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客户經理工作計劃範文參考

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.66W

客户經理工作計劃範文參考

時光在流逝,從不停歇,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,先做一份工作計劃,開個好頭吧。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是本站小編精心整理的客户經理工作計劃範文參考,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

客户經理工作計劃範文參考

客户經理工作計劃範文參考一

2021年新一年新氣象,是充滿活力的一年,努力總結去年工作中的不足,鞏固好團隊今年的管理工作,強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執行力,促進團隊成員之間的感情,用飽滿的青春士氣,把今年的業績做的提升,經過進一步優化管理計劃、精神文化建設和營銷方案,深入推進天琪團隊建設,堅定信心、眾志一心、紮實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。充分的認識形勢問題和任務的目標,完善2021年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下幾個方面的工作:

一、日常管理

①分組管理制度:工作中,將團隊分成x個小組,經過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。並經過與小組長溝通,更深入的瞭解到團隊每個成員工作上、生活上的情景,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,瞭解趨於成員的展業情景及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自我的崗位職責

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客户開户手續流程;

4、進取廣泛收集市場信息並及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月x日之前完成當月工作情景,經過高效率模式對新員工進行影響,便於後期團隊管理。

二、會議管理

團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作資料:經過會議中回顧和總結昨日的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(資料:新增資產,開户數,客户疑問)

②會議精神:一天之際在於晨,週一是當週的關鍵日子,經過週一開會對上週工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異於精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。週一對大家工作進行鼓勵,調動起進取性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

三、人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:經過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,經過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,瞭解其優秀成員,招募到公司(在與xxx學院進行中)

四、區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開户培訓強化方案。

①新員工開户流程及企業文化代訓;

②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客户面談溝通的技巧,銀行網點開發維護);

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)。

五、網點開發及維護

目前有xx銀行和網點,xx小區網點,經過網點巡查和銀行行長了解其客户經理工作情景,加強其維護和業績促成。

經過完成上述工作,使我認識到一個優秀團隊應當具有優秀的管理本事,不斷強化的團隊服務意識,遇事養成個人經常換位思考的本事,良好的協調、溝通本事,及時發現、解決問題的本事,準確分析、確定、預測市場的本事,對於管理者堅持管理信息及時、對稱的本事,良好的語言表達本事,較強的創新本事。以提高團隊工作效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強團隊工作的號召力、凝聚力和戰鬥力。

客户經理工作計劃範文參考二

作為一名客户經理,如果沒有工作計劃和基本目標,是永遠不可能到達勝利的彼岸的。每個人,每一項事業都應當有基本目標、工作計劃和必勝信念,而不少人往往是做一天和尚撞一天鐘,目標模糊,現對20xx年的工作做個具體的工作計劃。

一位成功的銷售人員介紹經驗時説:我的祕訣是把目標數表貼在牀頭,每一天起牀就寢時都要把今日的完成量和明天的目標量記錄下來,提醒自我朝目標奮鬥。由此可見“有志者事竟成”,只要肯下功夫,任何客户經理計劃和目標都能經過努力得以實現。

20xx年我制定了以下的計劃:

1、每週要增加2個以上的新客户,還要有2到4個潛在客户。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客户。

4、對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一向有交流的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客户遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是十分重要的。要經常對自我説你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我的貢獻。可是現實來説,我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的,我相信自我能夠有着更好的發展,可是前景才是最重要的,我相信自我能夠做到,這是我應當做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自我會做的更好!

客户經理工作計劃範文參考三

20xx年已經過去,承載着我們太多夢想和期待的20xx年將翻開嶄新的一頁,當一個個“回顧專題”蜂擁在新年伊始,我們心裏所想的卻是今後的路到底該如何走。新的一年,新的機遇、新的挑戰擺在我們面前。共同的職責,共同的期待,共同的使命——翻開新的日曆,許下新的願望,作出新的計劃。

1:每週要增加x個以上的新客户,還要有x到x個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一向有交流的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是十分重要的。要經常對自我説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了這月的銷售任務每月我要努力完成x到x萬元的任務額,為公司創造利潤。以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。可是現實來説,我目前還是有着很多的不足之處需要我來解決的,我相信自我能夠有着更好的發展,可是前景才是最重要的,我相信自我能夠做到最好,這是我應當做好的。以後的道路上,我會走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開始,我相信自我會做的更好!