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人事下半年工作計劃範文5篇

欄目: 工作計劃 / 發佈於: / 人氣:2.46W

在工作計劃中,我們要設定清晰的時間節點和截止日期,靈活應對變化可以確保工作計劃的持續順利進行,以下是本站小編精心為您推薦的人事下半年工作計劃範文5篇,供大家參考。

人事下半年工作計劃範文5篇

人事下半年工作計劃範文篇1

一、 前??

*****公司作為一家處於高速發展期的企業,現有人才的缺口及後備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處於新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負着不同的責任和使命:即老員工應該及時地總結和歸納自己的工作經驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可複製的和規範化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發展的基礎。而新員工則應該端正心態、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態,逐步成為公司銷售的中堅力量。

本計劃將完整地闡述本人對於我司新員工培訓的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。

二、 新員工培訓計劃的目的

1、 使新員工瞭解公司的企業文化及業務內容

2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責及職業操守

3、 培養新員工正確的工作態度及方法

4、 幫助新員工快速投入工作

5、 貫徹公司的銷售政策及團隊建設方針

三、 新員工培訓計劃的宗旨

本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威並重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學的方法、實際的經驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即採用適當的激勵措施激發新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規範而良好的工作習慣。

四、 新員工培訓計劃的內容

1、 行業概況、企業文化、公司概況及業務範圍培訓

為新員工介紹我司所處之數據庫營銷行業的發展及現狀;我司目前的市場地位及發展歷程;我司的企業文化及組織結構;我司主營業務介紹;我司未來的發展戰略和展望。

2、 我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓

我司銷售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業務流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關規章制度培訓;工作方法培訓。

3、 經驗傳授與案例分析

資深銷售傳授各方面工作技巧及心態把控;方案製作技巧培訓;我司經典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練

4、 實際操作培訓

由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客户面談、方案製作、合同撰寫等實際操作練習,由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給公司管理層並留檔。

5、 幫帶制度

每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責監督和管理新員工的培訓、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層並留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓評估結果掛鈎。

6、 新員工績效考核

制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規範而快速地進入狀態。

五、 新員工培訓計劃的執行方案

1、 第一天上午進行內容(1)的培訓,時間約為10:00至11:00。並於上午儘量完成新員

工的入職手續、資料領取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

2、 第一天下午進行內容(2)的培訓,時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,

講師負責檢查並提改進意見。

3、 第一天下午進行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時間約為15:00至17:00。

該培訓應以實用性、互動性為主,氣氛務求輕鬆熱烈,充分展現講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

4、 第二天上午進行內容(3)第二部分(演練)培訓,時間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是複習之前的知識並藉由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓的互動比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

5、 第二天上午最後由公司領導結訓。時間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪裏,新員工也在哪裏。為期一週至兩週(時間長度還需經過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:a、電話邀約示範不得少於50通(暫定)b、客户拜訪不得少於5次(暫定)c、合同撰寫每類產品不得少於一份d、方案撰寫不得少於3份(暫定)e、項目執行觀摩一次f、新員工工作小結一份並附幫帶老師評語g、其他(待定)

7、 幫帶期滿之後進行新員工培訓成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,

具體內容將在下一章詳細闡述。

六、 新員工培訓效果的評估辦法

1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師

2、 評估內容:

a、 工作態度:出勤、培訓時表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

b、 培訓成果:相關知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客户面談效果評估

c、 工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

d、 培訓記錄總結:相關培訓記錄彙總及總結

3、 評估方法:

a、 幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價並整理成一份評估報告送交部門主管參考

b、 參考公司的考勤及日常考核記錄

c、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

d、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客户面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,並根據過程及結果做出評價。

e、 綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,並以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,並以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

編輯推薦

為了保證工作如期完成,因此我們需要對下一階段的工作計劃預先做好準備。工作計劃可以鍛鍊我們的思維和語言表達能力,一份高質量的工作計劃是什麼樣子的呢?小編為大家呈上收集和整理的2023年人事經理工作計劃系列9篇,歡迎閲讀,希望你能閲讀並收藏。

人事下半年工作計劃範文篇2

為了在下半年更好的開展工作,下面是我個人的工作計劃:

一、充分深入地瞭解公司情況

我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1、在徵得總經理批准的前提下,從文件檔案室調閲有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、在徵得總經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閲企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閲公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

二、深入認識和領會自己的工作職責

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閲人事經理的職位説明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和總經理進行溝通。

2、同時,還需要了解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閲人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

三、具體業務開展

1、在徵得同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位説明書和前任人事經理的離任工作交接清單,對照職位説明書對人事經理的日常性工作進行熟悉,對前任人事經理已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

3、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

4、召集下屬開會,在瞭解其各自職位説明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在總經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

人事下半年工作計劃範文篇3

招聘工作這一板塊是我以往重點監控的區域之一,或者説每天我都會關注網上發佈的一些簡歷以及投簡歷過來的一些員工的聯繫方式,鑑於現在求職者比較多的緣故也可以慢慢地通過簡歷來對員工進行篩選了,因此我在8月份給面試者進行面試的時候一定要保持嚴謹的態度才能夠測試出求職者真正的工作能力,至於簡歷這方面由於注水的部分比較多導致僅僅通過簡歷來測試的話對於大多數求職者還是不怎麼公平的,另外即便是通過了初次的面試也應該要準備相應的複試以及筆試部分才能夠全方面分析出求職者的能力。

在今年8月份的考勤工作中我一定要整理好相應的數據表格才能夠從容面對工作中的一些事物,因為有些時候人事的工作還是比較雜亂的,因此雖然每天的記錄經過大家打卡以後都能夠在電腦之中做好存儲,但是當自己的工作比較忙的時候還是不能夠顧及到所有事的,所以我才打算將自己的一部分工作內容提前完成才能夠騰出更多的時間來做其他的事情,不過説到底自己這份工作的性質還是更適合年輕人來進行擔任的,所以自己在辦理相應的手續之時一定要注意契合員工的心理。

每週的單雙休假的通知我應該要提前做好相應的圖標併發送到公司的總羣之中,這樣的話關於一些比較重要的通知大家都能夠提前進行閲覽,這樣的話也就能夠保證部分員工因為雙休有事需要進行調休的現象進行調整。另外有時我也能夠根據公司領導的安排來組織一些有益於身心健康的户外活動,幫助大家放鬆一下心情的同時能夠更好地投入到以後的工作中去,説到底作為人事工作人員只需要做好手頭工作之餘懂得傾聽大家的一些問題便能夠收穫很多的經驗。

或許自己在將來的人事工作中還存在着些許需要改進的地方等待着我去尋找,但是在那之前我會始終堅持在人事工作的第一線做好相應的工作,我相信自己可以在8月份的工作中發揮職責並完成領導交代下來的任務。

人事部為保障酒樓的正常運營和各項制度的完善,現將下半年的工作分為行政工作和其它綜合工作(企業文化建設、招聘、員工培訓、文娛活動、日常工作)兩大項。

行政工作包括以下幾項:

一、人事管理方面

1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘員工,以配備各部門各崗位。

2、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作,負責辦理員工各項社會保險手續及保險管理:下半年重點做好上半年已入職員工未簽訂勞動合同工作。針對本次合同簽訂工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對不符合崗位的人員採取不再簽訂勞動合同。

(1)目的:為了完善勞動合同,保障員工人身安全。

(2)實施方案:對店裏所有員工分批分類上保險。具體人員分類:五險——針對本市非農業户口員工及有過上五險的人員。三險——針對外省市農業、非農業户口員工(未上過保險人員),本市農業户口。團體險——針對餐廳部和出品部員工。(以學員為主)

3、檔案管理

(1)規範各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對上半年資料不齊全的一律補齊。

(2)對於員工檔案存檔進一步完善,做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

4、辦理員工離職手續

嚴格按照公司規章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除等手續。嚴格退職手續的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監督,不留後遺症。

5、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;

6、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力。進一步申請員工各項福利補助,例如:夏季降温費、冬季取暖費等。

7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又能維護公司的形象和根本利益。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染員工;

9、進一步完善制定員工手冊並且放到各部門,時刻嚴格要求員工的各項紀律。

二、行政管理方面

1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據領導意圖和公司發展戰略,負責起草年度工作總結和其他重要文稿。

3、負責全公司日常行政事務管理,協助公司領導處理日常工作。

4、負責公司來往信函的收發、登記、傳閲、批示,做好公文的擬訂、審核、傳遞、催辦和檢查。

5、負責公司保密工作和法律事務以及重要文書檔案資料的保管工作。

6、負責接待衞生防疫部門各項檢查工作。

7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護工作。

8、為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅遊活動。

9、下半年計劃成立工會組織。(選出工會主席和工會委員)

三、協助部門工作,加強團隊建議。

1、繼續配合各部門的協調工作,主要配合一線部門做好後勤保障工作。

2、協助公司領導處理各種突發事件。

3、擁有一支團結、勇於創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是人事部工作的重點。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信武清大島會越來越強。

四、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話説得好:員工不會做你要求做的事情,只

會做你監督要做的事情。基於這個原因,下半年加強對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

5、密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

6. 負責店裏員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續。

人力資源工作對一個不斷成長和發展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標後,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協助。

其它工作包括以下幾項:

一、 人員招聘工作

(一)目的:保障酒樓的人員穩定和正常營業狀態。

(二)招聘方式、招聘對象

1、 每月在當地與武清區人才市場聯繫,定期進行每月/每週人才市場招聘工作,(招聘對象:工程部、後勤部、安保部的員工)。

2、 隨時通過網絡進行人員招聘,(招聘對象:辦公室、財務部、收銀部、部分服務員及安保)。

3、 8月開始聯繫國內大中專院校,進行2011年冬季學員和2017年夏季學員的招聘。(樓面服務員、出品部員工的招聘)。

4、 通過其他方法進行人員招聘,以滿足酒樓的人員需求。

二、 完善培訓制度

(一)目的:

1、 使新入職員工初步瞭解酒樓的具體概況、企業文化、規章制度、以及酒樓福利。

2、 通過培訓強化員工的酒樓服務意識,以便在今後的工作中更好的為顧客服務,提升酒樓的形象。

3、 通過消防安全培訓,加強員工的安全意識,強化員工的安全技能,以保證員工及酒樓的安全。

4、 對新入職的學員進行體能培訓,通過簡單的體能培訓加強學員的身體素質與心理素質,為正式上崗做鋪墊。

(二)培訓方式

1、 每月10日培訓上月新入職員工;培訓內容:企業文化、員工手冊、消防知識。培訓前與各部門負責人協調,制定完善的培訓議程。並對培訓員工進行考核,(不合格需補考),並對考核結果進行存檔。

2、 需要安保部配合對新入職的學員增添體能培訓,原因是學員沒有任何的工作經驗,沒有受過學校以外的任何訓練,在體能方面有所欠缺。

三、完善企業文化建設

(一)、評選優秀員工

1、目的:

a、增強員工作積極性;

b、起到工作帶頭作用。

2、時間:

a、人事部擬定時間、總經理審核時間:7月中旬

b、具體實施時間:待審核通過後次月開始生效;

c、每月月底30日部門經理將該部門的月優秀員工評定表交到人事部。 7—9月為三季度,於9月底各部門上報三季度優秀員工。

10—12月為四季度,於12月底各部門上報四季度優秀員工。

3、評選方式

(1)由人事部制定評選標準,各部門負責人根據評選標準及部門主管的審核評

價予以評定,經總經理批准方可生效。

(2)各部門每月評選優秀員工兩名,季度優秀員工一名,年優秀員工一名。

4、獎勵措施

(1)在酒樓宣傳欄的優秀員工一欄張貼照片。

(2)向領導申請獎勵費用。

(二)、完善公告欄的員工園地一欄

1、目的:使員工進一步瞭解酒樓“以人為本,員工至上”的公司理念。

2、實施時間;8月上旬

3、具體方式:由人事部負責打印酒樓自開業以來的各項活動的照片,並進行張貼。

(三)、組織員工7—12月的各項體育活動。

(四)、8月中旬組織員工過中秋節的各項工作。

(五)、於每月月底組織好員工過生日

1、時間:每月月底

2、方法:

(1)由人事部根據人員檔案列出名單。

(2)根據當月過生日的人數申購飲料、水果等。

(3)給當月過生日的人員發放賀卡,以示祝福。

四、組織好後勤部門對餐廳部的支援工作

1、目的:保障酒樓的正常運營。

2、時間:餐廳部通知後勤部需要支援時。

3、方法:

(1)根據餐廳部提供的需要人員數量與各個部門協調。

(2)宴會前根據餐廳部的安排提前熟悉好環境。

(3)組織支援人員在餐廳部規定的時間內到達指定地點,做好相關的工作。

精選閲讀

計劃是一個能夠在工作中引領我們走向成功的關鍵,它能夠讓我們在以後的工作中有條不紊,作為行政人事部的工作人員忙碌了半年,在對於接下來的工作又有哪些想法呢,一起來寫一份工作計劃吧!下面是由工作總結之家小編為大家整理的“行政人事下半年工作計劃”,僅供參考,歡迎大家閲讀。

為配合公司xxxx年度目標的達成,加強人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現制訂xxxx年度工作計劃,並遵照計劃開展具體工作,更好的協調各部門的運作及支持公司的決策,協助各部門達成公司xxxx年的工作目標。

第一部分人力資源工作計劃

一、人員招聘

(一)、思路分析

1、xxxx年是公司快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

3、實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

(二)、目標概述

公司目前屬於發展期,xxxx年總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

(三)、具體實施方案

1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

2、網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。

(四)、實施目標註意事項

1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

2、調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

3、做好各項準備工作:與用人部門溝通,及時準確瞭解需求;進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考核

(一)思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

(二)目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

(三)具體實施方案

1、繼續完善績效考核配套制度及文件。

2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

3、重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

(四)實施目標註意事項

1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

3、績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

三、培訓發展

(一)思路分析

1、目前,各企業對員工培訓重視度不夠、力度不足,培訓管理制度約束力不強。

(二)目標概述

1、員工培訓和開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

2、通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業競爭力。

(三)具體實施方案

1、對現有核心員工,特別是管理人員進行整體素質測評,確定員工整體素質情況,配合崗位素質要求和工作職責,確定其待培訓的方面。

2、重點培訓內容:管理知識、工作溝通、企業文化、工作技能、制度培訓、新員工培訓等。

3、向員工講解內部發展渠道:內部職稱發展

行政級別發展:(普通職員、主管、經理……)

個人薪酬發展:(根據級別制訂)

內部橫向發展:(部門、崗位調整)

4、向員工描繪企業發展遠景和員工事業前途,關心員工心理需求,根據員工特性制定適合的職業發展規劃,這是穩定員工的有效方式,當心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩定性都會提高。

四、薪酬福利、員工關係

1、薪酬福利

根據公司行業進行薪資方案的評估,制訂適合企業的工資標準,福利發放可採取多樣化形式。

2、員工關係

員工關係工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩定性上,員工關係應該包括企業和員工、上級和下級、員工和員工之間的關係,妥善處理好員工關係,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業尋求長期發展的重要支柱。xxxx年的構想,準備採取座談、聚會表等形式,引導員工與公司多進行溝通,拉近企業與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強員工的歸屬感。

第二部分行政管理工作計劃

行政管理工作概括地説,就是要做好三個服務:為領導服務、為員工服務、為客户服務。

一、企業文化和團隊建設

提煉並學習企業文化,達到統一思想、教育員工、淨化環境、內聚人心、外樹形象、激勵、穩定的目的。

企業文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。

xxxx年度要梳理企業價值觀、企業精神、經營理念,完善並明確能使員工接受的具體內容。

公司內部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業凝聚力,活躍企業氣氛。

具體團隊建設項目擬有:

1、文體活動協調各部門組織趣味運動、卡拉ok等文體活動。

2、重要節日活動及福利發放,端午、中秋、春節、司慶……

3、年度優秀員工評選及旅遊。

4、春節聯歡活動,優秀員工頒獎,春節年會聚餐,抽獎活動。

5、企業文化討論學習。

6、行政大檢查,環境、秩序、工作牌等,每週每月檢查,張榜公佈成績和問題,年終時給優秀部門獎勵。

7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。

二、制度建設

制度是工作經驗的總結,是工作成果達成的保證。

制度編制和修訂既要遵循現實工作需要,同時,要有前瞻性。

三、員工生活環境

1、員工宿舍進行衞生檢查、評比,評出衞生個人、衞生宿舍,對違紀行為照章處罰。

2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品儘量多樣化,保證飯菜質量,讓員工吃上實惠滿意的飯菜。

四、關係協調

對外:學習行業內先進企業經驗,加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡,保證公司運營正常。

對內:部門之間的溝通,定期召開協調溝通會議,換位思考、消除隔閡、團結協作。

五、環境衞生

衞生:實行責任制、日檢制,工作現場、及時督促整改,保證環境整潔。

六、日常行政事務

1、接待:接待服務主要是面試人員及公司客户,在一定程度上講,人員素質對接待服務的質量起着舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓,圓滿完成接待任務。

2、證照年審:對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作,年度目標為辦理及時率xx%。

3、資料整理:嚴格規範和執行文件資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發登記率做到xx%。

4、辦公用品採購和使用:依據年度預算採購和領用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。

5、車輛管理:嚴格執行車輛使用管理制度,及時保養清洗,損傷時及時定責,及時處理。

關於我在公司行政部門的下半年工作計劃如下:

一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力

1.加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習、調薪,工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,並對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經理或負責人進行反饋,以便根據員工思想狀況有針對性的做好工作。

2.完善並嚴格執行考核機制。未經相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領取請假條並簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事後補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執行必果。

3.簽到考核機制監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘籤,行政部每天統計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資。

4.強化辦公室辦公環境衞生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現,更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環境能給人帶來愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衞生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現。

5.一樓展廳值班及衞生環境管理。一樓展廳是公司庫存的表現,是公司實力的體現方法之一,其環境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機牀產品展廳、配件產品展廳以及焊接設備產品展廳。因此這三部門的環境衞生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監督檢查工作,對環境衞生不合格者予以警告並強制實施改進,同時對所在部門的衞生考核實施扣分處理。

6制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關制度。

二、後勤管理

1宿舍管理

(1)新員工入職後必須通過行政人員安排後,方可入住宿舍。在xx月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經公司行政部管理人員同意,並安排住宿後入住。

(3)每天由行政部考核負責人檢查是否關閉點電源、宿舍衞生情況,發現問題立即處理。

三、人員招聘

1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是説盡可能地節約人力成本,使人盡其才,才盡其用,並保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

2、根據考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰勝人情,行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協助總經理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

四、行政部門自我完善

1完善部門組長職能,充分發揮組織職能,提升行政部的存在感。

一、踏實的工作態度

半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,儘量避免工作中出現任何紕漏。

行政專員是屬於服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄裏,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

二、盡心盡責,做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤服務工作,讓領導和同事們避免後顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資採購,根據部門領用情況,進行領用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要xx篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結xx餘份,同時完成各部門交待打印、掃描、複印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

3、人事管理工作:每月月初統計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細緻和仔細。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業執照年檢和組織機構代碼證年檢。

6、協助工作:協助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

三、學習到的知識

作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨着企業不斷深入的發展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業餘時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業知識,同時提高了自身專業素質。

四、下半年工作計劃

面臨着項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協助部門經理組織各項驗收手續辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業明天的壯大發展貢獻自己的一份力量。

1.人事工作

a.繼續發佈招聘信息,招賢納士、儲備人才。xx年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常範圍內的人員崗位流動,這就需要更多的有志於教育事業的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。

b.完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程。現階段的客服是由我來擔任的,在xx年上半年要培養出專職的客户服務人員,同時制定出完善的新入職客户服務人員的培訓流程。在物資管理方面,學會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。

c.公司的企業文化建設反應出一個公司的發展狀態。隨着公司的不斷髮展和壯大,要及時做好公司企業文化建設的實施和監督檢查工作。

2.檔案管理。

xx上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務效率。

3.辦公室常規工作。

xx年仍要保持好一顆熱情服務的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規範下來,這不但是個人素質的一個體現,更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發事件的應對與處置能力。爭取在xx年裏使辦公室的常規管理工作更上一個新台階。

4.物資管理。

從xx年xx月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費,從而為公司節約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“xx教育機構物資管理制度”中體現。

5.客服工作。

隨着加盟園數目的不斷增加,公司服務項目的日漸完善,配備一名專職的客户服務人員顯得尤為重要。在xx年上半年要制定出一份系統完善的客户服務人員培訓流程,並培養出合格的客服人員,以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。

6.文祕工作。

由於自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己,給自己制定系統的學習計劃,以更好的協助總經理處理公司日常事務,同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。

7.技術工作。

主要負責網站的建設、更新、推廣、優化、美化、充實等工作,以及教材教具、企業宣傳品等的設計。在這裏,向我們一直以來默默無聞的網站編輯工作者齊曉峯同志表示最真誠的感謝,認真蹋實,從不邀功,卻做着公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峯同志。目前,在我部門設計人員一職仍上空缺,在接下來的時間裏,給本部門招收、培養一名合格的設計工作人員是形勢所必須。

以上七點即是我部分工作計劃的一個展示,不完善之處還請各位指教,同時我也會在工作中不斷的完善自己,提高自己的工作水平和工作效率,相信有了認真的學習態度和不斷追求上進的心,慧泉教育的明天一定會發展的更高、更快、更強。

隨着時代的發展,公司上半年人事工作內容的變化,為了更好的開展下一階段的工作,為公司創造更多價值,我們需要開始着手製定個人人事下半年計劃。在日常工作中,做好計劃,可以增強人的邏輯思維和直覺判斷能力。哪些好的人事下半年計劃值得借鑑呢?以下是工作總結之家小編為大家收集的“民營企業人事行政部的下半年度工作計劃模板”大家不妨來參考。希望您能喜歡!

一、人員招聘方面

依據各部門上報的崗位需求,通過不同的方式(招聘網站、朋友圈、線下招聘會、同事朋友介紹)為公司招聘匹配的人員,保障人才供應。人員到崗後,也要多關心新同事,進而體現公司對於新入職員工的人文關懷與企業文化。

二、人員檔案管理

做好員工入職、轉正、離職、升職、調任方面的登記存檔工作,同步更新人員名單與通訊錄,做到人員檔案隨時可調閲、可追溯。

三、人力資源管理制度的監督與落實

自覺遵守公司的各項規章制度,並按照要求認真貫徹執行制度中所羅列的相關事宜。

四、考勤與工資初核

按要求在規定的時間範圍內完成集團各公司的人員考勤工作並進行彙總交予財務,認真核定員工每月薪資,配合財務部門,力爭做到給員工發到手的工資及時準確。

五、人員培訓

依據部門需求、崗位特性及工作的週期性,設定培訓計劃,定期組織開展新員工入職培訓、崗位技能培訓等工作(計劃每月一次,培訓內容由培訓講師編制,但需報備行政管理中心)。

六、其他工作

配合財務,為集團績效獎金的發放提供出勤數據和工作指標考核分數等參考數據,協助本部門領導完成部門主導的各項活動的安排及領導交辦的其他臨時性工作。

一、指導思想:

學校人事檔案工作是學校的一項基本職能,它是學校工作必不可少的組成部分,是學校各項活動、管理工作的真實反映和重要的果,是體現一個學校辦學成果的重要依據。學校的人事工作關係到學校的榮譽、發展,關係到全校教師的切身利益,是學校正常有序開展工作的堅強後盾。

為進一步規範學校檔案、人事工作管理,體現學校檔案、人事工作的重要地位,使我校的檔案、人事工作再上一個新台階,特制定如下xx年工作計劃。

二、具體工作:

(一)完善管理制度,規範管理程序。

1、加強和完善檔案管理工作,及時完成資料分類歸檔,完善檔案查看制度。實行檔案資料工作集中統一管理。

2、協助學校領導完善用人制度工作。根據新勞動合同法的相關精神,本學期繼續協助校領導完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘工作,建立並完善考評制度,正確進行績效考核和人才評價,做到科學、公正,公平。合區教育局人事科傳達的會議內容學習教師專業技術職務評聘政策與當前的考核操作技能方法,做好年末每位教師的年終考核。

(二)人事管理制度化、規範化。

隨着教育事業日新月異的變化,人事改革的不斷深入,學校的人事工作要求工作人員工作做得細、做得實。由於教師的調進調出等教師的流動以及帶來的一系列問題,更要求人事幹部要有高度的責任心,從學校的整體利益出發,做好學校的各項人事工作。人事幹部要為學校、教師的人事問題根據學校的整體規劃按原則,照規定辦事,使學校工作有條不紊地開展。

(三)常規工作:

1、工資福利工作:抓好正常化管理,做好晉級增資、轉正定級、退休審批等工作。

2、報表統計工作:做好每月工資報表,各項人事統計報表,年終報表的上交工作。做好核定每月績效工資,年終工資總額、四金解繳基數的工作。

3、職稱評定工作:把握其工作的政策性,嚴格執行上級的文件規定,做到公開、公平、公正。

4、其他管理工作:做好教職工的聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關係及四金、醫保的轉移,

5、上級佈置工作:保質、保量按時完成局人事科佈置的各項人事工作。

6、檔案整理工作:及時按質做好學校文書檔案的歸檔工作,協助學校的各項常規檢查。

7、其他事務工作:按時做好支部、行政佈置的各項工作。做好法人變更工作。

一、近期工作計劃大目標:

優化公司現有人員的配置,為公司下一步大規模的人力大目標:優化公司現有人員的配置,資源調整打下基礎。資源調整打下基礎。具體工作安排如下:

1、根據公司發展需求,完成各崗位工作説明書,明確各崗位工作職責。

2、根據各工作崗位職責,制定各工作崗位的績效考核標準。

3、完成對目前各部門負責人的能力考評。

4、根據公司需要,對目前能力不符合公司要求的員工和部門負責人,拿出處理方案。例如:進行調崗,安排培訓,辭退等,視個人具體情況而定。

5、根據人員調整情況,展開招聘工作。

6、初步制定薪酬體系,就新的薪酬體系的可行性,展開討論。

7、通過網絡招聘渠道,收集公司所需要的市場活動,品牌推廣,網絡策劃等崗位的人才。

8、制定出人事工作流程,並告知各部門負責人執行。

二、長期工作計劃大目標:

建立、建全公司人力資源管理系統,大目標:建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。具體工作安排如下:

1、根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。包括人員招聘,培訓,考核,建立競爭淘汰制。

2、定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。

3、負責薪酬體系的實施和修訂,並對各部門薪酬情況進行監控。

4、負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。

5、建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

6、負責員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對公司各部門負責人的年度考評進行統計、評估。

7、根據公司發展規劃,定期進行職務分析,修改和完善各工作崗位的工作説明書。

8、負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。解決員工與公司之間的勞動糾紛。

9、根據公司的經營目標及人員需求計劃審核公司的人員編制,對公司增減人員進行管理。

10、根據公司的發展情況,完善人力資源部門的人員配置。

11、完成公司領導交代的其他任務。

首先感謝公司×總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面。

結合上半年的工作進度及總結,下半年的工作開展計劃如下:

一、行政事務

1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買

3、 勞動衞生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。

4、 網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

5、 節假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、 人力資源工作

1、 制度完善與細實方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實

2、 制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門分驟進步,逐步完善。

3、 培訓與人員規劃:協助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資源工作好準備。

4、 人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。

5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議 或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。

6、 逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。

三、營銷支持方面工作

1、 新店開張的籌備及宣傳工作

2、 ××季的營銷準備與實施

3、 “×門盛宴”酒會工作的協助與準備

人事工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,人事部將大力加強本部門內部管理和規範。下面是本人的工作計劃:

一、人事部自身建設目標

1、完善部門組織職能;

2、完成部門人員配備;

3、提升人事從業人員專業技能和業務素質;

4、提高部門工作質量要求;

5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

二、繼續績效評價體系的完善工作,並保證與薪資掛鈎,從而提高績效考核有效性

績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

1、人事部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人事部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人事部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。

三、建立職位分析制度

通過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基矗

四、員工培訓制度

員工培訓是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。

1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度.

2、爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。

3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。人事部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

上半年公司的快速發展對員工的要求也越來越高,為了更好的開展下一階段的工作,為公司創造更多價值,我們可以提前準備寫人事下半年計劃了。在日常工作中,做好計劃,可以增強人的邏輯思維和直覺判斷能力。優秀的人事下半年計劃是什麼樣子的呢?以下是工作總結之家小編收集整理的“公司人事的下半年勵志工作計劃模板”,大家不妨來參考。希望您能喜歡!

為了在下半年更好的開展工作,下面是我個人的工作計劃:

一、充分深入地瞭解公司情況

我要了解的公司信息主要包括公司的願景、發展戰略、管理理念、企業文化等,公司的主營業務、各項工作流程、組織結構等。獲取信息的方式如下:

1、在徵得總經理批准的前提下,從文件檔案室調閲有關公司願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務、內部管理流程、組織結構等的文件資料。

2、在徵得總經理同意的前提下,到企業內刊主管部門查閲企業重要內刊及最近一段時間的內刊文章,進一步瞭解企業的願景、發展戰略、管理理念、企業文化、公司的主營業務等。

3、查閲公司所在行業協會發布的重點刊物和外界相關主要媒體對公司的報道,來了解行業發展情況、企業在行業中所處的地位以及媒體公眾對企業的看法等。

4、通過公司的新員工入職培訓等培訓活動來獲取信息。

5、請教老員工,與老員工交流。通過和老員工的交流,可以瞭解公司的發展背景、發展路徑等,熟悉公司的發展脈絡。

二、深入認識和領會自己的工作職責

瞭解了公司的基本情況後,我還需要了解人事經理這個職位在公司的職位序列中所處的位置。

1、查閲人事經理的職位説明書,並就其中載明的相關職責、權力、工作彙報關係、溝通方式等和總經理進行溝通。

2、同時,還需要了解下屬的職位説明書,並就下屬職位説明書中載明的相關要求和其日常工作方面進行充分的溝通。

3、查閲人力資源管理的相關制度和工作流程,進一步明確自己在工作中的主要職責。

三、具體業務開展

1、在徵得同意的前提下,找文件檔案室領取人事主管的職位説明書和前任人事經理的離任工作交接清單,對照職位説明書對人事經理的日常性工作進行熟悉,對前任人事經理已經完成的各項工作計劃進行了解,對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。

2、根據上述提案制定多項工作計劃方案,包括計劃目標、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標的評估標準等。

3、和下屬溝通這些工作計劃方案,對這些工作計劃方案的各個環節進行講解並徵取下屬的意見,修改完善這些工作計劃方案,獲取下屬的支持。

4、召集下屬開會,在瞭解其各自職位説明書的前提下,明確各自的工作任務,及其在總經理已批准工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等,共同推進工作計劃的實施。

一、人事方面。

1、按照慣例的人事週報表的更新

在人事方面,例行以前的每週收集統計人事週報表,及時更新員工電子檔案和通訊錄。據觀察和統計,全集團公司人數趨於穩定,基本上都在870左右徘徊。

2、金蝶hr人事檔案的建立

我用了一個半月的時間(5月開始),將金蝶hr人事信息建立起來。首先對各個版塊文員進行培訓,瞭解以前使用hr系統出現的問題,利用我所學的知識向他們解答問題。對於在培訓的時候沒有聽懂的、不熟練去分公司進行一對一教導,並跟各個板塊文員合作建立分公司的組織架構以及職位體系,然後要求他們將員工的基本信息錄入系統,並上傳照片,以後有人事變動需立刻更新,並根據每週所報的人事週報表與金蝶信息進行核對,確保人員信息的準確性。我個人負責的是總部、三大旗艦店,萬匯物流金蝶人事信息的維護,後來萬匯物流配備文員後將萬匯物流的部分交給文員,並隨時解決她所遇到的問題。

現在利用金蝶hr系統,可以隨時掌握公司人事情況,包括各個分(子)公司每個職位在職人數及人員信息,全公司各個年齡段分佈情況,各個職務分佈情況。

使用金蝶hr系統,使人事管理工作更方便迅速,提高工作效率,我個人覺得這對以後公司的發展會提供很大的幫助。

如圖所示,截止20xx年7月4日,全集團公司共859人,其中總部71人(含合同工3名);物流分公司79人;匯物流公司36人;澱粉分公司203人;麪粉分公司66人;油脂分公司57人;羊場213人,豬場39人,餐飲公司43人,大荔旗艦店20人,咸陽旗艦店16人,西安旗艦店15人。

如圖,就能瞭解全集團公司的職務分佈情況,目前的職務體系還不完善,後續將繼續改進細化。

如圖,可以瞭解全集團公司員工的工齡情況,年齡分佈情況,性別分佈情況。這些數據是根據員工入職時錄入金蝶系統的個人基本信息自動統計生成的。

以上兩張表是20xx年6月4至20xx年7月4離入職情況統計表

如圖是以人力資源部為例,系統自動生成的員工基本信息表格。

3、存在問題:

(1)集體公司的職務系統不完善,現在的職務系統是我跟秦主任借鑑

成功企業的職務體系,並根據公司的實際情況建立起來的。後續還需要學習更細緻的職務體系知識,細化完善目前所用的職務體系。

(2)金蝶系統內員工基本信息不完整。

a、根據以往上報資料所填數據,還需要統計學歷情況。由於現在員工信息剛剛錄入,所以學歷信息統一沒有填上。

b、員工照片不全,個別板塊的員工照片沒有全部上傳上去。

(3)關於及時更新的問題

現在各個板塊在員工辦理離職或者入職的時候更新信息,但是遇到文員更換的情況下,就不能及時的銜接上。

二、社保方面

1、醫療保險

20xx年的醫療保險是自4月份開始準備的。今年醫療保險的繳費基數為2149,公司承擔6%和每月5元的大病補助,員工個人承擔2%和每月3元的大病補助。本次可參保人員為20xx年元月1日之前入職員工,20xx年醫保相較於20xx年增加4人,減少5人,共繳納40人。

現在已經將吳總20xx年至20xx年共四年醫保和全集團公司包括吳總在內共40人20xx年上半年的醫保繳納完畢。吳總20xx年至20xx年醫保本金為6945元,滯納金為4235元,共11180元;全集團公司40人20xx年上半年醫保共繳納43180.8元。20xx年上半年期間共繳納醫保54360.8元。

醫保上半年的個人承擔部分為每人275.88元,從4月至6月共三個月內扣除,平均每人每月扣除92元。

一、人員招聘

1、思路分析

(1)20--年是公司成立的第四年,也將是快速發展的一年,人力發展將迅速增加,並逐步到位。

(2)利用公司的招聘、薪酬政策和春節後人力流動高峯期的機會,補充基層、中層,尤其是本行業優秀人才,作為人力資源更替、補充和培養儲備。

(3)實行內部培養和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。

2、目標概述

公司目前屬於發展期,總體目標首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實現梯隊建設。

3、具體實施方案

(1)熟人包括員工推薦,在公司工作,且技術熟練程度較高,已通過努力實現個人工資目標,推薦適合公司的優秀人才共同發展,公司將給予一次性獎勵。

(2)網絡招聘:繼續和前程無憂招聘網站合作。

(3)海報招聘:主要面向基層人員招聘。

4、實施目標註意事項

(1)招聘渠道拓展:競爭對手挖人。

(2)調查瞭解競爭對手企業薪酬福利等情況。

(3)做好各項準備工作。

與用人部門溝通,及時準確瞭解需求:進行招聘宣傳:製作招聘海報。

二、績效考核

1、思路分析

績效考核有兩個關鍵問題:一是,考核指標的科學性;二是,一種管理習慣的形成,養成行為習慣,關鍵在於堅持和制度保障。

2、目標概述

績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進工作成果達成。

3、具體實施方案

(1)繼續完善績效考核配套制度及文件。

(2)補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標。

(3)重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

(4)推行過程是一個貫穿全年的持續工作,行政人事部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

4、實施目標註意事項

(1)績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要從正面引導員工用積極地心態對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。

(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。

(3)績效評價體系,並不是行政人事部的單獨工作,在操作過程中,應以部門負責人為主導,聽取各方面人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

20xx年將是公司高速發展的一年,發展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20xx下半年,人事行政部將根據公司經營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

1、20xx年將根據公司職位設置及人員配置計劃,確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘,主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司為主。

⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

⑴、內部提升優先,公司職位空缺,優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘,選拔提升。

⑵、德才兼備者優先,在人員的選擇中,注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神,讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

⑶、對公司忠誠度高的人才優先,為了保持員工的穩定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

⑴、網絡招聘費用:(無),網絡招聘利用集團招聘網站及資源,由集團承擔費用。

⑵、人才市場招聘費用:按全年到人才市場招聘x次左右計算,預計費用為:xxxx元左右。

⑶、獵頭費用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

⑷、全年總計費用:xxxx元左右。

5、組織結構完善。

⑴、根據因事設人的原則,確定20xx年度公司組織結構。

⑵、根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

⑶、精簡臃腫的組織機構,壓縮非必要的編制人員,減少管理層級,確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

⑷、對市場硬件設施進行改善及添置,增加安全防範設備,減少人員編制,降低運營成本,加咳嗽迸嘌擔精兵強將,不斷提升市場管理水平及服務水平。

二、培訓

培訓工作作為20xx年度人事行政部的重點工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展:完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考核制度等。從實際需要出發,從提高服務意識及技能需求出發,開展好培訓工作。

1、培訓內容:

⑴、根據20xx年公司發展的各個階段,對公司職員以上管理人員,將主要進行,公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

⑵、對基層員工,特別是市場服務部安全隊員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系:

⑴、建立並完善新員工入職培訓體系:

瞭解員工的基本情況準備新員工入職培訓的配套資料擬定培訓計劃發放新員工培訓調查問卷執行培訓計劃培訓後考核建立員工培訓跟蹤表新員工座談新員工到各崗位安排跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓新員工試用期滿轉正考核。

⑵、完善崗位技能培訓體系:

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓,不斷提高其專業工作能力,促進其工作水平。

⑶、加強晉升培訓體系:

要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓,並且在考試合格後,才能擔任相應的職務。

⑷、外部培訓體系的建立:

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓,學習先進的生產、管理方法,提升公司內部的管理水平,對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考核成績及培訓心得、總結等,必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部,作為個人考核的重要部分,對參加培訓不能認真對待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善:

⑴、培訓資料檔案的建立:

所有培訓的教案要保留,建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門,政府機關下發的學習資料及文件的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物,進行分類編號登記建檔。

⑵、培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考核試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善:

⑴、新員工入職培訓制度完善,只有通過培訓,入職考核的才能錄用。

⑵、晉升培訓制度完善,只有接受專業技能培訓,崗位職責培訓並通過考核的才能晉升或轉正。

⑶、崗位培訓制度的完善,沒有完成崗位培訓的員工不能轉正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓,否則不得上崗。

⑷、培訓活動管理制度完善,對培訓的開展、記錄、考核等工作做出明確規定,避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算:

⑴、培訓資料費用:計劃xxxx元左右。

⑵、外部拓展培訓費用:計劃xxxx元左右。

⑶、政府、行業管理部門培訓:計劃xxxx元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考核:

根據集團管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標的達成為考核標準,如實的反映每位參與考核的人員的工作業績及工作效率,考核結果將作為公司獎懲的依據,也將作為績效管理的手段,以績效考核促進每個參與考核人員的工作能力。

2、工作流程改善:

⑴、對各部門及各崗位的工作流程優化,提高工作效率,降低工作成本。

⑵、激勵員工在工作中,提出合理化建議,改進工作流程

⑶、組織員工對工作流程學習在工作中,恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討:

⑴、根據公司20xx年度的組織結構,制定相應的管理制度及崗位職責。

⑵、對不適宜的制度予以廢止,修訂適應公司發展的各種規章制度。

⑶、根據國家法律、法規,行業規定,制定相關制度,制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。

⑷、制度監督落實:

組織員工對公司制度學習,充分了解公司的各項制度。

根據制度的執行情況,制定相應的實施細則。

注重檢查、落實,將各項制度落實到實處。

四、薪酬、福利規劃。

1、薪酬:

⑴、根據市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準。

⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時候,完善工資結構,使基層員工的工資更趨於合理。

⑶、制定20xx年度工資總表

2、福利:

⑴、按公司的規定給員工提供免費的餐飲及住宿,並根據市場物價水平適時向公司報告調整餐飲標準。

⑵、按公司的福利計劃。組織員工在20xx年度參加一次體檢,一次聯歡活動、一次旅遊以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險。

⑶、制定出20xx年度員工福利計劃

⑷、適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力。

一、教師隊伍建設方面

(一)組織好局屬學校招聘教師的體檢、政審、入編及崗前培訓等後續工作,認真總結教師招聘工作經驗,進一步完善招聘工作制度化、程序化建設體系,提高招聘質量。

(二)進一步做好名教師後備人選跟蹤培養工作,檢查培養計劃可行性並及時完善計劃,組織好下半年名師後備人選赴上海集中培訓工作,認真謀劃並啟動名師評選工作,籌備建立名師工作室有關工作。

(三)為充分發揮我市學科帶頭人在教學業務上的示範、幫扶、帶動作用,督促優秀教師進一步加強教育科研能力,提升教學業務水平,認真籌劃,做好我市107位首批學科帶頭人的複審工作。

(四)認真貫徹落實教師繼續教育工作計劃,繼續做好“國培”各項派訓,將師德規範與要求貫徹到每一項教師培訓工作中去,特別做好以下幾點:

1.完善新教師入職培訓導師制,規範新教師培訓機制,加強新入職教師師德教育,以提升基本技能和學科教學常規為培訓重點,培養他們初步的教研能力;

2.落實好職教教師各項繼續教育,做好總結反思,提高培訓針對性與實效性;

3.落實好幼教人員各項培訓,結合省發《幼兒教師培訓工作意見》要求,做好幼教人員入職培訓、骨幹培訓以及農村幼教人員素質提升培訓,初步建立我市幼教人員綜合培訓體系,為期間我市幼師隊伍建設,發展幼教事業打好基礎。

(五)以學習貫徹《__省加強教師隊伍建設的意見》為抓手,提升教師隊伍建設水平,促進教育均衡。在廣泛聽取意見的基礎上深入研究並制定好《安徽省加強教師隊伍建設的意見》各項配套文件。

二、表彰(宣傳)學習方面

(一)利用慶祝教師節,廣泛宣傳優秀教育工作者(第十批特級教師)先進事蹟,慰問優秀教師代表,結合慶祝活動組織各單位開展師德教育,加大對先進人物先進事蹟的宣傳力度,營造尊師重教的良好氛圍,提高社會對教師和教育工作的理解、認同和支持。

(二)與《__日報》社聯合舉辦“我身邊的好教師”主題徵文、演講比賽,面向社會大力弘揚師德,廣泛樹立師表,以模範人物的先進事蹟激勵教師自我發展,以奮發昂揚的精神面貌迎接黨的__大的召開。

(三)貫徹落實《教師專業標準》,採取宣講、討論、座談、培訓等多種形式開展專題學習活動,提高教師隊伍專業化水平,初步構建我市教師專業標準體系。

三、其它工作

(一)組織好__年各級職稱評審,總結完善評審工作規範,提高評審質量。

(二)認真準備,迎接__年省教育督導考核。

(三)認真準備,迎接__年市就業和社保工作考核。

(四)認真梳理信訪隱患,做好信訪接待工作。對原辭退民師、退養民師、61屆下放師範生、原企業辦中國小退休教師等問題,整理好相關資料,做好工作預案和接訪準備。

由於現在公司正處於大力發展的階段,為了我們今後的工作能有條不紊的開展,我們提前制定銷售下半年工作計劃就顯得非常重要,工作計劃是對接下來的重點工作進行安排和設想。那麼如何寫一份銷售下半年工作計劃呢?考慮到您的需要,工作總結之家小編特地編輯了“銷售部老員工的下半年個人工作計劃模板”,希望能為您提供更多的參考。

一.下面是公司xx年總的銷售情況

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以説是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,xx產品品牌眾多,xx天星由於比較早的進入河南市場,xx產品價格混亂,這對於我們開展市場造成很大的壓力。

二.客觀上的因素

1)銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現在有記載的客户訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量xx個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

4)新業務的開拓不夠,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

三.市場分析

現在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區域,因為xx市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。籤於我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區市上,那裏的市場競爭相對的來説要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,在技術發展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4)在地區市建立銷售,服務網點。

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我對20xx年銷售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

20xx年是難忘的一年,20xx年在分公司共完成回款6.7億,銷量5xxxx台,在整體分公司業績水平和市場工作中,與去年比較有了進步,在業績中,落後於全國其他兄弟公司(如南京、濟南、成都),在全國排名落後,在20xx年浙江整個市場發展中,各個區域發展速度及佔有率都有退步。分析主要原因:

外因:

1、20xx年移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上;

內因:

1、團隊內部氛圍、團隊氣勢,戰鬥力、領導能力、員工態度、執行力的下降;

2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降;主要表現:

①分公司營銷工作基礎不紮實,效率、效能欠缺;

②員工工作積極性不高,缺乏鬥志,做不到“盡心盡力“,創新意識及智慧能動的工作能力差,協作能力差,做不到分公司平台與辦事處上下同流;

③渠道網絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分區域出現缺乏核心經銷商或核心不核的問題,經銷商不願承擔銷售任務。辦事處無法掌握市場,渠道效率低下;

④業績及市場推廣工作平平,多數機型在市場銷量差,拉、推力喪失,新品上市、上量速度慢,較多依靠產品力本身,營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步,ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高,對市場信息的收集、分析能力差,無法應付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五週年的喜慶日子,分公司做為全國最早成立的分支機構,也曾取得較好的業績,在多項工作中排名第一名。過往的成功應是我們發展的基石和動力,不應該成為我們前進的包袱,各層員工一定要有雄心,追求一流的目標,要有做市場及行業霸主的信心和鬥志,特別是分公司的領導集體及辦事處經理。

最後,談談20xx年市場競爭狀況及我們的精神與方法論

20xx年總部下達分公司全年回款任務指標8.65億,較去年任務比較應是適當向下微調,平均下來每月完成0.72億,將近是7-xxxx台每月銷量,這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續加劇,繼續惡化,還有大量的新進入者湧進這個競爭。浙江做為全國的金礦區,競爭會更加激烈。就目前形式,我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取,不可能完成今年的指標。但大家應看到我們今年的優勢。萬總的市場競爭論及競爭的產品策略指導下,今年總部產品力較去年大大提升,產品外觀、品質、性價比在逐步加強,渠道利益鏈在得到補充,很多區域經銷商的信心在高漲,所以在20xx年我們在精神、組織氛圍上做好準備:

1、有雄心鬥志,不怕競爭困難,勇於面對困難。氣可不可泄,一線講師必須要有不屈不撓的鬥爭精神,再次強調過往的成績不應成為前進的包袱,這點嚴濤要特別注意。“兵熊熊一個、將熊熊一窩”,我們各級團隊的主管要準備做好帶頭人;

2、“盡心盡力”兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的:“民工心態”和天道酬勤,努力敬業是我們事業工作成功的基礎;

3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者,pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹,人事行政部和營銷部做專題培訓,到營銷主管這一級,營銷部建立一套研究市場分析市場的體系;

4、“小改進、大進步”工作從細作起,從小開始,倡導工作的細微點入手,發現問題、改進缺點。終端的任何改進,我們日常工作流程的細微提高,聚在一起,就是我們大進步。“小改進、大進步”成為我們工作的氛圍,倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。

在經過去年的轉折後震盪,20xx年大家激情飛揚,奮鬥有無,在追求卓越、一流化的道路上,前進!前進!前進!

從事銷售工作多年,向客户銷售產品,首先保證產品的質量及良好的服務態度才能獲得客户長久的合作。轉眼x上半年的工作已經結束了為了更好的開展x年下半年工作,特制定以下工作計劃:

一、清點貨品,做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨,並讓每位員瞭解。

4、近期整理庫房,做到井然有序,便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數,每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析,同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩,穩定在職員工,逐一談,瞭解內心需求及動向。

2、招,招聘新員工,做到招之能來,來之能用,用之能勝。

3、訓,培訓員工。

(1)做到每位員工均瞭解公司制度,

(2)在無顧客時,培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保,保證賣場有足夠的銷售人員,目的是保證銷售額。

5、提,提高銷售人員的銷售技巧,貨品知識等,便銷售人員成為一頂一的干將,併為企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求,做好服裝陳列。做到精中有細,細中有致。通過陳列使顧客產生購買行為。

2、在陳列上爭取創新,開發員工的創新思維,激發員工創新力,並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力,激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列,隨時變換搭配,讓新顧客有耳目一新的感覺,老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、通過培訓指導員工,從單個顧客銷售數量上入手,挖掘顧客需求分析顧客類型,多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動,在活動前與所有員工共同分析,做到事前的準備,事中有跟進,事後有總結。

3、促銷宣傳方面,對老顧客通過電 話、手機短信等方式將信息及時發出;對新顧客通過宣傳頁等方式,爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工,做到業績分享,共同學習提高,增加整體銷售業績。

一、擴大銷售隊伍,加強業務培訓

人才的引進和培養是最根本的,人才是企業的排頭兵,企業無人側止。因20xx年有個別市場會做出調整以及業務員的調動分配,目前必須加快人才的引進不斷補充新鮮的血液。鐵打的營盤流水的兵,所以也要在留住優秀的銷售人才上下功夫,穩定銷售團隊,成熟業務員的流失對公司的發展和財政損失不言而喻。所以希望公司給業務員提供完善的後勤保障和待遇保障,增加業務員歸屬感,提高銷售積極性。

按照公司的長遠發展,培養一個優秀穩定的銷售團隊至關重要。建立定期培訓制度,不斷地培訓銷售人員執行銷售計劃的專業技能。組織室外訓練如拓展活動等,增強團隊凝聚力、集體榮譽感。不定期的業務經驗及主題交流學習,可以及時瞭解業務員工作中遇到的問題,大家討論和提出個人意見,總結和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區。樹立銷售人"解決問題是職責"的職業操守。形成業務員的培訓模式:問題—答案—目標—行動—結果—業績。有了問題才有答案,有了答案才有目標,有目標才會影響行動,行動決果,結果決定業績。

二、銷售計劃的流程管理

銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,明確每個業務人員的責權利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達到原定的銷售目標;而計劃執行的難點,在於過程管理,其核心是"正確的做事",是將計劃轉化為行動和任務的過程,因此計劃的制定必須細化,現已細化到了每個業務員的任務指標和市場分配,激勵的制度保障等,為了有效激勵銷售團隊,在執行銷售計劃時化地發揮主觀能動性,嚴格執行績效考核制度,使銷售計劃的執行和落實情況同每個執行人的切身利益相關聯。並且,要建立定期會議彙報、總結、分析制度,保證計劃在執行過程中出現的問題能夠及時地得到總結和改進。

為了有效的控制貨款風險,提高貨款回收率,以風險防控為主線,堅持制度先行。加強客户政策和應收賬款的執行,要定期通報客户賬款的動向,對貨款拖欠超期客户的要加強跟蹤,掌握完整的客户信息。對信譽和回款及時的客户應給予適當的獎勵或優惠的價格,也可以考慮年底返點等政策,刺激客户的付款信譽。建立完善的客户檔案。應收款的回款情況也直接掛鈎業務人員的kpi考核。

三、銷售計劃的量化、表格化管理

今年銷售計劃已經按照區域、渠道、產品進行量化,將量化後的銷售計劃落實到季計劃、月計劃、周計劃進行具體執行。然後,建立信息系統及時地收集和反饋信息,時時監督和追蹤銷售計劃的執行情況。業務人員的月、周總結計劃管理表格,能使執行信息快速地得到反饋,便於銷售管理者及時知道業務人員在做什麼?做的怎麼樣?也便於公司領導及時地指導和修正銷售計劃的執行。

管理始於計劃,終於控制,任何一項工作只要有了計劃,就説明公司的經營活動在執行前已經經過了對有價值信息的科學預測、全面分析、系統籌劃,以及制訂了相應的保障措施,從而確保了公司經營工作結果是可預測、可控制的。面對目前碳布市場產品同質化的激烈競爭,銷售業績的提升和產品的發展,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,效果也必須處於可控的狀態下,因此,計劃是企業經營活動的基礎,不斷提高計劃的科學性,使工作變得輕鬆有序更有效。

四、合理劃分市場,提升工作效率

20xx年業務員負責市場會有所調動,儘量在路途距離和區域上合理化。業務員採用每月15日出差工作日製度,原則上同進同出。增加了跑市場的力度,對一些老客户加以鞏固,推進對新客户、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現侷限於老客户的維護上,對新客户的開發力度不足,20xx年除了穩定老客户,還要出台措施加強新客户的開發,合理的利用出差時間。

五、螺紋筋、雙向布市場的開拓

新增加了碳纖維螺紋筋產品,爭取也制定出行業規範標準來,讓公司產品更具有競爭力和説服力。目前對於雙向布的市場還沒有專職的人和花力度去進行開拓,在碳纖維製品、體育器材等行業上沒有花什麼時間和精力去推廣。20xx年公司是否考慮增加業務員專項負責此類市場?

六、明確管理層級、流程

高層領導確實具有更大的決策權。但是我認為設立中層領導的目的在於:為公司創造效益;在業務過程當中幫公司解決問題;在職能範圍內分解、承擔責任。明確各崗位職責,除了明確銷售人員的職責外。重要的是一個部門領導的職能,到底有多少事情、什麼事情是銷售經理有權利決定的。形成嚴格的"金字塔"管理模式。當組織不斷壯大之後,人的精力和能力是很難再直接適應不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程直接影響着管理的結果。"扁平式"管理也只適合於小組織。

在過去的工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎麼説都成為歷史。現在接到一個新產品,我的口號是:不為失敗找藉口,只為成功找方法。以下是我下半年的銷售工作計劃

以開發客户為主,調研客户信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常對老客户和固定客户,要經常保持聯繫,勤拜訪,多和客户溝通,穩定與客户的關係。對於重點客户作重點對待。在擁有老客户的同時,對開發新客户,找出潛在的客户。

加強業務和專業知識的學習,在和客户交流時,多聽少説,準確掌握客户對產品的需求和要求,提出合理化建議方案。多瞭解客户信息,對於重點客户建立檔案,對於潛在客户要多跟近。掌握客户類型,採用不同的銷售模式,完善自己和創新意志相結合,分層總結。

做到一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作。對所有的客户工作態度要端正,給客户一個好的印象,為公司樹立形象。客户遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。

把我們的客服帶給客户讓他們感到我們公司温暖。買者省心,用者放心。要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態度。對同事友好,對公司忠誠。要和同事多溝通,業務多交流,多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。要有兩至三個穩定的客户。保證業務量。

我的業務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客户還不太瞭解。希望爭取拿到一至二個定單。要增加一至兩個客户,還要有三個至四個潛在客户。為以後打下堅實的基礎。

做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備下半年在中國經濟復甦和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年下半年房地產銷售個人工作計劃:

一、加強自身業務能力訓練在下半年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現下半年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在下半年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向在下半年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對下半年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現下半年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案 我在下半年的房產銷售工作重點是公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客户羣,研究實施切實有效的銷售方法我將結合以往的銷售經驗及對可售產品的瞭解,仔細分析找出有效的目標客户羣。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

為了在下半年能夠更好的開展工作,需要不斷提高自已的業務技能,為完成銷售任務提供保障。下半年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

人事下半年工作計劃範文篇4

1. 負責建立、建全公司人力資源管理系統,確保人力資源工作按照公司發展目標日趨科學化,規範化。

2. 負責公司勞動人事管理制度的建立、實施和修訂,根據公司的發展戰略和經營計劃制定人力資源計劃。

3. 每年度根據公司的經營目標及分公司人員需求計劃審核分公司的人員編制,對分公司增減人員進行歸口管理。

4. 定期收集公司內外人力資源資訊,建立公司人才庫,保證人才儲備。

5. 負責辦理總部員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續。參與分公司高級人才的招聘。

6. 負責總部員工薪酬方案的制定、實施和修訂,並對各分公司薪酬情況進行監控。

7. 負責總部員工的職稱評定工作,對各分公司職稱評定工作進行監督檢查。

8. 負責制定公司年度培訓計劃,全面負責公司管理層的培訓與能力開發工作。並對各分公司培訓工作進行監督。

9. 根據公司發展規劃,組織公司人力資源部門進行職務分析,編制總部各職務的職務説明書。

10. 負責辦理分公司之間員工異動手續;負責協調分公司之間人力資源管理工作有關事項。

11. 建立員工溝通渠道,定期收集信息,擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。

12. 負責總部員工聘用勞動合同的簽訂、人事檔案及勞工關係的管理,負責辦理總部員工各項社會保險手續。

13. 負責總部員工日常勞動紀律、考勤、考評工作,並協助辦理員工晉升、獎懲等人事手續,對各公司中層以上幹部的年度考評進行統計、評估。

14. 逐步建立、完善員工職業生涯管理系統。

15. 負責公司與外部各級組織、機構的業務聯繫,負責對內、對外勞資統計工作。

16. 完成領導交辦的其他工作。

人事下半年工作計劃範文篇5

首先感謝公司×總的指導與支持及公司各部門同事的積極配合,我自己通過兩年時間的學習與實踐,本部門同事的努力協助下,許多工作有了明顯的改善,尤其表現在完善員工檔案管理及加強溝通協調方面,全面提升了員工關係的管理及良好協助關係的建立。作為公司職能部門,首先是以身作則、作好表率,遵守和服從公司的管理制度,積極完成好本部門的日常事務工作,同時也要協調好各部門之間的工作開展,實現管理的多贏局面。

結合上半年的工作進度及總結,下半年的工作開展計劃如下:

一、行政事務

1、 公司各部門《組織機構代碼》、《排污許可證》的年審工作辦理

2、 公司財產險、團體險及車輛保險的購買

3、 勞動衞生及安全生產方面:督促各分店員工及時辦理和更新《健康證》資料督促財務部倉管做好《原材料的採購與使用台賬》;整理和組織各分店消防安全及食品安全工作資料,以備檢查和學習。

4、 網絡、收銀系統、監控等設備設施的維護與保養

5、 節假日和年度晚會等活動的策劃與組織

二、 人力資源工作

1、 制度完善與細實方面:《人事執行制度》中的操作事項跟進與細實

2、 制度建設方面:爭取在8月份將“師帶徒”方案實施細則出稿,繼而在小部門分驟進步,逐步完善。

3、 培訓與人員規劃:協助分店組織基層員工的培訓與考核,為新開分店的人力資源工作好準備。

4、 人員的招聘與錄用:利用各種渠道,完善招聘流程,同時在錄用方面除了考查應聘人員的知識和能力行為之外,也要重視其年齡、期望值和求職動機等因素。

5、 管理者領導能力與藝術的學習和提升:參照陳總培訓的方法以,可以利用會議 或典型事例進行特定範圍的思維及引導訓練。

6、 逐步完善各項福利標準,形成有據可查,有執行標準的工作方式。

三、營銷支持方面工作

1、 新店開張的籌備及宣傳工作

2、 ××季的營銷準備與實施

3、 “×門盛宴”酒會工作的協助與準備