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門店周工作計劃5篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:1.39W

為了更好的迎接我們的新工作任務,就必須提前制定好一份工作計劃,認真寫好適合自己的工作計劃是可以讓我們的工作更加輕鬆又成效的,本站小編今天就為您帶來了門店周工作計劃5篇,相信一定會對你有所幫助。

門店周工作計劃5篇

門店周工作計劃篇1

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨着城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據區域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約佔市場份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調市場的佔有率約為2.8%左右,但根據行業數據顯示近幾年一直處於“洗牌”階段,品牌市場佔有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現.20xx年中國空調品牌約有400個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60%。

20xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每週、每日。以每月、每週、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。並在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、k/a、代理商管理及關係維護

針對現有的k/a客户、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關係維護,對各個k/a客户及代理商建立客户檔案,瞭解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束後和旺季來臨前不定時的進行傳播。瞭解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,並策劃一些投入成本,較低的公共關係宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關係。產品推廣主要進行一些“路演”或户外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端佈置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的xx年度的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中櫃的形象建設,(根據公司的展台佈置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。佈置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

門店周工作計劃篇2

1;溝通,疏導,改變觀念,改變思路,感動容易,感悟難

開全體員工會議,讓員工(公司內部晉升髮型師)認識新的運營模式及理念,需大家達成一致,統一思想方可執行,特別是公司內部晉升上來設計師能夠更好提升和引導,也正好迎合

教育部所培養的技術性人才得以輸出,如果年後此模式運營在三個月後有效,就可複製第二家美界sopen

2;一人全程服務制度的好處

有足夠的親和力,提高信任度,提高成交率,提高回頭率, 把每一個客人都變成自己的好朋友

3;提升更好的消費環境,營造家的感覺(硬件改善,小環境的提升)

店內的消費環境與日常的衞生維護是分不開的,局部及區域性的環境佈置,可以營造出家的氛圍,一定要讓客人有回家的感覺,做好每一個細節!

4;提升更好的品質服務,員工職業素養的提升,開心,細心,關心,

按排銷售課程輔導,提升員工的服務意識,一定要認真的服務好每一位客人,服務好一個客人就等於服務好十個客人理念

5;實施洗髮熱敷方案,

設備配置,統一流程,標準話術,規範動作,

6;給客人制定出個人髮型檔案

制定檔案表,具體參照玫麗盼製作

7;(營銷)設計師個人網絡炒作,吸引粉絲(每週發兩次原創髮型貼)

購買ip2,每人一個!必須的!放自己的原創作品照片,自己喜歡的髮型圖片,或有把握髮型圖片等

備註;客人多的設計師自己帶助理或技師一名(該助理技師工資由該設計師承擔)

東方店;1創造利潤(目標追蹤)

2分享員工

3提升更好的品質服務,改善更好的消費環境

門店周工作計劃篇3

首先,非常感謝公司領導對自己的信任和賞識,派我來服務門店擔任店長。20xx年,是國家十二五規劃發展實施的最後一年,也自己這個新店長上任的起步之年,將面對激烈的金融保險市場競爭。如何上依靠公司的支持,下依靠員工的努力,嚴抓管理,用心經營,做好華為集團公司理賠和做業務等業務服務工作,是擺在自己和全店員工面前一個新的課題。為此,現做20xx年工作計劃如下:

一、加強制度建設,引入激勵機制

在規章制度上,按照公司印發的《客户服務櫃面管理制度》,根據本店的實際情況,建立和健全一系列規章制度,為客户提供規範化的服務,維護保險公司形象,內容主要包括《職業道德規範》《儀容儀表規範》《員工守則》《門店勞動紀律》《門店學習及會議制度》等,進一步提高了門店的工作效率,提升服務質量和效果。

在崗位職責上,自上而下明確每一個員工的工作職責,嚴格工作程序,按制度辦事。對承保業務管理,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。

在考核體系上,建立與崗位和績效掛鈎的薪酬制度改革。20xx年,緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面實行薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發門店員工積極性和創造性的用人機制。

二、加強團隊管理,打造保險鐵軍

堅持把培養工作人員的業務素質作為團隊管理的一項重要內容來抓,同時,加強員工隊伍建設,努力打造一支紀律嚴明、作風過硬、能征善戰的工作團隊。作為一名基層管理人員,肩負着上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此,自己必須注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規範自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,不斷提高自己的業務能力和管理能力。

1、組織招募新人。

根據店員自身應該具備的條件,通過媒體廣告、店前貼廣告等形式,向社會公開招收新員工,並且從外貌、氣質、學歷、人品、學歷和經驗等方面去考察,優中選優,精益求精,真正選拔出名新店員,在崗位上試用,期滿通過公司人力資源部門統一簽訂勞動合同。

2、建設團隊文化。

具體點講,就是包括兩個內容,一是以人為本,時時處處關愛員工,在學習、生活和工作方面,把員工當成企業的寶貴財富,善待員工,愛護員工,幫助員工,營造和建設家園文化;二是加強工作人員政治業務培訓,提高大家的綜合素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、做好日常管理。

風險管控方面,嚴格遵循公司有關要求執行,為確保落到實處,自己要經常定期或不定期組織大家學習,並進行統一檢查,特別是在財務制度執行、系統權限管理、單證管理等方面查漏補缺,完善管理制度和措施;要求工作人員管理嚴格按照公司規定規定執行,對違規行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規經營。

4、輪崗、日誌彙報。

做好員工輪崗安排調度,使大家勞逸結合,有張有弛。同時,實行日誌彙報制,要求所有員工堅持寫工作日誌,彙報自己的一天的工作進展情況和有什麼收穫,自己彙總以後統一向公司彙報。

三、講究營銷策略,拓展保險業務

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,將狠抓業管工作,實施營銷策略,提高風險管控能力。

洽談修理廠,就是根據條件、環境、資質和信譽等,進行嚴格考察以後,確定一個汽車修理廠,合作辦理汽車保險理賠業務。

短信問候,就是在節假日向華為集團公司等客户發温馨短信,進行節日問候和祝賀,增進和加深門店與客户之間的情誼。

派發傳單,鑑於門店新開張的情況,加大對外宣傳力度,在街上設諮詢台,散發傳單等形式,大張旗鼓宣傳我公司的保險業務,以及我門店服務的種種優勢,使廣大客户羣眾與我們建立合作關係。

駐點服務,以門店為中心,專、兼職並行,建立一個覆蓋全轄的查勘、定損網點,初期由門店設立專職查勘定損人員名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

露天晚會宣傳,組織一台文藝晚會,連續在轄區演出3天,以羣眾喜聞樂見的文藝節目表演,為我們新開的門店助興,為我們的業務起步壯威,為我們的名氣提升開路。

在小區及站台發佈廣告,就是實施“地毯式”行動,對所有的社區全覆蓋,進百家門,交百家友,知百家情,各個小區及站台發佈我們門店廣告。

同時,在近日抓緊時間在籌備門店裝修事宜,在20xx年12月底之前完成硬件基本建設,使服務網點建設基本完善,開始為公司的客户提供高效、便捷的保險售後服務。

新的征程,新的起點,新的形象,新的業績。我們服務門店積極貫徹公司有關會議精神,帶領各部員工與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,在市場上站住腳根,為我公司的持續發展,做出應有的貢獻。

門店周工作計劃篇4

為做好店面管理日常工作,在尚未了解公司的整體戰略目標和經營思路的前提,我憑藉我自身工作經歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。第一:基本情況摸底

1、基本硬件:店面、樣櫃、品牌經營權、廣告投放

2、基礎團隊:銷售、設計、安裝、文員、(老闆)

3、基本制度:工資制度、各種規範性文件

第二:日常管理的規範化和流程優化

(一)店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作,整理收集現有公司規範制度和表格,分析總結現有表格的優缺點,重點整理以下日常工作:、

1、日常客户來訪登記

2、日常客户合同登記

3、日常客户回訪等記

4、日常客户投訴與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設計師派單登記

7、日常店面財務登記

8、日常店面人員考勤

(二)形成例會制

1.通過日、周、月例會總結前一階段的銷售結果,下發和明確今天的目標作任務。

2.及時傳達公司和商場相關文件和通知。

3.激發員工責任感,完善激勵機制,調動店面人員的積極性。

4.優秀銷售案例的分享與總結

(三)加強賣場巡視的督導的作用

1.主要對商品陳列,衞生清潔,員工形象,人員的服務態度,促銷情況檢。

2.調動銷售人員的積極性,活躍氣氛。

3.維護賣場環境整潔,及時主動協助導購人員解決消費過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

第三:銷售任務管理

(一):銷售目標管理與細化

1、數據分析:歷史數據、競品、同級市場、政策、環境

2、前景預測,全員認可銷售目標

3、任務分解:時間分解、店面分解(人員分解)

4、目標激勵:通過現有制度進行各類有效激勵。

5、方案支持:促銷方案、小區團購、廣告支持、促銷支持

(二)優化自身資源,開拓多渠道,提高門店業績:

1、開拓顧客購買櫥櫃渠道市場。(力求對每個渠道可以定製一個目標和推廣的方案)

2、提升現有團隊的服務和技巧提高店面的成交率,具體工作計劃如下:

a、提升店面銷售的服務意識

操作方向:制定統一的服務標準,引入考核機制。

b、訓練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向:定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓

c、針對自己對產品賣點進行重新梳理,找尋產品的優點及給客户帶來的利益點。 操作方向:產品賣點,銷售話術,攻心銷售等培訓

d、對競品調研與分析。

操作方向:對競品調研與分析,找準自身品牌真正的經爭對象,找尋競品優缺點,實行有效競爭。。

3、擴大關聯產品銷售力度

操作方向:實行提高衣櫃,電器的配套率來增加銷量

4、做好店內vip客户的管理。

操作方向:實行店內vip客户的登記管理,節假日定期回訪。

第四:團隊培訓提升:

1、產品特點銷售話術統一與訓練

2、銷售技巧與問話技巧的溝通與説服力訓練。

3、競品分析與標準話術

4、關聯產品銷售標準話術

5、電話接聽服務標準話術

第五:店面銷售過程監控與日常解決問題

(1)負責對店面銷售人員,設計人員,業務人員的工作管理、分配與協調。

(2)實行任務細化管理,協助各銷售人員達成公司下達的各項銷售指標.(4)負責建立店面完善的客户信息檔案,督促與監督銷售人員跟進、服務好每一個顧客。

(5)負責協助店內人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務,並視情況及時向上級徵求處理意見和彙報處理結果。

(6)負責通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業合作品牌的相關促銷信息、其他動態信息等。

計劃二:門店銷售工作計劃

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據,大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量。可想而知,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。銷售計劃包括以下幾個方面

1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費羣體,銷量等進行定位。

2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客户管理。就是對一開發的客户如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客户怎樣進行跟進。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。

5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。 計劃三:門店銷售工作計劃

一、項目介紹

由於資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什麼更好的項目,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。

我的項目是做服裝行業,開個女式服裝店。

在選定行業之前,我先衡量自己的創業資金有多少,5萬元。因為,各行業的總投資有

高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業,再來做進一步的規劃。

選擇開服裝店的優勢是服裝行業較為成熟,項目需要的成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。

二、營銷策略

一、開幕促??

當一切都就緒之後,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。

二、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多,給客户有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客户挑選提供方便,如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗裏的出樣要經常更換,這不能偷懶!

三,長期發展營銷策略

1、原則:每週都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針:儘量把其中的每個環節作成標準化,以備日後發展連鎖,即模式複製

3、服務:訓練營業員的基本利益,對顧客的服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現的前提下儘可能的滿足。

4、方法:

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客户數據庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每週都有新貨上架的信息

②利用顧客數據庫,以某種藉口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一隻女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之後在從新累積)

(3)滿意購物並使其儘可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客併購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以採用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主,過季貨為輔) 這些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。

門店周工作計劃篇5

一、門店架構

結合賣場銷售面積參照現行門店架構確定。

二、定崗定編

依照門店架構確定各崗位職責以及崗位編制人數,根據崗位編制開展招聘工作。

三、薪酬等級劃分

參照***超市績效工資結構方案;加盟店建議工資結構分為賣場和後勤兩部分,銷售任務和全店人員掛鈎,制定績效考核方案,作出新開門店開店一年內工資體系標準,劃分試用期工資和轉正工資。 四、招聘期

門店試營業前3-4個月開展人員招聘工作,預計招聘人數為編制總數1.5-2倍。

(一)招聘準備:

1、招聘宣傳單

2、招聘x展架

3、牆體外圍宣傳板(含招聘、招商)

4、條幅(招聘條幅2-3條“***超市**店誠聘英才”)

5、招聘用具,桌子、凳子、文化用品

6、制定招聘計劃

(二)招聘形式:

1、網絡宣傳:網絡招聘平台(58、趕集、人才網等)、qq、微信公眾羣

2、定點招聘:設置2-3個固定招聘點

3、張貼廣告:重點街道大範圍張貼

(三)招聘要求:

1、填寫《應聘登記表》

2、提供一寸免冠紅底照?張

3、身份證複印件?張,户口本、學歷證、職業資格證複印件各?張

五、面試

門店試營業前2個月確定面試工作。

(一) 面試準備:

1、提前2-3天按部門、時間段通知面試人員

2、確定面試人員花名及人數

3、安排面試地點(含音響)、面試官及現場工作人員

4、佈置面試現場

(二)面試現場:

1、宣佈面試現場要求,人員排隊進入面試場

2、要求面試官批註《應聘登記表》面試意見

3、三天內回覆面試結果

(三)面試後期:

1、核實未到場的人員情況

2、按照部門、櫃組確認面試合格人員

3、通知軍訓、培訓時間

4、如需再開展下一階段招聘工作

六、培訓期(軍訓、理論、考核)

(一)培訓準備:

1、列出軍訓、培訓計劃並審核

2、通知培訓講師上課時間及地點

3、準備培訓教室、軍訓場地,學員培訓用品,筆記本、投影儀、大屏幕、音響、彙總講師課件

4、學員簽到表、培訓協議、考試卷

(二)培訓流程:

1、召開《見面會》

2、強化軍訓

3、軍訓、理論培訓

4、軍訓、理論考核

(三)培訓結果:

1、彙總考核結果,淘汰不合格人員

2、培訓歸檔 七、實操期 培訓大綱:

(三)培訓實施:

門店負責跟進培訓效果,最終考核結果

八、耗材準備

1、耗材申領明細,由專人負責看管

2、員工胸卡製作

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