信訪穩定工作總結2022年5篇

寫工作總結是我們工作中經常遇到的事情，無論小夥伴們在做某種職業，都需要了解工作總結。以下是本站小編精心為您推薦的信訪穩定工作總結2022年5篇，供大家參考。

信訪穩定工作總結2022年1

20XX年以來，在縣委、政府和局領導以及同志們的關心支援下，我積極主動參加學習，認真開展各項工作，思想上、政治上都有一定進步和提高，現將一年來的工作、學習等情況做總結如下：

一、政治思想方面

積極參加單位組織的政治學習，認真學習黨的路線、方針、政策和理論，學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx屆五中、xx全會和黨的xx大精神，學習國家政策法規，學習科學文化知識，開展了創先爭優活動、“兩講一樹”活動等，不斷提高理論修養和政策水平。在思想上，始終與黨中央和各級黨組織保持高度一致，旗幟鮮明的反對民族分 裂主義和非法宗教活動。在大是大非問題面前，始終做到旗幟十分鮮明、立場十分堅定、態度十分堅決。

二、業務工作方面

主要負責信訪局的文祕、行政工作。在工作中，始終秉持謙虛謹慎、不驕不躁的工作態度，紮實開展各項工作。一是認真做好各類文字材料的起草撰寫、校對、列印等工作，撰寫了諸如工作計劃、總結、調研文稿、彙報材料、請示報告等大量文書材料；二是認真做好單位的綜合協調工作，及時接聽電話，收發檔案，轉達領導的安排和通知事務等；三是及時向地區信訪局上報信訪資料報表和文字材料，及時向縣委、政府報送信訪資訊。今年以來，共上報信訪動態18篇，信訪簡報12篇；四是認真做好檔案收發工作，能夠做到隨取隨用，忙而不亂；五是做好群眾來訪接待工作，有些上訪群眾不到接待室，來辦公室以後，我都認真進行了接待，給上訪人指明反映問題的途徑、解釋政策，做好思想疏導工作；六是認真做好政務資訊公開、糾風、綜合治理、應急管理等項工作，撰寫起草相關檔案；七是嚴格遵守祕書工作的原則。平時採取措施保證檔案、資料的安全，保證自己知祕不洩祕；準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心；迅速，工作要及時、高效，保證效率有序執行；八是做好領導交辦的其他工作。

三、組織紀律方面

嚴守組織紀律。不無故缺勤，做到有事請假。平時做到遵章守紀，不做任何違反組織紀律的事。從思想上築牢反腐倡廉的堅固防線。反對一切腐 敗現象和腐 敗行為、

四、民族團結方面

始終維護民族團結。充分認識到在新疆民族團結是各族人民的生命線，努力和民族幹部和民族群眾搞好關係，不說不利民族團結的話，不做有損於民族團結的事。

今後，我將進一步嚴格要求自己，積極努力學習，認認真真工作，不斷追求進步，以求做到更好。

信訪穩定工作總結2022年2

20xx年以來，武穴市廣播電視臺堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，認真學習貫徹落實黨的xx大和全市三級幹部會議精神，按照市社會管理綜治委、維穩領導小組等有關部門的工作要求，認真履行社會管理綜治維穩成員單位責任，為我市實現“三爭兩建一跨越”目標做出了積極貢獻。現將20xx年的工作總結如下：

一、強化思想認識，加強組織領導

今年以來，我臺把社管綜治維穩工作擺上重要議事日程，作為廣播電視工作跨越式發展的重要內容來抓，實施目標定位，再通過開展“平安廣電”建設，保障單位正常秩序，營造良好工作環境，促進事業建設、行政管理全面上新水平。

(一)強化思想認識。我們召開專門會議，認真組織幹部職工學習領會中央和省、市關於加強社管綜治維穩的有關檔案精神，經常性地開展思想教育工作，提高 幹部職工的思想認識，使廣電系統幹部職工從講政治、保穩定、促發展的高度來充分認識社管綜治維穩工作的重要性。

(二)調整充實了社管綜治維穩工作領導小組，由臺長任組長，領導班子成員為副組長，二級單位負責人為成員，將其列為“一把手”工程，落實了領導幹部“一崗雙責”，形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，臺屬各單位負責人共同參與的綜治工作格局，並確定了綜治聯絡員，完善了綜治員崗位職責。

(三)認真貫徹落實《武穴市20XX年社會管理綜合治理目標責任書》及有關檔案精神，將廣電系統社管綜治維穩工作擺上了臺黨委的重要議事日程，把社管綜治維穩和廣播電視業務結合起來一起抓，做到同計劃、同部署、同總結、同考評，形成了“誰主管、誰負責”和“一級抓一級”、“管好自家人，看好自家門”的執行機制，把社管綜治維穩工作落到實處。

二、發揮部門優勢，積極開展宣傳

充分發揮廣播電視主流媒體的優勢，在圍繞市委、市政府中心工作開展宣傳的同時，主動配合市綜治委做好社管綜治維穩宣傳報道工作。廣播電視臺加大綜治和加強“平安建設”新聞宣傳力度，市電臺、電視臺開辦《法治武穴》專欄，充分發揮了廣播電視媒體社會管理責任，加大對各種法律、法規的宣傳報道力度，同時邀請我市法律界專家學者走進節目中，普及法律知識，現場解答聽眾法律法規方面的問題，還通過一些案例的現場分析，達到宣傳教育的目的。

三、抓好制度建設，強化工作落實

在綜治工作中，廣電系統始終抓住“建立平安單位”這個載體，把住各個環節，堅持多管齊下，切實實行社會管理綜合治理。制度建設是工作的前提，制度落實是工作的保證，臺領導經常指導督促臺直各單位做好社管綜治維穩工作，大小會議上必講安全成為慣例，啟發大家警鐘長鳴。並落實好安全播出機房的定期巡檢工作，加強裝置、電纜、光纜線路的巡查工作。各部門單位平時根據各自的要害崗位，嚴格落實安全崗位目標責任制，從防火、防盜等方面嚴格制度，一絲不苟，有效遏制各類案件和事故的發生，切實把社管綜治維穩工作做到最基層，落實到每一個人。

四、落實維穩機制，確保廣電平安

(一)按照市綜治辦及上級主管部門的統一部署和要求，我臺開展了安全隱患排查治理活動，集中力量、突出重點對可能影響安全播出、安全生產的不安定因素、不安全隱患進行排查，摸底。抓住重點環節、突出重點，從單位自查到複查再到重點部位抽查，未發現安全隱患。各鎮處網路分公司還設立了長期管理機構，做到廣電設施保護工作有領導、有機構、有人員。

(二)以建立“平安單位”為載體，深入開展創平安家庭、平安樓院，不斷提高平安建立實效，今年以來本系統內沒有發現矛盾糾紛和不穩定因素。

(三)突出管理重點，會同市公安局、工商局、文廣執法大隊等部門開展非法衛星地面接收設施的清理整治，依法查處非法衛星接收設施。同時，開展防控“*”插播，做好安全檢查和加強值班。通過各級各部門聯合執法，在全市範圍內開展了非法衛星地面接收設施專項治理行動，聯合執法20餘次，查處拆除接收設施300多套，沒收暫扣接收設施200多套，取締銷售和安裝點18家;用規範合法的接收方式置換非法接收設施使用者1000多戶。全市非法銷售和安裝使用衛星接收設施的現象得到了清理整治，確保了國家政治安全、文化安全和資訊保安。

(四)抓好內部保衛組織建設。由臺綜治辦負責，每逢重要節日、重要播出時期事先都開展安全檢查。以人為本抓好安全生產，把安全工作作為一項硬任務來抓。抓好重點部門的安全防範。在廣播電視播出機房、發射機房、住宅樓，都設有門衛、監控裝置、防火裝置。做到人防、物防、技防。每逢節假日和重要播出都加強人員實行24小時值班。

五、深入掛鉤幫扶村，指導村組工作

我臺掛鉤聯絡村為花橋鎮劉六西村，今年以來，臺領導多次分赴掛鉤聯絡村，紮實開展“四個一”工程，在全臺幹部職工、全體村幹部及村民的共同努力下，擬定了劉六西村村規民約，並利用村治安室，成立了劉六西村綜治維穩中心，搞好社會治安、矛盾糾紛排查、調解、信訪事件的摸底排查及調處工作，搞好普法宣傳，提高村民的法治意識。掛鉤幫扶村沒有出現重大治安案件，沒有上訪事件的發生。

六、存在的主要問題和20xx年工作計劃

(一)存在的主要問題。我臺20xx年社管綜治維穩工作雖然取得了一定成效，但也存在一些不容忽視的問題：一是法制宣傳深度廣度還不夠。個別幹部職工對社管綜治維穩工作的重視程度不夠，對法律法規知識、倫 理道德和社會管理綜合治理工作的宣傳教育不到位，普法效果不明顯。二是由於我臺沒有行政執法權，針對廣播電視管理行業執法沒有力度，服務水平有待進一步提高。三是我臺綜治維穩工作缺乏專項經費，有些單位無法落實物防和技防措施，社會綜合治理防控體系建設有待進一步加強。

(二)20xx年工作計劃。一是繼續抓好廣播電視衛星地面接收設施專項整治。堅持“一手抓繁榮、一手抓管理”的方針，在抓好日常管理工作的同時，安排部署好專項整治工作，排除各種阻力，一抓到底，務求實效。二是進一步強化內部保衛工作，積極開展消防安全排查整治工作，細化工作措施，做好臺屬各單位的火災隱患防範工作。三是切實加強廣電系統社會治安工作的防控體系建設。

全面落實各項綜治措施，大膽創新工作機制，全面加強基層基礎建設，有效整合社會治安資源，限度地把專門力量、單位力量和社會力量調動起來，合理使用，明確分工，形成個人、家庭、社會廣泛參與、齊抓共管的治安防控格局。四是充分利用廣播電視新聞媒體進一步加大綜治工作的宣傳力度。堅持“打防結合，預防為主”的方針，不斷加大宣傳力度，繼續不定期的組織開展以社會管理綜合治理為主要內容的文化宣傳和群眾文藝活動，用活動推進綜治工作的全面落實，充分發揮部門職能作用，為淨化治安環境、構建和諧武穴做出更大貢獻。

信訪穩定工作總結2022年3

我校充分認識到信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯絡群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績，現予以總結如下：

一、學校能認真執行國務院頒佈的《信訪條例》、教育局有關信訪工作的要求。學校領導非常重視信訪工作，不斷完善學校信訪工作制度，維穩工作，做好領導信訪工作安排。

二、認真接待群眾來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認真對待、及時處理，並對上訪內容作詳細記錄，處理意見能直接答覆來訪人員。

三、能認真處理群眾來信。群眾來信由辦公室分管的副主任負責，做到及時拆閱、登記、閱處。

1、能直接回復的能儘量回覆，涉及到招生、人事、教學、實習、後勤服務等方面的信件，能及時轉送有關職能部門處理。

2、對於反映學校工作中存在的問題，做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領導閱示，對閱示落實情況有檢查、記錄。

3、來信中提出需要幫助的合理要求，能儘量給予幫助。

4、信訪事項一般能在自受理之日起15日內辦理完畢。

四、設立的“校長信箱”由辦公室主任按時開啟，來信能及時登記，儘快閱處，處理意見能直接答覆來信人。

五、加強值班、資訊和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責值班。資訊報送務必“快、準、實”。如遇有重大突發性事件、重要社會動態、師生重大思想苗頭、重大災情和疫情等緊急重大事件時，要及時做好處置工作，並儘快將有關情況上報上級有關部門。

六、進一步加強安全法制宣傳教育。學校要對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別要加強網路安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。

七、做好有關信訪、維穩材料的上報工作。能按照上級的要求，做好矛盾糾紛排查化解工作，以及綜合治理維穩工作，每月及時上報，以及信訪積案排查登記表。本學期學校未發生不利學校穩定的事件，也無信訪事件。

信訪穩定工作總結2022年4

為了認真貫徹執行教育局信訪工作管理規定，鄒塢鎮中心國小領導班子召開了全體教職工會議，學習了《開展信訪案件集中化解活動實施方案》的通知，全體教職工充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯絡群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。

現將信訪工作自查情況彙報如下：

一、機構健全，制定化解方案。

信訪工作的指導思想：建立和健全暢通的資訊渠道，廣泛聽取師生和學生家長的意見和要求，充分調動廣大師生和學生家長的積極性，不斷改進工作作風，提高信訪工作效率，為學校事業發展創造和諧向上的工作環境。信訪工作領導小組成員開會，制定了化解方案。決定堅決落實下訪制度，密切聯絡群眾，增進感情，及時發現不穩定情緒，淡化上訪慾望。每月下訪一次，針對性開展好下訪工作，做好記錄。

二、包組摸排，穩定壓倒一切。

信訪工作領導小組每週一開會，研究制定下一步可能出現問題的化解方案，研究困難幫扶、穩控、包案等方法。信訪工作領導小組對信訪工作進行了分工，會後，8個領導對1—6年級組、音樂、美術、體育、英語組進行了包組摸排，各負其責。

學校領導要求教職工提高認識，牢固樹立“穩定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學校安全穩定工作。從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上。

學校領導親自抓安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，切實解決群眾反映的各種困難，切實落實“分級負責，歸口管理”和“誰主管，誰負責”的信訪工作原則，保證及時、正確處理教職工、學生及學生家長上訪的問題，樹立學校良好的形象，確保政令暢通和社會政治穩定。

明確信訪工作的基本原則：認真執行黨的政策、國家法律、法規;實事求是，一切從實際出發;實行統一領導與分工負責制相結合，解決實際問題與思想政治工作相結合。信訪工作遵循依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則;遵循標本兼治、預防和化解相結合的原則。

信訪工作領導小組每週一開會，統計情況，沒有新問題。

三、加強溝通，發揮橋樑紐帶作用。

學校信訪領導小組成員做到了帶著感情做好教職工、學生及家長的工作，抓好宣傳引導工作，使不違規上訪變成群眾的自覺行動;堅決查處背後支援、鼓勵群眾上訪鬧事行為，規範反映問題和上訪的途徑和行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級組都能對群眾所反映的問題抓緊時間來判斷處理，一時處理不了的，要做好工作，向教職工說明情況，講清道理，把工作做深，作細。對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題應及時迅速報告學校領導，學校領導把解決群眾困難的情況及時迅速地反饋給教職工、學生家長。

切實加強學校工會、女工委員會、少先隊和職工代表大會的作用。充分發揮他們組織群眾、引導群眾、服務群眾、維護群眾合法權益以及溝通群眾與領導間的橋樑紐帶的不可替代的作用。保證學校領導意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問題得以答覆和解決。

四、加強值班，改善安全設施。

進一步加大校園周邊環境的整治力度，確保了校園及周邊的穩定。加強值班、資訊和信訪工作。安排業務水平高、責任心強的人員負責接訪、登記和值班。做到資訊傳遞和報送“快、準、實”。制定重大突發性事件、師生重大思想苗頭的應急預案，及時做好處置工作，並儘快將有關情況上報局信訪辦。

加強教學樓、教學裝置的安全工作。不斷改善安全設施，凡存在安全隱患的裝置、設施立即維修或更換;強化學校門衛工作;強化領導輪流24小時值班制度，確保師生安全和財產安全。

進一步加強安全法制宣傳教育。堅持對全體師生員工進行長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別交通安全教育、防溺水安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育。強調安全注意事項，增強師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高自我防範能力。

五、認真接待，落實信訪制度

為了將信訪工作引向深入，學校積極開展信訪管理工作。學校對師生員工反映的問題都認真接待，以事實為依據，按照法律、政策的相關規定，認真負責地解決群眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。要以高度負責精神，把問題解決在本年級、本班，絕杜放任不管，推向上級，推向社會。

學校每天在傳達室準備《群眾來訪登記表》，因為學校不存在亂收費、亂辦班現象，不存在違反師德現象，不存在學校管理混亂現象，目前還沒有上訪人和事情發生。一旦有信訪人，一定嚴格按照局要求的信訪工作管理程式制度去做。

信訪穩定工作總結2022年5

我校充分認識到，信訪工作是一項政治性很強的群眾工作，是學校溝通和聯絡廣大師生和家長的重要渠道;起著密切聯絡群眾，充分調動廣大師生和家長關心學校、熱愛學校、建設學校的積極性，維護安全團結政治局面的作用。為此，一年來，做了大量的工作，取得了可喜的成績。

現將20__年信訪工作總結如下：

一、建立組織、明確責任

學校高度重視平安與穩定工作，始終堅持以市委、市政府“三服務”的工作要求，指導教育信訪工作，從社會穩定的大局對待信訪工作，把教職工及學生和學生家長的疾苦放在心上，把做好信訪工作與“創優爭先”活動結合在一起，不斷提高思想，從各個方面做好學校安全穩定工作。20__年，學校通過信訪行政會，成立本年度信訪工作領導小組，下設辦公室，明確專人負責。進一步加強信訪隊伍建設，推進信訪工作上水平上臺階。學校領導親自掛帥，帶頭抓好安全穩定工作，對安全穩定工作負總責，做到了領導有明確分工、具體有專人辦理。即做到，信訪工作有人問、有人抓，使信訪工作落到實處。

學校各部門嚴格按照信訪工作原則，明確職責，遇到特殊情況逐級反映，分段受理，制止了重複上訪。學校各部門對上訪問題認真接待，以事實為依據，按照法律、政策規定，認真負責地解決了群眾反映的實際問題，深入細緻地做好思想政治工作。以高度負責精神，把問題解決在處室、本年級、本班，從不放任不管，從未發生推向上級的情況。20__年_月，正值召開，為了確保期間的穩定工作，學校積極展開對各項工作全面梳理排查，及時溝通聯絡，將基礎工作做在前頭，杜絕信訪事件的發生。

另外，學校還特別規定，若因工作不負責，造成越級上訪或產生嚴重後果的，嚴肅追究其責任。嚴密的組織機構、明確的責任意識、切實到位的管理使得教職工、學生及學生家長反映的問題能夠得到及時正確的處理，從而樹立了學校良好的形象，確保了政令暢通和社會政治穩定。

二、規範工作、加強溝通

為保證信訪工作有序開展，切實保證信訪工作得到落實，我校還制訂了信訪工作制度，明確信訪工作規範化，即做到對來訪者要熱情接待，耐心聽取意見。對收到的信件及時向領導報告，按領導指示進行辦理。對上級轉辦的信件，及時辦理報果，並做到來信有登記，上訪有記錄。加強值班、資訊和信訪工作。在規範管理和強化監督的前提下，學校內部上下級之間、部門之間、集體之間加強溝通，充分發揮信訪領導小組的橋樑紐帶作用，以感情相融作為溝通與協調的方法，做好教職工、學生及家長的工作，把問題解決在基層;規範上訪行為，創造良好信訪秩序，把學校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。各處室、各年級組能夠在第一時間對發生的問題作出判斷和處理，並且能夠做到每事有案，對於比較棘手或一時處理不了的，學校部門先做好思想工作，並向教職工說明情況，講清道理，把工作做到細緻有效。另外，對教職工及學生和家長反映的難點、熱點問題，學校領導在得知情況後，能迅速通過專門的行政會，以最好、最快的措施將問題處理妥當，並能夠做到有記錄、有反饋。

三、強化管理、加強教育

信訪事件往往因安全不穩定因素而起，為了從根本上杜絕越級上訪、集體上訪事件的發生，學校著力抓好校園平安穩定工作。學校專設保衛處，組建了一支精幹得力的學校保衛隊伍，定期集中組織專門力量集開展不穩定因素排查活動，特別是把重點人員的思想狀況、校園周邊環境、食品衛生安全管理、危險物品的管理、消防安全設施等作為重點排查物件，對排查出來的問題和隱患立即採取有效措施，及時予以化解和解決，努力將不穩定因素消除在萌芽狀態，從而有效防止了重大群體性的事件的發生。

法制教育是關鍵。學校進一步加強安全法制宣傳教育，對全體師生員工進行了長期、廣泛、深入的安全法制宣傳教育，特別加強了交通安全教育、網路安全教育、防火安全教育、食品衛生安全教育，從而增強了師生安全意識，使師生熟知有關安全制度和知識，提高了自我防範能力。

四、深入基層，力求民主

學校定期召開在職教師座談會和退休教工座談會，聽取群眾意見、建議和要求，並通過座談及時瞭解教師工作、生活中的困難，在工作和生活上給予關心和鼓勵，在全校努力營造“和諧大家庭”的氛圍，使教職工逐漸形成愛校為家的責任感和榮譽感。對於一些教師普遍反映的諸如住房、工資發放、上下班交通等方面的熱點、難點問題，學校高度重視，能解決的及時解決，不能及時解決的，則通過多方途徑尋求對策和支援，將師生中存在困難化大為小。

由於我校黨支部高度重視信訪工作，重視校園平安穩定工作，積極關注師生、家長、社會動態，學校形勢穩定、和諧。但我校黨支部認為，雖然在一年多的時間裡，學校在信訪工作上沒有發生任何問題，但在某些方面仍存在工作上的疏忽和失誤。因此，我們仍要高度重視，一如既往地抓好這項工作，為保證學校能有一個有條不紊的發展態勢和迭部教育的整體發展作出應有的貢獻。