客服求職簡歷範文7篇

我們在撰寫個人簡歷的過程中，一定要突出個人特色，擬訂一份個人簡歷，能夠讓旁人具體地知道咱們的工作經歷，本站小編今天就為您帶來了客服求職簡歷範文7篇，相信一定會對你有所幫助。

客服求職簡歷範文篇1

個人資訊

目前所在： 廣州 年 齡： 31

戶口所在： 廣州 國 籍： 中國

婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族

培訓認證： 未參加 身 高： 160 cm

誠信徽章： 未申請 體 重： 56 kg

人才測評： 未測評

我的特長：

求職意向

人才型別： 普通求職

應聘職位： 客服專員/助理(非技術)：銷售，行政專員/助理：，商務主管/專員：

工作年限： 10 職 稱： 無職稱

求職型別： 兼職 可到職日期： 一個月

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州,, 公司性質： 股份制企業 所屬行業：服務業

工作經歷：

擔任職位： 資深電話營銷員

工作描述： 主要負責香港電訊產品：電話線，長途電話，上網等的銷售工作，及客戶售後跟進服務，二次銷售等。

離職原因：

廣州聯通通訊有限公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-01

公司性質： 國有企業 所屬行業：通訊/電信運營、增值服務

擔任職位： 電話營銷員

工作描述： 主要通過電話向中移動使用者推銷cdma電話及上網服務

離職原因： 上班地點過遠，薪金過低 公司性質： 私營企業 所屬行業：文娛、體育、辦公用品及裝置

擔任職位： 銷售員/專櫃櫃長

工作描述： 銷售員主要負責產品銷售；專櫃櫃長主要負責員工排班，產品銷售資訊回饋，管理銷售員。

離職原因： 結婚生子

合成化工有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-10

公司性質： 民營企業 所屬行業：石油/化工/礦產/地質

擔任職位： 檢測兼文員

工作描述： 主要負責原材料，半成品，成品之檢測工作，以及iso認證檔案的打編寫等工作

離職原因： 面板過敏 公司性質： 私營企業 所屬行業：服務業

擔任職位： 兼職傳呼員

工作描述： 主要負責外呼工作

離職原因： 轉正職對口專業工作志願者經歷

教育背景

畢業院校： 廣州市輕工學院

最高學歷： 中專 獲得學位: 畢業日期： 1999-07

專 業 一： 食品化工及分析 專 業 二：

起始年月 終止年月 學校（機構） 所學專業 獲得證書 證書編號

1995-09 1999-07 廣州市輕工中等專業學校 食品化工及分析 畢業證 -

語言能力外語： 英語 一般 粵語水平： 一般

其它外語能力：

國語水平： 一般

自我評價：

工作能力及其他專長熟悉電腦操作，中文打字可達70字/分鐘以上，熟悉辦公室軟伯word,excel等的使用。熟悉辦公室裝置：影印機，傳真機，印表機的使用。

多年的辦公室銷售及服務工作令我具備了較好的心理素質，面對客人的刁難及公司的壓力都能勇敢面對，發現問題並解決問題。

詳細個人自傳本人性格開朗，活潑中帶穩定，適應能力強，學習能力好。

客服求職簡歷範文篇2

姓 名：某某 國 籍：中國

目前住地：四川 民 族：漢族

戶 籍 地：四川 身高體重：165 cm 52 kg

婚姻狀況：未婚 年 齡：24 歲

求職意向

人才型別：普通求職

應聘職位：百貨/連鎖/零售服務類;市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類

工作年限：2 職 稱： 無職稱

求職型別：全職 可到職日期： 隨時

月薪要求：20xx--3500 希望工作地區： 四川

工作經歷：

公司名稱：***皮具廠 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03

公司性質：民營企業 所屬行業：鞋業/皮具/玩具

擔任職務：市場客服

工作描述：

1、在相關網站上釋出招商資訊，電話或者是郵件回覆意向加盟商的留言。

2、每天檢視公司網站意向加盟商的留言，給予電話回覆。

3、對已有的加盟商電話回訪，對於他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來彙總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供資料分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什麼活動，收到的效果如何，把自己瞭解到的做得好的店鋪的經驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。

離職原因：有點事情需要回家處理

公司名稱：***計算機服務有限公司 起止年月：20xx-03 ～ 20xx-12

公司性質：私營企業 所屬行業：計算機業

擔任職務：站長助理

工作描述：從事聯想售後服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯想的內部工程師認證後從事客服方面的工作。

職責：

1、每天接收平臺下發的問題單。

2、協助工程師跟進問題單，將跟進情況製作報表發給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯想結費相關的資料，如果沒有達到聯想要求的標準，找出其中的原因及時處理。

離職原因：為了尋求更好的發展

教育背景

畢業院校：xx科技大學

最高學歷：本科獲得學位: 管理學學士學位 畢業日期： 20xx-06-01

所學專業：電子商務 第二專業：

培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-01 xx科技大學 電子商務 畢業證、學位證 123456789xxxx

語言能力

外 語：英語良好

國語水平：優??

粵語水平：較差

工作能力及其他專長

兩年工作經驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關係;熟悉office等辦公軟體，作業系統;熟悉vb，java，c語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟體。

詳細個人自傳

本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。

客服求職簡歷範文篇3

基本資訊

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：廣州

年齡：24

現所在地：上海

身高：178

聯絡電話：135xxxxxxxx

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：淘寶客服、計算機/網際網路類其他

工作年限：

職稱：無職稱

求職型別：全職

可到職日期：隨時

工作經歷

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔任網站美工/電腦美工。

主要工作是：網店美工，產品包裝設計。

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔任銷售助理/業務員。

主要工作是：電話銷售。

教育背景

畢業院校：xx大學

學歷：本科

畢業日期：2004-07

專業：計算機網路技術

語言能力

英語水平：優??

國語水平：優??

粵語水平：優??

證書

計算機二級，網路設計師

個人自傳

為人誠實，能吃苦耐勞，盡職盡責，虛心學習，有耐心。具有親和力，平易近人，思維創新。細心、自信還不夠，希望多鍛鍊鍛鍊，能改善自身的不足。對電子商務，淘寶之類的比較感興趣。

客服求職簡歷範文篇4

個人資訊

姓名：xxx

x目前所在：天河區

年齡：36

戶口所在：江西

國籍：中國

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

身高：160 cm

體重：50 kg

求職意向

人才型別：普通求職

應聘職位：行政/後勤，市場營銷，客服專員/助理/網路客服/投訴專員

工作年限：14職稱：中級

求職型別：均可可到職日期：隨時

月薪要求：3500～5499元希望工作地區：廣州，廣州，廣州

工作經歷

xx公司起止年月：20xx年x月～至今

公司性質：民營企業所屬行業：計算機軟體

擔任職位：網店店長/客服

工作描述：主要擔任網店店長和客服職務，通過淘寶網店、分銷、推廣等各種途徑銷售童裝，負責整個店鋪的運營。對接單售前售後服務還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態對待自己的工作，以自己極大的耐心、認真、細心、誠心、負責地對待每一個客戶，得到客戶們的大力表揚和稱讚。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：民營企業所屬行業：快速消費品（食品，飲料，化妝品）

擔任職位：電子商務客服/網路銷售

工作描述：主要負責公司化妝品淘寶商城的銷售客服工作，售前、售中和售後的服務，自己工作認真負責，一直以極好的心態對待自己的工作，以自己極大的耐心、認真、細心、誠心、用心、負責地對待每一個客戶，深受上司和員工讚揚。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業所屬行業：網際網路/電子商務

擔任職位：網路客服/網路銷售

工作描述：主要通過淘寶商城、拍拍、淘寶網店、分銷、代銷推廣等各種途徑銷售男包女包，因自己一個人在管理公司的淘寶商城，對資料管理很有經驗，對接單售前售後服務還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態對待自己的工作，以自己極大的耐心、認真、細心、誠心、負責地對待每一個客戶，以致自己每個月的業績一直處於團隊領先地位，為公司創造了很大價值和利潤，深受上司和員工讚揚。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業所屬行業：其他行業

擔任職位：網路客服/網路銷售

工作描述：主要是通過網路、電話等途徑推廣和宣傳公司產品，以及訂單的跟進和合同的簽約（包括下單和出貨等），還有售後的服務等工作，在職期間一直以良好的心態和極大的熱情對待自己的工作，以至於自己在很短的時間內為公司簽約了很多訂單，為公司創造了很大價值和利潤，深受老闆和員工讚揚。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業所屬行業：計算機/網際網路/通訊/電子

擔任職位：辦公室主任/市場助理

工作描述：工作主要是負責員工招聘，員工入職培訓和在職培訓、公司各規章制度的完善等管理工作，協助市場主管做好市場開拓和推廣工作和一系列的內勤工作等，熟悉網站資訊管理和內容編輯工作（包括網站前後臺操作、網站備案流程都很熟悉）、有管理淘寶店和購物經驗、熟悉b2b網站、網路推廣、網路銷售、電話銷售、電子商務等工作，網路銷售過服裝、化妝品、包包、電器等產品，在職期間工作認真負責、任勞任怨、盡心盡職，具有優秀的的團隊合作精神，深受老闆和員工的好評，有獲“優秀員工”之稱證書。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：私營企業所屬行業：其他行業

擔任職位：倉管/銷售助理

工作描述：主要協助銷售管理工作，因工作成績表現突出，在20xx年4月擔任倉管一職，對倉庫的整套工作流程都很熟悉，熟悉進銷存軟體應用，在職期間工作認真負責，有很強的溝通能力和表達能力，深受老闆和同事好評。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：股份制企業所屬行業：其他行業

擔任職位：行政文員/經理助理

工作描述：主要負責工廠人事的管理及行政部門事情的處理，由於工作成績表現突出，在20xx年1月擔任經理助理，主要輔助經理工作，工作認真踏實，深受上司和同事好評。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：股份制企業所屬行業：通訊/電信/網路裝置

擔任職位：辦公室文員

工作描述：主要負責辦公室日常事務的處理、文件編輯、電子文件、郵件收發、傳真、組織部門活動等，對辦公軟體非常熟悉，工作認真負責，團結同事，好學上進，深受上司和同事好評。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質：國有企業所屬行業：石油/化工/礦產/地質

擔任職位：高階技術員

工作描述：主要做氨合成分析，工作認真負責，對技術一絲不苟，好學能力和動手能力很強，深受領導好評，有獲得中級技術等級證書。

離職原因：

教育背景

畢業院校：廣州廣播電視大學

最高學歷：大專獲得學位：畢業日期：20xx年x月

專業一：工商管理（市場營銷）專業二：化工操作

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號

20xx年x月—20xx年x月江西省建築材料工業技工學校化工操作中級技術等級證書校中961600054

20xx年x月—20xx年x月廣東省東莞市勞動局word excel培訓職業技能崗位合格證0820074

20xx年x月—20xx年x月廣州廣播電視大學工商管理（市場營銷方向）

語言能力

外語：英語一般粵語水平：一般

其它外語能力：

國語水平：優??

工作能力及其他專長

1、熟悉網際網路的應用，能夠有效利用網際網路資源；網站資訊管理和內容編輯工作（包括網站前後臺操作、網站備案流程都很熟悉）、有管理淘寶商城、淘寶網店、拍拍和購物經驗，非常熟悉網路推廣、網路銷售、客服、電子商務等工作，對網路、計算機操作等都很熟悉；

2、熟悉市場營銷、電話銷售等工作；

3、熟悉辦公軟體、辦公室日常處理事務、文件編輯、電子文件、郵件收發、傳真、掃描、photoshop圖片處理、訂單採購月結結算、跟單、電腦做帳、倉庫進銷存管理等小型企業管理經驗；

4、熟悉鐘錶行業製造的業務流程和成品對外的進出管理經驗；

5、有很強的寫作能力和邏輯推理能力及良好的溝通能力和表達能力，能夠獨立地解決問題；

6、熟悉氨合成操作；

10多年的工作經驗和社會經驗對我來說可是一筆寶貴的財富。本人有良好的溝通、協調及組織能力，具有優秀的團隊合作精神。工作認真負責、嚴謹、細心、腳踏實地高效率的辦公是我的風格，開朗、大方、友善是我的性格。總之只要您選擇了我，定能與貴司攜手共創輝煌的明天！

客服求職簡歷範文篇5

姓 名： xxx

性 別： 女

民 族： 漢族

出生年月： 19xx年12月23日

婚姻狀況： 未婚

身 高： 158cm

體 重： 46kg

戶 籍： 廣東

現所在地： 廣州

畢業年份： 2010年

工作年限： 四年以上

職 稱： 高階職稱

求職意向

職位性質： 全 職

職位類別： 客服/售後/計算機/網路

職位名稱： 淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

工作地區： 廣州市

待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房

到職時間： 三天內

技能專長

語言能力： 英語 英語四級；普通話 標準

計算機能力： 良好

綜合技能： 已獲相關證書：

全國大學英語四級等級證書

全國高階助理電子商務師證書

電子商務運營專才證書

網店金牌客服證書

推廣專才證書

美工專才證書

計算機水平

打字速度：60以上/分 會五筆和拼音

office辦公室軟體操作

photoshop圖片處理主要以扣圖為主

dreamweaver：修改模版程式碼

gif：會製作一些簡單的動畫圖片

visualbasic：編寫一些小的軟體方便客服工作

教育培訓

20xx年10月 - 20xx年10月 廣州科技貿易職業學院 專科

工作經歷

所在公司： 深圳xx科技有限公司

時間範圍： 20xx年1月 - 20xx年2月

公司性質： 國有企業

所屬行業： 計算機/網際網路/通訊/電子

擔任職位： 淘寶客服

工作描述： 20xx-20xx： 高中的時候開始接觸淘寶拍拍網上購物

20xx-20xx： 大學期間，學習電子商務專業，開始自學淘寶相關知識，並與同學共同開設淘寶網店，代理和出售電子配件

20xx上半年： 大學實習期期間被代理商邀請加入客服行列開始處理相關的淘寶業務

20xx下半年-2xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網購

及銷售的整個流程，瞭解淘寶規則，多次參與規則考試，陪同網店從四鑽走到了兩皇冠，我也漸漸從一個菜鳥成長為一名較為資深的客服

20xx-20xx.現今 在深圳xx科技有限公司擔任天貓客服,熟悉天貓運作流程.可以獨立處理售前售中售後,積極培訓新客服,順利配合領導完成各項工作任務,參加淘寶技能考試 榮獲 “電子商務運營專才” “金牌客服” 證書

具體參與過的工作內容：

?預備工作】

拍攝圖片 圖片處理 產品編緝 模版安裝 論壇部落格推廣

?售前工作】：

客戶諮詢 修改價格 稽核地址 列印訂單 新增銷售記錄，刪減庫存 發貨操作

?售後工作】：

與申通、圓通、ems客服聯絡處理客戶查件、疑難件跟蹤 、地址 更改、丟件、退件等流程

處理中差評

使用網店管家進行訂單日彙總,月彙總,並錄入用友erp系統.

常用的淘寶工具：

直通車 淘寶客 量子衡道 套餐搭配 滿就送 店鋪優惠卷 限時打折 快速列印 曉部落格服機器人 t6用友erp系統 網店管家erp

自我評價

1. 本人性格比較隨和、有耐心、不易發脾氣

2. 工作務實,有較強的溝通能力和團隊精神, 能適應輪班制

3. 熟悉電腦操作及淘寶整個網購流程能有效地引導客戶完成購物流程並且認真解決售後問題。

4.能長期穩定的做好工作，積極進取與公司共同成長

聯絡方式

電 話：xxxxxxxxxxx

e-mail：xx

客服求職簡歷範文篇6

個人基本簡歷

姓 名： 國籍： 中國

目前所在地： 廣州 民族： 漢族

戶口所在地： 清遠 身材： 165 cm 50 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 22 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才型別： 普通求職

應聘職位： 銷售助理：銷售、客戶關係管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限： 4 職稱： 無職稱

求職型別： 全職 可到職日期： 一個月

月薪要求： 20xx--3500 希望工作地區： 廣州

個人工作經歷：

公司名稱： xx有限公司起止年月：20xx-08 ～ 20xx-08

公司性質： 所屬行業：

擔任職務： 客戶服務經理

工作描述： 本人在此職位主要負責跟進已合作客戶下委託的全過程，以及處理客戶提出的關於委託問題跟進工作。並且促進公司與客戶的密切關係，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會的是“團結就是力量”，業績不單隻有一個人就能完成的，並從中鍛鍊了客戶服務的技巧與能力

離職原因：

公司名稱： xx科技有限公司起止年月：20xx-09 ～ 20xx-07

公司性質： 民營企業所屬行業：機械製造與裝置

擔任職務： 銷售代表

工作描述： 在此職位中，本人主要是負責廣州區域裡的耗材銷售與客戶售後服務跟蹤，及時處理公司電話諮詢及客戶投訴的出現的問題，維護公司與客戶的關係.以及開拓客戶.其後因公司的框架的調整，本人擔任運作一職，其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期，增長了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關係的處理與協調能力.

離職原因：

公司名稱： xx有限公司起止年月：20xx-10 ～ 20xx-08

公司性質： 私營企業所屬行業：其他

擔任職務： 業務員

工作描述： 我主要通過電話與客戶溝通關於展覽展臺的設計和搭建，以及交流資訊，透過我的聯絡最終雙方達成協議.以及長期跟蹤客戶,並且負責接待訪客，對外收發檔案的管理，資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。

離職原因：

教育背景

畢業院校： xx中學

最高學歷： 大專 畢業日期： 20xx-07-01

所學專業一： 人力資源 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校(機構) 專 業 獲得證書 證書編號

20xx-03 20xx-12 xx學院 人力資源管理

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 精通 粵語水平： 精通

工作能力及其他專長

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。

詳細個人自傳

本人性格開朗，工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善於溝通，有較強的團隊協作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。

個人聯絡方式

通訊地址： 廣州市池窖路

聯絡電話： 0000-0000000 家庭電話：

手 機： xxxxxxxxxxxx qq號碼：

客服求職簡歷範文篇7

基本簡歷

姓名：

年齡： 25 歲

民族： 漢族

國籍： 中國

目前所在地： 廣州

戶口所在地： 茂名

身材： 166 cm 50 kg

婚姻狀況： 未婚

求職意向

人才型別： 普通求職

應聘職位： 客服代表/專員/助理：客服、其它類：國內跟單、

工作年限： 2 職稱： 中級

求職型別： 全職

可到職日期： 隨時

月薪要求： 1500--2000

希望工作地區： 廣州

工作經歷

公司名稱： 廣州金古屋化妝品有限公司起止年月：2008-06 ～ 2009-08

公司性質： 私營企業所屬行業：其他

擔任職務： 客服

工作描述： 和代理商溝通，下單，出貨和對賬等工作，客戶諮詢，幫顧客解答疑惑，處理意見和管理客戶的檔案，管理辦公用品和負責業務員的工作情況和考勤，統計業績的財務工作，處理和安排業務員的工作問題，還有負責售後服務的工作。

公司名稱： 廣州科蓮美容化妝品有限公司起止年月：2007-10 ～ 2008-06

公司性質： 私營企業所屬行業：其他

擔任職務： 美容督導和行政助理

工作描述： 在做美容督導，也在公司做了一個月的行政助理，在公司接受過嚴格的培訓，到美容院做培訓老師，還有策劃，把店的業績提升起來，還做了銷售方面的工作。

教育背景

畢業院校： 廣東輕工職業技術學院

最高學歷： 大專

畢業日期： 2008-06-01

所學專業： 化妝品及形象設計：

語言能力

外語： 英語 良好

國語水平： 優秀 粵語水平： 精通

工作能力

2006年

1．通過全國計算機一級考證和英語a級

2.獲得中級化妝師證

3.大學園區第二屆大學生文化藝術節之足球寶貝表演比賽,並獲第四名

20007年

1. 校級化妝形象設計技能大賽三等獎

2.校運會參加實心球獲二等獎

3.校級“廉潔”演講三等獎

4.獲得中級美容師證

5.獲得禮儀隊的優秀獎

個人自傳

作為新世紀的大學生，我有著一種敢於自薦、敢於探索、善於創新的精神。誠實正直的品格使我懂得了如何用真心與付出去獲取別人的認可，我會用努力與智慧去爭取我的空間，讓社會來容納我。每一次的社會實踐，我都盡最大努力去對待它，更是養成了吃苦耐勞，堅定自信和樂於助人的個性！

1．性格活波開朗，積極上進，工作認真細緻，責任心強,能夠吃苦耐勞

2．善於溝通表達,喜歡打交道，協調學習能力強

3．有較好的組織管理能力，善於人際溝通

4．文筆流暢，擅長各種公文寫作，熟悉會議組織和記錄整理，有組織策劃參展的能力。

5．對採購這個行業非常感興趣

聯絡方式

通訊地址：

聯絡電話： 134xxxxxxxx

電子郵件：

個人主頁：