2023年體系工作計劃7篇

一個實用的工作計劃可以幫助我們更好地規劃和管理工作資源，通過實用的工作計劃，我們可以更好地遵循工作流程和標準，以下是本站小編精心為您推薦的2023年體系工作計劃7篇，供大家參考。

2023年體系工作計劃篇1

公司所屬各部門：

為了實現質量方針和質量目標，進一步提高產品質量和服務質量，增強顧客滿意度，確保質量管理體系有效執行和持續改進，特制訂本年度質量管理體系改進計劃。

一、總要求(見下表)

通過考核證實

a)質量管理體系的符合性;b)持續改進質量管理體系的有效性。

二、改進方向

1、產品實現過程的監視和測量;2、加強生產裝置管理;

3、優化產品工藝方案，加強工藝檔案執行力度;

4、產品標識狀態管理;

5、加強質量體系培訓和技能培訓。

三、改進措施

1、各部門均應實施過程的監視和測量管理，監督檢查質量目標的完成情況;

2、進一步加強生產現場抽查力度，關注產品實現過程中的各個工序加工情況;

3、加強工藝過程工藝檔案執行力度，嚴肅工藝紀律，完善工藝檔案;

4、確保產品實現過程中裝置狀態完好，標識狀態完整、準確。

四、責任部門

1、各部門負責監視和測量過程的歸口管理，編制年度過程監視和測量統計表，完善過程監視和測量記錄，確保質量管理體系的持續改進;

2、質量部負責做好產品實現過程的各種狀態標識;

3、技術部進一步完善工藝檔案，對特殊過程制定相關確認準則;

4、綜合部負責對原材料庫管理以及員工培訓、考核並持證上崗;

5、生產部確保裝置狀態完好。

五、檢查考核

年內由公司管理者代表和質量部組織相關部門責任人對以上改進計劃進行跟蹤檢查、考核。

2023年體系工作計劃篇2

對於體系整合型管理工作，是一個增值的過程，也是一項系統工程，涉及到方方面面，不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支援和主動參與，各管理體系的整合也難以達到預期效果。為持續得到高、中層管理者支援，整合後公司管理體系的管理者代表尤為關鍵，是管理體系整合先絕條件。

首先，體系推動者要求具有全面的綜合素質，尤其要對相關國家標準執行層面熟悉，同時也要對公司整體運作熟悉，有過質量管理、生產管理、專案管理及體系推動經歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質量及體系管理較好的能力及角色扮演，這些對公司體系執行具有關鍵作用;最後公司中各項管理體系執行良好，並且具有可操作性及協調性。

管理體系整合型原則及方法：

1.管理體系整合型原理：

1.1管理體系共同規律：管理的目的使資源通過管理實現一定的目標，而不同的管理體系存在差別(qms質量管理體系在於滿足顧客要求，ems環境管理體系在於服務眾多相關方和滿足社會對環境保護不斷髮展的需求，ohsms職業健康安全管理體系則是為維護企業員工健康和安全的需要等。)管理物件上都涉及公司的全員管理，在管理思路都運用系統管理、過程管理、檔案化管理等，在管理的運作上，都突出了pdca的方法，在管理的根本目的上都強調了公司的持續改進。

1.2規範管理：透過管理的功能使公司內的所有資源可協調和控制，實現公司的目標，因此，公司須對所有資源(包括人員、機械、設施、材料、技術、環境、資訊、資金、時間、管理方法，以及可調動和協作的供方等)進行科學的策劃和管理，這就是將管理思路規範化的過程。

1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提，應由最高管理者，制定本公司的長期、中期、短期戰略，制定公司的`管理方針，提出管理的總體目標，並明確按照不同管理體系要求的分解管理目標，從而運用目標管理工具上對公司的活動進行控制。

1.2.2管理思路系統化

系統化的管理側重從整體上把握公司的功能和活動加經梳理。一是確定公司的橫向管理範圍(即把公司中所有涉及到的部門、人員、作業場所、活動過程等都要納入管理範圍;)二是確定公司的縱向管理層次，把所有涉及的管理的職能和人員及其關係從系統上進行策劃和管理。

1.2.3公司活動合法化

公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎性工作，將為公司的長遠活動開啟一條寬暢的通道。公司的所有活動，都應當在符合有關的國際、國家、地方、行業等相關法規的強制性要求，以保證活動不受到相關的干擾和阻礙。

1.2.4管理體系檔案化(重點)

透過檔案化的管理，規定明確的公司內的管理活動和作業活動，使所有重要的活動得到有效控制。

1.2.5管理手段最優化

實事求是，一切從實際出發，是公司遵循的管理路線，只有針對自身資源(現存)的特點，採取適合公司發展的、符合公司文化內涵的管理思路，通過相應管理制度和管理機制，促使公司的各項活動既能在限定的規則內運作，又能有效地引導公司的各項管理活動向縱向深入開展，使公司內的資源使用朝向良性方向發展，對公司的目標實現貢獻有效的潛能。

1.3有效管理

一切管理綱要與綱領、規章、制度都只有落實才能產生效益，公司所有人員能夠在第一時間內取閱到有效的作業標準、流程及規範，才能保證政令、方法、作業要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施，需做好以下方面的工作。

1.3.1資源配置到位：對人員、機械、設施、材料、技術、環境、資訊、資金、時間、管理方法，以及可調動和協作的供方等進行合理的調配;

1.3.2資源管理到位：使資源為公司的目標發揮最大的效用，資源管理要達到的目的有：資源保值增值、資源調配可行、資源使用率最大化;

1.3.3運作方案到位：公司管理的核心過程，就是各項資源以最有效的方式統一運作的過程;

1.3.4督促檢查到位;

1.3.5資訊控制到位;

1.4效率管理：公司效率的改進，表現在公司產出與投入比值的增加，可體現在投入不變產出增加、產出不變投入減少及雙向的有效變化。

2.認證機構能力要求

2.1認證機構稽核員專業匹配性;

2.2認證機構服務特點及配合度。

3.目前管理體系執行情況

3.1管理體系執行方面還處於初級執行階段;

3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;

3.3操作層面人員未能有效運用作業標準進行作業;

3.4新產品研發量產技術轉移、檢驗裝置校正方式(如比對校正)、統計技術工具應用、工藝標準、作業標準、機器裝置分級保養及糾正與預防措施等均有較大的提高空間;

3.5公司的三階檔案可操作性、適宜性及協調性待提高。

4.各管理體系一體化認證整合的四大好處

4.1認識和掌握管理的規律性，建立一致性管理基礎;

4.2科學的調配人力資源，優化公司的管理結構;

4.3統籌開展管理性要求一致的活動，提高管理的效率和有效性;

4.4降低管理費用。

故此，結合以上五點分析，針對性提出下年度工作計劃，以期作為下年度我們工作行動指引與方向。

2023年體系工作計劃篇3

各科、稅務分局、稽查局：

iso質量管理體系執行幾年來，對我局的稅收徵收管理服務過程走上規範化和制度化起到了指導性的作用，質量管理工作是我局確定的一項長期工作，是地稅徵管工作的生命線，為了確保質量管理工作的持續、適宜和有效執行，根據上級要求，結合我局工作實際，現將20xx年度的質量管理主要工作安排如下：

一、業務培訓和體系檔案的學習

縣局組織一次內審員（質量管理員）業務素質提升培訓。參加人員：

1、全體內審員（質量管理員）；

2、各部門需要增加的人員，特別是內審員不足的農村分局需要增加人員。培訓時間暫定為20xx年9月份，各單位要統籌安排工作，做到人員落實和培訓時間的保證，並將需要增加的人員在20xx年8月底前書面報告質管辦。各部門要根據本部門工作特點組織內部人員對b版體系檔案進行系統學習、做好學習記錄，提高崗位人員素質，以確保質量管理體系的有效執行。

二、內部稽核

縣局安排一次內部稽核，時間暫定為20xx年10—11月份，稽核目的：評價一年來本局質量管理體系和有關結果是否符合標準要求及質量管理體系檔案的要求；稽核面：局領導、所有科室、稅務分局和稽查局；稽核範圍：稅收徵管服務全過程，詳細計劃和具體時間另行通知。各部門在這之前做好各崗位內部檢查、做好記錄，整理好內部稽核資料和其他各種資料。

三、管理評審

12月份安排管理評審會議，主要評價質量管理體系的有效性、充分性和適宜性，質量方針和質量目標的適宜性，進行年終總結和確定新年度的工作打算，具體要求：

1、各部門負責人彙報一年來的工作情況，質量目標落實情況，存在的問題，改進措施，新年度的工作打算以及至少一條合理化建議；

2、監察科在這之前做好納稅人滿意度調查，彙報納稅人滿意度調查情況；

3、徵管科評價徵管質量目標執行狀況。

四、修改檔案

根據稅收政策的變化及日常徵管業務需求，對平時內審和日常徵管工作中發現與實際工作或有關政策不符的體系檔案，由辦公室牽頭組織相關科室、稅務分局、稽查局對b版體系檔案進行全面修改，時間暫定為8—9月份，各部門將需要修改的內容認真進行梳理，並在8月底前將相關資料報送辦公室，由辦公室負責頒佈。

五、質量目標的分解

根據省局下達的質量目標內容及時進行分解，各部門根據本單位的質量目標認真抓好落實，按時進行分析，不斷改進工作，保質保量完成各項工作。

六、考核和評選

在管理評審會議的基礎上，對質量管理員和優秀質量管理員進行考核和評定，詳細要求請參閱《新昌縣地方稅務局關於開展質量管理員考核和優秀質量管理員評選活動的通知》（新地稅發[20xx]18號），此項工作在20xx年12月份進行。

七、工作總結

根據省局的工作要求和在各部門總結的基礎上，縣局質管辦在20xx年1月底前對質量管理工作進行總結和考核，按時向市局報送考核資料，接受上級部門的考核驗收。

2023年體系工作計劃篇4

個人工作總結及計劃

時間一晃而過，彈指間，2011年已是歲末之時，這一年在部門領導及同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，工作上取得了一定的成果，但也存在諸多不足。回顧即將過去的一年，現將工作總結如下：

2011年1月至8月底，我在總工辦擔任綜合管理員一職，主要負責合同管理、辦公資產管理、各類文書處理、月度報表、費用報銷及事務料理、綜合協調等日常程式化的工作，不論是份內職責，還是領導交辦其他臨時性工作，都能保質保量按時完成，在開展工作前先制定個人計劃，按照任務的輕重緩急，分清主次、先後順序，勤思考，多溝通，及時彙報，側身踐行，使各項工作進行的有條不紊。

2011年9月，根據公司競崗競聘及部門需要，我調崗為檔案管理員，工作調動至檔案室，主要負責管理文書類、會計類及部分基建專案檔案的管理；11月16日，根據領導指示，將檔案管理工作重新分工後，目前，我主要負責公司

一、二期焦化專案、甲醇專案、熱電聯查專案，粗苯加氫精制、焦油加工及烯烴專案的施工圖、裝置隨機資料、竣工圖、竣工資料的收集整理歸檔，並對以上各專案部的基建檔案管理情況定期進行監督檢查，提出改進意見，落實整改情況，同時參與裝置到貨驗收，以及檔案室日常巡檢、安全記錄等維護工作。這期間主要完成的工作內容統計如下：

一、整理上架2009年財務憑證780冊；2010年外發函566份，會議紀要199份； 2011年合同662份；規劃發展部移交的協議及批

文等檔案20份。

二、整理歸檔焦化二期專案施工圖94套、焦油加工施工圖48套、粗苯加氫15套、a區物流專案竣工資料12套、洗煤廠竣工資料79份、熱電聯產專案竣工資料201份；參與裝置到貨驗收12次。

三、各所屬單位檔案管理情況檢查11次；配合借閱39人/次。 在邊工作邊學習的過程中，同時也發現目前檔案管理存在的一些問題需要逐步落實解決。

檔案管理的物件是檔案,服務物件是檔案利用者,所要解決的基本矛盾即是檔案的分散、零亂、質雜、量大、孤本等狀況與公司利用檔案要求集中、系統、優質、專指、廣泛之間的矛盾，如何使檔案資訊的管理規範化、標準化就成了我們必須做好的一項基礎性工作。目前檔案室記憶體放量最大的為各專案的基建檔案，佔用庫房裡可用密集架75%左右，資料圖紙主要以pvc檔案盒裝存，部分採用紙質檔案盒封裝，按專業存放，雖然現在我們已經總結出自己的一套便於查詢的工作方法，但現有各專案的圖紙目錄模板不統一，已存進庫裡的部分施工圖或竣工圖未編制臺賬目錄，如一期焦化、甲醇、熱電聯產等專案，不便於檢索和利用，降低了工作效率，為跟上二期專案的建設步伐，目前只能優先收集整理二期專案施工圖。

各所屬單位基本設定了專職或兼職人員及檔案室負責保管檔案，但各單位裝置隨機資料的保管比較分散，已投產專案的裝置資料由各單位裝備動力科或資料室保管，二期在建專案的裝置隨機資料大部分都是在主要負責現場安裝的專工手裡，並且未經資料員登記，沒有統

一的檢索目錄。

另外還存在各類電子檔案的歸檔意識淡薄，收集不夠主動，分類不明確；檔案軟體的可操作性不夠，使用率底；個別專案部資料員對集團公司檔案管理制度的學習不夠透徹，無工作經驗等不足。

針對上述問題，結合公司發展，以及部門領導的指導思想，特制訂本人2012年工作計劃如下：

一、加強自身業務知識學習，多蒐集檔案管理相關內容，政策法規，提高自主學習的積極性，勤思考，多積累，在圖紙的系統劃分和歸類時，不明白的地方應多向本部門專業人員虛心請教，逐步提高專業水平。

二、端正態度，認真負責，嚴格按照集團《檔案管理制度》《保密制度》對公司檔案進行保管，及時整理歸檔各專案歸檔檔案，建立自己的日清記錄本；積極配合各單位借閱，提高檔案的利用率。

三、加大對各所屬單位檔案管理的監督檢查力度，積極與各單位資料員溝通，互相學習，取長補短，結合實際，推陳出新。

四、積極主動蒐集各類電子檔案，歸類存檔並備份，完善公司電子檔案管理制度。

五、進一步加強集團公司5s行政辦公的執行，創造良好的工作環境。

2023年體系工作計劃篇5

這套教材的主要特點，我覺得概括起來有以下四點：一是比較全面的體現了義務教育國中語文教學計劃教學大綱的各項要求；二是建立了具有整體綜合語文教學效應的“單元合成，整體訓練”的新的語文教材編排體系；三是設計了比較完備的助學系統，利教便學；四是堅持了教學內容的質和量的統一，有利於減輕學生的負擔，促進學生德、智、體全面發展。

下面，我著重就九年級語文教材體系，作些簡要分析。

九年級語文的學習，是國中學習過程的第三個階段（第五、六學期），也即最後階段。教學重點上升為培養學生在生活中運用語文的能力，使學生懂得語文對生活的服務關係，發揮語言的交際功能，更好的適應社會。同時，還要培養學生文學欣賞的能力。課文按照文體分類編排。語文基本訓練更進一步，進行記敘、說明、議論三種表達方式綜合的訓練，並落實到實際運用上。

第五冊共24課，分8個單元，每個單元3至5課。

（一）前3個單元：1選取了一些實用性較強的文章，如第一單元的課文是新聞通訊，第二單元的課文是應用文自序，第三單元是講演稿和辯論稿；2安排了與社會生活關係密切的練習與活動，典型的如第一單元后安排了應用寫作：新聞報道，第二單元后安排了應用寫作：廣播稿和書信，第三單元后有針對性地安排了聽說訓練：開辯論會或講演會；3介紹有關語言運用簡明、連貫、得體的知識，這些是現實生活對語言運用提出的重要要求。（二）第4單元：《我的“長生果”》《自學的好幫手——工具書》以及兩篇參考閱讀，介紹了有關讀書的知識，激發了學生的讀書求知慾望，讓學生了解圖書並學會使用圖書館，是培養自學能力的一項十分重要的內容，學生終身受用不盡。（三）第5單元是小說單元，第六單元是詩歌單元，第七單元是戲劇劇本單元，這三個單元，主要在比較閱讀中欣賞文學作品。（四）第八單元集中編排了文言文，側重朗讀和背誦。

第六冊共23課，分七個單元，每個單元3——4課。

（一）第一至三單元：

1是語言運用，這三個單元選取了一些實際服務於社會生活的文章，如第一單元中的《回憶我的母親》《藤野先生》。第二單元中的《人類的語言》，第三單元中《中國人民尋求救國真理的道路》等。

2安排了與社會生活關係密切的練習與活動，如第一單元后安排了語言的實際運用：綜合練習以及應用寫作：小傳；第二單元后安排了語言的實際運用：綜合練習以及應用寫作：事理說明文；第三單元后安排了語言的實際運用：綜合練習以及應用寫作：短評。

（二）第四單元是應用寫作，安排了課內自讀課文《農村調查序言》及兩篇調查報告方面的參考閱讀文章，最後安排了應用寫作：調查報告。

（三）第五單元是文學欣賞，安排三篇經典的課內講讀小說及一篇課內自讀小說，最後安排了應用寫作：讀後感。

（四）第六、七單元是文言讀背，共安排8篇課文。

（五）這一冊強調了語法的應用性，把語法知識與語言運用相結合，不增加新名詞概念，將前面學過的內容逐步滲透到作文修改和語法練習中，以收到複習、鞏固、提高的效果。

九年級語文教材，第五冊教讀課文共18課，第六冊11課；第五冊自讀課文6課，第六冊12課；第五冊供參考閱讀的文章5篇，第六冊4篇。教讀課文前面有預習提示，後面有練習，練習一般分為三個層次：1理解、分析。2揣摩、運用。3積累、聯想。練習較多，但不要求一一作答，分必做和選做兩種。多數課文後面介紹一則與課文有關的有趣味的小知識，以便擴大學生視野，增加學習語文的興趣。

2023年體系工作計劃篇6

為貫徹落實集團公司、xx鐵路公司20xx年安全工作部署，推進本安體系建設和質量標準化工作的深入開展，提高安全管理水平，確保安全生產持續穩定，特制定xx鐵路機務段本質安全管理體系(以下簡稱：本安體系)建設工作計劃。

一、機務段本安體系工作小組：

1、組長：xx、xx。

2、副組長：xx、xx、xx。

3、組員：xx、xx、xx、xx、xx、xx。

4、編審：xx。

5、編輯：xx、xx。

二、工作小組人員職責：

1、組長：制定本安體系建設方針、目標，稽核本安體系檔案。監督、檢查、指導本安體系建設、實施和評價工作，保障本安體系建設所需資源、裝置、資金、辦公場地等;持久深入地推動本安體系建設工作。

2、副組長：負責對管理標準、管理措施及實施效果進行評估審查，提出改進提高意見，進一步修改完善相關標準、措施及管理制度，持續提高管理水平;負責組織對各車間科室進行考核、評估。

3、組員：負責基於本安體系的作業標準、裝置操作規程以及“本質安全管理激勵與約束制度”、“本質安全監督檢查制度”等相關管理方面規章制度的建立完善和管理工作，監督檢查現場執行情況。

4、稽核：負責本安體系建設整體協調工作及編輯人員的管理。負責組織、指導、檢查各車間部門本安體系建設宣傳發動工作;安全文化建設工作;對編輯的本安體系檔案進行初審及後期完善落實工作負責。

5、編輯：在工作小組的領導下負責本安體系建設初期文字資料的錄入、整理、初審工作，印刷相關手冊、檔案。負責本安體系檔案的編輯及相關規章制度的完善修改。

三、本安體系指導思想：

依據集團公司及xx鐵路公司本安體系建設指導意見，充分借鑑煤礦企業、大準鐵路本安體系建設經驗及集團公司本安體系內部教材和相關法規，夯實基礎，穩步推進，黨政工團齊抓共管，幹部職工全員參與，全力構建以風險預控為核心的、持續的、全面的、全過程的、全員參與的pdca閉環式本質安全管理體系。

四、本安體系編輯理念：

圍繞企業的經營戰略和方針目標，為保證安全生產、降低危險隱患，對於在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工存在各種各樣的自身不安全行為和裝置、環境存在的問題。工作小組把提高人、機、環、管四個方面綜合管理和經濟效益的目的有效結合起來，運用本安體系的理論和方法開展工作，使之最終成為各工作崗位的行為準則。

五、本安體系編輯宗旨：

1、提高員工綜合素質，增強員工的`安全意識，激發員工的積極性及創造性。

2、改進裝置質量及管理，降低風險隱患從而提高經濟效益。

3、建立安全文明的生產環境，使之為安全生產提供更加可靠的外界因素。

4、使各級領導職工明確其崗位規範的風險管理標準及管理措施，從管理上堵住漏洞，為安全生產保駕護航。

六、本安體系建設目標：

1、20xx年內建立本安體系框架，在全段範圍內執行本安體系，確保年底實現本安三級達標，力爭實現本安二級達標;20xx年實現本安一級達標。

2、通過本安體系建設和持續改進提高，逐步實現人員無失誤、裝置無故障、環境無危害、管理無漏洞，進而實現人員、裝置、環境、管理的本質安全目標，全面提升我段安全管理水平。

七、本安體系推進計劃：

1、第一階段：20xx年xx月底前建立健全組織機構，完成本安體系初期宣傳、培訓、資料整理，並編輯《風險管理標準及崗位規範》、《員工不安全行為識別》、《裝置風險管理標準及措施》的初稿。

2、第二階段：20xx年年底前完成危險源辨識和風險評估，編制本安體系檔案並在全段各部門施行;確保年底實現本安三級達標，力爭實現本安二級達標。

3、第三階段：在20xx年一季度底組織本安體系實施情況評價，總結經驗、查詢問題和不足，持續改進完善並落實，實現年底本安一級達標。

八、本安體系檔案構成：

主要包括風險管理、組織保障管理、人員不安全行為管理與控制、本質安全管理評價和本質安全管理資訊系統。

(一)體系檔案

1、本質安全管理制度：

(1)本質安全目標管理制度(制度彙編)。

(2)本質安全生產責任制(諮詢劉生武)。

(3)本質安全投入保障制度。

(4)安全管理激勵與約束制度(制度彙編)。

(5)事故隱患排查與整改制度(制度彙編)。

(6)本質安全監督檢查制度。

(7)基於本質安全的裝置管理制度。

(8)基於本質安全的人員不安全行為管理制度。

(9)本質安全文化建設保障制度。

(10)事故應急救援制度(應急處置預案)。

(11)認為需要的其他安全管理制度。

2、管理體系手冊：

(1)《本質安全管理基本知識手冊》(有內部教材)。

(2)《本質安全管理風險管理手冊》(進行中)。

(3)《本質安全管理管理標準和管理措施手冊》(進行中)。

(4)《本質安全管理人員不安全行為控制與管理手冊》(進行中)。

(5)《本質安全管理保障措施手冊》。

(6)《本質安全管理企業文化建設手冊》。

(7)《本質安全管理評價體系及標準手冊》。

(8)《本質安全管理評價體系及標準手冊》(進行中)。

3、程式檔案：

(1)本質安全管理工作啟動程式。

(2)本質安全管理風險管理程式。

(3)本質安全管理管理標準與措施制定程式。

(4)本質安全管理人員准入程式。

(5)本質安全管理人員教育培訓程式。

(6)本質安全管理組織機構設定程式。

(7)本質安全管理體系執行程式。

(8)本質安全管理安全文化建設實施程式。

(9)本質安全管理安全執行檢查與監測程式。

(10)本質安全管理應急預案制定、啟動程式。

(11)本質安全管理內部評價程式。

九、本安體系適用範圍：我段所屬各科室、車間。

十、本安體系建設工作流程。

十一、本安體系建設具體工作內容及進度安排。

2023年體系工作計劃篇7

一、質量宣傳

20xx年是質量提升年，我們要全年貫徹質量精神，加大力度做好質量宣傳，促進公司員工質量意識的提高。

宣傳方法：

1、策劃質量宣傳口號、質量宣傳標語、質量歌曲，例如“責任是質量的保證，質量是品牌的生命”、“有質量才有市場，有改善才有進步”。

2、通過質量宣傳看板，把每週的質量問題(質量週報)，以及改進情況貼上到看板上，讓每個員工能及時瞭解到開展質量帶來的正面成果。

3、組織開展質量知識競賽，豐富員工的質量知識，讓員工切身感受到質量知識的重要性。

4、組織開展各部門質量培訓，爭取讓每個部門的員工都能夠樹立質量意識，提高對質量的重視。

宣傳內容：

1、質量體系建設

2、產品質量控制

二、質量培訓

1、對新員工以及老員工進行質量體系以及質量意識培訓，幫助新員工瞭解質量體系、樹立質量的概念以及瞭解質量的重要性;同時進一步加深老員工的質量意識，使其對質量體系的貫徹實施有新的理解。

2、積極參加集團、公司組織的相關質量培訓，提升自己的質量理念，補充自己的質量知識，提高自己的質量意識，提升質量管理水平，對公司的產品質量做出更好的管控。

三、質量管控

針對重大專案和工程，首先熟悉整個專案以及合同的具體情況，對專案有一個整體的瞭解，然後編制《質量保證大綱》，依據《質量保證大綱》以及專案的技術協議編制專案的《質量控制計劃》，對專案產品每一步的實現過程按照質量計劃進行管控。監督整個專案的執行情況，對執行過程中出現的質量問題以及客戶反映的整改資訊或者要求進行統計、跟蹤、彙總，同時把資訊及時反饋到各個部門進行問題評審，制定方案，對出現的問題進行整改，滿足客戶的要求。

針對充電設施的四類產品，編寫《充電設施質量保證計劃》，對各個產品分別編寫《質量計劃》，制定質量控制流程卡，對生產除錯過程中的關鍵步驟進行監督和檢查，對檢查過程中發現的問題進行分析、彙總，及時接受除錯人員、客戶以及現場反饋的資訊，分析彙總，及時上報，把問題反饋到各個有關部門進行評審、整改，在第一時間內控制不良現象的延續，同時對整改後的問題處理情況進行監督，保證產品質量，滿足客戶要求。

四、質量服務

提高主觀能動性，換位思考，提高對本職工作重要性的認識，強化工作責任心。對於自己的客戶，努力站在客戶的角度思考問題。及時接受售後服務部反饋的資訊，對於出現的不足虛心接受，及時整改。其他部門如果需要相關的質量資訊或者需要產品生產除錯過程中的問題彙總，及時提供準確的資訊，讓各部門得到滿意。

五、質量考核

給各個部門制定相應的質量考核計劃、質量指標。同時對各個環節的相關人員制定質量指標，劃分為多條內容，沒做到相應的指標，採取扣分政策，督促每一個人員按時完成自己的質量工作。對於質量工作完成的較好的員工，可以採取獎勵措施，激發員工的工作熱情。