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校醫院藥房述職報告7篇

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一份成功的述職報告可以有助於員工獲得獎勵、晉升或其他職業機會,,述職報告通常需要員工與領導或管理層進行討論和反饋,本站小編今天就為您帶來了校醫院藥房述職報告7篇,相信一定會對你有所幫助。

校醫院藥房述職報告7篇

校醫院藥房述職報告篇1

尊敬的各位領導、同事:

下面我就20xx年藥劑科的各項工作情況向各位領導、同事彙報一下,希望大家能夠對我科工作提出寶貴的意見和建議。

一、我科室的管理模式

這一年我根據醫院的要求和科室的實際,規範了科室管理:提出了更加具體的操作規範和要求,主要是堅持“三把關”制度,做到“三個心”、“兩個勤”、“兩個提前”、“一個追究”。

三個心就是一對調配藥品細心、二 對患者提問耐心、三 對患者有愛心。

兩個勤就是一是我科室實行藥品分割槽管理,要求各同事要對責任區的藥品品種、數量、效期要勤檢視; 二對全科人員要求對新藥品知識要勤學習。

兩個提前:一是提前備藥,保障供應,(特別是急救藥品、另外考慮到醫院的週轉資金,我們採取零庫存管理,藥房未設倉庫,不能一次性存放足夠的藥品,我們就採取少進、勤進的方式應對。) 二提前溝通,及時反饋、並且勤檢視藥品,勤與臨床科室溝通,協調,保證藥品供應的同時防止的積壓、過期,將損失降到了最低,使得藥房年終盤點略有盈餘。

一個追究:是出現事故實行責任追究制,並且反覆開會強調,提醒大家要時刻繃緊醫療安全這根弦。

這些具體措施的實施,有效地提高我科室20xx年的工作效率,在日常的門診取藥中未出現視窗取藥患者堆積、拖沓、誤時、吵鬧等現象。實現了“0”投訴的好成績。另外我在工作中嚴格要求我,以行動帶動科室,團結、愛護科室同事。對有問題、有困難的同事,盡我的所能予以幫助。創造了一個團結友愛、熱情、和諧的科室,並且能從醫院的利益出發,節約耗材,盡最大努力減少醫院的支出(本年還向鷺燕申請了到了一臺中藥切片機,已投入使用)。

二、20xx年藥劑科的收入情況

20xx年藥劑科藥品收入達到2720萬元,比20xx年增加了870萬元,同比增長了47%,調劑處方達25萬張,同比增長了10%,平均一天700多張,最高的一天達到900張。20xx年1月份我院藥品收入又創歷史新高達到280萬元。雖然我院藥品為“0”加成,並且在醫療收入中,”藥佔比”這個指標醫院要時刻控制,但是從逐年藥品收入增長來看,也反應出我們醫院的良好的發展趨勢。

三、在藥事工作方面:

我積極配合分管領導李助做好了藥事委的各項工作,按期召開藥事管理委員會,對醫院相關藥事工作進行討論、安排,開展臨床藥學工作:編寫藥學簡訊及處方點評;落實“雙十”制度、抗菌藥物的專項整治工作、認真監督並做好藥品不良反應的上報告工作,完成了上級交給的任務。

四、20xx年的工作思路

1、繼續做好醫院藥事的各項工作。努力控制我院的藥佔比及抗菌藥物佔比。

2、在原有的基礎上,進一步規範科室管理。

3、從藥房的收入變化看,醫院收入穩步增長,這樣相應的工作量、需求等也必然會增長。為適應這種變化,申請儲備藥學工作人員,並重視學習,促進人員素質的提高。

4、引進並培養臨床藥學的專業人才,深入臨床各科室,對不合理用藥進行有效的干預;同時申請安裝合理用藥及抗菌用藥的軟體,以提高我院合理用藥水平。

5、謀劃門診中西藥房搬家後的問題,比如申請一臺中藥烤箱(配合中藥切片機使用)、更換快速處方印表機、門診取藥安裝排隊叫號機、全自動數藥片機等,以便能夠更好地開展工作、提高工作效率,建立我院文明視窗。

我們科室的工作在20xx年中得到了院領導的正確指導和相關科室的大力支援幫助,在此表示衷心的感謝。

我的述職完畢,謝謝大家!

校醫院藥房述職報告篇2

各位領導:

20__年,我縣人民醫院在縣委、縣政府的正確領導下、在衛生行業主管局的關心指導下,認真貫徹落實“科學發展觀”重要思想,貫徹執行黨的路線、方針、政策,堅持理論與實踐相結合,樹立科學發展觀和全心全意為人民服務的思想,開拓創新、真抓實幹、奮力拼搏、與時俱進,狠抓了醫護質量水平,不斷強化醫德醫風建設,深化改革,加強管理,全院職工團結一心,勤奮工作,在醫療,急救、科研等各方面都取得了可喜的成績。作為醫院主要負責人,在各專案標任務的完成過程中起到了一定的協調和領導作用。按照市委、市政府關於深化網上述職述廉成果,加強黨風廉政建設責任制和勤廉公示結果考核工作的通知要求,認真做好勤政廉政工作。現就本人思想、工作情況和存在的困難述職如下,不妥之處,請批評指正。

一、加強政治理論學習,不斷提高政策水平

我作為醫院的領導幹部,醫院的主要負責人,在20__年裡,努力應加強學習,不斷提高自己的政治、思想和文化知識水平,一年來,特別是結合加強落實黨風廉政建設責任制,積極參加醫院、黨支部、科室組織的政治業務、法律法規學習,一同學__重要思想、__大堅持科學發展觀,繼往開來、與時俱進,提出全面建設小康社會,加快推進社會主義現代化,開創中國特色社會主義事業新局面的奮鬥目標以及相關衛生工作會議精神以及省、市、縣的各級檔案、各級召開的會議精神和本院開展的各項活動資料、檔案等;擠時間看報刊雜誌、檔案,抽時間記好筆記,寫好心得。通過學習,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,思想覺悟得到了提高,加強了對新形勢下衛生體制改革的認識,提高了決策能力和處理各種問題的水平,避免了工作的失誤。緊緊圍繞著我院改革發展的大局,積極開展各項工作,為醫院的發展做出更大的貢獻。

二、加強自身品德和修養,不斷提高領導素質

做官、做領導、做幹部,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,本人能始終嚴格要求自己,加強職業道德和職業素質的教育和學習,認真貫徹執行廉政建設責任制,勤於政務,正確行使自己的職權。不做有損人民、有損職工、有損社會利益的事情,為了提高自身的領導水平,提高勤政的素質,本人始終把不斷學習作為增強自身的修養和素質的有效途徑,參加了中央黨校舉辦的領導幹部領導藝術高階研修班的學習,多次參加衛生部和省衛生廳舉辦的醫院管理培訓班,使自己的管理水平,領導能力有了較大的提高。任泗洪縣政協副主席、泗洪縣人民醫院院長以來,本人能始終把自己奉行的準則,自身的修養,做人的道理貫穿到實際工作中,一是能做到公道正派,做好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體;二是嚴於律已,以身作則,率先垂範,以優良的品德素養贏得幹部群眾的信賴和支援;三是求真務實,勤於政務,工作再忙,社會應酬再多,都堅持深入實際、深入科室、深入基層,調查瞭解情況,關心職工生活,解決實際工作困難,現場解決實際問題。堅持崗位職責檢查,定期通報各科室人員崗位職責的落實情況,管理工作中存在的問題,並積極的解決落實,堅持院長行政查房工作,不斷提高醫療質量和管理水平。

三、加強班子管理,調動班子工作積極性

在20__年的工作中中,我對醫院領導班子實行嚴格管理、科學管理、民主管理。一是班子分工明確。相互配合,相互協調,互相支援、互相補臺,團結合作。二是民主管理。充分發揮洪醫(集團)一班人的作用,重大問題和主要事情都通過各種會議研究解決或實施,調動了大家的積極性。三是辦事公開。班子成員互相通氣、交流,實行“公開、公平、公正”原則,該公開的都在公開欄中公開,接受全院職工監督。四是一切事情都按程式進行,嚴格按黨的民主集中制原則辦事。五是班子正氣比較濃、工作力度比較大、取得成績比較明顯。

四、把業務建設作為工作的重中之重,認真執行“二甲”醫院和《江蘇省醫療質量管理規範》標準,認真組織實施醫院“管理年”活動,不斷提高醫療質量和技術水平。

(一)根據“管理年”活動的目標、內容,全面實施,並結合醫院實際,提出各項改進措施,狠抓落實。

健全完善了“質量管理制度”、“逐級技術指導制度”、“分級護理制度”、“護理查對制度”、“臨床各級醫師職責”等各項規章制度和崗位責任制;為加強抗生素的使用管理,醫院制定下發了《抗菌藥物合理應用管理實施細則》、《相關抗菌藥物實行科主任稽核把關制度的通知》等檔案,明確規定了抗生素的使用原則、適應症及使用時間等,要求在使用高檔抗生素時做到患者知情同意、科主任簽字同意和業務副院長審批同意等。至目前,共進行督查15次,分別抽查了10個臨床科室的病歷150份、門診處方950張、住院病人處方500張。經抽查,處方、醫囑基本符合合理用藥的原則,處方書寫比較完整,嚴格掌握了用藥指徵,未違反用藥原則;院領導、職能科室及總值班不定期組織有關人員在節假日、公休日、夜間等“盲點時間”對醫院的重點部位進行了巡視和檢查;院領導、護理部、總務科主任等每月對門診、各病區的衛生整潔程度等進行考核評比。此項工作已納入了月考核,對評比分數低、管理工作差的科室給予了扣分批評;為病人提供溫馨、細心、愛心服務。

醫務人員在接待農村患者時,更加親近,更加關心,為方便遠處病人就醫,實行節假日不停診,住院部各病區對不方便、無陪護的患者由醫院特派專人送開水到床頭,受到患者的好評;為改善就診環境,擠出投入資金,對門診進行擴建和改造,對急診樓進行改造;為解決好人民群眾看病難、看病貴的突出問題,我院在規定的基準價格的基礎上對開展的所有醫療服務專案價格均進行了不同程度的下調,並先後與多家醫院院校進行技術交流合作,每週六都有合作醫院的知名醫療專家到我院坐診,參加教學查房、手術,為病人解決難題、治大病,切實讓利於患者,減輕人民群眾看病就醫的經濟負擔。同時指派專職稽核人員,每天對各科室醫療服務收費情況進行稽核檢查,及時糾正出現的錯誤收費。醫院督查領導小組對全院各項醫療、護理、檢驗等收費情況進行了全面檢查,全院各科無自立、分解目項、超標準收費、亂收費等現象發生。

(二)狠抓醫護服務質量,不斷提高醫療技術水平

堅持強化首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例、死亡病例討論制、三查七對制度等醫療核心制度。我院始終堅持以病人為中心,把每一位病人的康復放在第一位,醫護人員想病人所想,急病人所急,為病人所為,把每一位病人的病情治療放在心上。醫院要想對外樹立良好形象,服務好病人,醫治好病人,醫院必須具備過硬的醫療質量,醫護人員必須具有高水平的醫療技術。因此,我院真正讓全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人抓醫療質量、處處抓醫療質量、時時抓醫療質量的良好局面。同時,進一步建立健全醫療質量,醫療安全的各項規章制度,落實各級人員職責,熟練各種技術操作規程,逐步使各項工作制度化,職責明確化,技術規範化,並建立起長效機制,確保了我院醫療質量再上新臺階。

做大做強醫院,加強友好合作。我院定期堅持與省內、外醫院、院校進行友好合作,先後與江蘇省人民醫院、江蘇省腫瘤醫院、南京軍區總醫院、上海遠大心胸醫院、徐州醫學院等多家醫院、院校進行技術合作,每週六都有合作醫院的知名醫療專家到我院坐診,參加教學查房、手術,為病人解難題,治大病,使患者不出縣城就能享受到省專家的優質醫療服務。通過合作證實,只有相互交流、才能進一步提高弱勢科室醫療質量,提高醫護人員醫療技術水平。通過與省內、外醫院交流合作,我院心內科、腎內科、腫瘤科、耳鼻咽喉科、泌尿外科等科室的醫療質量有了很大提高。廣大患者對省專家來院坐診給予高度讚揚,對蘇北貧困地區的醫療技術支援,表示十分感謝。

在加強醫療合作的同時,我院醫護人員充分挖掘自身潛力,發揮主觀能動性,利用有利條件和先進技術,積極開展醫療新專案,引進醫療新技術,我院在原有科室基礎上,新成立了醫學美容科、老年醫學科和心理諮詢科,都取得了良好的社會效益。我院在充分發揮自身優勢的基礎上,積極開展和引進醫療新技術。今年,有5項醫療新技術獲市政府科技進步獎,其中一項獲得二等獎。今年,我院又有2項具有先進水平的診療專案申請專家鑑定,各科室撰寫學術論文達30餘篇。同時,我院基礎設施投入不斷加大,縣醫院綜合樓的興建,縣醫院門診大廳的擴建和改造,急診樓的改造等,進一步改善了醫療環境。投入巨資,購買一臺蘇北地區一流的美國ge1.5t磁共振,新購置了大量國內外先進的高科技醫療裝置,如奧林巴斯腹腔鏡系統、膽道鏡、宮腔鏡、前列腺汽化電切鏡等,這些先進裝置的購置標誌著醫院在醫療環境、醫療質量等方面的發展,邁上了新的臺階。

新的醫療專案、醫療技術的開展,特色專科的建設和發展,基礎設施投入,先進醫療裝置的引進以及與省內、外醫院的緊密合作交流,大大帶動了醫院醫療質量、醫療技術水平的全面提高,有力促進了醫院經濟效益的發展。

加強教學科研創新,招賢納才,精心構築人才與科技高地。我院始終把加強人才培養,發展醫療技術走科技創新之路,作為興院強院的根本。在人才培養上,我院採取“送出去、請進來”的辦法,加強人才的繼續教育與培訓,增加了醫院的人才力量,積極舉辦院、科相關學術講座,加強“三基”理論考試與訓練,精選出理論水平較高,基本功紮實,有發展潛力的骨幹力量,到省及國內醫院進修學習,不斷提高醫務人員的自身素質和專業技能。20__年,我院引進碩士2名,高階職稱人員1名,選送了20餘名醫療、醫技人員到上海、南京、蘇州等國內醫院進行長期和短期進修學習,參加省級以上學術交流活動和醫學繼續教育專案學習41人次,市級168人次,縣級336人次。今年,我院與蘇州大學聯合辦學,開辦了臨床醫學研究生研修班,31名醫療骨幹參加了學習,有力地提高了醫院的高層次、高素質人才的培養,以泗洪縣醫學發展中心論壇為載體,先後邀請了江蘇省人民醫院、蘇州大學附屬一院、省腫瘤醫院、省醫學會等專家來院講學8次,接受醫學繼續教育400餘人次,我們協助市醫學會和市醫院協會成功承辦了專業委員會的學術年會,組織了一大批醫務人員參加了學習,接受醫學繼續教育。我院共舉辦院內綜合性學術講座29次,科內業務講座58次。舉行醫療“三基”考試6次,護理“三基”考試12次,“三基”實踐操作訓練12次。

五、加強醫德醫風建設,促進行業作風好轉。

醫院護理部、辦公室組織,院長參加每月邀請各科病人、病人家屬召開院級行風建設座談會,徵求意見建議並及時解決,至目前共召開座談會6次,120餘人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會共48次,750餘人參加。常年請縣人大、縣政協、縣委宣傳部、報社、藥監局等單位領導擔任行風監督員,就醫院的醫德醫風、醫護質量、技術水平、就醫環境等方面進行了社會問卷調查,共計測評2次,醫院綜合滿意率95.8%,醫院職工對醫院測評2次,綜合滿意率93.7%。

實施醫學倫理教育,增強做合格醫務工作者的使命感。利用院週會、支部會、科室早會,發動大家收集整理古今中外有關醫德醫風的名言,組織全院醫護人員逐條學習,請德高望重的老專家介紹中外醫德起源和發展,宣講醫務工作者的職業特點和職業規範,組織科室主任介紹自己在長期的實踐中進行醫德修養的體會,讓大家自覺做合格的醫務工作者。實施宗旨教育,增強全心全意為患者服務的責任感。重點引導廣大醫護人員弄清醫患關係,使大家認識到,在醫療服務領域,病人處於被動地位,醫護人員處於主動地位,正確樹立效益與宗旨相統一的醫德觀,牢記全心全意為人民服務的宗旨,讓老百姓看得上病、看得起病、看得好病。實施傳統教育,增強職業自豪感。我們經常組織醫護人員講傳統、憶傳統,使大家懂得救死扶傷,實行革命的人道主義,對工作極端負責任,對患者極端熱忱,對技術精益求精,面向基層、面向患者、無私無畏、任勞任怨,珍惜廣大患者的信任,具備廉潔自律的高尚醫德,是做醫務工作者的驕傲和自豪。實施“視窗”教育,增強文明行醫,廉潔行醫的緊迫感。我們醫院是泗洪縣的衛生“視窗”行業,對照《醫務人員醫德規範》,組織全院醫務人員開展“四查四看”活動,即查個人思想,看全心全意為患者服務的宗旨樹得牢不牢;查技術水平,看是否精益求精;查服務態度,看對患者有無生、硬現象;查廉潔行醫,看有無以醫謀私,吃請拿紅包現象,醫院對查出的問題,及時處理,及時通報,及時糾正。

通過加強醫德醫風教育,我院醫務人員的精神面貌產生了很大變化,好人好事如雨後春筍,層出不窮,針對危重病人多、手術病人多、臥床病人多的具體實際,全體醫務人員超負荷工作,毫無怨言。為了照顧危重病人,有的醫生護士連續加班加點,廢寢忘食地工作.對患者,不論是有錢的老闆,還是貧困的老百姓,不講貧富,一視同仁。對經濟上有困難的病人,醫務人員慷慨解囊,奉獻愛心,體現真情,有的患者家屬多次給醫生送來了紅包,以示感謝,我們醫生在難以拒絕的情況下,把紅包上交醫院或到住院處,把錢打到病人的預交款中,良好的醫德醫風贏得患者及患者家屬的敬重和讚美。

六、加強內部管理,完善和落實有關規章制度。

加強醫院內部管理,落實長效機制。醫院有針對性地進一步健全完善了“藥品材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”、“學習制度”、“精神文明和醫德醫風建設考核標準”以及“請病、事假兌現工資的規定”等符合實際、便於操作的制度和規定,形成了加強管理的長效機制;實行藥品集中招標採購制度,繼續堅持“四定”和“質量高、價格低、售後服務好”的原則,認真考察後集體商議決定。此做法,杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生,增加了工作透明度;積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄,凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項,都由科室推薦,集體評選,院董事會研究決定;醫院的財務收支,定期由財務科在院週會或年終總結會上公佈。

七、加強廉潔自律,做到清正廉潔。

按照市、縣黨風廉政建設的具體要求,進一步落實好覺廉政建設責任制,本人在工作中做到以下幾點:

1、沒有利用職務上的便利為請託人謀取利益,收受請託人房屋、汽車等物品,或以明顯低於市場的價格購買房屋、汽車等物品,或以明顯高於市場的價格出售房屋、汽車等物品,或以劣換優及以借為名佔用他人住房、汽車,或以其他交易形式非法收受請託人財物;

2、沒有利用職務上的便利為請託人謀取利益,以委託請託人投資證券、期貨或者其他委託理財的名義,未實際出資而獲取“收益”,或雖然實際出資,但獲取“收益”明顯高於出資應得收益,或為本人謀取預期的不正當利益;

3、沒有利用職務上的便利為請託人謀取利益,要求或者接受請託人以給特定關係人安排工作為名,使特定關係人不實際工作卻獲取薪酬,或授意請託人將有關財物給予特定關係人;

4、沒有違反規定在企業兼職、兼職取酬、從事有償中介活動以及在職權管轄範圍內的企業投資入股,或利用職務上的便利,為請託人謀取利益,由請託人出資,“合作”開辦公司或者進行其他“合作”投資,或收受請託人提供的乾股;

5、從沒有參加過賭博、為賭博提供條件或者為賭博活動提供保護等行為,以及利用職務上的便利為請託人謀取利益,通過賭博方式收受請託人財物。

6、從沒有違反規定收送現金、有價證券和支付憑證及貴重物品;

7、沒有利用婚喪嫁娶、子女上學等事宜大操大辦、藉機斂財

8、沒有在招商引資的幫辦服務企業中以本人或他人名義領取報酬;

9、沒有利用職權和職務影響為配偶、子女及其配偶、其他親友及身邊工作人員謀取私利,或者放任、縱容其利用職權和職務影響經商辦企業或從事中介活動謀取非法得益;

10、沒有違反公務宴請活動有關規定,接受可能影響公正執行公務的宴請,以及違反規定在工作日午間飲酒;

11、沒有利用職權違反規定干預和插手建設工程招標投標、經營性土地使用權出讓、房地產開發與經營等市場經濟活動;

12、無其他違反領導幹部廉潔自律規定的情況。

八、針對存在不足,認真加以糾正。

本人在市委、市政府、縣委、縣政府的正確指導下,在全體職工的積極支援下,在勤政、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求,還存在著一些不盡人意的地方,由於注重抓業務、抓管理,自學政治理論和讀書筆記時間少;深入基層調查不夠多,需在工作緊迫性、依法管理、科學決策上進一步創新。

今後,我將進一步加強學習,深入實際,進一步提高領導能力和管理水平,加強廉政建設,勤政為民,廉潔從政,為人民、為社會多辦實事、多做好事,做出更大貢獻。

校醫院藥房述職報告篇3

20xx年馬上結束,藥劑科在醫院新的領導班子的正確領導下,藥劑科全體員工樹立“以病人為中心,全心全意為人民服務”的指導思想,端正服務態度,將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展,現將全年的工作總結如下:

一、業務方面:

1、1-12月份藥劑科調配西成藥處方7600餘張,調配中藥處方1600餘張。基本藥物原配備與使用達到比率要求。

2、處方調劑:

門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調劑。嚴格執行處方調配工作流程,為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量。

二、日常管理:

藥劑科承擔著全院的藥品供應工作,是醫院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品,在日常管理中有著嚴格的要求,藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質量管理規範》等相關的法律法規管理醫院購入的藥品。

1、嚴格執行醫院藥品管理制度,完善醫院藥事管理委員會工作,藥品的採購供應由於多種原因難採購齊全,在院領導與採購員協調下最近兩個月基本得到保障,嚴把藥品採購關,確保從合格合法的企業購入合格的藥品。

2、根據《藥品管理法》及相關的法律法規的規定要求,做好藥品的管理工作,因我院裝置相對落後,在上級相關部門的支援下,我們藥劑科新添了陰涼櫃兩個,更換了新的中藥櫃,按藥品的儲存要求和將藥品分類存放於常溫庫、陰涼庫、冷藏櫃中,保證了藥品的質量。藥品的質量重於泰山,我們時刻應將藥品的質量放在管理的第一位,嚴把藥品質量驗收關,並做好入庫驗收記錄,注重細節,尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關,在藥房每兩月將近效期藥品表發放到各科室醫生手中,及時銷售,儘量減少醫院損失同時又確保藥品的安全與有效。

3、建立健全藥品管理的相關檔案,特別是針對兩非特殊藥品的管理,進行嚴格的把關,嚴格執行特殊藥品的規定,專櫃專賬等。

4、藥品動態流動管理是醫院管理中的一個重要組成部分,我科根據醫院藥品臨床使用的實際情況,及時調整藥品庫存,及時採購使用率較高的藥品,將使用較慢的減少購入,加快藥品週轉,最近一個月經院領導決定,把西成藥品實物倉庫取消,更有利於醫院藥品更新與管理。使醫院藥品儘量不出現人為因素缺藥與積壓藥品。

三、服務方面:

藥房視窗服務作為醫院服務的重要組成部分,不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的視窗,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。

藥房的工作人員嚴格遵循以下服務原則:

四、心服務:

①耐心:把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白,確保患者用藥的有效安全;

②熱心:接待患者的來訪和查詢,限時為患者排憂解難;

③用心:宣傳合理用藥知識,讓患者充分感受藥師的責任心;

④細心:為患者核方、調劑、校對、發藥,嚴格執行“四查十對”,保證處方調劑質量;

⑤虛心:接受各類批評建議,使工作不斷向優質、快捷、制度化、規範化方向發展。

五、存在的不足

1、主動服務意識欠缺;藥房是醫院的視窗服務科室,服務的好壞直接關係到醫院的形象的好壞,特別是與患溝通技巧方面還有待提高,因此面對我院門診病人就診量的增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優化服務流程,提高服務質量,應做更細緻的工作。4s管理的思想還沒有形成,要認真學習,賦予行動。

2、藥劑科人手不足,人員專業素質還有待進一步提高,感謝院領導在11月中旬藥品倉庫調換入業務能力更強的管理人員。應針對現有的工作不足設定針對性的解決方案。

以後的工作重點:

1、提高視窗服務的技能和態度。

2、積極貫徹執行《處方管理辦法》,進一步完善積極參與門診處方的點評工作,及時發現、提醒醫生不合理用藥現象。

3、加強藥品日常管理,保證臨床用藥,保證藥品供應,最大限度減少藥品的供應脫節現象。

校醫院藥房述職報告篇4

每位工作職員齊心協力,藥房是一個整體。上下一心,互相配合,相互幫助,盡對會保質保量的完成我院領導交給的各項工作任務。

要說先進呢,榮幸的被我院藥房選舉來做這個述職報告。藥房的每位工作職員都是先進個人,先進是屬於我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語,不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是幹好我本職工作。任勞任怨,默默無聞。工作認真仔細,對事一絲不苟。手腳麻利,精明能幹。工作踏實,知識廣泛。而我本人呢!也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告,但我今天代表我藥房姐妹的意願上來做這個藥房的述職報告。

不知不覺的帶著收穫悄然離我而往,繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程,既忙碌又充實,看到院的迅速發展,作為我院的職工,都由心的感到興奮。

藥房是集治理、技術、經營、服務於一體的綜合性科室,眾所周知。藥房不僅要保證提供給患者正確、質量合格的藥品,而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥房的每位工作職員,都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業道德要求,全心全意為患者服務,以禮待人,熱情服務,耐心解答題目,為患者提供一些用藥的保健知識,讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力著。

藥房的工作方向是繼續改善服務態度和進步服務質量,20xx年。發現題目及時解決糾正。進步工作效率和質量,發揮我優點,杜盡一切差錯事故的發生,做好每月的藥品盤點,進一步協助魏永寶(魏會計)做好經濟核算工作。若還有存在不足,那就是專業知識還不夠紮實,一定會努力改進。

校醫院藥房述職報告篇5

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過半年。回首這走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的中藥抓藥機的操作員不難,但要做一名優秀的中藥抓藥機的操作員就不那麼簡單了。我認為:一名好的中藥抓藥機的操作員不僅要為人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研。我,作為一名年輕的中藥抓藥機的操作員需要學習的東西還很多很多。

一、作為一名抓藥機的操作員,要想完成工作的責任,首先必須具備中藥抓藥機操作員素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名抓藥機操作員,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

二、在學習中我認真聽取經驗,仔細記錄,並在活動後的空餘時間認真思考推敲,有目的的在藥房中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。在空餘時間,我會閱讀一些自己訂的雜誌,去圖書館翻閱、網上查詢有關相關資料,去書城自費購買與教育教學有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

在邊操作邊學習的實習期間,我努力積累經驗,主動完善自己的不足之處。從剛開始什麼都不懂的實習生轉變成能為藥房盡一份力的成員。經過一段時間的實驗操作,我已經能夠獨立完成各項工作,操作上的一些小錯誤也得到了改善,對中藥材的藥用性質有了一定的認識。由於從來沒有接觸過中藥抓藥機的操作,一開始出現了一些小的問題,但是領導和同事們都很諒解我,不但沒有人責怪我,還很耐心的教我正確的操作方法。由於對自己負責的工作不熟悉,我常常會出一些小錯誤,好在大家都會幫助我進一步學習。轉眼半年了,我已經很熟練手裡的工作,基本不會犯錯誤,有同事找我幫忙我也很樂意。每天有條不紊的做好各項工作,過的很充實。

這一年新綠色藥業改變了我,讓我漸漸認識到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇繼續深造,而且我還會一步一步不斷增加知識,開闊自己。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收穫。時間過得很快,回顧這一年,感觸頗深。好像很忙碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。

最近因為醫院的銷售量越來越大,我麼的工作量一下增加了很多,但我們還是有順序有安排的做好每一件事情,保證不出差錯。忙碌的幾天裡差不多每天都要加班,回家的也晚,所以心理壓力也大。同事們在一起開開心心的上班,讓我們在工作的時候也製造了很多樂趣。心情好了做事也有勁了。現在差不多把檢查內容都做完了,也算告一段落了,給自己一些總結的時間,好讓自己在接下來更大的.挑戰中完成的更好。

在部門領導、同事的指導和自己的不斷努力下,覺得自己還是在慢慢成長。在來xx藥業公司的這一年裡,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己的不足,並虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。

嚴於律己,一年來我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作的重點放在嚴謹、細緻、紮實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於公司事不做。與部門成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

四、通過這半年的工作,我很幸運學到了不少東西,業務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在抓藥機的操作方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆匆,不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,年底了,靜下心來總結一年工作中的得失、查詢自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,一年來,我做了一定的工作,也積累下了工作經驗,但距領導和同事們的要求還有不少的差距、在今後的工作中,我將克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關心同事,團結部門所有成員共同努力工作,不辜負領導和同事們對我的期望。

我將在未來繼續多學,多思、多試努力把工作做的更好。

校醫院藥房述職報告篇6

我叫xxx,現年xx歲,現在xxx衛生院藥房工作。

在院領導的關心和支援下,我一直以“服從領導,紮實工作,認真學習,團結同志”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作和學習任務,並取得了一定的成績,現總結如下:

在思想政治上,能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任心和專業心,積極主動認真學習專業知識。工作態度端正,認真負責。在工作中,嚴格遵守藥房管理制度。調配處方時認真地瞭解處方內容,按照調劑原則及有關規定以及有關技術操作,正確無誤地配發質量合格的藥物;對患者禮貌、熱情、大方,說話文明和氣,耐心解釋患者的問題,使患者清楚無誤地瞭解藥品用法和有關注意事項,為患者安全、有效、經濟地使用藥品提供最佳服務;平時主動將藥物資訊和動態告知醫師和護士,以達到彼此協作,共同為患者服務。勤奮學習,不斷提高業務,汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。

在紀律上,能遵章守紀,不無故脫崗竄崗,團結同事,務真求實,認真履行各班崗位職責,作為醫院的一員,在做好本職工作的基礎上,積極為科室發展努力提高工作質量。

回首過去的工作,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實;儘管付出了很多,但面對患者的讚許、誇獎和認可,我覺得所有的付出都值得。

為了家鄉人民的健康,服從組織安排、紮根基層、默默無聞、任勞任怨、紮實苦幹在平凡的工作中一年如一日,把這平凡的工作抓實抓好,創造出不平凡的業績我願意把自己的青春無怨無悔的奉獻給家鄉人民。

我相信五里河衛生院在鎮黨委,政府的大力支援及衛生局黨委的正確領導下,讓我們團結在以院長何復廷為中心的周圍,對全鎮5萬人民的身心健康做出我們最大的貢獻。

校醫院藥房述職報告篇7

藥劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支援下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務。現將20xx年工作總結如下:

一、經濟方面:

1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長1225。035。58元。

2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99。9%。

3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院裡減少了損失。

二、服務方面:

1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要視窗,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設定崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。

2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規,以提高視窗服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。

3、不斷加強專業、理論知識的學習,加強俄語學習,並在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而,以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。

三、業務方面:

1、做到採購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時瞭解各臨床科室藥品需求動態,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。

2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應症,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重複發生。

3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環節的質量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。

4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發出的藥品整潔。

四、其他方面:

1、隨著國家藥政法規相繼頒佈,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規範服務。

2、全科人員積極響應院裡各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議檔案精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。

回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。