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個人市場營銷工作計劃8篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.76W

符合自己真實能力的工作計劃才是有意義的,提前制定好工作計劃來給自己一個合理的安排,下面是本站小編為您分享的個人市場營銷工作計劃8篇,感謝您的參閲。

個人市場營銷工作計劃8篇

個人市場營銷工作計劃篇1

一、成立市場部的意義

深刻領會我院以診療小組核算為主的本次醫改,所有科室均為診療小組的輔助、配套科室,重新合理佈局增設市場部;完成全年收入達6500萬的目標及360張牀位82%的入住率。

二、形勢與任務

今年我們增加的收入主要靠增大病源量來完成,一定要樹立正確的市場營銷觀念,以"患者滿意而獲得長期利益"為目的,二是要在20--年度業務總收入的基礎上增幅44%,20--年度醫院住院病人6621人次,門、急診病人76712人次。20--年度工作任務是完成全年住院9534人次,門、急診110465人次,其中住院人次增長2913人,門、急診人次增長33753人,要完成全年住院9534人次,每月要完成795住院人次,每天要新增27個住院病人,要完成門、急診人次110465人次,每月要完成門、急診9060人次,每天要完成門、急診302人次,醫院共成立16個診療小組,每個小組只需每天新增2個住院患者,門、急診每天新增98個門、急診人員,就能完成任務。所以市場部不僅要做好對外開發工作,還要開發醫院內部職工的工作積極性,大力拓展病源,增加效益。

20--年--20--年工作量統計報表(收入單位:元)

注:增長率為44%。

三、核算辦法

方案一:

住院費用:20---4000元返100元

4000-6000元返150元

6000-8000元返200元

8000-10000元返250元

10000元以上返300元

注:出院結算後當月支出。

方案二:

內科按住院費用的8%提成,外科按住院費用的10%提成,除去藥品成本費;出院結算當月後支出。

四、市場部工作流程

入院組織接診填寫轉診單確認轉住院部

當月統計市場部每日收集

內科住院結算後

當月返饋

外科住院結算後

注:市場部詳細瞭解情況,確認屬實,由診療組長、財務科負責人、主管院長共同簽字後,方能領取發放。

五、總則

1、成立市場部籌備小組

主管院長:王文元

市場部工作人員:王丹

--鎮周邊(王丹)

西郊

達旗

東郊

青、昆、高新區、巴盟

--、土右

配備1——2名市場部工作人員,深入、細緻的開展工作,收集轉診卡、電話或者走訪,確認轉診來源的真實性,實施準備及聯絡工作。

2、加強鄉鎮社區診所的聯絡,--園、莎木佳、興勝等地的社區及個體診所,將雙向轉診的工作制度及優惠比例傳達到各地的社區及個體診所,繼續開通輔助檢查綠色通道。對各地的社區及個體診所進行走訪交流,繼續深入瞭解他們的需要,他們的需要就是我們要做的工作,建立和諧的三級醫療技術關係,實現醫療資源共享,優勢互補的初衷,為老百姓提供安全、方便、快捷的醫療服務。

3、每月與各診療小組密切聯繫,共同研討存在問題,市場部要起到牽頭作用,診療小組也要積極配合市場部,提高業務量的同時更要提高醫療質量,提高患者滿意度,兩者皆顧的情況下,共同努力完成任務。

4、市場部要與體檢中心緊密配合,篩查病人,科學嚴謹的介紹病人,向亞健康市場拓展。

5、利用網絡開展營銷業務

充分發揮並利用好醫院網站,在網站上大力傳遞低價、便捷的優勢信息,提高網民對醫院網站以及服務項目的瞭解和信任,加強潛在客户的產生。加大宣傳力度,通過廣告發布、媒體、報紙等方式大力宣傳我院,利用短信等方式發給社區、個體診所及入出院患者,使他們進一步瞭解扶貧醫院的醫療設備、技術力量,瞭解醫院整體治療能力及超越期待式服務,從而提高住院、門診人次。

六、具體實施方案

第一季度

1、從2月份開始,每週五、六、日,由市場部牽頭,隨機組合1——2名診療組長,深入周邊地區的社區及個體診所,建立聯繫,加深瞭解,建立互信。

出行細則

時間

地點

參加人員

2月3日

2、利用正月期間節假日,組織一次茶話會,時間定於正月十五至二月二之間。

3、利用短信平台,羣發我院問候信息及宣傳我院醫療技術,新開展業務相關信息。

4、從3月份繼續深入基層,同時反饋1——2月提成費用,送輔助檢查申請單與轉診單。

5、收集各社區及診所的像片,準備製作紀念及宣傳杯。(自帶像機)

6、發展兼職市場開發員。

面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予相對的提成;主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

第二季度(4——6月份)

1、聯合下鄉扶貧義診辦,宣傳醫院,宣傳特色專科,同時尋找病源。

2、根據每月信息科報送的工作量統計表,與各診療組長彙總一次,查找問題,制訂市場部下月工作計劃。

3、聯合客服部製作併發放宣傳紀念杯給各診所。留作紀念,也便於宣傳。

4、配合"5.12"國際護士節,做一些市場宣傳活動。

5、為了更好的開展下半年的工作,市場部要認真做好上半年工作小結,總結工作中不足之處,並對下半年工作進行總體規劃。

個人市場營銷工作計劃篇2

一、超市冷櫃背景分析

隨着市場經濟的發展,人們的工作生活變得日益繁忙,被世界譽為現代化革命的標誌產品冷櫃以環保、健康、省時、省力、方便、衞生、安全的特點迅速走入尋常百姓的家庭和各大超市賣場。人們日益體會到了冷櫃帶來的高效和便利。目前冷櫃在超市中普及率很高了,冷櫃已經進入快速的增長期,冷櫃的生產和銷售每年均保持在相當高的增長水平。在這樣的形勢下,冷櫃企業應該一方面抓緊時間進行生產規模的擴張,另一方面積極拼爭國內、國際市場,以期在未來的市場競爭中處於更為有利的市場位置。

但是由於現今產品的同質化程度較高,差異化縮小,為改變這一趨勢,我們應當從性能發展,節能、環保是眾多用户所熱門關注的方面出發。

為進一步針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況,我們做了這次市場調研。

二、調查目的

本次市場調查在特定的超市賣場中冷櫃耗能情況進行調查訪問和觀察法等以達到以下目標:

1、瞭解冷櫃在各大超市賣場的都有哪幾種,以及是哪些品牌和型號,尺寸。

2、瞭解單台冷櫃的日耗能量是多少。

3、瞭解低温冷櫃在超市日耗能總量是多少,

4、瞭解低温冷櫃佔超市總耗能量的百分比。

三、調查內容

在北京各大超市賣場,便利店針對超市冷櫃應用普通中空玻璃和我司真空玻璃耗能情況進行分析調查。

四、調查方法

以問卷調查為主:在特定的超市賣場便利店對超市方進行問卷調查。

原因:1、調查時間和調查人員有限,只能在特定的地點進行訪問,數據代表性可能不夠。

2、問卷調查形勢比較簡單,方便我們對消費者進行調查

3、問卷調查結果容易統計,數據真實可靠

五、調查進度

第一階段:初步市場調查

第二階段:制定計劃 審定計劃 確定修正計劃

第三階段:問卷設計 問卷修改確認

第四階段:實施計劃

第五階段:研究分析

調查實施自計劃問卷確認後的第二天開始執行。

個人市場營銷工作計劃篇3

一、帶領本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。

二、加強基礎管理,強化量化考核指標。

1、對各項工作均事先予以量化,獎罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鈎,做到獎罰分明。

2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監督職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,避免一陣風。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現象發生。

三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。

1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的實施方案,擇優選用。

2、明確各自的責、權、利,定期考核與年終考核相結合,並與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按計劃完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。

四、建立市場網絡,規範客户管理,加大市場開發力度。

1、理順整頓治理現有資源,對客户、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。

2、對一些需更換客户的網絡先培養其他替換客户,經一段時間的扶持,不與公司發展相匹配的客户,則予以更換。

3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。

4、強化駐點服務開發工作,依據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發服務功能。

5、網絡的建設要以終端建設為基礎,掌握市場已有資源,促使市場佔有率提升。

6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動局面。

7、對市場各級客户均分類建檔,並定期跟蹤監督,及時調整,增加回訪客户頻率,增加相互瞭解,解決實際的困難,增加客户赤誠度。

五、強化溝通機制,加速市場信息的收集與轉化。

1、收集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植結構、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。

2、制訂定期的溝通機制,並建立有效的獎罰制度。

3、多與終端客户聯繫,瞭解一線資料。

六、加強學習,搞好團隊建設。

1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事後的總結與運用。

2、每次出發人員回來,要及時召集相關內部人員共同分享市場成功經驗,分析總結遇到的疑難問題,共同探討,相互促進,共同進步。

3、主動與業務人員溝通交流,變聽彙報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞台,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。

七、強化服務認識,提高服務質量。

1、成立業務投訴電話,對由於業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,並及時解決客户的投訴,增加其讚譽度。

2、結合駐點服務工作的開展,整合自身市場的信息及技術資源優勢,幫助客户理順、完善開發新的營銷方案與實施及二級網絡的建設。

3、對重點市場做到電視有影,廣播有聲,報紙有形,學者參與不遺餘力的宣傳公司產品,提升品牌形象。

4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面範圍化宣傳,配合學者及當地經銷商服務於終端客户,增加其讚譽度。

八、加大新客户,新產品的開發力度.

1、全年出發不低於240天。

2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發展的需求只有不斷開發新客户才能更加完善銷售網絡,提高市場佔有率,並制定最低客户數量,少則罰,多則獎。

3、通過細緻的調研及時開發適銷對路的新產品,並實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。

九、費用的控制

1、增設專門統一的內勤人員,增加賬目透明度,定期公佈各種業務費用數據。

2、對各種專項費用的投放應遵照雙贏原則,事先與客户共同對市場加以分析,預測投放的效果,並提出書面建議和協議。事中加大監督事後加以落實評比,如與事先預算相差較大,則由當事人自行解決,或不予以報銷。

3、對日常招待費用嚴格按審批制度,對客户招待等其他費用弄虛作假、少花多報者一經查實當次費用不予報銷並處兩倍以上罰款。

4、對出發的各種費用、票據、出發時間、路線、當地拜訪客户的市場資料相結合,如不符不予以報銷。

十、及時處理好市場突發事件做好各職能部門的工作,製造優良的經營氣氛。

以上是我xx年的工作計劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領我的夥伴們團結一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創業的潮流中,為二次創業實現努力工作。

個人市場營銷工作計劃篇4

在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識,良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:

下面是公司xx年總的銷售情況:

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,產品品牌眾多,天星由於比較早的進入河南市場,產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現在

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

201x年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對201x年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

個人市場營銷工作計劃篇5

一、工作重點闡述

__裝飾工程有限公司市場部正在全面組建,目前公司業務來源主要為廣告客户;鑑於市場上的主流營銷模式為小區設點、活動促銷以及電話營銷的現狀,我提出以下部門規劃:市場部職能部門暫為三塊:電話營銷部門,市場銷售部門,網絡營銷部門。

電話營銷部門:暫定6人,採用組長負責制,每日講評制度;市場銷售部門:暫定10人,市場部經理直接負責,每日講評制度;主要負責日常小區駐點任務及公司促銷活動策劃,實施;網絡營銷部門:待定;

另市場部根據主流裝飾企業的業務特點以及主要競爭對手的銷售情況,擬定本年度工作目標如下:

①__裝飾公司市場佔有率達到900萬,進入行業前10強;②市場部業務量提升至公司總業務量的80%;③提升公司品牌形象和號召力。

二、支持與輔助工作

為了彌補年度工作中的不足,並更好地完成本年度工作目標,近期應做好如下工作。

(一)充實成員,完善組織

本年度市場部計劃增強如下崗位的人員配備(見下表)。

市場部人員需求計劃表崗位名稱 需求人員 主要工作內容 需求時間

電話營銷人員 2 主要負責日常電話營銷工作以及輔助各類現場促銷活動 _月~_月

市場銷售人員 10 負責終端市場開發,小區設點,促銷活動以及信息的整理於分析工作 _月~_月

網絡營銷策劃人員 1 待定

(二)制度規範、專業技能培訓

市場部計劃於_月_日~_日組織崗位技能和制度規範培訓,主要目的如下:

①使市場部業務人員明確企業總體市場策略,統一思想認識;②讓市場人員掌握適合裝飾行業的業務專業技能,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、客户深開發等基本的崗位職能;③心態培訓。

(三)電話營銷部門駐點營銷、貼近市場

從_月份開始電話營銷人員將分批、分階段到個營銷點駐點,以便於貼近市場,更好地完成市場拓展工作。

三、重點工作安排

1.市場銷售部門業績提升

市場銷售部門作為市場部的拳頭部門,為實現市場部20__年戰略目標和銷售計劃,我認為應該通過“開拓、挖掘、管理、協調”四個方面來實現市場銷售部門的業務提升:

開拓:

市場部在完成充分的市場調研以後,定期確立重點攻克的小區或住宅片區,制定一個較長期的開拓計劃,

其中包括:前期業務員小區蹲點並採集信息,第一次現場集中促銷活動(時間在樓盤完工後,交房前的一個週末),日常設點宣傳,第二次現場集中促銷活動(交房期間),後期現場集中促銷活動(時間視情況而定),現場營銷人員在交房後3個月撤出。

挖掘:

挖掘重點小區的更深層次消費能力,尋求與小區管理處,招商中心,房屋中介公司的合作,並視情況舉辦業主家裝講壇等活動。並且在日常工作中,派出一名業務人員實行掃街式營銷活動,目標客户為鋪面,中小型娛樂消費場所,餐館等公裝項目。

管理:

市場部管理按照業務日報,早間講評的形式經行,並不定期開展學習和心態激勵活動。

協調:

市場部經理的日常工作還包括協調公司內部資源及市場銷售部門、電話營銷部門、網絡營銷部門之間的工作配合。

2.品牌推廣

公司品牌經過多年的市場運作,已具備了一定競爭優勢,為了能夠迅速有效的擴大我們公司的市場份額,並使公司品牌獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、裝修市場定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。

(1)品牌形象

為了樹立__裝飾品牌在業界和消費者心目中的“彰顯不凡氣質,締造經典空間”品牌形象,公司採用“明星設計師+明星工程“的雙線品牌戰略,通過對於品牌的強調和宣傳,完成開拓市場的目標。

(2)產品定位

通過細分若干套餐形式,可以根據每個套餐市場定位的不同,分別進行套餐市場定位,進而確定有競爭力的價格策略。例如,我們的“598套餐產品的定位是高端消費者,那麼在價格上就必須能夠體現其與眾不同的“身份”;而“298”品牌產品的定位是追求一般性舒適工薪階層,在價格定位上就要考慮在保證質量的前提下市場偏高定價+打折優惠來吸引消費者眼球。

(3)市場網絡建設

雖然家裝市場不是以渠道銷售為主,但是整合市場資源,建立市場銷售網絡始終是各種市場營銷手法當中非常重要的一種手段。目前我考慮和市場上一些一流的純設計公司合作,整合雙方的資源:設計公司一般不做家裝設計和施工,如果雙方達成了合作,這部分的家裝業務交由我公司來做,並返還設計公司應得的業務提成;作為回報,我公司開發高端家裝項目,在設計力量上與設計公司合作,以滿足高端客户的需要,從而達到雙贏的目的。

3.市場推廣

(1)積極利用公司內部宣傳網站及各種招聘網站宣傳企業及品牌。

(2)在省市級的專業報刊、雜誌或電視媒體上刊登廣告和軟文,擴大品牌知名度。

(3)積極參加全省性行業展覽會、社會公益活動及與各地產公司、管理公司、招商中心、中介公司聯合舉辦多種形式的講座、產品推廣等會議,宣傳展示公司與家裝產品。

(4)利用多種形式與材料商開展促銷活動,促進簽約量。

個人市場營銷工作計劃篇6

通過對酒店營業額的分析讓我明白做好營銷工作的重要性,因此我在以往的營銷工作中能夠認真做好本職工作,對酒店領導安排的任務也能夠積極參與其中,主要是通過對工作的熱忱從而促進酒店效益的提升,得益於酒店員工們的攜手努力導致以往能夠取得不錯的效益,現制定酒店營銷工作計劃並期待取得更好的成果。

需要認真做好市場調研從而瞭解客户對酒店業務的需求,事實上酒店行業的發展與餐飲、旅遊等業務息息相關,因此無論是宣傳工作的展開還是服務水平的提升都很重要,所以我需要了解客户對酒店業務的需求並將其反饋給部門領導,在開發新客户的同時多與對方進行溝通,瞭解客户在入住酒店的時候可能會考慮到的因素,歸根結底還是要做好本職工作並建立屬於酒店的優勢,另外通過是市場信息的分析也能夠更好地理解客户的需求,而且也能通過與其他酒店的對比了解服務方面存在哪些差距,通過借鑑則能夠很好地改進酒店的服務水平。

應該積極展開宣傳工作從而讓客户瞭解酒店業務信息,在招攬客户的時候可以向對方宣傳酒店的優勢,無論是業務方面的折扣還是酒店的環境都是可以宣傳的優勢,而且在酒席以及會議方面的業務也可以多進行宣傳,將業務面進行拓展從而滿足各類客户的需求,而且在開發客户的時候也能夠儘可能地給予對方優惠,在積累客户資源的同時爭取將對方轉化為酒店的老客户,而且在節假日前夕也可以為老客户送去節日問候從而讓對方感受到酒店的關懷,這些細節都是需要在工作中予以重視才能取得理想的宣傳效果。

拓展營銷渠道從而讓客户更容易瞭解到本酒店的信息,可以與部分旅遊網站進行合作並加強對酒店業務的宣傳,而且在編輯酒店信息的時候也要展現出真實的一面,既要讓客户感覺在本店入住比較便宜,又要讓客户在入住期間感受到良好的環境和服務,而且當客户離去的時候也可以準備些許贈品,這樣的話能夠讓客户加深對酒店的印象從而提升下次入住本店的機率,另外我也要強化自身綜合素質並在能力方面達到領導要求才行。

以往在酒店營銷工作中的努力讓我積累了許多經驗,我會認真做好今後的營銷工作併為酒店的發展而努力,希望通過這份認真負責的態度能夠在營銷工作中取得理想的成果。

個人市場營銷工作計劃篇7

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理措施。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個優良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境勝作的關鍵。

個人市場營銷工作計劃篇8

一、目前市場部現狀分析

我認為,市場部工作應當是分析市場、研究市場、總結市場規律,具體進行市場開發工作。對市場工作則主要進行工作業績的考核。醫院市場部在某種程度上等同於企業的銷售部。而作為營銷人員應當具備什麼樣的基本素質呢形象要端正,市場意思強,溝通本事、應變本事強,能夠吃苦,有比較好的團隊合作精神等。而從事醫療營銷的市場人員,個人基本要求更高。

醫院市場部目前做了哪些工作呢發傳單、掛户外牌、以及進行車套廣告的維護等。掛多少牌做多少車套廣告以及資料如何組織,設計等更大程度上應當是策劃人員的宣傳工作。而執行這些工作,的是要求體力活(很多單位是將類似工作直接交給廣告公司來完成的)。本院的具體掛户外牌等工作,交給幾個身手敏捷的人,應當能夠搞定。

市場部是否能夠正常運轉能開展有效的市場開發工作決定於醫院制定的市場思路、市場開發人員基本的素質高低和市場部管理水平等。如果説策劃工作要求的是有創意,求新,側重於文字表達本事、平面設計本事等方面,是點對面的宣傳工作;那麼市場工作則基本上是根據市場開發工作的需要,側重於公關本事、溝通本事等方面,是進行點對點的宣傳工作;工作本身的要求市場人員較高的個人素質,以及較好的工作主動性、自覺性等方面。如果市場人員總是等着別人來安排其工作,同時其又不能很好的與人溝通,那麼這樣的市場人員原本就不合格。

一般單位用人,是因為“崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們此刻的市場部工作是因“人”而設置“崗位”。如此,市場部工作怎樣開展市場部的業績考核如何進行

二、本院市場部的工作職能描述調查市場、分析市場、總結市場規律,制定市場開發工作方向。

①、經過適當方式深入市場調查,分析、總結市場規律;

②、及時收集本醫院病人信息,進行客觀統計分析,找準市場方向。

上述工作,一是為了更好的明確市場工作方向,二是檢驗市場工作的業績。當然,對醫院策劃部來説,也有必要進行市場分析工作。

2、適當的時候,進行醫院全員營銷培訓,逐步提高醫院整體營銷水平。

醫療服務營銷,不一樣於有形產品的營銷。產品營銷,可能是與生產者關係不大的工作;而醫療服務過程是病人來醫院後的具體醫療行為,涉及到醫療服務的各環節,聯繫到供給醫療服務的所有醫務人員。如何讓病人來醫院理解比較滿意的醫療服務,自然就涉及到相關醫務人員的營銷觀念,以及具體的營銷行為。

提高我醫院醫務人員的營銷意思、營銷水平,進行醫院內部的營銷培訓工作、營銷工作,有時候更重要。

3、客服工作。

規範醫療服務,根據醫院實際情景進行必須程度的客服工作,提高醫院現有客户的滿意度,忠誠度,促進醫院的良好口碑,從而促進醫院的經濟效益。客户服務工作也是銷售工作配套的慣例。

這同時也是全體醫務人員共同的工作。

三、明確工作職能,有計劃的有效率的進行市場開發工作經過舉辦系列活動進行市場開發

①、策劃、組織、舉辦各種活動:如大學生青春期健康講座活動(女大學生人流總是比較多),針對農村市場的大型免費體檢活動,以及其他各種公益活動等;

策劃、組織、舉辦各種公益活動,對市場人員要求的素質。工作本身涉及到市場人員對相關政府職能部的公關本事,以及有效舉行活動的執行本事,活

動效果的分析、統計本事。

年後計劃在湛江各高校,以及各級各類職業技術學院,有計劃、有目的開展青春期健康講座活動。為此,市場部還需要配備一名健康講座人員。活動能成功

進行,既是醫院形象、醫院品牌的進一步推廣,也能夠直接促進醫院經濟效益。

年後計劃針對湛江農村市場,做進一步的市場開發活動。主要以鄉鎮、甚至有代表性的村為單位,組織必須規模的免費體檢活動,或者專題講座活動,進而

發現病人,從而直接帶來醫院的經濟效益。

適時組織、安排周邊社區相關工作。

②、活動類人員要求:大專以上文化程度,醫學類、市場營銷類相關專業畢業,25歲以上,性別不限,溝通本事強,工作態度端正,團隊意思強,從事市場??

發工作一年以上,有醫藥、醫療器械,醫療市場開發工作經驗優先。

待遇:底薪1000+提成

工作計劃:市場部安排2人專門負責此項工作的實施。

工作考核:按照計劃開展活動的次數,以及開展活動的效果。

2、轉診類業務工作

①、工作性質

一方面是針對大的醫療機構的轉診業務,主要是大的醫療機構的收費高而病人相對承受不起的病人。這一塊操作的可能性不大,因為我醫院的收費也不低。

另一方面主要是針對小的診所,門診機構,大小藥店等進行轉診業務工作。我院以前的轉診活動不大成功,我們的應當從自身找原因。什麼樣的人適宜做轉診市場的開發轉診患者的接待程序以及個性化的服務要求等等以及我們對轉診醫務人員的勞務報酬及時合理支付等問題。如果把轉診開發行為僅僅當成是下個通知給對方,以為通知到了就行了,其效果就自然不夢想。至少,開展轉診業務工作要強調兩點:市場人員良好的溝通本事,以及對轉診病人供給個性化的服務本事。為了取得客户的信任,有些客户還要有計劃的多次拜訪。

②、轉診類人員要求:文化程度高中以上,年齡30歲左右,女性優先,溝通本事強,有興趣從事醫療市場開發工作。

待遇:底薪1200元+提成

工作計劃:市場部安排2——3人,專門負責此項工作。工作範圍也主要以湛江市區,近郊區的範圍來開展。早期,轉診市場拓展範圍求遠、求廣,目前不適合醫院的客觀基礎。

工作考核:每月轉診斷病人數基本要求4個,主要是針對婦科、男科、肛腸科患者;每月總計少一個患者,當月底薪扣200元,依此類推;每月總計超一個患者,當月獎勵100元,依此類推。

3、娛樂市場開發工作

結合醫院以婦科等為主打科室特點,我們就應當多開發該科室的相關病人。而娛樂場所的市場開發,已經有初步方案,正在實施中。

其實,開展類似業務,並不是我的首創。我只是引用其他醫院的經驗而已。有很多業務工作資料,如果我們只是泛泛而過,而忽視業務過程本身特定的要

求,我想即使開展任何業務,都未必可取得令人滿意的效果。

工作計劃:市場部將安排1人專門負責此項業務工作。

待遇以及工作考核同轉診類市場人員。

4、體檢業務工作

醫院條件具備的時候,開展體檢業務;醫院條件不完全具備的時候,必須範圍必須程度的開展免費體檢,進一步發現目標病人,組織病人來醫院理解醫療服務。

此工作可結合參與到其他工作中靈活進行。

5、兼職市場開發員。

面向社會發展兼職的市場開發人員,根據業績定期給予高額的提成。

兼職業務類:人數不限,要求不限。不管經過何種途徑,能給醫院帶來患者就行;有患者送到醫院,就享受高額的業績提成,一律按照每月患者醫療總費用的20%提取,每月月底或者月初兑現一次。

主要由市場部主管負責物色、培訓、發展、管理兼職市場開發員。

6、户外廣告工作(或者稱地面宣傳工作等)

此項工作或者由以前市場人員繼續負責,或者交給策劃部門負責。具體以劉俊華,卓雄鋒等人為主來完成該工作。他們在户外廣告的工作中有必須經驗,能吃苦,適合從事類似工作。

7、醫院安排的其他市場工作。

四、市場部其他人員基本要求內勤:女性,大專以上,25歲以上,開朗大方,形象端正,攻關本事強,熟練使用各類辦公軟件。

待遇:底薪800元+獎勵

2、健康講師:大專以上,醫學類專業畢業,口才好、形象端正、有豐富的

講座經驗。

待遇:底薪1500元+獎勵

獎勵的主要根據是活動的效果,以直接來醫院理解醫療服務的患者情景綜合效果為依據。(也有的醫院,是安排該醫院的醫生進行健康講座活動的。)

五、業績確認體系轉診類市場人員

①、市場人員提前將要轉診的患者情景告知市場部主管,通知市場內勤以及醫院導醫人員,進行轉診斷患者的初步信息統計。

②、病人來醫院時候,由我院導醫人員進行轉診患者的確認,並確認患者姓名、疾病、主治醫生等情景,構成書面材料。

③、病人出院後,由市場部內勤配合醫院財務人員進行該患者醫療費用的統計,並計算業務員個人提成等。

④、提成以及勞務費,按照醫院統一規定發放。

2、活動類等市場人員的業績確認過程,同上。

活動類提成按照醫療消費總費用的6%進行,由具體開展活動的聯繫人、執行人、以及健康講師等按照必須比例分配。

六、院外協作人員的勞務費等具體支付辦法支付比例:按照醫療總費用的20%;

2、支付時間:原則上每月一次,月底支付;

3、支付方式:原則上以直接打到對方的銀行卡上為主要方式;

4、支付時間、支付方式有特殊要求的,另商議執行。原則上,以及時的準確的送達給對方為基本要求,以維護醫院的信用。

5、在醫院舉辦優惠活動期間,如果轉診患者在醫院享受了不一樣程度的醫療優惠服務後,那麼相關勞務費、業務員提成比例則根據實際情景來定。

6、如發現市場部工作人員不及時、不準確的支付相關勞務費者,除追究相關職責以外,一律解聘。

7、那裏所指的勞務費用是指針對於轉診業務的一些必須的費用支出。協作人員主要指大小診所,藥店的工作人員。

七、市場部工作規定市場部人員根據自我的工作性質,自我書面計劃安排自我的工作,一週至少一次,並交給市場部主管審批。

2、市場人員工作進展情景,至少一週書面彙報一次,並交給市場部主管審查。

3、無書面工作計劃、無書面工作彙報者,按照當週曠工處理。

4、轉診類工作人員、活動類工作人員,原則上以在外面開展相關工作為主,每一天早上九點後即可離開醫院按照計劃開展自我的相關工作。不得無故在辦公室逗留。必要的工作交流除外。

5、市場開發人員應注意自身的形象,工作時間不得影響、干擾其他科室人員的正常工作。低調做人,認真做事。

6、針對業績突出的市場人員,能夠給予異常的自由工作時間。除此外,任何人不能享受特殊待遇。

7、業績考核是市場人員最主要的考核。想盡一切辦法提高個人業績,提高市場部的業績。沒有業績的人,業績不好的人,一律按照不能勝任市場工作對待、處理。

8、市場人員應不斷的加強自身的學習,不斷的提高自我的業務本事。要清楚的認識到,業務本事的提高,除了理論水平的學習外,的是在實踐中進行鍛鍊、提高。不説空話,大話,要培養自我良好的個人形象。

9、適當的時候,市場部內部能夠開展多種方式的業務交流,業務培訓等活動。

10、市場部所有工作人員有理解市場部主管工作安排、工作檢查等職責。