮儀隊下學期的工作做出了以下幾項安排：

首先，我要以身作則，幹好自己的本職工作。

其次，本學期的主要任務是以培養成員的綜合素質為中心，每週一次到兩次形體訓練，讓同學們真正瞭解和學到更多關於禮儀方面的知識和技能，在出禮儀的時候要求同學們養成有緊迫感、守時的好習慣，在隊裡開展一些對同學們生活、學習有益的活動。

在處理好本隊工作外，我們還會盡最大的努力去幫助那些需要我們幫助的部門，因為我們院學生會是一個和諧的大家庭。

最後希望院學生會的明天會更好！

學生會禮儀部個人工作計劃6

對於本學期社團的工作計劃，我覺得首先應該調動各個社員的積極性，使每個社員的潛力得到最大的發揮。

社團是一個學生的團體組織，對於工作的熱情是維繫它發展與前進的動力，態度起著非常重要的作用，如果能充分調動各個社團的積極性，就能最大限度的發揮各個社團的能量，使我們的社團活動提高一個檔次。我們學院的社團數量非常龐大，因此採用何種辦法調動各個社團的積極性就成了一個非常關鍵的問題，也是我們今年工作的主要問題。

現在我們的社團之間明視訊記憶體在著一種詬病，那就是各個社團之間的聯絡不足，互相的合作做的還不夠好，往往只是自己社做自己社的活動，沒有太多和其他社團合作的機會，慢慢的社團聯的凝聚力就會有所下降，積極性也就隨之減少。 為解決這個問題，這個學期，我們將會積極籌備一些活動，主要是各種可以使各個社團團結合作起來的活動，小的活動可以是2到3個社團的互相合作，大的活動可以參與的社團更多，只要善於發現各個社團的合作點，就可以讓廣大社團團結起來，舉辦具有我們社團特色的大型活動，這樣不僅增加了社團聯的凝聚力，而且還調動了廣大社團和同學們的積極性。

其次，我們將會積極努力搞好和校學生會以及研究生會的聯絡與友好合作，這樣不僅可以使社團聯的外聯比以往更上一個臺階，而且可以使我們學校的各個學生團體比以往更有凝聚力，增進同學們之間的友誼。

再次，我上任後會定立一系列相應的獎懲措施，俗話說“沒有規矩，不成方圓”，只有定立完善的讓大家信服的，讓大家可以自覺遵守的制度才能使社團向著健康的方向發展。

最後，我們將會以飽滿的熱情去迎接未來的挑戰。

學生會禮儀部個人工作計劃7

本部將高度重視對客服務質量，重視客人意見，堅持服務規範標準化，更注重了細緻服務和個性化的服務。從軟硬體上不斷完善服務。

（1）服務工作中一方面要求員工有過硬的服務技能，擴大知識面，提高服務效率，另一方面要求員工對待客人要象對待朋友一樣，要給予客人多一點主動，多一點熱情，多一點幫助。真正使客人感覺到“賓至如歸”。部門推行個性化服務，要求做客人沒有想到的，儘量做到讓客人滿意加驚喜，促使員工在規範和標準化的基礎上注重了細緻服務和個性化的服務，充分將金鑰匙服務理念灌輸到員工服務中來。

（2）客人意見是我們前進的動力，因此，部門將把重視客人意見和解決客人問題當做一項重要工作重點關注。部門注重對大堂副理進行了如何快速規範處理客人投訴、如何按規程處理各類突發事件的的培訓，並要求每一宗客人投訴都要認真做好記錄，對具有典型性的問題做案例分析，並制訂和更新應急預案和快速處理方案，規範對客解釋口徑，提高大堂副理解決問題的能力和效率，將在消除客人對酒店不良印象，挽留客源上作出貢獻。另把對客溝通並徵詢客人意見，作為大堂副理的一項基本工作來進行操作，常抓不懈，要求保質保量的完成此項工作，為更好的瞭解和收集客人的有利資訊。大堂副理每天例行對住客房進行拜訪，對客人反饋的一些意見和建議積極予以採納和解決，一方面可以為酒店經營管理提供寶貴意見，措施我們改進工作，另一方面也培養了大堂副理對客交流的能力。對於涉及到本部門的客人意見，不迴避，不輕視，認真予以調查研究，從善如流，不斷地完善本部工作。

一、將培養員工“開源節流、增收節支”意識，配合各銷售業務部門努力為酒店創收，科學控制部門費用。

（1）前廳部將根據市場情況，積極地推進散客房銷售，把全員銷售的意識傳達到每位員工，培訓銷售技巧，對自來客、司機散客積極推銷，加強對“會員卡”和“儲值卡”的促銷工作，同時對酒店溫泉和厚宮等娛樂休閒和餐飲設施進行促銷，並通過不斷完善改進，以優質服務打動客人，吸引回頭客。

（2）積極配合酒店銷售部門做好對客銷售工作，如配合市場銷售部的各項工作，落實傳達執行新的營銷價格策略；配合銷售部執行新的對客銷售原則和對客優惠專案的實施；

（3）為節約費用，部門將會嚴格控制每月的服務和辦公用品的領用，對於有故障的裝置設施，本著輕重緩急的原則，能維修使用盡量維修使用，影印紙嚴格控制，大堂前臺燈光按客人情況靈活控制關閉；禮賓部在無客人情況下及時關閉行李房燈光，大堂副理加強對全酒店和分部的節電節水的巡視檢查，規範大堂內外燈光的開放時間控制；部門還將對對電話的使用進行了嚴格的控制，對時長，通話事由規定限制，嚴禁公話私打，通過各項措施，使本部費用得到有效控制。

二、本部將重視員工隊伍建設，注重營造和諧氛圍，增加部門凝聚力。

（1）高度重視部門員工培訓，努力提高員工的工作業務水平個人素質，部門每月各分部將根據實際工作需要安排有針對性，有特點的培訓計劃，並全程跟蹤培訓過程，考核培訓人員，培訓質量要求高。

全年本部計劃安排各類培訓涉及內容有：員工禮貌禮儀、儀容儀表、語言技巧、各分部操作程式，接待細節，業務流程、外語、分部基礎知識、市內和酒店應知應會知識、案例分析講評等等。同時進行了員工業務知識的實操考核，P&P知識考核，應知應會知識考核，禮貌禮儀的考核等。

（2）將關心員工，努力做好員工的保障工作，為員工創造輕鬆愉快的工作氛圍。前廳部對員工的綜合素質要求較高，工作內容繁雜，涉及面廣，員工工作壓力大。針對這一特點，前廳部將始終強調部門和管理人員做好員工堅實後盾，切實解決員工在工作和生活上的困難。同時要求管理人員以身作則，起到表率作用。員工在工作中提出的問題和合理化建議，部門都會認真考慮或採納，不斷完善本部工作；部門各級管理人員均要求在服務一線為客服務，現場督導，激勵員工，減輕員工的工作壓力，並且培養員工之間同心協力的良好風氣。

三、提高員工安全意識，加強部門安全管理前廳部作為一線部門。

由於接待客人多，資訊交換量大業務涉及面廣，因此，安全工作對於前廳部格外重要，前廳部安全工作主要涉及住店客人的資訊、帳目和行李寄存、總機火警監控和緊急廣播管理、部門消防安全等等。為此，部門將制定和強調入住登記及戶籍傳送制度，嚴格按照桂林市公安局出入境管理處要求，前臺員工嚴把入住登記關，儲存好入住客人的登記資料，系統存檔，在及時向公安機關傳輸客人資料。將完善了住店客人查詢訪客制度，避免不法分子對客人侵害。另外，部門將對禮賓部行李寄存制度和交接班制度進行了修改，並對進出行李房人員嚴格限制，從各方面加強員工的安全意識。